หากคุณกำลังนึกถึงกลยุทธ์และการเติบโตสำหรับธุรกิจแพลตฟอร์มของคุณ คำถามเหล่านี้อาจอยู่ในใจคุณ

• ผู้ใช้ของเราและลูกค้าของพวกเขากำลังมองหาประสบการณ์แบบใด
  
• เราจะมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้าในระดับใหญ่ได้อย่างสม่ำเสมอได้อย่างไร
  
• อะไรบ้างที่ทำให้การชําระเงินติดขัดและเราจะลดผลกระทบได้อย่างไร
  
• เราประสบความสําเร็จและรักษาความได้เปรียบในการแข่งขันได้อย่างไร
  

สําหรับแพลตฟอร์มสมัยใหม่ โซลูชันเดียวที่สามารถตอบคําถามเหล่านี้ได้ทั้งหมด ก็คือ การชําระเงินแบบไร้สัมผัสที่จุดขาย

ความนิยมของการชําระเงินแบบไร้สัมผัสนั้นพุ่งสูงขึ้น 51% ของชาวอเมริกันตอนนี้ใช้การชําระเงินแบบไร้สัมผัสรูปแบบหนึ่ง ซึ่งรวมถึง Tap to Pay, บัตรเครดิต และกระเป๋าเงินบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ เช่น Apple Pay

ในเยอรมนี 81%ของการชําระเงินด้วย girocard เป็นแบบไร้สัมผัส ขณะที่ในออสเตรเลีย เนเธอร์แลนด์ และสหราชอาณาจักร การชำระเงินด้วยบัตรแบบไร้สัมผัสทะยานสูงขึ้นกว่า 90%

นอกจากนี้ ธุรกิจต่างๆ ยังได้ค้นพบกรณีการใช้งานใหม่ๆ รวมถึงการตั้งค่าบนมือถือ เช่น ตลาดนัดของเกษตรกรและงานหัตถกรรม ซึ่งอุปกรณ์ชำระเงินแบบดั้งเดิมนั้นไม่สามารถใช้งานได้จริงหรือไม่สะดวกสบาย การรวมกันของความต้องการของผู้บริโภคและความต้องการทางธุรกิจเป็นแรงผลักดันการพัฒนาโซลูชันการชำระเงินแบบไร้สัมผัส ซึ่งช่วยให้ธุรกิจต่างๆ มีช่องทางในการเพิ่มการเติบโตของรายได้ที่จุดขาย

Tap to Pay on iPhone ช่วยให้ธุรกิจสามารถให้บริการชําระเงินที่จุดขายได้อย่างราบรื่นโดยไม่ต้องใช้ฮาร์ดแวร์เพิ่มเติมหรือไม่ต้องใช้ความพยายามอย่างมากในการติดตั้งใช้งาน

การนำเสนอบริการ Tap to Pay on iPhone ช่วยให้แพลตฟอร์มต่างๆ รองรับการใช้งานการชำระเงินที่จุดขายได้โดยไม่ต้องใช้เครื่องอ่านบัตรเฉพาะหรือการตั้งค่าที่ซับซ้อน แพลตฟอร์มสามารถช่วยให้ธุรกิจทําธุรกรรมได้ราบรื่นในทุกกรณีการใช้งาน เช่น ตลาดเกษตรกร สถานที่จัดคอนเสิร์ต รถบรรทุกอาหาร และงานแสดงสินค้างานฝีมือ ทั้งหมดนี้ทําได้โดยไม่กระทบต่อความปลอดภัย ประสิทธิผล หรือประสบการณ์ของลูกค้า

ในคู่มือนี้ เราจะสํารวจประเด็นต่อไปนี้

• เหตุใดการชําระเงินที่จุดขายจึงมีความสําคัญสําหรับแพลตฟอร์ม
  
• ความท้าทายปัจจุบันกับการรองรับการชําระเงินที่จุดขาย
  
• วิธีที่ Tap to Pay on iPhone อยู่ในตำแหน่งที่จะช่วยรับมือกับความท้าทายนี้ได้ในแบบที่ไม่เหมือนใคร
  
• วิธีที่ธุรกิจชั้นนําใช้ Tap to Pay on iPhone ในปัจจุบัน
  

สถานะปัจจุบันของการชำระเงินที่จุดขายสำหรับแพลตฟอร์ม

เหตุใดการชําระเงินที่จุดขายจึงสําคัญสําหรับแพลตฟอร์ม

การใช้เทคโนโลยี Tap to Pay เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยจะเพิ่มขึ้นต่อไปทั่วโลก ซึ่งนักวิเคราะห์คาดการณ์ว่าธุรกรรม Tap to Pay จะเติบโตขึ้นมากกว่า 150% ภายในปี 2028

