eftpos Australia は、POS または EFTPOS システムでの電子資金振替に選ばれているオーストラリアのネットワークです。国内の金融取引における主要企業である eftpos Australia は、国内のデビットカード取引の代名詞となっています。小売環境と銀行システムとの間に直接かつリアルタイムの接続を提供し、顧客が銀行口座から即座に資金を引き出して商品やサービスの支払いを行えるようにします。

1980年代にオーストラリアで開始された EFTPOS システムは、同国の決済環境の重要な部分を占めています。2025 年には、オーストラリアに 100 万台以上の EFTPOS 端末がありました。eftpos Australia は主に国内市場を対象としていますが、オーストラリアで取引を処理するすべてのビジネスがこれに遭遇する可能性があります。

国際的な各種カードブランドとの提携も eftpos の成功と影響力の拡大の一助となりました。こうした提携によってオーストラリア人は海外旅行の際に、提携先のネットワークを介して資金を利用できるのです。

目次

• eftpos Australia とは
  
• オーストラリアにおける eftpos の歴史
  
• eftpos Australia の使用場所
  
• eftpos Australia の利用者
  
• eftpos Australia の仕組み
  
• eftpos Australia を導入するビジネス上のメリット
  
• eftpos Australia のコストと手数料
  
• eftpos Australia のセキュリティ対策
  
• eftpos Australia の導入を希望するビジネスの要件
  
• eftpos Australia の代替サービス
  
• Stripe Payments の活用方法
  

eftpos オーストラリアとは

eftpos Australia は、オーストラリアの EFTPOS (Electronic Funds Transfer at Point of Sale の頭字語) システムの背後にあるネットワークです。これは、オーストラリアで初めてデビットカード取引を可能にした基盤テクノロジーです。eftpos を使用すると、ユーザーは銀行のカードを使用して支払うことができ、資金は顧客の銀行口座から企業の口座に直接移動します。EFTPOS とデビットカードは同じものではなく、EFTPOS 専用カードは対面でのみ使用できます。

EFTPOS システムは、導入以来、購入時に顧客の銀行口座から小売業者の銀行口座への即時送金を可能にすることで、小売業を変革してきました。このイノベーションにより、オーストラリアにおける現金ベースの取引からデジタル決済への移行が加速しました。

2024 年の時点で、EFTPOS システムはオーストラリアの取引の約 21% を占めており、これはこのサービスが全国的に広く使用され続けていることを証明しています。決済環境が進化するにつれて、eftpos Australia も進化してきました。このネットワークは、物理的なカードや ATM での取引に加えて、オンライン決済も処理します。

また、eftpos はグローバルな決済ネットワークと連携することもでき、オーストラリアのカード会員が海外を旅行する際にもサービスを提供できます。このサービスは、デジタルウォレットやオンラインショッピングポータルなど、さまざまなチャネルでの取引をサポートしています。決済の進化に適応する eftpos の能力は、同サービスが今後もオーストラリアの決済環境で重要な役割を果たし続けることを示しています。

eftpos Australia の歴史

1980 年代の創業以来、eftpos は断片的な銀行固有のトライアルプログラムの集合体から、一元化された決済インフラへと成長しました。オンライン処理市場に参入して以来、eftpos は取引量を 300 億ドル増加させました。

eftpos の成長の短いタイムラインは次のとおりです。

• 1980 年代: 起源
  EFTPOS システムは米国で誕生しました。1984 年に、オーストラリアの銀行である Westpac が BP のガソリンスタンドで最初の EFTPOS システムの試験運用を行いました。

• 1990 年代: 全国展開
  90 年代を通じて、銀行は相互に二国間リンクを確立しました。これにより、ある銀行の顧客は、どの機関がハードウェアを提供したかに関係なく、任意の加盟店の端末でカードを使用できるようになりました。90 年代半ばまでに、EFTPOS はオーストラリアで国家標準となり、同国の小切手への依存度を大幅に低下させました。

