วิธีรับบัตรเครดิตในออสเตรเลีย: คู่มือฉบับย่อสำหรับธุรกิจ

Payments
Payments

รับชำระเงินออนไลน์ ที่จุดขาย และทั่วโลกด้วยโซลูชันการชำระเงินที่สร้างมาสำหรับธุรกิจทุกขนาด ตั้งแต่ธุรกิจสตาร์ทอัพไปจนถึงองค์กรใหญ่ระดับโลก

ดูข้อมูลเพิ่มเติม 
  1. บทแนะนำ
  2. สิ่งที่ธุรกิจควรรู้เกี่ยวกับบัตรเครดิตในออสเตรเลีย
  3. ปัจจัยที่ควรพิจารณาเมื่อรับชําระเงินด้วยบัตรเครดิตในออสเตรเลีย
    1. 1. ประเมินช่องทางธุรกรรม
    2. 2. ตัดสินใจเลือกใช้บริการที่ต้องใช้
    3. 3. ค้นคว้าหาข้อมูลเกี่ยวกับผู้ให้บริการชําระเงิน
    4. 4. การเปรียบเทียบและความแตกต่าง
    5. 5. เลือกผู้ให้บริการ
  4. วิธีรับชําระเงินด้วยบัตรเครดิตออนไลน์ในออสเตรเลีย
    1. การตั้งค่าเกตเวย์การชําระเงิน
    2. การปฏิบัติตามข้อกำหนดและการรักษาความปลอดภัย
    3. การปฏิบัติตามข้อกำหนดของ PCI DSS
    4. การทําความเข้าใจเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมและการเรียกเก็บเงิน
    5. ข้อควรพิจารณาในท้องถิ่น
    6. การรองรับหลายสกุลเงิน
    7. การจัดการต่อเนื่อง
  5. ความท้าทายและข้อควรพิจารณาสําหรับการชําระเงินด้วยบัตรเครดิตในออสเตรเลีย
    1. สภาพแวดล้อมตามระเบียบข้อบังคับ
    2. ลักษณะของตลาด
    3. ด้านเทคนิคและโครงสร้างทางเทคโนโลยี
    4. ความไว้วางใจและความคาดหวังของลูกค้า
    5. สภาพแวดล้อมในการแข่งขัน
  6. วิธีการที่ Stripe รองรับการชําระเงินด้วยบัตรเครดิตในออสเตรเลีย

เฉพาะในเดือนธันวาคม 2024 เพียงเดือนเดียว มีการชำระเงินค้าปลีกในออสเตรเลียถึง 316 ล้านครั้งโดยใช้บัตรเครดิตหรือบัตรชำระเงิน เนื่องจากการค้าดิจิทัลได้รับความนิยมเพิ่มมากขึ้น ธุรกิจต่างๆ จึงปรับตัวโดยการผสานการทำงานวิธีการชำระเงินที่ยืดหยุ่นและหลากหลายมากขึ้นเข้ากับโมเดลธุรกิจของตนเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า แน่นอนว่าบัตรเครดิตก็เป็นหนึ่งในวิธีการชำระเงินเหล่านั้น

เราจะอธิบายถึงสิ่งที่ธุรกิจควรรู้หากวางแผนที่จะรับชำระเงินด้วยบัตรเครดิตในออสเตรเลีย รวมถึงวิธีการทำงานของเกตเวย์การชำระเงินและการปฏิบัติตามกฎระเบียบในประเทศ

เนื้อหาหลักในบทความ

  • สิ่งที่ธุรกิจควรรู้เกี่ยวกับบัตรเครดิตในออสเตรเลีย
  • ปัจจัยที่ควรพิจารณาเมื่อรับชําระเงินด้วยบัตรเครดิตในออสเตรเลีย
  • วิธีการรับชำระเงินด้วยบัตรเครดิตออนไลน์ในออสเตรเลีย
  • ความท้าทายและข้อควรพิจารณาสําหรับการชําระเงินด้วยบัตรเครดิตในออสเตรเลีย
  • วิธีการที่ Stripe รองรับการชําระเงินด้วยบัตรเครดิตในออสเตรเลีย

