ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับเกตเวย์การชําระเงิน: สิ่งนี้คืออะไรและมีบทบาทอย่างไรในการประมวลผลการชําระเงิน

Payments
Payments

รับชำระเงินออนไลน์ ที่จุดขาย และทั่วโลกด้วยโซลูชันการชำระเงินที่สร้างมาสำหรับธุรกิจทุกขนาด ตั้งแต่ธุรกิจสตาร์ทอัพไปจนถึงองค์กรใหญ่ระดับโลก

ดูข้อมูลเพิ่มเติม 
  1. บทแนะนำ
  2. เกตเวย์การชำระเงินคืออะไร
  3. เกตเวย์การชําระเงินทําอะไร
  4. เกตเวย์การชําระเงินกับเทอร์มินัลการชําระเงินแตกต่างกันอย่างไร
    1. ตำแหน่งที่มีการใช้โซลูชันแต่ละรายการ
    2. วิธีการประมวลผลการชำระเงินเบื้องหลัง
    3. วิธีที่เกตเวย์และเทอร์มินัลการชำระเงินใช้ปกป้องข้อมูลธุรกรรม
    4. วิธีตั้งค่าและผสานการทำงานแต่ละตัวเลือกเข้ากับธุรกิจของคุณ
  5. เกตเวย์การชําระเงินกับผู้ประมวลผลการชําระเงินแตกต่างกันอย่างไร
    1. เกตเวย์การชำระเงิน
    2. ผู้ประมวลผลการชำระเงิน
  6. เกตเวย์การชำระเงินทำงานอย่างไร
  7. ค่าธรรมเนียมเกตเวย์การชำระเงิน
  8. Stripe Payments ช่วยอะไรได้บ้าง

มูลค่าตลาดของยอดขายอีคอมเมิร์ซทั่วโลกคาดว่าจะเติบโตถึง 6.35 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐ ภายในปี 2027 ซึ่งเพิ่มขึ้นกว่า 50% จากปี 2021\ เนื่องจากลูกค้ายังคงแสดงความต้องการในการทำธุรกรรมดิจิทัลที่เพิ่มขึ้น ธุรกิจที่ไม่สามารถปรับตัวได้อาจเสี่ยงที่จะถูกทิ้งไว้ข้างหลัง สูญเสียผู้ที่อาจเป็นลูกค้าและรายรับให้กับคู่แข่ง

ประสบการณ์การชำระเงินออนไลน์อาจส่งผลต่อจำนวนธุรกรรมที่ลูกค้าทำสำเร็จ ในการสำรวจผู้ซื้อสินค้าออนไลน์พบว่า 18% ของตะกร้าสินค้าที่ถูกทิ้งเกิดจากขั้นตอนการชำระเงินที่รู้สึกว่ายาวหรือซับซ้อนเกินไป และเมื่ออีคอมเมิร์ซเติบโตขึ้น อาชญากรรมทางไซเบอร์ที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินออนไลน์ก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน ธุรกิจจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาทั้งสองอย่างโดยการสร้างประสบการณ์การชำระเงินออนไลน์ที่เรียบง่ายและมีประสิทธิภาพสำหรับลูกค้า ซึ่งมีความปลอดภัยสูงและพร้อมรับมือกับความพยายามในการฉ้อโกงที่มีการพัฒนาอยู่เสมอ

เกตเวย์การชำระเงินมีตำแหน่งสำคัญในการบรรลุเป้าหมายที่ซับซ้อนและสำคัญนี้ ด้านล่างนี้เราจะอธิบายสิ่งที่ธุรกิจควรรู้เกี่ยวกับเกตเวย์การชำระเงินดังนี้ คืออะไร ทำงานอย่างไร ตำแหน่งสำคัญในอีคอมเมิร์ซ และวิธีการทำงานในระบบดำเนินการการชำระเงินที่ครอบคลุมมากขึ้น

เนื้อหาหลักในบทความ

  • เกตเวย์การชำระเงินคืออะไร
  • เกตเวย์การชำระเงินทำหน้าที่อะไร
  • เกตเวย์การชำระเงินและเทอร์มินัลการชำระเงินแตกต่างกันอย่างไร
  • เกตเวย์การชำระเงินและผู้ประมวลผลการชำระเงินแตกต่างกันอย่างไร
  • เกตเวย์การชำระเงินทำงานอย่างไร
  • ค่าธรรมเนียมเกตเวย์การชำระเงิน
  • Stripe Payments ช่วยอะไรได้บ้าง

