Boleto Bancário หรือที่รู้จักกันในชื่อ Boleto คือวิธีการชําระเงินชั้นนำในลาตินอเมริกา โดยเฉพาะในบราซิล Boleto ก่อตั้งในปี 1993 ในฐานะระบบอํานวยความสะดวกสำหรับการชําระเงินด้วยเงินสด โดยหลังจากนั้นก็ได้ปรับตัวเข้ากับความเปลี่ยนแปลงของธุรกรรมออนไลน์ และปัจจุบันก็เป็นวิธีการชําระเงินออนไลน์ที่ได้รับความนิยม

Boleto เป็นที่รู้จักกันดีว่ามีฟีเจอร์ที่ใช้งานง่ายและสามารถปรับให้เข้ากับสถานการณ์การชําระเงินรูปแบบต่างๆ เมื่อใช้รหัสที่ไม่ซ้ำกัน ธุรกิจก็สามารถส่งใบแจ้งหนี้ทางอีเมล ข้อความ หรือโซเชียลมีเดียที่ลูกค้าสามารถใช้ชําระเงินออนไลน์ได้ภายในระยะเวลาที่กําหนด ซึ่งปกติแล้วจะเป็นเวลาประมาณ 3-15 วัน ลูกค้าสามารถเลือกชําระเต็มจํานวนทันทีหรือจะผ่อนชําระก็ได้

Boleto เป็นวิธีการชําระเงินที่ได้รับการยอมรับทั่วบราซิล ตามข้อมูลของธนาคารโลก 60% ของประชากรบราซิลนั้นไม่มีบัตรเครดิต และ Boleto ก็เป็นทางเลือกในการชําระเงินที่สะดวกสําหรับประชากรกลุ่มนี้ Boleto ได้รับความนิยมในหมู่ธุรกิจเพราะไม่ค่อยมีความเสี่ยงในการดึงเงินคืนและมีความเสี่ยงต่อการฉ้อโกงน้อยกว่า เมื่อเทียบกับการชําระเงินด้วยบัตรเครดิต

เราจะกล่าวถึงฟีเจอร์สําคัญ ผู้ใช้หลัก และสิ่งที่ธุรกิจต้องทราบเกี่ยวกับการรับชําระเงินผ่าน Boleto

บทความนี้ให้ข้อมูลอะไรบ้าง

• Boleto ทํางานอย่างไร
  
• มีการใช้งาน Boleto ในพื้นที่ใดบ้าง
  
• ใครคือผู้ที่ใช้ Boleto
  
• ประโยชน์ของการยอมรับ Boleto
  
• มาตรการรักษาความปลอดภัยของ Boleto
  
• การยอมรับ Boleto เป็นวิธีการชําระเงิน
  
• ตัวเลือกอื่นๆ นอกเหนือจาก Boleto
  

Boleto ทํางานอย่างไร

Boleto มีฟังก์ชันที่แตกต่างจากระบบการชําระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์หลายระบบอื่นๆ วิธีการทำงานมีดังนี้:

• เวาเชอร์ Boleto
  เมื่อลูกค้าเลือก Boleto เป็นวิธีการชําระเงินเมื่อซื้อสินค้าออนไลน์ ธุรกิจจะสร้างเวาเชอร์ Boleto สําหรับธุรกรรมดังกล่าว เวาเชอร์นี้มีรายละเอียดที่จําเป็น เช่น จํานวนเงินที่ชําระ รหัสของธนาคารที่ออกเวาเชอร์ ข้อมูลลูกค้า และวันหมดอายุ ธุรกิจสามารถออกเวาเชอร์ได้ทั้งแบบพิมพ์และแบบดิจิทัล รวมทั้งบาร์โค้ดและหมายเลขซีเรียลสำหรับติดตามขั้นตอนการชําระเงิน ลูกค้าสามารถเลือก Boleto เป็นวิธีการชําระเงินสําหรับการซื้อสินค้าโดยตรง และยังสามารถใช้บริการนี้เพื่อเติมเงินให้กับกระเป๋าเงินดิจิทัลหรือบัตรเติมเงินก็ได้

• ข้อกําหนดการชําระเงิน
  ลูกค้าสามารถชําระเงินผ่าน Boleto โดยใช้บาร์โค้ดหรือหมายเลขซีเรียลได้ทุกเมื่อก่อนถึงวันหมดอายุ ซึ่งปกติแล้วจะกําหนดไว้ที่ 3-15 วันนับจากวันที่ซื้อสินค้า หลังจากวันที่ดังกล่าว ระบบจะประมวลผลการชําระเงินไม่ได้ ยกเว้นจะชำระค่าธรรมเนียมความล่าช้า

