เจ้าหนี้การค้า (AP) คือยอดเงินที่ธุรกิจพึงชําระให้กับซัพพลายเออร์หรือเจ้าหนี้สำหรับสินค้าหรือบริการที่ซื้อแบบเครดิต มีการบันทึก AP ไว้ในงบดุลของธุรกิจในส่วนหนี้สินหมุนเวียน โดยทั่วไปแล้ว เจ้าหนี้การค้าจะเป็นหนี้ระยะสั้นที่ธุรกิจคาดว่าจะชําระภายใน 1 ปีหรือภายในหนึ่งรอบการดําเนินงาน ขึ้นอยู่กับว่ากรณีใดจะมีระยะเวลานานกว่ากัน

ลูกหนี้การค้า (AR) คือยอดเงินที่ลูกค้าชําระให้กับธุรกิจสําหรับสินค้าหรือบริการที่จัดส่งแต่ยังไม่ได้รับชำระเงิน AR เป็นตัวแทนของวงเงินสินเชื่อที่ธุรกิจขยายให้ ซึ่งโดยปกติแล้วสามารถเรียกคืนได้ภายในระยะเวลาสั้นๆ เช่น 30, 60 หรือ 90 วัน ในงบดุลของธุรกิจ ลูกหนี้การค้าจะแสดงเป็นสินทรัพย์หมุนเวียน ซึ่งระบุว่าคาดว่าจะเปลี่ยนเป็นเงินสดภายในปีงบประมาณเดียว

ด้านล่างนี้เราจะอธิบายความแตกต่างระหว่างเจ้าหนี้การค้ากับลูกหนี้การค้า โดยอธิบายว่ามีการจัดการอย่างไร รวมถึงแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด เครื่องมือ และเคล็ดลับที่ธุรกิจต่างๆ สามารถใช้เพื่อจัดการบัญชีเหล่านี้ได้ นี่คือสิ่งที่คุณควรรู้

บทความนี้ให้ข้อมูลอะไรบ้าง

• ความแตกต่างระหว่างลูกหนี้การค้าและเจ้าหนี้การค้ามีอะไรบ้าง
  
• แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสําหรับเจ้าหนี้การค้า
  
• แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสําหรับลูกหนี้การค้า
  
• Stripe ช่วยอะไรได้บ้าง
  

ลูกหนี้การค้ากับเจ้าหนี้การค้าแตกต่างกันอย่างไร

ลูกหนี้การค้าและเจ้าหนี้การค้าเป็นแนวคิดทางการบัญชีที่สำคัญซึ่งมักสับสนกัน แต่ทั้งสองหมายถึงส่วนที่แตกต่างกันของกระบวนการบัญชี ต่อไปนี้เป็นคําอธิบายความแตกต่างที่สําคัญๆ

หมายถึงอะไร

• ลูกหนี้การค้า: เงินที่ลูกค้าต้องชําระให้กับธุรกิจของคุณสําหรับสินค้าหรือบริการที่ลูกค้าซื้อด้วยเครดิต คุณอาจถือว่าเป็นเงินที่เข้ามา
  
• เจ้าหนี้การค้า: เงินที่ธุรกิจของคุณเป็นหนี้อยู่กับซัพพลายเออร์หรือผู้ขายสำหรับสินค้าหรือบริการที่ซื้อด้วยเครดิต เงินจำนวนนี้จะออกไป
  

การจัดประเภทงบดุล

• ลูกหนี้การค้า: ถือเป็นสินทรัพย์หมุนเวียนในงบดุลของคุณ เนื่องจากคาดว่าจะแปลงเป็นเงินสดภายในหนึ่งปี
  
• เจ้าหนี้การค้า: ถือเป็นหนี้สินหมุนเวียนในงบดุลของคุณ เนื่องจากเป็นหนี้ระยะสั้นที่ต้องชำระภายในหนึ่งปี
  

ผลกระทบที่มีต่อธุรกรรม

• ลูกหนี้การค้า: จะเพิ่มขึ้นเมื่อคุณทําการขาย และลดเมื่อคุณเรียกเก็บเงินด้วยเงินสด
  
• เจ้าหนี้การค้า: จะเพิ่มขึ้นเมื่อคุณซื้อสินค้าหรือบริการ และจะลดลงเมื่อชําระเงิน
  