สิ่งที่ธุรกิจควรรู้เกี่ยวกับบัตรเครดิตในออสเตรเลีย

ในออสเตรเลีย การใช้บัตรเครดิตได้รับการสนับสนุนจากภาคบริการทางการเงินที่ครบถ้วนพร้อมเครือข่ายสถาบันที่มั่นคง ผู้บริโภคในออสเตรเลียใช้บัตรเครดิตมาตั้งแต่ปี 1974 และวิธีการชําระเงินได้ถักทออย่างลึกซึ้งในระบบการเงินของประเทศ บัตรเครดิตในออสเตรเลียอยู่ภายใต้มาตรฐานการกํากับดูแลที่เข้มงวดเพื่อปกป้องลูกค้าและธุรกิจ ซึ่งรวมถึง:

  • ค่าธรรมเนียมธุรกรรมผ่านบัตรระหว่างธนาคารสูงสุด
    ธนาคารเรียกเก็บเงินจากธนาคารอื่น ค่าธรรมเนียมการแลกเปลี่ยน สําหรับการประมวลผลธุรกรรมบัตรเครดิต ค่าธรรมเนียมเหล่านี้จํากัดอยู่ที่ เฉลี่ย 0.5% ต่อธุรกรรมซึ่งป้องกันไม่ให้มากเกินไป

  • ค่าธรรมเนียมอนุญาต
    ธุรกิจมีตัวเลือกในการเพิ่ม ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมเล็กน้อย ไปยังธุรกรรมบัตรเครดิต ซึ่งครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการดําเนินการที่กําหนดโดย เครือข่ายบัตร.

  • ไม่บังคับให้ยอมรับ
    ก่อนหน้านี้หากธุรกิจยอมรับ บัตรเครดิตของผู้ออกพวกเขาต้องยอมรับบัตรเดบิตด้วย ตอนนี้ธุรกิจสามารถเลือกรับบัตรประเภทหนึ่งและไม่รับอีกประเภทหนึ่ง

  • สิทธิ์เข้าถึงแบบขยาย
    กฎใหม่ช่วยให้ผู้เล่นเข้าร่วมตลาดระบบการชำระเงินได้ง่ายขึ้น ซึ่งส่งเสริมให้เกิดสภาพแวดล้อมที่มีการแข่งขันมากขึ้น

ความแพร่หลายของการชําระเงินด้วยบัตรเครดิตส่งผลต่อระบบการชําระเงินดิจิทัลในวงกว้างในออสเตรเลีย ด้วยการเพิ่มขึ้นของ อีคอมเมิร์ซ และ ธุรกรรมมือถือบัตรเครดิตได้กลายเป็นส่วนสําคัญของ การซื้อออนไลน์อํานวยความสะดวกในการชําระเงินแบบเรียลไทม์ที่รวดเร็วและ (บ่อยครั้ง) ผ่านแพลตฟอร์มและบริการที่หลากหลาย

สําหรับธุรกิจ การรับชําระเงินด้วยบัตรเครดิตหมายถึงการมอบวิธีการชําระเงินที่คุ้นเคยและเชื่อถือได้แก่ลูกค้า ซึ่งรวมถึงการทําธุรกรรมผ่านบัตรจริงนอกเหนือจากมือถือและ กระเป๋าเงินดิจิทัล เช่น PayPal และ Apple Pay ซึ่งมักเชื่อมโยงกับบัตรเครดิต