ในตลาดออสเตรเลีย การเติบโตที่เพิ่มขึ้นอย่างมากของการชำระเงินด้วยบัตรเกิดจากความสะดวกสบายของเทคโนโลยีการชำระเงินแบบไร้สัมผัส ปัจจุบันการชำระเงินแบบไร้สัมผัสคิดเป็น 95% ของการชำระเงินด้วยบัตรโดยตรง และการชำระเงินแบบไร้สัมผัสที่เพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ เกิดขึ้นโดยใช้เครื่องมือที่รองรับการชำระเงิน เช่น โทรศัพท์มือถือหรือสมาร์ทวอทช์ คาดการณ์ว่าตลาดการชําระเงินด้วยบัตรจะถึง 1.4 ล้านล้านดอลลาร์ออสเตรเลีย (906.4 พันล้านดอลลาร์)ภายในปี 2028

การชําระเงินด้วยบัตรแบบไร้สัมผัสในฝรั่งเศสเพิ่มขึ้น 16% ในช่วงครึ่งหลังของปี 2023 โดยมีมูลค่าทั้งหมดเพิ่มขึ้น 17.5% คิดเป็น 0.6 ล้านล้านยูโร ในขณะที่ในแคนาดา จํานวนธุรกรรมบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ในร้านค้าเติบโตขึ้น 42% และตอนนี้คิดเป็นประมาณ 23% ของธุรกรรมแบบไร้สัมผัสทั้งหมด

แม้ว่าเทคโนโลยีการชำระเงินแบบไร้สัมผัสจะมีความนิยมเพิ่มมากขึ้น แต่ธุรกิจที่รับการชำระเงินผ่านแพลตฟอร์มอาจประสบปัญหาในการค้นหาวิธีการชำระเงินแบบไร้สัมผัสที่ง่าย รวดเร็ว และปลอดภัย

แพลตฟอร์มที่ให้บริการโซลูชันการชําระเงินแบบไร้สัมผัสสามารถสร้างความแตกต่างให้กับฟีเจอร์และสร้างข้อได้เปรียบทางการแข่งขันได้ อย่างไรก็ตาม แพลตฟอร์มที่คิดค้นนวัตกรรมมาช้าอาจเสี่ยงต่อการสูญเสียส่วนแบ่งตลาด เนื่องจากธุรกิจต่างก็มองหาวิธีสนับสนุนกรณีการใช้งานที่จุดขาย

การทำให้ธุรกิจรับชำระเงินแบบไร้สัมผัส จะช่วยให้ธุรกิจบรรลุเป้าหมายเหล่านี้ได้

• ปฏิบัติตามความคาดหวังของลูกค้า
  ธุรกิจที่ขายสินค้าให้กับลูกค้าสามารถเพิ่มความพึงพอใจได้โดยการเสนอวิธีการชำระเงินที่ลูกค้าต้องการ ไม่กี่ปีที่ผ่านมา การรับบัตรเครดิตและบัตรเดบิต รวมถึงวิธีการชำระเงินผ่านเทคโนโลยีใหม่ๆ เช่น กระเป๋าเงินดิจิทัล จะทำให้ธุรกิจแตกต่างและสร้างความพึงพอใจให้กับผู้บริโภค แต่ตัวเลือกการชำระเงินเหล่านี้ได้กลายมาเป็นสิ่งจำเป็น เนื่องจากลูกค้าต้องการความสะดวกสบายมากขึ้น

• เพิ่มรายได้
  การเปิดใช้รูปแบบการชำระเงินที่หลากหลายจะช่วยให้ธุรกิจสามารถเพิ่มปริมาณการขายได้ด้วยการรับชำระเงินจากลูกค้าในสถานที่ต่างๆ มากขึ้น โดยมีเงื่อนไขที่ยืดหยุ่นยิ่งขึ้น

• รักษาความได้เปรียบในการแข่งขัน
  การให้บริการตัวเลือกการชำระเงินที่จุดขายแบบไร้สัมผัสที่ง่ายดายนั้นสามารถสร้างความแตกต่างจากธุรกิจคู่แข่งและทำให้ธุรกิจเหล่านั้นได้เปรียบในตลาด ลูกค้าต้องการวิธีการชำระเงินที่ราบรื่นซึ่งมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม และพวกเขาจะเลือกแพลตฟอร์มที่ทำได้ดีที่สุด

• ปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
  ธุรกิจที่รับชําระเงินที่จุดขายผ่านโซลูชันนอกแพลตฟอร์มต้องใช้เวลากับงานหลังบ้านมากขึ้น เช่น การกระทบยอดการชําระเงินหรือสินค้าคงคลัง การนำเสนอระบบชำระเงินแบบไร้สัมผัสที่จุดขาย แพลตฟอร์มของคุณช่วยลดเวลาและทรัพยากรที่ใช้ในการผสานการทำงานระหว่างช่องทางการค้าทั้งหมด

• ยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า
  แพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจของตนรับการชำระเงินผ่านวิธีที่ลูกค้าต้องการจะได้รับความภักดี ความพึงพอใจ และรักษาลูกค้าไว้ได้มากขึ้นจากธุรกิจต่างๆ เหล่านั้น การมอบประสบการณ์ของลูกค้าที่ราบรื่นและผสานการทำงานควรเป็นเป้าหมายสำหรับทุกแพลตฟอร์ม

• ขยายไปสู่ตลาดใหม่ๆ
  เมื่อแพลตฟอร์มใช้แนวทางที่ทําให้ตนเองเสนอการชําระเงินที่ปลอดภัยที่จุดขายในวงกว้างได้อย่างรวดเร็ว โดยมีต้นทุนหรือความติดขัดในการเริ่มต้นเพียงเล็กน้อย การขยายธุรกิจไปยังตลาดใหม่ๆ และภูมิภาคทางภูมิศาสตร์ที่ก่อนหน้านี้เข้าถึงไม่ได้หรือเข้าถึงไม่ได้ด้วยวิธีที่มีประสิทธิภาพ ก็สามารถทำได้ง่ายขึ้น

ความท้าทายในการรองรับการชําระเงินที่จุดขาย

ในการระบุโซลูชันที่เหมาะสมที่สุด เราจำเป็นต้องดูอุปสรรคที่แพลตฟอร์มต่างๆ เผชิญเมื่อต้องชำระเงินที่จุดขาย

แพลตฟอร์มอาจประสบปัญหาในการประเมินคำถามเชิงกลยุทธ์ เช่น แง่มุมการชำระเงินแบบใดที่สมเหตุสมผลที่ควรมีไว้ในองค์กร ด้านใดที่ควรให้ผู้ให้บริการบุคคลที่สามเป็นผู้จัดการ มีตัวเลือกอะไรบ้าง และมีข้อดีข้อเสียอะไรบ้าง

การสร้างกลยุทธ์ที่สามารถดำเนินการได้จริงสำหรับการเสนอการชำระเงินที่จุดขายในระดับขนาดใหญ่อาจเป็นกระบวนการที่ค่อนข้างใช้เวลานานและมีต้นทุนสูง อีกทั้งยังต้องใช้ความมุ่งมั่นอย่างต่อเนื่องในการดำเนินการและรักษากลยุทธ์นั้นไว้

ลองมาดูความท้าทายหลักและอุปสรรคที่แพลตฟอร์มมักจะต้องเผชิญกันบ้าง

ค่าใช้จ่ายโครงสร้างพื้นฐานสําหรับการชําระเงิน

การสร้างโครงสร้างพื้นฐานหลักสําหรับการชําระเงินที่จุดขายอาจทําให้เกิดค่าใช้จ่ายจํานวนมาก โดยเฉพาะสําหรับแพลตฟอร์มที่ให้บริการแก่ธุรกิจจํานวนมาก

ค่าใช้จ่ายเหล่านี้รวมถึงส่วนประกอบต่างๆ เช่น ฮาร์ดแวร์ (เช่น ระบบ POS) ซอฟต์แวร์ โครงสร้างพื้นฐานเครือข่าย และการบํารุงรักษาอย่างต่อเนื่องและการอัปเกรดที่เกี่ยวข้องกับการบำรุงรักษา ค่าใช้จ่ายโครงสร้างพื้นฐานเหล่านี้อาจมีอุปสรรคสําคัญในการเข้าสู่ตลาด โดยเฉพาะอย่างยิ่งสําหรับธุรกิจขนาดเล็ก

