ความก้าวหน้าอย่างต่อเนื่องในด้านเทคโนโลยีทางการเงินทำให้พฤติกรรมการชำระเงินเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ ตัวอย่างเช่น ลูกค้าในสเปนหันมาให้ความสำคัญกับความรวดเร็วและสะดวกสบายจากการชำระเงินแบบไร้สัมผัส ข้อมูลจากธนาคารแห่งประเทศสเปนระบุว่า มีการชำระเงินแบบไร้สัมผัสเมื่อพบหน้าเกือบ 4.8 พันล้านรายการในช่วงครึ่งแรกของปี 2025\ ซึ่งเพิ่มขึ้น 11.9% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า ปัจจัยประการหนึ่งที่มีส่วนให้เกิดการเติบโตนี้ก็คือความพร้อมให้บริการของเทอร์มินัลระบบบันทึกการขายบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่มีมากขึ้น
ในปี 2020 Visa เปิดตัวฟีเจอร์เทอร์มินัลระบบบันทึกการขายบนอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นครั้งแรกในอุปกรณ์ Android และเทคโนโลยีนี้ก็พร้อมใช้งานใน Apple ในอีกสองปีต่อมา นับแต่นั้น การใช้งานดังกล่าวก็แพร่หลายในสเปน ถึงขั้นมีกล่าวไว้ในเอกสารทางกฎหมายฉบับทางการ อย่างเช่นการกล่าวถึงเทอร์มินัลการรับชำระเงินด้วยบัตรแบบเคลื่อนที่โดยชัดแจ้งในข้อมติของกรมสรรพากรแห่งประเทศสเปน
ในบทความนี้ เราจะวิเคราะห์ว่าธุรกิจใดได้ประโยชน์จากอุปกรณ์เหล่านี้มากที่สุด และจะอธิบายวิธีการเลือกเทอร์มินัลระบบบันทึกการขายบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่ดีที่สุดเพื่อช่วยให้คุณได้ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีนี้
ประเด็นสำคัญ
- เทอร์มินัลระบบบันทึกการขายบนอุปกรณ์เคลื่อนที่จะเข้ากันได้กับสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต โดยผู้ประกอบวิชาชีพอิสระและธุรกิจจะนำเทอร์มินัลเหล่านี้ไปเป็นอุปกรณ์เรียกเก็บเงินได้
- เทอร์มินัลระบบบันทึกการขายบนอุปกรณ์เคลื่อนที่มีสองประเภท คือประเภทที่รับเฉพาะการชำระเงินแบบไร้สัมผัส (ผ่านซอฟต์แวร์) และประเภทที่รับบัตรแบบใช้ชิปหรือบัตรแถบแม่เหล็ก (ผ่านฮาร์ดแวร์)
- เทอร์มินัลระบบบันทึกการขายบนอุปกรณ์เคลื่อนที่คือโซลูชันการชำระเงินที่ดีเยี่ยมสำหรับธุรกิจสเปนหลายแห่ง โดยเฉพาะวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SME) รวมถึงมืออาชีพที่ให้บริการในสถานที่ของลูกค้า
- เมื่อเลือกเทอร์มินัลของระบบบันทึกการขาย ขอแนะนำให้วิเคราะห์ฟีเจอร์ เช่น ความง่ายในการใช้งาน และวิธีการชำระเงินที่รองรับ
เทอร์มินัลระบบบันทึกการขายบนอุปกรณ์เคลื่อนที่คืออะไร
เทอร์มินัลระบบบันทึกการขายบนอุปกรณ์เคลื่อนที่คือโซลูชันซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งในสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต ซึ่งช่วยให้อุปกรณ์ดังกล่าวเป็นอุปกรณ์ชำระเงินได้ โดยเทอร์มินัลนี้อาจช่วยลดความจำเป็นในการซื้อเทอร์มินัลการรับชำระเงินด้วยบัตรแบบดั้งเดิม
