Discover เป็นบริษัทผู้ให้บริการทางการเงินที่มีชื่อเสียงด้านบริการบัตรเครดิตเป็นหลัก Discover ภาคภูมิใจในนวัตกรรมผลิตภัณฑ์ทางการเงินและการบริการลูกค้า ทั้งยังเป็นชื่อที่คุ้นเคยกันดีในอุตสาหกรรมบัตรเครดิตและธนาคาร Discover ก่อตั้งโดย Sears ในปี 1985 โดยเป็นส่วนหนึ่งของ Dean Witter ตามมาด้วย Morgan Stanleyจนถึงปี 2007 ก่อนจะกลายเป็นบริษัทอิสระในที่สุด

Discover ให้บริการ Discover Network ซึ่งเป็นเครือข่ายการชําระเงินสําหรับบัตรเครดิต ทั้งยังเสนอสินเชื่อส่วนบุคคล สินเชื่อสำหรับนักเรียนนักศึกษา สินเชื่อบ้าน และบริการธนาคาร เช่น บัญชีออมทรัพย์และบัญชีกระแสรายวัน บริการการชำระเงินและการธนาคารโดยตรงของบริษัทได้สร้างการเปลี่ยนแปลงให้กับอุตสาหกรรมบริการทางการเงิน โดยปัจจุบัน Discover เป็นหนึ่งในผู้ออกบัตรรายใหญ่ที่สุดในสหรัฐอเมริกา บัตรเครดิต Discover มีความโดดเด่นเนื่องจากให้วงเงินสูงกว่าบัตรเครดิตเจ้าอื่นและไม่มีค่าธรรมเนียมรายปี และยังเป็นหนึ่งในบัตรเครดิตเจ้าแรกๆ ที่ให้รางวัลเป็นเงินคืนจากการซื้อสินค้าและบริการด้วย Discover ช่วยให้ลูกค้าเข้าถึงการจัดการบัตรเครดิตและธนาคารได้มากขึ้นจากการให้ความสำคัญกับเทคโนโลยีทางการเงิน โดยเฉพาะการธนาคารบนอุปกรณ์เคลื่อนที่และธุรกรรมออนไลน์ ในรายงานประจําปีของ Discover เผยว่าบริษัทมีรายรับสุทธิจํานวน 2.9 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2023

ต่อไปนี้ เราจะให้ข้อมูลที่ธุรกิจต่างๆ ควรทราบเกี่ยวกับการยอมรับ Discover เป็นวิธีการชําระเงิน ตั้งแต่ฟีเจอร์หลักและลูกค้าหลัก ไปจนถึงข้อกําหนดและแนวทางปฏิบัติแนะนำ

บทความนี้ให้ข้อมูลอะไรบ้าง

• วิธีการทำงานของ Discover
  
• มีการใช้งาน Discover ในพื้นที่ใดบ้าง
  
• ใครคือผู้ที่ใช้ Discover
  
• ประโยชน์ของการยอมรับ Discover
  
• ความท้าทายในการยอมรับ Discover
  
• มาตรการรักษาความปลอดภัยของ Discover
  
• ข้อกําหนดในการยอมรับ Discover เป็นวิธีการชําระเงิน
  
• ตัวเลือกอื่นๆ นอกเหนือจาก Discover
  

วิธีการทํางานของ Discover

Discover เป็นทั้งบริษัทผู้ออกบัตรเครดิตและเครือข่ายบัตร ทำให้แตกต่างจากบริษัทอื่นๆ ในอุตสาหกรรมเดียวกัน การดําเนินงานของ Discover เน้นให้ความสำคัญกับการสร้างความสัมพันธ์โดยตรงกับลูกค้า ผลิตภัณฑ์สินเชื่อที่น่าสนใจ มาตรการรักษาความปลอดภัยที่รัดกุม และบริการดิจิทัลที่ครอบคลุม ซึ่งล้วนแต่เป็นฟีเจอร์ที่ช่วยให้ Discover ยังคงเป็นผู้เล่นรายใหญ่ในตลาดบริการทางการเงินจนถึงปัจจุบัน ด้านล่างนี้ เราจะให้ข้อมูลว่า Discover เป็นทั้งวิธีการชําระเงินและบริษัทผู้ให้บริการทางการเงินได้อย่างไร

