จากข้อมูลของคณะกรรมการด้านตลาดและการแข่งขันแห่งชาติ (CNMC) สเปนดำเนินการธุรกรรมผ่านบัตรมากกว่า 1.7 พันล้านรายการผ่านเทอร์มินัลระบบบันทึกการขาย (POS) เสมือนจริงในปี 2024 รวมมูลค่า 95,000 ล้านยูโร เนื่องจากอีคอมเมิร์ซในสเปนเติบโตอย่างต่อเนื่อง บริษัทจำนวนมากจึงเริ่มใช้เครื่องมือการชำระเงินนี้ในร้านค้าออนไลน์ของตนเพื่อเพิ่มอัตราคอนเวอร์ชัน
ในบทความนี้ เราจะอธิบายว่าเทอร์มินัล POS เสมือนจริงคืออะไรและทำงานอย่างไร พร้อมวิเคราะห์ว่าธุรกิจใดอาจได้ประโยชน์สูงสุดจากเทอร์มินัลนี้ และแนะนำวิธีเลือกเทอร์มินัลที่เหมาะกับความต้องการของคุณ
ประเด็นสำคัญ
- เทอร์มินัล POS เสมือนจริงเป็นเครื่องมือซอฟต์แวร์ที่ช่วยดำเนินการการชำระเงินออนไลน์โดยไม่จำเป็นต้องใช้ฮาร์ดแวร์
- เทอร์มินัล POS เสมือนจริงในสเปนรองรับการชำระเงินด้วยบัตร กระเป๋าเงินดิจิทัล และรวมถึง Bizum และการผ่อนชำระในบางกรณี
- การผสานการทำงานเทอร์มินัล POS เสมือนจริงเข้ากับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซโดยทั่วไปเป็นขั้นตอนที่เรียบง่ายซึ่งไม่จำเป็นต้องมีความรู้ด้านการเขียนโปรแกรม
เทอร์มินัล POS เสมือนจริงคืออะไร
เทอร์มินัล POS เสมือนจริงเป็นเครื่องมืออย่างเช่นเกตเวย์การชำระเงินสำหรับอีคอมเมิร์ซที่ให้ธุรกิจรับชำระเงินจากลูกค้าในสภาพแวดล้อมดิจิทัลได้ ซอฟต์แวร์จะส่งคำขอไปยังสถาบันการเงินเพื่อขอการอนุมัติเพื่อดำเนินการธุรกรรมให้เสร็จสมบูรณ์ ซอฟต์แวร์นี้ต้องการเพียงแค่คอมพิวเตอร์และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ซึ่งต่างจากเทอร์มินัล POS จริง
นิยามของเทอร์มินัล POS เสมือนจริงจะแตกต่างกันอย่างมากในแต่ละประเทศ ในสเปนตามเกณฑ์ของ CNMC สิ่งนี้คือเครื่องมือซอฟต์แวร์ที่ส่งคำขอการชำระเงินด้วยบัตรไปยังสถาบันการเงินและระบุการดำเนินการอย่างชัดเจนว่าเป็นธุรกรรมอีคอมเมิร์ซ อย่างไรก็ตาม ในสหรัฐอเมริกา อินเทอร์เฟซที่ธุรกิจใช้ป้อนรายละเอียดการชำระเงินของลูกค้าและดำเนินการธุรกรรมการสั่งซื้อทางไปรษณีย์และโทรศัพท์ (MOTO) จะถือว่าเป็นเทอร์มินัล POS เสมือนจริง
เทอร์มินัล POS เสมือนจริงทำงานอย่างไร
เทอร์มินัล POS เสมือนจริงทำงานในลักษณะที่คล้ายกัน แต่อาจมีฟีเจอร์เฉพาะบางอย่างขึ้นอยู่กับโซลูชันที่คุณเลือก ตัวอย่างเช่น ระบบของ Banco Sabadell รองรับการผสานการทำงานกับ SiteMinder สำหรับการแปลงเป็นโทเค็นและตรวจสอบยืนยันบัตรที่ใช้สำหรับการจองโรงแรม
เรามาดูวิธีการทำงานทั่วไปของเทอร์มินัล POS เสมือนจริงดังนี้
