การปฏิเสธการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต: สาเหตุที่เกิดขึ้นและวิธีลดปัญหาดังกล่าว

Payments

รับชำระเงินออนไลน์ ที่จุดขาย และทั่วโลกด้วยโซลูชันการชำระเงินที่สร้างมาสำหรับธุรกิจทุกขนาด ตั้งแต่ธุรกิจสตาร์ทอัพไปจนถึงองค์กรใหญ่ระดับโลก

ดูข้อมูลเพิ่มเติม 
  1. บทแนะนำ
  2. ประเด็นสำคัญ
  3. การปฏิเสธบัตรเครดิตคืออะไร
  4. รหัสการปฏิเสธการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตคืออะไร
  5. รหัสการปฏิเสธการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตที่พบบ่อย
  6. วิธีการทำงานของการอนุมัติบัตร
  7. ธุรกิจควรทําอย่างไรเมื่อบัตรเครดิตถูกปฏิเสธ
    1. Soft Decline เทียบกับ Hard Decline
  8. วิธีที่ธุรกิจต่างๆ สามารถลดการปฏิเสธบัตรเครดิตได้
    1. ลดการปฏิเสธการชำระเงินที่เกี่ยวข้องกับการฉ้อโกงด้วยความปลอดภัยที่รัดกุม
    2. รับชำระเงินผ่านกระเป๋าเงินดิจิทัล
    3. เสนอวิธีการชำระเงินอื่นเมื่อชำระเงิน
    4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลการเรียกเก็บเงินของคุณถูกต้อง
    5. ทำให้การชำระเงินง่ายขึ้นเพื่อลดอุปสรรค
  9. Stripe Payment Links ช่วยเหลือคุณได้อย่างไร
  10. คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการปฏิเสธการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต

การถูกปฏิเสธการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตสร้างความหงุดหงิดให้กับลูกค้าและธุรกิจ ลูกค้าที่ไม่สามารถทำรายการซื้อให้เสร็จสมบูรณ์ได้อาจรู้สึกผิดหวังหรืออับอาย และเสียเวลาไปกับการหาวิธีการชำระเงินอื่น สำหรับเจ้าของธุรกิจ การปฏิเสธการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตอาจส่งผลให้สูญเสียยอดขาย หรือที่แย่ไปกว่านั้นคือสูญเสียโอกาสในการทำธุรกิจกับลูกค้ารายนั้นในอนาคตเนื่องจากประสบการณ์ในแง่ลบ

บัตรเครดิตเป็นส่วนสำคัญในชีวิตประจำวัน ในปี 2025 ผู้ใหญ่ในสหรัฐอเมริกา 82% มีบัตรเครดิต แม้ว่าธุรกิจจะไม่สามารถหลีกเลี่ยงการปฏิเสธการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตได้ทั้งหมด แต่การเข้าใจสาเหตุที่เกิดขึ้นจะช่วยให้ธุรกิจสร้างขั้นตอนการชำระเงินที่ง่ายขึ้นสำหรับลูกค้าได้ ดูข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่คุณควรทราบเกี่ยวกับการปฏิเสธการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตและวิธีที่คุณจะลดปัญหาดังกล่าวให้กับธุรกิจของคุณ

ประเด็นสำคัญ

  • การปฏิเสธการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตเกิดขึ้นเมื่อขั้นตอนการอนุมัติล้มเหลวในระหว่างผู้ขาย ผู้ประมวลผลการชำระเงิน และบริษัทผู้ออกบัตร โดยบริษัทผู้ออกบัตรจะกำหนดรหัสเฉพาะให้กับการปฏิเสธการชำระเงินแต่ละครั้งเพื่อระบุถึงสาเหตุ

  • การปฏิเสธการชำระเงินแบ่งออกเป็น 2 ประเภท ได้แก่ Soft Decline ซึ่งเกิดขึ้นชั่วคราวและควรลองอีกครั้ง และ Hard Decline ซึ่งเกิดขึ้นถาวรและควรแจ้งให้ลูกค้าใช้วิธีการชำระเงินอื่น

