ในปี 2023 ร้านค้าออนไลน์ในสเปนได้รับรายการธุรกรรมผ่าน Bizum ถึง 30 ล้านรายการ และภายในปีถัดมา มีเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซมากกว่า 58,000 แห่งที่รับชำระเงินผ่าน Bizum แล้ว ด้วยความสะดวกในการใช้งาน ความรวดเร็ว และความปลอดภัย บริการนี้จึงกลายเป็นหนึ่งในช่องทางการชำระเงินที่ได้รับความนิยมสูงสุดในหมู่นักช้อปในสเปน
Bizum ไม่เพียงแต่ช่วยยกระดับประสบการณ์การชำระเงินของลูกค้าเท่านั้น แต่ยังช่วยให้ผู้ค้าสามารถเร่งกระบวนการเรียกเก็บเงินและลดข้อผิดพลาดในการชำระเงินได้อีกด้วย ด้วยเหตุนี้ ธุรกิจจึงหันมาใช้ Bizum เป็นตัวเลือกการชำระเงินทั้งทางออนไลน์และหน้าร้านกันมากขึ้นเรื่อยๆ หากคุณกำลังพิจารณาที่จะนำเสนอตัวเลือกการชำระเงินนี้ในธุรกิจของคุณ คู่มือนี้จะอธิบายวิธีการทำงานของ Bizum สำหรับธุรกิจ ข้อกำหนดในการลงทะเบียน และข้อควรพิจารณาในการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง
เนื้อหาหลักในบทความ
- การรับชำระเงินผ่าน Bizum ที่หน้าร้าน
- การรับชำระเงินผ่าน Bizum ในร้านค้าออนไลน์
- การรับชำระเงินผ่าน Bizum ในฐานะผู้ทำงานอิสระ
- ทำไมธุรกิจของคุณจึงควรรับชำระเงินผ่าน Bizum
- คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการรับชำระเงินผ่าน Bizum ทางออนไลน์และหน้าร้าน
การรับชำระเงินผ่าน Bizum ที่หน้าร้าน
ก่อนรับชำระเงินผ่าน Bizum ที่หน้าร้าน โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีธนาคารธุรกิจของคุณรองรับบริการเฉพาะทาง เมื่อตรวจสอบข้อกำหนดของสถาบันการเงินของคุณและลงทะเบียนเรียบร้อยแล้ว จะมีวิธีรับโอนเงินผ่าน Bizum ในร้านค้าปลีกในสเปนอยู่ 3 วิธีดังนี้
- คำขอให้ชำระเงิน: ธนาคารบางแห่งอนุญาตให้คุณสร้างคำขอให้ชำระเงินด้วยตนเองผ่านแอปธนาคาร แม้ว่าจะต้องป้อนข้อมูลด้วยตนเองในการทำธุรกรรมแต่ละครั้ง แต่วิธีนี้เป็นที่นิยมอย่างแพร่หลายในธุรกิจขนาดเล็ก เนื่องจากใช้งานง่าย เพียงแค่คุณกรอกค่าสินค้าและหมายเลขโทรศัพท์ของลูกค้า จากนั้นลูกค้าจะได้รับการแจ้งเตือนบนอุปกรณ์เพื่ออนุมัติการเรียกเก็บเงิน
- รหัส QR: แอปธนาคารออนไลน์ของสถาบันการเงินบางแห่งให้คุณสร้างรหัส QR ที่ผู้ซื้อสามารถสแกนด้วยโทรศัพท์ได้ ในกรณีนี้ กระบวนการจะคล้ายกับการซื้อสินค้าทางดิจิทัล และลูกค้าเพียงแค่ต้องอนุมัติการชำระเงินผ่านแอปธนาคารของตน
- เครื่องอ่านบัตรที่รองรับ: ก่อนหน้านี้ไม่นาน ยังไม่มีธนาคารใดจัดหาเครื่องอ่านบัตรที่รองรับการประมวลผลการชำระเงินผ่าน Bizum มาก่อน แต่ในปี 2025 BBVA เป็นธนาคารแรกที่เปิดตัวเครื่องอ่านบัตรรุ่นใหม่ที่รองรับการชำระเงินผ่าน Bizum แบบไร้สัมผัส โดยไม่ต้องใช้ลิงก์หรือรหัส QR
ไม่ว่าจะเลือกใช้วิธีใด ธุรกรรมก็จะได้รับการประมวลผลทันทีอย่างปลอดภัย โดยไม่ต้องป้อนรายละเอียดธนาคารใดๆ