- การเข้าถึงหน้าการชำระเงิน: เมื่อลูกค้าเพิ่มผลิตภัณฑ์หรือบริการทั้งหมดที่ต้องการซื้อลงในตะกร้าสินค้าแล้ว ลูกค้าจะไปยังแบบฟอร์มการชำระเงินของร้านค้าออนไลน์ เช่น Stripe Checkout ซึ่งมีดีไซน์สำเร็จรูปที่ปรับแต่งมาเพื่อเพิ่มคอนเวอร์ชันและปรับแต่งได้อย่างเต็มที่
- การเลือกวิธีการชำระเงิน: เทอร์มินัล POS เสมือนจริงจะแสดงรายการวิธีการชำระเงินสำหรับอีคอมเมิร์ซให้ลูกค้าเลือก
- การป้อนข้อมูล: ลูกค้าจะป้อนรายละเอียดการชำระเงินลงในอินเทอร์เฟซการชำระเงินแล้วส่งการชำระเงิน
- การส่งคำขอ: ซอฟต์แวร์จะระบุการดำเนินการว่าเป็นธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์ และส่งต่อข้อมูลไปยังสถาบันการเงินเพื่อขอการอนุมัติ
- การอนุมัติคำขอ: บริษัทผู้ออกบัตรจะประเมินธุรกรรม ตรวจสอบความพร้อมของเงินทุนหรือเครดิต และตรวจสอบยืนยันตัวตนของลูกค้าหากทำได้ก่อนที่จะอนุมัติหรือปฏิเสธคำขอ
- การยืนยันการชำระเงิน: เมื่อสถาบันการเงินอนุมัติการชำระเงิน เทอร์มินัล POS เสมือนจริงจะแสดงข้อความยืนยันในร้านค้าออนไลน์
- การชำระเงิน: สถาบันการเงินจะดำเนินการชำระเงินแบบแยกรายการหรือแบบกลุ่มตามความถี่ที่ตกลงกันไว้
ข้อดีหลักของเทอร์มินัล POS เสมือนจริงสำหรับธุรกิจ
ในไตรมาส 4 ปี 2024 ธุรกรรมผ่านบัตรที่ทำผ่านเทอร์มินัล POS เสมือนจริงเพิ่มขึ้น 10.7% เมื่อเทียบเป็นรายปี (YoY) ตามข้อมูลของ CNMC โดยได้รับแรงหนุนหลักจากสิทธิประโยชน์ที่มอบให้ทั้งลูกค้าและธุรกิจ
ต่อไปนี้เป็นสิทธิประโยชน์สำคัญที่สุดที่ธุรกิจจะได้รับจากการใช้เทคโนโลยีการชำระเงินนี้
ภาพลักษณ์ของธุรกิจที่ดีขึ้น
โดยรวมแล้ว เทคโนโลยีการชำระเงินนี้ถือเป็นเครื่องมือที่ทันสมัยและล้ำหน้า การนำเทคโนโลยีนี้มาใช้ช่วยให้ธุรกิจเข้าถึงลูกค้าในยุคปัจจุบันได้ดีขึ้น ซึ่งลูกค้ากลุ่มนี้หันมาใช้โซลูชันในสภาพแวดล้อมดิจิทัลอย่าง Bizum กันมากขึ้น
ความรู้สึกปลอดภัยที่มากขึ้น
เทอร์มินัล POS เสมือนจริงช่วยสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าได้มากขึ้นเมื่อรองรับวิธีการชำระเงินที่ปลอดภัย ซึ่งรวมถึงการแปลงเป็นโทเค็น ในสเปน ลูกค้ามักใช้เทอร์มินัล POS เสมือนจริงสำหรับธุรกรรมที่ละเอียดอ่อน รวมถึงการชำระภาษี โดยหน่วยงานรัฐบาลมีสัดส่วนสูงถึง 9.6% ของรายรับที่สร้างผ่านระบบเหล่านี้ในไตรมาส 4 ปี 2024
การละทิ้งรถเข็นลดลง
การเสนอวิธีการชำระเงินที่พบได้บ่อยที่สุดในสเปนผ่านเทอร์มินัล POS เสมือนจริงจะช่วยให้ลูกค้าชำระเงินค่าสินค้าทางออนไลน์ได้เสร็จสมบูรณ์มากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากระบบรองรับกระเป๋าเงินดิจิทัล อย่างเช่น Bizum Pay กระเป๋าเงินดิจิทัลของสเปนนี้จำกัดไว้สำหรับการทำธุรกรรมในร้านค้า ณ ขณะนี้ แต่ก็มีกำหนดที่จะขยายให้รองรับสภาพแวดล้อมออนไลน์ ด้วยขั้นตอนการชำระเงินเพียงคลิกปุ่มเดียว ซึ่งจะช่วยขจัดปัญหาที่ต้องป้อนรายละเอียดที่ไม่จำเป็น