เทอร์มินัลระบบบันทึกการขายบนอุปกรณ์เคลื่อนที่จะประมวลผลการทำธุรกรรมแบบพบหน้าโดยอ่านข้อมูลจากบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต และสามารถใช้กับอุปกรณ์เคลื่อนที่ (เช่น สมาร์ทโฟนหรือสมาร์ทวอทช์) ที่มีกระเป๋าเงินดิจิทัลติดตั้งอยู่ด้วย
ประเภทของเทอร์มินัลระบบบันทึกการขายบนอุปกรณ์เคลื่อนที่
ธุรกิจและผู้ประกอบวิชาชีพที่จำหน่ายสินค้าหรือให้บริการในสเปนเลือกเทอร์มินัลการรับชำระเงินด้วยบัตรได้หลายประเภท เพื่อรับชำระเงินด้วยบัตรหรือกระเป๋าเงินดิจิทัลจากลูกค้า ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำงานของเทอร์มินัลเหล่านี้ได้ต่อไปนี้
เทอร์มินัลระบบบันทึกการขายบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ผ่านซอฟต์แวร์
เทอร์มินัลระบบบันทึกการขายบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ผ่านซอฟต์แวร์ (หรือ SoftPOS) เป็นอุปกรณ์ประมวลผลการชำระเงินด้วยบัตรที่รับเฉพาะการชำระเงินแบบไร้สัมผัส ในการใช้งาน คุณจะต้องดาวน์โหลดและติดตั้งแอปพลิเคชันบนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต และเมื่อดำเนินการตามขั้นตอนง่ายๆ นี้เสร็จแล้ว ก็เริ่มรับชำระเงินผ่านบัตรหรือกระเป๋าเงินดิจิทัลได้เลย
เนื่องจากเทอร์มินัลเหล่านี้ทำงานโดยใช้เทคโนโลยีการสื่อสารระยะใกล้ (NFC) ที่มีมาในอุปกรณ์ โปรดทราบว่าแท็บเล็ตบางรุ่นอาจใช้เป็นเทอร์มินัลระบบบันทึกการขายบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ผ่านซอฟต์แวร์ไม่ได้ เนื่องจากมักจะไม่มีฟีเจอร์นี้
เทอร์มินัลระบบบันทึกการขายบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ผ่านฮาร์ดแวร์
เทอร์มินัลระบบบันทึกการขายบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ผ่านฮาร์ดแวร์จะทำงานร่วมกับสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตที่มีเครื่องอ่านบัตรที่เข้ากันได้ เนื่องจากเทอร์มินัลนี้อ่านข้อมูลโดยการรูดบัตรด้วย จึงไม่ได้อาศัยเทคโนโลยี NFC แต่จะรองรับทั้งการชำระเงินแบบสัมผัสและไร้สัมผัส
ความคล้ายคลึงของเทอร์มินัลระบบบันทึกการขายบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ผ่านซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์
แม้จะมีการใช้งานที่แตกต่างกัน แต่เทอร์มินัลระบบบันทึกการขายบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ทั้ง 2 ประเภทก็มีลักษณะที่เหมือนกันบางประการ ประการแรกคือ โซลูชันทั้งสองจับคู่กับฮาร์ดแวร์เพิ่มเติมได้ เช่น เครื่องบันทึกเงินสดหรือเครื่องพิมพ์ใบเสร็จ และไม่จำเป็นต้องเชื่อมต่อเครื่องอ่านโค้ดกับเทอร์มินัลระบบบันทึกการขายบนอุปกรณ์เคลื่อนที่เหมือนโซลูชันการชำระเงินแบบดั้งเดิม เพราะกล้องในสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตจะสแกนบาร์โค้ดหรือคิวอาร์โค้ด (QR) ได้
