随着金融技术的不断进步,支付习惯也在不断改变。例如,在西班牙,客户越来越倾向于选择非接触式支付的速度和便利性。根据西班牙银行的数据,2025 年上半年记录了将近 48 亿笔当面非接触式支付。这代表着 11.9% 的同比增长。促成这一增长的因素之一是移动 POS 终端的普及度不断提高。
2020 年,Visa 推出了首个适用于 Android 设备的移动 POS 终端功能,而该技术于两年后在 Apple 上线。从那时起,这项技术在西班牙得到了广泛采用,甚至出现在官方的法律文件中,例如在西班牙税务局的一项决议中就明确提及了移动银行卡终端。
在本文中,我们分析了哪些企业可以从这些设备中获益最多,并解释了如何选择最佳的移动 POS 终端来帮助您充分利用这项技术。
要点
- 移动 POS 终端与智能手机和平板电脑兼容。个体专业人士和企业可以使用它们作为收款设备。
- 移动 POS 终端有两种类型:仅接受非接触式支付的终端(基于软件),以及同样接受芯片或磁条卡的终端(基于硬件)。
- 移动 POS 终端是许多西班牙企业的理想支付解决方案,特别是对于中小企业 (SME) 和在客户所在地提供服务的专业人士而言。
- 选择 POS 终端时,建议分析易用性和支持的支付方式等功能。
什么是移动 POS 终端?
移动 POS 终端是安装在智能手机和平板电脑上的软件解决方案,允许这些设备用作支付设备。这些终端有可能省去购买传统银行卡终端的必要。
移动 POS 终端通过读取信用卡或借记卡上的信息来处理当面交易。它们也可用于已安装数字钱包的移动设备(例如智能手机或智能手表)。
移动 POS 终端的类型
在西班牙销售产品或提供服务的企业和专业人士可以从几种类型的银行卡终端中进行选择,以接受使用银行卡或数字钱包的客户付款。以下是有关其工作原理的更多信息。
基于软件的移动 POS 终端
基于软件的移动 POS 终端(或称为 SoftPOS)是用于处理银行卡支付且仅接受非接触式支付的设备。要使用此类设备,请在手机或平板电脑上下载并安装该应用程序。完成这个简单的过程后,即可开始通过银行卡或数字钱包接受付款。
由于这些终端是利用设备内置的近场通信 (NFC) 技术进行操作的,因此需要注意的是,有些平板电脑不能作为基于软件的移动 POS 终端使用,因为它们往往缺少此功能。
基于硬件的移动 POS 终端
基于硬件的移动 POS 终端将智能手机和平板电脑与兼容的读卡器结合在一起。由于它们也通过刷卡来读取数据,因此不依赖 NFC 技术,并且支持接触式和非接触式支付。
基于软件和基于硬件的移动 POS 终端之间的相似之处
尽管在用法上存在差异,但这两种类型的移动 POS 终端有一些共同特点。首先,这两种解决方案都可以搭配其他硬件使用,例如收银机或收据打印机。与传统的支付解决方案不同,无需将代码读取器连接到移动 POS 终端,因为智能手机或平板电脑的摄像头允许扫描条形码或快速响应 (QR) 码。
最后,这两种类型的移动 POS 终端都可以计算或输入产品或服务的价格、促进客户付款,以及与银行通信以请求转账。
移动 POS 终端对企业的主要优势
除了提供非银行银行卡终端的一些优势(例如对交易具有更强的控制力)外,移动 POS 终端还因其灵活性和简单性而具有其他优势。以下是企业通过实施这种支付技术所能获得的最显著优势。
增加营业额
缩短排队等待时间并增加结账点,使用移动 POS 终端的企业能够增加其收入。例如,在 2025 年上半年,使用西班牙对外银行 (BBVA) 移动 POS 终端的西班牙企业的营业额与 2024 年同期相比增长了近五倍。
灵活性和移动性
与传统的台式支付终端不同,移动 POS 终端允许企业在营业场所内的各个位置处理付款。事实上,客户可以在任何地方进行支付,这对于提供堂食、自提和外送服务的餐厅等企业来说尤为方便。
根据《福布斯》的报道,41% 的此类场所计划设立更多专用空间,以方便自提和外送服务。
节省成本
实施移动 POS 时,无需像独立终端那样支付读卡器安装和维护或设备租赁等服务的固定费用。例如,从西班牙桑坦德银行 (Banco Santander) 租用一台读卡器需要支付 250 欧元的设置和安装费,外加每月 50 欧元的月费。
与独立读卡器类似,移动 POS 系统对于成功处理的交易会产生支付服务提供商收取的交易费和授权费。然而,使用移动 POS 终端节省的费用更多,因为大多数西班牙企业已经拥有与这些系统兼容的手机或平板电脑。事实上,56.9% 的西班牙企业为员工提供用于工作的移动设备。
提升企业形象
通常,移动 POS 终端被视为比固定 POS 终端更现代、更先进的工具。这使得企业能够更好地与当今越来越多使用适应数字化环境解决方案的客户建立联系。
例如,根据万事达卡发布的《2025 年消费者晴雨表》(2025 Consumer Barometer),50.7% 的西班牙客户在零售店使用手机支付,而不是使用实体卡。因此,正如西班牙银行所披露的,在商店和酒店行业接受移动支付的趋势日益增长也就不足为奇了。
可受益于移动 POS 终端的企业
实际上,所有企业都至少有一台兼容这种支付技术的移动设备,使得它在西班牙被广泛采用。根据 BBVA,截至 2025 年 6 月,经常通过移动 POS 终端接受付款的企业数量同比增长了 80%\。以下是一些能够通过智能手机或平板电脑处理销售和接受付款获益最大的企业。