• การออกบัตรเครดิต
  Discover ออกบัตรเครดิตของตัวเองให้กับลูกค้าโดยตรงโดยไม่ใช้ธนาคารของบริษัทอื่น โมเดลการทำธุรกิจกับผู้บริโภคโดยตรงนี้ช่วยให้ Discover ควบคุมผลิตภัณฑ์สินเชื่อและประสบการณ์การบริการลูกค้าได้มากขึ้น

• เครือข่ายบัตรเครดิต
  ในฐานะเครือข่ายบัตร Discover จะประมวลผลธุรกรรมที่เจ้าของบัตรทําผ่านบัตรเครดิต เมื่อเจ้าของบัตรซื้อสินค้าหรือบริการ Discover จะโอนเงินจากบัญชีของเจ้าของบัตรไปยังบัญชีผู้ค้า รวมทั้งอนุมัติธุรกรรม ชําระยอดเงิน และตรวจสอบให้มั่นใจว่ามีการใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อป้องกันการฉ้อโกง

• ดอกเบี้ยและค่าธรรมเนียม
  Discover มีรายรับมาจากดอกเบี้ยจากยอดค้างชำระและค่าธรรมเนียมบัตรเครดิต เช่น ค่าธรรมเนียมการชําระเงินล่าช้า โครงสร้างค่าธรรมเนียมค่อนข้างเข้าใจง่ายสำหรับลูกค้า โดย Discover เสนอตัวเลือกบัตรหลายแบบที่ไม่มีค่าธรรมเนียมรายปีและค่าธรรมเนียมธุรกรรมต่างประเทศ

• โปรแกรมรางวัลเงินคืน
  บัตร Discover ขึ้นชื่อเรื่องโปรแกรมที่มอบรางวัลตอบแทนเป็นการคืนเงิน เจ้าของบัตรจะได้รับเงินคืนจากการซื้อสินค้าหรือบริการ ซึ่งรวมถึงการรับเงินคืน 1% จากการซื้อทุกรายการและเงินคืน 5% จากการซื้อสินค้าหรือบริการหมวดหมู่ต่างๆ ซึ่งจะหมุนเวียนสลับกันไปทุกไตรมาส สูงสุดไม่เกิน 1 ไตรมาส เมื่อสิ้นปีแรก เจ้าของบัตรที่เข้าร่วมโปรแกรม "Discover Cashback Match" จะได้รับเงินคืนจำนวนไม่จำกัดตามยอดเงินที่สะสมมาตลอดทั้งปี

• ฝ่ายบริการลูกค้า
  Discover มีฝ่ายบริการลูกค้าโดยเฉพาะที่ให้การสนับสนุนลูกค้าทุกวันตลอด 24 ชม. ทำให้ช่วยแก้ปัญหาได้อย่างรวดเร็วและรักษาความพึงพอใจของลูกค้าได้เป็นอย่างดี

• บริการธนาคารดิจิทัล
  นอกจากบัตรเครดิตแล้ว Discover ยังมีบริการออนไลน์และธนาคารบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ รวมถึงบัญชีกระแสรายวันและบัญชีออมทรัพย์ สินเชื่อส่วนบุคคล เงินกู้ยืมสําหรับนักศึกษา และสินเชื่อบ้าน หากต้องการดูภาพรวมของผลิตภัณฑ์ทางการเงินทั้งหมดของบริษัท โปรดไปที่แพลตฟอร์มดิจิทัลของ Discover

มีการใช้งาน Discover ในพื้นที่ใดบ้าง

บัตร Discover ได้รับความนิยมมากที่สุดในสหรัฐอเมริกา เนื่องจากมีตัวเลือกการชําระเงินที่ยืดหยุ่นและฟีเจอร์ที่เข้าใจง่าย เช่น การมอบรางวัลเป็นเงินคืน บัตร Discover ได้รับการยอมรับอย่างแพร่หลายทั่วสหรัฐอเมริกา จึงถือเป็นวิธีการชําระเงินที่น่าสนใจสำหรับลูกค้า

แต่ในระดับโลกนั้น Discover ไม่แพร่หลายเท่าบริษัทบัตรเครดิตรายใหญ่อย่าง Mastercard และ Visa Discover พยายามขยายธุรกิจไปทั่วโลก แต่ต้องเผชิญกับความท้าทายเนื่องจากมีเครือข่ายบัตรเครดิตอื่นๆ ครองตลาดอยู่แล้ว ดังนั้น อัตราการยอมรับบัตร Discover จะแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศและภูมิภาค นอกสหรัฐอเมริกา Discover เป็นที่ยอมรับอย่างกว้างขวางในแคนาดาและเม็กซิโก Discover ไม่ใช่ผู้เล่นรายหลักในยุโรปและเอเชียเนื่องจากหลายปัจจัย ไม่ว่าจะเป็นพฤติกรรมของลูกค้าในท้องถิ่น ลักษณะความต้องการของธุรกิจ และสภาพแวดล้อมทางกฎหมายที่ต่างกัน