• ชําระเงินที่ไหน
  ลูกค้าสามารถชําระเงินผ่าน Boleto ที่สถานที่ต่างๆ ทั่วบราซิล เช่น ตู้เอทีเอ็ม สาขาธนาคาร สํานักงานไปรษณีย์ ตัวแทนสลากกินแบ่ง และซูเปอร์มาร์เก็ตบางแห่ง โดยแคชเชียร์จะสแกนบาร์โค้ดของเวาเชอร์ที่จุดชําระเงิน สําหรับการชําระเงินออนไลน์ ลูกค้าสามารถชําระเงินผ่านแอปธนาคารออนไลน์ โดยจะสแกนบาร์โค้ดหรือป้อนหมายเลขซีเรียลด้วยตนเองก็ได้

• การยืนยันการชําระเงิน
  หลังจากทำการชำระเงินแล้ว โดยปกติแล้วจะใช้เวลาประมาณ 1-3 วันทําการในการยืนยันสําหรับธนาคารที่ออกเวาเชอร์ จากนั้นธนาคารจะโอนเงินเข้าบัญชีของผู้ค้า การยืนยันที่มีความล่าช้านี้เป็นแง่มุมที่เด่นชัดของระบบ Boleto เมื่อเทียบกับวิธีการชําระเงินแบบอิเล็กทรอนิกส์ที่ดำเนินการในทันที

• ระดับการรักษาความปลอดภัย
  ระบบ Boleto ถือว่ามีความปลอดภัยเนื่องจากลูกค้าหรือธุรกิจต่างๆ ไม่ต้องแชร์ข้อมูลทางการเงินที่ละเอียดอ่อน เช่น รายละเอียดบัตรเครดิตทางออนไลน์ นอกจากนี้ Boleto ยังลดความเสี่ยงของการฉ้อโกง เนื่องจากเวาเชอร์แต่ละรายการใช้เฉพาะสำหรับธุรกรรมรายการเดียวเท่านั้น

มีการใช้งาน Boleto ในพื้นที่ใดบ้าง

Boleto มีการใช้งานในในบราซิลเป็นหลัก วิธีการชําระเงินด้วยสลิปธนาคารนี้ได้ฝังอยู่ในวัฒนธรรมของบราซิลอย่างลงลึกและได้รับการกำกับดูแลโดยธนาคารกลางบราซิล Boleto เป็นตัวเลือกที่อเนกประสงค์สําหรับผู้บริโภคและธุรกิจ เนื่องจากผู้บริโภคไม่จําเป็นต้องมีบัญชีธนาคาร

ความนิยมของ Boleto ในบราซิลสะท้อนให้เห็นถึงพฤติกรรมที่มีความเฉพาะตัวของผู้บริโภคและแนวโน้มทางธุรกิจของประเทศนี้ โดยประชากรวัยผู้ใหญ่ชาวบราซิล 16% นั้นไม่มีบัญชีธนาคาร ชาวบราซิลจํานวนมากลังเลที่จะเปิดเผยข้อมูลการชําระเงินทางออนไลน์ ดังนั้น วิธีการชําระเงินทางเลือกอย่าง Boleto จึงช่วยให้ประชากรกลุ่มเหล่านี้สามารถก้าวข้ามโครงสร้างการธนาคารแบบเดิมๆ และหลีกเลี่ยงการแชร์ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน โดยที่ยังสามารถใช้บริการอีคอมเมิร์ซได้

ลูกค้าสามารถชําระเงินสำหรับเวาเชอร์ Boleto ณ สถานที่ประมวลผลกว่า 40,000 แห่งทั่วประเทศ ซึ่งรวมถึงจุดขายสลากกินแบ่งและธนาคาร รวมทั้งสามารถชําระเงินด้วยเงินสด ซึ่งเป็นทางเลือกที่สําคัญสําหรับประชากรที่ไม่มีบัญชีธนาคาร นอกจากนี้ ลูกค้ายังใช้แอปธนาคารชําระเงินสำหรับเวาเชอร์ Boleto ได้ด้วย การใช้งานที่แพร่หลายของ Boleto ยังสะท้อนให้เห็นการเข้าถึงบัตรเครดิตที่จำกัดในบราซิล มีชาวบราซิลเพียง 40% เท่านั้นที่เป็นเจ้าของบัตรเครดิต ซึ่งทําให้ Boleto เป็นวิธีการชําระเงินที่จําเป็นสําหรับการซื้อสินค้าออนไลน์

บริการของ Boleto ได้รับการออกแบบมาให้ดำเนินงานภายในโครงสร้างการธนาคารของบราซิลและตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภค ซึ่งนิยมวิธีการชําระเงินที่โปร่งใสและตรงไปตรงมา โดยไม่มีความซับซ้อนและค่าธรรมเนียมที่มักจะต้องชำระในธุรกรรมบัตรเครดิต ธนาคารกลางบราซิลกํากับดูแล Boleto เพื่อให้ปฏิบัติตามบรรทัดฐานด้านการธนาคารและมาตรฐานการคุ้มครองผู้บริโภคของประเทศ