เกตเวย์การชำระเงินคืออะไร

เกตเวย์การชำระเงินคือเครื่องมือที่ช่วยให้ธุรกิจรับชำระเงินทางออนไลน์ได้อย่างปลอดภัย แพลตฟอร์มเทคโนโลยีนี้ทำหน้าที่เป็นตัวกลางในธุรกรรมทางการเงินอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งช่วยให้ธุรกิจแบบพบหน้าและออนไลน์รับชำระเงิน ดำเนินการ และจัดการวิธีการชำระเงินต่างๆ ได้ เช่น บัตรเครดิต บัตรเดบิต และกระเป๋าเงินดิจิทัล ในลักษณะที่ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ เกตเวย์การชำระเงินเชื่อมช่องว่างระหว่างลูกค้า ธุรกิจ และสถาบันการเงินของตนในแพลตฟอร์มเดียว โดยมักจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมทุกครั้งที่มีการประมวลผลธุรกรรม

เกตเวย์การชำระเงินมีประโยชน์ต่อธุรกิจมากมาย เช่น ธุรกรรมที่ปลอดภัยและเข้ารหัส การประมวลผลการชำระเงินที่รวดเร็วขึ้น ความเสี่ยงในการเกิดการฉ้อโกงลดลง ยอดขายเพิ่มขึ้นจากการชำระเงินที่ราบรื่นยิ่งขึ้น และสิทธิ์เข้าถึงวิธีการชำระเงินที่หลากหลาย ซึ่งช่วยมอบประสบการณ์การทำธุรกรรมที่ปลอดภัยและสะดวกยิ่งขึ้นสำหรับทั้งธุรกิจและลูกค้า

เกตเวย์การชําระเงินทําอะไร

เกตเวย์การชําระเงินใช้ฟังก์ชันที่สําคัญหลายอย่างเพื่อให้มั่นใจว่าการชําระเงินจะมีความปลอดภัย มีประสิทธิภาพ และถูกต้อง

  • การเข้ารหัส
    เมื่อลูกค้าส่งข้อมูลการชำระเงินระหว่างการชำระเงินออนไลน์ เกตเวย์การชำระเงินจะเข้ารหัสข้อมูล ซึ่งจะช่วยป้องกันไม่ให้เกิดการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือการโจรกรรมในขณะที่มีการส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของลูกค้า เซิร์ฟเวอร์ของธุรกิจ และสถาบันการเงิน

  • การเชื่อมต่อกับผู้ประมวลผลการชำระเงิน
    เกตเวย์การชำระเงินเชื่อมต่อการชำระเงินที่ลูกค้าเข้าใช้งานของธุรกิจและผู้ให้บริการการประมวลผลการชำระเงิน

  • การอนุมัติ
    เกตเวย์การชำระเงินจะส่งต่อข้อมูลธุรกรรมที่เข้ารหัสไปยังธนาคารผู้รับบัตรของธุรกิจ ซึ่งจะส่งข้อมูลไปยังธนาคารที่ออกของลูกค้าหรือผู้ประมวลผลการชำระเงินที่เกี่ยวข้อง ธนาคารที่ออกหรือผู้ประมวลผลการชำระเงินจะตรวจสอบรายละเอียดของธุรกรรม ซึ่งรวมถึงยอดคงเหลือในบัญชีของลูกค้าและความถูกต้องของวิธีการชำระเงิน ก่อนที่จะอนุมัติหรือปฏิเสธธุรกรรม เกตเวย์การชำระเงินจะได้รับการตอบกลับและส่งกลับไปยังธุรกิจ

  • การรวบรวมข้อมูลและการรายงาน
    เกตเวย์การชําระเงินมักให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์แก่ธุรกิจซึ่งจะช่วยในการวิเคราะห์และจัดการธุรกรรม โดยอาจรวมถึงประวัติธุรกรรม การจัดการการคืนเงิน และจุดข้อมูลอื่นๆ ที่จะช่วยให้ธุรกิจระบุแนวโน้มและปรับปรุงการดําเนินงานด้านการชําระเงินได้

  • การตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง
    เพื่อลดความเสี่ยงในการเกิดธุรกรรมที่เป็นการฉ้อโกง เกตเวย์การชำระเงินจึงใช้มาตรการความปลอดภัยขั้นสูง เช่น อัลกอริทึมการตรวจจับการฉ้อโกง ระบบการตรวจสอบที่อยู่ (AVS) และการตรวจสอบรหัสความปลอดภัยของบัตร (CVV) มาตรการเหล่านี้ช่วยระบุและบล็อกธุรกรรมที่อาจเป็นการฉ้อโกงก่อนที่จะประมวลผลได้

