สำหรับธุรกิจส่วนใหญ่ การรับชำระเงินออนไลน์ไม่ใช่ทางเลือกอีกต่อไป แต่เป็นสิ่งจำเป็น ในปี 2025 ผู้บริโภคใช้จ่ายเงินจำนวน 1.5 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐกับธุรกิจในสหรัฐอเมริกา ผ่านทางออนไลน์ แต่ถ้าธุรกิจของคุณยังไม่มีเว็บไซต์ล่ะ ตัวอย่างเช่น คุณอาจเพิ่งเริ่มต้นและยังไม่มีงบประมาณในการสร้างเว็บไซต์ หรือคุณอาจดำเนินธุรกิจแบบหน้าร้านทั้งหมด โชคดีที่มีวิธีการที่สร้างสรรค์หลายรูปแบบ เช่น ลิงก์การชำระเงิน ที่ช่วยให้คุณสามารถรับการชำระเงินออนไลน์ได้อย่างรวดเร็ว ง่ายดาย และปลอดภัย โดยไม่จำเป็นต้องมีเว็บไซต์

ด้านล่าง เราจะอธิบายว่าลิงก์ชำระเงินคืออะไร วิธีใช้ลิงก์เหล่านั้นอย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด และประโยชน์ของการ ไม่มี เว็บไซต์

เนื้อหาหลักในบทความ

• วิธีการทั่วไปในการรับชำระเงินโดยไม่ต้องมีเว็บไซต์
  
• ประโยชน์ของการเป็นธุรกิจที่ไม่มีเว็บไซต์
  
• Stripe Payments จะช่วยได้อย่างไร
  

วิธีการทั่วไปในการรับชำระเงินโดยไม่ต้องมีเว็บไซต์

ธุรกิจไม่จำเป็นต้องมีตะกร้าสินค้าหรือขั้นตอนการชำระเงินแบบดั้งเดิมเพื่อได้รับเงิน ต่อไปนี้คือวิธีการทั่วไปในการรับชำระเงินโดยไม่ต้องมีเว็บไซต์:

ลิงก์ชำระเงิน

ลิงก์ชำระเงินเป็นวิธีที่อเนกประสงค์ที่สุดสำหรับธุรกิจในการรับการชำระเงินออนไลน์โดยไม่ต้องมีเว็บไซต์ คุณไม่จำเป็นต้องใช้แพลตฟอร์มหรือมาร์เก็ตเพลสของบริษัทอื่นเพื่อใช้ลิงก์ชำระเงิน

ลิงก์ชำระเงินคืออะไร

ลิงก์ชำระเงินช่วยให้ธุรกิจสร้างหน้าการชำระเงินและแชร์ลิงก์ดังกล่าวกับลูกค้าได้โดยตรง ซึ่งลูกค้าสามารถคลิกลิงก์นี้แล้วทำการซื้อจนเสร็จสมบูรณ์ได้โดยไม่ต้องไปที่เว็บไซต์ หน้าการชำระเงินจะแสดงผลิตภัณฑ์หรือบริการพร้อมคำอธิบายและระบุวิธีการชำระเงินที่มีให้บริการแก่ลูกค้า

Stripe Payment Links

Stripe Payment Links ไม่ต้องเขียนโค้ด และสามารถแชร์ได้ไม่จำกัดจำนวนครั้งบนช่องทางต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นอีเมล โซเชียลมีเดีย และข้อความ โดยเป็นเครื่องมือที่คล่องตัวและใช้งานได้อเนกประสงค์ หรือจะใช้เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การประมวลผลการชำระเงินแบบผสานการทำงานก็ได้

วิธีใช้ลิงก์ชำระเงิน

Stripe Payment Links ให้บริการแก่ธุรกิจที่มีบัญชี Stripe เท่านั้น ดังนั้นคุณจะต้องลงทะเบียนเปิดบัญชีเป็นอันดับแรก Stripe ผู้ใช้จะสร้างลิงก์ชำระเงินจากแดชบอร์ดได้โดยตรง

