スペインにおける POS 端末の数は増加し続けています。スペイン銀行の統計によると、POS 端末の数は 2025 年上半期末時点で 462 万台に達しました。これは前年同期比 7.4% の増加に相当します。

事業の商業活動で対面支払いを受け付ける必要があり、POS システムの選択において最善の決定を下したい場合は、この記事の情報が、考慮すべき基準を判断するのに役立ちます。

この記事でわかること

• スペインで使用されている POS 端末には、主に、従来型、銀行非依存型 (bankless)、仮想、モバイル、セルフサービスの 5 つのタイプがあります。
  
• 適切な POS 端末を選択するには、対応している決済手段のほか、セキュリティレベル、手数料、および実店舗とオンライン決済の両方に対応するユニファイドコマースのオプションを考慮することが重要です。
  
• スペインの POS 端末の中には、分割払いやデジタルチップなど、ビジネスと顧客のニーズを満たすように設計された特定の機能を備えているものがあります。
  
• POS 端末が請求システムとしても機能する場合は、事業創出・成長法 (Crea y Crece Law) によって定められた要件と期限を遵守する必要があります。
  

POS システムとは何か？

POS は「point of sale (販売時点情報管理)」の略であり、ビジネスが商業活動を実施するために使用する代金回収ソリューションです。スペインでは、POS のスペイン語の略称である「TPV」という用語が、「端末」や「カードリーダー」の同義語として使用されることが一般的です。ただし、POS システムには他の要素も含まれていることを理解することが重要です。POS システムの基本的な構成要素は次のとおりです。

• カードリーダー: これらのデバイスはカード決済を処理します。また、Bizum Pay などのデジタルウォレットに対応するケースも増えています。
  
• ソフトウェア: 税金、在庫、財務レポートなどの販売およびその他のビジネス関連の活動を管理するためのコンピュータープログラムです。
  
• コードリーダー: バーコードや QR (クイックレスポンス) コードをスキャンするデバイスです。
  
• プリンター: メールや SMS で請求書や領収書を顧客に送信するビジネスが増えていますが、現在も POS 端末に感熱式レシートプリンターが装備されていることは一般的です。
  
• キャッシュレジスター: POS システムの基本的な機能のいくつかを備えた、従来のキャッシュレジスターを現在も選択するビジネスもあります。コンピューターやタブレットで POS 端末を使用する高度にデジタル化された企業では、現金を処理するための小さなキャッシュドロワーのみを備えているケースが多く見られます。
  

POS システムの目的

POS システムはさまざまなツールの役割を果たし、主に次の 3 つの用途で使用されます。

• 顧客が希望する決済手段で正しい金額を請求する: 最新の POS システムは、販売に適用される金額と付加価値税 (VAT) を自動的に計算できるだけでなく、現金やカードに加えてさまざまな決済手段 (デジタルウォレットなど) をサポートしている必要があります。
  
• ビジネスの売上の管理: 在庫の自動更新、ロイヤルティプログラムの作成、または販売に関する請求書の顧客への送信を行うため、POS システムを他のシステム (顧客関係管理 [CRM] システムなど) と連携できるようにする必要があります。
  
• 会計レポートの生成: 最もシンプルな POS システムであっても、特定の期間の売上リストを生成して、会計タスクを簡素化できます。ただし、今日のビジネスに適応したソリューションでは、データを活用してカスタマイズされたレポートを生成できるようにする必要があります。これにより、たとえば、利益率や新しいオファーを開始する機会の分析に役立てることができます。
  

POS システムの仕組み

POS システムのタイプによって運用や操作が若干異なるものの、いずれもおおむね同じプロセスに沿っています。

• 商品の登録: 顧客が購入する商品を選択すると、POS システムは (コードリーダーなどを使用して) それらを登録します。必要に応じて、在庫数も自動的に更新されます。
  
• 金額の計算と回収: POS ソフトウェアは該当する VAT を含む最終的な金額を計算し、顧客が支払うべき金額を表示します。顧客はカードマシンを使用してカードで支払うか、デバイスがサポートするその他の決済手段を使用できます。
  
• 取引のオーソリ: 決済ゲートウェイは、顧客のカードを発行した銀行と通信して、十分な資金があることを確認します。カードに資金があり、カードの不正利用の疑いがないことが確認されると、銀行は取引のオーソリを行い、ビジネスの口座に資金を送金します。
  
• 領収書の発行: POS システムは販売の領収書を生成します。これは、即座に印刷することも、デジタルで顧客に送信することもできます。その後、販売が完了したものとして記録されます。
  

スペインで使用されている POS 端末のタイプ

スペインの事業者によく選択される POS 端末は、次の 5 つのカテゴリーに分類できます。

従来型の POS

従来の POS システムには、販売データを入力して現金による支払いを管理するためのキャッシュレジスター (不正防止法の要件を満たす必要のあるソフトウェアを含む) が備わっています。また、カードやデジタルウォレットでの支払いを受け付けるためにビジネスが使用する、銀行から提供される端末も含まれています。従来の POS システムに、領収書や請求書のプリンターなどの他のデバイスが含まれている場合もあります。