提供上门服务的自雇专业人员
移动 POS 终端不需要携带额外的设备。这是因为自雇专业人员用于与客户交流的智能手机也可以用来收取上门服务的付款。
没有结账柜台的商业场所
没有结账柜台的企业可以使用移动 POS 终端接受客户付款。这对于诸如街头小贩、陈列室和交易会等企业很常见。
需要快速收款的企业
在餐厅等企业,快速处理付款非常重要。然而,当该场所只有一个支付终端,员工一次只能一人使用时,这个目标很难实现。这是由于维护多个终端的成本很高而导致的常见情况。
相反,如果每位员工都有一个移动 POS 终端,他们就可以快速向每位客户收款。
接收小额付款的企业
在小额付款很常见的企业(如面包店),如果商家没有银行卡支付最低金额,许多客户不会用现金支付。在某些情况下,这些客户也不会用银行卡支付,而是选择使用手机或智能手表进行无接触式付款。
季节性企业
季节性企业(如滑雪服店或海滨餐厅)通常在淡季关门。对于这些企业,移动 POS 终端是旺季的理想支付解决方案,因为场所关闭时它们不会产生月费或罚款。
另一方面,对于全年营业但在特定月份业务量很大的企业,移动 POS 终端可以作为备用终端,减轻传统 POS 终端的工作负荷并保持队列畅通。
小型或新成立的企业
对于许多小型或新成立的企业来说,由于缺乏现金流,购买传统 POS 终端是不可行的。相比之下,如果企业有一台兼容的 Android 或 iPhone 设备,移动 POS 终端就不需要额外支出。
如何选择最好的移动 POS 终端
虽然企业不强制要求拥有读卡器,但强烈建议配备一台——尤其是便携式型号——无论它是用作备用支付设备还是主要支付设备。这里有一份提示清单,可以帮助企业选择合适的支付终端。
遵守法律要求
读卡器必须经过批准并满足法律要求,例如西班牙《关于支付服务的第 19/2018 号皇家法令》、西班牙《信息社会服务和电子商务法案 (LSSI)》以及《西班牙反欺诈法》中规定的要求。此外,它必须符合安全标准,例如 支付卡行业数据安全标准 (PCI DSS) 规定。
支付提供商条款
虽然银行机构在费用和佣金方面是透明的,但他们的技术解决方案(如将移动设备变成 POS 终端)通常需要签约额外服务。为了避免这种情况,请选择提供包含有利于企业条款(例如不要求企业开设新的企业银行账户)的支付服务商的移动 POS 终端。
费用透明
虽然不与银行机构建立契约关系,但移动 POS 终端通常会对通过设备处理的付款收取少量佣金。提供移动 POS 终端服务的企业必须透明并清楚说明其费用结构。以下是企业可能会产生的一些最常见的成本:
- 签约移动 POS 终端服务时的初始付款
- 支付处理费
- 其他支付方式的额外费用,如针对在欧洲经济区 (EEA) 之外发行的卡的收费
与传统 POS 终端的集成
当将移动 POS 终端用作传统 POS 终端的补充(例如,以满足高峰期的巨大需求)时,要确保这两个系统是兼容的。这有助于避免重复任务和同步错误。
易于使用
为了最大化使用移动 POS 终端的支付速度,拥有直观的界面非常重要。要使用其功能(如输入金额、生成或发送收据),该界面只需要在智能手机或平板电脑屏幕上点击一两次即可。
线下和线上销售的集成
如果一家企业兼有实体店和网店,重要的是支付服务商能允许企业在一个单一平台上管理所有付款。这包括使用移动 POS 终端进行的线下销售和网店销售。这有助于提供一体化商务体验。
使用移动 POS 终端收款的过程并不复杂。但是,要将这些付款与在电子商务商店在线收到的付款分开管理,可能会有挑战。
支付方式
移动 POS 终端需要支持西班牙客户偏好的支付方式,这很重要。接受客户信任的支付方式有助于增加企业收入。
一般而言,移动 POS 终端与大多数线下付款方式(如银行卡支付)兼容。根据西班牙银行的《现金使用习惯研究》,银行卡支付是西班牙第二常见的支付方式。同一份报告还指出,2025 年,34% 的西班牙客户使用移动设备在零售店购物。
Bizum 也经历了显着增长。银行和企业的估计表明,20% 到 30% 的客户已在购物时使用这种支付方式。Bizum Pay 发布后,移动 POS 终端可能会接受这个数字钱包。事实上,预计它将成为西班牙使用最广泛的数字钱包之一。
如何将移动 POS 与 Stripe Terminal 集成
Stripe Terminal 允许您统一线下和在线支付,因为它与 Stripe Payments 本地集成。无论您使用 Android 设备还是 iPhone,都可以将其变成移动 POS 终端,而无需额外的硬件。Tap to Pay on iPhone 和 Tap to Pay on Android 允许您使用内置 NFC 技术直接从设备接受无接触式付款。
得益于这种灵活性,使用 iOS 或 Android 设备运营的企业都可以获得相同的功能。您可以在一个位置监控和管理所有付款,为客户提供更流畅和更直观的体验,并访问实时销售数据以做出更好的业务决策。
此外,Terminal 还包含专为各种规模企业设计的功能。它支持离线付款、生成详细的销售报告,并简化直接通过设备进行退货和退款的管理流程。
关于移动 POS 终端的常见问题
本文中的内容仅供一般信息和教育目的,不应被解释为法律或税务建议。Stripe 不保证或担保文章中信息的准确性、完整性、充分性或时效性。您应该寻求在您的司法管辖区获得执业许可的合格律师或会计师的建议,以就您的特定情况提供建议。