สำหรับกลยุทธ์ในการขยายธุรกิจไปทั่วโลก บริษัทร่วมมือกับเครือข่ายการชําระเงินเพื่อใช้ประโยชน์จากโครงสร้างพื้นฐานที่มีอยู่และความเชื่อมั่นของลูกค้า

ใครคือผู้ที่ใช้ Discover

ผลิตภัณฑ์และบริการของ Discover ออกแบบมาโดยเฉพาะ ช่วยให้บริษัทรักษาจุดยืนที่แข็งแกร่งในตลาดบัตรเครดิตที่มีการแข่งขันกันอย่างสูงได้ โดยสามารถรองรับกลุ่มตลาดต่างๆ และสร้างชุดผลิตภัณฑ์ที่มีความน่าสนใจแตกต่างกันไป ลูกค้าหลักและประเภทธุรกิจที่ใช้ Discover มีดังต่อไปนี้

• ลูกค้ารายย่อย
  ลูกค้ารายย่อยเป็นส่วนที่ขาดไม่ได้เลยภายในฐานลูกค้าของ Discover โดยทั่วไปแล้ว เจ้าของบัตรเหล่านี้จะใช้บัตร Discover ซื้อสินค้าและบริการในแต่ละวันเนื่องจากต้องการใช้ประโยชน์จากโปรแกรมรางวัลเงินคืนที่เหนือกว่าของบัตร ข้อดีอีกอย่างหนึ่งคือไม่มีค่าธรรมเนียมรายปี ซึ่งช่วยลดค่าใช้จ่ายในการถือบัตรได้อย่างมาก

• นักเรียนหรือนักศึกษา
  กลุ่มนักเรียนนักศึกษาเป็นอีกหนึ่งกุญแจสําคัญของ Discover บัตรนักเรียนหรือนักศึกษาของ Discover ออกแบบมาเพื่อแนะนําให้นักเรียนได้รู้จักกับการสร้างเครดิตและสามารถรับเงินคืนจากการซื้อสินค้าหรือบริการได้ เกือบ 32% ของนักศึกษาในสหรัฐฯ ถือว่าการไม่ต้องชำระค่าธรรมเนียมรายปีเป็นจุดแข็งที่สำคัญที่สุดในการเลือกบัตรเครดิต ซึ่งสอดคล้องกับลักษณะเฉพาะของบัตร Discover

• เจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก
  เจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก คือลูกค้ากลุ่มสําคัญของ Discover เช่นกัน ลูกค้ากลุ่มนี้ต้องการรางวัลที่ตรงไปตรงมาและการบริการลูกค้าที่เชื่อถือได้ ซึ่งทั้งสองอย่างเป็นจุดเด่นหลักๆ ของ Discover

• ผู้ซื้อออนไลน์
  ผู้ซื้อออนไลน์หันมาใช้ Discover มากขึ้นเรื่อยๆ เนื่องจากฟีเจอร์การรักษาความปลอดภัยและบริษัทเป็นพาร์ทเนอร์กับผู้ค้าปลีกออนไลน์มากมาย Discover จัดโปรโมชันร่วมกับเว็บไซต์ช็อปปิ้งออนไลน์ ซึ่งช่วยประหยัดเงินให้กับลูกค้าได้อย่างมาก เช่น ข้อเสนอสุดพิเศษและส่วนลดบนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ

• นักท่องเที่ยว
  นักท่องเที่ยวต่างชาติใช้ Discover เพราะบัตรไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมต่างประเทศ ทําให้เป็นตัวเลือกการชําระเงินที่คุ้มค่าในต่างประเทศ แม้ว่า Discover จะไม่ได้รับการยอมรับอย่างแพร่หลายทั่วโลกเนื่องจากคู่แข่งบางรายได้รับความนิยมมากกว่า แต่ก็กำลังขยายธุรกิจไปยังต่างประเทศ และตอนนี้บัตรได้รับการยอมรับในกว่า 200 ประเทศแล้ว