バンクレス POS

銀行非依存型 (bankless) の POS システムは、従来の POS システムと同じ構成にすることができます。ただし、ビジネスは銀行にリンクされていない端末を使用します。銀行との契約を回避することで、ビジネスは自社の POS システムや使用するデバイスの種類をより細かくコントロールできるようになります。

たとえば、Stripe Terminal を使用すると、デジタルウォレットやカードでの支払いをサポートする最先端のカードリーダーを導入できます。さらに、Terminal は Stripe の決済スタック全体と簡単に連携できるため、オンライン決済と対面支払いを統合して、より正確な売上レポートを作成できます。

仮想 POS

仮想 POS は、端末などのハードウェアを必要としないソフトウェアです。この場合、仮想 POS は決済ゲートウェイと連動して取引情報を銀行に送信し、銀行による支払いの承認または拒否を受けます。

通常、サードパーティのハードウェアを使用するよりも、仮想 POS をカスタマイズして他の決済手段を顧客に提供する方がはるかに簡単です。スペインでは、Bizum での支払いを受け付けるというオプションも提供できます。

モバイル POS

モバイル POS システムはスマートフォンやタブレットなどのデバイスで動作し、ビジネスは追加のハードウェアなしで支払いを受け付けることができます。たとえば、Tap to Pay を使用すると、Apple や Android のデバイスからのタッチ決済を受け付けることができます。

セルフサービス POS

セルフサービス POS システムを使用すると、実店舗の顧客は従業員を介さずに商品をスキャンして支払うことができます。たとえば、2019 年に Decathlon は 165 店舗にこのシステムを導入し、その 4 年後には、スペインの店舗での売上が 10% 増加したと発表しました。

スペインでの POS システム選択時の考慮事項

POS のタイプ以外にも、評価すべき側面があります。スペインでは、次の特性を考慮する必要があります。

決済手段

POS システムがスペインの顧客に好まれる決済手段をサポートしていることが重要です。ある調査によると、スペインの顧客の 43% が現金は希望する決済手段ではないと回答している一方、27% がカードを第一の選択肢として挙げています。

ユニファイドコマース

オンライン決済と対面支払いを統合する方法を検討します。BNP Paribas の調査部門である Cetelem Observatory によると、スペインの顧客の 69% は引き続き実店舗での購入を優先しており、その理由として主に返品管理の難しさを挙げています。すべてのチャネルの売上を確実に同期するには、POS システムでユニファイドコマースのオプションが提供されていることが重要です。

決済の規制

POS システムは、脱税の防止および対策措置に関する法律を遵守する必要があります。つまり、完全で追跡可能であり、スペイン国税庁 (AEAT) からの詐取を目的とした会計や管理の改ざんを許可しないものである必要があります。

さらに、POS システムが請求書や簡易請求書を生成、保存、または処理できる場合、それはコンピューター化された請求システム (SIF) と見なされるため、国王令 1007/2023 の要件を満たす必要があります。これらの要件には、請求記録の完全性、保存、追跡可能性、および不変性の確保が含まれます。

検証可能な請求書発行システム (VERI*FACTU) は、これらの要件を満たすために利用できるオプションの 1 つであり、請求記録を AEAT に提出できるようになります。法人税の対象となるビジネスは、2027 年 1 月 1 日までにシステムを適応させる必要があります。影響を受ける他のすべての納税者は、2027 年 7 月 1 日までに適応させる必要があります。請求機能を備えた POS システムを選択する前に、プロバイダーが準拠したシステムと対応する適合宣言を提供していることを確認してください。

セキュリティ

POS に、決済データのトークン化、セキュリティ保護の更新、および適用される標準への準拠のためのシステムがあることが重要です。これはスペインでは特に重要であり、スペインの 国立サイバーセキュリティ研究所 (INCIBE) のデータによると、2025 年には 12 万 2,223 件のサイバーセキュリティインシデントが発生しています。これは前年比 26% の増加でした。

料金

POS サービスの代行業者が料金と手数料を明確に詳述していることを確認してください。銀行機関は透明性が高いものの、関連サービスの契約を要求されることがよくあります。このような場合、銀行に依存しない無料の POS システムを使用するオプションがあることを覚えておいてください。

Stripe でできること

Stripe Terminal はユニファイドコマースのためのソリューションです。対面チャネルとオンラインチャネルを統合し、収益拡大を実現させます。新しい支払い方法、シンプルなハードウェア、グローバルな対応、数百の POS とのコマース連携により、理想的な決済環境を構築できます。

Stripe は、Hertz、URBN、Lands’ End、Shopify、Lightspeed、Mindbody などのユニファイドコマースを強化しています。

Stripe Terminal の特徴

• ユニファイドコマース: オンラインと対面での決済をグローバルプラットフォームで一元管理します。

• グローバル展開: 1 つのシステムと一般的な決済手段で、24カ国への拡大が可能です。

• 自社に合った導入: 独自のカスタム POS アプリを開発するか、サードパーティの POS や EC システムを使って既存のテックスタックと連携できます。

• シンプルなハードウェア: Stripe 対応のリーダーを注文、管理、監視できます。

Stripe Terminal について詳しくはこちらをご覧ください。今すぐ開始する場合はこちら。

スペインでの POS システムに関するよくあるご質問