แม้ Boleto จะก่อตั้งขึ้นอย่างมั่นคงในบราซิล แต่เมื่อเร็วๆ นี้ก็เผชิญกับความท้าทายเพราะการเติบโตของ Pix ซึ่งเป็นวิธีการชําระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์รูปแบบใหม่ที่ดำเนินการทันที ซึ่งได้รับการนำเสนอโดยธนาคารกลางของบราซิล Pix มีข้อดีหลายประการเหมือนกับ Boleto และมาพร้อมกับสิทธิประโยชน์เพิ่มเติม เช่น การยืนยันการชําระเงินทันทีและไม่ต้องใช้สลิปธนาคารใบจริง มีการคาดการณ์ว่า Pix จะเติบโตขึ้นอย่างมากในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า ซึ่งอาจนําไปสู่ส่วนแบ่งตลาดที่ลดลงของ Boleto

ใครคือผู้ที่ใช้ Boleto

ฐานผู้ใช้ที่หลากหลายของ Boleto แบ่งออกเป็นประชากรได้หลายกลุ่ม โดยมีช่วงอายุและระดับรายได้ที่หลากหลาย ผู้บริโภคที่มีอายุมากกว่ามีแนวโน้มที่จะเลือกวิธีการชําระเงินนี้เพราะความคุ้นเคยและความปลอดภัย ขณะที่ผู้บริโภคซึ่งมีอายุน้อยกว่า โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้บริโภคที่ไม่มีบัญชีธนาคาร ต่างใช้ Boleto เพื่อซื้อสินค้าบนเว็บไซต์ต่างประเทศ

ธุรกิจในหลากหลายภาคส่วน เช่น แวดวงการศึกษาและอีคอมเมิร์ซต่างยอมรับ Boleto สําหรับธุรกรรมประเภทต่างๆ เช่น B2B และ B2C โดยธุรกิจชื่นชอบในความเสี่ยงที่ต่ำของการชําระเงินผ่าน Boleto เนื่องจากไม่มีความเสี่ยงในการดึงเงินคืน และการชําระเงินจะได้รับการดำเนินการล่วงหน้า แม้ปกติแล้ว Boleto จะใช้เวลาหลายวันทําการในการยืนยันธุรกรรม แต่ฟีเจอร์ใหม่ๆ อย่าง Boleto Flash จะช่วยเร่งกระบวนการนี้ให้เร็วขึ้น

ความนิยมที่ยั่งยืนของ Boleto ในบราซิลสะท้อนให้เห็นถึงความสามารถในการปรับตัวตามความต้องการของผู้บริโภคและธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา รวมทั้งการมอบการรักษาความปลอดภัยในธุรกรรม ทั้งหมดนี้ทำได้ในระหว่างที่ให้บริการแก่กลุ่มประชากรจํานวนมาก ซึ่งรวมถึงผู้คนที่ไม่สามารถเข้าถึงบริการธนาคารแบบเดิมๆ

ผู้ใช้หลักของ Boleto และกรณีการใช้งานต่างๆ จะได้รับการระบุไว้ด้านล่าง:

• ประชากรที่ไม่ได้ใช้บัญชีธนาคาร
  ประชากรจํานวนมากในบราซิลที่ไม่มีบัญชีธนาคาร มักจะเลือก Boleto เป็นวิธีการชําระเงินที่ใช้ เพราะช่วยให้ซื้อสินค้าออนไลน์ได้โดยไม่ต้องมีบัญชีธนาคารหรือบัตรเครดิต

• ผู้บริโภคในแวดวงอีคอมเมิร์ซ
  ผู้ซื้อสินค้าออนไลน์ส่วนใหญ่ในบราซิลเลือก Boleto เป็นวิธีการชําระเงินเพราะโครงสร้างการชําระเงินที่ปลอดภัยและยืดหยุ่น รวมทั้งยังมีระยะผ่อนผันก่อนครบกําหนดชําระเงิน ธุรกิจมักจะเสนอส่วนลดสําหรับการใช้ Boleto ในการชําระเงิน

• ผู้ใช้ที่คํานึงถึงความปลอดภัย
  ชาวบราซิลหลายคนมีข้อกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยทางอินเทอร์เน็ตและความเสี่ยงในการฉ้อโกงบัตรเครดิต จึงไม่ต้องการเปิดเผยข้อมูลทางการเงินทางออนไลน์ ความสามารถในการชําระเงินสําหรับการซื้อที่จุดขายทําให้ Boleto เป็นตัวเลือกยอดนิยมสําหรับประชากรกลุ่มนี้

