Para a maioria das empresas, aceitar pagamentos online deixou de ser opcional e se tornou uma necessidade. Em 2025, consumidores gastaram $ 1,5 trilhão com empresas americanas online. Mas e se o seu negócio não tiver um site? Por exemplo, você pode estar começando e ainda não ter fundos para criar um site, ou pode ter um negócio totalmente físico. Felizmente, existem vários métodos inovadores, como os links de pagamento, que tornam o processo de aceitar pagamentos online sem um site rápido, fácil e seguro.

A seguir, explicamos o que são links de pagamento, como usá-los de forma mais eficaz e quais são os benefícios de não ter um site.

O que vamos abordar neste artigo?

• Métodos comuns para aceitar pagamentos sem um site
  
• Benefícios de uma empresa não ter um site
  
• Como o Stripe Payments pode ajudar
  

Métodos comuns para aceitar pagamentos sem um site

As empresas não precisam de um carrinho de compras tradicional ou de um processo de checkout para receber pagamentos. Veja alguns métodos comuns para aceitar pagamentos sem um site:

Links de pagamento

Os links de pagamento são a maneira mais versátil para as empresas aceitarem pagamentos online sem um site. Você também não precisa trabalhar com uma plataforma ou marketplace de terceiros para usar links de pagamento.

​O ​que ​são links​ de​ pagamento?

Os links de pagamento permitem que as empresas criem uma página de pagamento e compartilhem o link diretamente com os clientes, que podem clicar no link e concluir uma compra sem acessar um site. As páginas de pagamento exibem o produto ou serviço com uma descrição e listam as formas de pagamento disponíveis para os clientes.

Payment Links da Stripe

Os Payment Links da Stripe não exigem codificação e podem ser compartilhados um número ilimitado de vezes em qualquer canal, incluindo e-mail, redes sociais e mensagens de texto. São uma ferramenta ágil e versátil por si só, ou podem ser usados como parte de uma estratégia maior e integrada de processamento de pagamentos.

Como usar links de pagamento

Os Payment Links da Stripe está disponível apenas para empresas com uma conta Stripe, portanto, se você ainda não tiver se cadastrado, será necessário fazer isso primeiro. Os usuários da Stripe podem criar links de pagamento diretamente no Dashboard.

Depois de criar um link de pagamento em apenas alguns cliques, a página de Detalhes aparecerá automaticamente. Agora você está pronto para começar a compartilhar o link.

Dicas para usar os links de pagamento

Os links de pagamento têm diversas utilidades e podem até substituir um site de e-commerce em muitas funções básicas relacionadas a vendas e pagamentos. Eles também são especialmente eficazes para marketing e para impulsionar vendas:

• Segmentos de públicos distintos
  Os links de pagamento oferecem a possibilidade de criar várias páginas personalizadas para o mesmo produto, o que é ideal para destacar propostas de valor distintas para diferentes segmentos de clientes.

• Testar diferentes abordagens de comunicação
  Os links de pagamento são uma forma simplificada de testar diferentes estratégias de mensagens para descobrir quais são mais eficazes.

• Marketing por SMS
  Coloque um link diretamente em uma mensagem de texto para seus clientes, permitindo que eles executem ações sem navegar por um longo fluxo de checkout ou acessar um site.

• Gerar senso de urgência para novos produtos
  Essa é uma opção particularmente boa para lançamentos de edição limitada, itens sob demanda que normalmente se esgotam rapidamente e ofertas com tempo limitado.

• Aproveitar ao máximo as promoções e os descontos sazonais
  Links de pagamento personalizados são uma ótima forma de potencializar campanhas e vendas. Como são fáceis de implementar, é simples incluí-los ao longo do ano.

• Captar recursos e arrecadar doações
  Os links de pagamento oferecem uma experiência simplificada para o cliente, o que é especialmente valioso em situações como arrecadação de fundos e arrecadação de doações.

Links de pagamento e redes sociais

Em 2024, as vendas do varejo no e-commerce somaram $ 6 trilhões em todo o mundo, o que deixa claro por que toda empresa com uma plataforma quer investir no e-commerce. Para as empresas, isso significa encontrar mais formas de vender para os clientes, mesmo sem depender de um site corporativo.

