Przelewy24, oft auch als Przelewy bezeichnet, ist ein polnischer Zahlungsabwickler, der für seine breite Palette von Online-Zahlungslösungen für Unternehmen bekannt ist. Seit seiner Einführung im Jahr 2004 hat sich die Lösung zu einer bevorzugten Methode für Online-Zahlungen in Polen entwickelt.

Die Plattform ist mit mehr als 165 Banken in Polen vernetzt und ermöglicht eine Vielzahl von Zahlungsoptionen, darunter Banküberweisungen, Kredit- und Debitkartentransaktionen, Zahlungen per Textnachrichten und Prepaid-Karten. Die Vernetzung mit einer so großen Anzahl von Banken ermöglicht Echtzeit-Überweisungen, die in Polen aufgrund ihrer Sicherheit und Effizienz bevorzugt werden.

Wir gehen darauf ein, was Unternehmen über die Integration von Przelewy24 in ihre Zahlungsstrategie wissen müssen, wofür die Lösung am besten verwendet wird, wie sie funktioniert und was es kostet.

Worum geht es in diesem Artikel?

• Wo wird Przelewy24 verwendet?
  
• Wer verwendet Przelewy24?
  
• Wie funktioniert Przelewy24?
  
• Vorteile der Annahme von Zahlungen mit Przelewy24
  
• Sicherheitsmaßnahmen bei Przelewy24
  
• Przelewy24 als Zahlungsmethode akzeptieren
  

Wo wird Przelewy24 verwendet?

In Polen werden Banküberweisungen als Zahlungsmittel bevorzugt. Im 4. Quartal 2022 tätigten Kundinnen und Kunden beim Online-Banking durchschnittlich sechs Überweisungen. Dies hat zum Erfolg von Przelewy24 beigetragen, da das Unternehmen mit mehr als 165 Banken in Polen zusammenarbeitet. Im Folgenden wird erläutert, wie sich dieser Zahlungsaggregator in die polnische Finanzlandschaft einfügt und diese widerspiegelt:

• Kreditkartenverbreitung und Zahlungsvielfalt: Die Nutzung von Kreditkarten ist in Polen relativ gering und machte 2022 nur 9 % der Zahlungen am Point-of-Sale (POS) aus. Das Angebot der Zahlungsoptionen von Przelewy24 ist auf diesen speziellen Markt zugeschnitten und umfasst Kredit- und Debitkarten, mobile Zahlungen und Digital Wallets.

• Wachstum des E-Commerce in Polen: Der E-Commerce-Markt in Polen verzeichnete mit einem Wert von 110 Milliarden Zloty (PLN) im Jahr 2022 ein starkes Wachstum. Dieser Wert wird bis 2027 voraussichtlich auf 150 Milliarden PLN ansteigen. Eine solche Entwicklung erfordert effiziente Lösungen für den Online-Zahlungsverkehr – eine Lücke, die Przelewy24 effektiv füllt.

• Unternehmen, die Online-Zahlungen akzeptieren: Viele polnische Unternehmen haben sich auf Online-Zahlungsmethoden eingestellt und tragen damit dem weltweiten Aufschwung von E-Commerce- und digitalen Transaktionen Rechnung. Aus einem Bericht der Polnischen Nationalbank geht hervor, dass in der zweiten Jahreshälfte 2022 rund 49.000 Unternehmen Online-Kartenzahlungen akzeptiert haben. Dies entspricht einem Anstieg von 6 % gegenüber der ersten Jahreshälfte 2022. Przelewy24 erfüllt mit seiner breiten Palette an Dienstleistungen die sich verändernden Bedürfnisse dieser Unternehmen.

• Aufsichtsrechtliche Compliance und Kundenvertrauen: Die Einhaltung von Sicherheitsstandards spielt in Polen eine wichtige Rolle. Przelewy24 beachtet den Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) und verwendet SSL-Verschlüsselung, um so das Vertrauen der Kundschaft zu stärken.

• Internationale Transaktionen und Währungsunterstützung: Da polnische Unternehmen zunehmend globale Märkte erschließen, ist der Unterstützungsbedarf für mehrere Währungen gestiegen. Przelewy24 ermöglicht Transaktionen in mehreren Währungen.