แต่การรับบัตรเครดิตก็สามารถนํามาซึ่งความท้าทายได้เช่นกัน ธุรกิจต้องจัดการกับค่าธรรมเนียมการทําธุรกรรม การปฏิเสธการชําระเงิน ความเสี่ยง และมาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูลที่เข้มงวดซึ่งปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของลูกค้า การพิจารณาเหล่านี้ต้องใช้กลยุทธ์ที่รอบคอบเพื่อสร้างสมดุลระหว่างความสะดวกสบายของลูกค้ากับการตัดสินใจในการดําเนินงานที่ดี

ในขณะที่เศรษฐกิจของออสเตรเลียยังคงเคลื่อนตัวออกจากเงินสด จึงมีแนวโน้มว่าบทบาทของบัตรเครดิตจะพัฒนาขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อนวัตกรรมในเทคโนโลยีการชําระเงินยังคงเกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง

ปัจจัยที่ควรพิจารณาเมื่อรับชําระเงินด้วยบัตรเครดิตในออสเตรเลีย

การเตรียมระบบประมวลผลบัตรเครดิตในออสเตรเลียหมายถึงการสนับสนุนพฤติกรรมการชำระเงินของลูกค้าไปพร้อมๆ กับการตอบสนองความต้องการของธุรกิจ นี่คือวิธีการเตรียมระบบประมวลผลบัตรเครดิตในออสเตรเลีย

1. ประเมินช่องทางธุรกรรม

กําหนดว่าการขายจะเกิดขึ้นที่จุดขาย ทางออนไลน์ บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ หรือผ่านช่องทางเหล่านี้ร่วมกันหรือไม่

2. ตัดสินใจเลือกใช้บริการที่ต้องใช้

ประเมินบริการเพิ่มเติม เช่น การจัดการสินค้าคงคลัง โปรแกรมความภักดี และเครื่องมือการรายงานที่อาจทํางานสอดคล้องกับระบบการชําระเงินของคุณ

3. ค้นคว้าหาข้อมูลเกี่ยวกับผู้ให้บริการชําระเงิน

ศึกษาผู้ให้บริการชำระเงินผู้ค้าที่หลากหลาย รวมถึงธนาคารและผู้ประมวลผลการชำระเงินอิสระ พิจารณาผู้ให้บริการการชำระเงินแบบหลากหลายช่องทาง เช่น Stripe ที่นำเสนอโซลูชันการชำระเงินแบบรวมศูนย์ในหลายช่องทาง

4. การเปรียบเทียบและความแตกต่าง

เปรียบเทียบค่าธรรมเนียม ฟีเจอร์ด้านความปลอดภัย ระยะเวลาการชำระเงิน และการบริการลูกค้าจากผู้ให้บริการหลายราย และควรตรวจสอบความเข้ากันได้กับระบบธุรกิจที่คุณใช้อยู่ด้วย

5. เลือกผู้ให้บริการ

เลือกผู้ให้บริการที่ตรงกับความต้องการเฉพาะของคุณ ไม่ว่าจะเป็นช่องทางเดียวหรือหลายช่องทาง พิจารณาประวัติความปลอดภัยและความน่าเชื่อถือของผู้ให้บริการ รวมถึงการสนับสนุนเทคโนโลยีการชำระเงินที่ไม่หยุดนิ่งด้วย

หลังจากเลือกผู้ให้บริการแล้ว ให้ดําเนินการตั้งค่าสําหรับการชําระเงินแต่ละประเภทดังต่อไปนี้

การเลือกผู้ให้บริการช่องทาง Omni ช่วยให้คุณสามารถจัดการสตรีมการชําระเงินทั้งหมดของคุณได้อย่างเหนียวแน่น ซึ่งเป็นข้อได้เปรียบเชิงกลยุทธ์สําหรับธุรกิจส่วนใหญ่

วิธีรับชําระเงินด้วยบัตรเครดิตออนไลน์ในออสเตรเลีย

การรับชําระเงินด้วยบัตรเครดิตทางออนไลน์ในออสเตรเลียมีหลายขั้นตอน รวมถึงข้อควรพิจารณาที่จะช่วยให้คุณปฏิบัติตามกฎระเบียบในท้องถิ่นและตอบสนองความคาดหวังของลูกค้า