Enquanto o Instagram continua sendo uma força dominante, o crescimento do TikTok Shop e do Facebook Shops criou um ecossistema diversificado:

• Instagram
  O Instagram continua sendo líder no comércio visual. Seu recurso aprimorado "Checkout no Instagram" permite transações sem atrito diretamente no aplicativo.

• TikTok
  Tornou-se um poderoso canal para o comércio "orientado por descoberta". Com a expansão do TikTok Shop, as empresas podem aproveitar conteúdos virais para impulsionar vendas imediatas.

• Facebook
  Continua sendo um pilar para vendas localizadas e baseadas em comunidade, com o Facebook Shops e o Marketplace.

Um recurso nativo de "Shop" não é a única forma de monetizar sua presença nas redes sociais. Na prática, muitas empresas preferem a flexibilidade dos links de pagamento. Ao inserir um link na bio do TikTok, em um Story do Instagram ou em uma conversa no Facebook Messenger, as empresas conseguem gerar vendas sem a complexidade técnica de gerenciar uma loja em uma plataforma específica.

Plataformas de pagamento

As plataformas funcionam como a infraestrutura base do seu negócio. Provedores como a Stripe cuidam da segurança, criptografia e relacionamentos bancários. Embora muitas vezes ofereçam integrações completas com sites, suas ferramentas prontas para uso, como solicitações de pagamento pelo dashboard, permitem gerenciar todo o seu fluxo de caixa a partir de um único login.

Software de faturamento

Para empresas B2B ou de serviços, faturas profissionais são o padrão. Ferramentas como o Stripe Invoicing permitem enviar faturas detalhadas que incluem um botão "Pagar agora". Esses sistemas rastreiam automaticamente quando uma fatura é aberta e enviam lembretes quando está em atraso, reduzindo o prazo médio de recebimento (DSO).

Aplicativos de pagamento

Aplicativos voltados ao consumidor passaram a incluir perfis comerciais. Eles são ideais para pequenos comerciantes ou trabalhadores da “economia sob demanda” que precisam aceitar pagamentos rápidos e informais. No entanto, é importante ter em mente que aplicativos voltados especificamente para negócios oferecem relatórios mais robustos e documentação fiscal mais completa do que suas contrapartes sociais.

Terminais virtuais

Um terminal virtual transforma seu computador ou smartphone em um terminal com cartão presente. Ao acessar o portal do seu provedor de pagamento, você pode inserir manualmente os dados do cartão fornecidos por um cliente por telefone ou pessoalmente. O uso de terminais virtuais traz riscos de segurança inerentes, pois exige o manuseio de dados sensíveis do titular do cartão, enquanto alternativas como o Tap to Pay permitem que as empresas aceitem pagamentos presenciais em um iPhone ou dispositivo Android.

Códigos QR

Os códigos QR funcionam como uma ponte física para um checkout digital. Ao escanear um código exibido em um folheto, cardápio ou cartão de visita, o cliente é direcionado instantaneamente para um formulário de pagamento em seu próprio dispositivo. Esse modelo de "escanear para pagar" tornou-se um padrão para o comércio sem contato, especialmente nos setores de hotelaria e eventos.

Marketplaces digitais

Em geral, os marketplaces incluem recursos de pagamento integrados para as empresas que os utilizam. Se você processa a maior parte das suas vendas em um marketplace de terceiros e não tem interesse em criar seu próprio canal de e-commerce, talvez não precise de um site próprio.

Por exemplo, o Etsy é um marketplace de destaque onde pessoas físicas podem criar uma vitrine, divulgar seus produtos e vender diretamente para os clientes, tudo sem precisar criar um site próprio.

Desvantagens de usar marketplaces digitais para e-commerce

Por mais atrativos que sejam os marketplaces, há algumas desvantagens em depender de um marketplace para toda a sua operação de e-commerce:

• Falta de controle
  Uma das maiores vantagens de vender por meio de uma marketplace também é uma das maiores desvantagens: grande parte da experiência do cliente está fora do seu controle. Isso pode significar um ambiente de e-commerce que foi projetado com recursos muito maiores do que você poderia pagar por conta própria, mas também pode significar aspectos que você não pode controlar e pode não amar.

