การชำระเงินตามแบบแผนล่วงหน้าสามารถพลิกโฉมธุรกิจได้ วิธีนี้จะรายรับที่คาดการณ์ได้ ลดงานด้านการบริหารจัดการไปอย่างมาก และส่งเสริมให้เกิดสายสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งและยั่งยืนกับลูกค้า มูลค่าจากการชำระเงินตามแบบแผนล่วงหน้าในปี 2022 อยู่ที่ 130 พันล้านดอลลาร์ และคาดว่าจะเติบโตเป็น 268 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2033

การชำระเงินตามแบบแผนล่วงหน้าสามารถยกระดับประสบการณ์การชำระเงินของลูกค้า และธุรกิจที่ใช้โมเดลนี้ก็สามารถลดอัตราการเลิกใช้บริการได้ สำหรับธุรกิจ การชำระเงินตามแบบแผนล่วงหน้าสร้างรายรับที่สม่ำเสมอ รวมถึงช่วยให้สามารถคาดการณ์รายได้ในอนาคตได้อย่างแม่นยำมากขึ้น

ในส่วนต่อไปนี้ เราจะอธิบายวิธีการตั้งค่าโมเดลการชำระเงินตามแบบแผนล่วงหน้าและช่วยให้คุณเข้าถึงประโยชน์ที่สำคัญเหล่านี้สำหรับธุรกิจของคุณ

เนื้อหาหลักในบทความ

• วิธีตั้งค่าการชําระเงินตามแบบแผนล่วงหน้า
  
• ประโยชน์ของการชําระเงินตามแบบแผนล่วงหน้าสําหรับธุรกิจ
  
• ธุรกิจประเภทใดบ้างที่ให้บริการชําระเงินตามแบบแผนล่วงหน้า
  
• ข้อควรพิจารณาเมื่อปรับใช้โมเดลการชำระเงินตามแบบแผนล่วงหน้า
  
• Stripe Billing ช่วยเหลือคุณได้อย่างไร
  

วิธีตั้งค่าการชําระเงินตามแบบแผนล่วงหน้า

การชำระเงินตามแบบแผนล่วงหน้า ซึ่งเรียกอีกอย่างว่าการชำระเงินตามรอบบิลหรือการชำระเงินอัตโนมัติ คือการชำระเงินที่เรียกเก็บจากบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารของลูกค้าโดยอัตโนมัติตามเวลาที่กำหนดไว้ล่วงหน้า โดยมักใช้สำหรับบิลค่าสาธารณูปโภค สมาชิกฟิตเนส บริการสมัครสมาชิกที่ชำระเงินตามรอบบิล และสิทธิ์การใช้งานซอฟต์แวร์

โดยทั่วไปแล้ว การชำระเงินตามแบบแผนล่วงหน้าจะเรียกเก็บเป็นรายเดือน แต่ก็สามารถเรียกเก็บเป็นรายสัปดาห์ รายไตรมาส หรือรายปีได้เช่นกัน การชำระเงินตามแบบแผนล่วงหน้าเป็นวิธีที่สะดวกสำหรับลูกค้า เนื่องจากลูกค้าไม่ต้องคอยจำที่จะต้องทำการชำระเงินแต่ละรายการด้วยตนเองอีกต่อไป อีกทั้งยังลดโอกาสที่บริการจะหยุดชะงักเนื่องจากการขาดการชำระเงิน สำหรับธุรกิจ การชำระเงินตามแบบแผนล่วงหน้าช่วยให้มีรายได้ที่คาดการณ์ได้และลดต้นทุนด้านการบริหารจัดการ

ต่อไปนี้คือคำแนะนำอย่างละเอียดในการตั้งค่าการชำระเงินตามแบบแผนล่วงหน้า

1. ทำความเข้าใจความจำเป็นของธุรกิจของคุณ: คุณต้องมีความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับโมเดลธุรกิจและความต้องการทางธุรกิจของคุณ ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณเหมาะสมกับโครงสร้างการชำระเงินตามแบบแผนล่วงหน้าหรือไม่ โมเดลนี้จะมีประโยชน์มากที่สุดสำหรับธุรกิจที่ให้บริการ การเป็นสมาชิก หรือสัญญาระยะยาวที่ชำระเงินตามรอบบิล

