Accepter les paiements par wallet devient une pratique standard pour les entreprises qui traitent les transactions des clients en présentiel. Les clients effectuent de plus en plus d’achats avec leur téléphone plutôt qu’avec leur portefeuille physique ou leurs cartes, et les entreprises de vente au détail répondent en élargissant les types de moyens de paiement qu’elles proposent. En 2025, les clients étaient 165 % plus susceptibles d’utiliser un wallet que toute autre forme de paiement en ligne.

Que contient cet article ?

• Qu’est-ce qu’un wallet ?
  
• Pourquoi les entreprises devraient accepter les wallets
  
• Comment accepter les paiements par wallet
  
• De quel matériel ai-je besoin pour accepter les paiements par wallet ?
  
• Coûts associés aux paiements par wallet
  
• Applications de wallet
  
• Comment Stripe Payments peut aider
  

Qu’est-ce que les wallets ?

La technologie de wallets transforme les smartphones en dispositifs de paiement capables d’initier des transactions financières. Un wallet ou wallet mobile contient divers moyens de paiement, tels que des cartes de crédit, des cartes de débit et des numéros de compte bancaire, que les clients peuvent utiliser au point de vente.

Parmi les wallets populaires, nous pouvons citer :

• PayPal
  
• Samsung Pay
  
• Apple Pay
  
• Google Pay
  
• Venmo
  
• Cash App
  

La plupart des wallets permettent d'effectuer des paiements via un appareil mobile dans n'importe quel point de vente compatible avec les transactions sans contact. Certains permettent également aux clients d'utiliser leurs récompenses, de dépenser leurs points de fidélité ou de mémoriser des billets de concert et de cinéma, pièces d'identité, cartes d'embarquement et plus encore.

Voici ce que les entreprises doivent savoir pour commencer à accepter ce moyen de paiement de plus en plus populaire.

Why businesses should accept digital wallets

Expanding the number of payment methods you accept can benefit your business, while offering limited payment options can reduce conversion rates because they create a barrier for would-be customers. Digital wallets, in particular, offer businesses unique advantages. Whether your business primarily sells in-person, online, or both, digital wallets give customers flexibility and speed up the checkout process. In a physical store, customers can tap a smartphone or smartwatch to pay in seconds. Online, customers can check out in a single click, giving them fewer reasons to abandon their cart before completing the purchase.

Customers increasingly prefer digital wallets over other payment methods: 15% of digital wallet users report regularly leaving their physical wallets at home, and an additional 11% consider doing so when they know they’ll be able to use a digital wallet. Adopting digital wallets can also help you reach a broader customer base. Asia dominates when it comes to digital wallet spend, but adoption is growing in many regions. More than 4.3 billion people use digital wallets globally, including 57% of US adults as of 2024. Digital wallets make your business more accessible for people who prefer this payment method.

Digital wallets employ encrypted transactions and biometric authentication, which makes them highly secure. Because digital wallets interface with most modern payment systems, businesses have minimal—if any—work to do in order to accept this payment type. All Stripe hardware, for example, can accept digital wallet payments.

Comment accepter les paiements par wallet

Accepter les paiements par wallet est un processus simple. Voici comment procéder :

1. Identifiez les préférences de votre public cible : Déterminez quels wallets vos clients sont les plus susceptibles d’utiliser. Si vous opérez à l’international, examinez les wallets locaux dans chaque pays ou région où votre entreprise est présente.
   
2. Choisissez un prestataire de services de paiement : Sélectionnez un prestataire de services de paiement qui prend en charge les wallets que vous souhaitez accepter et qui offre les fonctionnalités dont vous avez besoin (par ex., paiement en un clic). Si vous acceptez des paiements en ligne, vous aurez également besoin d’une passerelle de paiement. Certains prestataires de services de paiement combinent les deux services.
   
3. Créez un compte marchand : Configurez un compte marchand avec le prestataire de services de paiement que vous avez choisi. Cela inclut généralement la vérification de votre identité et la connexion du compte bancaire de votre entreprise.
   
4. Intégrez le prestataire de services de paiement : Connectez le prestataire de services de paiement à votre système (POS) pour les transactions en personne et à votre site Web ou application pour les transactions en ligne. Cela implique souvent l’utilisation de clés d'interface de programmation d'application (API) pour intégrer le prestataire à votre processus de paiement.
   
5. Testez votre système : Testez votre système de paiement avec différents wallets pour vous assurer que tout fonctionne comme prévu avant de le lancer auprès des clients. Si vous acceptez des paiements en personne et en ligne, testez les deux scénarios.
   
6. Lancement : Une fois que vous avez confirmé que tout fonctionne correctement, vous pouvez commencer à accepter les wallets.
   

De quel matériel ai-je besoin pour accepter les paiements par wallet ?

Les paiements par wallet sont traités en présentiel à l’aide de la communication en champ proche (NFC), une technologie qui permet à deux appareils à proximité de transmettre sans fil les informations de paiement et de communiquer entre eux. Leslecteurs de cartes mobiles et les terminaux de paiement modernes acceptent souvent les paiements sans contact via les wallets.

Coûts associés aux paiements par wallet

Les prestataires de services de traitement des paiements facturent souvent des frais pour traiter ces paiements sans contact. Cependant, Stripe ne débite aucuns frais supplémentaires pour traiter les paiements Apple Pay, et la tarification est la même que pour les autres transactions par carte.

La plupart des prestataires de wallets génèrent des revenus en facturant un faible pourcentage sur chaque transaction aux banques et autres institutions financières qui hébergent les moyens de paiement sauvegardés dans le wallet. Dans la plupart des cas, ce coût supplémentaire n’est pas facturé aux clients ni aux entreprises qu’ils fréquentent.

Applications de wallets

Les prestataires de wallets qui dominent actuellement le secteur incluent des applications telles qu’Apple Pay, Google Pay et diverses applications des principaux réseaux de cartes de crédit. Le marché des wallets devrait continuer à s’étendre au cours des prochaines années, avec l’arrivée de nouveaux concurrents.

How Stripe Payments can help

Stripe Payments provides a unified, global payments solution that helps any business accept digital wallet payments online, in person, and around the world.

Stripe Payments can help you:

• Optimize your checkout experience: Create a frictionless customer experience and save thousands of engineering hours with prebuilt payment UIs, access to 100+ payment methods, including more than a dozen digital wallet payment methods, and Link, a wallet built by Stripe.
  
• Expand to new markets faster: Reach customers worldwide and reduce the complexity and cost of multicurrency management with cross-border payment options, available in 195 countries across 135+ currencies.
  
• Unify payments in person and online: Easily track and reconcile digital wallet payments across online and in-person channels.
  
• Improve payments performance: Increase revenue with a range of customizable, easy-to-configure payment tools, including no-code fraud protection and advanced capabilities to improve authorization rates.
  
• Move faster with a flexible, reliable platform for growth: Build on a platform designed to scale with you, with 99.999% uptime and industry-leading reliability.
  

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