eftpos Australia: คู่มือเชิงลึก

Payments
Payments

รับชำระเงินออนไลน์ ที่จุดขาย และทั่วโลกด้วยโซลูชันการชำระเงินที่สร้างมาสำหรับธุรกิจทุกขนาด ตั้งแต่ธุรกิจสตาร์ทอัพไปจนถึงองค์กรใหญ่ระดับโลก

ดูข้อมูลเพิ่มเติม 
  1. บทแนะนำ
  2. eftpos Australia คืออะไร
  3. ประวัติของ eftpos Australia
  4. มีการใช้งาน eftpos Australia ในพื้นที่ใดบ้าง
  5. ใครคือผู้ที่ใช้ eftpos Australia
    1. ธุรกิจที่ใช้ eftpos Australia
    2. ลูกค้าที่ใช้ eftpos Australia
  6. วิธีการทํางานของ eftpos Australia
  7. สิทธิประโยชน์ทางธุรกิจจากการยอมรับ eftpos Australia
  8. ค่าใช้จ่ายและค่าธรรมเนียมของ eftpos Australia
    1. สำหรับธุรกิจ
    2. สำหรับลูกค้า
  9. มาตรการรักษาความปลอดภัยของ eftpos Australia
  10. ข้อกําหนดสําหรับธุรกิจที่ต้องการรับชําระเงินผ่าน eftpos Australia
    1. การสร้างบัญชีผู้ค้า
    2. การเชื่อมต่อการทํางานกับเครื่องรับชำระเงิน eftpos
    3. การยืนยันการเชื่อมต่อเครือข่าย
    4. การปฏิบัติตามมาตรฐานข้อบังคับ
    5. การฝึกอบรมพนักงาน
    6. ข้อตกลงของผู้ให้บริการ
    7. การอัปเดตซอฟต์แวร์อย่างสม่ำเสมอ
  11. ทางเลือกอื่นๆ นอกหนือจาก eftpos Australia
  12. Stripe Payments ช่วยเหลือคุณได้อย่างไร

eftpos Australia คือเครือข่ายยอดนิยมในออสเตรเลียสำหรับระบบการโอนเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ที่ระบบบันทึกการขาย หรือ EFTPOS สำหรับผู้มีบทบาทสำคัญในธุรกรรมทางการเงินของประเทศอย่าง eftpos Australia ได้กลายมาเป็นชื่อที่มีความหมายเดียวกันกับธุรกรรมผ่านบัตรเดบิตทั่วประเทศ บริการนี้ให้การเชื่อมต่อแบบเรียลไทม์โดยตรงระหว่างสภาพแวดล้อมการค้าปลีกและระบบธนาคาร เพื่อให้ลูกค้าชำระค่าสินค้าและบริการได้ด้วยการถอนเงินทุนจากบัญชีธนาคารในทันที

ระบบ EFTPOS ซึ่งเปิดตัวในออสเตรเลียในช่วงทศวรรษที่ 1980 นับเป็นส่วนสำคัญในสภาพแวดล้อมการชำระเงินของประเทศ ในปี 2025 มีเทอร์มินัล EFTPOS มากกว่า 1 ล้านเครื่องในออสเตรเลีย แม้ว่า eftpos Australia จะให้บริการสำหรับตลาดในประเทศเป็นหลัก แต่ธุรกิจใดก็ตามที่จัดการธุรกรรมในออสเตรเลียก็มีแนวโน้มที่จะพบกับระบบนี้เช่นกัน

ความสําเร็จและอิทธิพลของ eftpos ส่วนหนึ่งมาจากการเชื่อมต่อกับเครือข่ายบัตรระหว่างประเทศ ซึ่งช่วยให้ชาวออสเตรเลียที่เดินทางไปต่างประเทศรับเงินผ่านเครือข่ายที่เชื่อมโยงไว้ได้

เนื้อหาหลักในบทความ

  • eftpos Australia คืออะไร
  • ประวัติของ eftpos ในออสเตรเลีย
  • มีการใช้งาน eftpos Australia ที่ใดบ้าง
  • ใครเป็นผู้ใช้ eftpos Australia
  • eftpos Australia ทำงานอย่างไร
  • ประโยชน์ทางธุรกิจจากการรับชำระเงินด้วย eftpos Australia
  • ค่าใช้จ่ายและค่าธรรมเนียมของ eftpos Australia
  • มาตรการรักษาความปลอดภัยของ eftpos Australia
  • ข้อกำหนดสำหรับธุรกิจที่ต้องการรับชำระเงินด้วย eftpos Australia
  • ทางเลือกอื่นๆ แทน eftpos Australia
  • Stripe Payments ช่วยอะไรได้บ้าง

eftpos Australia คืออะไร

eftpos Australia เป็นเครือข่ายเบื้องหลังระบบ EFTPOS ของออสเตรเลีย ซึ่งเป็นตัวย่อของ Electronic Funds Transfer at Point of Sale ซึ่งเป็นเทคโนโลยีพื้นฐานที่เปิดใช้งานการทำธุรกรรมผ่านบัตรเดบิตในออสเตรเลียเป็นครั้งแรก eftpos ช่วยให้ผู้คนชำระเงินโดยใช้บัตรธนาคารได้ โดยเงินจะย้ายจากบัญชีธนาคารของตนไปยังบัญชีของธุรกิจโดยตรง EFTPOS และบัตรเดบิตไม่เหมือนกัน และบัตรที่มีแต่ EFTPOS จะใช้งานได้เมื่อแสดงตนเท่านั้น