เกตเวย์การชําระเงินกับเทอร์มินัลการชําระเงินแตกต่างกันอย่างไร

เกตเวย์การชำระเงินและเทอร์มินัลการชำระเงินช่วยอำนวยความสะดวกในการประมวลผลการชำระเงินเช่นเดียวกัน แต่รองรับสภาพแวดล้อมและวิธีการทำธุรกรรมที่ต่างกัน และนี่คือข้อแตกต่างหลักระหว่างตัวเลือกทั้งสองประการ ดังนี้

เกตเวย์การชำระเงิน

เทอร์มินัลการชำระเงิน

สภาพแวดล้อมหลัก

การชำระเงินออนไลน์และดิจิทัล

การชำระเงินแบบมีหน้าร้านจริงและพบหน้า

สถานที่ใช้งาน

เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ แอปพลิเคชันบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ แพลตฟอร์มดิจิทัล

ร้านค้าปลีก ร้านอาหาร และหน้าร้าน

ประเภทธุรกรรม

ธุรกรรมแบบไม่ต้องใช้บัตรและทางออนไลน์

ธุรกรรมแบบมีบัตรและแบบไร้สัมผัส

วิธีที่ระบบประมวลผลการชำระเงิน

ทำหน้าที่เป็นตัวกลางในการเข้ารหัสข้อมูล อนุมัติธุรกรรม และกำหนดเส้นทางการชำระเงินระหว่างลูกค้า ธุรกิจ และธนาคาร

อ่านบัตรหรืออุปกรณ์ไร้สัมผัส ส่งข้อมูลธุรกรรมเพื่อขอการอนุมัติ และดำเนินการชำระเงินด้วยตนเอง

ฮาร์ดแวร์ที่ต้องใช้

ไม่จำเป็นต้องใช้ฮาร์ดแวร์

ต้องใช้ระบบ POS จริงหรือเทอร์มินัลบัตร

มาตรการรักษาความปลอดภัย

การเข้ารหัส SSL/TLS, การตรวจจับการฉ้อโกง, AVS, การตรวจสอบ CVV

การปฏิบัติตามข้อกำหนด PCI DSS ข้อมูลบัตรที่เข้ารหัส ชิป EMV และความปลอดภัยแบบไร้สัมผัส

การผสานการทำงานและการตั้งค่า

ผสานการทำงานผ่าน API หรือปลั๊กอินเข้ากับเว็บไซต์หรือแอป

ติดตั้งเป็นอุปกรณ์จริงและเชื่อมต่อกับระบบหรือเครือข่าย POS

กรณีการใช้งานทั่วไป

การชำระเงินออนไลน์และการชำระเงินดิจิทัล

การชำระเงินในร้านค้าและธุรกรรมแบบพบหน้า

ตำแหน่งที่มีการใช้โซลูชันแต่ละรายการ

  • เกตเวย์การชำระเงิน: เกตเวย์การชำระเงินได้รับการออกแบบมาเพื่อธุรกรรมออนไลน์เป็นหลัก และรองรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ แอปพลิเคชันบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ และแพลตฟอร์มดิจิทัลอื่นๆ

  • เทอร์มินัลการชำระเงิน: เรียกอีกอย่างว่าเทอร์มินัลระบบบันทึกการขาย (POS) หรือเทอร์มินัลบัตรเครดิต ซึ่งเป็นอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ที่ใช้ในร้านค้าที่มีหน้าร้านจริง ร้านอาหาร และสภาพแวดล้อมการค้าปลีกแบบพบหน้าอื่นๆ โดยให้ลูกค้าชำระเงินด้วยบัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือวิธีการชำระเงินแบบไร้สัมผัส เช่น สมาร์ทโฟนที่มีเทคโนโลยี Near-field Communication (NFC)

แม้ปกติแล้วเกตเวย์การชําระเงินจะใช้กับธุรกรรมออนไลน์ แต่ก็สามารถผสานการทํางานกับระบบธุรกรรมที่จุดขายได้ด้วย ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการและข้อเสนอ ในกรณีเช่นนี้เกตเวย์การชําระเงินจะสามารถอํานวยความสะดวกให้กับธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์ในสภาพแวดล้อมการค้าปลีกที่หน้าร้านจริง