ประการสุดท้ายคือ เทอร์มินัลระบบบันทึกการขายบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ทั้ง 2 ประเภทจะช่วยให้คำนวณหรือป้อนราคาสินค้าหรือบริการ อำนวยความสะดวกในการชำระเงินของลูกค้า และสื่อสารกับธนาคารเพื่อขอโอนเงินได้
ข้อได้เปรียบหลักของเทอร์มินัล POS บนอุปกรณ์เคลื่อนที่สำหรับธุรกิจ
นอกเหนือจากการนำเสนอข้อได้เปรียบบางประการของ เทอร์มินัลรับชำระเงินผ่านบัตรแบบไม่มีบัญชีธนาคาร เช่น การควบคุมธุรกรรมที่มากขึ้น เทอร์มินัล POS บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ยังให้ประโยชน์อื่นๆ เนื่องจากความยืดหยุ่นและความเรียบง่าย และต่อไปนี้คือข้อได้เปรียบที่สำคัญที่สุดที่ธุรกิจจะได้รับจากการใช้เทคโนโลยีการชำระเงินนี้
รายรับที่เพิ่มขึ้น
การลดเวลารอคิวและเพิ่มจุดชำระเงินช่วยให้ธุรกิจที่มีเทอร์มินัล POS บนอุปกรณ์เคลื่อนที่สามารถเพิ่มรายได้ ตัวอย่างเช่น ในช่วงครึ่งแรกของปี 2025 ธุรกิจในสเปนที่ใช้เทอร์มินัล POS บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของ Banco Bilbao Vizcaya Argentaria (BBVA) มีรายรับเพิ่มขึ้นเกือบห้าเท่าเมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปี 2024.
ความยืดหยุ่นและความคล่องตัว
ไม่เหมือนกับเทอร์มินัลรับชำระเงินแบบตั้งโต๊ะแบบดั้งเดิม เทอร์มินัล POS บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถดำเนินการชำระเงินได้ในสถานที่ต่างๆ ภายในบริเวณธุรกิจ ในความเป็นจริง ลูกค้าจะดำเนินการชำระเงินจากที่ใดก็ได้ ซึ่งสะดวกอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจ เช่น ร้านอาหารที่ให้บริการนั่งทานที่ร้าน รับของ และเดลิเวอรี่
ข้อมูลจาก Forbes ระบุว่า 41% ของสถานประกอบการประเภทนี้ มีแผนที่จะจัดสรรพื้นที่เฉพาะให้มากขึ้นเพื่ออำนวยความสะดวกในการรับของและเดลิเวอรี่
ประหยัดต้นทุน
เมื่อใช้ POS บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ จะไม่มีค่าใช้จ่ายคงที่สำหรับบริการต่างๆ เช่น การติดตั้งและการบำรุงรักษาเครื่องอ่านบัตร หรือการเช่าอุปกรณ์ เช่นเดียวกับเทอร์มินัลแบบสแตนด์อะโลน ตัวอย่างเช่น การเช่าเครื่องอ่านบัตรจาก Banco Santander มี ค่าธรรมเนียมการตั้งค่าและการติดตั้ง 250 ยูโร บวกกับค่าธรรมเนียมรายเดือน 50 ยูโร
เช่นเดียวกับเครื่องอ่านบัตรแบบสแตนด์อะโลน ระบบ POS บนอุปกรณ์เคลื่อนที่จะมีค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมและค่าธรรมเนียมการอนุมัติที่ผู้ให้บริการชำระเงินเรียกเก็บสำหรับธุรกรรมที่ประมวลผลสำเร็จ อย่างไรก็ตาม การประหยัดจะมากกว่าเมื่อใช้เทอร์มินัล POS บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ เนื่องจากธุรกิจในสเปนส่วนใหญ่มีโทรศัพท์มือถือหรือแท็บเล็ตที่เข้ากันได้กับระบบเหล่านี้อยู่แล้ว อันที่จริง 56.9% ของธุรกิจในสเปน มอบอุปกรณ์เคลื่อนที่ให้แก่พนักงานเพื่อใช้งานในระดับมืออาชีพ