• ลูกค้าที่มีความชํานาญทางเทคโนโลยี
  ลูกค้าที่มีความชํานาญทางเทคโนโลยีให้ความสนใจจากผลิตภัณฑ์ดิจิทัลของ Discover เช่น แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่ทันสมัย แอปดังกล่าวมีฟีเจอร์ที่ใช้งานง่าย เช่น บริการแจ้งเตือนการใช้หมายเลขประกันสังคมฟรี และสามารถระงับบัญชีได้หากคุณทําบัตรหาย

• อีคอมเมิร์ซและบริการออนไลน์
  แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซและบริการออนไลน์ต่างก็ประทับใจในฟีเจอร์ความปลอดภัยของ Discover เช่น การแปลงเป็นโทเค็น และมาตรการป้องกันการฉ้อโกง นอกจากนี้ บริษัทยังได้ยกระดับการผสานการทำงานกับกระเป๋าเงินดิจิทัล ช่วยให้ธุรกิจออนไลน์รับชําระเงินผ่าน Discover ได้ง่ายขึ้น

ประโยชน์ของการยอมรับ Discover

ธุรกิจที่ยอมรับบัตร Discover เป็นวิธีการชําระเงินอาจได้รับสิทธิประโยชน์หลายอย่าง ไม่ว่าจะเป็นค่าธรรมเนียมธุรกรรมที่ถูกกว่าและการเข้าถึงฐานลูกค้าขนาดใหญ่ ประโยชน์ของการยอมรับ Discover มีดังต่อไปนี้

• เข้าร่วมโปรแกรม Discover Deals
  Discover มีโปรแกรมที่ไม่เหมือนใครชื่อ Discover Deals ที่ให้ส่วนลดพิเศษหรือโบนัสเงินคืนแก่เจ้าของบัตร ธุรกิจที่เป็นพาร์ทเนอร์กับ Discover จะแสดงในโปรแกรมนี้ได้ ซึ่งช่วยกระตุ้นให้เจ้าของบัตร Discover เลือกซื้อสินค้าหรือบริการจากธุรกิจเหล่านี้ จึงเพิ่มยอดขายและลูกค้าใหม่ให้กับธุรกิจได้

• เข้าถึงเครือข่าย Discover Network
  ธุรกิจที่ยอมรับ Discover จะกลายเป็นส่วนหนึ่งใน Discover Network ซึ่งมักทําการตลาดกับเจ้าของบัตร Discover โดยตรง และสามารถเพิ่มระดับการมองเห็นและปริมาณการเข้าชมของลูกค้าให้กับธุรกิจที่เข้าร่วมเครือข่ายได้

• เพิ่มความภักดีของลูกค้า
  เจ้าของบัตร Discover มักจะภักดีต่อแบรนด์อย่างมากเนื่องจากฟีเจอร์ของบัตรมีความเป็นมิตรต่อลูกค้า ดังนั้น เมื่อยอมรับ Discover ธุรกิจต่างๆ จะเข้าถึงฐานลูกค้าประจํากลุ่มนี้ได้ เจ้าของบัตรอาจเลือกซื้อสินค้าและบริการจากธุรกิจที่ยอมรับ Discover มากกว่าธุรกิจที่ไม่ยอมรับ Discover เพื่อรับประโยชน์จากรางวัลเงินคืนของ Discover อย่างเต็มที่

• อัตราการดึงเงินคืนน้อยกว่า
  Discover มีอัตราการดึงเงินคืนน้อยกว่าเมื่อเทียบกับเครือข่ายบัตรบางเครือข่าย ซึ่งเป็นข้อได้เปรียบที่สําคัญสําหรับธุรกิจที่มักจะต้องรับมือกับการดึงเงินคืนที่มีค่าใช้จ่ายสูงและใช้เวลานานอยู่บ่อยๆ

• ฟีเจอร์รักษาความปลอดภัยที่รัดกุม
  ฟีเจอร์รักษาความปลอดภัยขั้นสูงของ Discover รวมถึงการอายัดบัตรที่สูญหายหรือถูกขโมยทันทีและการติดตามตรวจสอบการฉ้อโกงเชิงรุกมีประโยชน์กับธุรกิจโดยตรง เมื่อความเสี่ยงด้านการฉ้อโกงลดลง นั่นหมายความว่าธุรกรรมฉ้อโกง, การดึงเงินคืน และค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องจะลดลงตามไปด้วย