2. เลือกโมเดลแพ็กเกจค่าธรรมเนียมที่เหมาะสม: การชำระเงินตามแบบแผนล่วงหน้ามีโมเดลแพ็กเกจค่าธรรมเนียมแบบต่างๆ ให้คุณพิจารณา เช่น แพ็กเกจค่าธรรมเนียมแบบอัตราคงที่ แพ็กเกจค่าธรรมเนียมตามระดับ แพ็กเกจค่าธรรมเนียมต่อผู้ใช้ แพ็กเกจค่าธรรมเนียมตามการใช้งาน แพ็กเกจค่าธรรมเนียมระดับพรีเมียม เป็นต้น โมเดลที่เหมาะสมที่สุดจะขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์หรือบริการ ฐานลูกค้า และกลยุทธ์ทางธุรกิจโดยรวมของคุณโดยเฉพาะ

3. เลือกเกตเวย์การชําระเงินที่น่าเชื่อถือ: เลือกเกตเวย์การชําระเงินที่ปลอดภัยและน่าเชื่อถือที่เป็นไปตามข้อกําหนดของ PCI DSS รวมถึงมีฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การพยายามเรียกเก็บเงินสำหรับการชําระเงินอีกครั้งโดยอัตโนมัติ การจัดการการติดตามหนี้ และการผสานการทํางานที่ใช้งานง่ายด้วยระบบธุรกิจที่คุณมีอยู่

4. การตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนด: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโมเดลการชำระเงินตามแบบแผนล่วงหน้าของคุณเป็นไปตามตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ซึ่งอาจรวมถึงกฎหมายท้องถิ่นในประเทศที่คุณดำเนินงาน กฎระเบียบระหว่างประเทศหากคุณดำเนินธุรกิจทั่วโลก และข้อบังคับทางการเงินที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลการชำระเงินที่ปลอดภัย

5. ตั้งค่าระบบการชำระเงินตามแบบแผนล่วงหน้า: ใช้เกตเวย์การชำระเงินของคุณเพื่อตั้งค่าระบบการชำระเงินตามแบบแผนล่วงหน้า ซึ่งจะเป็นการตั้งค่าความถี่ในการชำระเงิน (เช่น รายสัปดาห์ รายเดือน รายปี) การตั้งราคาให้สอดคล้องตามโมเดลแพ็กเกจค่าธรรมเนียมที่คุณเลือก และอาจแบ่งกลุ่มลูกค้าของคุณตามระดับการสมัครสมาชิกหรือการใช้งาน

6. เสนอตัวเลือกการชำระเงินหลายตัวเลือก: เพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่นยิ่งขึ้น คุณควรนำเสนอตัวเลือกการชำระเงินหลายตัวเลือก ซึ่งรวมถึงบัตรเครดิตและบัตรเดบิต การโอนเงินผ่านธนาคาร และกระเป๋าเงินดิจิทัล ความยืดหยุ่นเช่นนี้จะเพิ่มโอกาสในการที่ลูกค้าจะเลือกใช้บริการของคุณและใช้งานต่อไปอย่างต่อเนื่อง

7. ดำเนินการขอการอนุมัติจากลูกค้า: ก่อนที่คุณจะเริ่มเรียกเก็บเงินจากลูกค้าเป็นประจำ คุณจะต้องได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากลูกค้า จัดเตรียมระบบเพื่อบันทึกและจัดเก็บการอนุมัตินี้อย่างปลอดภัย

8. สื่อสารอย่างชัดเจน: การสื่อสารที่ชัดเจนจะสร้างความไว้วางใจและลดการร้องเรียนจากลูกค้าและการโต้แย้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณเข้าใจข้อกำหนดและเงื่อนไขเกี่ยวกับการชำระเงินตามแบบแผนล่วงหน้า รวมถึงจำนวนเงิน รอบการเรียกเก็บเงิน และวิธีการที่ลูกค้าสามารถยกเลิกหรือแก้ไขการชำระเงินตามรอบบิล

9. วางแผนสำหรับการชำระเงินที่ดำเนินการไม่สำเร็จ: แม้ว่าจะใช้เกตเวย์การชำระเงินที่น่าเชื่อถือ คุณจะต้องมีกลยุทธ์ในการจัดการกับการชำระเงินที่ดำเนินการไม่สำเร็จ พิจารณาตั้งค่าการพยายามเรียกเก็บเงินอีกครั้งโดยอัตโนมัติ การส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลถึงลูกค้า และอาจใช้การระงับบริการจนกว่าจะชำระเงินได้สำเร็จ

