Serviços profissionais

Orientação especializada para alcançar suas metas

Nossa equipe de serviços profissionais combina especialização em pagamentos e finanças com experiência na integração da tecnologia da Stripe em milhares de projetos. Ajudamos nossos clientes a criar marketplaces, lançar modelos de negócios de assinatura, expandir as operações globalmente e muito mais.

Equipes especializadas para orientar sua jornada na Stripe

Gerente de engajamento

Os gerentes de engajamento orquestram projetos que promovem o crescimento das empresas que usam a Stripe. Eles lideram equipes especializadas para acelerar a obtenção de valor, ajudando a transformar as funções de pagamento e gerar um crescimento mensurável.

Consultor de implementação

Os consultores de implementação são especialistas em pagamentos, cobrança e movimentação de fundos que definem a sua integração ideal com a Stripe. Eles desenvolvem arquiteturas e estratégias de adoção personalizadas para maximizar o impacto na empresa, garantindo uma transição tranquila com benefícios tangíveis.

Engenheiro de integração

Os engenheiros de integração têm profunda especialização técnica em produtos e engenharia e criam a conexão técnica entre seus sistemas e a Stripe. Esses especialistas concebem e implementam soluções completas para cumprir seus requisitos, desde a definição geral da arquitetura até o desenvolvimento do código e a criação de estratégias de lançamento usando os aplicativos e produtos da Stripe.

Comece em pouco tempo

Serviços de implementação

Consultores e engenheiros de integração orientam você em cada etapa da implementação, desde a estratégia e criação do projeto até o desenvolvimento técnico e o lançamento.

Acelere o lançamento

Comece a operar rapidamente com nossa abordagem iterativa e prática.

Projete para grande escala

Consideramos as complexidades do seu negócio para oferecer uma solução personalizada e escalável.

Minimize riscos

Desenvolva uma única vez e evite inconvenientes de tecnologia e conformidade que podem atrasar os cronogramas.

Obtenha mais valor

Descubra outras formas de usar a Stripe para otimizar sua infraestrutura de tecnologia.

Orientações de implementação personalizadas, desde a concepção até a geração de valor

Sua equipe de serviços profissionais orienta você em cada passo do processo, do levantamento detalhado de requisitos e planejamento de migração à integração de APIs e prontidão operacional.

As principais áreas de foco incluem:

  • Mapeamento completo do fluxo de fundos
  • Estratégia de migração (cobrança, pagamentos e plataformas)
  • Estratégias de integração de APIs
  • Análises e relatórios
  • Detecção e mitigação de fraudes
  • Monetização da plataforma
  • Unified commerce
  • Pagamentos internacionais

Otimize e cresça

Consultoria

Seja com fortalecimento da integração atual, expansão internacional ou lançamento de novos modelos de negócio, nossa equipe de serviços profissionais oferece o direcionamento certo no momento certo para o crescimento da sua solução Stripe.

Otimize e adapte sua solução da Stripe

Use nossos serviços de consultoria para se adaptar rapidamente ao comportamento dos clientes, reduzir custos, aprimorar autorizações e minimizar fraudes, mantendo o foco em:

  • Alterações de IU/UX para otimizar o fluxo de checkout
  • Práticas recomendadas de apresentação de formas de pagamento
  • Experiências de checkout com um clique usando o Link
  • Implementação de novos modelos de assinatura e cobrança
  • Testes A/B para otimizar custos e autorizações em diversos mercados

Crie para o futuro

Estratégia e transformação

Nossa equipe de estratégia e transformação oferece orientação e conhecimento na transformação de negócios para criar uma visão e um roteiro compartilhado para a adoção da plataforma Stripe em toda a empresa.

Descubra insights

Explore oportunidades usando pesquisas de clientes, análises de dados, entrevistas com usuários e tendências do setor.

Identifique soluções

Teste ideias e identifique novas soluções e melhorias alinhadas a suas metas de longo prazo.

Entregue resultados

Defina, estruture e adote cronogramas compartilhados acionáveis, com planos de implementação adequados para serem executados pelas suas equipes.

Estudos de caso

Em parceria com especialistas da Stripe, Snowflake lança marketplace em quatro meses

A Snowflake é uma plataforma de nuvem de dados que viabiliza soluções de armazenamento, processamento e análise de dados para empresas. Com a plataforma Data Cloud, a Snowflake gerencia as complexidades da infraestrutura de armazenamento de dados, permitindo que as organizações se dediquem à criação de soluções orientadas por dados.

Desafio

A Snowflake queria criar um marketplace B2B para os clientes. Buscando agilidade para ser a primeira a chegar ao mercado, a empresa contou com a expertise da Stripe para orientar sua abordagem técnica, assim como para lidar com assuntos como regulamentação e conformidade, para acelerar o processo.

Solução

A Snowflake fez uma parceria com a equipe de serviços profissionais da Stripe para se beneficiar de sua experiência e orientação durante toda a implementação. A Stripe organizou workshops de produtos, sessões contínuas de perguntas e respostas e controles semanais para que a equipe da Snowflake pudesse trabalhar de forma eficiente e sem imprevistos. Como resultado, a Snowflake lançou o marketplace em apenas quatro meses.