ประโยชน์ของการยอมรับ Boleto

• ฐานลูกค้าที่กว้างขึ้น
  การยอมรับ Boleto ช่วยให้ธุรกิจเข้าถึงชาวบราซิลหลายล้านคน ซึ่งไม่มีสิทธิ์ใช้บริการธนาคารแบบเดิมๆ แต่ยังคงต้องการจับจ่ายซื้อสินค้าในอีคอมเมิร์ซ

• ความเสี่ยงด้านการฉ้อโกงที่ลดลง
  ความเสี่ยงด้านการฉ้อโกงที่ลดลงของธุรกรรม Boleto เป็นข้อได้เปรียบทางธุรกิจที่สําคัญ รูปแบบของ Boleto นั้นช่วยลดโอกาสที่จะเกิดกิจกรรมการฉ้อโกง ซึ่งแตกต่างจากธุรกรรมผ่านบัตรเครดิต เมื่อใช้เงินสดชำระเงินสำหรับ Boleto ก็ถือว่าแทบจะไม่มีความเสี่ยงด้านการฉ้อโกงเลย

• รายรับที่คาดการณ์ได้
  การชําระเงินผ่าน Boleto จะได้รับการดำเนินการล่วงหน้า และเป็นการสร้างกระแสรายรับที่คาดการณ์ได้มากขึ้น ซึ่งตรงกันข้ามกับบัตรเครดิตที่อาจเกิดความล่าช้าหรือเกิดการโต้แย้งการชําระเงิน Boleto มอบวิธีการเรียกเก็บเงินที่เสถียรและเชื่อถือได้มากกว่าสำหรับธุรกิจ ต่างๆ ซึ่งไม่มีค่าธรรมเนียมการดึงเงินคืน

• ความไว้วางใจจากลูกค้า
  Boleto เป็นวิธีการชําระเงินที่คุ้นเคยและน่าเชื่อถือสําหรับชาวบราซิล และธุรกิจที่รับชําระเงินผ่าน Boleto จะสามารถใช้ประโยชน์จากความเชื่อมั่นนี้ เพื่อสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ภักดีและแข็งแกร่งขึ้นได้มากขึ้น

• ความพึงพอใจของลูกค้า
  การรับชําระเงินผ่าน Boleto ควบคู่กับวิธีการชําระเงินอื่นๆ จะช่วยให้ธุรกิจตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าในวงกว้างได้ ความยืดหยุ่นนี้อาจนำไปสู่การเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า การซื้อซ้ำ และการแนะนำต่อได้มากขึ้น

• การลดราคาเพื่อจูงใจ
  เป็นที่พบเห็นชัดเจนว่าธุรกิจต่างมอบส่วนลดสําหรับการชําระเงินผ่าน Boleto ซึ่งเป็นวิธีการชําระเงินที่ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ธุรกิจที่มอบส่วนลดเหล่านี้สามารถสร้างรางวัลจูงใจที่ทรงประสิทธิภาพแก่ลูกค้าและช่วยเพิ่มยอดขายได้

• การเชื่อมต่อการทํางานกับระบบดิจิทัลที่ง่ายดาย
  ความเข้ากันได้ของ Boleto กับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซปัจจุบันและเกตเวย์การชําระเงินทําให้การดําเนินงานทางการเงินง่ายขึ้น การเชื่อมต่อการทํางานที่ง่ายดายนี้หมายความว่าธุรกิจจะสามารถจัดการวิธีการชําระเงินที่หลากหลายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยไม่ต้องปรับระบบที่มีอยู่ให้มากมาย

• เข้าถึงตลาดบราซิล
  สําหรับธุรกิจระหว่างประเทศ การรับชําระเงินผ่าน Boleto อาจจําเป็นสําหรับการเจาะตลาดในบราซิล การเชื่อมต่อการทํางานกับวิธีการชําระเงินในท้องถิ่นอย่าง Boleto จะช่วยสร้างความแตกต่างที่สําคัญ ทำให้ธุรกิจเหล่านี้ตอบโจทย์ผู้บริโภคในท้องถิ่นได้

มาตรการรักษาความปลอดภัยของ Boleto

• การเข้ารหัส
  ธุรกรรม Boleto ใช้การเข้ารหัสแบบ SSL (Secure Socket Layer) และ TLS (Transport Layer Security) โปรโตคอลเหล่านี้ช่วยปกป้องความปลอดภัยให้การส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของผู้ชำระเงินกับเซิร์ฟเวอร์ของสถาบันการเงิน วิธีการเข้ารหัสแบบ SSL และ TLS ใช้การเข้ารหัสแบบสมมาตรและไม่สมมาตร เพื่อให้แน่ใจว่ามีเพียงบุคคลที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลธุรกรรมได้

