Przelewy24 หรือที่มักจะเรียกว่า Przelewy คือผู้ประมวลผลการชําระเงินในโปแลนด์ ซึ่งมีชื่อเสียงในด้านโซลูชันการชําระเงินออนไลน์หลากหลายรูปแบบสําหรับธุรกิจ ตั้งแต่ก่อตั้งขึ้นในปี 2004 บริษัทนี้ได้กลายมาเป็นวิธีการชําระเงินออนไลน์ที่ได้รับความนิยมในโปแลนด์

แพลตฟอร์มนี้เชื่อมต่อการทํางานกับธนาคารกว่า 165 แห่งในโปแลนด์ โดยมีตัวเลือกการชําระเงินที่หลากหลาย รวมถึงการโอนเงินผ่านธนาคาร ธุรกรรมบัตรเครดิตและบัตรเดบิต การชําระเงินผ่านข้อความ SMS และบัตรเติมเงิน การเชื่อมต่อการทํางานกับธนาคารหลายแห่งช่วยอํานวยความสะดวกในการโอนเงินแบบเรียลไทม์ ซึ่งเป็นตัวเลือกที่แนะนําให้ใช้ในโปแลนด์เนื่องจากความปลอดภัยและประสิทธิภาพ

เราจะอธิบายสิ่งที่ธุรกิจต้องรู้เกี่ยวกับการนํา Przelewy24 มาใช้ในกลยุทธ์การชําระเงิน ซึ่งรวมถึงวิธีการใช้งานที่เหมาะสมที่สุด วิธีการทํางาน และค่าใช้จ่าย

บทความนี้ให้ข้อมูลอะไรบ้าง

• มีการใช้งาน Przelewy24 ในพื้นที่ใดบ้าง
  
• ใครคือผู้ที่ใช้ Przelewy24
  
• Przelewy24 ทํางานอย่างไร
  
• ประโยชน์ของการยอมรับ Przelewy24
  
• มาตรการรักษาความปลอดภัยของ Przelewy24
  
• การยอมรับ Przelewy24 เป็นวิธีการชําระเงิน
  

มีการใช้งาน Przelewy24 ในพื้นที่ใดบ้าง

การโอนเงินผ่านธนาคารในโปแลนด์นั้นเป็นวิธีที่ได้รับความนิยม โดยลูกค้าธนาคารออนไลน์โดยเฉลี่ยทําการโอนเงิน 6 รายการในไตรมาสสุดท้ายของปี 2022 สิ่งนี้มีส่วนทําให้ Przelewy24 ประสบความสําเร็จ เนื่องจากสามารถเชื่อมต่อกับธนาคารในโปแลนด์ได้มากกว่า 165 แห่ง ดูรายละเอียดเพิ่มเติมว่าเครื่องมือรวมวิธีการชําระเงินนี้ตอบโจทย์รูปแบบการชําระเงินในโปแลนด์และสะท้อนให้เห็นถึงสถานการณ์ทางการเงินในโปแลนด์อย่างไร:

• การเจาะตลาดของบัตรเครดิตและความหลากหลายในการชําระเงิน: การใช้บัตรเครดิตในโปแลนด์ถือว่าค่อนข้างต่ํา โดยคิดเป็นเพียง 9% ของการชําระเงินที่จุดขาย (POS) ในปี 2022 ตัวเลือกการชําระเงินที่หลากหลายของ Przelewy24 ซึ่งรวมถึงบัตรเครดิตและบัตรเดบิต การชําระเงินผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่ และกระเป๋าเงินดิจิทัลช่วยตอบโจทย์ตลาดที่มีเอกลักษณ์นี้

• การเติบโตของอีคอมเมิร์ซในโปแลนด์: ตลาดอีคอมเมิร์ซในโปแลนด์เติบโตอย่างรวดเร็ว มีมูลค่าถึง 1.1 แสนล้านซวอตือ (PLN) ในปี 2022 จํานวนนี้คาดว่าจะเพิ่มขึ้นถึง 1.5 แสนล้านซวอตือภายในปี 2027 การเติบโตนี้ต้องอาศัยโซลูชันการชําระเงินออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งเป็นช่องว่างที่ Przelewy24 ช่วยเติมเต็มได้อย่างมีประสิทธิภาพ

• ธุรกิจที่รับการชําระเงินออนไลน์ ธุรกิจจํานวนมากในโปแลนด์ได้ปรับตัวตามวิธีการชําระเงินออนไลน์ ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงการขยายตัวของธุรกรรมอีคอมเมิร์ซและธุรกรรมดิจิทัลทั่วโลก รายงานจากธนาคารแห่งชาติของโปแลนด์ระบุว่ามีธุรกิจ 49,000 แห่งที่ยอมรับการชําระเงินออนไลน์ด้วยบัตรในช่วงครึ่งหลังของปี 2022 ซึ่งเพิ่มขึ้น 6% จากครึ่งแรกของปี 2022 Przelewy24 ซึ่งมีบริการที่หลากหลายจะตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของธุรกิจเหล่านี้

