金融技術の継続的な進歩により、決済の習慣は変化し続けています。たとえば、スペインでは、顧客は非接触型決済のスピードと利便性をますます好むようになっています。スペイン銀行のデータによると、2025 年上半期には約 48 億件の対面の非接触型決済が記録されました。これは前年比 11.9% の増加に相当します。この成長に貢献している要因の 1 つは、モバイル POS 端末の普及が進んでいることです。

2020 年、Visa は初のAndroid デバイス向けのモバイル POS 端末機能を開始し、2 年後にはこの技術がApple に導入されました。それ以来、スペインでの導入は広まり、スペイン税務庁の決議でモバイルカード端末が明示的に言及されるなど、公式の法的文書にも登場するようになっています。

この記事では、どのビジネスがこれらのデバイスから最も利益を得られるかを分析し、この技術を活用するための最適なモバイル POS 端末の選び方について説明します。

この記事でわかること

• モバイル POS 端末はスマートフォンやタブレットと互換性があります。自営業の専門家やビジネスは、これらを代金回収デバイスとして使用できます。
  
• モバイル POS 端末には、(ソフトウェア経由で) 非接触型決済のみを受け付けるものと、(ハードウェア経由で) IC カードや磁気ストライプカードも受け付けるものの 2 種類があります。
  
• モバイル POS 端末は、多くのスペインのビジネス、特に中小企業 (SME) や顧客の所在地でサービスを提供する専門家にとって理想的な決済ソリューションです。
  
• POS 端末を選択する際は、使いやすさやサポートされている決済手段などの機能を分析することをお勧めします。
  

モバイル POS 端末とは

モバイル POS 端末とは、スマートフォンやタブレットにインストールすることで、それらを決済デバイスとして使用できるようにするソフトウェアソリューションです。これらの端末を導入することで、従来のカード端末を購入する必要がなくなる可能性があります。

モバイル POS 端末は、クレジットカードやデビットカードから情報を読み取ることで対面取引を処理します。また、デジタルウォレットがインストールされたスマートフォンやスマートウォッチなどのモバイルデバイスでも使用できます。

モバイル POS 端末の種類

スペインで商品を販売したりサービスを提供したりするビジネスや専門家は、カードやデジタルウォレットを使用した顧客からの決済を受け付けるために、数種類のカード端末から選択できます。それらがどのように機能するかの詳細は次のとおりです。

ソフトウェアベースのモバイル POS 端末

ソフトウェアベースのモバイル POS 端末 (SoftPOS) は、非接触型決済のみを受け付けるカード決済処理デバイスです。これを使用するには、携帯電話またはタブレットにアプリケーションをダウンロードしてインストールします。この簡単なプロセスが完了したら、カードまたはデジタルウォレットによる決済の受け付けを開始します。

これらの端末はデバイスに組み込まれた NFC (近距離無線通信) 技術を使用して動作するため、一部のタブレットにはこの機能がないことが多く、ソフトウェア経由のモバイル POS 端末として使用できない場合があることに注意することが重要です。

ハードウェアベースのモバイル POS 端末

ハードウェアベースのモバイル POS 端末は、スマートフォンやタブレットと互換性のあるカードリーダーを組み合わせたものです。これらはカードをスワイプしてデータも読み取るため、NFC 技術に依存せず、接触型決済と非接触型決済の両方をサポートしています。

ソフトウェアベースとハードウェアベースのモバイル POS 端末の共通点

使用方法の違いにもかかわらず、2 種類のモバイル POS 端末はいくつかの特徴を共有しています。まず、どちらのソリューションもキャッシュレジスターやレシートプリンターなどの追加ハードウェアとペアリングできます。従来の決済ソリューションとは異なり、スマートフォンやタブレットのカメラでバーコードや QR (クイックレスポンス) コードをスキャンできるため、モバイル POS 端末にコードリーダーを接続する必要はありません。

最後に、どちらのタイプのモバイル POS 端末でも、商品やサービスの価格の計算や入力、顧客の支払いの円滑化、および銀行との通信による資金送金の要求が可能です。

ビジネスにおけるモバイル POS 端末の主なメリット

モバイル POS 端末は、取引をきめ細かく管理できるなど、銀行を使わないカード端末のメリットの一部を備えていることに加え、その柔軟性とシンプルさにより他にもメリットをもたらします。以下は、この決済技術を導入することでビジネスが得られる最も大きなメリットです。

売上の増加

モバイル POS 端末を導入しているビジネスは、待機列の待ち時間を短縮し、チェックアウトポイントを増やすことで収益を増やすことができます。たとえば、2025 年上半期には、Banco Bilbao Vizcaya Argentaria (BBVA) のモバイル POS 端末を使用しているスペインのビジネスは、2024 年の同時期と比較して売上が 5 倍近くに増加しました。