นอกจากค่าใช้จ่ายสําหรับโครงสร้างพื้นฐานโดยตรงแล้ว แพลตฟอร์มยังต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดของนิติบุคคลตามกฎหมายและหน่วยงานกํากับดูแลหากสร้างโซลูชันการชําระเงินที่จุดขายเอง ซึ่งรวมถึงการลงทุนในการฝึกอบรม การติดตามตรวจสอบ และการรายงานเพื่อรับประกันว่าปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านการชําระเงิน ความซับซ้อนของการปฏิบัติตามข้อกำหนดหมายความว่า ต้องใช้ความพยายามอย่างต่อเนื่องเพื่อให้แน่ใจว่าระบบการชำระเงินสอดคล้องกับกรอบการกำกับดูแลซึ่งมีต้นทุนสูงและใช้เวลานาน

การรับชําระเงินในสถานที่อื่นๆ เพิ่มเติม

แพลตฟอร์มต่างๆ ตระหนักมากขึ้นเรื่อยๆ ว่าธุรกิจของตนจำเป็นต้องมีโซลูชันการชำระเงินแบบตัวต่อตัวที่ไม่ต้องใช้ฮาร์ดแวร์ เพื่อตอบสนองกรณีการใช้งานที่หลากหลาย

อุปกรณ์การชําระเงินแบบเดิมๆ อาจไม่ตรงตามความคาดหวังของธุรกิจและที่ลูกค้าคาดหวัง โดยเฉพาะในสถานการณ์ที่ต้องมีการเคลื่อนที่หรือมีความยืดหยุ่น หรือหากไม่มีที่ตั้งแบบมีหน้าร้าน การนำฮาร์ดแวร์ใหม่ในระดับขนาดใหญ่มาใช้กลายเป็นเรื่องท้าทายและไม่เหมาะกับสถานการณ์เช่นนี้ ซึ่งเน้นย้ำถึงความสำคัญของการสำรวจแนวทางทางเลือกอื่นๆ ที่จะช่วยขจัดการพึ่งพาอุปกรณ์ทางกายภาพ

การป้องกันการฉ้อโกงและการรักษาความปลอดภัย

การจัดการการชำระเงินที่จุดขายในระดับขนาดใหญ่ต้องใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่รัดกุมเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและเพื่อให้เป็นไปตามกฎระเบียบ เช่น กฎหมายท้องถิ่น ข้อกำหนดในการอนุญาต กฎระเบียบต่อต้านการฟอกเงิน (AML) และการรู้จักลูกค้า (KYC) ภาระหน้าที่ทางภาษี มาตรฐานการปกป้องข้อมูล และอื่นๆ อีกมากมาย

แม้ว่าธุรกรรมที่มีการแสดงบัตรจะมีความเสี่ยงในการฉ้อโกงน้อยกว่าธุรกรรมที่ไม่ใช้บัตร แต่ข้อกังวลด้านความปลอดภัยก็ยังคงมีอยู่ ไม่เพียงแต่ภายในธุรกิจเท่านั้น แต่ยังรวมถึงลูกค้าด้วย ในการศึกษาล่าสุด ผู้ตอบแบบสอบถามเพียง 35% บอกว่าพวกเขาเชื่อมั่นในการชำระเงินของบริษัทด้านเทคโนโลยีขนาดใหญ่

Tap to Pay on iPhone ใช้ฟีเจอร์ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของ iPhone ในตัวเพื่อช่วยปกป้องข้อมูลของธุรกิจและลูกค้า เมื่อระบบประมวลผลการชําระเงิน Apple จะไม่จัดเก็บข้อมูลหมายเลขบัตรหรือ PIN ไว้บน iPhone หรือบนเซิร์ฟเวอร์ Apple ซึ่งจะช่วยให้ผู้ซื้อปลอดภัย

โอกาสสําหรับการชําระเงินที่จุดขายอย่างมีประสิทธิภาพในระดับขนาดใหญ่

ความท้าทายเหล่านี้คงไม่คุ้มค่าที่จะเสี่ยงหากไม่มีข้อดีมากมายมหาศาล การสร้างประสบการณ์การชําระเงินที่จุดขายที่ราบรื่นและผสานการทํางานจะช่วยยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าและเพิ่มความภักดีของลูกค้า

จากการศึกษาของ McKinsey พบว่า ลูกค้า 75% บอกว่าต้องการประสบการณ์ที่ราบรื่นในช่องทางการชําระเงินภายในร้านและทางออนไลน์ การชําระเงินที่จุดขายยังช่วยให้ธุรกิจขยายเข้าสู่ตลาดใหม่ๆ ได้ด้วย

