Services aux entreprises

Des conseils d'experts pour atteindre vos objectifs

Notre équipe de services aux entreprises allie son expertise financière et en paiements à une vaste expérience dans l'intégration de la technologie Stripe. Elle est à votre écoute que vous souhaitiez créer des places de marché, lancer des entreprises d'abonnement, ou encore vous étendre à l'international.

Des équipes spécialisées pour vous accompagner dans votre projet avec Stripe

Responsable de l'engagement

Les responsables de l'engagement organisent des projets qui favorisent la croissance des entreprises qui utilisent Stripe. Ils dirigent des équipes spécialisées dans le but d'accélérer le délai de rentabilité, et vous aident ainsi à transformer vos fonctionnalités de paiement et à stimuler une croissance quantifiable.

Consultant en déploiement

Les consultants en déploiement possèdent une expertise dans le domaine des paiements, de la facturation et des mouvements de fonds. Ce sont eux qui conçoivent pour vous une intégration Stripe optimale. Ils développent des architectures et des stratégies d'adoption sur mesure qui maximisent l'impact commercial, afin d'assurer une transition fluide qui offre des avantages concrets.

Ingénieur en intégration

Les ingénieurs en intégration sont des experts des produits techniques et de l'ingénierie, en charge de créer l'installation technique qui relie vos systèmes à Stripe. Ils conçoivent et mettent en œuvre des solutions de bout en bout qui répondent à vos besoins, de la définition d'une architecture de haut niveau à l'élaboration de codes et de stratégies de lancement pour les applications et produits Stripe.

Démarrez rapidement

Services de déploiement

Nos consultants et ingénieurs en intégration vous guident à chaque étape de votre déploiement, de la conception au lancement, en passant par le développement technique.

Lancez-vous plus rapidement

Déployez rapidement votre solution dans votre environnement de production grâce à notre approche itérative et concrète.

Une solution évolutive

Nous tenons compte des spécificités de votre entreprise pour vous fournir une solution personnalisée conçue pour évoluer.

Réduisez les risques

Développez votre solution tout en évitant les complexités technologiques et de conformité qui peuvent vous ralentir.

Offrez davantage de valeur

Découvrez comment exploiter pleinement Stripe pour simplifier votre infrastructure technologique.

Des conseils de mise en œuvre sur mesure, de la conception à la création de valeur

Notre équipe des services aux entreprises vous accompagne à chaque étape du processus, de la collecte des exigences détaillées et de la planification de la migration à l'intégration API et à la préparation opérationnelle.

Nous nous concentrons sur des domaines clés, dont :

  • Le mappage de bout en bout des mouvements de fonds
  • Les stratégies de migration (facturation, paiements et plateformes)
  • Les stratégies d'intégration API
  • L'analyse et le reporting
  • La détection et la réduction de la fraude
  • La monétisation de la plateforme
  • Le commerce unifié
  • Les paiements transfrontaliers

Optimisez et développez votre entreprise

Services de conseil

Vous souhaitez renforcer votre intégration actuelle, vous développer à l'international ou créer de nouveaux business models ? Laissez-vous guider par les conseils avisés de notre équipe des services aux entreprises pour développer votre solution Stripe existante.

Optimisez et adaptez votre solution Stripe

Nos services de conseil vous permettent de vous adapter rapidement aux comportements en évolution des clients, de réduire les coûts, d'améliorer le taux d'autorisation et de réduire la fraude en vous concentrant sur :

  • Les modifications de l'interface/expérience utilisateur pour optimiser le flux de paiement
  • Les bonnes pratiques de présentation des moyens de paiement
  • Les expériences de paiement en un clic avec Link
  • La mise en œuvre de nouveaux modèles d'abonnement et de facturation
  • Les tests A/B pour optimiser les coûts et le taux d'autorisation sur différents marchés

Conçu pour l'avenir

Stratégie et transformation

Notre équipe en charge de la stratégie et de la transformation partage son leadership éclairé et son expertise en matière de transformation commerciale afin de créer une vision et une feuille de route partagée pour l'adoption de la plateforme Stripe à l'échelle de l'entreprise.

Dégagez des informations utiles

Analysez le comportement de votre clientèle, vos données commerciales, les avis laissés par vos clients et les tendances du secteur pour identifier les opportunités.

Identifiez les solutions

Mettez vos idées en pratique et identifiez de nouvelles solutions et améliorations en phase avec vos objectifs à long terme.

Obtenez des résultats

Définissez et mettez en œuvre des feuilles de route partagées exploitables comprenant des plans de déploiement qui permettront à votre équipe de passer à l'action.

Études de cas

Snowflake et Stripe unissent leurs forces pour lancer une place de marché en seulement quatre mois

Snowflake est une plateforme de données dans le cloud qui permet aux entreprises de stocker des données, de les traiter et de les analyser. Avec sa plateforme Data Cloud, Snowflake élimine les complexités des infrastructures de stockage en permettant aux entreprises de créer des solutions basées sur les données.

Le défi

Snowflake souhaitait créer une place de marché B2B pour sa clientèle. Elle tenait à concrétiser rapidement son projet pour être la première sur le marché. Pour y parvenir, elle a choisi de faire confiance à l'expertise technique de Stripe, mais aussi à son expérience dans d'autres domaines spécifiques, comme la réglementation et la conformité.

La solution

Snowflake s'est associée à l'équipe des services aux entreprises de Stripe pour bénéficier de son expertise et de ses conseils tout au long du déploiement de sa solution. Stripe a organisé des ateliers sur les produits, des sessions de questions-réponses et des réunions hebdomadaires afin que l'équipe Snowflake puisse progresser sans risque de rester bloquée. Snowflake a ainsi pu lancer sa place de marché en seulement quatre mois.