ขจัดภาระงานที่ต้องทำด้วยตนเอง
การไม่ต้องตรวจสอบยืนยันว่าได้รับเงินโอนอย่างถูกต้อง หรือตรวจสอบว่าบริษัทขนส่งจัดการการชำระเงินปลายทางอย่างเหมาะสมหรือไม่ จะช่วยเพิ่มเวลาและทรัพยากรให้กับฝ่ายบัญชี
ธุรกิจที่ได้ประโยชน์สูงสุดจากเทอร์มินัล POS เสมือนจริง
ธุรกิจอีคอมเมิร์ซทุกแห่งจะได้ประโยชน์จากการใช้งานเทอร์มินัล POS เสมือนจริง เช่น คอนเวอร์ชันและรายรับที่เพิ่มขึ้น อย่างไรก็ตาม ธุรกิจบางประเภทอาจได้รับประโยชน์จากโซลูชันนี้มากยิ่งกว่า
ต่อไปนี้เป็นภาคส่วนที่จะได้รับประโยชน์สูงสุดจากการรับชำระเงินผ่านเทอร์มินัล POS เสมือนจริงในสเปน
ตัวแทนท่องเที่ยว
เทอร์มินัล POS เสมือนจริงมีความปลอดภัยในระดับสูงสำหรับการประมวลผลธุรกรรมที่มีมูลค่าสูง เช่น การล่องเรือหรือการจองโรงแรมระยะยาว และในบางกรณี ยังช่วยให้แบ่งจ่ายผ่านการผ่อนชำระได้ด้วย
การท่องเที่ยวเป็นอุตสาหกรรมภาคเอกชนที่มีปริมาณธุรกรรมผ่านเทอร์มินัล POS เสมือนจริงสูงที่สุด ข้อมูลของ CNMC แสดงให้เห็นว่าในไตรมาส 4 ปี 2024 ตัวแทนท่องเที่ยวและผู้ให้บริการจัดนำเที่ยวมีสัดส่วนรายรับถึง 7.9% ของการชำระเงินด้วยบัตรที่ประมวลผลผ่านระบบเหล่านี้ในประเทศ
ร้านขายเสื้อผ้า
เมื่อซื้อสินค้าที่ร้านขายเสื้อผ้าออนไลน์ ลูกค้าต้องการชำระเงินค่าสินค้าอย่างรวดเร็วเพื่อหลีกเลี่ยงสินค้าไซส์ที่ต้องการหมด ดังนั้น ตัวเลือกการชำระเงินออนไลน์ที่เรียบง่ายและราบรื่นจึงมีความสำคัญ ตัวอย่างเช่น การชำระเงินที่ดำเนินการผ่านเทอร์มินัล POS เสมือนจริงบางรุ่นที่รองรับกระเป๋าเงินดิจิทัลนั้นจะทำได้รวดเร็วมาก เนื่องจากไม่จำเป็นต้องป้อนรายละเอียดของบัตร
เสื้อผ้ายังเป็นอุตสาหกรรมที่ได้รับผลกระทบอย่างหนักจากสิทธิในการเพิกถอน ในการนี้ แม้เทอร์มินัล POS เสมือนจริงจะรองรับการคืนเงิน แต่เวลาที่ใช้กว่ายอดเงินจะแสดงในบัญชีของลูกค้าจะขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการ วิธีการชำระเงิน และสถาบันผู้ออกบัตร ซึ่งอาจอยู่ในช่วงสองสามวันไปจนถึงหลายสัปดาห์
อีคอมเมิร์ซด้านแฟชั่นเป็นอุตสาหกรรมภาคเอกชนที่มีปริมาณธุรกรรมผ่านเทอร์มินัล POS เสมือนจริงสูงเป็นอันดับสอง โดยข้อมูลของ CNMC แสดงให้เห็นว่ายอดขายเสื้อผ้าออนไลน์คิดเป็น 6.6% ของการชำระเงินด้วยบัตรที่ดำเนินการผ่านระบบเหล่านี้ในสเปนในช่วงไตรมาส 4 ปี 2024
ธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่จำหน่ายสินค้าไปต่างประเทศ