วิธีการประมวลผลการชำระเงินเบื้องหลัง

  • เกตเวย์การชำระเงิน: เกตเวย์การชำระเงินทำหน้าที่เป็นตัวกลางระหว่างลูกค้า ธุรกิจ และสถาบันการเงินของแต่ละฝ่ายในระหว่างการทำธุรกรรมทางออนไลน์ โดยจะเข้ารหัสข้อมูลที่ละเอียดอ่อน อำนวยความสะดวกในการอนุมัติธุรกรรม และปรับปรุงการชำระเงินให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

  • เทอร์มินัลการชำระเงิน: โดยส่วนใหญ่แล้วเทอร์มินัลการชำระเงินจะทำหน้าที่เหมือนกับเกตเวย์การชำระเงิน แต่รองรับธุรกรรมแบบพบหน้ามากกว่าธุรกรรมออนไลน์ โดยจะอ่านบัตรชำระเงินของลูกค้าหรืออุปกรณ์รับชำระเงินแบบไร้สัมผัส สื่อสารกับสถาบันการเงินที่เกี่ยวข้องเพื่อขอการอนุมัติธุรกรรม และพิมพ์ใบเสร็จรับเงิน อุปกรณ์จะเชื่อมต่อกับธนาคารผู้รับบัตรหรือผู้ประมวลผลการชำระเงินของธุรกิจผ่านสายโทรศัพท์ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หรือเครือข่ายมือถือ

วิธีที่เกตเวย์และเทอร์มินัลการชำระเงินใช้ปกป้องข้อมูลธุรกรรม

  • เกตเวย์การชำระเงิน: เพื่อรับประกันความปลอดภัยของธุรกรรมออนไลน์ เกตเวย์การชำระเงินจะใช้โปรโตคอลการเข้ารหัสอย่าง Secure Sockets Layer (SSL) หรือ Transport Layer Security (TLS), อัลกอริทึมการตรวจจับการฉ้อโกง, AVS และการตรวจสอบ CVV

  • เทอร์มินัลการชำระเงิน: เช่นเดียวกับเกตเวย์การชำระเงิน เทอร์มินัลใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยต่างๆ เช่น การเข้ารหัสข้อมูลบัตรและการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) ในขณะเดียวกันก็รองรับมาตรการรักษาความปลอดภัยสำหรับธุรกรรมที่มีการแสดงบัตรด้วย เช่น เทคโนโลยีชิป EMV

วิธีตั้งค่าและผสานการทำงานแต่ละตัวเลือกเข้ากับธุรกิจของคุณ

  • เกตเวย์การชำระเงิน: การตั้งค่าจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับว่าธุรกิจเลือกเกตเวย์ที่โฮสต์หรือเกตเวย์ที่ผสานการทำงาน เกตเวย์ที่โฮสต์จะเปลี่ยนเส้นทางลูกค้าไปยังหน้าเว็บที่ผู้ให้บริการชำระเงินจัดการและใช้การตั้งค่าทางเทคนิคน้อยกว่า ส่วนเกตเวย์ที่ผสานการทำงานจะฝังอยู่ในเว็บไซต์ของธุรกิจอย่างสมบูรณ์ และให้การควบคุมประสบการณ์ของผู้ใช้ได้มากขึ้น โดยทั่วไปแล้วการผสานการทำงานเกตเวย์การชำระเงินเข้ากับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ เว็บไซต์ หรือแอปพลิเคชันบนอุปกรณ์เคลื่อนที่มักจะต้องใช้ความรู้ด้านเทคนิคและการใช้ API หรือปลั๊กอินที่สร้างไว้ล่วงหน้า

  • เทอร์มินัลการชำระเงิน: โดยปกติแล้วการตั้งค่าเทอร์มินัลการชำระเงินจะมีขั้นตอนที่ตรงไปตรงมามากกว่า ซึ่งรวมถึงการติดตั้งอุปกรณ์จริงและการเชื่อมต่อเข้ากับระบบ POS ของธุรกิจ อินเทอร์เน็ต หรือสายโทรศัพท์

เกตเวย์การชําระเงินกับผู้ประมวลผลการชําระเงินแตกต่างกันอย่างไร

เกตเวย์การชำระเงินคือเครื่องมือที่ส่งข้อมูลและอำนวยความสะดวกในการอนุมัติธุรกรรมออนไลน์อย่างปลอดภัย ในขณะที่ผู้ประมวลผลการชำระเงินเป็นธุรกิจที่ร่วมมือกับผู้ค้าเพื่อจัดการการประมวลผล โดยรวมถึงการอนุมัติและการชำระเงินระหว่างฝ่ายที่เกี่ยวข้อง