柔軟性と機動性

従来の据え置き型の決済端末とは異なり、モバイル POS 端末を使用すると、ビジネスの敷地内のさまざまな場所で決済を処理できます。実際、顧客はどこにいても決済を行うことができるため、店内飲食、テイクアウト、配達のオプションを提供するレストランなどのビジネスにとって特に便利です。

Forbes によると、このような施設の 41% は、テイクアウトや配達を容易にするためにより多くの専用スペースを設けることを計画しています。

コストの削減

モバイル POS を導入する場合、スタンドアロン端末のようにカードリーダーの設置や保守、デバイスのレンタルなどのサービスに対する固定費はかかりません。たとえば、Banco Santander からカードリーダーをレンタルする場合、250 ユーロのセットアップおよび設置手数料に加え、50 ユーロの月額料金がかかります。

スタンドアロンのカードリーダーと同様に、モバイル POS システムでは、正常に処理された取引に対して決済サービスプロバイダーから取引手数料とオーソリ手数料が請求されます。ただし、スペインのビジネスのほとんどはこれらのシステムと互換性のある携帯電話やタブレットをすでに所有しているため、モバイル POS 端末を使用する方が節約効果が高くなります。実際、スペインのビジネスの 56.9% は、業務用のモバイルデバイスを従業員に支給しています。

ビジネスイメージの向上

一般的に、モバイル POS 端末は固定 POS 端末よりもモダンで高度なツールとして認識されています。これにより、デジタル環境に適応したソリューションを使用する傾向が高まっている今日の顧客とのつながりを強化できます。

たとえば、Mastercard の「2025 Consumer Barometer」によると、スペインの顧客の 50.7% が小売店で物理的なカードの代わりに携帯電話を使用して決済しています。したがって、スペイン銀行が明らかにしているように、店舗や接客業でモバイル決済を受け付ける傾向が高まっているのは驚くことではありません。

モバイル POS 端末の恩恵を受けることができるビジネス

スペインでは事実上すべてのビジネスが、この決済テクノロジーと互換性のあるモバイルデバイスを少なくとも 1 台所有しているため、その導入が広く普及しています。BBVA によると、モバイル POS 端末経由の決済を定期的に受け付けているビジネスの数は、2025 年 6 月現在、前年比で 80% 増加しました。以下に、スマートフォンやタブレットを介した売上処理や決済の受け付けによる恩恵を最も受けやすいビジネスの例をいくつか示します。

訪問サービスを提供する自営業の専門家

モバイル POS 端末により、追加のデバイスを持ち歩く必要がなくなります。これは、自営業の専門家が顧客との連絡に使用するスマートフォンを、現場でのサービスの代金回収にも利用できるためです。

レジカウンターを持たない商業施設

レジカウンターを持たないビジネスでも、モバイル POS 端末を使用することで顧客からの決済を受け付けることができます。これは、露店、ショールーム、見本市などのビジネスで一般的です。

迅速に代金を回収する必要があるビジネス

レストランなどのビジネスでは、決済を迅速に処理することが重要です。しかし、店舗に決済端末が 1 台しかなく、スタッフが一度に 1 人しか使用できない場合、この目標を達成するのは困難です。複数の端末を維持するためのコストが高いため、これはよくある状況です。

逆に、各スタッフがモバイル POS 端末を持っていれば、各顧客から迅速に代金を回収できます。

少額決済を受け取るビジネス

パン屋など少額決済が一般的なビジネスにおいて、店舗にカード決済の最低利用額が設定されていない場合、多くの顧客は現金で支払いません。場合によっては、これらの顧客はカードでも支払わず、代わりに携帯電話やスマートウォッチを使用した非接触型決済を選択します。

季節性のビジネス

スキーウェアショップやビーチフロントのレストランなどの季節性のビジネスが、閑散期に閉店することは一般的です。これらのビジネスにとって、モバイル POS 端末は、店舗が閉まっている間に月額手数料やペナルティが発生しないため、活動期に適した決済ソリューションです。

一方、年間を通じて営業しているものの、特定の月に活動が集中するビジネスの場合、モバイル POS 端末は従来の POS 端末の負荷を軽減し、行列を減らすためのバックアップとして機能します。

小規模ビジネスまたは設立間もないビジネス

多くの小規模ビジネスまたは設立間もないビジネスにとって、従来の POS 端末を購入することはキャッシュフローの不足により不可能です。対照的に、モバイル POS 端末は、ビジネスが互換性のある Android または iPhone デバイスを持っていれば追加費用を必要としません。