นับตั้งแต่เปิดตัว ระบบ EFTPOS ได้พลิกโฉมภาคการค้าปลีกโดยอนุญาตให้โอนเงินจากบัญชีธนาคารของลูกค้าไปยังบัญชีธนาคารของผู้ค้าปลีกได้ทันทีระหว่างการซื้อ นวัตกรรมนี้ช่วยเร่งการเปลี่ยนผ่านของออสเตรเลียจากการทำธุรกรรมด้วยเงินสดเป็นการชำระเงินดิจิทัล

ณ ปี 2024 ระบบ EFTPOS คิดเป็นประมาณ 21% ของการทำธุรกรรมในออสเตรเลีย ซึ่งเป็นข้อพิสูจน์ถึงการใช้บริการอย่างแพร่หลายทั่วประเทศอย่างต่อเนื่อง เนื่องจากสภาพแวดล้อมการชำระเงินมีการพัฒนา eftpos Australia ก็เช่นกัน เครือข่ายจัดการบัตรจริงและการทำธุรกรรมผ่านตู้ ATM รวมถึงการชำระเงินออนไลน์

eftpos สามารถผสานการทำงานกับเครือข่ายการชำระเงินทั่วโลกได้เช่นกัน ซึ่งช่วยให้บริการเจ้าของบัตรชาวออสเตรเลียขณะเดินทางไปต่างประเทศ บริการนี้รองรับการทำธุรกรรมผ่านช่องทางต่างๆ เช่น กระเป๋าเงินดิจิทัลและพอร์ทัลการช้อปปิ้งออนไลน์ ความสามารถของ eftpos ในการปรับตัวให้เข้ากับการพัฒนาด้านการชำระเงินที่เปลี่ยนแปลงไปบ่งชี้ว่าระบบจะยังคงมีบทบาทสำคัญในสภาพแวดล้อมการชำระเงินของออสเตรเลีย

ประวัติของ eftpos Australia

นับตั้งแต่ก่อตั้งขึ้นในช่วงทศวรรษ 1980 ระบบ eftpos ได้เติบโตจากการรวบรวมโปรแกรมทดลองใช้แบบแยกตามธนาคารที่กระจัดกระจายไปจนถึงระบบการรับชำระเงินแบบรวมศูนย์ ตั้งแต่ที่เข้าสู่ตลาดการประมวลผลออนไลน์ eftpos ได้เพิ่มปริมาณธุรกรรมไปถึง 3 หมื่นล้านดอลลาร์สหรัฐ

ลำดับเวลาแบบย่อสำหรับการเติบโตของ eftpos มีดังนี้

  • ทศวรรษที่ 1980: ต้นกำเนิด
    ระบบ EFTPOS มีต้นกำเนิดในสหรัฐอเมริกา ในปี 1984 ธนาคารของออสเตรเลียอย่าง Westpac ได้ทดลองใช้ระบบ EFTPOS เป็นครั้งแรกที่ปั๊มน้ำมัน BP

  • ทศวรรษที่ 1990: การขยายตัวระดับประเทศ
    ตลอดช่วงทศวรรษที่ 90 ธนาคารต่างๆ ได้สร้างลิงก์แบบทวิภาคีร่วมกัน ซึ่งช่วยให้ลูกค้าจากธนาคารแห่งหนึ่งใช้บัตรของตนเองที่เทอร์มินัลของผู้ค้ารายใดก็ได้ โดยไม่คำนึงว่าสถาบันใดเป็นผู้ให้บริการฮาร์ดแวร์ เมื่อถึงกลางทศวรรษที่ 90 ระบบ EFTPOS ก็กลายมาเป็นมาตรฐานระดับประเทศในออสเตรเลีย ซึ่งช่วยลดการพึ่งพาเช็คของประเทศลงได้อย่างมาก

  • ปี 2009: การก่อตั้ง eftpos
    eftpos ได้จดทะเบียนเป็นบริษัทเมื่อวันที่ 14 เมษายน 2009 การดำเนินการนี้ได้เปลี่ยนแผนงานจากชุดข้อตกลงแบบหลวมๆ มาเป็นบริษัทเอกชนที่มีการจัดการซึ่งมีธนาคารและผู้ค้าปลีกชั้นนำของออสเตรเลียเป็นเจ้าของ