แม้ว่าเกตเวย์การชำระเงินและผู้ประมวลผลการชำระเงินจะมีหน้าที่การทำงานที่แตกต่างกัน แต่ก็เป็นส่วนประกอบหลัก 2 ส่วนของการทำธุรกรรมทางการเงินแบบอิเล็กทรอนิกส์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในธุรกิจอีคอมเมิร์ซ คำอธิบายความแตกต่างมีดังนี้

เกตเวย์การชำระเงิน

ผู้ประมวลผลการชำระเงิน

ตำแหน่งหลัก

ทำหน้าที่เป็นตัวกลางในการส่งข้อมูลการชำระเงินอย่างปลอดภัยและอำนวยความสะดวกในการอนุมัติธุรกรรม

จัดการขั้นตอนที่แท้จริงของธุรกรรม รวมถึงการอนุมัติและการชำระเงินทุน

หน้าที่การทำงาน

เข้ารหัสข้อมูลการชำระเงิน ส่งข้อมูลธุรกรรมไปยังผู้ประมวลผลหรือธนาคารผู้รับบัตร และส่งข้อความแสดงการอนุมัติหรือปฏิเสธ

ตรวจสอบรายละเอียดธุรกรรม ตรวจสอบความถูกต้องของบัญชีและเงินทุน อนุมัติหรือปฏิเสธธุรกรรม และโอนเงินระหว่างธนาคาร

สถานที่ดำเนินการ

ณ จุดที่ชำระเงินออนไลน์ (เว็บไซต์และแอป)

เบื้องหลังภายในเครือข่ายการชำระเงินและโครงสร้างพื้นฐานของธนาคาร

การมุ่งเน้นด้านความปลอดภัย

ปกป้องข้อมูลการชำระเงินขณะป้อนโดยใช้การเข้ารหัส (SSL/TLS) การตรวจจับการฉ้อโกง AVS และการตรวจสอบ CVV

ช่วยให้มั่นใจถึงการประมวลผลและการจัดเก็บข้อมูลบัตรที่ปลอดภัยตลอดจนการปฏิบัติตามข้อกำหนด PCI DSS

วิธีการผสานการทำงาน

ผสานการทำงานเข้ากับแพลตฟอร์มหรือแอปอีคอมเมิร์ซผ่าน API หรือปลั๊กอินที่สร้างไว้ล่วงหน้า

ผสานการทำงานผ่านบัญชีผู้ค้าและโครงสร้างพื้นฐานการชำระเงินของแบ็กเอนด์

ความสัมพันธ์กับธุรกิจ

โดยปกติแล้วจะเป็นบริการซอฟต์แวร์ที่ธุรกิจใช้

มักจะมีความสัมพันธ์ตามสัญญาโดยตรงกับธุรกิจและมีบัญชีผู้ค้า

จัดการการชำระเงิน

ไม่ใช่

ใช่

ตัวอย่างทั่วไป

เกตเวย์การชำระเงินออนไลน์ที่ฝังอยู่ในเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ

ผู้ให้บริการด้านผู้ค้าที่ดำเนินการการชำระเงินผ่านบัตรและการโอนผ่านธนาคาร

เกตเวย์การชำระเงิน

  • ตำแหน่ง: เกตเวย์การชำระเงินทำหน้าที่เป็นตัวกลางระหว่างลูกค้า ธุรกิจ และสถาบันการเงินที่เกี่ยวข้องในระหว่างการทำธุรกรรมออนไลน์ โดยจะส่งข้อมูลการชำระเงินที่ละเอียดอ่อนอย่างปลอดภัยและอำนวยความสะดวกในการอนุมัติธุรกรรม

  • ฟังก์ชันหลัก: เกตเวย์การชำระเงินจะเข้ารหัสข้อมูลธุรกรรม ส่งต่อไปยังธนาคารผู้รับบัตรหรือผู้ประมวลผลการชำระเงินของธุรกิจ รับการอนุมัติธุรกรรมหรือการตอบกลับการปฏิเสธการชำระเงิน และสื่อสารสถานะธุรกรรมไปยังเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของธุรกิจ

  • การรักษาความปลอดภัย: เกตเวย์การชำระเงินใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อป้องกันการทำธุรกรรมที่เป็นการฉ้อโกงและปกป้องข้อมูลการชำระเงินเมื่อเข้าสู่ระบบการชำระเงินของธุรกิจ เกตเวย์การชำระเงินดำเนินการดังกล่าวโดยใช้มาตรการต่างๆ เช่น โปรโตคอลการเข้ารหัส (SSL หรือ TLS) อัลกอริทึมการตรวจจับการฉ้อโกง AVS และการตรวจสอบ CVV เพื่อปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อนและป้องกันธุรกรรมที่เป็นการฉ้อโกง