10. ให้การสนับสนุนลูกค้า: การสนับสนุนลูกค้าที่ดีเยี่ยมสามารถยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าได้อย่างมาก ทีมสนับสนุนของคุณควรผ่านการฝึกอบรมเพื่อจัดการกับคำถามทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินตามแบบแผนล่วงหน้าและแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว

การตั้งค่าการชําระเงินตามแบบแผนล่วงหน้าต้องมีการวางแผนและดำเนินการอย่างรอบคอบ แต่การดำเนินการดังกล่าวก็จะให้ผลตอบแทนในรูปแบบของรายได้ที่คาดเดาได้มากขึ้น กระแสเงินสดที่ดีขึ้น และการรักษาลูกค้าที่สูงขึ้น

ประโยชน์ของการชําระเงินตามแบบแผนล่วงหน้าสําหรับธุรกิจ

การชำระเงินตามแบบแผนล่วงหน้าให้ประโยชน์หลายอย่างแก่ธุรกิจ ต่อไปนี้คือข้อดีที่สําคัญบางประการ

• ความสามารถในการคาดการณ์รายรับ
  จากที่ไม่รู้ว่าลูกค้าจะทำการชำระเงินประเภทชำระครั้งเดียวเมื่อใดหรือจะชำระหรือไม่ ธุรกิจสามารถคาดหวังที่จะได้รับกระแสรายได้ที่มั่นคงอย่างสม่ำเสมอได้ ปัจจัยนี้ช่วยในการวางแผนทางการเงินและช่วยให้จัดทำงบประมาณได้อย่างแม่นยำและเชื่อถือได้มากขึ้น จึงทำให้ธุรกิจวางแผนสำหรับการเติบโตในอนาคตและลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานได้

• กระแสเงินสดที่ดีขึ้น
  การชำระเงินตามแบบแผนล่วงหน้าช่วยปรับปรุงกระแสเงินสดได้อย่างมากผ่านการสร้างกระแสรายได้ที่สม่ำเสมอให้กับธุรกิจ จึงทำให้ธุรกิจจัดการค่าใช้จ่าย ชำระเงินตามใบเรียกเก็บเงินได้ตรงเวลา ลงทุนเพื่อการเติบโต และรักษาเสถียรภาพทางการเงินได้ง่ายขึ้น

• การประหยัดค่าใช้จ่าย
  การดำเนินการเรียกเก็บเงินด้วยระบบอัตโนมัติช่วยให้ธุรกิจสามารถลดภาระงานด้านการบริหารจัดการและต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับการเรียกเก็บเงินด้วยตนเอง

• การรักษาลูกค้าไว้ได้มากขึ้น
  การชำระเงินตามแบบแผนล่วงหน้าช่วยให้รักษาลูกค้าไว้ได้มากขึ้น เมื่อลูกค้าลงทะเบียนใช้งานการเรียกเก็บเงินอัตโนมัติ ลูกค้ามักจะใช้บริการต่อไปอย่างต่อเนื่องเพราะความง่ายและความสะดวกของขั้นตอนการชำระเงินนี้

• โอกาสในการขายต่อยอดและการขายที่เกี่ยวเนื่อง
  เมื่อมีระบบพร้อมใช้งานและลูกค้ามีความสัมพันธ์ด้านการเงินกับธุรกิจอยู่แล้ว ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะพิจารณาข้อเสนอเพิ่มเติมจากธุรกิจมากขึ้น ปัจจัยนี้สามารถเพิ่มรายรับและความภักดีของลูกค้าได้

• การบัญชีที่ไม่ซับซ้อน
  การชำระเงินตามแบบแผนล่วงหน้าช่วยลดความซับซ้อนในขั้นตอนด้านการบัญชี จึงทำให้ดำเนินการติดตามรายรับได้ง่ายขึ้น และลดความซับซ้อนของขั้นตอนการกระทบยอดบัญชี ปัจจัยนี้สามารถลดข้อผิดพลาด ประหยัดเวลา และช่วยให้ติดตามผลการดำเนินงานทางการเงินได้ง่ายขึ้น

• ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม
  การเรียกเก็บเงินแบบดิจิทัลทำให้ไม่จำเป็นต้องใช้ใบแจ้งหนี้ฉบับกระดาษ ซึ่งเป็นการลดการปล่อยคาร์บอนของธุรกิจ ข้อนี้สอดคล้องตามความต้องการให้ใช้แนวทางที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมที่เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ของผู้บริโภค