ยอดคงเหลือปกติ

• ลูกหนี้การค้า: โดยปกติจะมีเงินคงเหลือเป็นเดบิต
  
• เจ้าหนี้การค้า: โดยปกติจะมียอดเครดิตคงเหลือ
  

ตัวอย่างเช่น หากธุรกิจของคุณเป็นร้านอาหารและลูกค้าสั่งอาหารแต่ไม่ได้ชําระเงินทันที จํานวนเงินนี้จะเข้าลูกหนี้การค้า อย่างไรก็ตาม หากคุณซื้อส่วนผสมจากซัพพลายเออร์และไม่ได้ชําระเงินให้ซัพพลายเออร์ในทันที จํานวนเงินนั้นจะเข้าเจ้าหนี้การค้า

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสําหรับเจ้าหนี้การค้า

เมื่อพูดถึงการจัดการกระบวนการเจ้าหนี้ ธุรกิจสามารถใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดบางประการเพื่อให้มั่นใจถึงความถูกต้องและประสิทธิผล โปรดดูสรุปข้อมูลต่อไปนี้

ปรับปรุงการจัดการบัญชี

• โซลูชันอัตโนมัติและการเปลี่ยนไปสู่ระบบดิจิทัล: ลงทุนกับซอฟต์แวร์อัตโนมัติแบบ AP ที่มีฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การจดจำอักขระด้วยแสง (OCR) สำหรับการประมวลผลใบแจ้งหนี้ การอนุมัติเวิร์กโฟลว์อิเล็กทรอนิกส์ และการจับคู่(ใบแจ้งหนี้สามทางอัตโนมัติ ใบสั่งซื้อ และการรับรายงานอัตโนมัติ นําอัลกอริทึมของแมชชีนเลิร์นนิงมาใช้วิเคราะห์ข้อมูลการชําระเงินที่ผ่านมา คาดการณ์เวลาในการชําระเงินที่เหมาะสม และจําแนกรูปแบบต่างๆ ที่อาจบ่งชี้ถึงข้อผิดพลาดหรือการฉ้อโกง

• การจัดการความสัมพันธ์ซัพพลายเออร์: ทําการตรวจสอบประสิทธิภาพเป็นระยะๆ กับซัพพลายเออร์หลักเพื่อประเมินระยะเวลาการจัดส่ง คุณภาพของสินค้าหรือบริการ และการปฏิบัติตามข้อกําหนดของสัญญา เจรจาเกี่ยวกับข้อกําหนดที่อาจรวมถึงระยะเวลาการชําระเงินแบบขยายระยะเวลา ส่วนลดตามปริมาณ หรือบริการ หรือค่าบริการที่ดีขึ้นเพื่อแลกเปลี่ยนกับการชําระเงินแบบทันทีหรือการชําระเงินล่วงหน้า

• ส่วนลดแบบไดนามิก: ใช้งานระบบการเลื่อนระดับสำหรับส่วนลดแบบไดนามิก โดยอัตราส่วนลดจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับระยะเวลาการชำระเงินล่วงหน้า ใช้ซอฟต์แวร์ AP เพื่อเสนอตัวเลือกส่วนลดแบบไดนามิกให้ซัพพลายเออร์โดยอัตโนมัติตามเกณฑ์ที่กําหนดไว้ล่วงหน้า เช่น ยอดใบแจ้งหนี้หรือหมวดหมู่ซัพพลายเออร์

• การปฏิบัติตามข้อกําหนดที่รัดกุมและการควบคุมภายใน: อัปเดตและทดสอบขั้นตอนการควบคุมภายในเป็นประจำ รวมถึงการแบ่งแยกหน้าที่ (บุคคลต่างๆ สำหรับการอนุมัติใบแจ้งหนี้ การประมวลผลการชำระเงิน และ การกระทบยอด) ยืนยันการปฏิบัติตามข้อกําหนดทางการเงินทั่วโลก เช่น การเก็บเอกสารประกอบที่เหมาะสมสําหรับการตรวจสอบและการใช้การตรวจสอบการป้องกันการฟอกเงิน (AML)

• ปรับปรุงวิธีการชําระเงิน: วิเคราะห์ค่าใช้จ่ายที่เป็นประโยชน์จากวิธีการชําระเงินแบบต่างๆ ตัวอย่างเช่น การชำระเงินแบบ ACH มักจะถูกกว่าแต่ช้ากว่า ในขณะที่การโอนเงินผ่านธนาคารเร็วกว่าแต่แพงกว่า พิจารณาใช้บัตรเครดิตองค์กรกับธุรกรรมที่มีขนาดเล็กลงเพื่อใช้ประโยชน์จากโปรแกรมเงินคืนหรือเครดิตสะสม