การรับชำระเงินผ่าน Bizum ในร้านค้าออนไลน์
หากต้องการเริ่มรับชำระเงินผ่าน Bizum ในร้านค้าออนไลน์ ขั้นตอนแรกที่ต้องดำเนินการคือ ตรวจสอบข้อกำหนดของสถาบันการเงินของคุณสำหรับการใช้งานกับองค์กร และลงทะเบียนใช้บริการให้เสร็จสิ้น หลังจากเปิดใช้งานบัญชีธุรกิจ Bizum แล้ว คุณจะผสานการทำงานของวิธีการชำระเงินเข้ากับเกตเวย์การชำระเงินได้ 2 วิธี ดังนี้
- การผสานการทำงานด้วยตนเอง: ธนาคารบางแห่งกำหนดให้คุณดาวน์โหลดปลั๊กอินเฉพาะผ่าน Redsys และติดตั้งด้วยตนเองบนเว็บไซต์ของคุณเพื่อเปิดใช้การชำระเงินผ่าน Bizum ขั้นตอนนี้จำเป็นต้องใช้ทักษะทางเทคนิคและความช่วยเหลือด้านการพัฒนา เนื่องจากขั้นตอนการตั้งค่าที่แน่นอนจะแตกต่างกันไปตามรูปแบบการผสานการทำงานของสถาบันการเงินของคุณ
- การนำไปใช้โดยตรง: วิธีที่ง่ายที่สุดคือการใช้แพลตฟอร์มการชำระเงินที่ทันสมัยซึ่งมี Bizum เป็นหนึ่งในช่องทางการชำระเงินที่รองรับอยู่แล้ว ตัวอย่างเช่น Stripe Payments ที่ช่วยให้คุณเปิดใช้ Bizum ได้โดยตรงจากแดชบอร์ด โดยไม่ต้องติดตั้งปลั๊กอินเพิ่มเติม แค่คลิกเพียงไม่กี่คลิก คุณก็สามารถเริ่มรับรายการธุรกรรมผ่าน Bizum, บัตรเครดิตและบัตรเดบิต, การโอนเงินผ่าน SEPA, กระเป๋าเงินดิจิทัล เช่น Apple Pay และวิธีการชำระเงินอื่นๆ อีกมากมายในประเทศได้
ในทั้งสองกรณี เมื่อตั้งค่าเสร็จสมบูรณ์แล้ว ขอแนะนำให้แสดงโลโก้ Bizum อย่างชัดเจนบนร้านค้าออนไลน์ของคุณ ซึ่งจะช่วยให้ลูกค้าเห็นได้ทันทีว่า ลูกค้าสามารถชำระเงินได้อย่างรวดเร็วและปลอดภัยด้วยวิธีการนี้ได้
การรับชำระเงินผ่าน Bizum Payments ในฐานะผู้ทำงานอิสระ
ผู้ทำงานอิสระในสเปนสามารถรับการชำระเงินผ่าน Bizum ได้อย่างถูกกฎหมายภายใต้กฎหมายต่อต้านการฉ้อโกง โดยต้องปฏิบัติตามภาระหน้าที่ทางภาษีในปัจจุบันดังนี้
- การสร้างใบแจ้งหนี้: ผู้ประกอบอาชีพอิสระต้องสร้างใบแจ้งหนี้สำหรับธุรกรรมทุกรายการ ไม่ว่าจะใช้วิธีการชำระเงินใดก็ตาม
- การรายงานรายได้: โดยต้องส่งแบบฟอร์มภาษีที่จำเป็น เช่น แบบแสดงรายการภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) รายไตรมาส
หากปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้ การใช้การชำระเงินผ่าน Bizum จะเป็นไปตามกฎระเบียบด้านภาษีอย่างสมบูรณ์
ทำไมธุรกิจของคุณจึงควรรับชำระเงินผ่าน Bizum
การรับวิธีการชำระเงินอย่าง Bizum ถือเป็นส่วนสำคัญของการเปลี่ยนไปสู่ระบบดิจิทัลสำหรับธุรกิจหลายแห่ง วิธีนี้เป็นประโยชน์ทั้งในเชิงการดำเนินงานและเชิงพาณิชย์ รวมถึงมีข้อได้เปรียบจากการโอนเงินทันทีประเภทอื่นๆ ตัวอย่างข้อดีหลักๆ มีดังนี้
- ค่าธรรมเนียมที่ต่ำกว่า: Bizum ไม่คิดค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับการประมวลผลธุรกรรม ค่าใช้จ่ายจึงไม่สูงกว่าค่าธรรมเนียมบัตร ซึ่งแตกต่างจากทางเลือกอื่นๆ เช่น การเก็บเงินปลายทาง