• Markenbekanntheit und Marktpositionierung: Über 91 % der Online-Kundinnen und -Kunden in Polen kennen die Marke Przelewy. Dieser enorme Bekanntheitsgrad der Marke trägt wesentlich zu ihrer Marktdominanz im Land bei.

Wer nutzt Przelewy24?

Unternehmen

• Große E-Commerce-Unternehmen: Die große polnische Online-Plattform Allegro vertraut auf Przelewy24, wenn es darum geht, täglich Millionen von Transaktionen abzuwickeln und ihrem Kundenstamm sichere Zahlungen zu ermöglichen.

• Kleine und mittlere Online-Shops: Von Bekleidungsboutiquen bis hin zu Baumärkten nutzen zahlreiche kleinere E-Commerce-Unternehmen die kostengünstige und nutzerfreundliche Plattform von Przelewy24, um Zahlungen zu akzeptieren.

• Reise- und Tourismusbranche: Hotels, Fluggesellschaften und Reisebüros nutzen die effiziente Plattform von Przelewy24 zur Abwicklung von Buchungen und Zahlungen von internationalen Kundinnen und Kunden.

• Abonnementdienste: Die Funktion für wiederkehrende Zahlungen von Przelewy24 eignet sich hervorragend für Unternehmen mit Abonnementmodellen, wie z. B. Streaming-Dienste, Softwareanbieter und Fitnessstudios. In Polen ist Spotify Premium in Przelewy24 für wiederkehrende Abonnementzahlungen integriert.

• Gemeinnützige Organisationen: Przelewy24 bietet für gemeinnützige Organisationen spezielle Tarife und Funktionen. So können diese Institutionen Spenden sammeln und Fundraising-Kampagnen effektiv verwalten. Die große polnische Wohltätigkeitsorganisation Wielka Orkiestra Świątecznej Pomocy nutzt Przelewy24 für Online-Spenden und vereinfacht damit den Spendenprozess für Millionen von Unterstützenden.

Kundschaft

• Digital Natives: Die nutzerfreundliche Oberfläche und der mobile Ansatz von Przelewy24 sprechen vor allem junge und technikaffine Menschen an, die Komfort und Sicherheit schätzen. Spieleplattformen wie G2A nutzen Przelewy24 in hohem Maße für In-App-Käufe und sprechen damit die Digital Natives der jüngeren Generationen an.

• Sicherheitsbewusste Kundschaft: Die Maßnahmen von Przelewy24 zur Betrugsprävention und die Einhaltung des PCI DSS sorgen dafür, dass auch sicherheitsbewusste Kundinnen und Kunden, denen Datenschutz wichtig ist, den Dienst nutzen. Anwältinnen und Anwälte, Steuerberater/innen sowie andere Fachleute vertrauen beim Einzug von Gebühren und bei der Rechnungsverwaltung auf die sicheren Online-Zahlungen von Przelewy24.

• Kundinnen und Kunden mit kleinem Budget: Die günstigen Transaktionsgebühren von Przelewy24 und die zahlreichen Zahlungsoptionen – so etwa Banküberweisungen, Digital Wallets und BLIK – sprechen Kundinnen und Kunden an, die genau auf ihr Budget achten. Zahlreiche Familien in Polen profitieren davon, dass Przelewy24 sich auf Banküberweisungen konzentriert und wettbewerbsfähige Gebühren bietet, die Haushaltsausgaben wie Online-Lebensmitteleinkäufe und regelmäßige Rechnungen etwas erschwinglicher machen.

• Menschen in ländlichen Gebieten: Dank des umfangreichen Bankennetzes ist Przelewy24 auch für Kundinnen und Kunden in abgelegenen Gegenden zugänglich. Bewohner/innen kleinerer Städte nutzen Przelewy24, um ganz bequem Online-Zahlungen zu tätigen und zu empfangen, ohne die Filiale einer Großbank aufsuchen zu müssen.

Funktionsweise

• Einmalige Käufe: Przelewy24 ermöglicht beim Online-Shopping, beim elektronischen Ticketkauf und bei anderen einmaligen Transaktionen eine sichere und sofortige Zahlung. Ticketmaster Polska nutzt die Integration von Przelewy24 in BLIK für schnelle und bequeme Ticketkäufe. Große Elektronikhändler wie z. B. MediaMarkt Polen nutzen den One-Click-Bezahlvorgang von Przelewy24 zur Erhöhung der Konversionsraten und zur Beschleunigung des Bezahlvorgangs für die Kundschaft.