• การวิเคราะห์ข้อมูลและการรายงานข้อมูล สร้างรายงานเกี่ยวกับเกณฑ์ AP ที่สำคัญ เช่น จำนวนวันชำระหนี้คงค้าง (DPO) เวลาในการประมวลผลเฉลี่ยต่อใบแจ้งหนี้ และเปอร์เซ็นต์ของใบแจ้งหนี้ที่ได้รับการประมวลผลโดยไม่มีการแทรกแซงจากมนุษย์เป็นประจำ ใช้การวิเคราะห์แนวโน้มเพื่อระบุการเปลี่ยนแปลงตามฤดูกาลในปริมาณใบแจ้งหนี้หรือรอบการชำระเงิน และปรับกลยุทธ์การจัดหาพนักงานหรือการชำระเงินให้เหมาะสม

• การจัดการกระแสเงินสด: เชื่อมต่อข้อมูล AP เข้ากับระบบการเงินที่กว้างขวางขึ้นของธุรกิจเพื่อให้เห็นมุมมองแบบองค์รวม ช่วยให้สามารถคาดการณ์กระแสเงินสดและจัดการเงินทุนหมุนเวียนได้ดีขึ้น สํารวจตัวเลือกการจัดหาเงินทุนหรือตัวเลือกการสร้างปัจจัยที่เหมาะสมเพื่อปรับปรุงกระแสเงินสดโดยไม่ส่งผลเสียต่อความสัมพันธ์ระหว่างซัพพลายเออร์

เพิ่มประสิทธิภาพขั้นตอนการทํางาน

• ประมวลผลใบแจ้งหนี้และการป้อนข้อมูลแบบอัตโนมัติ: ผสานการทํางานเทคโนโลยี OCR เพื่อแปลงรูปแบบใบแจ้งหนี้ให้เป็นข้อมูลดิจิทัล ซึ่งช่วยลดการป้อนข้อมูลด้วยตัวเองได้ นําระบบหักยอดข้อมูลอัตโนมัติมาใช้เพื่อดึงรายละเอียดที่สําคัญในใบแจ้งหนี้ เช่น ชื่อผู้ให้บริการ วันที่ และจํานวนเงิน แล้วนําเข้ามายังระบบการเงินของคุณ

• รวมการอนุมัติและการชําระเงินตามใบแจ้งหนี้ไว้ที่ส่วนกลาง: นําแพลตฟอร์ม AP แบบครบวงจรมาใช้เพื่อให้คุณอัปโหลด อนุมัติ และชําระเงินตามใบแจ้งหนี้ทั้งหมดได้ รวมถึงกําจัดกระบวนการที่กระจัดกระจายและเพิ่มประสิทธิภาพให้ขั้นตอนการทํางาน ตั้งค่าเวิร์กโฟลว์ดิจิทัลสำหรับลำดับชั้นการอนุมัติ โดยส่งใบแจ้งหนี้ไปยังบุคลากรที่ถูกต้องเพื่อขออนุมัติโดยอัตโนมัติ

• ใช้ระบบไร้กระดาษ: การเปลี่ยนไปใช้ระบบประมวลผลใบแจ้งหนี้แบบดิจิทัลทั้งหมดซึ่งช่วยประหยัดพื้นที่เก็บข้อมูลทางกายภาพ และทําให้การเรียกข้อมูลและตรวจสอบใบแจ้งหนี้มีประสิทธิภาพมากขึ้น กระตุ้นให้ผู้ให้บริการส่งใบแจ้งหนี้ทางอิเล็กทรอนิกส์และสร้างระบบออนไลน์สําหรับการส่งและติดตามใบแจ้งหนี้

ปรับแต่งการชําระเงินของคุณ

• ใช้งานส่วนลดการชําระเงินก่อนกําหนด: เจรจากับซัพพลายเออร์เพื่อเสนอส่วนลดสําหรับการชําระเงินที่ชำระก่อนวันครบกําหนด โดยอาจเป็นมาตราส่วนแบบเลื่อนตามระยะเวลาการชำระเงินล่วงหน้า ทำให้การตรวจจับเงื่อนไขการชำระเงินล่วงหน้าในระบบ AP เป็นไปโดยอัตโนมัติเพื่อรับประกันว่ามีการใช้ส่วนลดเหล่านี้อยู่เสมอ