คุณจะต้องตั้งค่าเกตเวย์การชำระเงินที่เหมาะสม ตรวจสอบว่าคุณปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยในการชำระเงิน และเข้าใจโครงสร้างค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้อง โดยมีรายละเอียดเพิ่มเติมดังนี้

การตั้งค่าเกตเวย์การชําระเงิน

1. เลือกผู้ให้บริการเกตเวย์การชําระเงิน

ตัวเลือกสำหรับผู้ให้บริการเกตเวย์การชำระเงินนั้นมีทั้งผู้ให้บริการระดับนานาชาติที่เป็นที่นิยม เช่น Stripe รวมถึงผู้ให้บริการในท้องถิ่นของออสเตรเลีย เช่น Eway หรือ Afterpay ซึ่งควรเลือกโดยพิจารณาจากปัจจัยต่างๆ เช่น ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม วิธีการชำระเงินที่รองรับ และความง่ายในการใช้งานร่วมกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่คุณใช้อยู่

2. ผสานการทํางานเกตเวย์การชําระเงินกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณ

เกตเวย์การชำระเงินที่คุณเลือกควรที่จะผสานการทำงานเข้ากับเว็บไซต์ของคุณได้อย่างง่ายดาย แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซส่วนใหญ่ เช่น Shopify, WooCommerce หรือ Magento มีปลั๊กอินหรือการรองรับในตัวสำหรับระบบชำระเงินหลักๆ อยู่แล้ว

  • ข้อควรพิจารณาสําหรับบัญชีผู้ค้า

เกตเวย์การชำระเงินออนไลน์บางระบบกำหนดให้คุณต้องมีบัญชีผู้ค้า ซึ่งเป็นบัญชีธนาคารประเภทหนึ่งที่อนุญาตให้ธุรกิจของคุณรับชำระเงินด้วยบัตรเครดิตได้ โดยในบางกรณี ผู้ให้บริการเกตเวย์การชำระเงินออนไลน์อาจเสนอบริการบัญชีผู้ค้าของตนเองให้ด้วย

การปฏิบัติตามข้อกำหนดและการรักษาความปลอดภัย

การปฏิบัติตามข้อกำหนดของ PCI DSS

ตรวจสอบว่าระบบของคุณเป็นไปตามมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยข้อมูลสําหรับอุตสาหกรรมบัตรชําระเงิน (PCI DSS) นี่เป็นมาตรการรักษาความปลอดภัยระดับโลกที่บังคับใช้เพื่อปกป้องข้อมูลเจ้าของบัตร การไม่ปฏิบัติตามอาจส่งผลให้ต้องเสียค่าปรับเป็นจำนวนมาก

ใบรับรอง SSL

รักษาความปลอดภัยให้เว็บไซต์ของคุณด้วยใบรับรอง Secure Sockets Layer (SSL) วิธีนี้จะช่วยปกป้องข้อมูลบัตรเครดิตที่ละเอียดอ่อนด้วยการเข้ารหัสข้อมูลที่ส่งไปมาระหว่างเว็บไซต์ของคุณกับลูกค้า

การป้องกันการฉ้อโกง

ติดตั้งใช้งานเครื่องมือตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง เกตเวย์การชำระเงินหลายระบบมีบริการต่างๆ เช่น การตรวจสอบยืนยันที่อยู่และการตรวจสอบรหัส CVV เพื่อลดความเสี่ยงของการทำธุรกรรมที่เป็นการฉ้อโกง

การทําความเข้าใจเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมและการเรียกเก็บเงิน

ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม

โดยปกติแล้ว ค่าธรรมเนียมเหล่านี้จะเป็นเปอร์เซ็นต์ของการขายแต่ละครั้งบวกกับค่าธรรมเนียมคงที่ และอัตราจะแตกต่างกันไปตามผู้ให้บริการประมวลผลการชําระเงิน ปัจจัยที่อาจส่งผลต่อค่าธรรมเนียมการทําธุรกรรม ได้แก่ ประเภทธุรกิจ ปริมาณธุรกรรม และอื่นๆ ปัจจัยเสี่ยง คุณมี (สําหรับการฉ้อโกงและการปฏิเสธการชําระเงิน ฯลฯ)

ค่าธรรมเนียมการดึงเงินคืน

เมื่อลูกค้าโต้แย้งธุรกรรมและ การปฏิเสธการชําระเงิน เกิดขึ้นธุรกิจมักจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียม สิ่งสําคัญคือต้องเข้าใจค่าธรรมเนียมเหล่านี้และกระบวนการจัดการข้อพิพาท

รอบระยะเวลาการชำระเงิน

ทำความเข้าใจเวลาที่ต้องใช้ในการโอนเงินจากเกตเวย์การชำระเงินไปยังบัญชีธนาคารของคุณ ซึ่งจะแตกต่างกันไปตามผู้ให้บริการและอาจส่งผลกระทบต่อกระแสเงินสดของคุณ

ข้อควรพิจารณาในท้องถิ่น

การปฏิบัติตามข้อกําหนด GST และภาษี

ยืนยันว่าระบบการชําระเงินออนไลน์ของคุณได้รับการตั้งค่าให้จัดการแล้ว ภาษีสินค้าและบริการ (GST) อย่างเหมาะสม ในออสเตรเลีย GST เป็นภาษี 10% สําหรับการขายสินค้าและบริการส่วนใหญ่ และโดยทั่วไปจะรวมอยู่ในราคาที่ลูกค้าเห็น

  • การปฏิบัติตามกฎหมายผู้บริโภคของออสเตรเลีย
    ทําความคุ้นเคยกับ กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของออสเตรเลีย เพื่อให้แน่ใจว่าแนวทางปฏิบัติในการขายออนไลน์ของคุณเป็นไปตามข้อกําหนด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับการคืนเงิน การคืนสินค้า และสิทธิ์ของลูกค้า

การรองรับหลายสกุลเงิน

หากคุณให้บริการลูกค้าต่างประเทศ ควรพิจารณาใช้เกตเวย์การชำระเงินที่รองรับหลายสกุลเงินและแปลงสกุลเงินโดยอัตโนมัติ

การจัดการต่อเนื่อง

  • การจัดการต่อเนื่อง:
    ตรวจสอบและอัปเดตระบบการชำระเงินของคุณอย่างสม่ำเสมอ ซึ่งรวมถึงการอัปเดตซอฟต์แวร์ การประเมินผู้ให้บริการเกตเวย์การชำระเงินของคุณใหม่ตามความต้องการทางธุรกิจที่พัฒนาไม่หยุดนิ่ง และการตรวจสอบค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมเพื่อความสามารถในการแข่งขัน

การสนับสนุนลูกค้า

ให้การสนับสนุนลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพสําหรับการสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับการชําระเงิน โดยอาจรวมถึงการมีส่วนเฉพาะบนเว็บไซต์ของคุณสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการชำระเงิน หรือการให้ช่องทางการสนับสนุนโดยตรงผ่านอีเมลหรือโทรศัพท์

การรายงานและการกระทบยอด

ใช้เครื่องมือรายงานที่เกตเวย์การชำระเงินของคุณมีให้ การรายงานเป็นประจําจะช่วยในการกระทบยอดธุรกรรม การทําความเข้าใจรูปแบบการขาย และการวางแผนทางการเงิน

การวิเคราะห์ข้อมูล

วิเคราะห์ข้อมูลธุรกรรมเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมของลูกค้า ผลิตภัณฑ์ยอดนิยม และช่วงเวลาที่มียอดขายสูงสุด ข้อมูลนี้จะช่วยให้คุณทราบถึงกลยุทธ์การตลาดและการตัดสินใจทางธุรกิจได้

