Betalning via länk, som ofta kallas "pay by link", gör det möjligt för ett företag att skicka en begäran om betalning till en kund via en digital länk. Den här länken tar sedan kunden till en betalningsportal för att slutföra transaktionen. Olika sektorer, från detaljhandeln till tjänstebranschen, har börjat använda den här betalningsmetoden och den blir särskilt populär i regioner med hög mobil användning.

Pay by link-system är flexibla och integrerar ofta flera betalningsalternativ i en enda länk för att tillgodose globala kunders olika betalningspreferenser. Detta gör det möjligt för dessa system att stödja globala kredit- och bankkort (som Visa och Mastercard, regionspecifika lokala betalningsmetoder (som iDEAL i Nederländerna, Alipay i Kina och digitala plånböcker.

Enkelheten med att klicka på en länk för att slutföra en betalning på en enhet ligger i linje med kundernas växande förväntningar på bekvämlighet och snabbhet i online transactions. Nedan följer en omfattande guide om hur pay by link fungerar, inklusive dess tillämpning, omfattning och finansiella nyanser på olika marknader.

Vad innehåller den här artikeln?

• Vad är pay by link?
  
• Var används pay by link?
  
• Vem använder pay by link?
  
• Så här fungerar pay by link
  
• Affärsfördelar med att ta emot pay by link
  
• Kostnader och avgifter för pay by link
  
• Säkerhetsåtgärder för pay by link
  
• Så kan företag ta emot pay by Link
  
• Så kan Stripe Payment Links hjälpa
  

Vad är pay by link?

Pay by link är en digital betalningsmetod som gör det möjligt för företag att begära betalningar från kunder via en delningsbar länk. Den är användbar för distansbetalningar, eftersom den eliminerar behovet av fysiska kortterminaler eller ett fysiskt närvarande kort. Företag kan generera en betalningslänk via sin betaltjänstleverantör och skicka den till sin kund via olika kanaler (t.ex. e-post, sms eller meddelandeappar). Kunden kan sedan slutföra betalningen online via en säker webbplats.

Pay by link stödjer en mängd olika betalningsalternativ – inklusive kredit- och bankkort, banköverföringar och digitala plånböcker – beroende på betalleverantörens möjligheter. För småföretag eller enskilda säljare är detta ett enklare sätt att ta emot betalningar utan att utveckla ett e-handelssystem. Användningen av pay by link har ökat, särskilt i takt med att detaljhandeln och tjänstesektorn har anpassat sig för att hantera ökade onlineinteraktioner och kontaktlösa transaktioner.

Var används pay by link?

• USA: I USA använder företag av alla storlekar pay by link-teknik för att effektivisera fakturering och debitering, särskilt inom e-handel och professionella tjänster.

• Storbritannien: Brittiska kunder har en stark förkärlek för pay by link-lösningar, och drivs av en hög nivå av kundkomfort med digitala betalningsmetoder och en stor e-handelssektor.

• Tyskland: Tyska företag – särskilt inom fordon, hälso- och sjukvård, och detaljhandel – integrerar pay by link-metoder för flexibla betalningar. Denna trend stöds av en stark infrastruktur för elektroniska betalningar.

• __Brasiliens användning av pay by link växer snabbt på grund av landets växande antal mobila internetanvändare.

• Japan: I Japan kompletterar pay by link en rad andra avancerade betalningsalternativ – särskilt inom internationell handel.

• Sydafrika: Pay by link håller på att bli ett viktigt verktyg för sydafrikanska företag för att nå en bredare kundbas, inklusive den del av befolkningen som saknar bankkonto. Dess integration med mobila betalningar är viktig i en region där mobilanvändningen är större än bankkontoanvändningen.

Vilka använder pay by link?

Både företag och privatpersoner använder betalningslänkar. Dessa länkar genereras vanligtvis via en betalningsgateway och skickas via e-post, SMS eller andra meddelandeplattformar. De möjliggör en snabb och säker transaktion utan behov av ett fysiskt POS-system.