• การสนับสนุนด้านการตลาด
  Discover จัดแคมเปญการตลาดเป็นประจำโดยจะแนะนำธุรกิจที่รับบัตรของตน ซึ่งอาจเป็นแคมเปญที่เอื้อประโยชน์ให้กับธุรกิจขนาดเล็กหรือขนาดกลางที่ยังไม่มีงบประมาณด้านการตลาดเท่าบริษัทขนาดใหญ่ แต่ต้องการเพิ่มการมองเห็นให้มากขึ้น

• ผสานการทํางานกับระบบดิจิทัลได้อย่างง่ายดาย
  Discover ผสานการทํางานกับระบบ POS และแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซได้อย่างง่ายดาย ซึ่งช่วยปรับปรุงประสบการณ์การชําระเงินของลูกค้าได้เป็นอย่างดี

• ข้อได้เปรียบด้านค่าใช้จ่าย
  Discover เป็นที่รู้กันดีว่ามีโครงสร้างค่าบริการที่โปร่งใสและสร้างความได้เปรียบให้กับธุรกิจ ซึ่งอาจจะเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการลดค่าใช้จ่าย

ความท้าทายในการยอมรับ Discover

ธุรกิจที่รับบัตร Discover อาจประสบกับความท้าทายดังต่อไปนี้ การตัดสินใจรับชําระเงินผ่านบัตร Discover ควรพิจารณาจากฐานลูกค้าเฉพาะของธุรกิจ ข้อพิจารณาด้านการเงิน และตลาด

• การยอมรับในต่างประเทศยังจำกัด
  แม้ว่า Discover ได้รับการยอมรับอย่างแพร่หลายในสหรัฐอเมริกา แต่ในต่างประเทศมีการยอมรับบัตร Discover น้อยกว่าเทียบกับ Visa และ Mastercard นี่อาจเป็นความท้าทายสําหรับธุรกิจที่มีฐานลูกค้าทั่วโลกหรือธุรกิจในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวที่ให้บริการลูกค้าต่างประเทศ

• การรับรู้ของลูกค้า
  ลูกค้าบางรายอาจไม่ได้มองว่า Discover มีข้อดีเหมือนอย่างบัตรเครดิตรายใหญ่อื่นๆ เนื่องจากได้รับความนิยมน้อยกว่า

• เวลาในการประมวลผลธุรกรรม
  เวลาที่ใช้ในการประมวลผลธุรกรรมบัตร Discover และชําระเงินทุนอาจแตกต่างกันออกไป ขึ้นอยู่กับผู้ประมวลผลการชําระเงิน ซึ่งอาจส่งผลต่อการจัดการกระแสเงินสดได้

มาตรการรักษาความปลอดภัยของ Discover

Discover ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยต่อไปนี้เพื่อปกป้องเจ้าของบัตรและธุรกิจ

• การป้องกันการฉ้อโกง: ระบบป้องกันการฉ้อโกงของ Discover จะติดตามตรวจสอบธุรกรรมอย่างต่อเนื่องเพื่อมองหากิจกรรมที่ผิดปกติ การเฝ้าระวังเชิงรุกนี้รวมถึงการตรวจสอบรูปแบบการใช้จ่าย ตำแหน่งที่ตั้ง และประเภทธุรกรรมที่ไม่คาดคิด หากระบบตรวจพบว่าอาจมีการฉ้อโกงเกิดขึ้น Discover จะแจ้งเตือนเจ้าของบัตรทันทีผ่านช่องทางต่างๆ รวมถึงการโทรศัพท์ อีเมล และข้อความ

• Freeze it®: ฟีเจอร์ Freeze it® ของ Discover ช่วยให้เจ้าของบัตรดําเนินการได้ทันทีหากบัตรถูกขโมยหรือสูญหาย โดยเจ้าของบัตรจะสามารถใช้แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่หรือเว็บไซต์ของ Discover ระงับบัญชีได้ภายในไม่กี่วินาทีเพื่อบล็อกการซื้อรายการใหม่ การเบิกเงินสดล่วงหน้า และการโอนเงิน การจัดการกับสถานการณ์ได้ทันทีในลักษณะนี้มีความสําคัญต่อการป้องกันการเรียกเก็บเงินที่เป็นการฉ้อโกง