ภาพลักษณ์ทางธุรกิจที่ดีขึ้น
โดยทั่วไปแล้ว เทอร์มินัล POS บนอุปกรณ์เคลื่อนที่จะได้รับการมองว่าเป็นเครื่องมือที่ทันสมัยและล้ำหน้ากว่าเทอร์มินัล POS แบบตายตัว สิ่งนี้ช่วยให้สามารถเชื่อมต่อกับลูกค้าในปัจจุบันได้ดียิ่งขึ้น ซึ่งเป็นผู้ที่ใช้โซลูชันที่ปรับให้เข้ากับสภาพแวดล้อมดิจิทัลมากขึ้นเรื่อยๆ
ตัวอย่างเช่น 2025 Consumer Barometer ของ Mastercard ระบุว่า 50.7% ของลูกค้าชาวสเปน ชำระเงินโดยใช้โทรศัพท์มือถือที่ร้านค้าปลีกแทนบัตรจริง ดังนั้น จึงไม่น่าแปลกใจที่แนวโน้มการรับชำระเงินผ่านมือถือในร้านค้าและธุรกิจการบริการจะเพิ่มขึ้น ดังที่ Bank of Spain เปิดเผย
ธุรกิจที่อาจได้รับประโยชน์จากเทอร์มินัล POS บนอุปกรณ์เคลื่อนที่
ธุรกิจเกือบทั้งหมดมีอุปกรณ์เคลื่อนที่อย่างน้อย 1 เครื่องที่เข้ากันได้กับเทคโนโลยีการชำระเงินนี้ ทำให้มีการใช้งานอย่างแพร่หลายในสเปน จากข้อมูลของ BBVA จำนวนธุรกิจที่รับชำระเงินผ่านเทอร์มินัล POS บนอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นประจำเพิ่มขึ้น 80% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้าในเดือนมิถุนายน 2025\ ต่อไปนี้คือธุรกิจบางส่วนที่อาจได้รับประโยชน์สูงสุดจากการดำเนินการประมวลผลยอดขายและรับชำระเงินผ่านสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต
ผู้ประกอบอาชีพอิสระที่ให้บริการถึงบ้าน
เทอร์มินัล POS บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ช่วยลดความจำเป็นในการพกพาอุปกรณ์เพิ่มเติม ทั้งนี้เนื่องจากสมาร์ทโฟนที่ผู้ประกอบอาชีพอิสระใช้ติดต่อสื่อสารกับลูกค้าสามารถใช้เพื่อเก็บการชำระเงินสำหรับบริการถึงที่ได้เช่นกัน
สถานประกอบการเชิงพาณิชย์ที่ไม่มีเคาน์เตอร์ชำระเงิน
ธุรกิจที่ไม่มีเคาน์เตอร์ชำระเงินสามารถรับชำระเงินจากลูกค้าได้โดยใช้เทอร์มินัล POS บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ซึ่งพบได้ทั่วไปในธุรกิจต่างๆ เช่น ผู้ค้าแผงลอย โชว์รูม และงานแสดงสินค้า
ธุรกิจที่ต้องการเก็บการชำระเงินอย่างรวดเร็ว
ในธุรกิจอย่างร้านอาหาร การดำเนินการประมวลผลการชำระเงินอย่างรวดเร็วถือเป็นเรื่องสำคัญ อย่างไรก็ตาม เป้าหมายนี้อาจบรรลุได้ยากเมื่อสถานประกอบการมีเทอร์มินัลการชำระเงินเพียงเครื่องเดียวที่พนักงานจะใช้ได้ครั้งละหนึ่งคนเท่านั้น ซึ่งเป็นสถานการณ์ที่พบบ่อยเนื่องจากค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาเทอร์มินัลหลายเครื่องมีราคาแพง
ในทางกลับกัน หากพนักงานแต่ละคนมีเทอร์มินัล POS บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ พวกเขาก็จะเก็บการชำระเงินจากลูกค้าแต่ละรายได้อย่างรวดเร็ว
ธุรกิจที่รับชำระเงินจำนวนน้อย