เมื่อติดตั้งโซลูชันอย่าง Tap to Pay on iPhone ด้วย Stripe Terminal SDK (ซึ่งเราจะดูรายละเอียดเพิ่มเติมในส่วนถัดไป) ธุรกิจแพลตฟอร์มจะเปิดใช้การชําระเงินที่จุดขายแบบไร้สัมผัสได้อย่างง่ายดายในระดับขนาดใหญ่

โซลูชันที่มีอยู่เดิมไม่สามารถตอบสนองความต้องการของแพลตฟอร์มสำหรับการชำระเงินที่จุดขายที่ปรับขนาดได้ได้อย่างครบถ้วนเนื่องจากต้องใช้ฮาร์ดแวร์แบบดั้งเดิม การจัดส่ง การตั้งค่า และการจัดการทางเทคนิคของอุปกรณ์แบบเดิมที่ใช้อยู่อาจก่อให้เกิดความท้าทายที่สําคัญต่อธุรกิจใหม่ๆ

สําหรับแพลตฟอร์มที่ต้องการเสนอการชําระเงินที่จุดขายอย่างมีประสิทธิภาพและในระดับใหญ่ ยังมีช่องว่างอยู่จากโซลูชันที่มีอยู่ในปัจจุบัน โซลูชันที่เหมาะสมจะต้องตอบสนองข้อกำหนดต่อไปนี้

• การเริ่มต้นที่รวดเร็วและง่ายดาย: แพลตฟอร์มช่วยให้ธุรกิจเริ่มรับการชําระเงินได้ทันที โดยที่ตั้งค่าหรือติดขัดน้อยที่สุด

• ไม่แพงสําหรับการติดตั้งใช้งานและการดูแลรักษา: แพลตฟอร์มไม่ต้องทุ่มเทเวลาหรือทรัพยากรมากนักในการติดตั้งใช้งาน ปรับขนาด และจัดการโซลูชันการชําระเงินนี้

• ตอบสนองความต้องการของลูกค้า: โซลูชันการชําระเงินที่จุดขายที่เหมาะสมจะรองรับวิธีการชําระเงินยอดนิยมทั้งหมดที่มีลูกค้าทั่วโลกเลือกใช้

• รองรับในหลายประเทศ: แพลตฟอร์มสามารถปรับให้เหมาะกับความต้องการเฉพาะของตำแหน่งที่ตั้งต่างๆ ด้วยโซลูชันที่บำรุงรักษาง่ายและปรับขนาดได้

• ผสานการทํางานกับระบบการชําระเงินที่มีอยู่ได้อย่างง่ายดาย: โซลูชันที่เหมาะสมคือโซลูชันที่ไม่ต้องมีการพลิกโฉมโครงสร้างพื้นฐานและการดําเนินงานที่มีอยู่อย่างเต็มรูปแบบในวงกว้าง

โซลูชัน Tap to Pay on iPhone

Tap to Pay on iPhone คืออะไร

Tap to Pay on iPhone และ Stripe Terminal SDK ให้คุณรับชําระเงินด้วยบัตรแบบไร้สัมผัสที่จุดขายโดยใช้แค่ iPhone โดยไม่ต้องใช้ฮาร์ดแวร์เพิ่มเติม ธุรกรรมทุกรายการได้รับการปกป้องด้วยฟีเจอร์รักษาความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวที่มาพร้อมกับ iPhone

ต่อไปนี้เป็นผลสรุปข้อดีที่สําคัญๆ

• เพิ่มรายรับและการเข้าถึงลูกค้า รับการชำระเงินจากลูกค้ามากขึ้นในสถานที่ต่างๆ มากขึ้น ตั้งแต่การขายปลีกแบบดั้งเดิมไปจนถึงอีเวนต์เคลื่อนที่ เช่น ร้านป๊อปอัป ตลาดนัดเกษตรกร คอนเสิร์ต และอื่นๆ อีกมากมาย
  
• เชื่อมต่อระบบและเปิดตัวได้อย่างรวดเร็ว: ตั้งค่าการผสานการทำงานในเพียงไม่กี่วัน ผู้ใช้สามารถเริ่มรับการชําระเงินได้ภายในไม่กี่นาทีหลังจากดาวน์โหลดแอป
  