  • ธุรกิจสามารถลดอัตราการปฏิเสธการชำระเงินได้ด้วยการเสริมสร้างระบบป้องกันการฉ้อโกง การรับชำระเงินผ่านกระเป๋าเงินดิจิทัล การรวบรวมข้อมูลการเรียกเก็บเงินที่ถูกต้อง และการทำให้ประสบการณ์การชำระเงินง่ายขึ้น

การปฏิเสธบัตรเครดิตคืออะไร

การปฏิเสธการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตเกิดขึ้นเมื่อลูกค้าไม่สามารถทำรายการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตให้เสร็จสมบูรณ์ได้เนื่องจากเกิดความล้มเหลวอย่างน้อยหนึ่งครั้งในขั้นตอนการอนุมัติ ซึ่งอาจเกิดขึ้นจากปัญหาฝั่งผู้ขาย แพลตฟอร์มการประมวลผลการชำระเงิน หรือบริษัทผู้ออกบัตรเครดิต

รหัสการปฏิเสธการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตคืออะไร

บริษัทผู้ออกบัตรเครดิตจะอนุมัติหรือปฏิเสธธุรกรรมผ่านบัตร เมื่อการเรียกเก็บเงินล้มเหลว บริษัทผู้ออกบัตรจะส่งรหัสข้อผิดพลาดไปยังธุรกิจ รหัสการปฏิเสธการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตเหล่านี้สามารถช่วยให้ธุรกิจเข้าใจได้ว่าทำไมการชำระเงินจึงไม่สำเร็จ

รหัสแต่ละตัวซึ่งเป็นตัวระบุตัวเลขหรือตัวอักษรและตัวเลขผสมกันแบบสั้น จะสอดคล้องกับสาเหตุเฉพาะของการปฏิเสธการชำระเงิน เช่น เงินทุนไม่เพียงพอ บัตรหมดอายุ หรือสงสัยว่ามีการฉ้อโกง รหัสเหล่านี้จะช่วยให้ธุรกิจมีจุดเริ่มต้นในการหาสาเหตุของข้อผิดพลาดและวิธีรับมือ

รหัสการปฏิเสธการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตที่พบบ่อย

ด้านล่างนี้คือรายการ รหัสการปฏิเสธการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต สำหรับสถานการณ์ที่พบบ่อยที่สุดซึ่งส่งผลให้การชำระเงินถูกปฏิเสธ:

  • รหัส 51 - เงินทุนไม่เพียงพอ: เจ้าของบัตรมีเงินในบัญชีที่ผูกกับบัตรเครดิตไม่เพียงพอสำหรับทำธุรกรรม สำหรับบัตรเครดิต รหัส 51 มักจะหมายถึงเจ้าของบัตรใช้จ่ายจนเต็มวงเงินแล้ว สำหรับบัตรเดบิต จะหมายความว่ายอดเงินคงเหลือต่ำเกินกว่าจะทำธุรกรรมได้
  • รหัส 65 - เกินขีดจำกัดการถอนเงิน: ธุรกรรมมียอดเกินขีดจำกัดการถอนเงิน การใช้จ่าย หรือกิจกรรมที่ตั้งไว้ในบัตร ซึ่งมักจะเป็นขีดจำกัดรายวันหรือต่อธุรกรรม หรือจำนวนธุรกรรมสูงสุดที่อนุญาตในช่วงเวลาที่กำหนด ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับบริษัทผู้ออกบัตร ซึ่งอาจทับซ้อนกับปัญหาวงเงินเครดิตหรือยอดเงินคงเหลือ แต่โดยหลักแล้วจะเกี่ยวข้องกับความถี่หรือเพดานจำนวนเงินสูงสุด
  • รหัส 54 - บัตรหมดอายุ: บัตรเครดิตหมดอายุและไม่ใช่วิธีการชำระเงินที่ใช้ได้อีกต่อไป
  • รหัส 14 - หมายเลขบัตรไม่ถูกต้อง: โดยทั่วไปแล้วรหัสข้อผิดพลาดนี้จะเกิดขึ้นระหว่างการทำธุรกรรมออนไลน์เมื่อหมายเลขบัตรที่ป้อนไม่ตรงกับหมายเลขบัตรเครดิตจริง (มักเกิดจากความผิดพลาดของมนุษย์)
  • รหัส 63 - การละเมิดความปลอดภัย: ธุรกรรมไม่ผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยระหว่างการอนุมัติ ข้อมูล CVC ที่ไม่ตรงกันเป็นสาเหตุที่พบได้บ่อยสำหรับรหัสนี้ แต่รหัส 63 ยังอาจสะท้อนถึงข้อมูล AVS (ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงิน) ที่ไม่ตรงกัน การตรวจสอบสิทธิ์แบบ 3D Secure ที่ล้มเหลว หรือปัญหาด้านข้อมูลความปลอดภัยอื่นๆ จึงทำให้รหัสนี้ครอบคลุมปัญหาที่กว้างกว่าข้อผิดพลาดของ CVC เพียงอย่างเดียว
  • รหัส 41 - บัตรสูญหาย โปรดยึดบัตร: เจ้าของบัตรได้แจ้งว่าบัตรสูญหาย และธุรกรรมทั้งหมดถูกระงับเพื่อป้องกันการเรียกเก็บเงินที่เป็นการฉ้อโกง
  • รหัส 43 - บัตรถูกขโมย โปรดยึดบัตร: เจ้าของบัตรได้แจ้งบริษัทผู้ออกบัตรว่าบัตรถูกขโมย ดังนั้นธุรกรรมในอนาคตจะถูกปฏิเสธ
  • รหัส 05 - ไม่อนุมัติ: ธนาคารที่ออกปฏิเสธธุรกรรมโดยไม่ได้ระบุสาเหตุที่ชัดเจน รหัส 05 เป็นการปฏิเสธการชำระเงินแบบครอบจักรวาลทั่วไป ซึ่งต่างจากรหัสอย่าง 51 หรือ 54 ที่ชี้ไปที่สาเหตุที่ชัดเจน