  • ทศวรรษที่ 2010: การปฏิวัติดิจิทัล
    ในปี 2014 บริษัทได้เปิดตัว eftpos Hub ซึ่งเป็นกลไกการประมวลผลแบบรวมศูนย์ที่เข้ามาแทนที่ลิงก์ทวิภาคีเดิม ซึ่งช่วยให้เปิดตัวชิปแตะเพื่อจ่ายได้ในปี 2014 และผสานการทำงาน eftpos เข้ากับกระเป๋าเงินดิจิทัลได้ภายในปี 2017

  • ทศวรรษที่ 2020: การรวมเข้าด้วยกัน
    ในปี 2021 eftpos ได้รวมเข้ากับ BPAY Group และ NPP Australia เพื่อก่อตั้ง Australian Payments Plus (AP+)

มีการใช้งาน eftpos Australia ในพื้นที่ใดบ้าง

eftpos ได้รับการใช้งานอย่างแพร่หลายมากที่สุดในออสเตรเลีย ซึ่งจัดการการชำระเงินด้วยบัตรเดบิตส่วนใหญ่ในประเทศ ทั้งยังเป็นมาตรฐานและวิธีการชำระเงินที่ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวาง เทคโนโลยีของ eftpos Australia พร้อมอำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรมรายวันทั่วทั้งสเปกตรัมธุรกิจการค้าของออสเตรเลีย ตั้งแต่ซูเปอร์มาร์เก็ตไปจนถึงธุรกิจอิสระขนาดเล็ก และยังเป็นฟีเจอร์หลักในเศรษฐกิจการค้าปลีกของประเทศ

นิวซีแลนด์ก็ใช้ระบบ EFTPOS เช่นกัน แม้จะมีตัวเลือกการชำระเงินระหว่างประเทศอื่นๆ ในนิวซีแลนด์ แต่ระบบ EFTPOS ก็ยังคงมีฐานผู้ใช้อย่างแข็งแกร่ง เนื่องจากชาวนิวซีแลนด์จำนวนมากพึ่งพาระบบนี้ในการซื้อสินค้าในทุกๆ วัน

ผู้ถือบัตรชาวออสเตรเลียยังใช้บัตร eftpos ระหว่างประเทศได้หากพกบัตรที่มีแบรนด์ร่วมกันในบางประเภท eftpos Australia พร้อมอำนวยความสะดวกในส่วนนี้ผ่านการลิงก์กับเครือข่ายการชำระเงินทั่วโลก ซึ่งทำให้เครือข่ายสามารถดำเนินการธุรกรรมข้ามพรมแดนและเข้าถึงเงินทุนสำหรับนักเดินทางและธุรกิจที่ดำเนินงานในต่างประเทศได้

ใครคือผู้ที่ใช้ eftpos Australia

eftpos Australia เป็นวิธีการชำระเงินพื้นฐานสำหรับสังคมออสเตรเลียกลุ่มใหญ่

ธุรกิจที่ใช้ eftpos Australia

  • สถานประกอบการค้าปลีก
    ผู้ค้าปลีกในออสเตรเลียพิจารณา eftpos ว่าเป็นวิธีการที่เชื่อถือได้สําหรับการซื้อสินค้าที่มีความถี่สูงและมีมูลค่าต่ำ ตั้งแต่ร้านค้าท้องถิ่นขนาดเล็กไปจนถึงซูเปอร์มาร์เก็ตแฟรนไชส์

  • อุตสาหกรรมการบริการและร้านอาหาร
    นอกจากนี้ยังมีการใช้ eftpos บ่อยครั้งในร้านอาหารและคาเฟ่ รวมถึงในอุตสาหกรรมโรงแรม ร้านอาหาร หรือสถานที่จัดงานอีเวนต์ซึ่งใช้ประโยชน์จากความสามารถของ eftpos ในการประมวลผลการชําระเงินอย่างรวดเร็วและปลอดภัย

  • บริการด้านสุขภาพและการดูแลส่วนบุคคล
    สถาบันการแพทย์ ร้านขายยา และศูนย์สุขภาพมักจะใช้การชําระเงินผ่าน eftpos เนื่องจากมีความรวดเร็วและน่าเชื่อถือ

  • การขนส่งและโลจิสติกส์
    ลูกค้าในออสเตรเลียเลือกใช้ธุรกรรมแบบไร้เงินสดในการเดินทางและการจัดส่งมากขึ้น บริษัทแท็กซี่และผู้ให้บริการด้านโลจิสติกส์จึงใช้ระบบ eftpos เพื่อรองรับความต้องการนี้

  • ผู้ให้บริการด้านการศึกษา
    สถาบันการศึกษา ตั้งแต่โรงเรียนเอกชนไปจนถึงมหาวิทยาลัย ต่างเลือกใช้ eftpos เพื่อเรียกเก็บค่าธรรมเนียมและการชําระเงิน