• สร้างการชําระเงินที่ยืดหยุ่น: มอบความยืดหยุ่นให้ธุรกิจในการจัดการคิวภายในร้านและมอบประสบการณ์ใหม่
  
• ปรับขนาดได้อย่างรวดเร็ว: ให้ธุรกิจรับชําระเงินแบบไร้สัมผัสโดยไม่ต้องซื้อหรือดูแลรักษาฮาร์ดแวร์แบบเดิมๆ
  
• รักษาความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว: Stripe Terminal SDK จะใช้การเข้ารหัสแบบครบวงจรตามค่าเริ่มต้น Tap to Pay on iPhone จะช่วยให้ข้อมูลทางธุรกิจและลูกค้าได้รับการปกป้องด้วยฟีเจอร์รักษาความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวที่มีอยู่ใน iPhone หมายเลขบัตรจากธุรกรรมจะไม่ถูกจัดเก็บไว้ใน iPhone หรือเซิร์ฟเวอร์ของ Apple
  

เหตุใด Tap to Pay on iPhone จึงเป็นโซลูชันที่เหมาะสําหรับแพลตฟอร์ม

Tap to Pay on iPhone เป็นโซลูชันที่คุ้มค่า ปลอดภัย ปฏิบัติตามข้อกําหนด และมีประสิทธิภาพสําหรับแพลตฟอร์มที่รองรับธุรกิจทุกประเภท โดยเฉพาะผู้ประกอบการที่เป็นเจ้าของคนเดียวและธุรกิจขนาดเล็ก

ไม่มีฮาร์ดแวร์การชําระเงินเพิ่มเติม

การขจัดความจำเป็นในการใช้ฮาร์ดแวร์การชำระเงินใหม่จะช่วยให้แพลตฟอร์มต่างๆ ลดต้นทุนและลดความยุ่งยากที่ถ่วงความพยายามในการให้บริการชำระเงินที่จุดขายในระดับขนาดใหญ่ได้

Tap to Pay on iPhone ไม่ต้องใช้เครื่องอ่านบัตรแยกต่างหาก ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้จะเริ่มต้นใช้งานได้รวดเร็วและง่ายดายโดยไม่จําเป็นต้องรอรับการจัดส่งฮาร์ดแวร์การชำระเงิน สิ่งที่จําเป็นคือ iPhone และแอปที่เปิดใช้เท่านั้น

ตัวอย่างเช่น FareHarbor ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่ให้บริการแก่ผู้ประกอบการทัวร์และการเดินทาง ได้แสวงหาวิธีการที่รวดเร็วและง่ายดายขึ้นเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การจองและการเช็คอิน เพื่อตอบสนองต่อความต้องการที่เพิ่มมากขึ้นสำหรับการชำระเงินแบบไร้สัมผัสและการโต้ตอบที่ใช้งานง่ายผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่ในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว

การเชื่อมต่อกับ Stripe Terminal SDK และติดตั้ง Tap to Pay on iPhone FareHarbor ช่วยให้ผู้ให้บริการสามารถรับชําระเงินแบบไร้สัมผัสที่จุดขายได้โดยใช้เพียง iPhone โซลูชันนี้ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ โดยช่วยให้ผู้ปฏิบัติงานสามารถรับการชําระเงินได้ทุกที่ทุกเวลา และส่งผลให้มีการนําผู้ใช้ไปใช้งานมากขึ้น

ลูกค้า เช่น Island Life Bike Rentals และ Going Blue พบว่าตนเองประหยัดเวลาได้อย่างมากระหว่างทำธุรกรรม และเห็นถึงความพึงพอใจของลูกค้าที่เพิ่มขึ้น Tap to Pay on iPhone กลายเป็นเครื่องมือที่มีค่าสําหรับลูกค้าของ FareHarbor ซึ่งช่วยให้ลูกค้าสามารถมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นให้แก่ลูกค้าของตนได้ทั่วโลก

การผสานการทํางานที่ง่ายดาย

Tap to Pay on iPhone เป็นส่วนหนึ่งของ Stripe Terminal SDK ซึ่งเชื่อมต่อกับผลิตภัณฑ์ Stripe อื่นๆ โดยใช้การผสานการทํางานเพียงครั้งเดียว ซึ่งหมายความว่าธุรกิจในแพลตฟอร์มสามารถมอบตัวเลือกการชําระเงินที่จุดขายให้แก่ธุรกิจของตนได้อย่างรวดเร็ว โดยไม่จําเป็นต้องรับการสนับสนุนทางเทคนิคเพิ่มเติมหรือฮาร์ดแวร์ที่ซับซ้อน

