Przelewy24, souvent appelé Przelewy, est un prestataire de services de paiement polonais connu pour sa large gamme de solutions de paiements en ligne destinées aux entreprises. Depuis sa création en 2004, il est devenu un moyen de paiement en ligne privilégié en Pologne. Przelewy24 fait désormais partie du groupe Nexi, l'une des principales entreprises de paiement numérique en Europe, aux côtés de sa société sœur Polskie ePlatnosci.

Cette plateforme s'intègre à plus de 165 banques en Pologne, offrant une variété d'options de paiement, notamment les virements bancaires, les transactions par carte de crédit et de débit, les paiements par SMS et les cartes prépayées. Cela inclut BLIK, les cartes bancaires, Apple Pay, Google Pay, PayPo, Przelewy24 Raty et Spingo. L'intégration à un si grand nombre de banques facilite les transferts en temps réel, un choix privilégié en Pologne en raison de leur sécurité et de leur efficacité.

Vous trouverez dans cet article les informations nécessaires aux entreprises pour intégrer Przelewy24 dans leur stratégie de paiement, notamment son utilisation, son fonctionnement et son coût.

Sommaire

• Où Przelewy24 est-il utilisé ?
  
• Qui utilise Przelewy24 ?
  
• Comment Przelewy24 est utilisé
  
• Comment fonctionne Przelewy24 ?
  
• Avantages de l'acceptation de Przelewy24
  
• Coûts et frais de Przelewy24
  
• Mesures de sécurité de Przelewy24
  
• Accepter Przelewy24 comme moyen de paiement
  
• Accepter les paiements Przelewy24 avec Stripe
  
• Alternatives à Przelewy24
  
• Comment Stripe Payments peut vous aider
  

Où est utilisée la solution Przelewy24 ?

En Pologne, les virements bancaires sont très appréciés, le client moyen des services bancaires en ligne ayant effectué sept transferts au quatrième trimestre 2024. Cela a contribué au succès de Przelewy24, qui s'intègre à plus de 165 banques polonaises. Voici un aperçu plus détaillé de la manière dont cet agrégateur de moyens de paiement s'intègre au paysage financier en Pologne et le reflète :

• Pénétration des cartes de crédit et diversité des paiements : L'utilisation des cartes de crédit en Pologne est faible et ne représentait que 4 % des paiements au point de vente (POS) en 2024. La gamme d'options de paiement de Przelewy24, qui inclut les cartes de crédit et de débit, les paiements mobiles et les portefeuilles numériques, répond aux besoins de ce marché unique.

• Croissance de l'e-commerce en Pologne : Le marché de l'e-commerce en Pologne a connu une croissance rapide, avec une valeur de plus de 32,3 milliards de dollars en 2025. Cette croissance nécessite des solutions de paiement en ligne efficaces, un vide que Przelewy24 comble parfaitement.

• Adoption des paiements en ligne par les entreprises : De nombreuses entreprises polonaises se sont adaptées aux moyens de paiement en ligne, reflétant l'essor mondial de l'e-commerce et des transactions numériques. Un rapport de la Banque nationale de Pologne montre que plus de 70 000 entreprises acceptaient les paiements par carte en ligne au premier semestre 2025, soit une augmentation de 6 % par rapport au second semestre 2024. Przelewy24, avec sa large gamme de services, répond à l'évolution des besoins de ces entreprises.

• Conformité réglementaire et confiance des clients : La conformité aux normes de sécurité est importante en Pologne. Przelewy24 respecte la norme de sécurité de l'industrie des cartes de paiement (PCI DSS) et utilise le chiffrement SSL pour renforcer la confiance des clients.

• Transactions internationales et prise en charge des devises : Les entreprises polonaises se tournant de plus en plus vers les marchés mondiaux, le besoin de prise en charge multidevise a augmenté. Przelewy24 peut effectuer des transactions dans plusieurs devises.

• Reconnaissance de la marque et positionnement sur le marché : Plus de 91 % des clients en ligne en Pologne reconnaissent la marque Przelewy. Cette forte notoriété contribue largement à sa domination du marché dans le pays.