ธุรกิจประเภทใดบ้างที่ให้บริการการชําระเงินตามแบบแผนล่วงหน้า

การชำระเงินตามแบบแผนล่วงหน้าได้กลายเป็นแนวทางการเรียกเก็บเงินมาตรฐานในหลายอุตสาหกรรม ต่อไปนี้คือตัวอย่างส่วนหนึ่งของธุรกิจในภาคธุรกิจต่างๆ ที่ใช้ตัวเลือกการชําระเงินตามแบบแผนล่วงหน้า

• บริการที่ชำระเงินตามรอบบิล: ตั้งแต่แพลตฟอร์มสตรีมมิ่ง เช่น Netflix หรือ Spotify ไปจนถึงแหล่งข่าวดิจิทัล บริการที่ชำระเงินตามรอบบิลจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมในการเข้าถึงเนื้อหาตามแบบแผนล่วงหน้า ซึ่งมักจะเรียกเก็บเป็นรายเดือนหรือรายปี

• สาธารณูปโภค: ผู้ให้บริการสาธารณูปโภค เช่น บริษัทที่จัดหาบริการไฟฟ้า น้ำ แก๊ส หรืออินเทอร์เน็ต มักจะใช้การชําระเงินตามรอบเพื่อมอบบริการที่ต่อเนื่องและดําเนินงานด้านการเงินที่ราบรื่น

• ฟิตเนสและศูนย์สุขภาพ: ยิมและศูนย์สุขภาพหลายแห่ง เช่น สตูดิโอโยคะหรือพิลาทิส มักเสนอการเป็นสมาชิกตามการเรียกเก็บเงินตามแบบแผนล่วงหน้า ซึ่งมักเรียกเก็บเงินเป็นรายเดือน

• บริษัทให้บริการระบบซอฟต์แวร์ (SaaS): ผู้ให้บริการ SaaS เช่น Adobe หรือ Salesforce มักจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมบริการที่ชำระเงินตามรอบบิลตามแบบแผนล่วงหน้าในการเข้าใช้งานแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ของตน บริษัท SaaS ที่มุ่งเน้นด้าน AI มักจะใช้โมเดลแพ็กเกจค่าธรรมเนียมแบบผสมผสาน โดยเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการใช้งานเพิ่มเติมจากค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกชำระเงินตามรอบบิล

• บริษัทประกันภัย: การชําระเงินตามแบบแผนล่วงหน้าเป็นมาตรฐานในอุตสาหกรรมประกันภัย ซึ่งโดยปกติแล้วจะชําระเบี้ยประกันภัยเป็นรายเดือน รายไตรมาส หรือรายปี

• บริษัทโทรคมนาคม: ผู้ให้บริการโทรศัพท์และอินเทอร์เน็ตมักจะเรียกเก็บเงินจากลูกค้าตามแบบแผนล่วงหน้าเพื่อให้บริการการเชื่อมต่ออย่างไม่หยุดชะงัก

• องค์กรไม่แสวงผลกําไร: องค์กรการกุศลและองค์กรไม่แสวงผลกำไรหลายแห่งเสนอทางเลือกให้กับผู้บริจาคในการตั้งค่าการบริจาคเป็นประจำ ซึ่งจะทำให้มีเงินทุนไหลเวียนอย่างต่อเนื่องเพื่อสนับสนุนจุดประสงค์ขององค์กร

• บริการจัดส่งอาหารและสินค้าอุปโภคบริโภค: ธุรกิจที่จัดหาชุดอาหารหรือการจัดส่งของชำเป็นประจำมักใช้โมเดลการชำระเงินตามแบบแผนล่วงหน้า โดยทั่วไปจะเรียกเก็บเงินจากลูกค้าเป็นรายสัปดาห์หรือรายเดือน

• แพลตฟอร์มการเรียนรู้ออนไลน์: แพลตฟอร์มที่นําเสนอหลักสูตรออนไลน์หรือเนื้อหาด้านการศึกษา เช่น Coursera หรือ MasterClass มักจะใช้การชําระเงินตามแบบแผนล่วงหน้าสำหรับบริการสมัครสมาชิกที่ชำระเงินตามรอบบิล

• ผู้ให้บริการพื้นที่เก็บข้อมูลระบบคลาวด์: บริษัทที่ให้บริการพื้นที่เก็บข้อมูลระบบคลาวด์ เช่น Google Drive หรือ Dropbox มักจะใช้การชําระเงินตามแบบแผนล่วงหน้าสำหรับแพ็กเกจการจัดเก็บข้อมูลระดับพรีเมียม