• การปฏิบัติตามระเบียบข้อบังคับและความไว้วางใจของลูกค้า: การปฏิบัติตามมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยถือเป็นสิ่งสําคัญในโปแลนด์ Przelewy24 ปฏิบัติตามมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยข้อมูลสําหรับอุตสาหกรรมบัตรชําระเงิน (PCI DSS) และใช้การเข้ารหัส SSL เพื่อช่วยสร้างความไว้วางใจของลูกค้า

• ธุรกรรมต่างประเทศและการสนับสนุนด้านสกุลเงิน: เมื่อธุรกิจในโปแลนด์เข้าถึงตลาดทั่วโลกมากขึ้นเรื่อยๆ ความจําเป็นที่จะต้องรองรับสกุลเงินหลายสกุลจึงเพิ่มขึ้น Przelewy24 ให้บริการฟังก์ชันธุรกรรมในหลายสกุลเงิน

• การรับรู้แบรนด์และการกําหนดจุดยืนในตลาด: ลูกค้าออนไลน์กว่า 91% ในโปแลนด์จดจําแบรนด์ Przelewy ได้ การรับรู้แบรนด์ในระดับที่สูงนี้มีส่วนสําคัญต่อการครองตลาดในประเทศ

ใครคือผู้ที่ใช้ Przelewy24

ธุรกิจ

• ธุรกิจอีคอมเมิร์ซขนาดใหญ่: Allegro ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มออนไลน์รายใหญ่ในโปแลนด์ต้องอาศัย Przelewy24 ในการประมวลผลธุรกรรมหลายล้านรายการต่อวัน เพื่อให้บริการการชําระเงินที่ปลอดภัยแก่ลูกค้าซึ่งมีจํานวนมาก

• ร้านค้าออนไลน์ขนาดเล็กและขนาดกลาง: ตั้งแต่ร้านเสื้อผ้าหรูหราไปจนถึงร้านค้าปลีกเพื่อการปรับปรุงบ้าน ธุรกิจอีคอมเมิร์ซขนาดเล็กหลายแห่งใช้แพลตฟอร์มราคาประหยัดและใช้งานง่ายของ Przelewy24 เพื่อรับการชําระเงิน

• การเดินทางและการท่องเที่ยว: โรงแรม สายการบิน และตัวแทนท่องเที่ยวใช้แพลตฟอร์มที่มีประสิทธิภาพของ Przelewy24 ในการประมวลผลการจองและการชําระเงินจากลูกค้าต่างประเทศ

• บริการแบบสมัครสมาชิก: ฟังก์ชันการชําระเงินตามแบบแผนล่วงหน้าของ Przelewy24 เหมาะสําหรับธุรกิจที่ใช้โมเดลการสมัครใช้บริการ เช่น บริการสตรีมมิง ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ และสตูดิโอออกกําลังกาย ในโปแลนด์ Spotify Premium เชื่อมต่อการทํางานกับ Przelewy24 เพื่อให้ชําระเงินสำหรับการสมัครใช้บริการตามแบบแผนล่วงหน้า

• องค์กรไม่แสวงผลกําไร: Przelewy24 เสนออัตราและฟีเจอร์พิเศษสําหรับองค์กรไม่แสวงผลกําไร จึงช่วยให้องค์กรเหล่านี้เก็บเงินบริจาคและจัดการแคมเปญการระดมทุนได้อย่างมีประสิทธิภาพ Wielka Orkiestra Świątecnej Pomocy ซึ่งเป็นองค์กรการกุศลรายใหญ่ในโปแลนด์ใช้ Przelewy24 เพื่ออํานวยความสะดวกในการบริจาคออนไลน์ ทําให้กระบวนการบริจาคเป็นเรื่องง่ายสําหรับผู้สนับสนุนหลายล้านคน

ลูกค้า

• ผู้ที่คุ้นเคยกับโลกดิจิทัล: อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายของ Przelewy24 และแนวทางที่เน้นอุปกรณ์เคลื่อนที่ตอบโจทย์คนรุ่นใหม่ที่มีความชํานาญด้านเทคโนโลยี ซึ่งให้ความสําคัญกับความสะดวกสบายและความปลอดภัย แพลตฟอร์มเกม เช่น G2A พึ่งพา Przelewy24 อย่างมากสําหรับการซื้อสินค้าในแอปและให้บริการแก่คนรุ่นใหม่ที่คุ้นเคยกับโลกดิจิทัล

• ลูกค้าที่ใส่ใจความปลอดภัย: มาตรการการป้องกันการฉ้อโกงของ Przelewy24 และการปฏิบัติตามข้อกําหนดของ PCI DSS ช่วยสร้างความอุ่นใจให้ลูกค้าที่คํานึงถึงความปลอดภัยและให้ความสําคัญกับการปกป้องข้อมูลของตนเป็นหลัก นักกฎหมาย นักบัญชี และผู้ประกอบอาชีพอื่นๆ ต่างก็ใช้บริการชําระเงินออนไลน์ที่ปลอดภัยของ Przelewy24 เพื่อเรียกเก็บค่าธรรมเนียมและการจัดการใบแจ้งหนี้