Qui utilise Przelewy24 ?

Entreprises

• Grandes entreprises de e-commerce : Allegro, une importante plateforme en ligne en Pologne, s'appuie sur Przelewy24 pour traiter des millions de transactions par jour, offrant ainsi à sa vaste clientèle des paiements sécurisés.

• Boutiques en ligne de petite et moyenne taille : Des boutiques de vêtements aux détaillants de bricolage, plusieurs petites entreprises de e-commerce utilisent la plateforme abordable et conviviale de Przelewy24 pour accepter des paiements.

• Voyages et tourisme : Les hôtels, les compagnies aériennes et les agences de voyages utilisent la plateforme efficace de Przelewy24 pour traiter les réservations et les paiements de clients internationaux.

• Services d'abonnement : La fonctionnalité de paiement récurrent de Przelewy24 est idéale pour les entreprises disposant de modèles d'abonnement, comme les services de streaming, les fournisseurs de logiciels et les salles de sport. En Pologne, Spotify Premium intègre Przelewy24 pour les paiements d'abonnement récurrents.

• Associations à but non lucratif : Przelewy24 propose des tarifs et des fonctionnalités spécifiques pour les associations à but non lucratif, leur permettant de collecter des dons et de gérer efficacement les campagnes de collecte de fonds. Le Wielka Orkiestra Świątecznej Pomocy, une importante association caritative polonaise, utilise Przelewy24 pour faciliter les dons en ligne, simplifiant ainsi le processus de don pour des millions de sympathisants.

Clients

• Digital natives : L'interface conviviale et l'approche orientée mobile de Przelewy24 séduisent les jeunes technophiles qui apprécient la commodité et la sécurité. Les plateformes de jeux telles que G2A s'appuient fortement sur Przelewy24 pour les achats intégrés à l'application, répondant ainsi aux attentes des digital natives des jeunes générations.

• Clients soucieux de la sécurité : Les mesures de prévention de la fraude et la conformité PCI DSS de Przelewy24 rassurent les clients soucieux de la sécurité qui accordent la priorité à la protection de leurs données. Les avocats, les comptables et autres professionnels font confiance aux paiements en ligne sécurisés de Przelewy24 pour collecter des honoraires et gérer des factures.

• Clients au budget serré : Les frais de transaction compétitifs et les nombreuses options de paiement de Przelewy24 (notamment les virements bancaires, les portefeuilles numériques et BLIK) attirent les clients qui suivent de près leur budget. Les familles polonaises apprécient l'accent mis par Przelewy24 sur les virements bancaires et ses frais compétitifs, ce qui rend les dépenses ménagères telles que les courses en ligne et les factures régulières un peu plus abordables.

• Résidents des zones rurales : Le vaste réseau de banques de Przelewy24 le rend accessible aux clients des régions isolées. Les résidents des petites villes utilisent Przelewy24 pour effectuer et recevoir facilement des paiements en ligne sans avoir à se rendre dans une agence d'une grande banque.

Przelewy24 vs BLIK

Bien qu'il s'agisse de deux moyens de paiement incontournables pour les clients polonais, Przelewy24 et BLIK fonctionnent différemment. Voici comment ils se comparent :

Comment Przelewy24 est utilisé

• Achats uniques : Przelewy24 facilite les paiements sécurisés et instantanés pour les achats en ligne, la vente de billets électroniques et d'autres transactions ponctuelles. Ticketmaster Pologne utilise l'intégration de Przelewy24 avec BLIK pour des achats de billets rapides et pratiques. De grands détaillants en électronique tels que MediaMarkt Pologne proposent l'option de paiement en un clic de Przelewy24 pour augmenter les taux de conversion et accélérer le processus de paiement des clients. Przelewy24 Link, un sous-produit axé sur les virements bancaires instantanés, est particulièrement utile pour les paiements en ligne rapides. C'est une bonne option pour les entreprises effectuant des transactions de grande valeur ou celles qui recherchent une solution de paiement simple.

