グローバルアクワイアリングは、取引の成功率向上と決済プロセスの簡素化を目指す事業者にとって、包括的なソリューションとして注目されています。
海外展開には、高度な戦略的意思決定から細かな実務上の検討事項まで、さまざまな課題が伴います。その中には、越境決済処理の要件も含まれます。国際取引をスムーズに進めるためには、高い取引失敗率、複数の法令遵守要件と規制ガイドライン、通貨換算、そして各地域に最適化された幅広い決済手段の導入といった障壁に対処する必要があります。グローバルアクワイアリングは、こうした課題への有効な対応策です。

2025 年、グローバル加盟店アクワイアリング市場の規模は 282 億ドルに達し、2030 年までに 465 億 4,000 万ドルに成長すると予測されています。多様な国や地域で事業を展開する事業者にとって、グローバルアクワイアリングは国際的な収入源の保護、顧客体験の向上、あらゆるタッチポイントでの最適なセキュリティと法令遵守の維持において重要な役割を果たします。

以下では、グローバルアクワイアリングの概要、仕組み、メリット、課題と活用方法、そして Stripe のようなプラットフォームがこのプロセスをどのように支援するかについて説明します。

目次

• グローバルアクワイアリングとは
  
• グローバルアクワイアリングの仕組み
  
• グローバルアクワイアリングの設定方法
  
• グローバルアクワイアリングのメリット
  
• グローバルアクワイアリングの潜在的な課題とその対処方法
  
• グローバルアクワイアリングを利用している業種
  
• ローカルアクワイアリングとグローバルアクワイアリングを併用可能か
  
• Stripe でグローバルアクワイアリングを利用できるか
  
• Stripe Payments でできること
  

グローバルアクワイアリングとは

グローバルアクワイアリングとは、事業者に代わって決済を処理する機関であるアクワイアラーが、決済の発生国を問わず世界中でトランザクションを処理できる決済処理の仕組みです。このアプローチは、アクワイアラーと決済の発生元が同じ国に所在するローカルアクワイアリングとは対照的です。

グローバルアクワイアリングにより、複数の国際的なカード発行会社—顧客のクレジットカードおよびデビットカードを発行する機関—や決済手段と連携しながら、さまざまな環境で決済を受け付けられます。グローバルアクワイアリングを通じて、事業者はより広い顧客基盤に商品やサービスを提供できるようになります。国際展開を目指す事業者にとって、グローバルアクワイアリングの導入には多くのメリットがあります。詳しくは以下で説明します。

グローバルアクワイアリングには、顧客、カード発行会社、加盟店、アクワイアリング銀行が関与します。顧客はクレジットカードまたはデビットカードを使って加盟店から商品を購入します。カード発行会社は顧客にクレジットカードおよびデビットカードを発行し、加盟店による取引の受け付けを承認します。加盟店は事業者または事業主であり、グローバルアクワイアリングサービスを利用して世界中で決済を受け付けます。アクワイアリング銀行はアクワイアラーまたは加盟店アクワイアラーとも呼ばれる金融機関で、事業者に加盟店アカウントを提供し、カード取引を処理します。

グローバルアクワイアリングの仕組み

グローバルアクワイアリングとは、世界中の顧客からカード決済を受け付けて処理するための仕組みです。手順を追って説明します。

1. グローバル加盟店アカウントの開設
   まず、事業者はグローバルアクワイアリングサービスを提供するアクワイアリング銀行または決済代行業者 (PSP) と関係を構築する必要があります。これには、国際取引で利用する加盟店アカウントの開設が含まれます。

2. 越境取引の開始
   世界各地の顧客がクレジットカードまたはデビットカードで購入しようとすると、決済データが事業者からアクワイアラーに送信されます。このデータには、カード番号、CVV コード (該当する場合)、その他の重要な情報が含まれます。

3. オーソリのためのトランザクション送信
   グローバルアクワイアラーは、このトランザクションデータをカードネットワーク (Visa、Mastercard など) に送信し、そこからカード発行会社に転送されます。

4. カード発行会社からの承認または拒否の受信
   カード発行会社は、顧客の利用可能残高や不正利用の可能性などの要因に基づいて、取引を承認するか取引を拒否します。カード発行会社は、カードネットワークとアクワイアラーを通じて事業者に応答を返します。取引が拒否された場合、その応答にはオーソリされなかった理由を説明する拒否コードが含まれます。