• E-handlare och näthandlare: Näthandlare är bland de främsta användarna av betalningslänkar och drar nytta av sin förmåga att erbjuda kunderna ett direkt, problemfritt betalningsalternativ.

• Tjänstebaserade företag: Tjänsteleverantörer – som konsulter och frilansare – och professionella tjänster, som advokatbyråer och marknadsföringsbyråer, använder ofta betalningslänkar för att fakturera för sina tjänster. Den här metoden är särskilt vanlig för fakturering och debitering av betalningar på distans för både engångsfakturor och återkommande fakturering.

• Små och medelstora företag: Små och medelstora företag väljer att använda länkar för begäran om betalning eftersom de är billiga och enkla att integrera med befintliga system.

• Ideella organisationer och välgörenhetsorganisationer: Ideella organisationer och välgörenhetsorganisationer använder länkar för begäran om betalning för att förenkla donationsupplevelsen och öka insamlingen.

• Utbildningsinstitutioner: Dessa institutioner kan ta emot betalningar på ett effektivt sätt utan att behöva genomföra betalningar i fysisk miljö, vilket är särskilt användbart för plattformar för distansutbildning.

• Vårdgivare: Vårdgivare har infört betalningslänkar för att betala räkningar för behandlingar och konsultationer.

• Restauranger och matleveranstjänster: Inom restaurangbranschen är betalningslänkar ett kontaktlöst alternativ till traditionella kortbetalningar.

• Hantverkare och hantverksmarknader: Enskilda firmor och småskaliga hantverkare använder länkar för att begära betalning för att sälja sina varor utan ett fysiskt skyltfönster eller kontanttransaktioner.

• Fastighetsmäklare och hyresvärdar: Fastighetsmäklare och hyresvärdar använder betalningslänkar för säkra depositions- och hyrestransaktioner, vilket minskar behovet av personliga möten och hantering av fysiska kontroller.

Så här fungerar pay by link

Länkar för begäran om betalning, även om de är enkla för användaren, innefattar ett komplext nätverk av operationer som säkerställer säker, pålitlig och effektiv betalningshantering.

Behandlingen börjar när en säljare genererar en link för begäran om betalning via sin betaltjänstleverantörs gränssnitt. Den här länken innehåller den obligatoriska betalningsinformationen, t.ex. belopp och valutor. När en kund klickar på länken dirigeras de till en säker betalningsgateway där de kan slutföra transaktionen.

Efter att kunderna har skickat in sina betalningsuppgifter krypteras transaktionsinformationen och överförs via en betalningsgateway. Uppgifterna vidarebefordras sedan till den inlösande banken, som vidarebefordrar transaktionen för auktorisering till ett kortbetalningsnätverk, såsom Visa eller Mastercard, som i sin tur kommunicerar med den utfärdande banken.

Efter auktorisering underlättar pay by link-systemet clearingprocessen, där transaktionsuppgifter bekräftas mellan de inblandade finansinstituten. Avräkning – den faktiska förflyttningen av medel – sker vanligtvis senare, ofta samma dag eller följande arbetsdag.

Affärsfördelar med att ta emot pay by link

Utökad kundräckvidd

Betalningslänkar är lättillgängliga och bekväma, vilket gör det möjligt för företag att få kontakt med en bredare publik. Företag kan dela dessa länkar via e-post, chatt eller sociala medier så att kunderna kan betala var som helst, när som helst. Detta är särskilt fördelaktigt för marknader med hög användning av digitala banktjänster och kunder som är vana vid onlinetransaktioner.

Transaktionshastighet

När en kund klickar på betalningslänken och anger sin betalningsinformation behandlas betalningen nästan omedelbart. Detta ökar kassaflödet för företag, eftersom de kan ta emot betalningar utan betydande förseningar.

Förbättrad säkerhet

Betalningslänkar är utformade med säkerhet som en kärnfunktion. Dessa leverantörer av betalningssystem följer stränga säkerhetsstandarder, såsom PCI DSS, och införlivar kryptering och andra skyddsåtgärder för att skydda personlig information.

