Betaallink, gewoonlijk "pay by link" genoemd, stelt een bedrijf in staat om via een digitale link een betalingsverzoek naar een klant te sturen. Deze link brengt de klant vervolgens naar een betalingsportaal om de transactie af te ronden. Verschillende sectoren, van de detailhandel tot de dienstensector, hebben deze betaalmethode toegepast en het wint vooral aan populariteit in regio's met een hoog mobiel gebruik.

Pay by link-systemen zijn flexibel en integreren vaak meerdere betalingsopties in één link om tegemoet te komen aan de uiteenlopende betalingsvoorkeuren van wereldwijde klanten. Dit stelt deze systemen in staat om wereldwijde [leiders op het gebied van creditcards en betaalpassen] te ondersteunen(https://stripe.com/resources/more/accept-credit-and-debit-card-payments "Stripe | Hoe creditcard- en debetkaartbetalingen te accepteren") (zoals Visa en Mastercard), regiospecifieke lokale betaalmethoden (zoals iDEAL in Nederland, Alipay in China en Pix in Brazilië) en digitale wallets.

De eenvoud van het klikken op een link om een betaling op elk apparaat uit te voeren, sluit aan bij de groeiende verwachtingen van klanten op het gebied van gemak en snelheid bij online transacties. Hieronder vind je een uitgebreide gids over hoe pay by link werkt, waaronder de toepassing, reikwijdte en financiële nuances in verschillende markten.

Wat staat er in dit artikel?

• Wat zijn betaallinks?
  
• Waar worden betaallinks gebruikt?
  
• Wie gebruikt betaallinks?
  
• Hoe werken betaallinks?
  
• Zakelijke voordelen van het aanbieden van betaallinks
  
• Kosten en tarieven van betaallinks
  
• Beveiligingsmaatregelen voor betaallinks
  
• Zo kunnen bedrijven betaallinks aanbieden
  
• Hoe Stripe Payment Links kan helpen
  

Wat zijn betaallinks?

Pay by link is een digitale betaalmethode waarmee bedrijven betalingen van klanten kunnen vragen via een deelbare link. Het is handig voor betalingen op afstand, omdat er geen fysieke [kaartterminals] nodig zijn (https://stripe.com/resources/more/pos-vs-card-readers “Stripe | POS vs. kaartlezers”) of een fysiek aanwezige kaart. Bedrijven kunnen een betaallink genereren via hun betaaldienstverlener en deze naar hun klant sturen via verschillende kanalen (zoals e-mail, sms of berichtenapps). De klant kan dan de [online betaling] voltooien (https://stripe.com/resources/more/how-to-accept-payments-online-without-a-website “Stripe | Hoe online betalingen accepteren zonder website”) via een beveiligde webpagina.

Pay by link ondersteunt verschillende betaalopties, waaronder creditcards en debetkaarten, bankoverschrijvingen en digitale wallets, afhankelijk van de mogelijkheden van de betalingsverwerker. Voor kleine bedrijven of individuele verkopers is dit een eenvoudigere manier om betalingen te accepteren zonder een e-commerce systeem te ontwikkelen. Het gebruik van pay by link is sterk toegenomen, vooral omdat de detailhandel en de dienstensector zich hebben aangepast aan de toename van online interacties en contactloze transacties.

Waar worden betaallinks gebruikt?

• Verenigde Staten: In de VS maken bedrijven van elke omvang gebruik van pay by link-technologie om facturering en inning te stroomlijnen, met name in de sectoren e-commerce en professionele dienstverlening.

• Verenigd Koninkrijk: VK klanten hebben een sterke affiniteit met pay by link-oplossingen, gedreven door een hoge mate van klantencomfort met digitale betaalmethoden en een grote e-commercesector.

• Duitsland: Duits bedrijven - met name in de auto-, gezondheids- en detailhandelsector - integreren pay by link-methoden voor flexibele betalingen. Deze trend wordt ondersteund door een sterke infrastructuur voor elektronische betalingen.

• Brazilië: Brazilië gaat snel over op pay by link vanwege het groeiende aantal mobiele internetgebruikers in het land.

• Japan: In Japan vormt betalen via een link een aanvulling op een reeks andere geavanceerde betalingsopties, met name in de internationale handel.

• Zuid-Afrika: Betaallinks worden een belangrijk instrument voor Zuid-Afrikaanse ondernemingen om een breder klantenbestand te bereiken, waaronder mensen die geen bankrekening hebben. De integratie met mobiele betalingen is essentieel in een regio waar het mobiele gebruik het gebruik van bankrekeningen overtreft.

Wie gebruikt betaallinks?