  • การผสานการทำงาน: เกตเวย์การชำระเงินมี 2 ประเภท ได้แก่ แบบผสานการทำงานและแบบโฮสต์ เกตเวย์การชำระเงินแบบผสานการทำงานฝังอยู่ในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ เว็บไซต์ หรือแอปพลิเคชันบนอุปกรณ์เคลื่อนที่โดยใช้ API หรือปลั๊กอินที่สร้างไว้ล่วงหน้า เกตเวย์การชำระเงินแบบโฮสต์จะเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าเว็บที่จัดการโดยผู้ให้บริการการชำระเงินและไม่ต้องใช้ขั้นตอนการตั้งค่าที่ซับซ้อน

ผู้ประมวลผลการชำระเงิน

  • ตำแหน่ง: ผู้ประมวลผลการชำระเงินหรือบางครั้งเรียกว่าผู้ให้บริการสำหรับผู้ค้าคือธุรกิจที่จัดการขั้นตอนของธุรกรรม ซึ่งรวมถึงการอนุมัติและการชำระเงินระหว่างธนาคารที่ออกบัตรของลูกค้า ธนาคารผู้รับบัตรของธุรกิจ และเครือข่ายการชำระเงินที่เกี่ยวข้อง (เช่น Visa, Mastercard)

  • ฟังก์ชันหลัก: ผู้ประมวลผลการชำระเงินจะตรวจสอบรายละเอียดธุรกรรม ตรวจสอบยอดคงเหลือในบัญชีของลูกค้าและความถูกต้องของวิธีการชำระเงิน อนุมัติหรือปฏิเสธธุรกรรม และอำนวยความสะดวกในการโอนเงินระหว่างบัญชีของลูกค้าและของธุรกิจในระหว่างขั้นตอนการชำระเงิน

  • การรักษาความปลอดภัย: ในขณะที่เกตเวย์การชำระเงินมุ่งเน้นที่การตรวจสอบธุรกรรมและป้องกันการฉ้อโกงการชำระเงิน ณ จุดชำระเงิน ผู้ประมวลผลการชำระเงินจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อรักษามาตรฐานสูงสุดในการปกป้องข้อมูลการชำระเงิน ผู้ประมวลผลการชำระเงินต้องปฏิบัติตามข้อกำหนด PCI DSS ซึ่งช่วยให้มั่นใจได้ถึงการจัดการและการจัดเก็บข้อมูลเจ้าของบัตรอย่างปลอดภัย

  • ความสัมพันธ์กับธุรกิจ: ผู้ประมวลผลการชำระเงินมักมีความสัมพันธ์ตามสัญญาโดยตรงกับธุรกิจ ซึ่งรวมถึงการมอบบัญชีผู้ค้า บัญชีธนาคารประเภทนี้ช่วยให้ธุรกิจสามารถรับและประมวลผลการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ได้

เกตเวย์การชำระเงินทำงานอย่างไร

ต่อไปนี้คือคําอธิบายแบบทีละขั้นตอนเกี่ยวกับการทํางานของเกตเวย์การชําระเงินในธุรกรรมออนไลน์

  1. ลูกค้าเริ่มต้นการชำระเงินและป้อนรายละเอียดการชำระเงิน
    ลูกค้าเลือกผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ต้องการซื้อบนเว็บไซต์หรือแอปของธุรกิจ แล้วไปที่หน้าการชําระเงิน พวกเขาจะป้อนข้อมูลการชําระเงิน เช่น รายละเอียดของบัตรเครดิตหรือข้อมูลเข้าสู่ระบบสําหรับกระเป๋าเงินดิจิทัล

  2. เกตเวย์การชำระเงินเข้ารหัสข้อมูลการชำระเงินที่ละเอียดอ่อน
    เมื่อลูกค้าส่งข้อมูลการชําระเงินแล้ว เกตเวย์การชําระเงินจะเข้ารหัสข้อมูลโดยใช้โปรโตคอล SSL หรือ TLS การเข้ารหัสนี้ช่วยให้แน่ใจว่าข้อมูลที่ละเอียดอ่อนจะได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาตหรือการโจรกรรมระหว่างการส่ง

  3. ส่งข้อมูลการชำระเงินที่เข้ารหัสไปยังเซิร์ฟเวอร์ของธุรกิจ
    จากนั้นระบบจะส่งข้อมูลการชําระเงินที่เข้ารหัสไปยังเซิร์ฟเวอร์ของธุรกิจ ซึ่งจะจัดเก็บและส่งต่อข้อมูลดังกล่าวไปยังเกตเวย์การชําระเงินอย่างปลอดภัยเพื่อการประมวลผลเพิ่มเติม