เทอร์มินัล POS เสมือนจริงช่วยเพิ่มความมั่นใจให้กับลูกค้าต่างชาติ โดยเฉพาะเมื่อเป็นเทคโนโลยีที่พัฒนาโดยสถาบันการเงินที่มีชื่อเสียงระดับนานาชาติ นอกจากนี้ ในหลายกรณี ระบบนี้ยังช่วยให้ผู้ซื้อจากต่างประเทศชำระเงินด้วยสกุลเงินของตนเองได้ด้วย
CNMC รายงานว่าในไตรมาส 4 ปี 2024 เทอร์มินัล POS เสมือนจริงของสเปนสร้างรายรับมากกว่า 2.8 พันล้านยูโรจากการชำระเงินด้วยบัตรที่มีต้นทางในต่างประเทศ ซึ่งเพิ่มขึ้น 14.3% เมื่อเทียบเป็นรายปี
หากคุณตัดสินใจขยายธุรกิจออกนอกสเปนและนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการให้กับลูกค้าในประเทศอื่น คุณต้องรับชำระเงินในสกุลเงินอื่น ซึ่งเป็นฟีเจอร์ที่มีให้ใช้งานผ่านโซลูชัน POS ของธนาคารบางแห่ง นอกจากนี้ คุณยังอาจใช้เกตเวย์การชำระเงินอย่างเช่น Stripe Payments ซึ่งแปลงราคาและสกุลเงินได้ด้วย ด้วย Adaptive Pricing ลูกค้าจะเลือกชำระเงินด้วยสกุลเงินที่ต้องการได้ในกว่า 150 ประเทศ
วิธีเลือกเทอร์มินัล POS เสมือนจริงที่ดีที่สุด
ธนาคารหลักทุกแห่งในสเปนนำเสนอบริการเทอร์มินัล POS เสมือนจริง คุณจึงมีตัวเลือกมากมาย การเลือกโซลูชันที่เหมาะสมจะช่วยให้คุณรักษาสมดุลระหว่างคอนเวอร์ชัน ความปลอดภัย และค่าธรรมเนียมได้
ต่อไปนี้เป็นปัจจัยที่ควรพิจารณาเมื่อเลือกโซลูชันที่เหมาะสมที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ
วิธีการชำระเงิน
เทอร์มินัล POS เสมือนจริงของคุณต้องรองรับวิธีการชำระเงินที่ลูกค้าชาวสเปนชื่นชอบ นอกเหนือจากบัตรเดบิตและบัตรเครดิตแล้ว ให้มองหาระบบที่รับชำระเงินผ่าน Bizum ตัวเลือกในท้องถิ่นนี้กำลังเติบโตอย่างรวดเร็วในประเทศ โดยในปี 2025 มีการซื้อสินค้าออนไลน์ 105.6 ล้านรายการที่ดำเนินการผ่าน Bizum ซึ่งเพิ่มขึ้น 82.1% จากปีก่อนหน้า
นอกจากนี้ หากเทอร์มินัล POS เสมือนจริงรับชำระเงินด้วยกระเป๋าเงินดิจิทัลอย่างเช่น Apple Pay หรือ Google Pay ลูกค้าจะใช้รายละเอียดของบัตรที่บันทึกไว้เพื่อชำระเงินได้อย่างรวดเร็วยิ่งขึ้น
นอกจากนี้ยังคุ้มค่ามากขึ้นหากระบบการชำระเงินของคุณมีตัวเลือกการผ่อนชำระ ตัวอย่างเช่น วิธีการชำระเงินแบบ "ซื้อตอนนี้ จ่ายทีหลัง" (BNPL) กำลังเติบโตในสเปน โดยระหว่างปี 2021 ถึง 2024 ตลาด BNPL มีอัตราการเติบโตรายปีแบบทบต้นอยู่ที่ 19.5%
การปฏิบัติตามข้อกําหนดทางกฎหมาย
เทอร์มินัล POS เสมือนจริงและผู้ให้บริการชำระเงินต้องเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึงพระราชกฤษฎีกา-กฎหมาย 19/2018 ว่าด้วยบริการชำระเงิน, กฎหมายว่าด้วยบริการสังคมสารสนเทศและพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ (LSSI) และกฎหมายต่อต้านการฉ้อโกงของสเปน รวมถึงต้องปฏิบัติตามโปรโตคอลความปลอดภัยด้วย ซึ่งครอบคลุมถึงมาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูลอุตสาหกรรมบัตรชำระเงิน (PCI DSS)
