Nossa equipe de serviços profissionais combina especialização em pagamentos e finanças com experiência na integração da tecnologia da Stripe em milhares de projetos. Ajudamos nossos clientes a criar marketplaces, lançar modelos de negócios de assinatura, expandir as operações globalmente e muito mais.
Consultores e engenheiros de integração orientam você em cada etapa da implementação, desde a estratégia e criação do projeto até o desenvolvimento técnico e o lançamento.
A implementação inclui workshops detalhados para podermos entender seus requisitos e criar guias de integração personalizados que aumentam a produtividade das suas equipes.
Do fortalecimento da integração atual ao lançamento de novos modelos de negócios, as orientações dos nossos especialistas ajudam a ampliar sua solução atual da Stripe.
Faça os ajustes técnicos adequados para maximizar o valor e alcançar melhores resultados.
Responda rapidamente a tendências financeiras e do setor, criando soluções que atendam às necessidades dos clientes.
Reúna sua equipe de liderança para trabalhar em colaboração com a Stripe, criando uma visão e um cronograma compartilhado para atingir as metas mais ambiciosas.
Explore oportunidades usando pesquisas de clientes, análises de dados, entrevistas com usuários e tendências do setor.
Teste ideias e identifique novas soluções e melhorias alinhadas a suas metas de longo prazo.
Defina, estruture e adote cronogramas compartilhados acionáveis, com planos de implementação adequados para serem executados pelas suas equipes.
Fundada na Polônia em 2015, a Booksy é uma plataforma de gestão de reservas para empresas e profissionais de beleza e bem-estar que atende mais de 20 milhões de clientes para localizar e agendar com facilidade serviços como cabeleireiro, manicure e massagista.
A Booksy estava muito integrada a um provedor de pagamentos que não atendia às suas expectativas, fazendo com que alguns provedores apelassem para formas de pagamento menos seguras. O objetivo da Booksy era criar um produto omnichannel mais robusto e com mais casos de uso para acompanhar a evolução das necessidades dos provedores.
Os serviços profissionais da Stripe ajudaram a Booksy a substituir seu provedor de pagamentos em cinco meses, oferecendo toda a orientação e colaborando com seus engenheiros para concretizar o projeto de uma plataforma de pagamentos completa em que os provedores pudessem gerenciar todos os pagamentos pela conta da Booksy. Milhares de contas de fornecedores conectados foram migradas para a Stripe com uma taxa de sucesso de 97%.
Os serviços profissionais da Stripe ajudaram muito na integração com a Stripe, muito além de responder perguntas simples: foram muitos serviços prestados e consultoria constante com novas ideias. Conversamos sobre os problemas e recebemos orientação para usar cada produto. Em uma escala de um a dez, nossa nota para os serviços profissionais é onze.
A Lynk & Co é uma empresa automotiva sueca que facilita viagens de carro com opções de mobilidade mais flexíveis. Os motoristas podem usar um modelo de assinatura, compartilhar ou comprar veículos. A empresa oferece diversos serviços para ajudar a manter os veículos, como seguros, manutenção e muito mais.
A Lynk & Co procurava um novo provedor de pagamentos para garantir a conformidade com a Diretiva Europeia de Serviços de Pagamento (PSD2) e oferecer uma experiência de pagamentos otimizada para melhorar a conversão entre os motoristas e clientes da empresa.
A Lynk & Co formou parceria com os serviços profissionais da Stripe para obter orientação de como acelerar uma integração complexa do Stripe Connect para operar a plataforma de pagamentos compatível com PSD2 da empresa. O produto para compartilhamento de veículos da Lynk & Co foi lançado nos sete mercados ativos no mesmo dia. Seis meses depois, a empresa constatou aumentos nos principais produtos: 53% para empréstimos de veículos, 45% para compartilhamentos e 49% para reservas de compartilhamentos.
Os serviços profissionais da Stripe colaboraram desde o início, participando de discussões técnicas, oferecendo soluções e contribuindo com sua experiência em todos os produtos da Stripe. Contando com o engajamento, a flexibilidade e o conhecimento da equipe e a parceria com os serviços profissionais, nossa implementação do Connect foi certamente muito mais sólida.
A Carousell, do Carousell Group, é a principal plataforma multicategoria de produtos usados no Sudeste Asiático. Sua missão é inspirar o mundo a começar a vender e priorizar produtos usados, simplificando a compra e venda entre pessoas.
Após a implementação do Stripe Connect, a equipe de confiança e segurança da Carousell reuniu dados sobre os vetores de fraudes mais comuns. Em conjunto com os serviços profissionais da Stripe, foi criada uma estratégia para combater ameaças de fraudes específicas da empresa, o que acelerou o tempo de reação, melhorou a experiência do cliente e otimizou a expansão global.
A Carousell seguiu um programa de consultoria de estratégias antifraude de 10 semanas com os serviços profissionais da Stripe para criar e ajustar seus processos de confiança e segurança, criando personas de usuários para identificar ameaças, riscos e oportunidades de mitigação. Após a implementação dos novos processos, houve uma redução no tempo de detecção e reação, 75% menos falsos positivos, 15% menos intervenções do 3D Secure, 10% de aumento nas autorizações dos emissores e redução nos bloqueios de pagamentos adiantados.
Confiança e segurança são prioridades máximas na Carousell. A equipe de serviços profissionais da Stripe foi fundamental na criação de uma solução integrada e perfeitamente adaptada às nossas necessidades de negócios e ao compromisso que temos com a confiança e segurança dos usuários. O suporte direto e a orientação dessa equipe foram indispensáveis para conseguirmos aprimorar medidas complexas de mitigação de fraudes e fortalecer os recursos de prevenção contra fraudes.
A Togetherwork oferece soluções de software e pagamentos para ajudar organizações a criar eficiências e aumentar receitas. Com uma abordagem de primeira linha em tecnologias e operações, a empresa se esforça para proporcionar a melhor experiência possível a clientes e suas comunidades.
Com a rápida expansão dos negócios, a plataforma interna de pagamentos da Togetherwork, que integrava diversos processadores, logo deixou de ser suficiente. Era preciso encontrar uma solução mais moderna, que acompanhasse o crescimento acelerado da empresa e ajudasse a consolidar mais de 20 processadores em seu portfólio de linhas de produtos.
A Togetherwork solicitou os serviços profissionais da Stripe para orientar a implementação de uma nova plataforma global de pagamentos. Os serviços de implementação ajudaram a empresa a consolidar mais de 20 processadores de pagamentos em mais de 15 linhas de produtos, preparando a organização para operar a nova solução. A consultoria ajudou a Togetherwork a lançar novos serviços financeiros usando os produtos de "banco como serviço" da Stripe.
Nossa experiência de implementação com a equipe de serviços profissionais da Stripe foi ótima. A equipe orientou e trouxe seus conhecimentos em todas as etapas do nosso aprendizado.
Os serviços profissionais e os parceiros da Stripe trabalham melhor em conjunto. Com a orientação dos especialistas da Stripe, nossos parceiros treinados e certificados podem complementar a sua equipe de desenvolvimento para acelerar o lançamento da sua solução da Stripe.
Conte-nos mais sobre o que você está criando que possamos começar agora mesmo.
Saiba como a plataforma da Stripe ajudou milhões de empresas.
Os planos de suporte ajudam a resolver problemas rapidamente e oferecem insights para orientar a sua jornada.