Zowel ondernemingen als particulieren maken gebruik van links met betaalverzoeken. Deze links worden doorgaans gegenereerd via een betaalgateway en vervolgens verzonden via e-mail, sms of andere berichtenplatforms. Ze maken een snelle en veilige transactie mogelijk zonder dat er een fysiek POS-systeem nodig is.

• E-commercebedrijven en online detailhandelaren: Online detailhandelaren behoren tot de belangrijkste gebruikers van links voor betalingsverzoeken. Ze bieden klanten een directe, probleemloze betaaloptie.

• Dienstverlenende bedrijven: Dienstverleners, zoals consultants en freelancers, en professionele dienstverlenende bedrijven, zoals advocatenkantoren en marketingbureaus, gebruiken vaak koppelingen voor betalingsverzoeken om hun diensten te factureren. Deze methode is vooral populair voor facturatie en het op afstand innen van betalingen, voor eenmalige en terugkerende factureringsbehoeften.

• - __Kleine en middelgrote ondernemingen (KMO's): KMO's kiezen voor links voor betalingsverzoeken vanwege de lage kosten en de eenvoudige integratie met hun bestaande systemen.

• Nonprofit en liefdadigheidsorganisaties: Non-profitorganisaties en liefdadigheidsorganisaties gebruiken links voor betaalverzoeken om de donatie-ervaring te vereenvoudigen en fondsenwerving te stimuleren.

• Onderwijsinstellingen: Deze instellingen kunnen efficiënt betalingen accepteren zonder dat er [in-persoon-transacties] nodig zijn (https://stripe.com/resources/more/five-in-person-payment-methods “Stripe | Fysieke betaalmethoden”), wat vooral handig is voor platforms voor afstandsonderwijs.

• Zorgverleners: Zorgverleners hebben links voor betaalverzoeken aangenomen om rekeningen voor behandelingen en consulten te vereffenen.

• Restaurants en bezorgdiensten voor eten: In de foodservice-industrie zijn links voor betalingsverzoeken een contactloos alternatief voor traditionele kaartbetalingen.

• Ambachtslieden en ambachtsmarkten: Individuele makers en kleinschalige ambachtslieden gebruiken links voor betalingsverzoeken om hun goederen te verkopen zonder een fysieke winkel of contante transacties.

• Makelaars in onroerend goed en verhuurders: Makelaars in onroerend goed en verhuurders gebruiken koppelingen voor betalingsverzoeken voor beveiligde borg- en huurtransacties, waardoor er minder behoefte is aan persoonlijke ontmoetingen en het afhandelen van fysieke controles.

Hoe werken betaallinks?

Links naar betalingsverzoeken, hoewel eenvoudig voor de gebruiker, omvatten een complex netwerk van bewerkingen om een veilige, betrouwbare en efficiënte betalingsverwerking te garanderen.

Het proces begint wanneer een verkoper een link voor een betalingsverzoek genereert via de interface van zijn betalingsdienstaanbieder. Deze link bevat de benodigde betalingsgegevens, zoals het cijfermatige bedrag en de valuta. Wanneer een klant op deze link klikt, wordt hij doorgestuurd naar een beveiligde betalingsgateway waar ze de transactie kunnen voltooien.

Nadat klanten hun betaalgegevens hebben ingediend, worden de transactiegegevens versleuteld en verzonden via de betaalgateway. De gegevens worden vervolgens doorgestuurd naar de acquiring-bank, die de transactie voor autorisatie doorstuurt naar het kaartnetwerk, zoals Visa of Mastercard, dat op zijn beurt communiceert met de issuing-bank.

Na autorisatie faciliteert het betaallinksysteem het clearingproces, waarbij transactiegegevens worden bevestigd tussen de betrokken financiële instellingen. De afwikkeling (de feitelijke verplaatsing van geld) vindt meestal later plaats, vaak op dezelfde dag of de volgende werkdag.

Zakelijke voordelen van het aanbieden van betaallinks

Uitbreiding van je klantenkring

Betaallinks zijn gemakkelijk toegankelijk en handig, waardoor ondernemingen in contact kunnen komen met een breder publiek. Ondernemingen kunnen deze links delen via e-mail, chat of social media, zodat klanten altijd en overal kunnen betalen. Dit is met name gunstig voor markten met een hoge acceptatie van digitaal bankieren en klanten die gewend zijn aan online transacties.

Transactiesnelheid

Wanneer een klant op de betaallink klikt en de betaalgegevens invoert, wordt de betaling vrijwel direct verwerkt. Dit verhoogt de cashflow van ondernemingen, omdat ze betalingen kunnen ontvangen zonder noemenswaardige vertragingen.

Verbeterde beveiliging

Betaallinks zijn ontworpen met beveiliging als kernfunctie. Deze aanbieders van betaalsystemen houden zich aan strenge beveiligingsnormen, zoals PCI DSS, en integreren encryptie en andere beschermende maatregelen om persoonlijke gegevens te beschermen.