• 2009 年: eftpos の設立
  eftpos は 2009年4月14日に法人化されました。この動きにより、このスキームは緩やかな合意の集まりから、オーストラリアの主要な銀行や小売業者が所有する、管理された民間企業へと移行しました。

• 2010 年代: デジタル革命
  2014 年に、同社は老朽化した二国間リンクに代わる集中処理エンジンである eftpos Hub を立ち上げました。これにより、2014 年の「Tap to Pay」チップの展開と、2017 年までのデジタルウォレットへの eftpos の組み込みが可能になりました。

• 2020 年代: 統合
  2021 年に、eftpos は BPAY Group および NPP Australia と合併し、Australian Payments Plus (AP+) を設立しました。

eftpos オーストラリアが利用されている地域

eftpos はオーストラリアで最も広く使用されており、同国のデビットカード決済の大部分を処理し、標準的で広く受け入れられている決済手段です。eftpos Australia の技術により、スーパーマーケットから小規模な独立系企業まで、オーストラリアの幅広いコマースでの日常的な取引が容易になり、同国の小売経済の中核をなしています。

ニュージーランドでも EFTPOS システムが使用されています。ニュージーランドには他の国際決済の選択肢が存在するにもかかわらず、EFTPOS システムは依然として強力なユーザーベースを維持しており、多くのニュージーランド人が日常の買い物でこれに依存しています。

オーストラリアのカード保有者は、特定の提携カードを携帯している場合、eftpos カードを国際的にも使用できます。eftpos Australia は、グローバルな決済ネットワークとのリンクを通じてこれを促進し、ネットワークが越境取引を実行し、海外で活動する旅行者や企業のために資金にアクセスできるようにします。

eftpos オーストラリアの利用者

eftpos Australia は、オーストラリア社会の大部分にとって基盤となる決済手段です。

eftpos オーストラリアを利用している事業者

• 小売施設
  地方の小型店舗からスーパーマーケットチェーンまで、オーストラリアの小売業者は、eftpos が高頻度の低額購入に適した信頼性の高い手段であるとみなしています。

• ホスピタリティおよびサービス業界
  eftpos はレストランやカフェ、接客サービス業界でも利用頻度が高く、これらの領域では eftpos の高速、安全な決済処理の能力が活用されています。

• 健康およびパーソナルケアサービス
  医療業務、薬局、健康センターでは、スピードと信頼性を備えていることから eftpos 決済がよく利用されています。

• 輸送および物流
  オーストラリアでは、通勤やデリバリーサービスでキャッシュレス決済を選択する顧客が増加しています。タクシーサービスやロジスティクス企業はこのような選好に対応するため、eftpos システムを導入しています。

• 教育プロバイダー
  私立学校から大学まで、教育機関は eftpos を活用して授業料や支払い金を徴収しています。

eftpos オーストラリアの利用者

• 高齢の顧客
  高齢の顧客は、シンプルさと自分の銀行口座への直接リンクを理由に eftpos を利用する傾向にあり、40 年以上にわたってオーストラリアの決済環境の一端を担ってきたこのシステムへの親しみを高く評価しています。

• 若年層とファミリー層
  効率的で利用しやすい決済手段を求めている若年層やファミリー層は eftpos を使用しています。これは、大多数の POS の Terminal でいつでも利用できる決済オプションであるためです。

• 観光客および海外からの訪問者
  オーストラリアの観光分野も eftpos から恩恵を受けています。海外からの観光客は eftpos 端末で自分の資金を利用でき、両替や現金の取り扱いの手間がかからないため、よりスムーズな決済体験が実現されます。

• 中小企業 (SME) のオーナー
  中小企業は、導入障壁が低く料金体系がわかりやすいことから eftpos を利用し、会計や財務管理に役立てています。

eftpos オーストラリアの仕組み

2024 年の時点で、EFTPOS システムはオーストラリアのカード取引の 21% を占めています。eftpos Australia の仕組みは以下のとおりです。