• ลูกค้าที่มีงบประมาณจำกัด: ค่าธรรมเนียมธุรกรรมที่สูสีของ Przelewy24 และตัวเลือกการชําระเงินที่หลากหลาย (รวมถึงการโอนเงินผ่านธนาคาร กระเป๋าเงินดิจิทัล และ BLIK ดึงดูดลูกค้าที่คุมงบประมาณของตนเองอย่างใกล้ชิด ครอบครัวในโปแลนด์ต่างประทับใจที่ Przelewy24 มุ่งเน้นการโอนเงินผ่านธนาคารและมีค่าธรรมเนียมที่สูสี ทำให้ค่าใช้จ่ายในครัวเรือน อย่างการเลือกซื้อของชําออนไลน์และการจ่ายบิลเป็นประจำมีราคาที่เป็นมิตรมากขึ้น

• ผู้มีถิ่นที่อยู่ในชนบท: เครือข่ายธนาคารที่กว้างขวางของ Przelewy24 ช่วยให้ลูกค้าในพื้นที่ระยะไกลเข้าถึงได้ ผู้พักอาศัยในเมืองขนาดเล็กใช้ Przelewy24 เพื่อส่งและรับการชําระเงินออนไลน์ได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องไปที่สาขาของธนาคารหลัก

วิธีการใช้งาน

• การซื้อครั้งเดียว: Przelewy24 อํานวยความสะดวกให้กับการชําระเงินที่ปลอดภัยและรวดเร็วสําหรับการเลือกซื้อสินค้าออนไลน์ การขายตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ และธุรกรรมแบบครั้งเดียวอื่นๆ Ticketmaster Poland ใช้การเชื่อมต่อการทํางานของ Przelewy24 กับ BLIK เพื่อการซื้อตั๋วที่สะดวกและรวดเร็ว ผู้ค้าปลีกรายใหญ่ด้านอิเล็กทรอนิกส์อย่าง MediaMarkt Poland นำเสนอตัวเลือกการชําระเงินในคลิกเดียวของ Przelewy24 เพื่อเพิ่มยอดขายและเร่งกระบวนการชําระเงินให้เร็วขึ้น

• การชําระเงินตามแบบแผนล่วงหน้า: ธุรกิจสามารถสร้างการจัดการการเรียกเก็บเงินและการชําระเงินตามรอบบิลแบบอัตโนมัติได้ผ่าน Przelewy24 ซึ่งจะนำไปสู่การชําระเงินที่ตรงเวลา

• การบริจาคและการระดมทุน: แพลตฟอร์มการบริจาคที่ปลอดภัยของ Przelewy24 ช่วยให้องค์กรไม่แสวงผลกําไรและบุคคลทั่วไประดมทุนทางออนไลน์ได้อย่างง่ายดายและมีความโปร่งใส

• การชําระเงินจํานวนเล็กน้อยและการซื้อในแอป: ฟังก์ชันสำหรับการชำระเงินจำนวนเล็กน้อยของ Przelewy24 เหมาะสำหรับการสร้างรายได้จากแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่และเกม ซึ่งเป็นธุรกรรมขนาดเล็กแต่เกิดขึ้นบ่อย

Przelewy24 ทํางานอย่างไร

ในระดับพื้นฐาน Przelewy24 ทํางานคล้ายกับเครือข่ายการโอนเงินผ่านธนาคารอื่นๆ ส่วนใหญ่ ต่อไปนี้คือรายละเอียดเกี่ยวกับประสบการณ์ที่ธุรกิจและลูกค้าจะได้สัมผัส

สําหรับธุรกิจ

• การเชื่อมต่อการทํางาน: Przelewy24 มีการเชื่อมต่อการทํางานที่หลากหลาย ตั้งแต่ปลั๊กอินพร้อมใช้งานสําหรับแพลตฟอร์มยอดนิยม เช่น WooCommerce และ Adobe Commerce (เดิมคือ Magento) ไปจนถึง API สําหรับการพัฒนาที่ออกแบบเอง ความยืดหยุ่นนี้เหมาะกับธุรกิจทุกประเภทและทรัพยากรทางเทคนิคทุกระดับ

• การตั้งค่าบัญชี: การตั้งค่าบัญชีผู้ค้าของ Przelewy24 นั้นเป็นเรื่องง่าย ธุรกิจเพียงต้องให้ข้อมูลพื้นฐาน เลือกวิธีการชําระเงินที่ต้องการ (เช่น การโอนเงินผ่านธนาคาร กระเป๋าเงินดิจิทัล เช่น PayU และ BLIK และการชําระเงินด้วยบัตร) จากนั้นก็กําหนดเวลาการชําระเงิน

• เริ่มทําธุรกรรม: เมื่อลูกค้าไปถึงขั้นตอนการชําระเงินและเลือก Przelewy24 ธุรกิจจะส่งแพ็คเก็ตข้อมูลธุรกรรมที่มีรายละเอียดคําสั่งซื้อ ยอดรวมที่ต้องชําระ และวิธีการชําระเงินที่เลือกไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยของ Przelewy24 แพ็คเก็ตนี้จะได้รับการเข้ารหัสด้วยโปรโตคอลระดับมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อรักษาความปลอดภัยให้ข้อมูลที่สําคัญ