Tillgång till kundinsikter

Med varje transaktion samlar företag in värdefulla data som de kan använda för att förstå kundernas preferenser och beteende. Pay by link-system kan spåra betalningsmönster, frekvens, genomsnittliga transaktionsvärden och andra mätvärden. Dessa data kan hjälpa företag att anpassa sina tjänster och marknadsföringsinsatser för att bättre möta kundernas behov.

Flexibilitet att ta emot betalningar

Företag som använder betalningslänkar kan ta emot ett brett utbud av betalningsmetoder, från kredit- och bankkort till digitala plånböcker. Denna mångsidighet gör det möjligt för företag att tillgodose en kundbas olika betalningspreferenser.

Operativ effektivitet

Att integrera betalningslänkar i ett företags verksamhet kan förbättra effektiviteten. Automatiserad fakturering och redovisning är möjlig med API:er som kopplar betalningssystem till affärsprogramvara. Denna integration kan minska manuella fel och spara tid i backoffice-verksamhet.

Kundlojalitet och kundengagemang

Betalningslänkar kan öka kundengagemanget genom att inkludera lojalitetsbelöningar och rabatter i betalningsprocessen. Dessa incitament kan vara ett kraftfullt verktyg för att bygga upp en lojal kundbas och uppmuntra återkommande kunder.

Kundernas preferens för digitala betalningar

Statistiken visar på en växande preferens för digitala betalningslösningar. Digitala betalningsmetoder är på frammarsch och den globala marknaden för mobila betalningar beräknas uppgå till nästan 4,97 biljoner dollar år 2025 till 26,53 biljoner dollar år 2032. Pay by link-system är väl positionerade för kundanpassning och erbjuder den bekvämlighet och säkerhet som moderna kunder söker.

Kostnader och avgifter för pay by link

När företag använder pay by link-system är de föremål för olika avgifter, som varierar beroende på leverantör, region och transaktion. Dessa avgifter faller i allmänhet under följande kategorier:

• Transaktionsavgifter: Varje betalning som behandlas via en betalningslänk medför vanligtvis en transaktionsavgift. Betalleverantörer tar ofta ut en procentandel av transaktionsbeloppet plus en fast avgift.

• Månatliga och årliga avgifter: Vissa leverantörer av betalningslänkar tar ut månatliga eller årliga serviceavgifter för att använda deras plattform.

• Återkrediteringar: Återkrediteringar inträffar när kunder bestrider en transaktion. Företag kan ådra sig ytterligare avgifter vid hantering av dessa tvister, vilket kan inkludera kostnaden för återkrediteringen samt en extra administrativ avgift som tas ut av leverantören.

• Gränsöverskridande avgifter: Dessa avgifter kompenserar för kostnaderna i samband med valutaväxling och den ökade risk som är förknippad med gränsöverskridande transaktioner.

• Integreringsavgifter: Om ett företag kräver specialiserad integrering av pay by link-systemet med sin befintliga operativa programvara kan det tillkomma avgifter för utveckling och underhåll av dessa integrationer.

Kunder stöter också på avgifter när de använder betalningslänkar , även om dessa tenderar att variera mindre än avgifter för företag. Kundavgifter inkluderar generellt:

• Avgifter för utländska transaktioner
  
• Avgifter för kontantförskott
  
• Avgifter för försenad betalning
  
• Årsavgifter
  

Säkerhetsåtgärder för pay by link

Pay by link-system vidtar olika åtgärder för att säkerställa transaktionsdatas integritet och skydda finansiell information.

• Krypteringsteknik: Leverantörer av betalning via länk använder avancerad kryptering för att skydda data under överföring och i vila. De säkrar data under överföring med TLS-protokoll och krypterar sparade data med hjälp av AES med nyckellängder på minst 128 bitar enligt branschstandarder.

• Tokeniseringstjänster: Tokenisering är en central säkerhetsfunktion som ersätter känslig kortinformation med unika identifierare. På så sätt kan du se till att faktiska kortnummer inte är sparade eller överförs under transaktioner, vilket minskar risken för dataintrång.