การตลาดและโปรโมชัน

พิจารณาว่าคุณสามารถใช้ตัวเลือกการชำระเงินของคุณเพื่อดึงดูดใจลูกค้าได้อย่างไร เช่น โดยการเน้นย้ำถึงความปลอดภัยของธุรกรรมของคุณ

ความท้าทายและข้อควรพิจารณาสําหรับการชําระเงินด้วยบัตรเครดิตในออสเตรเลีย

ในออสเตรเลีย สภาพแวดล้อมการชําระเงินด้วยบัตรเครดิตเกี่ยวข้องกับความท้าทายและข้อควรพิจารณาที่ไม่เหมือนใคร ซึ่งรวมถึง:

สภาพแวดล้อมตามระเบียบข้อบังคับ

  • ระเบียบข้อบังคับธนาคาร
    ธนาคารในออสเตรเลียอยู่ภายใต้ข้อบังคับที่เข้มงวด ซึ่งอาจส่งผลต่อวิธีการประมวลผลและชําระธุรกรรมบัตรเครดิต วิธีนี้อาจนําไปสู่ความล่าช้าหรือการตรวจสอบอย่างละเอียดเพิ่มเติมสําหรับธุรกิจ โดยเฉพาะผู้ให้บริการรายใหม่หรือบริษัทขนาดเล็ก

  • มาตรฐานข้อมูลลูกค้า
    พื้นที่ สิทธิในข้อมูลผู้บริโภค (CDR) ในออสเตรเลียกําหนดวิธีการรวบรวมและใช้ข้อมูลลูกค้า ธุรกิจต้องแน่ใจว่าวิธีการประมวลผลบัตรเครดิตของตนสอดคล้องกับมาตรฐานเหล่านี้ ซึ่งอาจต้องมีการลงทุนเพิ่มเติมในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยของข้อมูลและการปฏิบัติตามข้อกําหนด

  • การปฏิบัติตามข้อกําหนด GST
    สําหรับธุรกิจที่ดําเนินธุรกิจในออสเตรเลีย การใช้และส่ง GST อย่างถูกต้องคือกุญแจสําคัญ ซึ่งต้องใช้ระบบการทําบัญชีที่ซับซ้อนเพื่อการปฏิบัติตามข้อกําหนดและการติดตามสถานะ

ลักษณะของตลาด

  • ความต้องการในการชำระเงินแบบไร้สัมผัส
    ชาวออสเตรเลียมีความชอบอย่างมากสําหรับ การชําระเงินแบบไม่ต้องสัมผัสรวมถึง แตะเพื่อชําระธุรกรรมบัตรเครดิต. สิ่งนี้ต้องการให้ธุรกิจต้องรักษาเทคโนโลยีที่ทันสมัยซึ่งสามารถจัดการธุรกรรมดังกล่าวได้อย่างมีประสิทธิภาพ

  • มีการใช้งานบัตรเครดิตสูง
    จํานวนบัตรเครดิตที่ใช้ในออสเตรเลียคาดว่าจะถึง 24.27 ล้านคนภายในปี 2029ดังนั้นธุรกิจควรเตรียมพร้อมที่จะรองรับแบรนด์และประเภทบัตรเครดิตที่หลากหลาย โดยแต่ละประเภทมีโครงสร้างค่าธรรมเนียมและข้อกําหนดในการประมวลผลของตนเอง

  • การแปลงสกุลเงินและธุรกรรมระหว่างประเทศ
    สําหรับธุรกิจที่ติดต่อกับลูกค้าต่างประเทศ การจัดการการแปลงสกุลเงินและ ธุรกรรมข้ามพรมแดน ค่าธรรมเนียมเป็นสิ่งสําคัญ ตลาดออสเตรเลียมีความอ่อนไหวเป็นพิเศษต่อประเด็นเหล่านี้เนื่องจากที่ตั้งทางภูมิศาสตร์และความสัมพันธ์ทางการค้าโลกที่แข็งแกร่ง