ลูกค้าที่ใช้ eftpos Australia

  • ลูกค้าสูงอายุ
    ลูกค้าเก่ามักจะใช้ eftpos เนื่องจากมีความเรียบง่ายและเชื่อมโยงไปยังบัญชีธนาคารโดยตรง ลูกค้ากลุ่มนี้จะคุ้นเคยกับระบบที่เป็นส่วนหนึ่งของการชําระเงินในออสเตรเลียมานานกว่า 40 ปี

  • ผู้ใหญ่ที่อายุน้อยและครอบครัว
    ผู้ใหญ่ที่อายุน้อยและครอบครัวที่กำลังมองหาวิธีการชำระเงินที่มีประสิทธิภาพและเข้าถึงได้ใช้ eftpos เนื่องจากเป็นตัวเลือกการชำระเงินที่พร้อมใช้งานที่เทอร์มินัลระบบบันทึกการขายส่วนใหญ่

  • นักท่องเที่ยวและผู้มาเยือนจากต่างประเทศ
    ภาคธุรกิจท่องเที่ยวของออสเตรเลียก็ได้ประโยชน์จาก eftpos เช่นกัน นักเดินทางจากต่างประเทศสามารถเข้าถึงเงินของตนได้ผ่านเครื่องรับชำระเงินของ eftpos โดยที่ไม่ต้องแลกเปลี่ยนสกุลเงินและแลกเงินสดให้ยุ่งยากเพื่อรับประสบการณ์การชําระเงินที่ง่ายขึ้น

  • เจ้าของวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SME)
    SFT ใช้ eftpos เนื่องจากมีการเริ่มต้นใช้งานที่ไม่ซับซ้อนและโครงสร้างค่าธรรมเนียมที่ตรงไปตรงมา ซึ่งจะช่วยในแง่การบัญชีและการจัดการด้านการเงิน

วิธีการทํางานของ eftpos Australia

ณ ปี 2024 ระบบ EFTPOS คิดเป็นสัดส่วน 21% ของการทำธุรกรรมผ่านบัตรในออสเตรเลีย ต่อไปนี้คือวิธีการทำงานของ eftpos Australia

  • การเริ่มต้นธุรกรรมและการกำหนดเส้นทาง
    ลูกค้าใช้ eftpos Australia เพื่อชำระเงินด้วยการทำธุรกรรมที่ต้องแสดงบัตรและผ่านการชำระเงินแบบไร้สัมผัสหรือแตะเพื่อจ่ายโดยใช้เทคโนโลยี NFC ได้ เมื่อลูกค้าเริ่มต้นการชำระเงิน เทอร์มินัลของ eftpos จะเชื่อมต่อกับธนาคารของธุรกิจ (สถาบันผู้รับบัตร) ซึ่งจะสื่อสารกับธนาคารของลูกค้า (บริษัทผู้ออกบัตร) เพื่อยืนยันเงินทุนและอนุมัติธุรกรรม เครือข่าย eftpos Australia อำนวยความสะดวกในการสื่อสารนี้โดยการกำหนดเส้นทางคำขอผ่านช่องทางที่ปลอดภัยเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม

  • มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
    eftpos Australia ใช้การเข้ารหัสตามมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อรักษาความปลอดภัยข้อมูลธุรกรรมระหว่างการส่ง เครือข่ายปฏิบัติตามกฎระเบียบการคุ้มครองข้อมูลของออสเตรเลียที่เข้มงวดและสนับสนุนโปรโตคอลความปลอดภัยที่จำเป็นเพื่อปกป้องข้อมูลลูกค้า eftpos ยังรวมการแปลงเป็นโทเค็นสำหรับการชำระเงินแบบไร้สัมผัส ทำให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลบัตรที่ละเอียดอ่อนจะไม่ถูกเปิดเผยระหว่างขั้นตอนการทำธุรกรรม

  • ค่าใช้จ่ายและค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้อง
    eftpos Australia เรียกเก็บเงินค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมจากธุรกิจ ซึ่งอาจแตกต่างกันไปตามขนาดของธุรกิจ ปริมาณการทำธุรกรรม และข้อตกลงกับธนาคารผู้รับบัตร อาจมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับการเช่าเทอร์มินัล eftpos Australia และการเข้าถึงบริการที่ได้รับการปรับปรุง เช่น ระบบบันทึกการขายแบบรวม โดยทั่วไปแล้ว ลูกค้าจะไม่จ่ายค่าธรรมเนียมการใช้บริการให้กับ eftpos แม้ว่าธนาคารแต่ละแห่งอาจเรียกเก็บเงินค่าธรรมเนียมสำหรับบัญชีบางประเภทหรือบริการที่เกี่ยวข้องกับการใช้บัตร eftpos ก็ตาม

How eftpos Australia processes payments - Flow chart showing the eftpos Australia payment process from customer initiating a payment to business receiving a payment.