• Paiements récurrents : Les entreprises peuvent configurer la facturation et la gestion des abonnements automatiques via Przelewy24, ouvrant ainsi la voie à des paiements systématiquement ponctuels.

• Dons et financement participatif : La plateforme de dons sécurisée de Przelewy24 permet aux associations à but non lucratif et aux particuliers de collecter des fonds en ligne en toute simplicité et transparence.

• Micropaiements et achats intégrés : La fonctionnalité de micropaiement de Przelewy24 la rend idéale pour monétiser les applications mobiles et les jeux avec des transactions petites mais fréquentes.

• Paiements différés et versements échelonnés : Przelewy24 prend en charge plusieurs options de paiement différé et de versements échelonnés. PayPo et BLIK Płacę Później permettent aux consommateurs de différer le paiement de 30 jours, tandis que Spingo offre des conditions différées similaires pour les factures B2B jusqu'à un certain prix. P24 Raty ajoute des plans de versement sur les achats jusqu'à un certain prix sur un maximum de 60 paiements.

Comment fonctionne Przelewy24 ?

À un niveau de base, Przelewy24 fonctionne en grande partie comme la plupart des autres réseaux de virements bancaires. Przelewy24 utilise un tunnel de paiement basé sur la redirection : les clients quittent la page de paiement du marchand pour s'identifier auprès de leur banque via l'interface de Przelewy24, puis retournent sur le site du marchand une fois l'authentification terminée. Voici à quoi ressemble l'expérience pour les entreprises et les clients :

Pour les entreprises

• Intégration : Przelewy24 propose de multiples intégrations, des plugins prêts à l'emploi pour les plateformes populaires telles que WooCommerce et Adobe Commerce (anciennement Magento) aux API pour le développement sur mesure. Cette flexibilité convient aux entreprises de toutes tailles et de tous niveaux de ressources techniques.

• Configuration du compte : La configuration d'un compte marchand Przelewy24 est simple. Les entreprises fournissent simplement des informations de base, choisissent leurs moyens de paiement préférés (p. ex., virements bancaires, wallets numériques comme PayU et BLIK, et paiements par carte), et définissent leur calendrier de règlement.

• Lancement d'une transaction : Lorsqu'un client arrive à la page de paiement et choisit Przelewy24, l'entreprise envoie un paquet de données de transaction contenant les détails de la commande, le montant total dû et le moyen de paiement choisi aux serveurs sécurisés de Przelewy24. Ce paquet est chiffré à l'aide de protocoles conformes aux normes du secteur afin de protéger les informations sensibles.

• Traitement des paiements : Przelewy24 agit comme un intermédiaire de confiance, dirigeant le client vers l'interface sécurisée de son moyen de paiement choisi. Il peut s'agir d'un portail de connexion bancaire, d'un wallet ou même d'un écran de génération de code BLIK. En coulisses, Przelewy24 communique avec le prestataire de services de paiement choisi pour faciliter l'authentification et l'autorisation de paiement. Cela peut impliquer une authentification multifacteur, des mots de passe dynamiques ou une vérification biométrique selon la méthode choisie.

• Règlement et notification : Lors d'un paiement réussi, Przelewy24 capture les fonds et envoie une confirmation de transaction en temps réel à l'entreprise et au client. Cette confirmation comprend des détails tels que le numéro de commande, le montant payé et le moyen de paiement utilisé. Selon le calendrier de règlement choisi, les fonds sont ensuite virés sur le compte bancaire de l'entreprise dans un délai de un à deux jours ouvrables. Przelewy24 offre des options de règlement flexibles, notamment des règlements quotidiens, hebdomadaires ou même instantanés pour les entreprises à volume élevé.

• Gestion des abonnements : Przelewy24 automatise la facturation des abonnements et des adhésions récurrents.

• Prévention avancée de la fraude : Les systèmes spécialisés de détection de la fraude de Przelewy24 utilisent le machine learning et l'analyse comportementale pour identifier et bloquer les transactions frauduleuses avant qu'elles ne se produisent. Les entreprises peuvent personnaliser la sensibilité du système pour trouver le bon équilibre entre sécurité et transactions sans friction.