Produtos

A parceria com a equipe de serviços profissionais da Stripe nos permitiu criar uma experiência de marketplace exclusiva com opções de preço baseadas em consumo para os clientes. Não apenas criamos um produto com o qual estamos satisfeitos e agrega valor aos clientes, como também conseguimos fazer isso com rapidez e eficiência por meio dessa parceria.

Eric Dorf, Gerente sênior de produto e monetização

La Redoute substitui sistemas obsoletos e oferece experiência de ponta aos clientes

Operando há quase 200 anos, a La Redoute é uma conhecida e querida marca europeia com raízes profundas no norte da França. Varejista líder em produtos para casa e vestuário, a empresa procurou a Stripe para transformar sua infraestrutura de pagamentos e apoiar a expansão de seu e-commerce internacional.

Desafio

Em 2022, os líderes da empresa precisaram substituir o conjunto de sistemas obsoletos e fragmentados da La Redoute por uma única solução global. O gerenciamento da pilha tecnológica da empresa, com soluções distintas para cada país, era ineficiente e dispendioso.

Solução

A La Redoute concluiu sua transformação de pagamentos em estreita colaboração com os serviços profissionais da Stripe, que promoveram a estratégia da nova experiência de pagamento voltada aos clientes e orientaram o impacto geral da transformação em toda a empresa. A equipe ajudou a La Redoute a superar os desafios da implementação para manter a sua programação de lançamentos.

Produtos

A equipe de implementação foi proativa e ágil. Ela nos ajudou a encontrar as melhores soluções para proporcionar uma experiência tranquila e otimizada, sempre com um sorriso no rosto.

Fayçal Ennaifer, Diretor de transformação de negócios

HeyGen reduz fraudes e aumenta taxa de autenticação em 21% com os serviços profissionais da Stripe

A HeyGen é uma plataforma para criação de vídeos com IA que viabiliza o desenvolvimento de histórias visuais para todos os públicos. Com avatares, vozes, planos de fundo e conversão de texto em fala baseados em IA, os clientes podem criar vídeos em minutos com qualidade de estúdio. Desde 2023, a HeyGen usa a Stripe para operar cobranças e assinaturas da plataforma, com um ambiente de checkout otimizado e seguro.

Desafio

A HeyGen enfrentou um desafio significativo na prevenção de fraudes: com a crescente evolução do mercado de IA e o rápido crescimento da empresa, a HeyGen não dispunha de uma referência estável para os comportamentos típicos e os padrões de transação dos clientes. Para proteger a experiência do usuário e a marca, a HeyGen precisou aprimorar seu sistema de prevenção de fraudes com monitoramento em tempo real para agilizar as reações.

Solução

Em parceria com os serviços profissionais da Stripe, a HeyGen otimizou sua implementação da Stripe para aprimorar a prevenção de fraudes e aumentar a conversão. Graças às regras aprimoradas do Radar e às otimizações na integração do Radar for Fraud Teams da HeyGen, a empresa reduziu em 69% a taxa de fraudes e em 57% a taxa total de contestações. Com a implementação do Pacote de Otimização de Checkout da Stripe, a HeyGen elevou em 15% o valor vitalício dos assinantes e em 21% a taxa de sucesso de pagamentos.

Produtos

Tivemos problemas sérios com fraudes em pagamentos. A equipe de serviços profissionais da Stripe foi muito eficiente e útil durante a configuração do Dashboard, analisando dados, recomendando regras para implementar e ajustando-as conforme o necessário.

Wayne Liang, Cofundador

Dyn Media trabalha com os serviços profissionais da Stripe para lançar e desenvolver sua plataforma com tranquilidade

A Dyn Media é uma plataforma de streaming esportivo onde fãs alemães podem assistir conteúdo de alta qualidade de basquete, handebol, hóquei de campo, tênis de mesa e voleibol – incluindo jogos e melhores momentos. A plataforma foi lançada em agosto de 2023 e colaborou com a Stripe para operar seu produto de assinatura, com uma solução de pagamento simples e segura para os assinantes.

Desafio

A Dyn Media é uma plataforma de streaming esportivo onde fãs alemães podem assistir conteúdo de alta qualidade de basquete, handebol, hóquei de campo, tênis de mesa e voleibol – incluindo jogos e melhores momentos. A plataforma foi lançada em agosto de 2023 e colaborou com a Stripe para operar seu produto de assinatura, com uma solução de pagamento simples e segura para os assinantes.

Solução

Em agosto de 2023, a Dyn Media lançou sua integração com a Stripe para apoiar os pagamentos e assinaturas de sua nova plataforma de streaming esportivo e cobrar as tarifas das inscrições realizadas antes do lançamento, em junho e julho. O recurso de cupons do Stripe Billing foi uma parte essencial do crescimento no número de clientes da Dyn Media, permitindo que a plataforma criasse parcerias com ofertas personalizadas para a base de clientes.

Produtos

Os serviços profissionais da Stripe deram o apoio fundamental durante o período de lançamento e ajudaram a gerenciar o gigantesco pico de pagamentos, evitando possíveis perdas de clientes.

Moritz Mücke, Diretor de produtos e tecnologia

Parceiros da Stripe

Aumente a equipe de implementação com parceiros da Stripe

Os serviços profissionais e os parceiros da Stripe funcionam melhores em conjunto. Com o apoio dos especialistas da Stripe, nossos parceiros certificados complementam sua equipe para acelerar ainda mais o lançamento da sua solução Stripe.

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Maximize o seu valor

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