สิทธิประโยชน์ทางธุรกิจจากการยอมรับ eftpos Australia

  • การยอมรับอย่างกว้างขวางและความคุ้นเคย
    EFTPOS คือหนึ่งในระบบการชำระเงินที่เป็นที่ยอมรับมากที่สุดในออสเตรเลีย รวมถึงลูกค้าก็รู้จักและไว้วางใจระบบนี้เช่นกัน ซึ่งจะส่งผลให้มียอดขายมากขึ้น

  • ประสิทธิภาพในการทำธุรกรรม
    ระบบ EFTPOS ขึ้นชื่อเรื่องเวลาในการประมวลผลที่รวดเร็ว ซึ่งส่งเสริมประสบการณ์การชำระเงินที่ราบรื่นยิ่งขึ้นสำหรับลูกค้า และการดำเนินงานที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นสำหรับธุรกิจ

  • โปรโตคอลด้านความปลอดภัย
    eftpos Australia รักษามาตรฐานความปลอดภัยที่เข้มงวดเพื่อปกป้องข้อมูลธุรกรรม โดยช่วยธุรกิจในการปกป้องข้อมูลของลูกค้าและป้องกันธุรกรรมที่เป็นการฉ้อโกง

  • ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
    ธุรกิจต่างๆ จะได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับรูปแบบการใช้จ่ายและความต้องการของลูกค้าผ่านการวิเคราะห์ข้อมูลธุรกรรมที่ eftpos Australia จัดเตรียมให้ ซึ่งใช้ประกอบการสร้างกลยุทธ์การตลาดและการขายได้

  • ความอเนกประสงค์ในการชำระเงิน
    เทอร์มินัลของ eftpos สามารถจัดการการชำระเงินได้หลายประเภท รวมถึงออมทรัพย์ เช็ค และตัวเลือกบัตรเครดิต ซึ่งมอบความยืดหยุ่นให้แก่ลูกค้าและธุรกิจ

  • การผสานการทำงานกับระบบธุรกิจ
    ระบบของ eftpos Australia สามารถเชื่อมต่อการทํางานกับเครื่องมือจัดการธุรกิจอื่นๆ เพื่อสร้างระบบที่ครอบคลุมสําหรับการรายงาน การจัดการสินค้าคงคลัง และการกระทบยอดทางการเงิน

  • การสนับสนุนโปรแกรมสะสมคะแนน
    ธุรกิจสามารถเชื่อมต่อเครือข่ายสมาชิกเข้ากับธุรกรรม eftpos ได้ ซึ่งจะช่วยเพิ่มการรักษาลูกค้าและสนับสนุนให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการซ้ำ

ค่าใช้จ่ายและค่าธรรมเนียมของ eftpos Australia

สำหรับธุรกิจ

  • ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม: ธุรกิจอาจมีค่าธรรมเนียมสำหรับแต่ละธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน eftpos Australia ค่าธรรมเนียมเหล่านี้มักจะเจรจากับสถาบันการเงินและอาจแตกต่างกันไปตามขนาดของธุรกิจและปริมาณการทำธุรกรรม ธนาคารกลางออสเตรเลียรายงานว่าค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมเฉลี่ยอยู่ที่ 0.42% ในปี 2025

  • ค่าเช่า: ธุรกิจอาจต้องจ่ายค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเพื่อเช่าเทอร์มินัล eftpos

  • ค่าธรรมเนียมการบำรุงรักษา: ธุรกิจอาจมีค่าธรรมเนียมต่อเนื่องสำหรับการใช้เครือข่าย eftpos ซึ่งครอบคลุมถึงการบำรุงรักษาและการสนับสนุนทางเทคนิค

  • ค่าธรรมเนียมการชำระเงิน: ธนาคารบางแห่งอาจเรียกเก็บเงินสำหรับการจัดการขั้นตอนการชำระเงินในการโอนเงินทุนไปยังบัญชีของธุรกิจ

  • ค่าธรรมเนียมระหว่างธนาคาร (Interchange fee): ค่าธรรมเนียมที่ธนาคารของธุรกิจจ่ายให้กับธนาคารของลูกค้า เริ่มตั้งแต่เดือนตุลาคม 2026 กฎระเบียบของรัฐบาลจะจำกัดค่าธรรมเนียมเหล่านี้ไว้ที่ 0.3% สำหรับการทำธุรกรรมผ่านบัตรเครดิตและ 8 เซ็นต์สำหรับบัตรเดบิตหรือบัตรเติมเงิน

  • ค่าธรรมเนียมบริการผู้ค้า: นี่คือค่าธรรมเนียมรวมที่ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของคุณเรียกเก็บเงินจากคุณเพื่อดำเนินการธุรกรรม

  • ค่าธรรมเนียมรายเดือนในการเช่าเทอร์มินัล: ผู้ให้บริการส่วนใหญ่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมรายเดือนสำหรับการเช่าฮาร์ดแวร์ EFTPOS จริง ซึ่งโดยทั่วไปจะอยู่ระหว่าง 20 ถึง 50 ดอลลาร์สหรัฐต่อเดือนต่ออุปกรณ์