• ระบบเวาเชอร์
  ระบบเวาเชอร์ของ Boleto ช่วยสร้างธุรกรรมที่ปลอดภัยเนื่องจากผู้ชําระเงินไม่จําเป็นต้องระบุข้อมูลส่วนตัวใดๆ ระบบ Boleto ซึ่งชําระเงินที่จุดขายด้วยเงินสดจะไม่ต้องใช้ข้อมูลอื่นนอกเหนือจากบาร์โค้ดและยอดของเวาเชอร์

• บาร์โค้ดที่ไม่ซ้ํากัน
  ธุรกรรม Boleto แต่ละรายการจะได้รับการสร้างโดยมีบาร์โค้ดและรหัสตัวเลขที่ไม่ซ้ํา ซึ่งจําเป็นอย่างยิ่งต่อการรักษาความปลอดภัยของธุรกรรม รหัสนี้สร้างขึ้นโดยอัลกอริทึมซึ่งอิงตามปัจจัยต่างๆ เช่น ยอดที่ครบกําหนด รหัสธนาคารของผู้รับ และวันหมดอายุ บาร์โค้ดแต่ละอันนั้นไม่ซ้ํากัน ซึ่งช่วยป้องกันการใช้งานซ้ําและการใช้งานในทางที่ผิด รวมทั้งช่วยให้มั่นใจว่าการชําระเงินแต่ละรายการมีการระบุแอตทริบิวต์และได้รับการติดตามอย่างถูกต้อง

• วันหมดอายุ
  Boleto จะถูกออกโดยระบุวันหมดอายุ ซึ่งปกติแล้วจะอยู่ในระยะเวลา 3-15 วัน หลังจากวันที่ดังกล่าว Boleto จะใช้งานไม่ได้ ซึ่งเป็นการป้องกันการสะสมของตราสารแห่งหนี้ที่หมดอายุและอาจไม่ปลอดภัยในตลาด ฟีเจอร์นี้ยังช่วยให้สถาบันการเงินสามารถจัดการหนี้การค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น รวมทั้งลดความเสี่ยงต่อการฉ้อโกงที่เกี่ยวข้องกับใบเสร็จการชําระเงินที่หมดอายุ

• การตรวจสอบความถูกต้องของธนาคาร
  เมื่อชําระเงิน ธนาคารที่ออกเวาเชอร์จะยืนยันความถูกต้องของ Boleto โดยการตรวจสอบรายละเอียดเทียบกับบันทึกของบริษัทผู้ออกเวาเชอร์ ขั้นตอนนี้ประกอบด้วยการยืนยันบาร์โค้ด ยอดเงิน บัญชีของผู้รับ และวันครบกําหนด การตรวจสอบนี้จําเป็นต่อการป้องกันธุรกรรมที่เป็นการฉ้อโกงและตรวจสอบให้มั่นใจว่ามีการจัดสรรเงินอย่างถูกต้อง

• การปฏิบัติตามระเบียบข้อบังคับและกฎหมาย
  ในบราซิล สถาบันการเงินจะต้องปฏิบัติตามระเบียบข้อบังคับที่ธนาคารกลาง (Banco Central do Brasil), สภาการเงินแห่งชาติ (CMN) และสหพันธรัฐบราซิล (FEBRABAN) กําหนดไว้ ข้อบังคับเหล่านี้หมายรวมถึงกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (LGPD) ซึ่งกํากับดูแลการใช้และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงการรายงานธุรกรรม การป้องกันการฟอกเงิน และแนวทางด้านการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ ธนาคารกลางบราซิลยังตั้งกฎหมายที่เกี่ยวข้องในปี 2020 เพื่อขยายข้อกําหนดด้านข้อมูลขั้นต่ําสำหรับการรู้จักลูกค้าของคุณ (KYC) และการป้องกันการฟอกเงิน

• การยุติการโต้แย้งการชําระเงิน
  ในกรณีที่เป็นธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาต ลูกค้าสามารถติดต่อธนาคารของตนได้ โดยธนาคารจะต้องดําเนินการตามขั้นตอนเฉพาะเจาะจงเพื่อตรวจสอบและยุติการโต้แย้งการชําระเงินรายการดังกล่าว กระบวนการนี้อยู่ภายใต้กฎหมายและระเบียบข้อบังคับเกี่ยวกับการคุ้มครองผู้บริโภคที่ธนาคารกลางกําหนดไว้ ซึ่งเป็นกระบวนการตามมาตรฐานในการจัดการการโต้แย้งการชําระเงินของธุรกรรม

• การจดทะเบียนภาคบังคับ
  ตั้งแต่ปี 2017 เป็นต้นไป เมื่อสร้างการชำระเงิน ธนาคารผู้ออก Boleto จะต้องลงทะเบียนกับธนาคารกลางบราซิล ตามระเบียบข้อบังคับของ FEBRABAN การลงทะเบียนนี้ทําให้ธนาคารกลางและธนาคารผู้ออก Boleto ทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการไหลเวียนของ Boleto รวมทั้งเพิ่มการรักษาความปลอดภัย และลดการฉ้อโกง