ด้านเทคนิคและโครงสร้างทางเทคโนโลยี

  • การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
    แม้ว่าออสเตรเลียจะครอบคลุมอินเทอร์เน็ตอย่างกว้างขวาง แต่ก็ยังมีพื้นที่ที่มีการเชื่อมต่อจํากัด ธุรกิจในพื้นที่ห่างไกลอาจเผชิญกับความท้าทายใน การประมวลผลการชําระเงินด้วยบัตรเครดิตออนไลน์ อย่างสม่ําเสมอ

  • การผสานการทํางานอีคอมเมิร์ซ
    การสร้างระบบการชําระเงินของคุณในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณเป็นกุญแจสําคัญ อย่างไรก็ตาม ธุรกิจในออสเตรเลียมักเผชิญกับความท้าทายในการค้นหาโซลูชันที่เข้ากันได้กับความต้องการของตลาดทั้งในและต่างประเทศ

ความไว้วางใจและความคาดหวังของลูกค้า

  • ข้อกังวลเกี่ยวกับการฉ้อโกงและการรักษาความปลอดภัย
    การใช้บัตรเครดิตสูงทําให้ ความเสี่ยงของการฉ้อโกง. ธุรกิจต้องลงทุนในมาตรการรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่งเพื่อสร้างความไว้วางใจของลูกค้า

  • ความคาดหวังของการบริการลูกค้า
    ลูกค้าในออสเตรเลียอาจคาดหวังถึงบริการลูกค้าในระดับสูง ซึ่งรวมถึงด้านที่เกี่ยวข้องกับการชําระเงินด้วยบัตรเครดิต เช่น การคืนเงิน การโต้แย้งการชําระเงิน และความช่วยเหลือด้านธุรกรรม

สภาพแวดล้อมในการแข่งขัน

  • การครองตลาดของธนาคารหลักๆ
    ธนาคารรายใหญ่บางแห่งครองตลาดออสเตรเลีย ซึ่งอาจจํากัดตัวเลือกที่มีให้บริการสําหรับธุรกิจต่างๆ สําหรับบริการของผู้ค้า ซึ่งอาจส่งผลต่อค่าธรรมเนียมและข้อกําหนดการให้บริการ

วิธีการที่ Stripe รองรับการชําระเงินด้วยบัตรเครดิตในออสเตรเลีย

Stripe แพลตฟอร์มประมวลผลการชำระเงินออนไลน์ระดับโลก ให้การสนับสนุนอย่างครอบคลุมสำหรับธุรกิจที่รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิตจากลูกค้าในออสเตรเลีย ระบบของ Stripe ออกแบบมาเพื่อสร้างประสบการณ์การชำระเงินที่ง่ายและปลอดภัยสำหรับธุรกิจและลูกค้า และนี่คือวิธีที่ Stripe ช่วยอำนวยความสะดวกในการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตในออสเตรเลีย

  • วิธีการชําระเงินที่หลากหลาย
    Stripe ช่วยให้ธุรกิจในออสเตรเลียสามารถรับชำระเงินด้วยบัตรเครดิตรายใหญ่ได้ทุกราย เช่น Visa, Mastercard, American Express และอื่นๆ อีกมากมาย ความหลากหลายนี้ช่วยให้ธุรกิจสามารถรองรับฐานลูกค้าได้กว้างขึ้น

  • การชําระเงินทั้งในและต่างประเทศ
    แพลตฟอร์มของ Stripe มีระบบจัดการธุรกรรมบัตรเครดิตทั้งในและต่างประเทศ ทําให้แพลตฟอร์มนี้เหมาะอย่างยิ่งสําหรับธุรกิจที่ดําเนินธุรกิจทั้งในประเทศและทั่วโลก