• การประมวลผลการชําระเงิน: Przelewy24 ทําหน้าที่เป็นตัวกลางที่น่าเชื่อถือ ซึ่งนําลูกค้าไปยังอินเทอร์เฟซที่ปลอดภัยของวิธีการชําระเงินที่เลือก โดยอาจเป็นพอร์ทัลการเข้าสู่ระบบธนาคาร กระเป๋าเงินดิจิทัล หรือแม้แต่หน้าจอการสร้างรหัสของ BLIK ในเบื้องหลัง Przelewy24 จะสื่อสารกับผู้ประมวลผลการชําระเงินที่เลือกเพื่ออํานวยความสะดวกในการตรวจสอบสิทธิ์และการอนุมัติการชำระเงิน โดยอาจต้องใช้การตรวจสอบสิทธิ์แบบหลายปัจจัย รหัสผ่านแบบไดนามิก หรือการยืนยันด้วยไบโอเมตริก ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับวิธีการที่เลือก

• การชําระเงินและการแจ้งเตือน: เมื่อชําระเงินสําเร็จ Przelewy24 จะหักยอดเงินและส่งการยืนยันธุรกรรมแบบเรียลไทม์ไปให้ทั้งธุรกิจและลูกค้า การยืนยันนี้จะระบุรายละเอียด เช่น หมายเลขคําสั่งซื้อ จํานวนเงินที่ชําระ และวิธีการชําระเงินที่ใช้ จากนั้นจะโอนเงินทุนเข้าบัญชีธนาคารของธุรกิจภายใน 1-2 วันทําการ Przelewy24 มอบตัวเลือกการชําระเงินที่ยืดหยุ่น ซึ่งรวมถึงการชําระเงินรายวัน รายสัปดาห์ หรือแม้แต่การชําระเงินทันทีสําหรับธุรกิจที่มีปริมาณการชําระเงินสูง

ฟีเจอร์เพิ่มเติมสําหรับธุรกิจ

• การจัดการการชําระเงินตามรอบบิล: Przelewy24 สร้างการเรียกเก็บเงินสําหรับการชําระเงินตามรอบบิลและการเป็นสมาชิกโดยอัตโนมัติ ซึ่งจะช่วยลดความยุ่งยากในการจัดการการชำระเงินตามแบบแผนล่วงหน้า

• ระบบป้องกันการฉ้อโกงขั้นสูง: ระบบการตรวจจับการฉ้อโกงเฉพาะทางของ Przelewy24 ใช้แมชชีนเลิร์นนิงและการวิเคราะห์พฤติกรรมเพื่อระบุและบล็อกธุรกรรมที่เป็นการฉ้อโกงก่อนที่จะเกิดขึ้น ธุรกิจสามารถปรับแต่งความไวของระบบ เพื่อสร้างสมดุลที่เหมาะสมระหว่างการรักษาความปลอดภัยและธุรกรรมอันราบรื่นไร้ความติดขัด

• การรายงานและการวิเคราะห์อย่างละเอียด บริษัทจัดทํารายงานและการวิเคราะห์ที่ครอบคลุมเพื่อมอบข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพการชําระเงิน พฤติกรรมของลูกค้า และแนวโน้มการฉ้อโกง ข้อมูลนี้ช่วยให้ธุรกิจทําการตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลและเพิ่มประสิทธิภาพให้กับการดําเนินงานด้านอีคอมเมิร์ซ

สําหรับลูกค้า

• การเลือก Przelewy24: ในขั้นตอนการชําระเงิน ลูกค้าจะสังเกตเห็น Przelewy24 เป็นตัวเลือกการชําระเงินที่คุ้นเคย อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและจํานวนวิธีการชําระเงินที่รองรับทําให้วิธีนี้เป็นตัวเลือกที่น่าสนใจ

• การเลือกวิธีการชําระเงิน: Przelewy24 นําเสนอเมนูตัวเลือกการชําระเงินที่ชัดเจนและกระชับ ซึ่งรวมถึงการโอนเงินผ่านธนาคาร การชําระเงินด้วยบัตรแบบดั้งเดิม และกระเป๋าเงินดิจิทัลยอดนิยม เช่น PayU และ BLIK

• การดําเนินการชําระเงินให้เสร็จสิ้น: ลูกค้าจะยังคงอยู่ในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยของวิธีการชําระเงินที่เลือกตลอดกระบวนการ โดยจะไม่มีการส่งผ่านข้อมูลทางการเงินที่ละเอียดอ่อนไปให้ Przelewy24 หรือธุรกิจ ระบบจะใช้การเข้าสู่ระบบธนาคาร, PIN กระเป๋าเงินดิจิทัล หรือรหัส BLIK สําหรับการตรวจสอบสิทธิ์และการอนุมัติ

• การยืนยันการชําระเงิน: เมื่อชําระเงินสําเร็จ ลูกค้าจะได้รับการยืนยันทันทีบนหน้าจอ และมักจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลหรือ SMS