หลังจากสร้างลิงก์ชำระเงินด้วยการคลิกไม่กี่ครั้ง คุณจะเห็นหน้ารายละเอียดปรากฏขึ้นมาโดยอัตโนมัติ เพียงเท่านี้ คุณก็พร้อมที่จะแชร์ลิงก์แล้ว

เคล็ดลับในการใช้ลิงก์ชำระเงิน

ลิงก์ชำระเงินใช้ประโยชน์ได้หลายอย่าง รวมทั้งสามารถใช้แทนฟังก์ชันพื้นฐานมากมายบนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่เกี่ยวข้องกับการขายและการชำระเงิน และมีประสิทธิภาพเป็นพิเศษสำหรับการทำการตลาดและกระตุ้นยอดขาย

• เจาะกลุ่มเป้าหมายกลุ่มต่างๆ
  ลิงก์ชำระเงินช่วยให้คุณสามารถสร้างหน้าที่กำหนดเองได้หลายหน้า สำหรับผลิตภัณฑ์เดียวกัน ซึ่งเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการเน้นคุณค่าที่แตกต่างกันสำหรับกลุ่มลูกค้าที่แตกต่างกัน

• ทดสอบการส่งข้อความแบบต่างๆ
  ลิงก์ชำระเงินเป็นวิธีที่เรียบง่ายและมีประสิทธิภาพในการทดสอบกลยุทธ์การสื่อสารที่แตกต่างกัน เพื่อดูว่าวิธีใดได้ผลดีกว่า

• การตลาดทาง SMS
  เพิ่มลิงก์ไปยังข้อความ SMS ที่ส่งให้ลูกค้าโดยตรง เพื่อให้ลูกค้าดำเนินการได้โดยไม่ต้องใช้ขั้นตอนการชำระเงินที่ยาวนานหรือคลิกไปยังเว็บไซต์

• สร้างความรู้สึกเร่งด่วนในการซื้อผลิตภัณฑ์รุ่นพิเศษ
  โดยเป็นวิธีที่เหมาะกับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์รุ่นผลิตจำนวนจำกัด ผลิตภัณฑ์ยอดนิยมที่ปกติแล้วจะขายหมดอย่างรวดเร็วและข้อเสนอแบบจำกัดเวลา

• ใช้ประโยชน์สูงสุดจากการลดราคาและส่วนลดตามฤดูกาล
  ลิงก์ชำระเงินแบบกำหนดเองเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มพลังให้กับแคมเปญและการขาย ลิงก์ชำระเงินใช้ความพยายามน้อย จึงสามารถนำไปใช้ได้ง่ายตลอดทั้งปี

• การระดมทุนและรับเงินบริจาค
  ลิงก์ชำระเงินมอบประสบการณ์ลูกค้าที่เรียบง่ายและราบรื่น ซึ่งมีคุณค่าเป็นพิเศษในสถานการณ์อย่างการระดมทุนและการรับบริจาค

ลิงก์ชำระเงินและโซเชียลมีเดีย

ในปี 2024 ยอดขายอีคอมเมิร์ซค้าปลีกทั่วโลกมีมูลค่ารวมสูงถึง 6 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐ จึงเห็นได้ชัดว่าทำไมทุกบริษัทที่มีแพลตฟอร์มจึงต้องการนำอีคอมเมิร์ซมาใช้ สำหรับธุรกิจ นี่หมายถึงการหาวิธีเพิ่มเติมในการขายให้กับลูกค้า แม้ไม่ต้องพึ่งพาเว็บไซต์ของบริษัทก็ตาม

แม้ว่า Instagram จะยังคงเป็นแพลตฟอร์มหลัก แต่การเติบโตของ TikTok Shop และ Facebook Shops ได้สร้างระบบนิเวศที่หลากหลาย:

• Instagram
  Instagram ยังคงเป็นผู้นำในด้านการค้าเชิงภาพ ฟีเจอร์ “ดูที่ Instagram” ที่ได้รับการปรับปรุงช่วยให้สามารถทำธุรกรรมภายในแอปได้อย่างราบรื่นไร้รอยต่อ