การรักษาความปลอดภัย
เทอร์มินัล POS เสมือนจริงต้องมีระบบการแปลงการชำระเงินเป็นโทเค็นและมาตรการรักษาความปลอดภัยอื่นๆ การป้องกันเหล่านี้มีความสำคัญอย่างยิ่งในสเปน ซึ่งสถาบันความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์แห่งชาติของสเปนรายงานว่ามีเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยทางไซเบอร์ถึง 122,000 ครั้งในปี 2025
ข้อกำหนดของผู้ให้บริการชำระเงิน
โซลูชันทางเทคโนโลยีของสถาบันการธนาคาร (รวมถึงซอฟต์แวร์ที่ส่งคำขอการชำระเงินออนไลน์) มักจะต้องมีบริการเสริมภายใต้สัญญา เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ ให้เลือกเทอร์มินัล POS เสมือนจากสถาบันการเงินที่มีข้อกำหนดในสัญญาที่เอื้อต่อธุรกิจ เช่น ไม่จำเป็นต้องเปิดบัญชีธนาคารสำหรับธุรกิจใหม่
ค่าใช้จ่ายที่โปร่งใส
โซลูชัน POS เสมือนมักจะมีค่าธรรมเนียมเล็กน้อยสำหรับการชำระเงินที่ประมวลผลแล้ว ผู้ให้บริการจะต้องมีความโปร่งใสและอธิบายโครงสร้างค่าธรรมเนียมอย่างชัดเจน
ค่าใช้จ่ายทั่วไปมีดังนี้
- การชำระเงินเบื้องต้นเมื่อทำสัญญาบริการเทอร์มินัล POS เสมือน
- ค่าธรรมเนียมการประมวลผลการชำระเงินของเทอร์มินัล POS เสมือน
- ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับวิธีการชำระเงินอื่นๆ เช่น ค่าธรรมเนียมสำหรับบัตรที่ไม่ได้ออกภายในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA)
เช่น Kutxabank ระบุอย่างชัดเจนว่าบริษัทเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการดูแลรักษารายเดือน 7 ยูโร และบวกเพิ่มอีก 25 ยูโรหากไม่มีการประมวลผลการชำระเงินผ่านเทอร์มินัล POS เสมือนที่ทำสัญญาไว้ในระหว่างเดือน
ความสะดวกในการใช้งาน
ก่อนลงทะเบียนใช้งานเทอร์มินัล POS เสมือน ให้ทดสอบแบบฟอร์มการชำระเงินในมุมมองของลูกค้า โดยตรวจสอบว่าต้องใช้กี่ขั้นตอน มีการแจกแจงจำนวนเงินอย่างชัดเจนหรือไม่ และแต่ละขั้นตอนนั้นใช้งานง่ายไปจนถึงการยืนยันการซื้อหรือไม่
รวมถึงตรวจสอบว่าจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อลูกค้าทำผิดพลาด (เช่น ป้อนข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง) หรือเมื่อธุรกรรมถูกปฏิเสธ อินเทอร์เฟซการชำระเงินที่ใช้งานง่ายจำเป็นต้องช่วยให้ลูกค้าเข้าใจว่าเกิดอะไรขึ้นและสิ่งที่ทำได้ในขั้นต่อไป
การเชื่อมต่อการทํางานและความเข้ากันได้
เทอร์มินัล POS เสมือนจำเป็นต้องผสานการทำงานเข้ากับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณได้อย่างราบรื่นโดยไม่จำเป็นต้องมีความรู้ด้านการเขียนโปรแกรม โซลูชันของ Abanca มอบความเข้ากันได้สูงสุดในระดับหนึ่ง โดยผสานการทำงานกับแพลตฟอร์มสำหรับการขายออนไลน์ในสเปนจำนวนมาก เช่น Shopify