• บริการให้เช่า: ผู้จัดการทรัพย์สิน บริษัทให้เช่ารถยนต์ และธุรกิจให้เช่าอุปกรณ์อาจใช้การชำระเงินตามแบบแผนล่วงหน้าเพื่อเพิ่มความคล่องตัวในกระบวนการเรียกเก็บเงินและเพื่อสร้างรายได้ที่สม่ำเสมอ

ตัวอย่างเหล่านี้เป็นเพียงตัวอย่างส่วนหนึ่งของธุรกิจหลากหลายประเภทที่ใช้การชำระเงินตามแบบแผนล่วงหน้า

ข้อควรพิจารณาเมื่อปรับใช้โมเดลการชำระเงินตามแบบแผนล่วงหน้า

การตั้งค่าโมเดลการชำระเงินตามแบบแผนล่วงหน้าสำหรับธุรกิจของคุณสามารถช่วยให้มีรายรับที่คาดการณ์ได้และปรับปรุงการรักษาลูกค้า แต่การปรับใช้ระบบเช่นนี้ต้องอาศัยการวางแผนและการพิจารณาอย่างรอบคอบ

ข้อควรพิจารณาบางส่วนมีดังต่อไปนี้

• ทําความเข้าใจความต้องการทางธุรกิจของคุณ
  ถามตัวเองว่าธุรกิจของคุณจะได้รับประโยชน์จากโมเดลการชำระเงินตามแบบแผนล่วงหน้าหรือไม่ ธุรกิจที่มีบริการที่ดำเนินอยู่ต่อเนื่องเป็นประจำ เช่น การสมัครสมาชิกที่ชำระเงินตามรอบบิล การเป็นสมาชิก หรือสัญญาระยะยาว มักจะเหมาะสมกับการชำระเงินตามแบบแผนล่วงหน้า

• เลือกโมเดลแพ็กเกจค่าธรรมเนียมที่เหมาะสม
  การชำระเงินตามแบบแผนล่วงหน้ามีโมเดลแพ็กเกจค่าธรรมเนียมหลายแบบ รวมถึงแพ็กเกจค่าธรรมเนียมแบบอัตราคงที่ แพ็กเกจค่าธรรมเนียมตามระดับ แพ็กเกจค่าธรรมเนียมตามการใช้งาน แพ็กเกจค่าธรรมเนียมระดับพรีเมียม โมเดลที่เหมาะกับธุรกิจของคุณมากที่สุดจะขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์หรือบริการ ฐานลูกค้า และเงื่อนไขของตลาดของคุณ ให้ศึกษาค้นคว้าและเปรียบเทียบโมเดลเหล่านี้เพื่อเลือกว่าโมเดลใดเหมาะสมกับข้อเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณมากที่สุด

• รับรองการปฏิบัติตามข้อกำหนด
  การตั้งค่าการชำระเงินตามแบบแผนล่วงหน้าจะต้องเป็นไปตามข้อบังคับทางกฎหมายและการเงิน ซึ่งรวมถึงการปฏิบัติตามมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลของอุตสาหกรรมบัตรชำระเงิน (PCI DSS) และกฎหมายและข้อบังคับอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่ตั้งและลักษณะของธุรกิจของคุณ

• แสดงให้เห็นถึงความโปร่งใส
  ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณเข้าใจข้อกำหนดและเงื่อนไขเกี่ยวกับการชำระเงินตามแบบแผนล่วงหน้าทั้งหมด รวมถึงวิธีที่จะเรียกเก็บเงินลูกค้า เวลาที่จะดำเนินธุรกรรม และวิธีที่ลูกค้าสามารถยกเลิกการชำระเงินตามแบบแผนล่วงหน้า ความโปร่งใสจะสร้างความไว้วางใจและช่วยป้องกันข้อโต้แย้งในอนาคต

• มอบตัวเลือกการชําระเงินที่ยืดหยุ่น
  เสนอตัวเลือกการชำระเงินที่หลากหลาย เช่น บัตรเครดิตและบัตรเดบิต การโอนเงินผ่านธนาคาร และ กระเป๋าเงินดิจิทัล พิจารณาให้บริการรอบการเรียกเก็บเงินหลายแบบ เช่น รายเดือน รายไตรมาส หรือรายปี เพื่อรองรับความต้องการที่แตกต่างกันไปของลูกค้า