最適なモバイル POS 端末の選び方

ビジネスにカード端末を導入することは義務ではありませんが、バックアップとして使用するか主要な決済デバイスとして使用するかにかかわらず、特にポータブルモデルを使用することを強くお勧めします。ビジネスが適切な決済端末を選択するのに役立つヒントのリストを次に示します。

法的要件の遵守

カードリーダーは承認されており、決済サービスに関するスペイン国王政令 19/2018、スペインの情報社会サービスおよび電子商取引に関する法律 (LSSI)、スペインの詐欺防止法などの法的要件を満たしている必要があります。さらに、Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) 規制などのセキュリティ基準に準拠している必要があります。

決済代行業者の利用規約

銀行機関は手数料とコミッションに関して透明性がありますが、モバイルデバイスを POS 端末に変えるなどの技術ソリューションには、多くの場合、追加サービスの契約が伴います。これを避けるには、新しいビジネス用銀行口座の開設をビジネスに要求しないなど、ビジネスに有利な条項を含む契約条件を持つ決済代行業者のモバイル POS 端末を選択してください。

透明なコスト

銀行機関との契約関係はありませんが、モバイル POS 端末は通常、デバイスを介して処理される決済に対して少額のコミッションを請求します。モバイル POS 端末サービスを提供するビジネスは、透明性を保ち、料金体系を明確に説明することが重要です。ビジネスが発生する可能性のある最も一般的なコストのいくつかを次に示します。

• モバイル POS 端末サービスの契約時の初期費用
  
• 決済処理手数料
  
• 欧州経済領域 (EEA) 外で発行されたカードの料金など、他の決済手段の追加手数料
  

従来の POS 端末との連携

モバイル POS 端末を従来の POS 端末の補足として使用する場合 (例: ピーク時の高い需要を満たすため)、両方のシステムに互換性があることを確認してください。これにより、重複するタスクや同期エラーを回避できます。

使いやすさ

モバイル POS 端末を使用した決済のスピードを最大化するには、直感的なインターフェイスを備えていることが重要です。金額の入力、レシートの生成や送信などの機能を使用するには、スマートフォンやタブレットの画面を 1 回か 2 回タップするだけでインターフェイスが機能する必要があります。

対面販売とオンライン販売の連携

ビジネスが実店舗とオンラインストアの両方を運営している場合、決済代行業者がビジネスのすべての決済を単一のプラットフォームで管理できるようにすることが重要です。これには、モバイル POS 端末を使用した対面販売とオンラインストアの販売の両方が含まれます。これにより、ユニファイドコマースの体験を提供できます。

モバイル POS 端末で決済を回収するプロセスは複雑ではありません。ただし、EC ストアでオンラインで受け取った決済とは別にこれらの決済を管理するのは難しい場合があります。

決済手段

モバイル POS 端末が、スペインの顧客に好まれている決済手段をサポートしていることが重要です。顧客が信頼する決済手段を受け入れることで、ビジネスの収益増加につながる可能性があります。

一般に、モバイル POS 端末は、カード決済など、ほとんどの対面決済の決済手段と互換性があります。スペイン銀行の『Study on cash usage habits (現金の利用習慣に関する調査)』によると、カード決済はスペインで 2 番目に一般的な決済手段です。同レポートは、2025 年にスペインの顧客の 34% が小売店での購入にモバイルデバイスを使用したと指摘しています。

Bizum も大きく成長しました。銀行やビジネスの推計によると、20% ～ 30% の顧客がすでに購入にこの決済手段を利用しています。Bizum Pay が提供開始されると、モバイル POS 端末はこのデジタルウォレットを受け入れるようになるでしょう。実際、スペインで最も広く使用される決済手段の 1 つになると予想されています。

モバイル POS と Stripe Terminal の連携方法

Stripe Terminal は Stripe Payments とネイティブに連携するため、対面決済とオンライン決済を統合できます。Android デバイスでも iPhone でも、追加のハードウェアなしでモバイル POS 端末に変えることができます。iPhone のタッチ決済と Android のタッチ決済を使用すると、内蔵の NFC テクノロジーを使用して、デバイスから直接非接触型決済を受け付けることができます。

この柔軟性により、iOS または Android デバイスで運用しているビジネスは同じ機能にアクセスできます。すべての決済を 1 か所から監視および管理し、顧客によりスムーズで直感的な体験を提供し、リアルタイムの販売データにアクセスしてより適切なビジネス上の意思決定を行うことができます。

さらに、Terminal にはあらゆる規模のビジネス向けに設計された機能が含まれています。オフライン決済を受け付け、詳細な売上レポートを生成し、デバイスから直接、返品と返金の管理を簡素化します。

モバイル POS 端末に関するよくあるご質問 (FAQ)