• การแจ้งเตือนการใช้หมายเลขประกันสังคม: Discover จะสแกนเว็บมืด (สถานที่บนอินเทอร์เน็ตที่ขึ้นชื่อว่าเป็นแหล่งรวมกิจกรรมผิดกฎหมาย) เพื่อค้นหาหมายเลขประกันสังคมของเจ้าของบัตร หาก Discover ตรวจเจอหมายเลขประกันสังคมของผู้ถือบัตรบนเว็บไซต์ที่มีความเสี่ยงสูง ระบบจะแจ้งเตือนเจ้าของบัตร ฟีเจอร์นี้มีบทบาทสําคัญในการป้องกันการขโมยตัวตนและการฉ้อโกงที่เกี่ยวข้อง โดยลูกค้าใช้งานได้ฟรี

• คุ้มครองความรับผิด: การคุ้มครองความรับผิดช่วยให้เจ้าของบัตรไม่ต้องรับผิดชอบต่อการซื้อที่ไม่ได้รับอนุญาต นโยบายนี้สร้างความเชื่อมั่นให้กับเจ้าของบัตรเนื่องจากพวกเขาไม่ต้องรับผิดทางการเงินที่เกิดจากการฉ้อโกง

• การเข้าสู่ระบบบัญชีอย่างปลอดภัย: การรักษาปลอดภัยของบัญชี Discover ใช้โปรโตคอลการเข้าสู่ระบบที่รัดกุมหลายแบบเพื่อลดโอกาสในการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต ในจำนวนนี้รวมถึงการตรวจสอบสิทธิ์แบบหลายปัจจัย ซึ่งเป็นกระบวนการที่ต้องใช้หลักฐานอย่างน้อย 2 อย่างจึงจะเข้าถึงบัญชีได้

• การเข้ารหัส: Discover ใช้การเข้ารหัสขั้นสูงมาปกป้องข้อมูลระหว่างการประมวลผลธุรกรรม เพื่อให้ระบบส่งข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น หมายเลขบัตรและรายละเอียดส่วนบุคคล ได้อย่างปลอดภัยและบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาตจะเข้าถึงข้อมูลเหล่านั้นไม่ได้

• การป้องกันการโจรกรรมตัวตน: หากมีการโจรกรรมตัวตนเกิดขึ้น Discover จะสนับสนุนเจ้าของบัตรที่ได้รับผลกระทบ รวมถึงให้คําแนะนําเกี่ยวกับการดำเนินการขั้นตอนถัดไปในการรักษาเครดิตและตัวตนให้ปลอดภัย และให้ความช่วยเหลือในกระบวนการกู้คืนข้อมูลระบุตัวตนที่มีความซับซ้อน

ข้อกําหนดในการยอมรับ Discover เป็นวิธีการชําระเงิน

ธุรกิจจะต้องดําเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้และปฏิบัติตามข้อกําหนดต่อไปนี้เพื่อยอมรับ Discover เป็นวิธีการชําระเงิน ข้อกำหนดบางส่วนเป็นข้อกำหนดมาตรฐานสําหรับบัตรเครดิตส่วนใหญ่ แต่ก็มีข้อกำหนดส่วนหนึ่งที่บังคับใช้กับ Discover เท่านั้น

• การสร้างบัญชีผู้ค้า: หากต้องการร่วมงานกับ Discover ธุรกิจจะต้องมีบัญชีผู้ค้า ซึ่งเป็นบัญชีธนาคารประเภทหนึ่งที่ช่วยให้ผู้ค้ายอมรับการชําระเงินด้วยบัตรเครดิตและบัตรเดบิตได้ ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างบัญชีนี้ผ่านธนาคารที่เป็นองค์กรการขายอิสระ หรือผู้ให้บริการชําระเงิน

• ข้อตกลงการประมวลผลการชําระเงิน: หากต้องการยอมรับ Discover เป็นวิธีการชำระเงิน ธุรกิจจะต้องทําข้อตกลงกับผู้ประมวลผลการชําระเงินที่จัดการธุรกรรม Discover โดยข้อตกลงนี้จะระบุข้อกําหนด ค่าธรรมเนียม และรายละเอียดอื่นๆ เกี่ยวกับการประมวลผลการชําระเงินด้วยบัตร Discover เอาไว้

• ความเข้ากันได้กับระบบ POS: ธุรกิจจะต้องยืนยันว่าระบบบันทึกการขาย (POS) ใช้กับการประมวลผลบัตร Discover ได้ เพื่อให้แน่ใจว่าระบบจะสามารถจัดการการประมวลผลธุรกรรมบัตรเครดิตทางอิเล็กทรอนิกส์ได้