• Rapports et analyses détaillés : L'entreprise fournit des rapports et des analyses complets pour obtenir des informations sur les performances des paiements, le comportement des clients et les tendances en matière de fraude. Ces données permettent aux entreprises de prendre des décisions éclairées et d'optimiser leurs opérations e-commerce.

Pour les clients

• Sélection de Przelewy24 : Lors du paiement, les clients identifient Przelewy24 comme une option de paiement familière. Son interface facile à utiliser et le nombre de moyens de paiement pris en charge en font un choix attrayant.

• Choix d'un moyen de paiement : Przelewy24 présente un menu clair et concis des options de paiement disponibles, notamment les virements bancaires, les paiements par carte traditionnels et les wallets populaires tels que PayU et BLIK.

• Finalisation du paiement : Les clients restent dans l'environnement sécurisé du moyen de paiement choisi tout au long du processus. Les données financières sensibles ne sont pas transmises à Przelewy24 ni à l'entreprise. Les identifiants bancaires, les codes PIN de wallet ou les codes BLIK sont utilisés pour l'authentification et l'autorisation.

• Confirmation de paiement : Après un paiement réussi, les clients reçoivent une confirmation immédiate à l'écran et souvent par e-mail ou par notification SMS.

• Praticité : Les options de paiement de Przelewy24 réduisent la nécessité de mémoriser de nombreux mots de passe ou de saisir de longues informations de carte. Le processus de paiement est efficace, ce qui réduit les frictions et augmente potentiellement les taux de conversion des achats.

• Sécurité : Przelewy24 donne la priorité à la sécurité avec la conformité PCI DSS, des mesures avancées de prévention de la fraude et des protocoles de transmission de données sécurisés.

• Transparence : La confirmation des transactions en temps réel et les informations de paiement détaillées tiennent les clients informés et en contrôle tout au long du processus de paiement.

Avantages de l'acceptation de Przelewy24

Przelewy propose généralement nombre d'avantages similaires à ceux offerts par d'autres réseaux de virement bancaire, ainsi que des avantages propres au territoire polonais, présentés ci-après.

Interaction avec davantage de clients potentiels

• Élargissement de la base de clients : Przelewy24 s'intègre aux plateformes e-commerce et aux boutiques en ligne populaires et est la troisième marque de paiement la plus reconnue en Pologne. Cette vaste portée élargit considérablement le bassin de clients potentiels d'une entreprise.

• Augmentation des taux de conversion : La fonctionnalité de paiement en un clic de Przelewy24 peut augmenter les taux de conversion en réduisant la friction lors du paiement et en encourageant des achats plus rapides.

• Exploitation des paiements mobiles : La Pologne a mené l'UE dans les transactions bancaires mobiles en 2024. L'intégration de Przelewy24 avec ces méthodes permet de capturer ce segment de marché lucratif axé sur le mobile.

Amélioration de l'efficacité et économies

• Simplification du traitement des paiements : Przelewy24 automatise le traitement des transactions, éliminant ainsi les tâches de saisie manuelle et réduisant les erreurs. Cela permet aux entreprises d'économiser un temps et des ressources précieux.

• Réduction des frais de transaction : Przelewy24 propose des frais de transaction compétitifs, souvent inférieurs aux frais de virement bancaire traditionnels, notamment pour les petites transactions.

• Règlements plus rapides : Les entreprises peuvent opter pour des règlements instantanés afin d'accéder plus rapidement à leurs fonds, ce qui améliore la gestion des flux de trésorerie.

Sécurité et prévention de la fraude renforcées

• Détection avancée de la fraude : Le système de prévention de la fraude de Przelewy24 s'appuie sur le machine learning et l'analyse en temps réel pour détecter et bloquer les transactions frauduleuses, protégeant ainsi les entreprises des pertes financières.

• Protection contre les rétrofacturations : Przelewy24 propose des protections contre les rétrofacturations afin d'aider à réduire le temps et les frais associés à la résolution.