การยอมรับ Boleto เป็นวิธีการชําระเงิน

ธุรกิจที่ต้องการรับชําระเงินผ่าน Boleto ควรตรวจสอบให้แน่ใจก่อนว่าตนเองเข้าใจข้อจํากัดเฉพาะและฟีเจอร์การดำเนินงานของการชําระเงินผ่าน Boleto การชําระผ่าน Boleto จะขอคืนเงินไม่ได้ และมีการกำหนดวงเงินธุรกรรมขั้นต่ําและจํานวนสูงสุดไว้แล้ว

ปกติแล้วการยืนยันการชําระเงินจะเกิดขึ้นภายใน 1 วันทําการหลังจากที่ลูกค้าชําระเงินเสร็จสิ้น และเงินจะพร้อมสําหรับการเบิกจ่ายภายในอีก 2 วันทําการ ธุรกิจต่างๆ ต้องคํานึงถึงระยะเวลานี้เมื่อวางแผนทางการเงินและทำการสื่อสารกับลูกค้า หากต้องการทํางานร่วมกับ Boleto ธุรกิจต่างๆ ต้องเชื่อมต่อการทํางานระบบการชําระเงินที่สามารถประมวลผลการชําระเงินผ่าน Boleto ได้ เช่น Stripe ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนการตั้งค่า Boleto ผ่าน Stripe โดยมีตัวอย่างของกระบวนการที่อาจจะเกิดขึ้น ขั้นตอนการตั้งค่าที่แน่นอนสําหรับแต่ละระบบจะแตกต่างกัน

• การเชื่อมต่อระบบของ Stripe
  ขั้นแรก ธุรกิจต้องเชื่อมต่อการทํางานระบบการชําระเงินของ Stripe เข้ากับแพลตฟอร์มออนไลน์ของตนเอง โดยสามารถทำได้ผ่านส่วนต่อประสานโปรแกรมประยุกต์ (API) ของ Stripe ซึ่งช่วยให้ธุรกิจออกแบบประสบการณ์การชําระเงินที่เหมาะกับความต้องการได้ นอกจากนี้ Stripe ยังมีคอมโพเนนต์สำหรับอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ปรับแต่งได้ เช่น Stripe Elements หรือ Stripe Checkout Stripe Elements ช่วยให้สร้างขั้นตอนการชําระเงินที่ไม่เหมือนใครซึ่งมีรูปลักษณ์ที่เข้ากับเว็บไซต์ของธุรกิจได้ ขณะเดียวกัน Stripe Checkout ก็มอบหน้าการชําระเงินที่พร้อมใช้งานในระบบของ Stripe ซึ่งช่วยลดความซับซ้อนของขั้นตอนการเชื่อมต่อการทํางาน

• การเพิ่ม Boleto เป็นวิธีการชําระเงิน
  เมื่อธุรกิจเชื่อมต่อการทํางานระบบการชําระเงินของ Stripe เข้ากับแพลตฟอร์มออนไลน์แล้ว ก็จะต้องเปิดใช้งาน Boleto เป็นวิธีการชําระเงิน ซึ่งสามารถดำเนินการได้ในแดชบอร์ด Stripe โดยกําหนดค่าการตั้งค่าการชําระเงินให้รวม Boleto พร้อมกับวิธีอื่นๆ ในระหว่างขั้นตอนนี้ ธุรกิจจะระบุประเภทธุรกรรมที่ลูกค้าจะใช้ Boleto ได้ และกําหนดข้อจํากัดด้านธุรกรรมหรือภูมิภาคที่เกี่ยวข้องได้

• การสนับสนุนด้านการชําระเงินแก่ลูกค้า
  ธุรกิจควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าทราบวิธีการที่ชัดเจนและมีการสนับสนุนสำหรับการชําระเงินผ่าน Boleto ให้เสร็จสิ้นก่อนยอมรับวิธีการชําระเงินนี้ ควรมีการระบุขั้นตอนการออกสลิปการชําระเงินของ Boleto ที่ต้องชําระก่อนวันหมดอายุไว้อย่างชัดเจน พร้อมทั้งข้อมูลเกี่ยวกับตําแหน่งที่ตั้งที่ได้รับอนุญาตและวิธีการชําระเงินออนไลน์ ซึ่งสามารถใช้ดําเนินการซื้อให้เสร็จสมบูรณ์ได้