  • การแปลงสกุลเงิน
    สำหรับธุรกรรมระหว่างประเทศ Stripe รองรับการแปลงสกุลเงิน ทำให้ลูกค้าสามารถชำระเงินด้วยสกุลเงินในท้องถิ่นของตน ในขณะที่ธุรกิจก็จะได้รับเงินเป็นดอลลาร์ออสเตรเลีย (หรือสกุลเงินอื่นที่ต้องการ)

  • การรักษาความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนด
    Stripe ปฏิบัติตามมาตรฐานระดับสูงสุดในแวดวงธุรกิจ ซึ่งรวมถึง PCI DSS เพื่อรับประกันการทําธุรกรรมที่ปลอดภัย การปฏิบัติตามข้อกําหนดนี้มีความสําคัญในการปกป้องทั้งข้อมูลธุรกิจและข้อมูลลูกค้า

  • การตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง
    Stripe ใช้อัลกอริธึมขั้นสูงและเทคนิคแมชชีนเลิร์นนิงเพื่อตรวจจับและป้องกันธุรกรรมที่ฉ้อโกง ฟีเจอร์นี้เป็นกุญแจสำคัญในการลดความเสี่ยงของการเรียกคืนเงินและการชำระเงินที่ไม่ได้รับอนุญาต

  • การผสานการทำงานที่ง่ายดาย
    Stripe นำเสนอตัวเลือกการผสานการทำงานที่หลากหลายสำหรับธุรกิจต่างๆ รวมถึงหน้าชำระเงินสำเร็จรูปและอินเทอร์เฟซการเขียนโปรแกรมแอปพลิเคชัน (API) ที่ปรับแต่งได้ ความยืดหยุ่นนี้ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สร้างประสบการณ์การชำระเงินที่ราบรื่นซึ่งสอดคล้องกับการออกแบบเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของตนได้

  • การรายงานและการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์
    Stripe ให้ข้อมูลและการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์ ซึ่งช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับแนวโน้มการชำระเงิน การทำธุรกรรมที่สำเร็จและล้มเหลว และพฤติกรรมของลูกค้า ซึ่งเป็นข้อมูลที่มีค่าอย่างยิ่งต่อการตัดสินใจทางธุรกิจอย่างชาญฉลาด

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการรับชำระเงินด้วยบัตรเครดิตผ่าน Stripe ในประเทศออสเตรเลีย

เนื้อหาในบทความนี้มีไว้เพื่อให้ข้อมูลทั่วไปและมีจุดประสงค์เพื่อการศึกษาเท่านั้น ไม่ควรใช้เป็นคําแนะนําทางกฎหมายหรือภาษี Stripe ไม่รับประกันหรือรับประกันความถูกต้อง ความสมบูรณ์ ความไม่เพียงพอ หรือความเป็นปัจจุบันของข้อมูลในบทความ คุณควรขอคําแนะนําจากทนายความที่มีอํานาจหรือนักบัญชีที่ได้รับใบอนุญาตให้ประกอบกิจการในเขตอํานาจศาลเพื่อรับคําแนะนําที่ตรงกับสถานการณ์ของคุณ

บทความอื่นๆ

  • เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง โปรดลองอีกครั้งหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน

หากพร้อมเริ่มใช้งานแล้ว

สร้างบัญชีและเริ่มรับการชำระเงินโดยไม่ต้องทำสัญญาหรือระบุรายละเอียดเกี่ยวกับธนาคาร หรือติดต่อเราเพื่อสร้างแพ็กเกจที่ออกแบบเองสำหรับธุรกิจของคุณ
Payments

Payments

รับชำระเงินออนไลน์ ที่จุดขาย และทั่วโลกด้วยโซลูชันการชำระเงินที่สร้างมาสำหรับธุรกิจทุกขนาด

Stripe Docs เกี่ยวกับ Payments

ค้นหาคู่มือเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ Payments API ของ Stripe