• Risque de litige plus faible : Comme Przelewy24 oblige les clients à vérifier chaque paiement directement par l'intermédiaire de leur propre banque, le risque de transactions frauduleuses ou non reconnues est relativement faible. Cela signifie que les marchands font face à beaucoup moins de litiges qui dégénèrent en rétrofacturations coûteuses.

Croissance du taux de satisfaction client

• Praticité et choix : Przelewy24 propose une large gamme de moyens de paiement qui répondent aux préférences des clients, ce qui accroît leur satisfaction.

• Transparence et mises à jour en temps réel : Les clients reçoivent une confirmation immédiate des paiements réussis et des informations détaillées sur les transactions, ce qui renforce la confiance et la transparence.

• Sécurité renforcée : L'accent mis par Przelewy24 sur la sécurité des données et la prévention de la fraude garantit la protection des informations financières des clients, favorisant ainsi la fidélité de sa clientèle.

Przelewy24 : coûts et frais

La structure de frais de Przelewy24 varie en fonction du moyen de paiement, du volume de transactions et de l'option de règlement. Ces frais comprennent :

Frais de base pour les transactions

• Frais par transaction : Przelewy24 facture des frais de base par transaction selon le type de paiement.

• Frais fixes : En plus des frais par transaction, Przelewy24 facture de faibles frais fixes. Ces frais couvrent les coûts de traitement des transactions et de maintenance de la plateforme.

Frais supplémentaires

• Paiements par carte : Przelewy24 facture des frais plus élevés pour certains paiements par carte, tels qu'American Express et Diners Club. Ces frais couvrent les coûts liés au traitement par les réseaux de cartes.

• Paiements internationaux : Pour les transactions effectuées dans une devise autre que le zloty polonais, Przelewy24 facture des frais de conversion de devises basés sur les taux de change en vigueur.

• Paiements récurrents : Przelewy24 facture des frais légèrement plus élevés pour les paiements récurrents que pour les transactions ponctuelles.

Autres considérations liées aux coûts

• Frais d'activation : Des frais d'activation sont appliqués et remboursés si 10 transactions sont effectuées au cours des deux premiers mois.

• Frais de règlement : Przelewy24 propose plusieurs options de règlement, y compris les règlements instantanés. Bien que les règlements instantanés soient pratiques, ils peuvent engendrer des frais supplémentaires par rapport au taux standard, qui prend un à deux jours ouvrables.

Autres éléments importants

Les frais de Przelewy24 sont généralement compétitifs par rapport aux autres prestataires de services de paiement en Pologne. Les entreprises réalisant de gros volumes peuvent généralement négocier des frais de transaction plus bas. Quelques considérations supplémentaires concernant les frais :

• Paiements BLIK : Bien que BLIK soit généralement inclus dans les frais de base, Przelewy24 peut facturer de faibles frais supplémentaires pour les transactions BLIK à volume élevé.

• Micropaiements : Pour les très petites transactions, Przelewy24 peut imposer des frais de transaction minimums.

• Transactions à haut risque : Les transactions considérées comme à haut risque (p. ex., en raison d'un potentiel de fraude) peuvent entraîner des frais de gestion des risques supplémentaires.

• Rétrofacturations : Si un client initie une rétrofacturation, Przelewy24 peut facturer des frais fixes pour couvrir les coûts associés à l'investigation et à la résolution du litige.

Le site Web de Przelewy24 fournit des informations détaillées sur ses frais. Vous pouvez également contacter l'équipe commerciale pour discuter de votre volume de transactions, de vos moyens de paiement et de vos options de règlement préférées afin de mieux comprendre les frais exacts qui pourraient s'appliquer à votre entreprise.

Mesures de sécurité de Przelewy24

Vous trouverez ci-après une présentation de quelques-unes des fonctionnalités de sécurité du système Przelewy24.