ธุรกิจนอกบราซิลที่ต้องการรับชําระเงินผ่าน Boleto จะต้องเป็นพาร์ทเนอร์กับนิติบุคคลท้องถิ่นในบราซิล ตามระเบียบข้อบังคับด้านธนาคารของบราซิล กฎระเบียบเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อควบคุมการมีส่วนร่วมของต่างประเทศในตลาดการเงินบราซิล ปฏิบัติตามกฎหมายและมาตรฐานทางการเงินท้องถิ่น รวมทั้งปกป้องเศรษฐกิจของประเทศ ข้อกําหนดสำหรับการเข้าถึงลูกค้าในท้องถิ่นทําให้ผู้ให้บริการทางการเงินทั้งหมดในบราซิลดําเนินงานอยู่ในระดับที่เท่าเทียมกันและรักษามาตรฐานเดียวกันในประเด็นด้านต่างๆ เช่น การจัดการการฉ้อโกงและการจัดการภาษี

การเป็นพาร์ทเนอร์กับบริษัทในท้องถิ่นจะส่งผลดังนี้:

• มีการก่อตั้งธุรกิจในท้องถิ่น
  บริษัทต่างๆ ไม่ได้รับอนุญาตให้ออกหรือประมวลผลการชําระเงินผ่าน Boleto โดยตรง เว้นแต่จะมีที่ตั้งของธุรกิจที่จดทะเบียนในบราซิล หากต้องการร่วมงานกับ Boleto ธุรกิจต่างประเทศจะต้องจัดตั้งบริษัทย่อยในบราซิลหรือเป็นพาร์ทเนอร์กับนิติบุคคลที่มีอยู่แล้วในประเทศ

• การปฏิบัติตามระเบียบข้อบังคับ
  นิติบุคคลในท้องถิ่น ไม่ว่าจะเป็นบริษัทย่อยหรือพาร์ทเนอร์ จะต้องปฏิบัติตามข้อบังคับทางการเงินที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่ธนาคารกลางของบราซิลเป็นผู้กําหนด การไม่ปฏิบัติตามอาจก่อให้เกิดบทลงโทษ ซึ่งประกอบด้วยค่าปรับจํานวนมาก การถูกดําเนินการทางกฎหมาย รวมถึงอาจส่งผลให้มีการเพิกถอนสิทธิ์ในดําเนินธุรกิจในบราซิลได้ ระเบียบข้อบังคับเหล่านี้ประกอบด้วยหมวดหมู่ต่อไปนี้:

• กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML)
  กฎหมายเหล่านี้กําหนดให้ธุรกิจต้องตรวจสอบและรายงานกิจกรรมด้านการเงิน
  ที่น่าสงสัย ธุรกิจจะต้องมีระบบที่ใช้ระบุและป้องกันกิจกรรมการฟอกเงิน

• มาตรฐานด้านการรู้จักลูกค้าของคุณ (KYC)
  ธุรกิจต่างๆ ต้องยืนยันตัวตนของลูกค้าเพื่อป้องกันการฉ้อโกง ซึ่งเกี่ยวข้องกับการรวบรวมและยืนยันข้อมูลส่วนบุคคล

• ภาระหน้าที่ทางภาษี
  นิติบุคคลท้องถิ่นมีหน้าที่ปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ภาษีของบราซิล ซึ่งรวมถึงการประกาศและการชําระภาษีในธุรกรรม การปฏิบัติตามมาตรฐานการบัญชีท้องถิ่น และการปฏิบัติตามข้อกําหนดการรายงานภาษี

• ระเบียบข้อบังคับด้านการลงทุนโดยตรงจากต่างประเทศ
  บราซิลมีกฎที่กํากับดูแลการลงทุนและกระแสเงินทุนจากต่างประเทศ การ
  ลงทุนใดๆ จากต่างประเทศในนิติบุคคลของบราซิล รวมถึงการจัดตั้งบริษัทย่อยหรือห้างหุ้นส่วนในการดําเนินงานทางการเงิน ต้องจดทะเบียนกับธนาคารกลางบราซิล โดยการจดทะเบียนนี้จําเป็นสําหรับการส่งผลกําไรและเงินทุน

• ข้อจํากัดด้านการดำเนินงาน
  รัฐบาลบราซิลอาจกําหนดข้อจํากัดด้านการปฏิบัติงานบางอย่างให้กับธุรกิจในต่างประเทศ เช่น การจํากัดเปอร์เซ็นต์การเป็นเจ้าของจากต่างประเทศในบริษัทบราซิล หรือข้อจํากัดของธุรกรรมทางการเงินบางประเภท

• การเป็นตัวแทนและความรับผิดทางกฎหมาย
  นิติบุคคลหรือพาร์ทเนอร์ในประเทศบราซิลทำหน้าที่เป็นตัวแทนทางกฎหมายของธุรกิจต่างประเทศที่ดำเนินงานในบราซิล ซึ่งหมายความว่าจะมีหน้าที่รับผิดชอบทางกฎหมายและความรับผิดสําหรับธุรกรรมทางการเงิน รวมถึงต้องปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคและระเบียบข้อบังคับด้านการประมวลผลการชําระเงิน