5. 承認済み資金の精算
   取引が承認されると、カード発行会社が資金をアクワイアラーに送金し、アクワイアラーがその資金を事業者のメインのビジネス用銀行口座に入金します。決済代行業者によっては、このプロセスに数営業日かかる場合があります。

6. 通貨換算の処理
   取引が加盟店アカウントとは異なる通貨で行われた場合、アクワイアラーまたはカードネットワークが通貨換算を処理します。

7. リスク、法令遵守、チャージバックの管理
   通常、グローバルアクワイアラーは不正利用リスクの管理、国内外の規制への法令遵守の確保、チャージバックおよび不審請求の申し立てへの対応もサポートします。

このプロセスはわずか数秒で完了し、顧客の目に触れる部分はほとんどありません。しかし舞台裏では、グローバルアクワイアリングのプロセスに複数の関係者とステップが関与しています。グローバルアクワイアリングに対応する決済代行業者の基本的な価値は、事業者に代わってこの複雑さを管理することにあります。

グローバルアクワイアリングの設定方法

グローバルアクワイアリングの設定プロセスは、事業者がニーズに合った PSP またはグローバルアクワイアリング銀行との関係を構築するところから始まります。次に、国際取引に使用する加盟店アカウントをその PSP または銀行に開設する必要があります。

このタイプのアカウントを開設するには、国際的な加盟店アカウント要件への準拠が必要です。通常、法人登記書類、財務諸表、事業主の身分証明書などの書類の提出が求められます。一部の金融機関では、加盟店アカウントを承認する前に、販売する商品や予想取引量に関する詳細を確認する場合があります。その後、PSP またはグローバルアクワイアリング銀行のペイメントゲートウェイをウェブサイトおよび POS システムに実装します。この段階で、グローバル決済の受け付けが可能になります。

グローバルアクワイアリングのメリット

特にグローバル展開している事業者や海外への進出を計画している事業者は、グローバルアクワイアリングによってさまざまなメリットを活用できます。グローバルアクワイアリングは事業者に以下のメリットを提供します。

• 海外市場への進出
  グローバルアクワイアリングを利用すると、事業者は通貨換算、世界各国の銀行組織間のやり取り、連携していない決済ネットワーク、法令遵守や規制に関する検討事項の重複などの影響を受けずに、世界中の顧客から決済を受け付けられるようになります。そのため、膨大な潜在顧客基盤を新たに獲得でき、売上と収入を大幅に拡大できる可能性があります。

• 通貨換算
  通常はグローバルアクワイアラーが通貨換算を処理するため、顧客にとって取引が簡単になり、事業者は希望する通貨で代金を受け取れます。

• 決済手段の多様化
  国際決済において必要なのは通貨換算だけではありません。決済手段への対応は、グローバルに事業展開したい事業者にとって重要な検討事項です。グローバルアクワイアラーは幅広い決済手段に対応できるため、事業者は各国際市場で顧客が好む決済手段を受け付けられます。

• 法令遵守およびリスク管理
  グローバルアクワイアラーは複数の国での規制環境への対応経験を持ちます。取引が現地の法律や規制に準拠するようサポートするとともに、不正取引の検知と防止を含むリスク管理も支援します。

• オーソリ成功率の向上
  電子決済の世界では、オーソリ成功率が非常に重要です。グローバルアクワイアラーは、この分野で高いパフォーマンスを発揮できるよう最適化するために、時間とリソースを投入しています。グローバルアクワイアラーは世界中の銀行と提携しているため、越境取引のオーソリ成功率を向上させることができます。そのため、拒否される取引が減り、顧客体験が向上します。

• 統合されたレポートと照合
  グローバルアクワイアリングソリューションを利用すると、すべての市場でのトランザクションのレポートと照合を一元化されたプラットフォームで行えるため、財務管理を効率化できます。

• コスト効率
  グローバルアクワイアリングを利用すると、越境手数料に関連するコストを削減できる可能性があります。これは、グローバルアクワイアラーが決済を国際的にルーティングするのではなく、複数の国の現地で処理できるためです。

このようなメリットに加えて、顧客からの信頼やブランドロイヤルティを獲得できる可能性があることも隠れた利点の 1 つです。海外の顧客が簡単に商品やサービスを購入できるようにすると、その事業者は顧客を第一に考えている信頼できる事業者だと感じてもらえる可能性が高くなります。マーケットプレイスのグローバル化が進む現代においては、このような信頼が大きな競争優位性になります。