• TikTok
  ได้กลายเป็นพลังสำคัญของการค้าแบบ “ขับเคลื่อนด้วยการค้นพบ” ด้วยการขยายตัวของ TikTok Shop ธุรกิจสามารถใช้ประโยชน์จากคอนเทนต์ไวรัลเพื่อกระตุ้นยอดขายได้ทันที

• Facebook
  ยังคงเป็นรากฐานสำคัญสำหรับการขายที่มุ่งเน้นชุมชนและท้องถิ่นด้วย Facebook Shops และมาร์เก็ตเพลส

ฟีเจอร์ “ร้านค้า” ภายในแพลตฟอร์มไม่ใช่วิธีเดียวในการสร้างรายได้จากการมีตัวตนบนโซเชียลมีเดีย ในความเป็นจริงแล้ว ธุรกิจจำนวนมากเลือกใช้ลิงก์ชำระเงินเพราะมีความยืดหยุ่นมากกว่า โดยการใส่ลิงก์ไว้ในไบโอของ TikTok, Instagram Story หรือแชตใน Facebook Messenger ธุรกิจสามารถสร้างยอดขายได้โดยไม่ต้องมีภาระทางเทคนิคจากการจัดการหน้าร้านเฉพาะของแต่ละแพลตฟอร์ม

แพลตฟอร์มการชำระเงิน

แพลตฟอร์มทำหน้าที่เป็นโครงสร้างพื้นฐานหลักสำหรับธุรกิจของคุณ ผู้ให้บริการอย่าง Stripe จัดการด้านการรักษาความปลอดภัย การเข้ารหัส และความสัมพันธ์กับธนาคาร แม้ว่ามักจะมีการผสานการทำงานเข้ากับเว็บไซต์แบบครบวงจร แต่เครื่องมือ “พร้อมใช้งานทันที” เช่น การขอชำระเงินผ่านแดชบอร์ด ช่วยให้คุณสามารถจัดการกระแสเงินสดทั้งหมดได้จากการล็อกอินเพียงครั้งเดียว

ซอฟต์แวร์ออกใบแจ้งหนี้

สำหรับธุรกิจแบบ B2B หรือธุรกิจที่ให้บริการ ใบแจ้งหนี้แบบมืออาชีพถือเป็นมาตรฐาน เครื่องมืออย่าง Stripe Invoicing ช่วยให้คุณสามารถส่งใบแจ้งหนี้แบบแยกรายการที่มีปุ่ม “ชำระเงินตอนนี้” ได้ ระบบเหล่านี้จะติดตามว่าใบแจ้งหนี้เปิดเมื่อใดโดยอัตโนมัติ และส่งการแจ้งเตือนเมื่อเลยกำหนดชำระ ซึ่งจะช่วยลดจำนวนวันค้างชำระจากยอดขาย (DSO) ได้

แอปชำระเงิน

แอปที่มุ่งเน้นผู้บริโภคได้ขยายไปสู่โปรไฟล์สำหรับธุรกิจ ซึ่งเหมาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ค้ารายย่อยหรือผู้ทำงานแบบ “กิ๊ก” ที่ต้องการรับชำระเงินอย่างรวดเร็วและไม่เป็นทางการ ไม่ว่าอย่างไรก็ตาม ควรคำนึงว่าแอปที่ออกแบบมาสำหรับธุรกิจโดยเฉพาะจะมีรายงานและเอกสารภาษีที่ครอบคลุมมากกว่าแอปโซเชียลทั่วไป