• Avancerad riskbedömning: Leverantörer använder maskininlärningsdrivna algoritmer i realtid för att analysera transaktioner för bedrägliga mönster, vilket kontinuerligt förbättrar deras förmåga att upptäcka och hantera hot.

• Multifaktorautentiseringsprotokoll: Kunder kan behöva tillhandahålla en andra form av identifiering, till exempel en engångskod som skickas via sms eller genereras via en autentiseringsapp.

• Biometrisk autentisering: Pay by link-system använder i allt högre grad biometriska verifieringsmetoder, såsom fingeravtrycksskanning, ansiktsigenkänning och röstautentisering.

• Efterlevnad av globala bestämmelser: Pay by link-leverantörer följer en rad internationella och lokala bestämmelser. Till exempel sätter den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) i Europeiska unionen stränga standarder för datahantering och integritet, medan PCI DSS tillhandahåller ett globalt riktmärke för datasäkerhet för betalkort.

• Övervakning av högrisksektorer: Leverantörer anpassar också säkerhetsåtgärder för företag i branscher med förhöjda riskprofiler, såsom hälso- och sjukvård och finansiella tjänster. Förbättrade processer för tillbörlig aktsamhet och ytterligare säkerhetslager kan krävas för att hantera de specifika hot som dessa sektorer står inför.

• Anpassade säkerhetsfunktioner: Företag som använder pay by link-system har ofta tillgång till anpassade säkerhetsalternativ. Till exempel kan företagskunder dra nytta av konfigurerbara utgiftskontroller och varningar i realtid för att övervaka och hantera företagsutgifter.

Så kan företag ta emot pay by Link

Det är inte svårt att låta kunder eller givare betala via pay by link, men det krävs några åtgärder. Så här kan företag göra det.

1. Företaget genererar en betalningslänk med sin betalningsplattform.
   
2. Företaget delar länken var som helst – via e-post, SMS eller sociala medier. Samma betalningslänk kan delas med flera kunder.
   
3. Kunden klickar på betalningslänken.
   
4. Länken omdirigerar kunden till en säker betalningssida där de kan slutföra sitt köp.
   
5. Kunden väljer en betalnings metod (t.ex. ett kreditkort, e-plånbok eller banköverföring) och anger sina uppgifter.
   
6. Företaget får ett meddelande om att betalningen har genomförts.
   

Oavsett om du skapar engångsbetalningslänkar eller konfigurerar betalningslänkar i stor skala för en automatiserad marknadsföringskampanj är det en snabb process för både företaget och kunden.

Så kan Stripe Payment Links hjälpa dig

Stripe Payment Links är en kodfri lösning som gör att du snabbt kan skapa och dela säkra betalningssidor online.

Payment Links kan hjälpa dig att:

• Få betalt snabbare: Dela anpassade betalningslänkar med kunder och ta emot engångsbetalningar eller återkommande betalningar direkt, utan fakturering eller komplexa integrationer.
  
• Förbättra konverteringen: Öka konverteringsgraden för betalningar med en mobilt optimerad design och effektiviserad upplevelse i kassan.
  
• Spara tid: Skapa, anpassa och dela betalning enkelt via Stripe Dashboard – med minimal kodning.
  
• Expandera globalt: Ta emot betalningar från kunder över hela världen med Adaptive Pricing som lokaliserar priser för drygt 135 valutor och erbjuder lokala betalningsmetoder som är redo att användas.
  
• Få tillgång till andra Stripe-produkter: Integrera Payment Links med andra Stripe-produkter, som Stripe Billing, Stripe Radar och Stripe Tax, för att lägga till fler betalningsmöjligheter.
  
• Behåll kontrollen: Anpassa utseendet på dina betalningar så att de matchar ditt varumärke och spåra all din betalningsaktivitet på en och samma plats.
  

Läs mer om hur Payment Links gör det enkelt att ta emot onlinebetalningar eller kom igång idag.