• Wiederkehrende Zahlungen: Unternehmen können über Przelewy24 die automatische Rechnungsstellung und Abonnementverwaltung einrichten und damit die Grundlage für pünktliche Zahlungen schaffen.

• Spenden und Crowdfunding: Dank der sicheren Spendenplattform von Przelewy24 können gemeinnützige Organisationen und Einzelpersonen einfach und transparent online Spenden sammeln.

• Kleinstbeträge und In-App-Käufe: Die Micropayment-Funktion von Przelewy24 für Kleinstbeträge eignet sich perfekt für die Vermarktung von mobilen Apps und Spielen mit kleinen, aber häufigen Transaktionen.

Wie funktioniert Przelewy24?

Im Wesentlichen funktioniert Przelewy24 wie die meisten anderen Banküberweisungsnetzwerke. Im Folgenden finden Sie eine Übersicht darüber, wie sich der Service für Unternehmen sowie Kundinnen und Kunden gestaltet:

Für Unternehmen

• Integration: Przelewy24 stellt zahlreiche Integrationen bereit – von vorgefertigten Plugins für beliebte Plattformen wie WooCommerce und Adobe Commerce (ehemals Magento) bis hin zu APIs für die individuelle Entwicklung. Dank dieser Flexibilität eignet sich Przelewy24 für Unternehmen jeder Größe und mit unterschiedlichen technischen Ressourcen.

• Kontoeinrichtung: Die Einrichtung eines Przelewy24-Händlerkontos ist ganz einfach. Unternehmen müssen lediglich grundlegende Informationen angeben, ihre bevorzugten Zahlungsmethoden auswählen (z. B. Banküberweisungen, Digital Wallets wie PayU und BLIK sowie Kartenzahlungen) und ihren Abrechnungsplan festlegen.

• Einleiten einer Transaktion: Wenn sich eine Kundin oder ein Kunde beim Bezahlvorgang für Przelewy24 entscheidet, sendet das Unternehmen ein Transaktionsdatenpaket mit den Bestelldaten, dem fälligen Gesamtbetrag und der gewählten Zahlungsmethode an die sicheren Server von Przelewy24. Dieses Paket wird zum Schutz vertraulicher Daten mithilfe von branchenüblichen Protokollen verschlüsselt.

• Zahlungsabwicklung: Przelewy24 agiert als vertrauenswürdiger Vermittler und leitet die Kundinnen und Kunden zur sicheren Schnittstelle der von ihnen gewählten Zahlungsmethode weiter. Dabei kann es sich um ein Bank-Login-Portal, ein Digital Wallet oder gar einen Bildschirm zur Generierung eines BLIK-Codes handeln. Im Hintergrund kommuniziert Przelewy24 zur Ermöglichung der Authentifizierung und Zahlungsautorisierung mit dem gewählten Zahlungsabwickler. Dabei kann es sich je nach gewählter Methode um eine Multi-Faktor-Authentifizierung, dynamische Passwörter oder eine biometrische Verifizierung handeln.

• Abrechnung und Benachrichtigung: Nach einer erfolgreichen Zahlung erfasst Przelewy24 den Geldbetrag und sendet eine Transaktionsbestätigung in Echtzeit an das Unternehmen und die Kundin oder den Kunden. In dieser Bestätigung sind Details wie die Auftragsnummer, der gezahlte Betrag und die verwendete Zahlungsmethode enthalten. Abhängig vom gewählten Abwicklungszeitplan werden die Gelder dann innerhalb von ein bis zwei Werktagen auf das Bankkonto des Unternehmens überwiesen. Przelewy24 bietet flexible Abrechnungsoptionen, einschließlich täglicher, wöchentlicher oder sogar sofortiger Abrechnung für Unternehmen mit hohem Zahlungsaufkommen.

Zusätzliche Funktionen für Unternehmen

• Verwaltung von Abonnements: Przelewy24 automatisiert wiederkehrende Abrechnungen für Abonnements und Mitgliedschaften und macht damit die manuelle Verwaltung wiederkehrender Zahlungen überflüssig.