เทอร์มินัลเสมือน

เทอร์มินัลเสมือนเปลี่ยนคอมพิวเตอร์หรือสมาร์ตโฟนของคุณให้กลายเป็นเทอร์มินัลแบบมีบัตรจริง ด้วยการล็อกอินเข้าสู่พอร์ทัลของผู้ให้บริการชำระเงิน คุณสามารถกรอกรายละเอียดบัตรที่ลูกค้าให้มาทางโทรศัพท์หรือด้วยตนเองได้ ไม่ว่าอย่างไรก็ตาม การใช้เทอร์มินัลเสมือนมีความเสี่ยงด้านความปลอดภัยโดยธรรมชาติ เนื่องจากต้องจัดการกับข้อมูลเจ้าของบัตรที่มีความอ่อนไหว ขณะที่ทางเลือกอย่าง Tap to Pay ช่วยให้ธุรกิจสามารถรับการชำระเงินที่จุดขายได้บนอุปกรณ์ iPhone หรือ Android

รหัส QR

รหัส QR ทำหน้าที่เป็นสะพานเชื่อมระหว่างโลกจริงกับการชำระเงินแบบดิจิทัล เมื่อทำการสแกนโค้ดที่แสดงบนแผ่นพับ เมนู หรือนามบัตร ระบบจะนำพาลูกค้าไปยังแบบฟอร์มการชำระเงินบนอุปกรณ์ของลูกค้าได้ทันที โมเดล “สแกนเพื่อจ่าย” นี้ได้กลายเป็นมาตรฐานของการค้าแบบไร้การสัมผัส โดยเฉพาะในอุตสาหกรรมการบริการและการจัดงาน

มาร์เก็ตเพลสดิจิทัล

โดยทั่วไปแล้ว มาร์เก็ตเพลสจะมีฟังก์ชันการชำระเงินในตัวเพื่อให้ธุรกิจนำไปใช้ หากคุณประมวลผลการขายบนมาร์เก็ตเพลสของบริษัทอื่นเป็นหลักและไม่สนใจที่จะสร้างช่องทางอีคอมเมิร์ซเป็นของตัวเอง คุณก็ไม่จำเป็นต้องมีเว็บไซต์ของตัวเองก็ได้

ตัวอย่างเช่น Etsy เป็นหนึ่งในมาร์เก็ตเพลสหลักที่ผู้ค้าสามารถสร้างหน้าร้าน เผยแพร่ผลิตภัณฑ์ และขายให้ลูกค้าโดยตรงโดยที่ไม่ต้องสร้างเว็บไซต์เอง

ข้อเสียของการใช้มาร์เก็ตเพลสดิจิทัลสำหรับอีคอมเมิร์ซ

แม้ว่ามาร์เก็ตเพลสจะมีข้อดีหลายอย่าง แต่ก็มีข้อเสียด้วยเช่นกัน หากคุณต้องพึ่งพามาร์เก็ตเพลสสำหรับการดำเนินงานด้านอีคอมเมิร์ซทั้งหมด ข้อเสียเหล่านั้น ได้แก่

• ไม่มีสิทธิ์ควบคุม
  ข้อดีที่สำคัญที่สุดของการขายผ่านมาร์เก็ตเพลสจริงๆ แล้วก็เป็นหนึ่งในข้อเสียที่สำคัญที่สุดด้วยเช่นกัน นั่นคือ ประสบการณ์ของลูกค้าส่วนใหญ่อยู่นอกเหนือการควบคุมของคุณ ระบบอีคอมเมิร์ซได้รับการออกแบบโดยใช้ทรัพยากรจำนวนมากในแบบที่คุณไม่สามารถทำด้วยตัวเองได้ แต่นั่นก็หมายความว่าคุณไม่สามารถควบคุมและอาจจะไม่ชอบระบบนั้นก็ได้

• ต้องแบ่งพื้นที่ทำธุรกิจให้กับคู่แข่ง
  การขายผ่านมาร์เก็ตเพลสอีคอมเมิร์ซหมายความว่าธุรกิจของคุณไม่ใช่ตัวเลือกเดียวของลูกค้า คุณจะไม่สามารถหลีกเลี่ยงการแข่งขันที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์มได้

