De trend is duidelijk: Shoppers gaan steeds meer online. In 2021 spendeerden consumenten $ 870,78 miljard bij Amerikaanse bedrijven online, een stijging van 14,2% ten opzichte van 2020. Maar wat als je bedrijf geen website heeft? Het kan bijvoorbeeld zijn dat je net begint en nog niet het geld heeft om een website te bouwen, of dat je bedrijf feen fysieke activiteit is. Gelukkig zijn er verschillende innovatieve methoden, zoals betaallinks, waarmee je snel, gemakkelijk en veilig online betalingen kunt accepteren zonder website.

We bespreken wat betaallinks zijn, hoe je ze het meest effectief kunt gebruiken en wat de voordelen zijn van het ontbreken van een website.

Wat staat er in dit artikel?

• Betaallinks
  
  • Wat zijn betaallinks?
    
  • Stripe Payment Links
    
  • Hoe betaallinks te gebruiken
    
  • Tips voor het gebruik van betaallinks
    
• Betaallinks en sociale media
  
• Betaallinks gebruiken op Instagram
  
• Digitale marktplaatsen
  
• Voordelen van het niet hebben van een website als bedrijf
  

Betaallinks

Betaallinks zijn de meest veelzijdige manier voor bedrijven om online betalingen zonder website te accepteren. Je hoeft ook niet samen te werken met een extern platform of marktplaats om betaallinks te gebruiken.

Wat zijn betaallinks?

Met betaallinks kunnen bedrijven een betaalpagina maken en de link direct met klanten delen, die vervolgens op de link kunnen klikken en een aankoop kunnen voltooien zonder een website te bezoeken. Op betaalpagina's wordt het product of de dienst weergegeven met een beschrijving en worden de verschillende betaalmethoden vermeld die beschikbaar zijn voor klanten.

Stripe Payment Links

Stripe Payment Links vereisen geen codering en kunnen een onbeperkt aantal keren worden gedeeld op elk kanaal, inclusief e-mail, sociale media en sms. Het is een flexibel hulpmiddel dat voor alle doeleinden kan worden gebruikt, maar kan ook worden gebruikt als onderdeel van een grotere, geïntegreerde strategie voor betalingsverwerking.

Betaallinks gebruiken

Stripe Payment Links zijn alleen beschikbaar voor bedrijven met een Stripe account, dus als je nog niet geregistreerd bent, is het goed om dat eerst te doen. Stripe gebruikers kunnen betaallinks direct vanuit de Dashboard maken.

Nadat je in een paar klikken een betaallink hebt gemaakt, zie je automatisch de pagina Details verschijnen. Nu ben je klaar om de link overal en altijd te delen.

Tips voor het gebruik van betaallinks

Betaallinks hebben veel toepassingen en kunnen zelfs een e-commerce website vervangen voor veel basisfuncties met betrekking tot verkoop en betalingen. Ze zijn ook bijzonder effectief voor marketing en het stimuleren van de verkoop:

• Focussen op verschillende doelgroepsegmenten
  Betaallinks bieden je de mogelijkheid om meerdere aangepaste pagina's voor hetzelfde product te maken, perfect om verschillende waardekenmerken voor verschillende segmenten van je klantenpubliek te benadrukken.

• Testen van verschillende berichtrichtingen
  Vraag je je af welke marketingteksten, productnamen en beschrijvingen het beste aanslaan bij je klanten en het conversiepercentage verhogen? Betaallinks zijn een gestroomlijnde manier om verschillende berichtstrategieën uit te proberen om te zien welke het doel bereiken.

• SMS-marketing
  Plaats een link rechtstreeks in een sms-bericht naar je klanten. Zo kunnen ze actie ondernemen zonder een lang afrekenproces te doorlopen of door te klikken naar een website. Minder stappen betekent minder kans dat klanten afhaken.

• Urgentie genereren rond productdrops
  Niets zegt "rennen, niet lopen" als een directe link die de website omzeilt en onmiddellijk bestellen mogelijk maakt. Dit is met name een goede optie voor releases in beperkte oplage, veelgevraagde items die doorgaans snel uitverkocht zijn en aanbiedingen met beperkte tijd.

• Optimaal profiteren van uitverkoop en seizoenskortingen
  Aangepaste betaallinks zijn een geweldige manier om wat extra kracht toe te voegen aan campagnes en verkopen. Omdat het zo weinig kosten met zich meebrengt om betaallinks te maken en te mobiliseren, is het eenvoudig om ze het hele jaar door op te nemen.

• Fondsenwerving en inzameling van donaties
  Het is altijd nuttig om mensen een manier te geven om actie te ondernemen en een transactie te voltooien met een minimaal aantal stappen. Betaallinks bieden een fundamenteel gestroomlijnde klantervaring, wat vooral waardevol is in situaties zoals fondsenwerving en het innen van donaties, waar elke vorm van wrijving de conversie kan ondermijnen.

Betaallinks en social media

In 2021 bedroeg de e-commerceverkoop in de detailhandel wereldwijd ongeveer 4,9 biljoen dollar, dus het is geen verrassing dat elk bedrijf met een platform mee wil doen. Voor bedrijven betekent dit meer manieren om aan klanten te verkopen, zelfs zonder dat ze afhankelijk zijn van een bedrijfswebsite.