สิทธิประโยชน์เพิ่มเติมสําหรับลูกค้า

• ความสะดวก: ตัวเลือกการชําระเงินของ Przelewy24 ลดความจําเป็นในการจดจําโฮสต์ของรหัสผ่านหรือป้อนรายละเอียดที่ยาวของบัตร กระบวนการชําระเงินจะมีประสิทธิภาพ ลดความติดขัด และอาจเพิ่มอัตราการซื้อที่เสร็จสมบูรณ์ได้

• การรักษาความปลอดภัย: Przelewy24 ให้ความสําคัญกับการรักษาความปลอดภัยตามข้อกําหนดของ PCI DSS, มาตรการป้องกันการฉ้อโกงขั้นสูง และโปรโตคอลการส่งข้อมูลที่ปลอดภัย

• ความโปร่งใส: การยืนยันธุรกรรมแบบเรียลไทม์และข้อมูลการชําระเงินแบบละเอียดช่วยให้ลูกค้าได้รับข้อมูลและมีสิทธิ์ควบคุมตลอดกระบวนการชําระเงิน

ประโยชน์ของการยอมรับ Przelewy24

โดยทั่วไปแล้ว Przelewy มีข้อดีหลายอย่างที่เหมือนเครือข่ายการโอนเงินผ่านธนาคารอื่นๆ และยังเสริมด้วยสิทธิประโยชน์พิเศษเฉพาะบางอย่าง โดยอิงตามลักษณะการชําระเงินในโปแลนด์ ซึ่งมีดังนี้

การเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้มากขึ้น

• ขยายฐานลูกค้า: Przelewy24 เชื่อมต่อการทํางานกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซและร้านค้าออนไลน์ที่ได้รับความนิยม และเป็นแบรนด์การชําระเงินที่ผู้คนจดจําได้มากที่สุดในโปแลนด์ การเข้าถึงในวงกว้างนี้ช่วยขยายกลุ่มผู้ที่อาจเป็นลูกค้าที่ของบริษัทอย่างมีนัยสําคัญ

• เพิ่มอัตราการเปลี่ยนเป็นผู้ใช้แบบชําระเงิน: ฟีเจอร์การชําระเงินในคลิกเดียวของ Przelewy24 จะช่วยเพิ่มอัตราการเปลี่ยนเป็นผู้ใช้แบบชําระเงิน โดยลดความยุ่งยากในขั้นตอนการชําระเงินและส่งเสริมการซื้อที่รวดเร็วยิ่งขึ้น

• ใช้ประโยชน์จากการชําระเงินผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่: ผู้ใช้ธนาคารบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ทำธุรกรรมกว่า 160 ล้านรายการในโปแลนด์ในช่วงครึ่งแรกของปี 2019 โดยธุรกรรมส่วนใหญ่คือการโอนเงินและการชําระเงินผ่าน BLIK การเชื่อมต่อการทํางานของ Przelewy24 กับวิธีการเหล่านี้จะจับกลุ่มตลาดที่ร่ํารวยและเน้นการใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอันดับแรก

ปรับปรุงประสิทธิภาพและค่าใช้จ่าย

• เพิ่มประสิทธิภาพให้การประมวลผลการชําระเงิน: Przelewy24 ทําให้การประมวลผลธุรกรรมเป็นอัตโนมัติ โดยลดการป้อนข้อมูลด้วยตัวเองและข้อผิดพลาด จึงช่วยประหยัดเวลาและทรัพยากรที่มีค่าให้กับธุรกิจ

• ลดค่าธรรมเนียมธุรกรรม: Przelewy24 มีค่าธรรมเนียมธุรกรรมที่สูสี ซึ่งมักต่ํากว่าการเรียกเก็บเงินด้วยการโอนเงินผ่านธนาคารแบบเดิมๆ โดยเฉพาะสําหรับธุรกรรมที่มีขนาดเล็กกว่า

• การชําระเงินที่รวดเร็วขึ้น: ธุรกิจสามารถเลือกการชําระเงินทันทีเพื่อให้เข้าถึงเงินทุนได้รวดเร็วขึ้น และช่วยปรับปรุงกระแสเงินสด

ยกระดับการรักษาความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง

• การตรวจจับการฉ้อโกงขั้นสูง: ระบบการป้องกันการฉ้อโกงของ Przelewy24 ใช้แมชชีนเลิร์นนิงและการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์เพื่อตรวจจับและบล็อกธุรกรรมที่เป็นการฉ้อโกง ซึ่งช่วยปกป้องธุรกิจจากการขาดทุนทางการเงิน
  
• การป้องกันการดึงเงินคืน: Przelewy24 เสนอการป้องกันการดึงเงินคืน เพื่อประหยัดเวลาและค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องกับการแก้ไขปัญหา
  

เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า

• ความสะดวกและทางเลือก: Przelewy24 นําเสนอวิธีการชําระเงินที่หลากหลายซึ่งดึงดูดความต้องการและเพิ่มความพึงพอใจให้ลูกค้า

• ความโปร่งใสและการอัปเดตแบบเรียลไทม์: ลูกค้าจะได้รับการยืนยันว่าชําระเงินสําเร็จ พร้อมรายละเอียดของธุรกรรมทันที ซึ่งช่วยเพิ่มความเชื่อมั่นและความโปร่งใส