• ค่าธรรมเนียม
  แน่นอนว่าแพลตฟอร์มมาร์เก็ตเพลสอีคอมเมิร์ซไม่ได้ให้พื้นที่วางขายสินค้าโดยไม่มีค่าใช้จ่าย ค่าใช้จ่ายและค่าธรรมเนียมจะแตกต่างกันไปในแต่ละแพลตฟอร์ม แต่สิ่งสำคัญคือการทำความเข้าใจข้อแลกเปลี่ยนทางเศรษฐศาสตร์ของการทำธุรกิจในรูปแบบนี้ เปรียบเทียบค่าธรรมเนียมของมาร์เก็ตเพลสสำหรับ Amazon, eBay และ Walmart นอกจากนี้ยังมีบทความอีกบทความหนึ่งที่อธิบายค่าธรรมเนียมของเว็บไซต์ยอดนิยมอื่นๆ รวมถึง Etsy

ประโยชน์ของการเป็นธุรกิจที่ไม่มีเว็บไซต์

อาจดูเหมือนว่าการไม่มีเว็บไซต์ของตนเองเพื่อรับชำระเงินจากลูกค้าหมายความว่าคุณต้องเสียสละบางอย่างไปโดยอัตโนมัติ แต่ก็ไม่จริงเสมอไป ยังมีข้อดีสำคัญในการรับชำระเงินออนไลน์ผ่านลิงก์ชำระเงินหรือมาร์เก็ตเพลสของบุคคลที่สาม:

• ได้รับประสบการณ์การชำระเงินที่ดีกว่าโดยที่ใช้เวลาน้อยลงในฝั่งของคุณ
  เมื่อคุณประมวลผลการชำระเงินของลูกค้าผ่านเว็บไซต์ของตัวเอง คุณและทีมงานจะต้องแบกรับภาระในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ทำงานได้อย่างราบรื่น แต่เมื่อคุณรับชำระเงินทางออนไลน์โดยตรงผ่านลิงก์ชำระเงินหรือมาร์เก็ตเพลสของบุคคลที่สาม คุณจะไม่ต้องรับผิดชอบดูแลการสร้างประสบการณ์การชำระเงินที่สมบูรณ์แบบอีกต่อไป ซึ่งจะช่วยให้คุณจึงมีเวลาและทรัพยากรไปทำงานด้านอื่นๆ มากขึ้น

• คอนเวอร์ชันเพิ่มขึ้นและจำนวนการละทิ้งรถเข็นลดลง
  เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซสูญเสียยอดขายประมาณ 70% ถึง 75% จากการที่ลูกค้าละทิ้งตะกร้าสินค้า การลดขั้นตอนของลูกค้าในกระบวนการชำระเงินจะช่วยลดการละทิ้งรถเข็นสินค้าและเพิ่มยอดขายได้มากขึ้น

• รักษาลูกค้าได้มากขึ้น
  ผลสำรวจของ Google พบว่า 63% ของผู้บริโภคระบุว่าตนมีแนวโน้มที่จะซื้อน้อยลงจากธุรกิจเดิมหลังจากมีประสบการณ์เชิงลบเพียงครั้งเดียว การมีขั้นตอนชำระเงินที่ง่ายและออกแบบอย่างมืออาชีพช่วยให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการอีกครั้ง

• ความสะดวกในการใช้งาน
  สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ มักมีแรงกดดันในการสร้างประสบการณ์ออนไลน์ให้ลูกค้าที่รู้สึกง่าย รวดเร็ว และปรับให้เหมาะสมเพื่อเพิ่มคอนเวอร์ชัน ไม่ว่าอย่างไรก็ตาม การสร้างเว็บไซต์ของคุณเองอาจต้องใช้การลงทุนทั้งเวลาและทรัพยากรจำนวนมาก แต่เมื่อคุณใช้ลิงก์ชำระเงินแทน คุณสามารถข้ามไปสู่ผลลัพธ์ที่ต้องการได้ทันที นั่นก็คือประสบการณ์ที่ดูเป็นมืออาชีพและเอื้อต่อคอนเวอร์ชันสำหรับลูกค้าของคุณ