เพื่อให้ลูกค้าใช้งานง่ายขึ้น ให้เลือกระบบที่เข้ากันได้กับอุปกรณ์ที่ลูกค้าใช้บ่อยที่สุด ตัวอย่างเช่น เทอร์มินัลของ Banco Sabadell รองรับโทรทัศน์ผ่านการผสานการทำงานแบบเนทีฟ ขณะเดียวกัน โซลูชันส่วนใหญ่ก็ทำงานได้กับหน้าจออุปกรณ์เคลื่อนที่ ซึ่งมีความเกี่ยวข้องอย่างยิ่งในสเปนที่การซื้อขายบนอุปกรณ์เคลื่อนที่มีบทบาทสำคัญ
การผสานการทำงานของการขายหน้าร้านและแบบออนไลน์
หากธุรกิจของคุณดำเนินการทั้งในสถานที่จริงและทางออนไลน์ ให้เลือกเทอร์มินัล POS เสมือนที่ให้คุณจัดการทั้งสองช่องทางได้จากแพลตฟอร์มเดียวเพื่อประสบการณ์การค้าแบบแพลตฟอร์มรวม
การจัดการการชำระเงินผ่านเทอร์มินัล POS เสมือนนั้นไม่ได้ซับซ้อน แต่อาจเป็นงานที่ท้าทายหากคุณจัดการธุรกรรมเหล่านี้แยกจากธุรกรรมที่ทำที่ร้านค้าจริงของคุณ
เช็กลิสต์: คำถามสำคัญในการเลือกเทอร์มินัล POS เสมือนของคุณ
|
ลูกค้าของคุณใช้วิธีการชำระเงินแบบใดบ้าง |
ตรวจสอบว่าเทอร์มินัล POS เสมือนนั้นรองรับบัตร กระเป๋าเงินดิจิทัล Bizum และตัวเลือกการผ่อนชำระที่เกี่ยวข้องกับกลุ่มเป้าหมายของคุณหรือไม่ |
|
ค่าบริการทั้งหมดจะอยู่ที่เท่าใด |
ตรวจสอบการชำระเงินเริ่มต้น ค่าธรรมเนียมรายเดือน ค่าธรรมเนียมธุรกรรม ข้อกำหนดด้านปริมาณหรือค่าธรรมเนียมขั้นต่ำต่อเดือน และค่าใช้จ่ายสำหรับบัตรระหว่างประเทศหรือวิธีการชำระเงิน |
|
ฉันจะได้รับเงินทุนจากการขายเมื่อใด |
ตรวจสอบความถี่ในการชำระเงินและดูว่ามีค่าใช้จ่ายในการรับเงินทุนล่วงหน้าหรือไม่ |
|
ฉันจะต้องลงทะเบียนสำหรับผลิตภัณฑ์อื่นๆ หรือไม่ |
ตรวจสอบว่าคุณต้องเปิดบัญชีธนาคาร ลงทะเบียนใช้บริการเพิ่มเติม หรือผูกมัดกับระยะเวลาขั้นต่ำของสัญญาหรือไม่ |
|
ฉันจะผสานการทำงานระบบเข้ากับร้านค้าของตนได้อย่างง่ายดายหรือไม่ |
ตรวจสอบความเข้ากันได้กับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ตัวเลือกที่ไม่ต้องเขียนโค้ด และทรัพยากรทางเทคนิคของคุณที่มีอยู่ |
|
มีการจัดการกับการคืนเงินและข้อพิพาทอย่างไร |
ตรวจสอบวิธีส่งคำขอคืนเงิน ค่าใช้จ่าย และเครื่องมือที่ผู้ให้บริการมีให้เพื่อจัดการการดึงเงินคืน |
|
คุณจะขายให้ลูกค้าในประเทศอื่นได้หรือไม่ |
ตรวจสอบว่ารองรับสกุลเงิน ประเทศ และวิธีการชำระเงินในท้องถิ่นใดบ้าง รวมถึงค่าใช้จ่ายในการแปลงสกุลเงิน |
|
มีมาตรการรักษาความปลอดภัยใดบ้าง |
ตรวจสอบการแปลงเป็นโทเค็น การตรวจสอบสิทธิ์การชำระเงิน การป้องกันการฉ้อโกง และมาตรการที่ใช้เพื่อปฏิบัติตามมาตรฐาน PCI DSS |
|