Produits

Notre partenariat avec l'équipe des services aux entreprises de Stripe nous a permis de créer rapidement une place de marché unique, facturée à l'utilisation. Grâce à ce partenariat, nous avons non seulement déployé un produit qui nous satisfait et qui offre de la valeur à nos clients, mais nous l'avons fait rapidement et efficacement.

Eric Dorf, Directeur principal des produits, monétisation

La Redoute remplace ses systèmes pour proposer une expérience client de haut niveau

Fondée il y a presque 200 ans, La Redoute est une marque européenne populaire originaire du nord de la France. Spécialisée dans les accessoires pour la maison et la mode, l'entreprise a fait appel à Stripe pour transformer son infrastructure de paiement et l'accompagner dans le développement de ses activités d'e-commerce internationales.

Le défi

En 2022, la direction de l'entreprise voulait effectuer un changement nécessaire : remplacer les nombreux anciens systèmes de paiement disparates par une solution globale unique. La pile technologique dont l'entreprise disposait alors, composée de solutions distinctes pour les différents pays, s'avérait inefficace et compliquée à gérer.

La solution

La Redoute a transformé les paiements en collaborant étroitement avec les services aux entreprises de Stripe, qui ont dirigé la stratégie derrière la nouvelle expérience de paiement axée sur les clients de La Redoute et géré l'impact général de la transformation à l'échelle de l'entreprise. L'équipe a aidé La Redoute à surmonter les difficultés de mise en œuvre afin de respecter son calendrier.

Produits

L'équipe en charge de la mise en œuvre était à la fois proactive et réactive, et nous a aidé à trouver les meilleures solutions pour rendre l'expérience fluide et aussi parfaite que possible. En plus, la collaboration s'est toujours faite dans la bonne humeur.

Fayçal Ennaifer, Directeur de la transformation commerciale

HeyGen réduit la fraude et augmente les taux d'autorisation de 21 % grâce aux services aux entreprises de Stripe

HeyGen est une plateforme de création vidéo alimentée par l'IA, qui permet à tous les publics de créer des récits visuels. Les clients de HeyGen peuvent tirer parti d'avatars, de voix, d'arrière-plans et de capacités de synthèse vocale reposant sur l'IA pour produire en quelques minutes des vidéos de qualité studio. Depuis 2023, HeyGen utilise Stripe pour faciliter le processus de facturation et d'abonnement de sa plateforme et offrir une expérience de paiement fluide et sécurisée.

Le défi

HeyGen se heurtait à un défi de taille en matière de prévention de la fraude : le marché naissant de l'IA étant en mutation et la croissance rapide d'HeyGen s'étant déroulée sur une courte période, l'entreprise ne disposait pas d'attentes de référence en ce qui concerne le comportement typique des clients et les tendances de transaction. Pour préserver l'expérience des utilisateurs et sa marque, HeyGen devait améliorer son système de prévention de la fraude à l'aide d'un suivi en temps réel qui lui permettrait de réagir plus rapidement.

La solution

HeyGen a travaillé avec les services aux entreprises de Stripe pour optimiser la mise en œuvre de Stripe, améliorer la prévention de la fraude et augmenter le taux de conversion. Grâce à l'amélioration des règles Radar et des optimisations de son intégration Radar for Fraud Teams, HeyGen a vu le taux de fraude diminuer de 69 % et le taux de litiges baisser de 57 %. En outre, l'adoption de la suite d'outils de paiement optimisée de Stripe a permis à HeyGen d'augmenter la valeur à vie de ses clients de 15 % et le taux de réussite des paiements de 21 %.

Produits

Nous avons rencontré de graves problèmes dus à des activités de paiement frauduleuses. L'équipe des services aux entreprises de Stripe s'est montrée extrêmement professionnelle. Elle nous a apporté son aide pour la configuration du tableau de bord et l'analyse proactive des données, nous a recommandé des règles à mettre en œuvre et nous a conseillés pour l'ajustement de ces règles.

Wayne Liang, Cofondateur

Dyn Media works with Stripe professional services for smooth platform launch and growth

Dyn Media is a streaming sports platform where German sports fans can watch high-quality basketball, handball, field hockey, table tennis, and volleyball content, including games and highlights. The relatively new platform, which launched in August 2023, worked with Stripe to power its subscription offering and provide a simple and secure payment solution for its subscribers.

Le défi

Dyn Media is a streaming sports platform where German sports fans can watch high-quality basketball, handball, field hockey, table tennis, and volleyball content, including games and highlights. The relatively new platform, which launched in August 2023, worked with Stripe to power its subscription offering and provide a simple and secure payment solution for its subscribers.

La solution

Dyn Media launched with Stripe in August 2023 to power the payments and subscriptions behind the launch of the sports streaming platform and, subsequently, the successful collection of all registration fees from early platform sign-ups from June and July. Stripe Billing’s coupon feature proved to be an integral part of Dyn Media’s customer growth, giving the platform the ability to set up partnerships built on offers tailored to its customer base.

Produits

L'équipe des services aux entreprises de Stripe nous a apporté une aide cruciale lors de notre période de lancement : elle nous a aidés à gérer d'énormes pics de paiements et évité de perdre des clients.

Moritz Mücke, Responsable produits et technologie

Partenaires Stripe

Agrandissez votre équipe de déploiement avec les partenaires de Stripe

Lorsqu'ils travaillent ensemble, l'équipe des services aux entreprises et les partenaires de Stripe font des miracles. Soutenus par les experts de Stripe, nos partenaires qualifiés et certifiés peuvent aider votre équipe à lancer votre solution Stripe encore plus rapidement.

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