• Erweiterte Betrugsprävention: Die spezialisierten Betrugserkennungssysteme von Przelewy24 nutzen maschinelles Lernen und Verhaltensanalysen, um betrügerische Transaktionen bereits im Vorfeld zu erkennen und zu blockieren. Unternehmen können die Empfindlichkeit des Systems anpassen, um das richtige Gleichgewicht zwischen Sicherheit und reibungsarmen Transaktionen zu finden.

• Ausführliche Berichte und Analysen: Das Unternehmen stellt umfassende Berichte und Analysen zur Verfügung, die einen Einblick in die Zahlungsleistung, das Kundenverhalten und die Betrugstrends geben. Anhand dieser Daten können Unternehmen fundierte Entscheidungen treffen und ihre E-Commerce-Aktivitäten optimieren.

Für Kundinnen und Kunden

• Przelewy24 auswählen: Beim Bezahlvorgang erkennen Kundinnen und Kunden Przelewy24 als vertraute Zahlungsoption. Seine nutzerfreundliche Oberfläche und die Anzahl der unterstützten Zahlungsmethoden machen es zu einer attraktiven Wahl.

• Zahlungsmethode auswählen: Przelewy24 zeigt in einem übersichtlichen Menü die verfügbaren Zahlungsoptionen an, darunter Banküberweisungen, traditionelle Kartenzahlungen und beliebte Digital Wallets wie PayU und BLIK.

• Zahlung durchführen: Kundinnen und Kunden bleiben während des gesamten Vorgangs in der sicheren Umgebung der von ihnen gewählten Zahlungsmethode. Vertrauliche Finanzdaten werden weder an Przelewy24 noch an das Unternehmen weitergegeben. Bankanmeldungen, PINs für Digital Wallets oder BLIK-Codes werden zur Authentifizierung und Autorisierung verwendet.

• Zahlungsbestätigung: Nach erfolgreicher Zahlung erhalten die Kundinnen und Kunden eine sofortige Bestätigung auf dem Bildschirm und häufig auch per E-Mail oder als SMS-Benachrichtigung.

Zusätzliche Vorteile für Kundinnen und Kunden

• Bequemlichkeit: Mit den Zahlungsoptionen von Przelewy24 müssen Kundinnen und Kunden sich nicht mehr eine Vielzahl von Passwörtern merken oder langwierige Kartendaten eingeben. Der Bezahlvorgang ist effizient, reduziert den Aufwand und erhöht möglicherweise die Kaufabschlussrate.

• Sicherheit: Przelewy24 legt großen Wert auf Sicherheit – PCI DSS-Compliance, moderne Maßnahmen zur Betrugsprävention und sichere Datenübertragungsprotokolle.

• Transparenz: Durch Transaktionsbestätigungen in Echtzeit und ausführliche Zahlungsinformationen bleiben Kundinnen und Kunden während des gesamten Zahlungsvorgangs informiert und behalten die Kontrolle.

Vorteile der Akzeptanz von Przelewy24

Przelewy bietet im Allgemeinen viele der Vorteile anderer Banküberweisungsnetzwerke sowie einige exklusive Vorteile, die sich aus den besonderen Merkmalen des Zahlungsverkehrs in Polen ergeben, darunter:

Mehr potenzielle Kundinnen und Kunden erreichen

• Größere Kundenbasis: Przelewy24 lässt sich in beliebte E-Commerce-Plattformen und Online-Shops integrieren und ist die drittbekannteste Zahlungsmarke in Polen. Diese große Reichweite vergrößert den Pool potenzieller Kundinnen und Kunden eines Unternehmens erheblich.

• Höhere Konversionsraten: Der One-Klick-Bezahlvorgang von Przelewy24 kann die Konversionsraten erhöhen, indem er den Bezahlvorgang vereinfacht und schnellere Käufe ermöglicht.

• Nutzung des mobilen Zahlungsverkehrs: Nutzer von Mobile Banking haben im ersten Halbjahr 2019 in Polen mehr als 160 Millionen Transaktionen durchgeführt. Dabei machen Geldüberweisungen und BLIK-Zahlungen den Großteil der Transaktionen aus. Durch die Einbindung von Przelewy24 in diese Methoden wird dieses lukrative, hauptsächlich mobil ausgerichtete Marktsegment erschlossen.

Verbesserte Effizienz und Einsparungen

• Rationalisierte Zahlungsabwicklung: Przelewy24 automatisiert die Transaktionsverarbeitung, macht manuelle Eingaben überflüssig und reduziert Fehler. Dadurch werden wertvolle Zeit und Ressourcen für Unternehmen eingespart.