นอกเหนือจากรหัสที่พบบ่อยตามรายการด้านบนแล้ว ยังมีรหัสการปฏิเสธการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตอื่นๆ เมื่อการเรียกเก็บเงินล้มเหลว เราได้รวบรวม รายการรหัสข้อผิดพลาดทั้งหมดสำหรับลูกค้า Stripe ไว้ที่นี่

วิธีการทำงานของการอนุมัติบัตร

เมื่อลูกค้าชำระเงินด้วยบัตรเครดิต ซอฟต์แวร์ระบบบันทึกการขาย (POS) ของธุรกิจจะได้รับรายละเอียดของบัตรและส่งไปยัง ธนาคารที่ออก เพื่อขออนุมัติคำขอทำธุรกรรม ขั้นตอนนี้จะดำเนินการผ่าน เครือข่ายบัตร เช่น Visa และ Mastercard เมื่อธนาคารที่ออกได้รับคำขอแล้ว พวกเขาจะตรวจสอบว่าบัตรนั้นใช้ได้และเจ้าของบัตรมีเงินทุนเหลือเพียงพอที่จะครอบคลุมยอดการขายหรือไม่

หากทุกอย่างถูกต้อง ธนาคารที่ออกจะอนุมัติธุรกรรมและส่งรหัสการอนุมัติไปยังธุรกิจ หากธุรกรรมถูกปฏิเสธ ธนาคารจะส่งรหัสข้อผิดพลาดและบัตรเครดิตจะถูกปฏิเสธ

การอนุมัติบัตรไม่เหมือนกับการชำระเงิน แม้ว่าบางครั้งทั้งสองอย่างจะถูกนำมาปะปนกันก็ตาม การอนุมัติคือขั้นตอนการอนุมัติแบบเรียลไทม์ตามที่อธิบายไว้ด้านบน ซึ่งเกิดขึ้นเมื่อธนาคารที่ออกยืนยันว่าบัตรนั้นใช้ได้และกันเงินทุนไว้ แต่ยังไม่มีการเคลื่อนย้ายเงินใดๆ การชำระเงินเป็นอีกขั้นตอนหนึ่งที่เกิดขึ้นภายหลัง โดยปกติจะใช้เวลา 1 ถึง 3 วันทำการหลังจากการทำธุรกรรม ซึ่งเป็นตอนที่มีการโอนเงินทุนเหล่านั้นจากธนาคารของเจ้าของบัตรไปยังบัญชีของธุรกิจ การปฏิเสธการชำระเงินจะเกิดขึ้นในขั้นตอนการอนุมัติ ก่อนที่จะถึงขั้นตอนการชำระเงิน

