En el 2023, las tiendas online en España procesaron 30 millones de transacciones con Bizum, y al año siguiente, más de 58,000 sitios de comercio electrónico ya lo aceptaban como método de pago. Gracias a que es fácil de usar, rápido y seguro, este servicio se ha convertido en una de las formas de pago más populares entre los compradores en España.

Bizum no solo mejora la experiencia de pago del cliente, también ayuda a los comercios a agilizar los cobros y a minimizar errores en el proceso de compra. Por eso, cada vez más negocios lo están añadiendo como opción, tanto online como en tiendas físicas. Si estás pensando en ofrecer esta opción en tu negocio, esta guía te explica cómo funciona Bizum para empresas, qué requisitos necesitas para registrarte y qué debes tener en cuenta para configurarlo bien.

¿Qué contiene este artículo?

• Aceptar pagos con Bizum en tiendas físicas
  
• Aceptar pagos con Bizum en tiendas online
  
• Aceptar pagos con Bizum si trabajas de forma autónoma
  
• ¿Por qué te conviene aceptar pagos con Bizum en tu empresa?
  
• Preguntas frecuentes sobre aceptar pagos con Bizum online y en persona
  

Aceptar pagos con Bizum en tiendas físicas

Antes de aceptar pagos con Bizum en una tienda física, asegúrate de que tu cuenta bancaria de empresa admita este servicio para profesionales. Una vez que revisaste las condiciones de tu entidad financiera y completaste el registro, hay tres formas de aceptar transferencias con Bizum en locales comerciales en España:

• Solicitud de pago: Algunos bancos te permiten crear solicitudes de pago manualmente a través de sus apps. Aunque requiere ingresar los datos de cada transacción de forma manual, este método es muy usado por pequeños negocios porque es simple: ingresas el monto de la venta y el número de teléfono del cliente. Luego, el cliente recibe una notificación en su dispositivo para aprobar el cobro.
  
• Código QR: Algunas aplicaciones de banca electrónica de las entidades financieras permiten generar uncódigo QR que los clientes pueden escanear con sus teléfonos. En este caso, el proceso se parece mucho a una compra digital, y el cliente solo tiene que aprobar el pago desde su aplicación bancaria.
  
• Lectores de tarjetas compatibles: Hasta hace poco, ningún banco ofrecía lectores de tarjetas que admitieran pagos con Bizum. En el 2025,BBVA se convirtió en el primero en lanzar una nueva línea de terminales que procesan pagos Bizum sin contacto, eliminando la necesidad de enlaces y códigos QR.
  

En todos los casos, las transacciones se procesan al instante, de forma segura y sin necesidad de ingresar ningún dato bancario.

Aceptar pagos con Bizum en tiendas online

Para empezar a aceptar pagos con Bizum en una tienda online, el primer paso es consultar las condiciones de tu entidad financiera para usarlo con empresas y completar el registro del servicio. Una vez que tengas tu cuenta de Bizum para empresas activa, puedes integrar el método de pago en tu pasarela de pagos de dos maneras:

• Integración manual: Hay bancos que te exigen descargar un plugin específico a través de Redsys e instalarlo directamente en tu página web para que puedas aceptar pagos con Bizum. Este proceso requiere algo de habilidad técnica y, a veces, ayuda de un desarrollador, ya que los pasos exactos para la configuración varían dependiendo de cómo lo maneje tu institución financiera.
  
• Implementación directa: La opción más fácil es usar una plataforma de pagos moderna que ya incluya Bizum entre sus métodos de pago. Por ejemplo, Stripe Payments te deja activarlo directo desde tu Dashboard sin que tengas que instalar más plugins. Con un par de clics, puedes empezar a recibir transacciones con Bizum, además de,tarjetas de crédito y débito, transferencias SEPA,billeteras digitales comoApple Pay, y muchos otrosmedios de pago locales.
  

En cualquiera de los dos casos, una vez que termines de configurar todo, es buena idea mostrar el logo de Bizum de forma clara en tu tienda online. Así, tus clientes verán enseguida que pueden pagar de forma rápida y segura con este método.

Aceptar pagos con Bizum si trabajas como autónomo

Los profesionales que trabajan por su cuenta en España pueden aceptar legalmente pagos con Bizum bajo la ley antifraude, siempre y cuando se pongan al día con sus obligaciones fiscales, entre las que se encuentran las siguientes:

• Hacer facturas: Los freelancers o autónomos deben generar una factura por cada transacción, sin importar cómo les hayan pagado.
  
• Declarar los ingresos: Esto implica presentar las declaraciones de impuestos necesarias, como la declaración trimestral del impuesto al valor agregado (IVA).
  

Mientras se cumplan estos requisitos, usar pagos con Bizum es totalmente válido según las regulaciones fiscales.

¿Por qué te conviene aceptar pagos con Bizum en tu negocio?

Aceptar métodos de pago como Bizum es una parte importante de la transformación digital para muchos negocios. Esto ofrece tanto beneficios operativos como comerciales, además de las ventajas de otros tipos de transferencias instantáneas. Estos son algunos de los principales beneficios:

• Comisiones más bajas: Bizum no aplica comisiones extra por procesar transacciones, así que sus costos nunca son más altos que los de las tarjetas, a diferencia de otras alternativas como el pago contra reembolso.
  
• Menos pagos rechazados: Usar un número de teléfono como identificación reduce las probabilidades de errores comunes, en especial datos de tarjeta incorrectos, lo que ayuda a minimizar los pagos rechazados.
  
• _Mejor imagen de marca: _ Ofrecer opciones de pago modernas refuerza la idea de que el negocio está actualizado, es accesible y está en sintonía con las preferencias de los compradores actuales.
  
• Reembolsos más simples: Si un comprador ejerce suderecho de desistimiento, procesar el reembolso con Bizum es sencillo, permitiéndole recibir su dinero de vuelta al instante.
  
• Mayor tasa de conversión: El análisis de Stripe sobre procesos de checkout en Europa muestra que el 38 % de los compradores en España prefieren pagar con Bizum. Además, el 86 % de los clientes afirma que suele abandonar una compra si no se ofrece su forma de pago preferida.
  

Preguntas frecuentes sobre aceptar pagos con Bizum online y en tiendas

¿Qué bancos aceptan Bizum como método de pago en tiendas físicas y online?

Hasta julio del 2025, de los 40 bancos asociados a Bizum, 12 (incluidos Santander, BBVA y CaixaBank) permiten usar cuentas profesionales para recibir pagos de negocios. Puedes revisar lalista actualizada en su sitio web.

¿Cuántos pagos con Bizum puede aceptar un negocio?

No hay límite en la cantidad de pagos que un negocio puede recibir a través de Bizum. El límite de 60 transacciones por mes aplica únicamente a usuarios particulares, no a cuentas profesionales usadas por empresas.

¿Se pueden aceptar pagos que superen el monto máximo de Bizum en tiendas físicas u online?

Aunque Bizum en sí no fija un límite directo para los comercios, cada entidad financiera define el monto máximo que un comprador puede enviar por transacción. Por ejemplo, CaixaBank limita los pagos con Bizum en tiendas online a €1500 por transacción, mientras que Banco Santanderpermite hasta €15,000. Si una compra supera ese límite, el cobro será rechazado. Para evitar pagos fallidos de clientes ymejorar las tasas de autorización, lo mejor es deshabilitar Bizum como opción de pago en el checkout para montos que superen el límite fijado por el banco.