• ลงทุนกับเกตเวย์การชําระเงินที่น่าเชื่อถือ
  เกตเวย์การชำระเงินที่น่าเชื่อถือเป็นปัจจัยสำคัญในการจัดการการชำระเงินตามแบบแผนล่วงหน้า ให้มองหาโซลูชันที่มีระบบอัตโนมัติ การรักษาความปลอดภัย และการผสานการทำงานกับระบบที่มีอยู่ของคุณ เกตเวย์การชำระเงินของคุณควรสามารถจัดการการชำระเงินที่ดำเนินการไม่สำเร็จและส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการชำระเงินที่ใกล้ถึงกำหนดได้ด้วย

• จัดการการชําระเงินที่ดำเนินการไม่สําเร็จ
  วางแผนว่าจะจัดการกับการชำระเงินที่ดำเนินการไม่สำเร็จอย่างไร ซึ่งอาจรวมไปถึงการตั้งค่าการพยายามเรียกเก็บเงินอีกครั้งโดยอัตโนมัติ การแจ้งเตือนลูกค้า หรือการหยุดบริการชั่วคราวจนกว่าจะได้รับการชำระเงิน ให้สื่อสารนโยบายของคุณเกี่ยวกับการชำระเงินที่ดำเนินการไม่สำเร็จอย่างชัดเจนกับลูกค้า

• ให้การสนับสนุนลูกค้าที่ยอดเยี่ยม
  ลูกค้าควรสามารถติดต่อทีมสนับสนุนของคุณได้ง่ายๆ ในกรณีที่ลูกค้ามีข้อสงสัยหรือปัญหาเกี่ยวกับการชำระเงินตามแบบแผนล่วงหน้าของตน การฝึกอบรมทีมของคุณในการจัดการกับคำถามเหล่านี้สามารถเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าและช่วยรักษาลูกค้าของคุณได้

Stripe Billing ช่วยเหลือคุณได้อย่างไร

Stripe Billing ช่วยให้คุณเรียกเก็บเงินและจัดการลูกค้าได้ตามที่ต้องการ ตั้งแต่การเรียกเก็บเงินตามแบบแผนล่วงหน้าไปจนถึงการเรียกเก็บเงินตามการใช้งาน ตลอดจนสัญญาการเจรจาการขาย เริ่มรับการชำระเงินตามแบบแผนล่วงหน้าทั่วโลกได้ภายในไม่กี่นาทีโดยไม่ต้องเขียนโค้ด หรือจะสร้างการผสานการทำงานที่กำหนดเองโดยใช้ API ก็ได้

Stripe Billing สามารถช่วยคุณในเรื่องต่างๆ ดังนี้

• เสนอแพ็กเกจค่าธรรมเนียมที่ยืดหยุ่น: ตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ได้เร็วขึ้นด้วยโมเดลแพ็กเกจค่าธรรมเนียมที่ยืดหยุ่น รวมถึงแพ็กเกจค่าธรรมเนียมตามการใช้งาน แพ็กเกจค่าธรรมเนียมตามระดับ แพ็กเกจค่าธรรมเนียมแบบคงที่บวกการใช้งานเกิน และอื่นๆ มาพร้อมกับการสนับสนุนเกี่ยวกับคูปอง การทดลองใช้ฟรี การแบ่งชำระตามสัดส่วน และส่วนเสริม

• ขยายธุรกิจไปทั่วโลก: เพิ่มอัตราการเปลี่ยนเป็นลูกค้าผ่านการให้บริการวิธีการชำระเงินที่ลูกค้าต้องการ Stripe รองรับวิธีการชำระเงินในท้องถิ่นมากกว่า 100 วิธีและสกุลเงินมากกว่า 130 สกุลเงิน

• เพิ่มรายรับและลดอัตราการเลิกใช้บริการ: ปรับปรุงการหักยอดรายรับและลดอัตราการเลิกใช้บริการโดยไม่ได้ตั้งใจด้วย Smart Retries และเวิร์กโฟลว์การกู้คืนระบบอัตโนมัติ เครื่องมือการกู้คืนของ Stripe ช่วยให้ผู้ใช้กู้คืนรายรับกลับคืนมาได้มากกว่า 6.5 พันล้านดอลลาร์ในปี 2024

• เพิ่มประสิทธิภาพ: ใช้เครื่องมือที่แยกส่วนได้สำหรับภาษี การรายงานรายรับ ข้อมูลของ Stripe เพื่อรวมระบบรายรับหลายระบบให้เป็นหนึ่งเดียวกัน ผสานการทำงานกับซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นได้ง่ายๆ

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Stripe Billing หรือเริ่มต้นใช้งานเลยวันนี้