Nel 2023 i negozi online in Spagna hanno gestito 30 milioni di transazioni Bizum e, l'anno successivo, oltre 58.000 siti e-commerce accettavano già Bizum come metodo di pagamento. Grazie alla sua facilità d'uso, rapidità e sicurezza, il servizio è diventato uno dei metodi di pagamento più popolari tra gli acquirenti in Spagna.

Bizum non solo migliora l'esperienza di pagamento dei clienti, ma aiuta anche gli esercenti a velocizzare la riscossione e a ridurre al minimo gli errori di checkout. Ecco perché sempre più attività la aggiungono come opzione di checkout, sia online che nei negozi fisici. Se stai pensando di offrire questa opzione nella tua impresa, questa guida spiega come funziona Bizum per le attività, quali sono i requisiti per la registrazione e cosa tenere a mente per configurarlo correttamente.

Contenuto dell’articolo

• Accettare i pagamenti Bizum nei negozi fisici
  
• Accettare i pagamenti Bizum nei negozi online
  
• Accettare i pagamenti Bizum come libero professionista
  
• Perché vale la pena accettare i pagamenti Bizum nella tua attività?
  
• Domande frequenti sull'accettazione dei pagamenti Bizum online e in negozio
  

Accettare i pagamenti Bizum nei negozi fisici

Prima di accettare i pagamenti Bizum in un negozio fisico, assicurati che il tuo conto bancario business supporti il servizio per professionisti. Una volta esaminati i termini del tuo istituto finanziario e completata la registrazione, ci sono tre modi per accettare trasferimenti Bizum nei punti vendita al dettaglio in Spagna:

• Richiesta di pagamento: alcune banche consentono di creare richieste di pagamento manualmente tramite le loro app. Sebbene richieda l'inserimento manuale per ogni transazione, questo metodo è ampiamente utilizzato dalle piccole imprese perché è semplice: inserisci l'importo della vendita e il numero di telefono del cliente. Quest’ultimo riceve quindi una notifica sul proprio dispositivo per approvare l'addebito.
  
• Codice QR: alcune app di online banking di istituti finanziari consentono di generare un codice QR che gli acquirenti possono scansionare con il proprio telefono. In questo scenario, il processo assomiglia molto a un acquisto digitale: il cliente deve solo approvare il pagamento tramite l'app della banca.
  
• Lettori di carte compatibili: fino a poco tempo fa, nessuna banca forniva lettori di carte che supportassero l'elaborazione Bizum. Nel 2025, BBVA è stata la prima a introdurre una nuova linea di terminali che gestivano pagamenti Bizum contactless, eliminando la necessità di link e codici QR.
  

In tutti i casi, le transazioni vengono elaborate istantaneamente, in modo sicuro e senza richiedere l'inserimento di dati bancari.

Accettare i pagamenti Bizum nei negozi online

Per iniziare ad accettare i pagamenti Bizum in un negozio online, il primo passo è verificare i termini di utilizzo di Bizum da parte del proprio istituto finanziario presso le imprese e completare la registrazione al servizio. Dopo aver attivato il tuo conto business Bizum, puoi integrare il metodo di checkout nel tuo gateway di pagamento in due modi:

• Integrazione manuale: alcune banche richiedono di scaricare un plugin specifico tramite Redsys e di installarlo manualmente sul proprio sito web per abilitare i pagamenti Bizum. Questa procedura richiede alcune competenze tecniche e assistenza allo sviluppo, poiché le fasi esatte della configurazione variano a seconda dell'integrazione del proprio istituto finanziario.
  
• Implementazione diretta: l'opzione più semplice è utilizzare una piattaforma di pagamento moderna che includa già Bizum tra i canali di checkout supportati. Ad esempio, Stripe Payments ti consente di abilitarlo direttamente dalla Dashboard, senza dover installare plugin aggiuntivi. Con pochi clic, puoi iniziare ad accettare transazioni tramite Bizum, carte di credito e di debito, bonifici SEPA, wallet digitali come Apple Pay e molti altri metodi di pagamento locali.
  