• Reduzierung der Transaktionsgebühren: Przelewy24 bietet günstige Transaktionsgebühren, die oft niedriger sind als herkömmliche Banküberweisungsgebühren, insbesondere bei kleineren Transaktionen.

• Schnellere Abwicklung: Unternehmen können die sofortige Abrechnung wählen, um schneller auf ihre Gelder zugreifen zu können und so ihr Liquiditätsmanagement zu verbessern.

Bessere Sicherheit und Betrugsprävention

• Moderne Betrugserkennung: Das Betrugspräventionssystem von Przelewy24 basiert auf maschinellem Lernen und Echtzeitanalysen, um betrügerische Transaktionen zu erkennen und zu blockieren und so Unternehmen vor finanziellen Verlusten zu schützen.
  
• Schutz vor Rückbuchungen: Przelewy24 bietet Schutz vor Rückbuchungen, um den Zeitaufwand und die Gebühren für die Abwicklung zu minimieren.
  

Höhere Kundenzufriedenheit

• Bequemlichkeit und Auswahl: Przelewy24 bietet eine große Auswahl an Zahlungsmethoden, die den Kundenpräferenzen entsprechen und die Kundenzufriedenheit erhöhen.

• Transparenz und Echtzeitaktualisierungen: Kundinnen und Kunden erhalten sofort eine Bestätigung über erfolgreiche Zahlungen und ausführliche Transaktionsinformationen, was das Vertrauen und die Transparenz stärkt.

• Hohe Sicherheit: Durch den Fokus auf Datensicherheit und Betrugsprävention stellt Przelewy24 sicher, dass die Finanzdaten der Kundinnen und Kunden geschützt sind, was die Loyalität der Kundschaft stärkt.

Sicherheitsmaßnahmen von Przelewy24

Nachfolgend finden Sie einen Überblick über einige der Sicherheitsfunktionen des Przelewy24-Systems:

PCI-DSS-Compliance

Przelewy24 erfüllt die strengen Anforderungen des PCI DSS der Europäischen Union, einer weltweit geltenden Norm für den sicheren Umgang mit Kartendaten. Die Regelung schreibt Folgendes vor:

• Datenverschlüsselung: Alle vertraulichen Daten, darunter Kartennummern und CVVs, werden während der Übertragung und im Ruhezustand mit branchenüblichen Algorithmen wie AES-256 verschlüsselt.

• Regelmäßige Sicherheitsprüfungen: Unabhängige Sicherheitsprüfer/innen bewerten regelmäßig die Infrastruktur und Prozesse von Przelewy24, um die Einhaltung der Vorschriften zu gewährleisten.

• Eingeschränkter Zugriff: Der Zugriff auf vertrauliche Daten ist streng begrenzt und wird überwacht. Dabei kommen Multi-Faktor-Authentifizierung und strenge Passwortrichtlinien zum Einsatz.

Moderne Betrugsprävention

Przelewy24 geht über die grundlegenden Maßnahmen zur Erkennung und Bekämpfung von Betrug hinaus. Es verwendet einen mehrschichtigen Ansatz, der Folgendes umfasst:

• Maschinelles Lernen: Komplexe Algorithmen analysieren Transaktionsdaten in Echtzeit, um verdächtige Muster und Anomalien zu erkennen, die auf Betrug hindeuten.

• Geschwindigkeitsprüfungen: Transaktionen, die vordefinierte Schwellenwerte hinsichtlich der Häufigkeit oder der Beträge überschreiten, werden sofort unter die Lupe genommen.

• Device Fingerprinting: Eindeutige Identifikatoren verfolgen die für Transaktionen verwendeten Geräte und helfen, bekannte betrügerische Aktivitäten zu erkennen und zu blockieren.

• Verwaltung von Blacklists und Whitelists: Przelewy24 pflegt aktualisierte Listen bekannter betrügerischer IP-Adressen und verdächtiger Konten, um zukünftige Angriffsversuche zu verhindern.

Sicherer Zahlungsablauf

Przelewy24 gewährleistet eine sichere Kommunikation während des gesamten Zahlungsvorgangs:

• SSL-Verschlüsselung (Secure Sockets Layer): Der Datenaustausch zwischen Przelewy24 und den Zahlungsabwicklern wird mit SSL/TLS-Protokollen verschlüsselt, um vertrauliche Informationen zu schützen.