Toegang tot klantinzichten

Bij elke transactie verzamelen ondernemingen waardevolle gegevens die ze kunnen gebruiken om inzicht te krijgen in de voorkeuren en het gedrag van klanten. Betaallinksystemen kunnen betaalpatronen, frequentie, gemiddelde transactiewaarden en andere statistieken bijhouden. Met deze gegevens kunnen ondernemingen hun diensten en marketinginspanningen aanpassen om beter aan de behoeften van klanten te voldoen.

Flexibiliteit bij het ontvangen van betalingen

Ondernemingen die betaallinks gebruiken, kunnen verschillende betaalmethoden aanbieden, van credit- en debitcards tot digitale wallets. Dankzij deze veelzijdigheid kunnen ondernemingen tegemoetkomen aan de uiteenlopende betaalvoorkeuren van hun klantenbestand.

Operationele efficiëntie

Het integreren van betaallinks in de activiteiten van een onderneming kan de efficiëntie verbeteren. Automatisering van facturatie- en boekhoudmethoden is mogelijk met API's die betaalsystemen verbinden met bedrijfssoftware. Deze integratie kan handmatige fouten verminderen en tijd besparen in backofficeactiviteiten.

Klantenbinding en -betrokkenheid

Betaallinks kunnen de betrokkenheid van klanten vergroten door loyaliteitsbeloningen en kortingen op te nemen in het betaalproces. Deze incentives kunnen een krachtig hulpmiddel zijn om een loyaal klantenbestand op te bouwen en terugkerende klanten aan te moedigen.

Klantvoorkeur voor digitale betalingen

Statistieken laten een groeiende voorkeur zien voor digitale betaaloplossingen. Digitale betaalmethoden zijn in opkomst: de wereldwijde markt voor mobiel betalen zal in 2025 naar verwachting groeien van $4,97 biljoen in 2025 tot $26,53 biljoen in 2032. Betaallinksystemen zijn goed gepositioneerd voor gebruik door klanten en bieden het gemak en de veiligheid waar moderne klanten naar op zoek zijn.

Kosten en tarieven van betaallinks

Wanneer bedrijven pay-by-link-systemen invoeren, zijn ze onderworpen aan verschillende vergoedingen. Deze kosten kunnen variëren op basis van provider, regio en de specifieke kenmerken van de transacties. Dit zijn de meest voorkomende categorieën kosten:

• Transaction kosten: Elke betaling die wordt verwerkt via een link voor betaling op verzoek, brengt doorgaans transactiekosten met zich mee. Verwerkers rekenen vaak een percentage van het transactiebedrag plus een vaste vergoeding.

• Monthly en jaarlijkse kosten: Sommige aanbieders van betalingen op verzoek brengen maandelijkse of jaarlijkse servicekosten in rekening voor het gebruik van hun platform.

• Chargeback kosten: Terugboekingen treden op wanneer klanten een transactie betwisten. Bedrijven kunnen extra kosten in rekening brengen bij het afhandelen van deze geschillen, waaronder de kosten van de terugvordering en extra administratieve kosten die door de aanbieder worden opgelegd.

• Cross-border kosten: Deze vergoedingen compenseren de kosten in verband met het omwisselen van valuta en het verhoogde risico dat gepaard gaat met grensoverschrijdende transacties.

• Integration kosten: Als een bedrijf gespecialiseerde integratie van het pay-by-link-systeem met zijn bestaande operationele software nodig heeft, kunnen er kosten in rekening worden gebracht voor de ontwikkeling en het onderhoud van deze integraties.

Klanten krijgen ook te maken met kosten voor het gebruik van betaallinks, hoewel deze doorgaans minder variëren dan de kosten voor ondernemingen. De kosten voor de klant omvatten over het algemeen het volgende:

• Kosten voor buitenlandse transacties
  
• Kosten voor contante voorschotten
  
• Kosten voor te late betaling
  
• Jaarlijkse kosten
  

Beveiligingsmaatregelen voor betaallinks

Pay by link-systemen nemen verschillende maatregelen om de integriteit van transactiegegevens te waarborgen en financiële informatie te beschermen.

• Encryptietechnologieën: Aanbieders van koppelingen voor betaling op verzoek gebruiken geavanceerde versleuteling om gegevens tijdens de doorvoer en in rust te beschermen. Ze beveiligen gegevens tijdens de doorvoer met TLS-protocollen en versleutelen opgeslagen gegevens met AES met sleutellengtes van ten minste 128 bits, volgens de industrienormen.