- การปฏิเสธการชำระเงินน้อยลง: การใช้หมายเลขโทรศัพท์เป็นข้อมูลประจำตัวช่วยลดโอกาสเกิดข้อผิดพลาดทั่วไป โดยเฉพาะกรณีที่รายละเอียดของบัตรที่ไม่ถูกต้อง ซึ่งจะช่วยลดจำนวนการปฏิเสธการชำระเงิน
- ส่งเสริมภาพลักษณ์แบรนด์: การมีตัวเลือกการชำระเงินที่ทันสมัยช่วยเสริมสร้างภาพลักษณ์ว่าธุรกิจมีความทันสมัย เข้าถึงง่าย และสอดคล้องกับความต้องการของผู้ซื้อในปัจจุบัน
- การคืนเงินที่ง่ายขึ้น: หากผู้ซื้อใช้สิทธิ์ในการเพิกถอน การดำเนินการคืนเงินกับ Bizum จะเป็นเรื่องง่าย ช่วยให้ผู้ซื้อได้รับเงินคืนทันที
- อัตราการเปลี่ยนเป็นลูกค้าเพิ่มขึ้น: การวิเคราะห์กระบวนการชำระเงินในยุโรปของ Stripe แสดงให้เห็นว่า 38% ของนักช้อปในสเปนนิยมชำระเงินผ่าน Bizum นอกจากนี้ ลูกค้า 86% ระบุว่ามักยกเลิกการซื้อสินค้าหากไม่มีช่องทางการชำระเงินที่ต้องการ
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการรับชำระเงินผ่าน Bizum ทางออนไลน์และหน้าร้าน
ธนาคารใดบ้างที่รองรับ Bizum เป็นวิธีการชำระเงินทางหน้าร้านและร้านค้าออนไลน์
ณ เดือนกรกฎาคม 2025 มีธนาคาร 12 แห่ง จากทั้งหมด 40 แห่งที่ร่วมมือกับ Bizum เช่น Santander, BBVA และ CaixaBank และรองรับบัญชีเฉพาะทางสำหรับการรับชำระเงินของธุรกิจ คุณสามารถดูรายชื่อธนาคารล่าสุดได้ที่เว็บไซต์ของ Bizum
ธุรกิจสามารถรับการชำระเงินผ่าน Bizum ได้กี่ครั้ง
ธุรกิจสามารถรับชำระเงินผ่าน Bizum ได้ไม่จำกัดจำนวน เกณฑ์ธุรกรรมขั้นต่ำ 60 รายการต่อเดือนมีผลบังคับใช้เฉพาะกับผู้ใช้บุคคลทั่วไปเท่านั้น ไม่รวมบัญชีเฉพาะทางที่องค์กรใช้งาน
สามารถรับชำระเงินที่เกินขีดจำกัดยอดสูงสุดของ Bizum ทางหน้าร้านหรือร้านค้าออนไลน์ได้หรือไม่
แม้ว่า Bizum จะไม่ได้กำหนดวงเงินสูงสุดสำหรับผู้ค้าไว้โดยตรง แต่สถาบันการเงินแต่ละแห่งจะกำหนดยอดเงินสูงสุดที่ผู้ซื้อสามารถโอนได้ต่อธุรกรรมแต่ละรายการ ตัวอย่างเช่น CaixaBank จำกัดการชำระเงินผ่าน Bizum ในร้านค้าออนไลน์ไว้ที่ 1,500 ยูโรต่อธุรกรรม ในขณะที่ Banco Santander อนุญาตให้ชำระเงินได้สูงสุดที่ 15,000 ยูโร หากยอดคำสั่งซื้อเกินเกณฑ์นี้ การเรียกเก็บเงินจะถูกปฏิเสธ เพื่อหลีกเลี่ยงการชำระเงินของลูกค้าที่ไม่สำเร็จและปรับปรุงอัตราการอนุมัติ คุณควรปิดใช้ Bizum เป็นตัวเลือกการชำระเงินหากยอดเงินเกินวงเงินที่ธนาคารกำหนด
เนื้อหาในบทความนี้มีไว้เพื่อให้ข้อมูลทั่วไปและมีจุดประสงค์เพื่อการศึกษาเท่านั้น ไม่ควรใช้เป็นคําแนะนําทางกฎหมายหรือภาษี Stripe ไม่รับประกันหรือรับประกันความถูกต้อง ความสมบูรณ์ ความไม่เพียงพอ หรือความเป็นปัจจุบันของข้อมูลในบทความ คุณควรขอคําแนะนําจากทนายความที่มีอํานาจหรือนักบัญชีที่ได้รับใบอนุญาตให้ประกอบกิจการในเขตอํานาจศาลเพื่อรับคําแนะนําที่ตรงกับสถานการณ์ของคุณ