• Tokenisierung: Vertrauliche Kartendaten werden unter keinen Umständen direkt auf den Servern von Przelewy24 gespeichert. Stattdessen werden sichere Token für zukünftige Transaktionen verwendet, wodurch das Risiko von Datenverletzungen minimiert wird.

• 3D Secure: Przelewy24 unterstützt 3D Secure-Protokolle, die zur Erhöhung der Sicherheit eine zusätzliche Authentifizierung (z. B. Passwörter und Einmalcodes) von Karteninhaberinnen und Karteninhabern erfordern.

Datensicherheit und Datenschutz

Przelewy24 priorisiert den Datenschutz mit folgenden Funktionen:

• Datenminimierung: Nur wichtige Daten werden für die Verarbeitung von Transaktionen erfasst und gespeichert, wodurch die Angriffsfläche für potenzielle Bedrohungen minimiert wird.

• Datenanonymisierung: Vertrauliche Daten, wie z. B. Kartennummern, werden vor der Speicherung anonymisiert, um das Risiko einer Aufdeckung weiter zu verringern.

• Transparente Datenschutzrichtlinien: Przelewy24 informiert klar und deutlich über seine Verfahren zur Datenerfassung und -verarbeitung in Übereinstimmung mit der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und anderen Datenschutzbestimmungen.

Kontinuierliche Überwachung und Optimierung

Die Sicherheitsmaßnahmen von Przelewy24 sind nicht statisch. Sie werden ständig angepasst, um den Herausforderungen der sich ständig ändernden Cyberbedrohungen zu begegnen:

• Bedrohungsdaten: Przelewy24 arbeitet mit Sicherheitsfachkräften und Branchenpartnern zusammen, um über neue Betrugstrends auf dem Laufenden zu bleiben und seine Systeme entsprechend zu aktualisieren.

• Regelmäßige Penetrationstests: Unabhängige Sicherheitsfachleute führen Penetrationstests durch, um potenzielle Schwachstellen in der Infrastruktur von Przelewy24 zu erkennen und zu beheben.

• Plan zur Vorfallsreaktion: Przelewy24 verfügt über einen sorgfältig ausgearbeiteten Plan zur Reaktion auf Vorfälle, um Sicherheitsverletzungen schnell zu beheben und den potenziellen Schaden zu minimieren.

Przelewy24 als Zahlungsmethode akzeptieren

Um Przelewy24-Zahlungen akzeptieren zu können, müssen Unternehmen eine Reihe von Anforderungen für einen reibungslosen Transaktionsprozess erfüllen. Diese Anforderungen sind darauf ausgelegt, den Transfer von Zahlungen zwischen Kundinnen/Kunden und Verkäuferinnen/Verkäufern zu erleichtern und zahlreiche Zahlungsmethoden zu unterstützen. Im Folgenden finden Sie einen genaueren Überblick über die Anforderungen:

• Zugang zu Online-Banking: Die wichtigste Voraussetzung für die Nutzung von Przelewy24 ist ein Zugang zu Online-Banking. Da Przelewy24 ein Dienst ist, der mit allen großen Banken in Polen verknüpft ist, wird der Transfer von Zahlungen über diese Banken ermöglicht. Daher müssen Unternehmen über Online-Banking-Funktionen verfügen, um diese Transaktionen effektiv verwalten und abwickeln zu können.

• Unternehmensregistrierung und Dokumentation: Unternehmen müssen einen Registrierungsprozess bei Przelewy24 durchlaufen. Dazu gehört in der Regel die Einreichung von Dokumenten zur Unternehmensregistrierung, um die Legitimität des Unternehmens zu überprüfen. Diese Dokumente sind notwendig, um eine formelle Beziehung zwischen dem Unternehmen und Przelewy24 herzustellen.

• Technische Integration: Damit die Zahlungsabwicklung mit Przelewy24 einwandfrei funktioniert, müssen die Unternehmen den Dienst in ihre Online-Plattformen integrieren. Hierzu stehen verschiedene Tools und Plugins von Przelewy24 zur Verfügung, die mit gängigen E-Commerce-Plattformen wie WooCommerce, Adobe Commerce und PrestaShop kompatibel sind. Technische Dokumentationen und mobile Bibliotheken stehen ebenfalls zur Verfügung, um Sie bei diesem Integrationsprozess zu unterstützen.