• การรักษาความปลอดภัยที่รัดกุม: Przelewy24 มุ่งเน้นไปที่การรักษาความปลอดภัยข้อมูลและการป้องกันการฉ้อโกง จึงทําให้ข้อมูลทางการเงินของลูกค้าได้รับการปกป้องและส่งเสริมความภักดีในหมู่ลูกค้า

มาตรการรักษาความปลอดภัยของ Przelewy24

ต่อไปนี้เป็นภาพรวมฟีเจอร์การรักษาความปลอดภัยบางอย่างในระบบของ Przelewy24

การปฏิบัติตามข้อกําหนดของ PCI DSS

Przelewy24 ปฏิบัติตาม PCI DSS ที่เข้มงวดของสหภาพยุโรป ซึ่งเป็นเกณฑ์มาตรฐานระดับโลกสําหรับการจัดการข้อมูลบัตรที่ปลอดภัย ข้อกำหนดนี้ระบุให้ต้องดำเนินการดังต่อไปนี้

• การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนทั้งหมด รวมถึงหมายเลขบัตรและ CVV จะถูกเข้ารหัสขณะส่งและจัดเก็บโดยใช้อัลกอริทึมมาตรฐานอุตสาหกรรมเช่น AES-256

• การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจํา: ผู้ตรวจสอบความปลอดภัยอิสระจะประเมินโครงสร้างพื้นฐานและกระบวนการของ Przelewy24 เป็นประจํา เพื่อให้มั่นใจในการปฏิบัติตามข้อกําหนดอย่างต่อเนื่อง

• สิทธิ์เข้าถึงแบบจํากัด: การเข้าถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อนมีการจํากัดและได้รับการตรวจสอบอย่างเคร่งครัด โดยใช้การตรวจสอบสิทธิ์แบบหลายปัจจัยและมีนโยบายรหัสผ่านที่รัดกุม

การป้องกันการฉ้อโกงขั้นสูง

Przelewy24 ไม่ได้ใช้แค่ความพยายามขั้นพื้นฐานในการตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกงเท่านั้น โดยบริษัทยังใช้วิธีการแบบหลายชั้นที่ประกอบด้วยวิธีการดังต่อไปนี้

• แมชชีนเลิร์นนิง: อัลกอริทึมที่ซับซ้อนจะวิเคราะห์ข้อมูลธุรกรรมแบบเรียลไทม์ เพื่อระบุรูปแบบที่น่าสงสัยและสิ่งผิดปกติที่บ่งบอกถึงการฉ้อโกง

• การตรวจสอบความเร็ว: ธุรกรรมเกินเกณฑ์ที่กําหนดไว้ล่วงหน้าในแง่ของความถี่หรือจํานวนเงินจะถูกตรวจสอบทันที

• เอกลักษณ์ของอุปกรณ์: ตัวระบุที่ไม่ซ้ําจะติดตามอุปกรณ์ที่ใช้ทําธุรกรรม จึงช่วยระบุและบล็อกกิจกรรมที่เป็นการฉ้อโกง

• การจัดการรายการที่ไม่ได้รับอนุญาตและรายการที่อนุญาตพิเศษ: Przelewy24 อัปเดตรายชื่อที่อยู่ IP ที่เป็นการฉ้อโกงและบัญชีที่น่าสงสัยอย่างต่อเนื่อง เพื่อป้องกันไม่ให้พยายามกระทำการฉ้อโกงอีกในอนาคต

ขั้นตอนการชําระเงินที่ปลอดภัย

Przelewy24 ช่วยให้การสื่อสารทั้งหมดมีความปลอดภัยในทุกขั้นตอนการชําระเงิน

• การเข้ารหัสชั้นซ็อกเก็ตที่ปลอดภัย (SSL): การแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่าง Przelewy24 กับผู้ประมวลผลการชําระเงินจะได้รับการเข้ารหัสโดยใช้โปรโตคอล SSL/TLS เพื่อรักษาความปลอดภัยให้ข้อมูลที่สําคัญ

• การแปลงเป็นโทเค็น: ข้อมูลบัตรที่ละเอียดอ่อนจะไม่ได้รับการจัดเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ของ Przelewy24 โดยตรง แต่มีการใช้โทเค็นที่ปลอดภัยกับธุรกรรมในอนาคต เพื่อลดความเสี่ยงที่จะเกิดการละเมิดข้อมูล

• 3D Secure: Przelewy24 รองรับโปรโตคอล 3D Secure ซึ่งจําเป็นต้องได้รับการตรวจสอบสิทธิ์เพิ่มเติม (เช่น รหัสผ่านและรหัสแบบใช้ครั้งเดียว) จากเจ้าของบัตรเพื่อความปลอดภัยที่เพิ่มขึ้น

ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของข้อมูล

Przelewy24 ให้ความสําคัญกับการคุ้มครองข้อมูลด้วยวิธีดังต่อไปนี้

• การลดขนาดข้อมูล: ระบบจะเก็บรวบรวมและจัดเก็บข้อมูลที่สําคัญสําหรับธุรกรรมการประมวลผลเท่านั้น เพื่อลดพื้นที่การโจมตีให้เหลือน้อยที่สุดสําหรับภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น