• 取引の開始とルーティング
  顧客は、カード提示型の取引、および NFC テクノロジーを使用した非接触型決済 (タッチ決済) を通じて eftpos Australia で支払うことができます。顧客が支払いを開始すると、eftpos の Terminal が企業の銀行 (アクワイアラー) に接続します。アクワイアラーは、顧客の銀行 (イシュアー) と通信して資金を確認し、取引を承認します。eftpos Australia ネットワークは、取引の検証のために安全なチャネルを介してリクエストをルーティングすることにより、この通信を容易にします。

• データセキュリティ対策
  eftpos Australia は、業界標準の暗号化を採用して、転送中の取引データを保護します。このネットワークは、オーストラリアの厳格なデータ保護規制に準拠し、顧客情報を保護するために必要なセキュリティプロトコルを維持しています。また、eftpos は非接触型決済にトークン化を組み込んでおり、取引プロセス中に機密性の高いカード情報が漏洩することはありません。

• 関連するコストと手数料
  eftpos Australia は企業に取引手数料を請求しますが、これは企業の規模、取引量、アクワイアリング銀行との契約によって異なります。eftpos Australia の Terminal のレンタル、および組み込みの POS システムなどの強化されたサービスへのアクセスには、追加料金が適用される場合があります。通常、顧客は eftpos サービスを使用するために手数料を支払うことはありませんが、個々の銀行は、eftpos カードの使用に関連する特定のアカウントタイプまたはサービスに対して手数料を課す場合があります。

eftpos オーストラリアを受け付ける事業者側のメリット

• 幅広い受け入れと親しみやすさ
  EFTPOS はオーストラリアで最も確立された決済システムの 1 つであり、顧客はそれを認識し信頼しています。これは売上の増加につながる可能性があります。

• 取引の効率性
  EFTPOS システムは処理時間が短いことで知られており、顧客のよりスムーズな決済体験と、ビジネスのより効率的な運用に貢献しています。

• セキュリティプロトコル
  eftpos Australia は、取引データを保護するための厳格なセキュリティ基準を維持しており、ビジネスが顧客情報を保護し、不正な取引を防ぐのに役立ちます。

• データに基づくインサイト
  eftpos オーストラリアから提供される取引データを分析することにより、事業者は顧客の消費動向や好みに関する有益なインサイトを得られ、マーケティングや販売戦略に活用できます。

• 決済の汎用性
  eftpos 端末は、普通預金、小切手、クレジットなど、さまざまな支払いタイプを処理でき、顧客とビジネスに柔軟性を提供します。

• ビジネスシステムとの連携
  eftpos オーストラリアのシステムは、他の業務管理ツールと連携できるため、レポート作成、在庫管理、財務照合などの包括的なシステムうを構築できます。

• ロイヤルティプログラムのサポート
  自社のロイヤルティ制度を eftpos 取引と連携させることで、顧客維持率を向上させ、リピート客の増加を促進することができます。

eftpos オーストラリアの費用と料金

事業者側

• 取引手数料: 企業が eftpos Australia 経由で処理される取引ごとに手数料を負担する場合があります。これらの手数料は通常、金融機関との交渉によって決定され、企業の規模や取引量によって異なる可能性があります。オーストラリア準備銀行 (Reserve Bank of Australia) の報告によると、2025 年の平均取引手数料は 0.42% でした。

• レンタル料金: 企業が eftpos の Terminal をレンタルするために追加費用を支払う必要がある場合があります。

• 保守料金: 保守や技術サポートをカバーする、eftpos ネットワークの継続的な利用料金が発生する可能性があります。

• 入金手数料: 企業のアカウントに資金を移動する入金処理に対して、一部の銀行が手数料を請求する場合があります。

• インターチェンジ手数料: 企業の銀行から顧客の銀行に支払われる手数料です。2026 年 10 月より、政府の規制によってこの手数料はクレジットカード取引で 0.3%、デビットカードまたはプリペイドカードで 8 セントに制限されます。