ในธุรกิจที่การชำระเงินจำนวนน้อยพบได้บ่อย เช่น ร้านเบเกอรี่ ลูกค้าจำนวนมากมักไม่ชำระด้วยเงินสดหากสถานประกอบการไม่มีจำนวนเงินขั้นต่ำสำหรับการชำระเงินด้วยบัตร ในบางกรณี ลูกค้ากลุ่มนี้ก็ไม่ชำระด้วยบัตรเช่นกัน โดยเลือกที่จะใช้การชำระเงินแบบไร้สัมผัสผ่านโทรศัพท์มือถือหรือสมาร์ทวอทช์แทน
ธุรกิจตามฤดูกาล
เป็นเรื่องปกติที่ธุรกิจตามฤดูกาล เช่น ร้านขายชุดสกี หรือร้านอาหารริมหาด จะปิดให้บริการในช่วงนอกฤดูกาลท่องเที่ยว สำหรับธุรกิจเหล่านี้ เทอร์มินัล POS บนอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นโซลูชันการชำระเงินที่ดีสำหรับช่วงที่มีการใช้งาน เนื่องจากไม่มีค่าธรรมเนียมรายเดือนหรือค่าปรับเมื่อปิดให้บริการ
ในทางกลับกัน สำหรับธุรกิจที่เปิดให้บริการตลอดทั้งปี แต่มีปริมาณการใช้งานหนาแน่นในช่วงเดือนใดเดือนหนึ่ง เทอร์มินัล POS บนอุปกรณ์เคลื่อนที่อาจใช้เป็นระบบสำรองเพื่อลดภาระงานของเทอร์มินัล POS แบบดั้งเดิมและช่วยให้คิวเดินต่อไปได้
ธุรกิจขนาดเล็กหรือธุรกิจที่เพิ่งจัดตั้งขึ้น
สำหรับธุรกิจขนาดเล็กหรือธุรกิจที่เพิ่งจัดตั้งขึ้นหลายแห่ง การจัดหาเทอร์มินัล POS แบบดั้งเดิมนั้นอาจเป็นไปไม่ได้เนื่องจากขาดกระแสเงินสด ในทางตรงกันข้าม เทอร์มินัล POS บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ไม่จำเป็นต้องมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมหากธุรกิจมีอุปกรณ์ Android หรือ iPhone ที่ใช้งานร่วมกันได้
วิธีเลือกเทอร์มินัล POS บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่ดีที่สุด
แม้ว่าการมีเทอร์มินัลบัตรจะไม่ได้เป็นข้อบังคับสำหรับธุรกิจ แต่เราขอแนะนำอย่างยิ่ง โดยเฉพาะรุ่นพกพา ไม่ว่าจะใช้เป็นอุปกรณ์การชำระเงินสำรองหรือหลักก็ตาม ต่อไปนี้คือรายการเคล็ดลับที่อาจช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เลือกเทอร์มินัลการชำระเงินที่เหมาะสมได้
การปฏิบัติตามข้อกําหนดทางกฎหมาย
เครื่องอ่านบัตรต้องได้รับการอนุมัติและเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น ข้อกำหนดที่ระบุไว้ในพระราชกฤษฎีกากฎหมายสเปน 19/2018 ว่าด้วยบริการชำระเงิน กฎหมายว่าด้วยบริการสังคมสารสนเทศและพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ (LSSI) ของสเปน และกฎหมายป้องกันการฉ้อโกงในสเปน นอกจากนี้ ยังต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการรักษาความปลอดภัย เช่น กฎระเบียบ Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS)
ข้อกำหนดของผู้ให้บริการชำระเงิน