• Einhaltung der Vorschriften: Unternehmen müssen die von Przelewy24 aufgestellten Regeln und Vorschriften kennen und einhalten. Dazu gehört auch die Einhaltung der Richtlinien in Bezug auf die Mechanismen für aufgeteilte Zahlungen, damit die im Überweisungsformular angegebenen Daten mit den Angaben in der vom Unternehmen ausgestellten Rechnung übereinstimmen. Die Einhaltung dieser Regeln ist für das ordnungsgemäße Funktionieren des Zahlungsdienstes von Bedeutung.

• Struktur der Transaktions- und Servicegebühren: Für die Unternehmen ist auch die Kenntnis der Gebührenstruktur für Transaktionen wichtig. Przelewy24 erhebt eine günstige Gebühr für erfolgreiche Transaktionen, aber keine monatlichen Gebühren. Damit stellt der Dienst für viele Unternehmen eine rentable Option dar.

• Kundenservice und -support: Unternehmen müssen in der Lage sein, Kundenservice und -support für Transaktionen mit Przelewy24 anzubieten. Dazu gehört die Bearbeitung von Fragen und die Lösung von Problemen, die während des Zahlungsvorgangs auftreten können.

• Einhaltung von Sicherheitsstandards: Przelewy24 erfüllt die Anforderungen der Norm ISO/IEC 27001:2013 Informationssicherheitsmanagementsysteme. Unternehmen müssen sich vergewissern, dass ihre Systeme sicher sind und diese Standards zum Schutz vertraulicher Kunden- und Transaktionsdaten einhalten.

Przelewy24-Zahlungen mit Stripe akzeptieren

Für in Polen ansässige Unternehmen

• Aktivieren Sie Przelewy24 in Stripe: Zunächst müssen Sie Przelewy24 als Zahlungsmethode in Ihrem Stripe-Konto aktivieren. Navigieren Sie dazu in Ihrem Stripe-Dashboard zu „Einstellungen“ → „Zahlungsarten“.

• Währungseinstellungen: Vergewissern Sie sich, dass die Währung Ihres Unternehmens auf Euro (EUR) oder Polnische Zloty (PLN) eingestellt ist. Das sind die Währungen, die Przelewy24 unterstützt.

• Integration: Sie müssen Przelewy24 in Ihre Online-Plattform integrieren. Dazu müssen Sie bei der Erstellung eines neuen Bezahlvorgangs in Stripe „p24“ in die Liste der Zahlungsmethoden aufnehmen.

• Einhaltung der Bedingungen: Lesen Sie unbedingt die Nutzungsbedingungen und den P24-Zusatz von Stripe und halten Sie diese ein.

Für Unternehmen außerhalb von Polen

Stripe-Konto in einem unterstützten Land: Ihr Stripe-Konto sollte in einem der unterstützten Länder eingerichtet sein, zu denen die Vereinigten Staaten, Kanada, Australien und mehrere Länder in Europa gehören.

• Aktivieren Sie Przelewy24: Aktivieren Sie Przelewy24 im Stripe Dashboard unter „Einstellungen“ → „Zahlungsmethoden“.

• Währungsanforderungen: Die Währung des Unternehmens sollte auf EUR oder PLN eingestellt sein. Außerdem müssen alle Positionen einer Transaktion auf dieselbe Währung lauten.

Allgemeine Aspekte

• Transaktionsablauf: Beim Bezahlvorgang wählen Kundinnen und Kunden Przelewy24 aus, werden dann über Przelewy24 zu ihrer Bank weitergeleitet, authentifizieren ihre Zahlung und werden schließlich zurück auf die Website des Unternehmens geleitet.

• Erstattungen und angefochtene Zahlungen: Przelewy24-Zahlungen können bis zu 180 Tage nach der Transaktion erstattet werden. Das Risiko von angefochtenen Zahlungen ist jedoch gering, da Kundinnen und Kunden ihre Zahlungen bei ihrer Bank authentifizieren.

• Keine wiederkehrenden Zahlungen: Przelewy24 unterstützt derzeit keine wiederkehrenden Abonnementpläne mit Stripe.