Conformité à la norme PCI DSS

Przelewy24 fait désormais partie de Nexi Group, une entreprise européenne de paiement cotée en bourse et soumise à la surveillance réglementaire de plusieurs marchés de l'UE. Przelewy24 respecte la stricte norme PCI DSS de l'Union européenne, une référence mondiale en matière de traitement sécurisé des données de carte bancaire. Celle-ci exige :

• Chiffrement des données : Toutes les données sensibles, notamment les numéros de carte bancaire et les codes de vérification de carte bancaire (CVV), sont chiffrées en transit et au repos à l'aide d'algorithmes conformes aux normes du secteur tels que l'AES-256.

• Audits de sécurité réguliers : Des auditeurs de sécurité indépendants évaluent régulièrement l'infrastructure et les processus de Przelewy24 afin de garantir une conformité continue.

• Accès limité : L'accès aux données sensibles est strictement limité et surveillé, avec une authentification multifacteur et des politiques de mots de passe robustes en place.

Protection avancée contre la fraude

Przelewy24 va au-delà des efforts de base pour détecter et dissuader la fraude. Cette solution utilise une approche multicouche qui comprend :

• Machine learning : Des algorithmes complexes analysent les données de transaction en temps réel, identifiant les schémas suspects et les anomalies révélateurs d'une fraude.

• Contrôles de vélocité : Les transactions dépassant les seuils prédéfinis en termes de fréquence ou de montants déclenchent un examen immédiat.

• Prise d'empreinte d'appareil : Des identifiants uniques suivent les appareils utilisés pour les transactions, ce qui permet d'identifier et de bloquer les activités frauduleuses connues.

• Gestion de liste noire et de liste blanche : Przelewy24 tient à jour des listes d'adresses IP frauduleuses connues et de comptes suspects pour empêcher toute tentative future.

Flux de paiement sécurisé

Przelewy24 assure une communication sécurisée tout au long du processus de paiement :

• Chiffrement par protocole SSL (Secure Sockets Layer) : L'échange de données entre Przelewy24 et les sous-traitants est chiffré à l'aide des protocoles SSL/TLS pour protéger les informations sensibles.

• Tokenisation : Les données de carte bancaire sensibles ne sont jamais sauvegardées directement sur les serveurs de Przelewy24. Des tokens sécurisés sont utilisés pour les transactions futures, minimisant ainsi le risque de violation de données.

• 3D Secure : Przelewy24 prend en charge les protocoles 3D Secure, qui exigent une authentification supplémentaire (par exemple, des mots de passe et des codes à usage unique) de la part des titulaires de carte bancaire pour plus de sécurité.

Sécurité et confidentialité des données

Przelewy24 a pour priorité la protection des données qu'elle assure via les éléments suivants :

• Minimisation des données : Seules les données importantes sont collectées et sauvegardées pour traiter les transactions, minimisant ainsi la surface d'attaque pour les menaces potentielles.

• Anonymisation des données : Les données sensibles telles que les numéros de carte bancaire sont anonymisées avant d'être sauvegardées, réduisant ainsi davantage le risque d'exposition.

• Politique de confidentialité transparente : Przelewy24 expose clairement ses pratiques en matière de collecte et de traitement des données, conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE et à d'autres réglementations en matière de confidentialité.

Veille et amélioration en continu

Les mesures de sécurité de Przelewy24 ne sont pas statiques. Elles s'adaptent en permanence pour relever les défis posés par l'évolution des menaces en matière de cybersécurité :

• Renseignement sur les menaces : Przelewy24 collabore avec des experts en sécurité et des partenaires du secteur pour se tenir informé des nouvelles tendances de fraude et mettre à jour ses systèmes en conséquence.

• Tests de pénétration réguliers : Des experts en sécurité indépendants effectuent des tests de pénétration afin d'identifier et de corriger les vulnérabilités potentielles de l'infrastructure de Przelewy24.

• Plan de réponse aux incidents : Przelewy24 dispose d'un plan de réponse aux incidents bien défini pour traiter rapidement toute faille de sécurité et minimiser les dommages potentiels.