โปรดทราบว่าธนาคารแบบดั้งเดิมในออสเตรเลียอาจเสนอสิทธิประโยชน์ต่างๆ เช่น การชำระเงินภายในวันเดียวกัน แต่อาจมีโครงสร้างค่าธรรมเนียมที่โปร่งใสน้อยกว่า ผู้ให้บริการชำระเงินเฉพาะทางอย่าง Stripe มักจะเสนอการกำหนดราคาแบบอัตราคงที่หรือ Interchange-plus โดยไม่มีสัญญาผูกมัด แม้ว่าการชำระเงินอาจใช้เวลา 1 ถึง 2 วันทำการก็ตาม

สำหรับลูกค้า

  • ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม (Surcharge fee): แม้ว่าลูกค้าจะไม่ได้จ่ายค่าธรรมเนียมโดยตรงสำหรับการใช้ eftpos Australia แต่ก็อาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในการทำธุรกรรมที่ผู้ค้าปลีกบางรายที่เลือกส่งต่อค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมของ eftpos ไปยังลูกค้า

  • ค่าธรรมเนียมการถอนเงินที่ตู้ ATM: เมื่อใช้บริการ eftpos ที่ตู้ ATM ลูกค้าอาจจ่ายค่าธรรมเนียมในการถอนเงิน แม้ว่าเรื่องนี้จะพบได้น้อยลงก็ตาม

มาตรการรักษาความปลอดภัยของ eftpos Australia

Eftpos Australia ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยตามมาตรฐานอุตสาหกรรมดังต่อไปนี้

  • การเข้ารหัสและการคุ้มครองข้อมูล: ระบบความปลอดภัยของ eftpos Australia อาศัยการเข้ารหัสข้อมูลขั้นสูงที่ปกป้องข้อมูลธุรกรรมตั้งแต่เริ่มทำธุรกรรมจนถึงการชำระเงิน

  • เทคโนโลยีการแปลงเป็นโทเค็น: เพื่อปกป้องข้อมูลเจ้าของบัตรเพิ่มเติม eftpos ใช้การแปลงเป็นโทเค็น ซึ่งจะแทนที่รายละเอียดของบัตรที่ละเอียดอ่อนด้วยตัวระบุที่ไม่ซ้ำกันหรือโทเค็น ซึ่งช่วยลดความเสี่ยงของการละเมิดข้อมูลได้อย่างมาก

  • การตรวจสอบแบบเรียลไทม์และการตรวจจับการฉ้อโกง: eftpos Australia ใช้อัลกอริทึมที่ซับซ้อนและการเฝ้าระวังอย่างต่อเนื่องเพื่อตรวจสอบธุรกรรมสำหรับกิจกรรมที่น่าสงสัย แนวทางเชิงรุกนี้ช่วยให้เครือข่ายสามารถตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกงธุรกรรมได้ทันที

  • การปฏิบัติตามมาตรฐานอุตสาหกรรม: eftpos Australia ปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูลอุตสาหกรรมบัตรชำระเงิน (PCI DSS) ซึ่งทำให้มั่นใจได้ว่าระบบของตนตรงตามระดับความปลอดภัยสูงที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรมผ่านบัตร

  • การยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัย (MFA): ในบางสถานการณ์ eftpos Australia จะใช้การยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัยเพื่อเพิ่มระดับความปลอดภัย โดยแจ้งให้ลูกค้าป้อน PIN รหัส SMS หรือการยืนยันทางไบโอเมตริกซ์เพื่อประมวลผลการชำระเงิน

  • การทำงานร่วมกับสถาบันการเงิน: eftpos Australia ทำงานอย่างใกล้ชิดกับธนาคารและบริการทางการเงินเพื่อให้แน่ใจว่ามาตรการรักษาความปลอดภัยสอดคล้องกับสภาพแวดล้อมทางการเงินในวงกว้าง

  • การให้ความรู้แก่ลูกค้าและธุรกิจ: eftpos Australia ลงทุนในการให้ความรู้แก่ธุรกิจและลูกค้าเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติในการชำระเงินที่ปลอดภัย โดยให้ข้อมูลเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ เช่น วิธีป้องกัน PIN วิธีจดจำกิจกรรมที่น่าสงสัย และเหตุใดสภาพแวดล้อมการชำระเงินที่ปลอดภัยจึงมีความสำคัญ

ข้อกําหนดสําหรับธุรกิจที่ต้องการรับชําระเงินผ่าน eftpos Australia

การสร้างบัญชีผู้ค้า

ธุรกิจจะต้องกำหนดค่าบัญชีผู้ค้ากับธนาคารหรือสถาบันการเงินที่รองรับ eftpos บัญชีนี้คือที่ที่จะมีการฝากเงินทุนจากธุรกรรมของ eftpos เข้ามา