ในขณะที่สถาบันการธนาคารมีความโปร่งใสเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมและค่าคอมมิชชัน แต่โซลูชันทางเทคโนโลยีของสถาบันเหล่านี้ เช่น การเปลี่ยนอุปกรณ์เคลื่อนที่ให้เป็นเทอร์มินัล POS มักจะเกี่ยวข้องกับการทำสัญญาบริการเพิ่มเติม เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ ให้เลือกเทอร์มินัล POS บนอุปกรณ์เคลื่อนที่จากผู้ให้บริการชำระเงินที่มีข้อกำหนดในสัญญาซึ่งรวมถึงเงื่อนไขที่เป็นมิตรกับธุรกิจ เช่น ไม่ได้กำหนดให้ธุรกิจต้องเปิดบัญชีธนาคารสำหรับธุรกิจใหม่
ค่าใช้จ่ายที่โปร่งใส
แม้ว่าจะไม่มีความสัมพันธ์ทางสัญญาใดๆ กับสถาบันการธนาคาร แต่เทอร์มินัล POS บนอุปกรณ์เคลื่อนที่มักจะเรียกเก็บค่าคอมมิชชันเพียงเล็กน้อยจากการชำระเงินที่ประมวลผลผ่านอุปกรณ์ ธุรกิจที่ให้บริการเทอร์มินัล POS บนอุปกรณ์เคลื่อนที่จึงจำเป็นต้องมีความโปร่งใสและอธิบายโครงสร้างค่าธรรมเนียมของตนอย่างชัดเจน ต่อไปนี้คือค่าใช้จ่ายทั่วไปบางส่วนที่ธุรกิจอาจต้องชำระ
- การชำระเงินเบื้องต้นเมื่อทำสัญญาบริการเทอร์มินัล POS บนอุปกรณ์เคลื่อนที่
- ค่าธรรมเนียมการประมวลผลการชำระเงิน
- ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับวิธีการชำระเงินอื่นๆ เช่น ค่าธรรมเนียมสำหรับบัตรที่ไม่ได้ออกให้ภายในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA)
การผสานการทำงานกับเทอร์มินัล POS แบบดั้งเดิม
เมื่อใช้เทอร์มินัล POS บนอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นส่วนเสริมของเทอร์มินัล POS แบบดั้งเดิม (เช่น เพื่อรองรับความต้องการที่สูงขึ้นในช่วงที่มีปริมาณการใช้งานหนาแน่น) โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งสองระบบเข้ากันได้ วิธีนี้จะช่วยหลีกเลี่ยงการทำงานซ้ำซ้อนและข้อผิดพลาดในการซิงโครไนซ์
ความสะดวกในการใช้งาน
เพื่อเพิ่มความเร็วในการชำระเงินโดยใช้เทอร์มินัล POS บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ให้สูงสุด อินเทอร์เฟซจะต้องใช้งานง่าย หากต้องการใช้ฟีเจอร์ของอุปกรณ์ เช่น การป้อนจำนวนเงิน และการสร้างหรือส่งใบเสร็จ อินเทอร์เฟซควรแตะบนหน้าจอสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตเพียงหนึ่งหรือสองครั้งเท่านั้น
การผสานการทำงานของยอดขายต่อหน้าและออนไลน์
หากธุรกิจมีทั้งหน้าร้านและร้านค้าออนไลน์ ผู้ให้บริการชำระเงินจะต้องให้ธุรกิจสามารถจัดการการชำระเงินทั้งหมดได้บนแพลตฟอร์มเดียว ซึ่งรวมถึงยอดขายต่อหน้าที่มีเทอร์มินัล POS บนอุปกรณ์เคลื่อนที่และยอดขายของร้านค้าออนไลน์ด้วย วิธีนี้ช่วยในการมอบประสบการณ์การค้าแบบแพลตฟอร์มรวม
ขั้นตอนการเก็บการชำระเงินด้วยเทอร์มินัล POS บนอุปกรณ์เคลื่อนที่นั้นไม่ได้ซับซ้อน อย่างไรก็ตาม การจัดการการชำระเงินเหล่านี้แยกต่างหากจากการชำระเงินที่ได้รับทางออนไลน์ในร้านค้าอีคอมเมิร์ซอาจเป็นเรื่องท้าทาย
วิธีการชำระเงิน
สิ่งสำคัญคือเทอร์มินัล POS บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ต้องรองรับวิธีการชำระเงินที่ลูกค้าชาวสเปนชื่นชอบ การรับวิธีการชำระเงินที่ลูกค้าไว้วางใจอาจช่วยเพิ่มรายรับของธุรกิจได้