  4. ส่งต่อรายละเอียดธุรกรรมไปยังผู้ประมวลผลและธนาคารผู้รับบัตร
    เกตเวย์การชําระเงินจะได้รับข้อมูลธุรกรรมที่เข้ารหัสจากเซิร์ฟเวอร์ของธุรกิจ แล้วส่งต่อให้ผู้ประมวลผลการชําระเงินของธุรกิจและธนาคารผู้รับชำระเงิน ซึ่งเป็นสถาบันการเงินที่มีหน้าที่รับผิดชอบด้านการประมวลผลการชําระเงินในนามของธุรกิจ

  5. ธนาคารที่ออกยืนยันธุรกรรม
    ธนาคารผู้รับบัตรส่งข้อมูลธุรกรรมไปยังธนาคารที่ออกของลูกค้าหรือผู้ประมวลผลการชำระเงินที่เหมาะสมเพื่อขอการอนุมัติ ธนาคารที่ออกหรือผู้ประมวลผลการชำระเงินจะยืนยันรายละเอียดธุรกรรม ซึ่งรวมถึงยอดคงเหลือในบัญชีของลูกค้าและความถูกต้องของวิธีการชำระเงิน

  6. ธุรกรรมได้รับการอนุมัติหรือปฏิเสธ
    ธนาคารที่ออกบัตรหรือผู้ประมวลผลการชําระเงินจะอนุมัติหรือปฏิเสธธุรกรรมตามขั้นตอนการยืนยัน คําตอบนี้จะถูกส่งกลับผ่านธนาคารผู้รับบัตรและเกตเวย์การชําระเงินไปยังเซิร์ฟเวอร์ของธุรกิจ

  7. ส่งสถานะการชำระเงินกลับไปยังลูกค้าและธุรกิจ
    เกตเวย์การชำระเงินจะส่งสถานะธุรกรรม (อนุมัติหรือปฏิเสธ) ไปยังเว็บไซต์หรือแอปของธุรกิจ ซึ่งจะแสดงข้อความที่เหมาะสมให้กับลูกค้า หากธุรกรรมได้รับการอนุมัติ ธุรกิจจะดำเนินการตามคำสั่งซื้อต่อไป หากถูกปฏิเสธ จะแจ้งให้ลูกค้าทราบและอาจได้รับข้อความแจ้งให้ลองใช้วิธีการชำระเงินอื่น

เกตเวย์การชําระเงินช่วยอํานวยความสะดวกและรักษาความปลอดภัยให้กับกระบวนการของธุรกรรมออนไลน์ด้วยการเข้ารหัสข้อมูล การขออนุมัติธุรกรรม การชำระเงิน และการให้บริการเครื่องมือด้านการรายงานแก่ธุรกิจ

Payment gateway process during an online transaction - Step-by-step explanation of how a payment gateway operates during an online transaction

ค่าธรรมเนียมเกตเวย์การชำระเงิน

การใช้เกตเวย์การชำระเงินย่อมมีค่าธรรมเนียม ต่อไปนี้คือค่าธรรมเนียมเกตเวย์การชำระเงินที่พบได้บ่อยซึ่งคุณควรทราบ

  • ค่าธรรมเนียมธุรกรรม
    เกตเวย์การชำระเงินจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมธุรกรรมทุกครั้งที่มีการประมวลผลธุรกรรมผ่านบัตรเครดิต โดยค่าธรรมเนียมนี้อาจเป็นเปอร์เซ็นต์ที่กำหนดไว้จากยอดขาย หรือเป็นจำนวนเงินที่คงที่ต่อธุรกรรม หรือทั้งสองอย่าง

  • ค่าธรรมเนียมการตั้งค่า
    โดยปกติแล้วจะเป็นค่าธรรมเนียมแบบเรียกเก็บครั้งเดียวเมื่อธุรกิจสร้างบัญชีกับเกตเวย์การชำระเงินเป็นครั้งแรก ซึ่งมีวัตถุประสงค์เพื่อครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการกำหนดค่าและผสานการทำงานเกตเวย์การชำระเงินเข้ากับระบบของธุรกิจ

  • ค่าธรรมเนียมรายเดือน
    เกตเวย์การชำระเงินบางแห่งเรียกเก็บค่าธรรมเนียมรายเดือนหรือที่เรียกว่าค่าบริการสำหรับการใช้บริการ โดยไม่คำนึงว่าธุรกิจจะประมวลผลธุรกรรมกี่รายการต่อเดือน