ธุรกิจควรทําอย่างไรเมื่อบัตรเครดิตถูกปฏิเสธ

การปฏิเสธการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตอาจเป็นความท้าทายสำหรับเจ้าของธุรกิจ ไม่ว่าจะขายสินค้าทางออนไลน์ แบบต่อหน้า หรือทั้งสองอย่าง เจ้าของธุรกิจสามารถดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้เมื่อเกิดการปฏิเสธการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตขึ้นอยู่กับรหัสข้อผิดพลาด:

  • ขอให้ลูกค้าลองใช้บัตรอีกครั้งในกรณีที่การปฏิเสธการชำระเงินเกิดจากความผิดพลาดของมนุษย์ นี่เป็นวิธีที่มีประโยชน์เมื่อรหัสการปฏิเสธการชำระเงินเกี่ยวข้องกับข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง เช่น รหัส CVC รหัส PIN รหัสไปรษณีย์ หรือหมายเลขบัตรไม่ตรงกัน

  • แนะนำให้ลูกค้าใช้วิธีการชำระเงินอื่น นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดเมื่อรหัสการปฏิเสธการชำระเงินระบุว่าบัตรถูกแจ้งว่าสูญหายหรือถูกขโมย หรือหากมีเงินทุนไม่เพียงพอสำหรับทำธุรกรรม

  • แนะนำให้ลูกค้าติดต่อบริษัทผู้ออกบัตรเพื่อหาสาเหตุที่บัตรเครดิตถูกปฏิเสธ นี่เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดหากรหัสข้อผิดพลาดแจ้งว่าบัตรถูกปฏิเสธโดยไม่ทราบสาเหตุ

Soft Decline เทียบกับ Hard Decline

Soft Decline
Hard Decline
ความหมาย ปัญหาชั่วคราว การลองอีกครั้งในภายหลังอาจสำเร็จ การบล็อกถาวร การลองอีกครั้งจะไม่ช่วยอะไรและอาจเพิ่มความเสี่ยงในการฉ้อโกง
ตัวอย่าง รหัส 51 (เงินทุนไม่เพียงพอ), รหัส 91 (ไม่สามารถติดต่อบริษัทผู้ออกบัตรได้) รหัส 41 (บัตรสูญหาย), รหัส 43 (บัตรถูกขโมย), รหัส 54 (บัตรหมดอายุ)
การดำเนินการที่แนะนำ ขอให้ลูกค้าลองอีกครั้งในภายหลัง หรือเสนอวิธีการชำระเงินอื่น ไม่ต้องลองอีกครั้ง ขอให้ใช้วิธีการชำระเงินอื่น

วิธีที่ธุรกิจต่างๆ สามารถลดการปฏิเสธบัตรเครดิตได้

แม้ว่าจะไม่สามารถกำจัดการปฏิเสธบัตรเครดิตได้ทั้งหมด แต่ธุรกิจก็สามารถลดจำนวนธุรกรรมที่ล้มเหลวได้ด้วยกลยุทธ์สำคัญไม่กี่ประการ

ลดการปฏิเสธการชำระเงินที่เกี่ยวข้องกับการฉ้อโกงด้วยความปลอดภัยที่รัดกุม

การปฏิเสธการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตเกิดขึ้นเมื่อบริษัทผู้ออกบัตรตรวจพบความเสี่ยงที่อาจเกิด การฉ้อโกง ธุรกิจที่มีอัตราการดึงเงินคืนสูง (จำนวนลูกค้าที่ติดต่อธนาคารเพื่อโต้แย้งธุรกรรม) จะมีการปฏิเสธการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตในจำนวนที่สูงกว่า เนื่องจากบริษัทผู้ออกบัตรจะถือว่าธุรกิจเหล่านั้นมีความเสี่ยงสูงกว่า