Acceptation de Przelewy24 comme moyen de paiement

Pour pouvoir accepter les paiements Przelewy24, les entreprises doivent observer un certain nombre de critères pour faciliter le processus de transaction. Ces critères visent à simplifier le transfert de fonds entre les clients et les marchands, et à permettre la prise en charge de nombreux moyens de paiement. Vous trouverez ci-après un aperçu desdits critères.

• Accès aux services bancaires en ligne : La condition principale pour utiliser Przelewy24 est d'avoir accès aux services bancaires en ligne. Przelewy24 étant un service lié à toutes les grandes banques de Pologne, il facilite le transfert des paiements via ces banques. Il est donc important pour les entreprises de disposer de services bancaires en ligne pour gérer et traiter ces transactions efficacement.

• Site web public du marchand : Przelewy24 exige que les marchands disposent d'un site web accessible au public. Ce site doit contenir une liste de produits et de services avec leurs prix, des liens vers les politiques de remboursement et de confidentialité, ainsi que les informations juridiques de l'entreprise, telles que l'adresse, le numéro d'identification fiscale et le numéro d'immatriculation.

• Immatriculation et documentation de l'entreprise : Les entreprises doivent suivre un processus d'inscription auprès de Przelewy24. Cela implique généralement de soumettre des documents d'immatriculation de l'entreprise pour vérifier la légitimité de celle-ci. Ces documents sont nécessaires pour établir une relation formelle entre l'entreprise et Przelewy24.

• Intégration technique : Pour que les paiements Przelewy24 fonctionnent correctement, les entreprises doivent intégrer le service à leurs plateformes en ligne. Cela peut se faire à l'aide de divers outils et plugins fournis par Przelewy24, compatibles avec les plateformes e-commerce populaires comme WooCommerce, Adobe Commerce et PrestaShop. Une documentation technique et des bibliothèques mobiles sont également disponibles pour faciliter ce processus d'intégration.

• Conformité à la réglementation : Les entreprises doivent comprendre et se conformer aux règles et réglementations définies par Przelewy24. Cela inclut le respect des directives liées aux mécanismes de paiement fractionné, de sorte que les données fournies dans le formulaire de transfert correspondent aux informations de la facture émise par l'entreprise. Le respect de ces règles est important pour que le service de paiement fonctionne correctement.

• Structure des frais de transaction et de service : Il est également important pour les entreprises de comprendre la structure des frais applicables aux transactions. Przelewy24 facture des frais compétitifs pour les transactions réussies, sans frais mensuels, ce qui en fait un choix rentable pour de nombreuses entreprises.

• Service client et service de support : Les entreprises doivent être prêtes à offrir un service client et un service de support pour les transactions effectuées avec Przelewy24. Cela inclut la gestion des questions et la résolution de tout problème pouvant survenir lors du processus de paiement.

• Conformité aux normes de sécurité : Przelewy24 répond aux exigences de la norme Système de gestion de la sécurité de l'information ISO/CEI 27001:2013. Les entreprises doivent vérifier que leurs systèmes sont sécurisés et respectent ces normes pour protéger les données sensibles des clients et des transactions.

Accepter les paiements Przelewy24 avec Stripe

Pour les entreprises établies en Pologne

• Activer Przelewy24 dans Stripe : Activez Przelewy24 comme moyen de paiement dans votre compte Stripe. Pour ce faire, accédez à Paramètres → Moyens de paiement dans votre Dashboard Stripe.

• Paramètres de devise : Vérifiez que la devise de votre entreprise est l'euro (EUR) ou le zloty polonais (PLN), car ce sont les devises prises en charge par Przelewy24.

• Intégration : Intégrez Przelewy24 à votre plateforme en ligne. Cela implique d'ajouter ’p24’ à la liste des payment_method_types lors de la création d'une nouvelle session Checkout dans Stripe.

• Conformité aux conditions : Il est important de lire et de se conformer aux Conditions d'utilisation et à l'Avenant P24 fournis par Stripe.

Pour les entreprises situées en dehors de la Pologne

• Compte Stripe dans un lieu pris en charge : Votre compte Stripe doit être configuré dans l'un des pays pris en charge, parmi lesquels figurent les États-Unis, le Canada, l'Australie et plusieurs pays d'Europe.