• マーチャントサービス手数料: 取引を処理するために銀行または決済代行業者が請求する合計手数料です。

• Terminal のレンタル料金: ほとんどのプロバイダーは、物理的な EFTPOS ハードウェアをレンタルするための月額料金を請求します。通常はデバイス 1 台あたり月額 20 ドルから 50 ドルです。

オーストラリアの従来の銀行は、決済の即日入金などのメリットを提供する可能性がありますが、手数料体系の透明性が低い場合があります。Stripe のような専門的な決済代行業者は、一般的に固定レートまたはインターチェンジプラス方式の価格設定で、契約期間の縛りはありませんが、入金には 1 から 2 営業日かかる場合があります。

顧客向け

• サーチャージ: 顧客が eftpos Australia を使用する際に直接的な手数料を支払うことはありませんが、eftpos の取引手数料を顧客に転嫁することを選択した特定の小売業者での取引では、追加料金に直面する場合があります。

• ATM 引き出し手数料: ATM で eftpos サービスを使用する場合、顧客は引き出し手数料を支払う可能性がありますが、これは一般的ではなくなりつつあります。

eftpos オーストラリアのセキュリティ対策

Eftpos Australia は、業界標準の以下のセキュリティ対策を実装しています。

• データの暗号化と保護: eftpos Australia のセキュリティシステムは、取引が開始された瞬間から入金されるまで、取引データを保護する高度な暗号化に依存しています。

• トークン化テクノロジー: カード会員データをさらに保護するために、eftpos はトークン化を採用しています。機密性の高いカード詳細を一意の識別子またはトークンに置き換えることで、データ侵害のリスクを大幅に軽減します。

• リアルタイムの監視と不正利用検出: eftpos Australia は、高度なアルゴリズムと継続的な監視を使用して、不審なアクティビティがないか取引を監視します。このプロアクティブなアプローチにより、ネットワークは不正な取引をただちに検出して防止することができます。

• 業界標準への準拠: eftpos Australia は、Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) に準拠しており、自社のシステムがカード取引に求められる高レベルのセキュリティを確実に満たしています。

• 多要素認証 (MFA): 一部のシナリオでは、eftpos Australia は多要素認証を使用してセキュリティ層を追加し、支払いを処理するために PIN、SMS コード、または生体認証による確認を入力するよう顧客に促します。

• 金融機関とのコラボレーション: eftpos Australia は、銀行や金融サービスと緊密に連携して、自社のセキュリティ対策がより広範な金融環境の対策と一致していることを確認します。

• 顧客と企業の教育: eftpos Australia は、企業と顧客に対する安全な決済手段の教育に投資し、PIN の保護方法、不審なアクティビティの認識方法、安全な決済環境が重要である理由などのトピックに関する情報を提供しています。

eftpos オーストラリアの導入を希望する事業者にとっての要件

加盟店アカウントの開設

ビジネスでは、eftpos をサポートする銀行または金融機関で加盟店アカウントを設定する必要があります。このアカウントに、eftpos 取引の資金が入金されます。

eftpos 端末の導入

ビジネスでは、スタンドアロンの eftpos 端末、または POS システムに組み込まれた eftpos 端末を導入する必要があります。通常は、プロバイダーから端末を購入するか、銀行を通じて端末を申請し、ビジネスの本人確認を行って、端末のシステムを加盟店アカウントと連携させることで行います。ハードウェアは、eftpos の基準に準拠し、IC チップおよび PIN 取引を処理できる必要があります。

ネットワーク接続の確認

事業者が eftpos 加盟店の承認を受けるには、あらかじめ信頼できるインターネット回線または電話接続が利用できることを確認しておく必要があります。また、自社のシステムが eftpos ネットワークと継続的に通信でき、リアルタイムの取引処理ができることを証明する必要もあります。