เพื่อลดอัตราการดึงเงินคืนสำหรับธุรกิจของคุณ การสร้างระบบรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่งเพื่อต่อสู้กับการฉ้อโกงจึงเป็นสิ่งสำคัญ Stripe Radar ใช้ AI ในการวิเคราะห์ข้อมูลและระบุธุรกรรมที่น่าสงสัย ระบบสามารถตรวจจับกิจกรรมที่มีความเสี่ยงสูงได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยไม่บล็อกการชำระเงินที่ถูกต้องตามกฎหมายด้วยการตีความข้อมูลพาร์ทเนอร์เครือข่าย ข้อมูลการชำระเงินของลูกค้า และขั้นตอนการชำระเงิน ยอดขายจากลูกค้าของคุณจึงไม่ได้รับผลกระทบ ธุรกิจที่ขายสินค้าในระดับสากลควรตระหนักว่าธุรกรรมข้ามพรมแดนมักจะพบการปฏิเสธการชำระเงินมากกว่าธุรกรรมในประเทศ เนื่องจากบริษัทผู้ออกบัตรมักจะตรวจสอบการซื้อที่ไม่ตรงกับตำแหน่งที่ตั้งหรือสกุลเงินตามปกติของเจ้าของบัตรอย่างเข้มงวดเป็นพิเศษ

ไม่ใช่การปฏิเสธการชำระเงินทุกครั้งที่ลูกค้าจะต้องดำเนินการ Soft Decline เช่น เงินทุนไม่เพียงพอหรือระบบของบริษัทผู้ออกบัตรขัดข้องชั่วคราว มักจะสำเร็จหากลองอีกครั้งในเวลาที่เหมาะสมแทนที่จะลองทันที ตรรกะการลองใหม่อัตโนมัติที่ชาญฉลาดสามารถกำหนดเวลาการลองใหม่เหล่านี้ได้อย่างชาญฉลาดในขณะที่หลีกเลี่ยงการพยายามมากเกินไป ซึ่งอาจทำให้เกิดบทลงโทษจากเครือข่ายหรือการตั้งค่าสถานะการฉ้อโกง การแปลงเป็นโทเค็นเครือข่ายเป็นอีกวิธีหนึ่งในการลดการปฏิเสธการชำระเงินที่หลีกเลี่ยงได้ โดยจะแทนที่หมายเลขจริงของบัตรด้วยโทเค็นที่ออกโดยเครือข่ายที่ปลอดภัยซึ่งจะอัปเดตโดยอัตโนมัติเมื่อมีการออกบัตรใหม่หรือเปลี่ยนบัตร ดังนั้นรายละเอียดของบัตรที่ล้าสมัยจะไม่ทำให้ธุรกรรมล้มเหลว

รับชำระเงินผ่านกระเป๋าเงินดิจิทัล

กระเป๋าเงินดิจิทัล เช่น Apple Pay และ Google Pay ใช้การตรวจสอบสิทธิ์แบบ 2 ปัจจัย ซึ่งต้องใช้รหัสผ่านหรือ ID ไบโอเมตริกเพื่อทำธุรกรรมให้เสร็จสมบูรณ์ การรักษาความปลอดภัยที่เพิ่มขึ้นอีกชั้นนี้หมายความว่าการชำระเงินที่ใช้เครื่องมือเหล่านี้จะมีอัตราการยอมรับจากบริษัทผู้ออกบัตรสูงกว่า ธุรกิจที่ใช้ Stripe จะสามารถรับชำระเงินผ่าน Apple Pay จากลูกค้าได้อย่างง่ายดาย ธุรกิจที่ดำเนินงานในภูมิภาคที่ต้องใช้การตรวจสอบสิทธิ์ลูกค้าแบบรัดกุม เช่น ยุโรป ก็จะต้องมี 3D Secure ด้วยเช่นกัน ซึ่งจะเพิ่มขั้นตอนการยืนยันที่คล้ายกันโดยตรงกับบริษัทผู้ออกบัตร และมีแนวโน้มที่จะปรับปรุงอัตราการอนุมัติ เนื่องจากบริษัทผู้ออกบัตรมีความมั่นใจมากขึ้นในธุรกรรมที่ผ่านการตรวจสอบสิทธิ์แล้ว