グローバルアクワイアリングの潜在的な課題とその対処方法

グローバルアクワイアリングは海外顧客へのリーチを拡大する大きな機会をもたらす一方、独自の課題も生じます。考えられる障壁を以下に挙げます。

• 複雑な規制環境
  国ごとに決済処理に関するルールや規制が異なります。たとえば、データ保護法は欧州連合とアメリカで大きく異なる場合があります。複数の管轄区域の法律への準拠は課題となり得ます。事業者とそのアクワイアリング銀行は、これらの規制を常に把握し、遵守するよう努める必要があります。

• 通貨の管理
  グローバルアクワイアリングの主要なメリットの 1 つは通貨換算ですが、複数通貨の管理は依然として事業者に複雑さをもたらすことがあります。たとえば、日本円での決済を受け付けるイギリスの事業者は、為替レートの変動に対応する必要があり、予想より収入が少なくなる可能性があります。さらに、通貨換算にかかるコストが発生する場合もあります。これに対する対策としては、価格に為替レートバッファーを組み込む方法や、先物契約で為替レートを固定する通貨ヘッジ手法などがあります。

• 不正利用とセキュリティのリスク
  国際取引を扱うと、事業者の不正利用やセキュリティリスクへのエクスポージャーが高まります。地域によってクレジットカード不正利用のレベルが異なるため、アクワイアラーはこれらの不正行為を検知して防止できる必要があります。多くの事業者は、二要素認証や厳格な決済スクリーニングなどの追加セキュリティ対策を導入しています。

• 文化や消費者行動の違い
  消費者行動や好まれる決済手段は地域によって大きく異なります。たとえば、アメリカではクレジットカード決済が一般的ですが、他の国では口座振替やモバイル決済が強く好まれる場合があります。異なる決済手段の統合は、グローバルアクワイアリングの重要な側面です。

• 複数の関係の管理
  グローバルアクワイアリング戦略によっては、複数のローカルアクワイアラーとの関係を管理する必要が生じ、業務の複雑さが増す場合があります。このプロセスを効率化するために、複数のローカルパートナーシップを持つ 1 社のグローバルアクワイアラーと連携する選択肢もあります。

• 不審請求の申し立てへの対応とチャージバック
  越境取引の文脈では、不審請求の申し立ての解決およびチャージバックルールへの対応がより複雑になります。チャージバックを効果的に管理し、アクワイアラーおよびカードネットワークとの良好な関係を維持するには、さまざまなカードネットワークや管轄区域のルールとタイムラインを理解することが重要です。

グローバルアクワイアリングのこれらの側面は難しく見えるかもしれませんが、適切な戦略、テクノロジー、パートナーがあれば対処できます。

グローバルアクワイアリングを利用している業種

グローバルアクワイアリングは、国際的に事業を展開している事業者や、グローバル展開を目指している事業者に特にメリットがあります。グローバルアクワイアリングサービスからメリットが得られる業種は多岐にわたります。ここではその例をいくつかご紹介します。

• EC 小売業者およびデジタルサービスプロバイダー
  グローバルアクワイアリングサービスは、オンライン販売業者、EC 事業者、デジタルサービスプロバイダーにメリットをもたらします。グローバルアクワイアリングにより、小売業者は複数の国の消費者に商品を販売できます。また、ストリーミングプラットフォーム、オンラインゲーム会社、SaaS (サービスとしてのソフトウェア) プロバイダーなどのデジタルサービスを提供する企業も、世界中の顧客に販売できるようになります。たとえば、フランスを拠点とするファッション小売業者がアメリカや日本の顧客に商品を販売したり、音楽ストリーミングサービスが数十カ国に加入者を持つといったことが可能になります。グローバルアクワイアリングソリューションがなければ、各市場で顧客が好む決済手段や通貨を管理することは複雑な作業になります。

• 旅行およびホスピタリティ企業
  航空会社、ホテルチェーン、オンライン旅行代理店も、多くはグローバルアクワイアリングサービスを利用しています。このような事業者は、航空券、ホテル、パック旅行を予約する世界中の顧客にサービスを提供しています。たとえば、アメリカに本社があるホテルチェーンがヨーロッパ、アジア、南アメリカの施設を保有している場合、それらの各地域の顧客から決済を受け付ける必要があります。