Shopify เป็นอีกหนึ่งตัวอย่าง การนําเสนอ Tap to Pay on iPhone กับ Stripe Terminal SDK ทำให้ธุรกิจต่างๆ ที่ใช้ Shopify สามารถรับชำระเงินที่จุดขายได้ในการตั้งค่ามือถือที่หลากหลาย เช่น งานกิจกรรมภาคสนามและสถานที่ท่องเที่ยว สิ่งนี้ช่วยเพิ่มความยืดหยุ่นในการชําระเงินและช่วยให้ธุรกิจต่างๆ มอบประสบการณ์ที่รวดเร็วและราบรื่นให้แก่ลูกค้า

ServiceM8 บริษัทในออสเตรเลียก็ได้รับประโยชน์จากกระบวนการผสานการทํางานที่เรียบง่ายนี้เช่นกัน แพลตฟอร์มของพวกเขาช่วยให้ธุรกิจการค้าและบริการ ("เจ้าของกิจการ") ปรับปรุงกระแสเงินสดและปรับปรุงการจัดการงานผ่านการชำระเงินในสถานที่ที่รวดเร็วขึ้นและง่ายกว่าเดิม ด้วย Tap to Pay on iPhone เจ้าของกิจการสามารถรับการชําระเงินแบบไร้สัมผัสได้ทันทีหลังจากทํางานเสร็จ ซึ่งช่วยลดความล่าช้าในการออกใบแจ้งหนี้และการติดตามผล

ก่อนที่จะผสานการทํางาน เจ้าของกิจการสามารถเปิดใช้การชําระเงินได้จากสํานักงาน ในคอมพิวเตอร์ของพวกเขาเท่านั้น ตอนนี้เจ้าของกิจการสามารถสร้างและเชื่อมโยงบัญชี Stripe ผ่านแอป ServiceM8 ได้แล้ว และเริ่มรับชําระเงินด้วยบัตรแบบไร้สัมผัสที่จุดขายได้ในไม่กี่นาที

ServiceM8 ระบุว่าโดยทั่วไปการนำฟีเจอร์ใหม่ๆ มาใช้นั้นจะเป็นไปอย่างค่อยเป็นค่อยไป แต่ Tap to Pay on iPhone นั้นกลับกลายเป็นที่นิยมอย่างรวดเร็ว เนื่องจากผู้ประกอบการต่างๆ พบว่าฟีเจอร์นี้มีประโยชน์จริงและผสานเข้ากับเวิร์กโฟลว์ของตนได้ง่าย เจ้าของกิจการจำนวนมากป้อนรายละเอียดบัตรด้วยตนเอง พึ่งพาใบแจ้งหนี้ทางออนไลน์ หรือใช้เครื่องอ่านบัตรภายนอก ตอนนี้ Tap to Pay on iPhone คิดเป็นมากกว่า 30% ของการชำระเงินที่จุดขายที่ยอมรับโดยผู้ใช้ ServiceM8

บริษัทอื่นๆ ในออสเตรเลียอย่าง me&u มียอดขายเพิ่มขึ้นร้อยละ 60 จากสถานที่ต่างๆ ที่ใช้แอปมือถือ Crew ที่มี Tap to Pay on iPhone โดย me&u นำเสนอเครื่องมือการขายและการตลาดสำหรับสถานที่ด้านการให้บริการและการต้อนรับทั่วโลก ช่วยให้บาร์ โรงเบียร์ และร้านอาหารต่างๆ สร้างรายได้และปรับปรุงประสบการณ์ของแขกให้ดีขึ้น

นับตั้งแต่ที่ me&u เปิดตัว Crew เมื่อปลายปี 2024 สถานที่ต่างๆ ของบริษัทก็ยังคงมองหาโอกาสในการเพิ่มผลกำไรอย่างต่อเนื่อง นอกเหนือจากการขายอาหารและเครื่องดื่มแบบข้ามเขตแล้ว สถานที่ต่างๆ ยังใช้ Crew และ Tap to Pay on iPhone เพื่อขายสินค้าแบรนด์ต่างๆ และเพื่อย่นระยะเวลาการรอคิวโดยให้บริการผู้คนทันทีที่เข้าคิว