เสนอวิธีการชำระเงินอื่นเมื่อชำระเงิน

การปฏิเสธบัตรไม่จำเป็นต้องหมายถึงการสูญเสียยอดขาย การให้ลูกค้ามีทางเลือกในการชำระเงินมากกว่าหนึ่งวิธีหมายความว่าพวกเขาสามารถเปลี่ยนไปใช้วิธีอื่นได้ เช่น การหักบัญชีธนาคาร ตัวเลือกซื้อก่อนจ่ายทีหลัง หรือวิธีการชำระเงินในท้องถิ่นที่เกี่ยวข้องกับประเทศของตน แทนที่จะยกเลิกการชำระเงินไปเลย

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลการเรียกเก็บเงินของคุณถูกต้อง

หากธุรกิจของคุณมีกระบวนการชําระเงินออนไลน์ ข้อมูลลูกค้าที่ถูกต้องจะช่วยลดอัตราการปฏิเสธบัตรเครดิตได้ ในหน้าการชําระเงิน ให้ลองรวบรวมข้อมูลการเรียกเก็บเงินให้มากที่สุดเท่าที่จะทําได้ (เช่น ที่อยู่ในการเรียกเก็บเงินและรหัสไปรษณีย์) เพื่อให้บริษัทผู้ออกบัตรสามารถยืนยันว่าคําขอชําระเงินถูกต้อง

สำหรับธุรกิจแบบสมัครใช้บริการโดยเฉพาะ บัตรหมดอายุหรือบัตรที่ออกใหม่เป็นสาเหตุทั่วไป (และมักจะหลีกเลี่ยงได้) ของการปฏิเสธการชำระเงิน Visa Account Updater และ Mastercard Automatic Billing Updater เป็นบริการเครือข่ายบัตรที่จะส่งรายละเอียดของบัตรที่อัปเดตใหม่โดยอัตโนมัติ เช่น วันหมดอายุใหม่หรือหมายเลขบัตร ไปยังผู้ค้าที่ลงทะเบียนไว้ทุกครั้งที่บัตรของลูกค้ามีการเปลี่ยนแปลง ซึ่งหมายความว่าการเรียกเก็บเงินตามรอบบิลจะยังคงดำเนินการต่อไปโดยที่ลูกค้าไม่ต้องอัปเดตข้อมูลการชำระเงินด้วยตนเอง

ทำให้การชำระเงินง่ายขึ้นเพื่อลดอุปสรรค

หากคุณต้องการสร้างขั้นตอนการชำระเงินที่ราบรื่นยิ่งขึ้นสำหรับลูกค้า Stripe สามารถช่วยได้ หน้า Checkout ของเราเป็นอินเทอร์เฟซสำเร็จรูปที่ทำให้ขั้นตอนง่ายที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ฟีเจอร์จำนวนหนึ่งสร้างขึ้นโดยเฉพาะเพื่อป้องกันข้อผิดพลาดประเภทที่ทำให้เกิดการปฏิเสธการชำระเงิน: การค้นหาที่อยู่ช่วยให้แน่ใจว่ารายละเอียดการเรียกเก็บเงินตรงกับสิ่งที่บริษัทผู้ออกบัตรมีอยู่ในระบบ (ลดการปฏิเสธการชำระเงินที่เกี่ยวข้องกับ AVS) การตรวจสอบความถูกต้องของบัตรแบบเรียลไทม์จะตรวจจับการพิมพ์ผิดในหมายเลขบัตรหรือวันหมดอายุก่อนที่จะส่งการชำระเงิน และการจดจำบริษัทผู้ออกบัตรเครดิตจะช่วยจัดรูปแบบและกำหนดเส้นทางธุรกรรมอย่างถูกต้องสำหรับบริษัทผู้ออกบัตรรายนั้น

นอกจากนี้ Stripe ยังรองรับการชำระเงินที่ร้านค้าผ่าน Terminal ซึ่งสามารถผสานการทำงานกับช่องทางการขายออนไลน์ของคุณได้ โดยเข้ากันได้กับชุดผลิตภัณฑ์ของ Stripe เช่น Payments, Connect และ Billing