การเชื่อมต่อการทํางานกับเครื่องรับชำระเงิน eftpos

ธุรกิจจะต้องมีเทอร์มินัล eftpos ซึ่งเป็นเทอร์มินัลแบบสแตนด์อะโลนหรือแบบที่ผสานการทำงานเข้ากับระบบ POS โดยทั่วไปแล้ว ขั้นตอนนี้จะทำโดยการซื้อเทอร์มินัลจากผู้ให้บริการ หรือยื่นคำขอรับเทอร์มินัลผ่านธนาคาร จากนั้นจึงยืนยันธุรกิจและผสานการทำงานระบบเทอร์มินัลเข้ากับบัญชีผู้ค้า ฮาร์ดแวร์จะต้องเป็นไปตามมาตรฐานของ eftpos และจัดการธุรกรรมผ่านชิปและ PIN ได้

การยืนยันการเชื่อมต่อเครือข่าย

ธุรกิจต่างๆ ต้องยืนยันว่าตนมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือโทรศัพท์ที่เสถียรก่อนที่จะได้รับการยอมรับในฐานะผู้ค้าของ eftpos โดยจะต้องพิสูจน์ว่าระบบของตนสามารถสื่อสารกับเครือข่าย eftpos อย่างต่อเนื่องเพื่อการประมวลผลธุรกรรมแบบเรียลไทม์

การปฏิบัติตามมาตรฐานข้อบังคับ

ธุรกิจต่างๆ จะต้องปฏิบัติตาม PCI DSS เพื่อปกป้องข้อมูลของเจ้าของบัตรก่อน จึงจะรับการชําระเงินผ่าน eftpos Australia ได้ การปฏิบัติตามข้อกําหนดนี้เป็นกุญแจสําคัญในการป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตและการละเมิดข้อมูล

การฝึกอบรมพนักงาน

ธุรกิจจะต้องฝึกอบรมพนักงานเรื่องการใช้เทอร์มินัล eftpos อย่างเหมาะสม รวมถึงวิธีดำเนินการธุรกรรม วิธีจัดการข้อผิดพลาด และมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เกี่ยวข้องเพื่อป้องกันการฉ้อโกง

ข้อตกลงของผู้ให้บริการ

ธุรกิจจะต้องมีข้อตกลงการให้บริการกับผู้ให้บริการ eftpos เพื่อระบุข้อกำหนดการให้บริการ ค่าธรรมเนียม และคำแนะนำด้านการดำเนินงาน

การอัปเดตซอฟต์แวร์อย่างสม่ำเสมอ

ธุรกิจที่รับการชําระเงินผ่าน eftpos Australia จะต้องตกลงอัปเดตซอฟต์แวร์เป็นประจํา เพื่อให้ระบบเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ รวมถึงมีแพตช์และฟีเจอร์การรักษาความปลอดภัยล่าสุดของเครือข่าย

ทางเลือกอื่นๆ นอกหนือจาก eftpos Australia

ระบบการชําระเงินในปัจจุบันมีตัวเลือกวิธีการชําระเงินที่หลากหลาย ซึ่งแต่ละแบบมีข้อดีและข้อเสียที่แตกต่างกันไป ด้านล่างนี้เป็นทางเลือกยอดนิยมอื่นๆ ที่นอกเหนือจาก eftpos Australia

  • Visa และ Mastercard: Visa และ Mastercard พร้อมอำนวยความสะดวกให้คุณในการใช้วิธีการชำระเงินที่หลากหลาย เช่น บัตรเครดิต บัตรเดบิต และบัตรเติมเงิน โดยบัตรเหล่านี้มีให้บริการอย่างแพร่หลายในตลาดออสเตรเลีย รวมถึงเป็นตัวเลือกที่สะดวกสบายและเป็นที่ยอมรับอย่างกว้างขวางทั่วโลก

  • BPAY: BPAY คือบริการชำระเงินตามใบเรียกเก็บเงินที่โดดเด่น ซึ่งให้ลูกค้าชำระเงินจากบัญชีธนาคารของตนเองได้โดยตรง BPAY ได้รับความนิยมในออสเตรเลีย โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการชำระค่าสาธารณูปโภคและผู้ให้บริการ

  • Afterpay: Afterpay คือตัวเลือกการชำระเงินที่มีรูปแบบซื้อตอนนี้ จ่ายทีหลัง (BNPL) เพื่อให้ลูกค้าชำระยอดซื้อด้วยการผ่อนชำระแบบมีโครงสร้าง Afterpay สามารถดึงดูดลูกค้าที่ให้ความสำคัญกับความยืดหยุ่นในการจัดกำหนดการชำระเงินและการจัดการด้านการเงิน

  • PayPal: ผู้นำระดับโลกด้านบริการการชำระเงินออนไลน์อย่าง PayPal มีชุดตัวเลือกการชำระเงินที่ครอบคลุมสำหรับทั้งธุรกรรมออนไลน์และแบบพบหน้า ในออสเตรเลีย PayPal คือตัวเลือกการชำระเงินยอดนิยมสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ

  • Apple Pay และ Google Pay: บริการการชำระเงินผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่และกระเป๋าเงินดิจิทัลเหล่านี้มอบตัวเลือกการชำระเงินแบบไร้สัมผัสที่ประมวลผลผ่านสมาร์ทโฟนของลูกค้า ออสเตรเลียมีการใช้วิธีการชำระเงินเหล่านี้เพิ่มมากขึ้น ท่ามกลางความนิยมด้านธุรกรรมแบบไร้สัมผัสที่เติบโตขึ้น โดยเฉพาะในภาคส่วนการค้าปลีกและการบริการ

Stripe Payments ช่วยเหลือคุณได้อย่างไร

Stripe Payments มอบโซลูชันการชำระเงินระดับโลกแบบครบวงจรที่ช่วยให้ธุรกิจใดๆ ตั้งแต่สตาร์ทอัพที่กำลังเติบโตไปจนถึงองค์กรระดับโลกรับชำระเงินออนไลน์ ที่จุดขาย และทั่วโลกได้

Stripe Payments สามารถช่วยคุณทำสิ่งต่อไปนี้

  • เพิ่มประสิทธิภาพให้ประสบการณ์การชำระเงินของคุณ: สร้างประสบการณ์ที่ราบรื่นให้กับลูกค้าและประหยัดเวลาในการทำงานวิศวกรรมได้หลายพันชั่วโมงด้วย UI การชำระเงินที่สร้างไว้ให้แล้ว, สิทธิ์เข้าถึงวิธีการชำระเงินมากกว่า 125 วิธี และ Link ซึ่งเป็นกระเป๋าเงินที่สร้างโดย Stripe
  • ขยายไปสู่ตลาดใหม่ๆ ได้เร็วขึ้น: เข้าถึงลูกค้าทั่วโลกและลดความซับซ้อนและค่าใช้จ่ายในการจัดการหลายสกุลเงินด้วยตัวเลือกการชำระเงินข้ามพรมแดนที่มีให้บริการใน 195 ประเทศและกว่า 135 สกุลเงิน
  • รวมการชำระเงินที่จุดขายและทางออนไลน์ไว้ด้วยกัน: สร้างประสบการณ์การค้าแบบแพลตฟอร์มรวมในช่องทางออนไลน์และที่จุดขายเพื่อปรับแต่งการโต้ตอบ ตอบแทนความภักดี และเพิ่มรายได้
  • ปรับปรุงประสิทธิภาพการชำระเงิน: เพิ่มรายรับด้วยเครื่องมือการชำระเงินที่กำหนดเองได้และปรับแต่งได้ง่ายๆ ซึ่งรวมถึงระบบป้องกันการฉ้อโกงแบบไม่ต้องเขียนโค้ดและความสามารถขั้นสูงเพื่อเพิ่มอัตราการอนุมัติ
  • เดินหน้าได้เร็วขึ้นด้วยแพลตฟอร์มที่ยืดหยุ่นและเชื่อถือได้เพื่อการเติบโต: สร้างบนแพลตฟอร์มที่ออกแบบมาเพื่อขยับขยายไปพร้อมกับคุณ โดยมีระยะเวลาให้บริการที่แทบจะไม่หยุดทำงานเลย และมีความน่าเชื่อถือระดับแนวหน้าของวงการ

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Stripe Payments สามารถช่วยให้คุณรับการชำระเงินออนไลน์และที่จุดขายได้ หรือเริ่มใช้งานเลยวันนี้

เนื้อหาในบทความนี้มีไว้เพื่อให้ข้อมูลทั่วไปและมีจุดประสงค์เพื่อการศึกษาเท่านั้น ไม่ควรใช้เป็นคําแนะนําทางกฎหมายหรือภาษี Stripe ไม่รับประกันหรือรับประกันความถูกต้อง ความสมบูรณ์ ความไม่เพียงพอ หรือความเป็นปัจจุบันของข้อมูลในบทความ คุณควรขอคําแนะนําจากทนายความที่มีอํานาจหรือนักบัญชีที่ได้รับใบอนุญาตให้ประกอบกิจการในเขตอํานาจศาลเพื่อรับคําแนะนําที่ตรงกับสถานการณ์ของคุณ

บทความอื่นๆ

  • เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง โปรดลองอีกครั้งหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน

หากพร้อมเริ่มใช้งานแล้ว

สร้างบัญชีและเริ่มรับการชำระเงินโดยไม่ต้องทำสัญญาหรือระบุรายละเอียดเกี่ยวกับธนาคาร หรือติดต่อเราเพื่อสร้างแพ็กเกจที่ออกแบบเองสำหรับธุรกิจของคุณ
Payments

Payments

รับชำระเงินออนไลน์ ที่จุดขาย และทั่วโลกด้วยโซลูชันการชำระเงินที่สร้างมาสำหรับธุรกิจทุกขนาด

Stripe Docs เกี่ยวกับ Payments

ค้นหาคู่มือเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ Payments API ของ Stripe