การชําระเงินแบบรวมเป็นรายการเดียวทางออนไลน์และที่จุดขาย

Tap to Pay on iPhone และ Stripe Terminal SDK ร่วมกับผลิตภัณฑ์ Stripe อื่นๆ ช่วยให้แพลตฟอร์มมีวิธีที่รวดเร็วและง่ายดายในการเริ่มรับและรวมการชำระเงินออนไลน์และที่จุดขายให้เป็นแหล่งข้อมูลประวัติการซื้อของลูกค้าแห่งเดียว

GlossGenius เป็นแพลตฟอร์มสําหรับผู้ประกอบการด้านความงามและความเป็นอยู่ที่ดี มุ่งมั่นที่จะรวมการดำเนินการทางธุรกิจและมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวให้กับธุรกิจของตน GlossGenius นําเสนอตัวเลือกการชําระเงินที่ยืดหยุ่นและง่ายดายให้แก่ลูกค้าด้วย Tap to Pay on iPhone และ Stripe Terminal SDK

ด้วยเหตุนี้ GlossGenius จึงมีการเติบโตสูง โดยบริหารจัดการการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตมูลค่ามากกว่า 1 พันล้านดอลลาร์ และดึงดูดธุรกิจต่างๆ ได้มากขึ้นมากกว่าในช่วง 4 ปีที่ผ่านมารวมกัน

ความยืดหยุ่น

Tap to Pay on iPhone รองรับวิธีการชําระเงินที่หลากหลาย รวมถึงบัตรเครดิตและบัตรเดบิต และกระเป๋าเงินบนอุปกรณ์เคลื่อนที่อย่าง Apple Pay ความยืดหยุ่นนี้หมายความว่าธุรกิจสามารถรับชำระเงินได้ตามที่ลูกค้าต้องการ

Lopay ซึ่งเป็นแอปประมวลผลการชําระเงินในสหราชอาณาจักรสําหรับธุรกิจขนาดเล็ก พบว่าธุรกิจขนาดเล็กสามารถสร้างความยืดหยุ่นที่มากยิ่งขึ้นให้แก่ผู้ใช้โดยการผสานการทํางานกับ Tap to Pay on iPhone

Tap to Pay on iPhone ทําให้ Lopay และผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจเติบโตขึ้น ด้วยกระบวนการเริ่มต้นใช้งานที่รวดเร็วและไม่ต้องใช้ฮาร์ดแวร์เพิ่มเติม Lopay จึงมีการใช้งาน Tap to Pay on iPhone ที่เติบโตที่มากขึ้นมากกว่าที่คาดไว้ในตอนแรก บริษัทคาดหวังว่าธุรกิจ 10% ถึง 20% นํา Tap to Pay on iPhone มาใช้ แต่พบว่ามีการนำมาใช้กว่า 50% ภายใน 1 สัปดาห์หลังจากกระบวนการเริ่มต้นใช้งาน

หากต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติมว่า Tap to Pay on iPhone เพิ่มรายรับที่จุดขายให้กับแพลตฟอร์มได้อย่างไร เริ่มต้นที่นี่ หากพร้อมที่จะพูดคุยว่า Tap to Pay on iPhone ช่วยตอบโจทย์ความต้องการและความท้าทายเฉพาะเจาะจงของคุณได้อย่างไร ติดต่อทีมของเราตอนนี้

Tap to Pay on iPhone ต้องใช้แอปชําระเงินที่รองรับและ iOS เวอร์ชันล่าสุด อัปเดตเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดโดยไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > อัปเดตซอฟต์แวร์ แตะ ดาวน์โหลดและติดตั้ง แอปชําระเงินของคุณอาจไม่รับบัตรแบบไร้สัมผัสบางประเภท อาจมีการจํากัดธุรกรรม สัญลักษณ์แบบไร้สัมผัสเป็นเครื่องหมายการค้าของและใช้โดยได้รับอนุญาตจาก EMVCo, LLC Tap to Pay on iPhone ยังไม่พร้อมให้บริการในบางประเทศ ดูประเทศและภูมิภาค ที่ให้บริการ Tap to Pay on iPhone

Apple Pay เป็นบริการที่ให้บริการโดย Apple Payments Services LLC ซึ่งเป็นบริษัทในเครือของ Apple Inc. ทั้ง Apple Inc. หรือ Apple Payments Services LLC ไม่ใช่ธนาคาร บัตรที่ใช้ใน Apple Pay ให้บริการโดยบริษัทผู้ออกบัตร