• ไม่ระบุตัวตนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับข้อมูล: ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น หมายเลขบัตรจะไม่มีการระบุตัวตนก่อนจัดเก็บ จึงช่วยลดความเสี่ยงต่อการเปิดเผยข้อมูลได้

• นโยบายความเป็นส่วนตัวที่โปร่งใส: Przelewy24 ระบุอย่างชัดเจนว่าแนวทางการเก็บรวบรวมและการประมวลผลข้อมูลของตนเป็นไปตามกฎระเบียบว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสหภาพยุโรป (GDPR) และระเบียบข้อบังคับด้านความเป็นส่วนตัวอื่นๆ

การตรวจสอบและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

มาตรการรักษาความปลอดภัยของ Przelewy24 นั้นมีการปรับเปลี่ยนอยู่ตลอด บริษัทปรับตัวอย่างต่อเนื่องเพื่อรับมือกับความท้าทายด้านภัยคุกคามความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลาดังนี้

• ข้อมูลวิเคราะห์ภัยคุกคาม: Przelewy24 ร่วมมือกับผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยและพาร์ทเนอร์ในแวดวงเพื่อรับข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับแนวโน้มการฉ้อโกงที่กําลังเกิดขึ้นและปรับปรุงระบบของตนให้สอดคล้องกัน

• การทดสอบการเจาะระบบเป็นประจำ: ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยอิสระจะทําการทดสอบการเจาะข้อมูลเพื่อระบุและจัดการช่องโหว่ที่อาจเกิดขึ้นในโครงสร้างพื้นฐานของ Przelewy24

• แผนรับมือกับเหตุการณ์: Przelewy24 มีแผนรับมือกับเหตุการณ์ที่กําหนดไว้อย่างชัดเจน เพื่อจัดการกับการละเมิดความปลอดภัยอย่างรวดเร็วและลดความเสียหายที่อาจเกิดขึ้น

การยอมรับ Przelewy24 เป็นวิธีการชําระเงิน

ธุรกิจต่างๆ ต้องปฏิบัติตามข้อกําหนดต่างๆ เพื่อขั้นตอนการธุรกรรมที่ราบรื่น จึงจะเริ่มยอมรับการชําระเงินผ่าน Przelewy24 ได้ ข้อกําหนดเหล่านี้ออกแบบมาเพื่ออํานวยความสะดวกในการรับชําระเงินระหว่างลูกค้ากับผู้ขาย และเพื่อรองรับวิธีการชําระเงินหลากหลายวิธี ต่อไปนี้คือสิ่งที่จำเป็นสำหรับการใช้งาน

• การเข้าถึงบริการธนาคารออนไลน์: ข้อกําหนดหลักในการใช้ Przelewy24 คือการมีสิทธิ์เข้าถึงธนาคารออนไลน์ เนื่องจาก Przelewy24 เป็นบริการที่เชื่อมโยงกับธนาคารรายใหญ่ๆ ทั้งหมดในโปแลนด์ จึงอํานวยความสะดวกในการโอนเงินผ่านธนาคารเหล่านี้ ดังนั้นธุรกิจจึงต้องมีฟังก์ชันธนาคารออนไลน์ในการจัดการและประมวลผลธุรกรรมเหล่านี้อย่างมีประสิทธิภาพ

• การจดทะเบียนธุรกิจและเอกสารประกอบ: ธุรกิจจําเป็นต้องดําเนินการลงทะเบียนกับ Przelewy24 ให้เสร็จสิ้น โดยปกติแล้ว จะต้องส่งเอกสารการจดทะเบียนธุรกิจเพื่อยืนยันความถูกต้องตามกฎหมายของธุรกิจ เอกสารเหล่านี้มีความจําเป็นต่อการสร้างความสัมพันธ์อย่างเป็นทางการระหว่างธุรกิจกับ Przelewy24

• การเชื่อมต่อการทํางานทางเทคนิค: ธุรกิจจะต้องเชื่อมต่อบริการกับแพลตฟอร์มออนไลน์ของตัวเอง เพื่อให้การชําระเงิน Przelewy24 ทํางานได้ดี ซึ่งทําได้โดยใช้เครื่องมือและปลั๊กอินที่หลากหลายของ Przelewy24 ที่ทำงานร่วมกันได้กับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซยอดนิยม เช่น WooCommerce, Adobe Commerce และ PrestaShop นอกจากนี้ยังมีเอกสารประกอบทางเทคนิคและไลบรารีสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่เพื่อช่วยในกระบวนการเชื่อมต่อการทํางานนี้ด้วย

• การปฏิบัติตามข้อกําหนด: ธุรกิจต่างๆ ต้องเข้าใจและปฏิบัติตามกฎและข้อบังคับที่ Przelewy24 กําหนด ซึ่งรวมถึงแนวทางที่เกี่ยวข้องกับระบบการชําระเงินแบบแยกส่วน เพื่อให้ข้อมูลในแบบฟอร์มการโอนเงินตรงกับรายละเอียดของใบแจ้งหนี้ที่ธุรกิจออกให้ การปฏิบัติตามกฎเหล่านี้เป็นสิ่งสําคัญ เพื่อให้บริการชําระเงินทํางานได้อย่างถูกต้อง