โดยทั่วไป เทอร์มินัล POS บนอุปกรณ์เคลื่อนที่จะเข้ากันได้กับวิธีการชำระเงินต่อหน้าส่วนใหญ่ เช่น การชำระเงินด้วยบัตร จากข้อมูลของธนาคารแห่งสเปนเรื่อง Study on cash usage habits พบว่าการชำระเงินด้วยบัตรเป็นวิธีการชำระเงินที่พบบ่อยเป็นอันดับสองในสเปน รายงานฉบับเดียวกันยังระบุด้วยว่า ในปี 2025 ลูกค้าชาวสเปน 34% ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่เพื่อซื้อสินค้าในร้านค้าปลีก
Bizum ก็มีอัตราการเติบโตที่สำคัญเช่นกัน การประเมินจากธนาคารและธุรกิจต่างๆ ชี้ให้เห็นว่า ลูกค้า 20%–30% ใช้วิธีการชำระเงินนี้สำหรับการซื้อสินค้าของตนอยู่แล้ว เมื่อเปิดตัว Bizum Pay แล้ว เทอร์มินัล POS บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ก็น่าจะยอมรับกระเป๋าเงินดิจิทัลนี้เช่นกัน ในความเป็นจริงแล้ว คาดว่าจะเป็นหนึ่งในกระเป๋าเงินดิจิทัลที่มีการใช้งานอย่างกว้างขวางที่สุดในสเปน
วิธีผสานการทำงาน POS บนอุปกรณ์เคลื่อนที่เข้ากับ Stripe Terminal
Stripe Terminal ช่วยให้คุณรวมการชำระเงินต่อหน้าและออนไลน์เข้าด้วยกันได้ เนื่องจากระบบดังกล่าวจะผสานการทำงานกับ Stripe Payments แบบเนทีฟ ไม่ว่าคุณจะใช้อุปกรณ์ Android หรือ iPhone ก็ตาม คุณจะเปลี่ยนให้เป็นเทอร์มินัล POS บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้โดยไม่จำเป็นต้องมีฮาร์ดแวร์เพิ่มเติม Tap to Pay on iPhone และ Tap to Pay on Android ช่วยให้คุณรับชำระเงินแบบไร้สัมผัสได้โดยตรงจากอุปกรณ์ ซึ่งใช้เทคโนโลยี NFC ในตัว
ด้วยความยืดหยุ่นนี้ ธุรกิจที่ใช้งานอุปกรณ์ iOS หรือ Android จึงสามารถเข้าถึงฟังก์ชันการทำงานแบบเดียวกันได้ คุณจะสามารถตรวจสอบและจัดการการชำระเงินทั้งหมดได้จากที่เดียว พร้อมมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นและใช้งานง่ายยิ่งขึ้นให้กับลูกค้า รวมถึงเข้าถึงข้อมูลยอดขายแบบเรียลไทม์เพื่อประกอบการตัดสินใจทางธุรกิจที่ดีขึ้น
นอกจากนี้ Terminal ยังมีฟีเจอร์ที่ออกแบบมาสำหรับธุรกิจทุกขนาด โดยจะรับชำระเงินแบบออฟไลน์ สร้างรายงานยอดขายโดยละเอียด และช่วยลดความยุ่งยากในการจัดการเรื่องการส่งคืนและการคืนเงินได้โดยตรงจากอุปกรณ์ของคุณ
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับเทอร์มินัล POS บนอุปกรณ์เคลื่อนที่
เนื้อหาในบทความนี้มีไว้เพื่อให้ข้อมูลทั่วไปและมีจุดประสงค์เพื่อการศึกษาเท่านั้น ไม่ควรใช้เป็นคําแนะนําทางกฎหมายหรือภาษี Stripe ไม่รับประกันหรือรับประกันความถูกต้อง ความสมบูรณ์ ความไม่เพียงพอ หรือความเป็นปัจจุบันของข้อมูลในบทความ คุณควรขอคําแนะนําจากทนายความที่มีอํานาจหรือนักบัญชีที่ได้รับใบอนุญาตให้ประกอบกิจการในเขตอํานาจศาลเพื่อรับคําแนะนําที่ตรงกับสถานการณ์ของคุณ