• ความยืดหยุ่น
  เมื่อขายสินค้าผ่านเว็บไซต์ของคุณเอง คุณต้องตัดสินใจเลือกวิธีทำการตลาดสินค้าในทุกๆ ด้าน ไม่ว่าจะเป็นคำอธิบายผลิตภัณฑ์ การจัดวาง ไปจนถึงการสร้างแบรนด์และการสื่อสารด้วยภาพ ความท้าทายคือโดยปกติแล้วตัวเลือกเหล่านี้ไม่สามารถปรับให้เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมายทุกกลุ่มได้พร้อมกัน

ด้วยลิงก์ชำระเงิน คุณจะสามารถสร้างหน้าการชำระเงินที่ปรับแต่งมาโดยเฉพาะสำหรับกลุ่มเป้าหมายแต่ละกลุ่มได้ คุณสามารถทดสอบรูปภาพและข้อความต่างๆ ซึ่งมอบประสบการณ์แบบปรับแต่งเองให้กับลูกค้าแต่ละกลุ่ม พร้อมทั้งแสดงให้เห็นว่ากลยุทธ์ใดกระตุ้นยอดขายได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด

Stripe Payments ช่วยเหลือคุณได้อย่างไร

Stripe Payments มอบโซลูชันการชำระเงินระดับโลกแบบครบวงจรที่ช่วยให้ธุรกิจใดๆ ตั้งแต่สตาร์ทอัพที่กำลังเติบโตไปจนถึงองค์กรระดับโลกรับชำระเงินออนไลน์ ที่จุดขาย และทั่วโลกได้

Stripe Payments สามารถช่วยคุณทำสิ่งต่อไปนี้

• เพิ่มประสิทธิภาพให้ประสบการณ์การชำระเงินของคุณ: สร้างประสบการณ์ที่ราบรื่นให้กับลูกค้าและประหยัดเวลาในการทำงานวิศวกรรมได้หลายพันชั่วโมงด้วย UI การชำระเงินที่สร้างไว้ให้แล้ว, สิทธิ์เข้าถึงวิธีการชำระเงินมากกว่า 125 วิธี และ Link ซึ่งเป็นกระเป๋าเงินที่สร้างโดย Stripe
  
• ขยายไปสู่ตลาดใหม่ๆ ได้เร็วขึ้น: เข้าถึงลูกค้าทั่วโลกและลดความซับซ้อนและค่าใช้จ่ายในการจัดการหลายสกุลเงินด้วยตัวเลือกการชำระเงินข้ามพรมแดนที่มีให้บริการใน 195 ประเทศและกว่า 135 สกุลเงิน
  
• รวมการชำระเงินที่จุดขายและทางออนไลน์ไว้ด้วยกัน: สร้างประสบการณ์การค้าแบบแพลตฟอร์มรวมในช่องทางออนไลน์และที่จุดขายเพื่อปรับแต่งการโต้ตอบ ตอบแทนความภักดี และเพิ่มรายได้
  
• ปรับปรุงประสิทธิภาพการชำระเงิน: เพิ่มรายรับด้วยเครื่องมือการชำระเงินที่กำหนดเองได้และปรับแต่งได้ง่ายๆ ซึ่งรวมถึงระบบป้องกันการฉ้อโกงแบบไม่ต้องเขียนโค้ดและความสามารถขั้นสูงเพื่อเพิ่มอัตราการอนุมัติ
  
• เดินหน้าได้เร็วขึ้นด้วยแพลตฟอร์มที่ยืดหยุ่นและเชื่อถือได้เพื่อการเติบโต: สร้างบนแพลตฟอร์มที่ออกแบบมาเพื่อขยับขยายไปพร้อมกับคุณ โดยมีระยะเวลาให้บริการที่แทบจะไม่หยุดทำงานเลย และมีความน่าเชื่อถือระดับแนวหน้าของวงการ
  

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Stripe Payments สามารถช่วยให้คุณรับการชำระเงินออนไลน์และที่จุดขายได้ หรือเริ่มใช้งานเลยวันนี้