• Tokenisatiediensten: Tokenisatie is een belangrijke beveiligingsfunctie die gevoelige kaartgegevens vervangt door unieke identificatoren. Dit proces zorgt ervoor dat feitelijke kaartnummers niet worden opgeslagen of overgedragen tijdens transacties, waardoor het risico op gegevensschendingen wordt verminderd.

• Geavanceerde risicobeoordeling: Aanbieders gebruiken realtime, machine learning-gestuurde algoritmen om transacties te analyseren op fraudepatronen, waardoor hun vermogen om bedreigingen op te sporen en te beperken voortdurend wordt verbeterd.

• Multifactorauthenticatieprotocollen: Klanten kunnen worden gevraagd om een tweede vorm van identificatie op te geven, zoals een eenmalige wachtwoordcode die via sms wordt verzonden of wordt gegenereerd via een authenticatieapp.

• Biometrische authenticatie: Pay by link-systemen maken steeds meer gebruik van biometrische verificatiemethoden, zoals het scannen van vingerafdrukken, gezichtsherkenning en stemauthenticatie.

• Voldoen aan wereldwijde voorschriften: Pay by link-aanbieders houden zich aan een reeks internationale en lokale voorschriften. Zo stelt de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) in de Europese Unie strenge normen voor gegevensverwerking en privacy, terwijl de PCI DSS een wereldwijde standaard biedt voor beveiliging van betaalkaartgegevens.
  ial herkenning en stemverificatie.

• Monitoring van sectoren met een hoog risico: Aanbieders passen ook beveiligingsmaatregelen aan voor bedrijven in sectoren met een verhoogd risicoprofiel, zoals de gezondheidszorg en de financiële dienstverlening. Verbeterde due diligence-processen en extra beveiligingslagen kunnen nodig zijn om de specifieke bedreigingen aan te pakken waarmee deze sectoren te maken hebben.

• Aangepaste beveiligingsfuncties: Ondernemingen die pay by link-systemen gebruiken, hebben vaak toegang tot aangepaste beveiligingsopties. Zakelijke klanten kunnen bijvoorbeeld profiteren van configureerbaar bestedingsbeheer en realtime waarschuwingen om de bedrijfsuitgaven te controleren en te beheren.

Zo kunnen bedrijven betaallinks aanbieden

Klanten of donoren laten betalen via betalen per link is niet moeilijk, maar het vereist wel een paar stappen. Dit is hoe bedrijven het kunnen doen.

1. Het bedrijf genereert een betaallink met behulp van hun betaalplatform.
   
2. Het bedrijf deelt de link overal, in een e-mail, sms of post op sociale media. Dezelfde betaallink kan met meerdere klanten worden gedeeld.
   
3. De klant klikt op de betaallink.
   
4. De link leidt de klant door naar een beveiligde betaalpagina waar hij zijn aankoop kan voltooien.
   
5. De klant kiest een betaalmethode (zoals een creditcard, digitale wallet of bankoverschrijving) en voert zijn gegevens in.
   
6. Het bedrijf ontvangt een melding dat de betaling is gelukt.
   

Of u je eenmalige betalingslinks maakt of betaallinks op schaal configureert voor een geautomatiseerde marketingcampagne, het is een snel proces voor zowel de onderneming als de klant.

Hoe Stripe Payment Links kan helpen

Stripe Payment Links is een oplossing zonder code waarmee u snel beveiligde online betaalpagina's kunt maken en delen.

Stripe Payment Links kunnen u helpen:

• Sneller betaald krijgen:__ Deel aangepaste betaallinks met klanten en accepteer onmiddellijk eenmalige of terugkerende betalingen, zonder facturering of complexe integraties.
  
• Verbeter de conversie:__ Verhoog het conversiepercentage van betalingen met een voor mobiel geoptimaliseerd ontwerp en een gestroomlijnde afrekenervaring.
  
• Bespaar tijd:__Maak, pas aan en deel betaalpagina's eenvoudig via het Stripe Dashboard-met minimale codering.
  
• Breid wereldwijd uit:__ Ontvang betalingen van klanten wereldwijd, waarbij Adaptive Pricing prijzen lokaliseert voor meer dan 135 valuta's en lokale betaalmethoden aanbiedt die klaar zijn voor gebruik.
  
• Krijg toegang tot andere Stripe-producten:Integreer Payment Links met andere Stripe-producten, zoals Stripe Billing, Stripe Radar en Stripe Tax, om meer betaalmogelijkheden toe te voegen.
  
• Behoud de controle:__ Pas de look en feel van je betaalpagina's aan zodat ze bij je merk passen en houd al je betaalactiviteiten bij op één plek.
  

Meer informatie over hoe Payment Links het gemakkelijk maken om online betalingen te ontvangen, of ga aan de slag vandaag.