In entrambi gli scenari, una volta completata la configurazione, è una buona idea mostrare chiaramente il logo Bizum sul tuo negozio online. In questo modo, i clienti vedranno immediatamente che possono pagare in modo rapido e sicuro utilizzando questo metodo.

Accettare i pagamenti Bizum come libero professionista

I lavoratori autonomi in Spagna possono accettare legalmente i pagamenti Bizum ai sensi della legge antifrode, purché soddisfino i loro attuali obblighi fiscali, tra cui:

• Creazione di fatture: i lavoratori autonomi devono emettere una fattura per ogni transazione, indipendentemente dal metodo di pagamento.
  
• Dichiarazione del reddito: ciò comporta la presentazione dei moduli fiscali necessari, ad esempio la dichiarazione trimestrale dell'imposta sul valore aggiunto (IVA).
  

Se questi requisiti vengono rispettati, l'utilizzo dei pagamenti Bizum è pienamente conforme alle normative fiscali.

Perché vale la pena accettare i pagamenti Bizum nella tua attività?

Accettare metodi di pagamento come Bizum è una parte importante della trasformazione digitale per molte attività. Questo offre vantaggi sia operativi che commerciali, oltre ai benefici di altri tipi di trasferimento istantaneo. Ecco alcuni dei principali vantaggi:

• Commissioni più basse: Bizum non applica commissioni aggiuntive per l'elaborazione delle transazioni, quindi i suoi costi non sono mai superiori a quelli delle carte, a differenza di altre alternative, tra cui il pagamento in contante alla consegna.
  
• Meno pagamenti rifiutati: l'utilizzo di un numero di telefono come identificativo riduce la possibilità di errori comuni, in particolare dati della carta errati, contribuendo a ridurre al minimo i pagamenti rifiutati.
  
• Miglioramento dell'immagine del brand: fornire opzioni di pagamento moderne rafforza l'impressione che l'attività sia al passo coi tempi, accessibile e in linea con le preferenze degli acquirenti di oggi.
  
• Rimborsi più semplici: se un acquirente esercita il proprio diritto di recesso, l'elaborazione del rimborso con Bizum è semplice e gli consente di ricevere il denaro immediatamente.
  
• Aumento del tasso di conversione: l'analisi di Stripe sulle procedure di checkout europee mostra che il 38% degli acquirenti in Spagna preferisce pagare con Bizum. Inoltre, l'86% dei clienti dichiara di abbandonare spesso un acquisto se non viene offerto il metodo di pagamento preferito.
  

Domande frequenti sull'accettazione dei pagamenti Bizum online e in negozio

Quali banche accettano Bizum come metodo di pagamento nei negozi fisici e online?

A luglio 2025, 12 delle 40 banche che collaborano con Bizum, tra cui Santander, BBVA e CaixaBank, supportano conti professionali per accettare i pagamenti delle attività. Puoi consultare l’elenco aggiornato sul loro sito web.

Quanti pagamenti Bizum può accettare un'attività?

Non c'è un limite al numero di pagamenti che le attività possono ricevere tramite Bizum. La soglia di 60 transazioni al mese si applica esclusivamente agli utenti individuali, non ai conti professionali utilizzati dalle aziende.

I pagamenti che superano l'importo massimo di Bizum possono essere accettati nei negozi fisici o online?

Anche se Bizum non stabilisce un limite diretto per gli esercenti, ogni istituto finanziario definisce l'importo massimo che un acquirente può inviare per transazione. Ad esempio, CaixaBank limita i pagamenti Bizum nei negozi online a 1.500 € per transazione, mentre Banco Santander consente fino a 15.000 €. Se un ordine supera questa soglia, l'addebito verrà rifiutato. Per evitare pagamenti non riusciti da parte dei clienti e migliorare i tassi di autorizzazione, è meglio disabilitare Bizum come opzione di checkout per gli importi superiori al limite stabilito dalla banca.