• Compartilhar espaço com empresas concorrentes
  Vender em um marketplace de e-commerce significa que o seu negócio não é a única opção disponível para os clientes. Não há como evitar a competição que ocorre nesses tipo de ambiente.

• Tarifas
  Claro, os marketplaces de e-commerce não hospedam produtos de graça. Os custos e tarifas variam entre os diferentes marketplaces, mas é importante entender as trocas econômicas envolvidas em fazer negócios dessa forma. Compare as tarifas dos marketplaces da Amazon, eBay e Walmart. Veja também este artigo que explica as tarifas de marketplace de outros sites populares, incluindo o Etsy.

Benefícios de uma empresa não ter um site

Pode parecer que não ter um site próprio para aceitar pagamentos de clientes significa abrir mão de algo automaticamente, mas isso não é necessariamente verdade. Há benefícios importantes em aceitar pagamentos online por meio de links de pagamento ou de um marketplace de terceiros:

• Melhor experiência de checkout com menos trabalho de sua parte
  Quando você processa pagamentos de clientes pelo seu próprio site, a responsabilidade de garantir que tudo funcione perfeitamente recai sobre você e sua equipe. Mas ao aceitar pagamentos online diretamente por links de pagamento ou por um marketplace de terceiros, você deixa de ser responsável por criar a experiência de checkout ideal, liberando tempo e recursos para outros aspectos do seu negócio.

• Maior conversão e menos carrinhos abandonados
  Sites de e-commerce perdem de 70% a 75% das vendas para carrinhos abandonados. Menos atrito para os clientes durante o processo de checkout significa menos carrinhos abandonados e mais vendas.

• Aumento da retenção de clientes
  Uma pesquisa do Google revelou que 63% dos consumidores dizem ser menos propensos a comprar de uma empresa novamente após uma única experiência negativa. Ter um processo de checkout fácil e bem projetado faz os clientes voltarem.

• Facilidade de uso
  Para empresas de e-commerce, há sempre a pressão de criar uma experiência online que pareça fácil, rápida e otimizada para conversão. No entanto, criar seu próprio site pode exigir um investimento significativo de tempo e recursos. Ao usar links de pagamento, você vai direto ao resultado desejado: uma experiência refinada e voltada para conversão para seus clientes.

• Flexibilidade
  Ao vender pelo seu próprio site, você precisa tomar decisões importantes sobre cada aspecto de como comercializa seus produtos: desde descrições e posicionamento até branding e elementos visuais. O desafio é que essas escolhas geralmente não podem ser otimizadas para todos os seus segmentos de público ao mesmo tempo.

Com os links de pagamento, você pode criar uma página de pagamento altamente personalizada para cada público-alvo. É possível testar diferentes imagens e mensagens, oferecendo a cada público uma experiência sob medida e revelando quais estratégias impulsionam as vendas com mais eficácia.

Como o Stripe Payments pode ajudar

O Stripe Payments oferece uma solução global e unificada de pagamentos que ajuda qualquer empresa, desde startups em crescimento até grandes corporações, a aceitar pagamentos online, presencialmente e em qualquer lugar do mundo.

O Stripe Payments pode ajudar você a:

• Otimizar a experiência de checkout: crie uma experiência de pagamento fluida para o cliente, economizando milhares de horas de desenvolvimento com interfaces de pagamento prontas, acesso a mais de 125 formas de pagamento e o Link, uma carteira digital criada pela Stripe.
  
• Expandir para novos mercados com mais rapidez: alcance clientes em todo o mundo e reduza a complexidade e o custo da gestão de múltiplas moedas com opções de pagamento internacionais, disponíveis em 195 países e mais de 135 moedas.
  
• Unificar pagamentos presenciais e online: crie uma experiência de comércio unificada em canais online e presenciais para personalizar interações, recompensar a fidelidade e aumentar a receita
  
• Melhorar o desempenho dos pagamentos: aumente a receita com ferramentas configuráveis, proteção contra fraudes no-code e recursos avançados que elevam as taxas de autorização.
  
• Crescer com uma plataforma flexível e confiável: opere sobre uma infraestrutura projetada para escalar, com 99,999% de disponibilidade histórica e alta confiabilidade.
  

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