Onder sociale media is Instagram de roedelleider als het gaat om e-commerce. Volgens een onderzoek naar Instagram-trends uit 2020 zei 44% van de ondervraagde gebruikers dat ze Instagram wekelijks gebruiken om te winkelen. Instagram stelt bedrijven in staat om hun publiek te ontwikkelen, schaalbare marketingcampagnes uit te voeren, klanten opnieuw te targeten en transacties rechtstreeks in de app te verwerken. Aangezien Instagram een van de meest populaire kanalen is die merken gebruiken om klanten te bereiken en te converteren, is het niet meer dan logisch dat het bedrijf in-app-verkopen aanbiedt.

Betaallinks gebruiken op Instagram

De Shop-functie van Instagram is niet de enige manier waarop bedrijven het en andere sociale-mediaplatforms kunnen gebruiken om verkopen te doen, ze zijn ook perfect voor het socialiseren van betaallinks. Door links in profielbio's, Instagram Stories en directe berichten te plaatsen, kunnen bedrijven de verkoop stimuleren zonder een winkel op te zetten om ze rechtstreeks op het socialemediaplatform zelf (of hun eigen website) uit te voeren.

Digitale marktplaatsen

Marktplaatsen hebben meestal ingebouwde betaalopties voor de bedrijven die er gebruik van maken. Als je voornamelijk verkopen verwerkt op een externe marktplaats en je bent niet geïnteresseerd in het maken van je eigen e-commercekanaal, kun je het prima doen zonder een eigen website.

Etsy is bijvoorbeeld een prominente marktplaats waar individuele bedrijven een etalage kunnen maken, hun producten kunnen delen en rechtstreeks aan klanten kunnen verkopen, allemaal zonder dat ze hun eigen website hoeven te bouwen.

Hoe aantrekkelijk marktplaatsen ook zijn, er zijn een paar nadelen aan het vertrouwen op een marktplaats voor je hele e-commercebedrijf:

• Gebrek aan controle
  Een van de grootste voordelen van verkopen via een marktplaats is ook een van de grootste nadelen: Je hebt geen invloed op een groot deel van de klantervaring. Dit kan een e-commerceomgeving zijn die is ontworpen met veel meer middelen dan je zich zelf zou kunnen veroorloven, maar het kan ook aspecten betekenen waar je geen controle over hebt en waar je misschien niet van houdt.

• Ruimte delen met concurrerende bedrijven
  Verkopen via een e-commercemarktplaats betekent dat je bedrijf niet de enige beschikbare optie is voor klanten. Je kunt niet om de ingebouwde concurrentie heen die bij het territorium hoort.

• Vergoedingen
  Natuurlijk hosten e-commercemarktplaatsen producten niet gratis. De kosten en vergoedingen variëren per marktplaats, maar het is belangrijk om de economische afwegingen van deze manier van zakendoen te begrijpen. Vergelijk marktplaatskosten voor Amazon, eBay en Walmart. Hier is nog een artikel met uitleg over marktplaatskosten voor andere populaire sites, waaronder Etsy.

Voordelen van geen website als bedrijf

Op het eerste gezicht lijkt het misschien alsof je zonder een eigen website om klantbetalingen te accepteren automatisch iets opoffert, maar dat is niet altijd waar. Er zijn een aantal voordelen verbonden aan het accepteren van online betalingen via betaallinks of een externe marktplaats:

• Beter afrekenproces met minder werk voor jou
  Wanneer je klantbetalingen verwerkt via je eigen website, is het aan je en je team om ervoor te zorgen dat de website vlekkeloos functioneert. Maar wanneer je online betalingen direct via betaallinks of een externe marktplaats accepteert, ben je niet langer verantwoordelijk voor het creëren van de perfecte afrekenervaring, waardoor je tijd en middelen vrijmaakt voor andere aspecten van je bedrijf. Het is alsof de ontwikke- en designteams van Stripe je afrekenproces beheren, zonder dat je ze zelf hoeft in te huren.

• Hogere conversie en minder verlaten winkelwagentjes
  E-commerce websites verliezen meer dan 75% van de omzet door achtergelaten winkelwagentjes. Minder frictie tijdens het afrekenproces betekent minder winkelwagens die zonder betaling worden achtergelaten en meer omzet.

• Verhoogde klantenbinding
  Uit een enquête van Google bleek dat 63% van de consumenten zegt minder snel een aankoop te doen van een bedrijf opnieuw na een enkele negatieve ervaring. Een eenvoudig, vakkundig ontworpen afrekenproces zorgt ervoor dat klanten blijven terugkomen.

• Gebruiksgemak
  Voor e-commercebedrijven is er altijd druk om een gemakkelijke, snelle en geoptimaliseerde conversieervaring voor klanten te creëren. Hoewel het bouwen van je eigen perfecte website veel tijd en middelen vereist. Wanneer je in plaats daarvan betaallinks gebruikt, ga je meteen naar het gewenste eindresultaat: een gepolijste, conversievriendelijke ervaring voor je klanten.

• Flexibiliteit
  Wanneer je via je eigen website verkoopt, moet je belangrijke keuzes maken over elk aspect van hoe je je goederen op de markt brengt: van productbeschrijvingen en plaatsing tot branding en visuals. De uitdaging is dat deze keuzes meestal niet voor elk van je doelgroepsegmenten tegelijk kunnen worden geoptimaliseerd. Met betaallinks creëer je voor elke doelgroep een hypergestuurde betaalpagina. Je kunt verschillende afbeeldingen en berichten testen, waardoor niet alleen elke doelgroep een aangepaste ervaring krijgt, maar je leert ook welke strategieën de verkoop het meest effectief stimuleren.

Kom meer te weten over hoe je betaallinks maakt en gebruikt met Stripe om je online verkoop te stimuleren.