Stripe Payments ช่วยอะไรได้บ้าง

Stripe Payments มอบโซลูชันการชำระเงินระดับโลกแบบครบวงจรที่ช่วยให้ธุรกิจใดๆ ตั้งแต่สตาร์ทอัพที่กำลังเติบโตไปจนถึงองค์กรระดับโลกรับชำระเงินออนไลน์ ที่จุดขาย และทั่วโลกได้

Stripe Payments สามารถช่วยคุณทำสิ่งต่อไปนี้

  • เพิ่มประสิทธิภาพให้ประสบการณ์การชำระเงินของคุณ: สร้างประสบการณ์ที่ราบรื่นให้กับลูกค้าและประหยัดเวลาในการทำงานวิศวกรรมได้หลายพันชั่วโมงด้วย UI การชำระเงินที่สร้างไว้ให้แล้ว, สิทธิ์เข้าถึงวิธีการชำระเงินมากกว่า 125 วิธี และ Link ซึ่งเป็นกระเป๋าเงินที่สร้างโดย Stripe
  • ขยายไปสู่ตลาดใหม่ๆ ได้เร็วขึ้น: เข้าถึงลูกค้าทั่วโลกและลดความซับซ้อนและค่าใช้จ่ายในการจัดการหลายสกุลเงินด้วยตัวเลือกการชำระเงินข้ามพรมแดนที่มีให้บริการใน 195 ประเทศและกว่า 135 สกุลเงิน
  • รวมการชำระเงินที่จุดขายและทางออนไลน์ไว้ด้วยกัน: สร้างประสบการณ์การค้าแบบแพลตฟอร์มรวมในช่องทางออนไลน์และที่จุดขายเพื่อปรับแต่งการโต้ตอบ ตอบแทนความภักดี และเพิ่มรายได้
  • ปรับปรุงประสิทธิภาพการชำระเงิน: เพิ่มรายรับด้วยเครื่องมือการชำระเงินที่กำหนดเองได้และปรับแต่งได้ง่ายๆ ซึ่งรวมถึงระบบป้องกันการฉ้อโกงแบบไม่ต้องเขียนโค้ดและความสามารถขั้นสูงเพื่อเพิ่มอัตราการอนุมัติ
  • เดินหน้าได้เร็วขึ้นด้วยแพลตฟอร์มที่ยืดหยุ่นและเชื่อถือได้เพื่อการเติบโต: สร้างบนแพลตฟอร์มที่ออกแบบมาเพื่อขยับขยายไปพร้อมกับคุณ โดยมีระยะเวลาให้บริการที่แทบจะไม่หยุดทำงานเลย และมีความน่าเชื่อถือระดับแนวหน้าของวงการ

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Stripe Payments สามารถช่วยให้คุณรับการชำระเงินออนไลน์และที่จุดขายได้ หรือเริ่มใช้งานเลยวันนี้

เนื้อหาในบทความนี้มีไว้เพื่อให้ข้อมูลทั่วไปและมีจุดประสงค์เพื่อการศึกษาเท่านั้น ไม่ควรใช้เป็นคําแนะนําทางกฎหมายหรือภาษี Stripe ไม่รับประกันหรือรับประกันความถูกต้อง ความสมบูรณ์ ความไม่เพียงพอ หรือความเป็นปัจจุบันของข้อมูลในบทความ คุณควรขอคําแนะนําจากทนายความที่มีอํานาจหรือนักบัญชีที่ได้รับใบอนุญาตให้ประกอบกิจการในเขตอํานาจศาลเพื่อรับคําแนะนําที่ตรงกับสถานการณ์ของคุณ

บทความอื่นๆ

  • เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง โปรดลองอีกครั้งหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน

หากพร้อมเริ่มใช้งานแล้ว

สร้างบัญชีและเริ่มรับการชำระเงินโดยไม่ต้องทำสัญญาหรือระบุรายละเอียดเกี่ยวกับธนาคาร หรือติดต่อเราเพื่อสร้างแพ็กเกจที่ออกแบบเองสำหรับธุรกิจของคุณ
Payments

Payments

รับชำระเงินออนไลน์ ที่จุดขาย และทั่วโลกด้วยโซลูชันการชำระเงินที่สร้างมาสำหรับธุรกิจทุกขนาด

Stripe Docs เกี่ยวกับ Payments

ค้นหาคู่มือเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ Payments API ของ Stripe