การสร้างขั้นตอนการชำระเงินที่เรียบง่ายและปลอดภัยเป็นสิ่งสำคัญในการปกป้องธุรกิจและลูกค้าของคุณจากความยุ่งยากของการปฏิเสธการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต แพลตฟอร์มการชำระเงินของ Stripe มีซอฟต์แวร์และ API มากมายที่จะช่วยให้คุณเพิ่มยอดขายได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Stripe สามารถสร้างความแตกต่างให้กับธุรกิจของคุณ

Stripe Payment Links เป็นโซลูชันแบบไม่ต้องเขียนโค้ด ซึ่งช่วยให้คุณสร้างและแชร์หน้าการชำระเงินที่ปลอดภัยทางออนไลน์ได้อย่างรวดเร็ว

Payment Links สามารถช่วยคุณทำสิ่งต่อไปนี้

  • ได้รับเงินเร็วขึ้น: แชร์ลิงก์ชำระเงินที่กำหนดเองให้กับลูกค้าและรับชำระเงินแบบครั้งเดียวหรือตามแบบแผนล่วงหน้าได้ทันที โดยไม่ต้องออกใบแจ้งหนี้หรือผสานการทำงานให้ซับซ้อน

  • เพิ่มการเปลี่ยนเป็นผู้ใช้แบบชำระเงิน: เพิ่มอัตราการเปลี่ยนเป็นผู้ใช้แบบชำระเงินด้วยการออกแบบให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่และประสบการณ์การชำระเงินที่ราบรื่นขึ้น

  • ประหยัดเวลา: สร้าง ปรับแต่ง และแชร์หน้าการชำระเงินได้ง่ายๆ ผ่านแดชบอร์ดของ Stripe โดยแทบไม่ต้องเขียนโค้ด

  • ขยายไปทั่วโลก: รับชำระเงินจากลูกค้าทั่วโลก โดย Adaptive Pricing จะช่วยปรับราคาให้เข้ากับท้องถิ่นด้วยสกุลเงินมากกว่า 135 แบบ และเสนอวิธีการชำระเงินในท้องถิ่นที่พร้อมใช้งาน

  • เข้าถึงผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ Stripe: ผสานการทำงาน Payment Links เข้ากับผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ Stripe เช่น Stripe Billing, Stripe Radar และ Stripe Tax เพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการชำระเงิน

  • รักษาการควบคุมไว้: ปรับแต่งรูปลักษณ์และความรู้สึกของหน้าการชำระเงินให้สอดคล้องกับแบรนด์ของคุณ และติดตามกิจกรรมการชำระเงินทั้งหมดในที่เดียว

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Payment Links สามารถช่วยให้คุณรับการชำระเงินออนไลน์ได้อย่างง่ายดาย หรือเริ่มใช้งานเลยวันนี้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการปฏิเสธการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต

เนื้อหาในบทความนี้มีไว้เพื่อให้ข้อมูลทั่วไปและมีจุดประสงค์เพื่อการศึกษาเท่านั้น ไม่ควรใช้เป็นคําแนะนําทางกฎหมายหรือภาษี Stripe ไม่รับรองหรือรับประกันความถูกต้อง ความสมบูรณ์ ความเพียงพอ หรือความเป็นปัจจุบันของข้อมูลในบทความ คุณควรขอคําแนะนําจากทนายความที่มีอํานาจหรือนักบัญชีที่ได้รับใบอนุญาตให้ประกอบกิจการในเขตอํานาจศาลเพื่อรับคําแนะนําที่ตรงกับสถานการณ์ของคุณ

บทความอื่นๆ

  • เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง โปรดลองอีกครั้งหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน

หากพร้อมเริ่มใช้งานแล้ว

สร้างบัญชีและเริ่มรับการชำระเงินโดยไม่ต้องทำสัญญาหรือระบุรายละเอียดเกี่ยวกับธนาคาร หรือติดต่อเราเพื่อสร้างแพ็กเกจที่ออกแบบเองสำหรับธุรกิจของคุณ
Payments

Payments

รับชำระเงินออนไลน์ ที่จุดขาย และทั่วโลกด้วยโซลูชันการชำระเงินที่สร้างมาสำหรับธุรกิจทุกขนาด

Stripe Docs เกี่ยวกับ Payments

ค้นหาคู่มือเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ Payments API ของ Stripe