ตัวเลือกอื่นๆ นอกเหนือจาก Boleto

มีตัวเลือกอื่นๆ มากมายนอกเหนือจาก Boleto ทั้งในลาตินอเมริกาและทั่วโลก ต่อไปนี้คือตัวเลือกยอดนิยมบางรายการที่ธุรกิจสามารถใช้ได้ โดยขึ้นอยู่กับตําแหน่งที่ตั้งและความต้องการทางธุรกิจ

• OXXO: OXXO คือบริการชําระเงินในเม็กซิโกที่ดําเนินงานในลักษณะคล้ายกับ Boleto โดยอนุญาตให้ลูกค้าชําระเงินด้วยเงินสดสําหรับการซื้อสินค้าออนไลน์จากร้านค้า OXXO จํานวนมากทั่วประเทศ วิธีนี้ได้รับความนิยมอย่างมากในหมู่ผู้ที่ไม่สามารถเข้าถึงบริการธนาคารหรือไม่ต้องการใช้บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตทางออนไลน์

• PagoEfectivo: PagoEfectivo คือระบบการชําระเงินยอดนิยมในเปรู ซึ่งให้บริการคล้ายกับ Boleto ลูกค้าสามารถสร้างรหัสการชําระเงินสําหรับการซื้อสินค้าออนไลน์ แล้วชําระด้วยเงินสดที่ศูนย์การชําระเงินที่ได้รับอนุญาตหรือผ่านธนาคารออนไลน์ได้

• SPEI: Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI) คือระบบการชําระเงินอิเล็กทรอนิกส์ระหว่างธนาคารในเม็กซิโก วิธีนี้ช่วยให้ผู้ใช้โอนเงินผ่านธนาคารทางออนไลน์ได้อย่างรวดเร็วและปลอดภัย จึงเป็นทางเลือกที่ใช้กันทั่วไปสําหรับการชําระเงินด้วยเงินสด เช่นเดียวกับการชําระเงินผ่าน OXXO

• Multibanco: ในโปรตุเกส Multibanco มีเครือข่ายเอทีเอ็มและระบบธนาคารออนไลน์ที่ลูกค้าสามารถชําระค่าสินค้าและบริการ ต่างๆ เช่น ใบเรียกเก็บเงินค่าสาธารณูปโภคและการซื้อออนไลน์ ซึ่งคล้ายกับวิธีการทํางานของ Boleto ในบราซิล

• PayU: PayU คือผู้ให้บริการชําระเงินระดับโลกที่ดําเนินงานในหลายตลาดเกิดใหม่ ซึ่งรวมถึงลาตินอเมริกา เอเชีย และยุโรปตะวันออก บริษัทนี้รองรับวิธีการชําระเงินในท้องถิ่นที่หลากหลาย รวมถึงตัวเลือกที่คล้ายกับ Boleto ซึ่งอนุญาตให้ลูกค้าชําระเงินสําหรับการซื้อออนไลน์ผ่านการชําระเงินด้วยเงินสดที่ร้านค้าในท้องถิ่นหรือด้วยการโอนเงินผ่านธนาคาร

• Rapipago และ PagoFacil: Rapipago และ PagoFacil เป็นระบบการชําระเงินจากอาร์เจนตินาที่ช่วยให้ลูกค้าชําระค่าสินค้าหรือบริการออนไลน์ด้วยเงินสด ณ ตำแหน่งที่ตั้งจํานวนมากในประเทศ ซึ่งคล้ายกับ Boleto ในบราซิล

• iDEAL: iDEAL เป็นวิธีการชําระเงินยอดนิยมในเนเธอร์แลนด์ที่ช่วยให้ลูกค้าชําระค่าสินค้าและบริการออนไลน์ได้ด้วยการโอนเงินผ่านธนาคารโดยตรง วิธีนี้มีการใช้งานกันอย่างแพร่หลายสําหรับธุรกรรมอีคอมเมิร์ซ และเป็นวิธีการชําระเงินที่ปลอดภัยซึ่งไม่ต้องใช้บัตรเครดิต

• Afterpay: Afterpay คือบริการชําระเงินระหว่างประเทศ ที่เสนอตัวเลือกแบบซื้อตอนนี้ จ่ายทีหลัง ซึ่งปกติแล้วจะแบ่งเป็น 4 งวด แม้จะแตกต่างจาก Boleto เพราะโครงสร้างแบบผ่อนชําระ แต่ Afterpay ก็เป็นทางเลือกที่ได้รับความนิยมสําหรับลูกค้าที่ไม่ต้องการชําระเงินล่วงหน้าหรือใช้เครดิตแบบดั้งเดิม