• การปฏิบัติตามมาตรฐาน PCI: ธุรกิจที่ยอมรับเครือข่ายทั่วโลกของ Discover ต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยข้อมูลสําหรับอุตสาหกรรมบัตรชําระเงิน (PCI DSS) ที่จะช่วยให้มั่นใจว่าธุรกิจทั้งหมดที่จัดเก็บ ประมวลผล หรือส่งข้อมูลบัตรเครดิตจะรักษาสภาพแวดล้อมให้ปลอดภัยอยู่เสมอ นอกจากนี้ Discover ยังกําหนดให้ธุรกิจและตัวแทนต้องปฏิบัติตามมาตรฐานซอฟต์แวร์ที่ปลอดภัยสําหรับอุตสาหกรรมบัตรชําระเงิน ส่วนธุรกิจที่ยอมรับการป้อน PIN บนเทอร์มินัล POS จะต้องปฏิบัติตามข้อกําหนดการรักษาความปลอดภัย PIN สำหรับอุตสาหกรรมบัตรชําระเงิน ข้อกําหนดเกี่ยวกับการปฏิบัติตามข้อกําหนดนี้มีผลกับสถาบันผู้รับบัตร ผู้ให้บริการ และตัวแทนที่ประมวลผลธุรกรรม Discover

ตัวเลือกอื่นๆ นอกเหนือจาก Discover

มีวิธีการชําระเงินอีกมากมายที่ธุรกิจพิจารณาเลือกใช้ได้ในตลาดหลักของ Discover ในการเลือกวิธีการชําระเงินที่จะยอมรับ ธุรกิจควรพิจารณาฐานลูกค้า ปริมาณธุรกรรม ตําแหน่งที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ และความต้องการเฉพาะในทางธุรกิจของวิธีการชำระเงินเหล่านั้นด้วย

ตัวอย่างเช่น ร้านค้าระดับไฮเอนท์ในต่างประเทศอาจนิยมใช้ American Express มากกว่า เนื่องจากฐานลูกค้าเป็นกลุ่มประชากรที่มีฐานะ ในทางกลับกัน ร้านขายสินค้าอุปโภคบริโภคในท้องถิ่นอาจเลือกใช้เครือข่ายบัตรเครดิตในประเทศหรือการโอนเงินผ่านธนาคารโดยตรง เนื่องจากค่าธรรมเนียมถูกกว่าและได้รับความนิยมในภูมิภาค ธุรกิจที่อยากจะดึงดูดลูกค้าวัยหนุ่มสาวที่มีความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีหรือลดการพึ่งพาระบบธนาคารแบบเก่าลงอาจเลือกใช้กระเป๋าเงินดิจิทัลและคริปโตเคอร์เรนซี ต่อไปนี้คือข้อดี ข้อเสีย และฟีเจอร์สําคัญของวิธีการชําระเงินแบบอื่นๆ ที่เป็นคู่แข่งกับ Discover

Visa และ Mastercard

Visa และ Mastercard คือเครือข่ายบัตรเครดิตที่ครองตลาดโลก จึงเหมาะกับธุรกิจที่ต้องการอัตราการยอมรับบัตรสูงสุดและเข้าถึงลูกค้าได้มากที่สุด โดยเฉพาะในตลาดต่างประเทศ บัตรเหล่านี้เป็นที่นิยมเนื่องจากมีโปรแกรมสะสมคะแนนที่ให้สิทธิประโยชน์หลากหลาย แต่ข้อเสียคือเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการประมวลผลสูงกว่าเมื่อเทียบกับ Discover ซึ่งน่าจะเป็นข้อพิจารณาที่สําคัญสําหรับธุรกิจขนาดเล็ก

American Express

American Express เป็นที่ทราบกันว่าได้รับความนิยมในหมู่ลูกค้าที่มีอํานาจการใช้จ่ายสูงและเหมาะกับร้านค้าหรือบริการระดับไฮเอนท์ที่ลูกค้าคาดหวังว่าจะยอมรับการชำระเงินด้วยบัตร American Express American Express มีโปรแกรมสะสมคะแนนที่มอบสิทธิประโยชน์ครอบคลุม ซึ่งดึงดูดฐานลูกค้าเฉพาะกลุ่ม แต่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมผู้ค้าสูงกว่า Discover