• 教育およびオンライン学習プラットフォーム
  国外の学生向けのオンライン講座を開講している大学や、世界中に講座を提供しているオンライン学習プラットフォームは、さまざまな国からの決済を受け付けるシステムが必要になります。グローバルアクワイアリングを利用すると、こうした機関も外国の学生や学習者からの決済を受け付けられるようになり、受講手続きがスムーズになります。

• サブスクリプションベースのサービス
  フィットネスアプリ、デジタル新聞、毎月コスメが届く美容ボックスなど、サブスクリプションモデルの事業を運営している事業者の多くは、世界中の顧客にサービスを提供しています。グローバルアクワイアリングを利用すると、サブスクリプションベースのサービスでさまざまな国からの継続課金を効率よく管理できます。

こうした例のすべてで、越境取引を効率的に処理できることが事業を運営するうえで重要になります。グローバルアクワイアリングを利用すると、このような事業者が複数の通貨の決済を受け付けられるようになり、地域の好みに合う幅広い決済手段を提供できます。さらに、世界各国の複雑な決済関連規制や法令遵守への対応にも対処できます。そのため、顧客がどこにいようと、スムーズな決済体験を提供できる体制が整います。

ローカルアクワイアリングとグローバルアクワイアリングを併用可能か

ローカルアクワイアリングとグローバルアクワイアリングのいずれかを選択する必要はなく、多くの事業者がこれらの戦略を組み合わせてニーズに対応しています。

ローカルアクワイアリングでは、現地のカード発行会社との直接的な関係を通じて、国内市場での高いオーソリ成功率や低いトランザクションコストといったメリットが得られます。一方、グローバルアクワイアリングでは、世界中の顧客からの決済を受け付けて処理できるため、顧客基盤の拡大や越境取引への対応が可能になります。グローバルに事業を展開する多くの事業者は、主要市場にローカルアクワイアリングを活用し、海外市場にはグローバルアクワイアリングを用いるといった混合戦略を採用しています。

最適な組み合わせはいくつかの要素によって異なります。事業のニーズや市場の変化に応じて柔軟に対応できる決済パートナーと連携することが、最善のアプローチとなることが多いです。

Stripe でグローバルアクワイアリングを利用できるか

はい、Stripe は広範なグローバル決済インフラを通じてグローバルアクワイアリングをサポートしています。包括的な API スイートと広範なパートナー銀行ネットワークを活用することで、Stripe は事業者が世界 195 カ国以上でグローバルアクワイアリングを実現・管理できるよう支援します。

Stripe は、幅広い国際対応、通貨換算機能、グローバルトランザクションを最適化するインテリジェントルーティング、国内外の取引を一元管理できる統合プラットフォームを通じて、グローバルアクワイアリングのメリットを提供します。

グローバルアクワイアリングの設定は大がかりな作業に思えるかもしれませんが、Stripe のようなプロバイダーを利用することで、プロセスがより管理しやすくなります。グローバルビジネス向けのカスタマイズされたソリューション群の中で、Stripe がグローバルアクワイアリングをどのように実現するかについて、詳しく確認できます。

Stripe Payments でできること

Stripe Payments は、成長中のスタートアップからグローバル企業まで、あらゆるビジネスがオンライン、対面、および世界中で決済を受け付けられるようにする統合型のグローバル決済ソリューションです。

Stripe Payments でできること。

• 決済体験の最適化: 構築済みの決済 UI、125 種類以上の決済手段へのアクセス、および Stripe が構築したウォレットである Link により、スムーズな顧客体験を実現し、エンジニアリング工数を何千時間も節約できます。
  
• 新市場への迅速な展開: 195 カ国、135 以上の通貨で利用可能な越境決済オプションにより、世界中の顧客にリーチし、多通貨管理の複雑さとコストを軽減できます。
  
• 対面とオンラインの決済を統合: オンラインと対面のチャネル全体でユニファイドコマース体験を構築し、インタラクションをパーソナライズし、ロイヤルティを高め、収益を拡大できます。
  
• 決済パフォーマンスの向上: ノーコードの不正利用対策や承認率を向上させる高度な機能など、カスタマイズ可能で設定が簡単な決済ツールにより、収益を増やせます。
  
• 柔軟で信頼性の高いプラットフォームで迅速に成長: 過去の稼働率 99.999% と業界トップクラスの信頼性を備え、ビジネスの成長に合わせて拡張できるプラットフォーム上で構築できます。
  

Stripe Payments がオンラインおよび対面決済をどのように強化できるかについての詳細をご覧いただくか、今すぐ始めることもできます。