規制標準への準拠

eftpos オーストラリアによる決済を受け付けるには、PCI DSS に準拠して、カード保有者のデータを保護できるようにしておく必要があります。不正アクセスとデータ漏洩を防止するするには、この規制への準拠が不可欠です。

スタッフ育成

ビジネスでは、取引の処理方法、エラーの処理方法、不正利用を防止するための関連するセキュリティ対策など、eftpos 端末の適切な使用方法についてスタッフをトレーニングする必要があります。

サービスプロバイダーとの契約

ビジネスでは、eftpos の代行業者との間で、利用規約、手数料、運用ガイドラインを定めた利用規約を締結する必要があります。

ソフトウェア更新の義務

eftpos オーストラリアによる決済を受け付ける事業者は、eftpos ネットワークの最新のセキュリティパッチと機能を適用してシステムを最新の状態に保持するため、ソフトウェアを定期的に更新することに同意する必要があります。

eftpos オーストラリアの代替となる決済手段

現代の決済環境には、決済手段にいくつかの選択肢があり、それぞれに固有の長所と短所があります。以下では、eftpos オーストラリアの代替となる人気の決済手段をいくつかご紹介します。

• Visa および Mastercard: Visa および Mastercard により、クレジット、デビット、プリペイドカードなど、幅広い決済手段が容易になります。これらはオーストラリアの市場で大きな存在感を示しており、世界中で広く受け入れられている便利な選択肢です。

• BPAY: BPAY は、顧客が銀行口座から直接支払いを行うことができる著名な請求書支払いサービスです。BPAY はオーストラリアで人気があり、特に公共料金や代行業者への支払いに利用されています。

• Afterpay: Afterpay は後払い (BNPL) モデルの決済手段であり、顧客は構造化された分割払いで購入代金を支払うことができます。Afterpay は、支払いのスケジューリングと財務管理の柔軟性を重視する顧客にとって魅力的です。

• PayPal: オンライン決済サービスの世界的リーダーである PayPal は、オンラインと対面の両方の取引向けに包括的な決済手段を提供しています。オーストラリアでは、PayPal はE-コマースビジネスに人気の決済手段です。

• Apple Pay と Google Pay: これらのモバイル決済およびデジタルウォレットサービスでは、顧客のスマートフォンを介して処理される非接触型決済のオプションを提供しています。オーストラリアでは、特に小売業およびホスピタリティ部門において、非接触型取引への選好が高まる中で、これらの決済手段の導入が増加しています。

Stripe Payments でできること

Stripe Payments は、成長中のスタートアップからグローバル企業まで、あらゆるビジネスがオンライン、対面、および世界中で決済を受け付けられるようにする統合型のグローバル決済ソリューションです。

Stripe Payments でできること。

• 決済体験の最適化: 構築済みの決済 UI、125 種類以上の決済手段へのアクセス、および Stripe が構築したウォレットである Link により、スムーズな顧客体験を実現し、エンジニアリング工数を何千時間も節約できます。
  
• 新市場への迅速な展開: 195 カ国、135 以上の通貨で利用可能な越境決済オプションにより、世界中の顧客にリーチし、多通貨管理の複雑さとコストを軽減できます。
  
• 対面とオンラインの決済を統合: オンラインと対面のチャネル全体でユニファイドコマース体験を構築し、インタラクションをパーソナライズし、ロイヤルティを高め、収益を拡大できます。
  
• 決済パフォーマンスの向上: ノーコードの不正利用対策や承認率を向上させる高度な機能など、カスタマイズ可能で設定が簡単な決済ツールにより、収益を増やせます。
  
• 柔軟で信頼性の高いプラットフォームで迅速に成長: 過去の稼働率 99.999% と業界トップクラスの信頼性を備え、ビジネスの成長に合わせて拡張できるプラットフォーム上で構築できます。
  

Stripe Payments がオンラインおよび対面決済をどのように強化できるかについての詳細をご覧いただくか、今すぐ始めることもできます。