เครือข่ายบัตรเครดิตในประเทศ

เครือข่ายบัตรเครดิตในประเทศเหมาะกับธุรกิจท้องถิ่นหรือธุรกิจในพื้นที่ที่ลูกค้านิยมใช้บัตรเหล่านี้ เครือข่ายบัตรในประเทศอาจจะได้รับการยอมรับอย่างแพร่หลายกว่าเครือข่ายบัตรระดับโลกในบางภูมิภาคและมักเก็บค่าธรรมเนียมผู้ค้าถูกกว่า แต่การใช้งานและการยอมรับของเครือข่ายบัตรอาจจํากัดเฉพาะในบางภูมิภาคหรือบางประเทศเท่านั้น

บัตรเดบิตและการโอนเงินผ่านธนาคารโดยตรง

บัตรเดบิตและการโอนเงินผ่านธนาคาร โดยตรงเป็นวิธีการชําระเงินที่ได้รับความนิยมในตลาดที่มีการใช้บัตรเครดิตน้อย ลูกค้าวางใจในการทำธุรกรรมกับธนาคารโดยตรงอย่างมาก แม้ว่าบริการเหล่านี้จะไม่ได้ให้ความคุ้มครองลูกค้าหรือคะแนนสะสมในระดับเดียวกันกับบัตรเครดิตก็ตาม ในส่วนธุรกิจ บัตรเดบิตและการโอนเงินผ่านธนาคารโดยตรงมักจะมีค่าธรรมเนียมการประมวลผลถูกกว่าบัตรเครดิต และเป็นตัวเลือกที่เหมาะสําหรับธุรกิจในภูมิภาคที่มีอัตราการใช้บัตรเครดิตต่ำ หรือธุรกิจที่ต้องการลดค่าใช้จ่ายในการทําธุรกรรมให้เหลือน้อยที่สุด

กระเป๋าเงินดิจิทัล

กระเป๋าเงินดิจิทัล เช่น Apple Pay, Google Pay และ Samsung Pay เหมาะสําหรับธุรกิจที่ต้องการนําเสนอเทคโนโลยีการชําระเงินที่ทันสมัยและดึงดูดความสนใจของลูกค้าอายุน้อยที่สนใจเทคโนโลยีเป็นพิเศษ กระเป๋าเงินดิจิทัลผสานการทํางานกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้อย่างราบรื่น และมาพร้อมกับฟีเจอร์การรักษาความปลอดภัยที่ดียิ่งขึ้น เช่น การแปลงเป็นโทเค็นและการตรวจสอบสิทธิ์ด้วยข้อมูลไบโอเมตริก อย่างไรก็ตาม อัตราการยอมรับวิธีการชำระเงินเหล่านี้อาจแตกต่างกันไป จึงเป็นวิธีการชําระเงินที่ได้รับความนิยมน้อยกว่าตัวเลือกแบบเก่าและต้องใช้ระบบ POS ที่เข้ากันได้

PayPal

PayPal คือผู้ประมวลผลการชําระเงินที่ได้รับการยอมรับทั่วโลกและได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าอย่างสูง โดยเฉพาะสำหรับการซื้อสินค้าออนไลน์ PayPal อาจเป็นตัวเลือกที่ดีสําหรับธุรกิจที่ประกอบกิจการบนโลกออนไลน์เป็นหลัก หรือต้องจัดการธุรกรรมระหว่างประเทศ และเป็นวิธีการชำระเงินที่ได้รับการยอมรับมากขึ้นเรื่อยๆ ในร้านค้าจริง อย่างไรก็ตาม PayPal มีค่าธรรมเนียมและข้อจํากัดเกี่ยวกับบัญชีสูงกว่าบัญชีผู้ค้าแบบเดิม

คริปโตเคอเรนซี

คริปโตเคอเรนซี เช่น Bitcoin และ Ethereum เป็นตัวเลือกการชําระเงินที่เพิ่งได้รับความนิยมไม่นานมานี้และเหมาะกับธุรกิจที่ต้องการวางจุดยืนของตัวเองให้อยู่ในระดับแนวหน้าของเทคโนโลยีการชําระเงิน และดึงดูดลูกค้าเฉพาะกลุ่ม วิธีการชําระเงินนี้ได้รับความสนใจจากลูกค้าที่มีความรู้ทางเทคโนโลยี และอาจมีค่าธรรมเนียมถูกลงสําหรับธุรกิจ แต่ข้อเสียก็คือมีความผันผวนสูงกว่าและยังไม่ได้รับการยอมรับอย่างแพร่หลายว่าเป็นวิธีการชําระเงิน