• โครงสร้างค่าธรรมเนียมธุรกรรมและค่าบริการ: การทําความเข้าใจโครงสร้างค่าธรรมเนียมสําหรับธุรกรรมก็เป็นสิ่งสําคัญสําหรับธุรกิจด้วยเช่นกัน Przelewy24 เรียกเก็บค่าธรรมเนียมในอัตราที่สูสีสําหรับธุรกรรมที่สําเร็จ โดยไม่มีค่าธรรมเนียมรายเดือน จึงเป็นตัวเลือกที่คุ้มค่าสําหรับธุรกิจหลายแห่ง

• บริการและการสนับสนุนสำหรับลูกค้า: ธุรกิจควรเตรียมพร้อมเสนอบริการและการสนับสนุนแก่ลูกค้าสำหรับธุรกรรมที่ทํากับ Przelewy24 ซึ่งรวมถึงการจัดการคําถามและการแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในระหว่างกระบวนการชําระเงิน

• การปฏิบัติตามมาตรฐานด้านการรักษาความปลอดภัย: Przelewy24 ปฏิบัติตามข้อกําหนดของมาตรฐานระบบการจัดการความปลอดภัยของข้อมูลแบบ ISO/IEC 27001:2013 ธุรกิจต่างๆ ควรยืนยันว่าระบบของตนปลอดภัยและปฏิบัติตามมาตรฐานเหล่านี้เพื่อปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของลูกค้าและธุรกรรม

การรับชําระเงินผ่าน Przelewy24 ด้วย Stripe

สําหรับธุรกิจในโปแลนด์

• เปิดใช้ Przelewy24 ใน Stripe อันดับแรก คุณจะต้องเปิดใช้ Przelewy24 เป็นวิธีการชําระเงินในบัญชี Stripe ก่อน โดยไปที่การตั้งค่า → วิธีการชําระเงินในแดชบอร์ด Stripe

• การตั้งค่าสกุลเงิน: ตรวจสอบว่าได้ตั้งค่าสกุลเงินของธุรกิจเป็นยูโร (EUR) หรือซวอตือ (PLN) เนื่องจากเป็นสกุลเงินที่ Przelewy24 รองรับ

• การเชื่อมต่อการทํางาน: คุณจะต้องเชื่อต่อการทํางาน Przelewy24 กับแพลตฟอร์มออนไลน์ ซึ่งทำได้โดยการเพิ่ม ’p24’ ไปยังรายการ paymentmethodtypes เมื่อสร้างเซสชัน Checkout ใหม่ใน Stripe

• ปฏิบัติตามข้อกําหนด: คุณจะต้องอ่านและปฏิบัติตามข้อกําหนดการใช้งานและภาคผนวกของ P24 ที่มอบให้โดย Stripe

สําหรับธุรกิจที่อยู่นอกโปแลนด์

บัญชี Stripe ในตําแหน่งที่ตั้งที่รองรับ: บัญชี Stripe ของคุณควรได้รับการตั้งค่าเป็นประเทศที่รองรับ ซึ่งรวมถึงสหรัฐอเมริกา แคนาดา ออสเตรเลีย และอีกหลายประเทศในยุโรป

• เปิดใช้ Przelewy24: เปิดใช้ Przelewy24 ในแดชบอร์ด Stripe ในส่วนการตั้งค่า → วิธีการชําระเงิน

• ข้อกําหนดเกี่ยวกับสกุลเงิน: ควรกําหนดสกุลเงินของธุรกิจเป็น EUR หรือ PLN และบรรทัดรายการทั้งหมดในธุรกรรมจะต้องอยู่ในสกุลเงินเดียวกัน

ข้อควรพิจารณาทั่วไป

• ขั้นตอนการทําธุรกรรม: ลูกค้าจะเลือก Przelewy24 ในขั้นตอนการชําระเงิน จากนั้น ระบบจะเปลี่ยนเส้นทางไปที่ธนาคารผ่าน Przelewy24 ตามด้วยการตรวจสอบสิทธิ์การชําระเงิน และนําลูกค้ากลับมาที่เว็บไซต์ของธุรกิจ

• การคืนเงินและการโต้แย้งการชําระเงิน: ระบบสามารถคืนเงินให้กับการชําระเงินที่ดำเนินการผ่าน Przelewy24 ได้ภายใน 180 วันหลังจากทําธุรกรรม อย่างไรก็ตาม วิธีนี้มีความเสี่ยงต่ําที่จะถูกโต้แย้งการชําระเงิน เนื่องจากลูกค้าตรวจสอบสิทธิ์การชําระเงินกับธนาคารก่อน

• ไม่มีการชําระเงินตามแบบแผนล่วงหน้า: ขณะนี้ Przelewy24 ไม่รองรับแพ็กเกจการสมัครใช้บริการที่ชำระเงินตามแบบแผนล่วงหน้ากับ Stripe