ฉันจะได้รับการสนับสนุนใดบ้างหากเกิดปัญหาขึ้น |
ตรวจสอบช่องทางการสนับสนุน เวลาตอบกลับ และเอกสารทางเทคนิค |
|
คุณจะจัดการยอดขายที่หน้าร้านและออนไลน์ได้หรือไม่ |
ประเมินว่าระบบนั้นช่วยให้คุณรวมศูนย์ทั้งสองช่องทาง ดูการชำระเงิน และกระทบยอดการขายจากระบบเดียวได้หรือไม่ |
Stripe Payments ช่วยคุณรับชำระเงินสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณได้อย่างไร
Stripe Payments มอบโซลูชันการชำระเงินระดับโลกแบบครบวงจรที่ช่วยให้ธุรกิจใดๆ ตั้งแต่สตาร์ทอัพที่กำลังเติบโตไปจนถึงองค์กรระดับโลกรับชำระเงินออนไลน์ ที่จุดขาย และทั่วโลกได้
Stripe Payments สามารถช่วยคุณทำสิ่งต่อไปนี้
- เพิ่มประสิทธิภาพให้ประสบการณ์การชำระเงินของคุณ: สร้างประสบการณ์ที่ราบรื่นให้กับลูกค้าและประหยัดเวลาในการทำงานวิศวกรรมได้หลายพันชั่วโมงด้วย UI การชำระเงินที่สร้างไว้ให้แล้ว, สิทธิ์เข้าถึงวิธีการชำระเงินมากกว่า 125 วิธี และ Link ซึ่งเป็นกระเป๋าเงินที่สร้างโดย Stripe
- ขยายไปสู่ตลาดใหม่ๆ ได้เร็วขึ้น: เข้าถึงลูกค้าทั่วโลกและลดความซับซ้อนและค่าใช้จ่ายในการจัดการหลายสกุลเงินด้วยตัวเลือกการชำระเงินข้ามพรมแดนที่มีให้บริการใน 195 ประเทศและกว่า 135 สกุลเงิน
- รวมการชำระเงินที่จุดขายและทางออนไลน์ไว้ด้วยกัน: สร้างประสบการณ์การค้าแบบแพลตฟอร์มรวมในช่องทางออนไลน์และที่จุดขายเพื่อปรับแต่งการโต้ตอบ ตอบแทนความภักดี และเพิ่มรายได้
- ปรับปรุงประสิทธิภาพการชำระเงิน: เพิ่มรายรับด้วยเครื่องมือการชำระเงินที่กำหนดเองได้และปรับแต่งได้ง่ายๆ ซึ่งรวมถึงระบบป้องกันการฉ้อโกงแบบไม่ต้องเขียนโค้ดและความสามารถขั้นสูงเพื่อเพิ่มอัตราการอนุมัติ
- เดินหน้าได้เร็วขึ้นด้วยแพลตฟอร์มที่ยืดหยุ่นและเชื่อถือได้เพื่อการเติบโต: สร้างบนแพลตฟอร์มที่ออกแบบมาเพื่อขยับขยายไปพร้อมกับคุณ โดยมีระยะเวลาให้บริการที่แทบจะไม่หยุดทำงานเลย และมีความน่าเชื่อถือระดับแนวหน้าของวงการ
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Stripe Payments สามารถช่วยให้คุณรับการชำระเงินออนไลน์และการชำระเงินที่จุดขายได้ หรือ เริ่มใช้งาน เลยวันนี้
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับเทอร์มินัล POS เสมือนในสเปน
เนื้อหาในบทความนี้มีไว้เพื่อให้ข้อมูลทั่วไปและมีจุดประสงค์เพื่อการศึกษาเท่านั้น ไม่ควรใช้เป็นคําแนะนําทางกฎหมายหรือภาษี Stripe ไม่รับประกันหรือรับประกันความถูกต้อง ความสมบูรณ์ ความไม่เพียงพอ หรือความเป็นปัจจุบันของข้อมูลในบทความ คุณควรขอคําแนะนําจากทนายความที่มีอํานาจหรือนักบัญชีที่ได้รับใบอนุญาตให้ประกอบกิจการในเขตอํานาจศาลเพื่อรับคําแนะนําที่ตรงกับสถานการณ์ของคุณ