• Activer Przelewy24 : Activez Przelewy24 dans le Dashboard Stripe sous Paramètres → Moyens de paiement.

• Exigences en matière de devises : La devise de l'entreprise doit être définie sur EUR ou PLN, et tous les postes d'une transaction doivent être dans la même devise.

Catégories d'entreprises interdites

Dix catégories d'entreprises ne sont pas autorisées à utiliser Przelewy24 via Stripe. Celles-ci incluent :

• Dropshipping
  
• Vente automobile
  
• Vente au détail d'aliments de spécialité
  
• Prêteurs sur gages
  
• Enseignement supérieur et formation professionnelle
  
• Prestataires de soins de santé
  
• Divertissement et promotion d'événements
  
• Informatique et télécommunications
  
• Agences de publicité et de marketing
  
• Gestion et courtage immobiliers
  

Considérations générales

Przelewy24 prend en charge Stripe Checkout, Elements, Payment Links et Invoicing (sur invitation uniquement). Il ne prend pas en charge Stripe Checkout en mode abonnement ni en mode configuration.

• Flux de transaction : Les clients choisiront Przelewy24 lors du paiement, seront redirigés vers leur banque via Przelewy24, s'identifieront pour effectuer leur paiement, puis seront redirigés vers le site de l'entreprise.

• Remboursements et litiges : Les paiements Przelewy24 peuvent être remboursés jusqu'à 180 jours après la transaction. Toutefois, le risque de litige est faible car les clients s'identifient auprès de leur banque pour les paiements.

• Pas de paiements récurrents : Przelewy24 ne prend actuellement pas en charge les offres d'abonnement pour des paiements récurrents avec Stripe.

Solutions comparables à Przelewy24

Plateformes de paiement globales

• Tpay.com : Propose une large gamme de services, notamment les paiements en ligne, les abonnements, la facturation et la prévention de la fraude. Il dispose d'une interface conviviale et de prix compétitifs.

• PayU : Acteur majeur sur le marché polonais, PayU propose des paiements en ligne et mobiles, des abonnements, la prévention de la fraude et des outils marketing. Il est connu pour sa fiabilité et sa vaste gamme de fonctionnalités.

• Dotpay : Similaire à PayU, Dotpay propose des paiements en ligne et mobiles, des abonnements, la facturation, la prévention de la fraude et des services à valeur ajoutée, tels que des programmes de fidélité. Il est connu pour l'importance qu'il accorde à la sécurité et au service de support.

Solutions de paiement spécialisées

• Klarna : Fournisseur de paiement différé, Klarna permet aux clients de régler leurs achats par versements échelonnés. Cela peut être attrayant pour certains types d'entreprises, en particulier celles qui ciblent les jeunes.
  

Les entreprises qui utilisent Stripe peuvent accepter Przelewy24 ainsi que d'autres moyens de paiement polonais via une seule intégration Stripe, plutôt que de gérer des relations avec différents sous-traitants.

Comment Stripe Payments peut vous aider

Stripe Payments est une solution de paiement mondiale et unifiée, qui permet à toutes les entreprises (des startups en phase de croissance aux entreprises internationales) d’accepter des paiements en ligne, en personne et partout dans le monde.

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• Accéder plus rapidement à de nouveaux marchés : atteignez des clients dans le monde entier et réduisez la complexité et le coût de la gestion multidevise grâce aux options de paiement transfrontalier, disponibles dans 195 pays et dans plus de 135 devises.
  
• Unifier les paiements en ligne et en personne : créez une expérience commerciale unifiée, en ligne et en personne, pour personnaliser les interactions, récompenser la fidélité client et booster vos revenus.
  
• Améliorer vos performances en matière de paiement : augmentez vos revenus grâce à une gamme d’outils de paiement personnalisables et faciles à configurer, y compris une protection contre la fraude no-code et des fonctionnalités avancées pour améliorer les taux d’autorisation.
  
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