• เจรจาเกี่ยวกับข้อกําหนดการชําระเงินแบบขยาย: ร่วมมือกับซัพพลายเออร์เพื่อขยายระยะเวลาการชําระเงินเพื่อปรับปรุงกระแสเงินสดของธุรกิจคุณ อาจเกี่ยวข้องกับข้อกําหนดเครดิตหรือการชําระเงินแบบผ่อนชําระที่นานขึ้น รวมข้อกําหนดที่เจรจาไว้ในระบบ AP ของคุณเพื่อให้ปฏิบัติตามข้อกําหนดและการกําหนดเวลาโดยอัตโนมัติ

• ใช้การชําระเงินด้วยบัตรเสมือนจริง: ใช้บัตรเสมือนจริงในการชําระเงินแบบธุรกิจกับธุรกิจ (B2B) ซึ่งมอบหมายเลขแบบใช้ครั้งเดียวที่ปลอดภัยสําหรับธุรกรรมแต่ละรายการ และเพิ่มการรักษาความปลอดภัย เมื่อทำเช่นนี้ คุณยังจะได้รับประโยชน์จากโปรแกรมสะสมคะแนนที่เกี่ยวข้องกับการใช้บัตรเสมือนจริง เช่น เงินคืนหรือคะแนนการเดินทาง

เพิ่มความถูกต้องและการควบคุม

• สร้างการควบคุมภายในที่ชัดเจน: กําหนดบทบาทและความรับผิดชอบเฉพาะภายในแผนก AP รวมถึงการแบ่งแยกหน้าที่เพื่อป้องกันการฉ้อโกง ใช้งานเวิร์กโฟลว์การอนุมัติอัตโนมัติที่บังคับใช้การควบคุมเหล่านี้ และติดตามการโต้ตอบใบแจ้งหนี้ทั้งหมดเพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบ

• กระทบยอดเจ้าหนี้การค้าเป็นประจำ: กระทบยอดตรวจสอบบันทึก AP กับใบแจ้งยอดธนาคารและรายการบัญชีแยกประเภททั่วไปอย่างสม่ำเสมอเพื่อตรวจจับและแก้ไขความคลาดเคลื่อนอย่างทันท่วงที ใช้เครื่องมือการกระทบยอดภายในซอฟต์แวร์ AP ของคุณเพื่อทําให้กระบวนการนี้เป็นอัตโนมัติ

• ตรวจสอบเมตริก AP ที่สําคัญ: ดูเมตริกอย่าง DPO, ค่าใช้จ่ายต่อใบแจ้งหนี้ และเปอร์เซ็นต์ของใบแจ้งหนี้ที่ดําเนินการทางอิเล็กทรอนิกส์อย่างใกล้ชิด ใช้เมตริกเหล่านี้ในการระบุแนวโน้ม ประสิทธิภาพเกณฑ์มาตรฐาน และระบุส่วนต่างๆ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ

• ฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับขั้นตอนปฏิบัติของ API ที่เหมาะสม: ฝึกอบรมพนักงาน AP เป็นประจําเพื่อให้มั่นใจว่าพวกเขามีความเชี่ยวชาญในการใช้ซอฟต์แวร์และทําความเข้าใจขั้นตอนและการควบคุมที่อัปเดต สร้างห้องสมุดทรัพยากรที่มีเอกสารการฝึกอบรมและเอกสารแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเพื่อใช้ในการอ้างอิง

เปิดรับเทคโนโลยี

• ลงทุนกับซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติแบบ AP: เลือกซอฟต์แวร์ที่มีฟีเจอร์ครอบคลุม เช่น การออกใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ ขั้นตอนการทํางานอัตโนมัติ และการรายงานแบบเรียลไทม์ มองหาซอฟต์แวร์ที่สามารถทํางานร่วมกับระบบการเงินของคุณเพื่อสร้างประสบการณ์การจัดการทางการเงินแบบครบวงจร

• ใช้แพลตฟอร์มบนคลาวด์: ย้ายการดําเนินงานของ AP ไปยังแพลตฟอร์มบนระบบคลาวด์เพื่อรับประโยชน์จากการเข้าถึงจากระยะไกล ปรับปรุงความปลอดภัย และการอัปเดตอัตโนมัติ เลือกผู้ให้บริการระบบคลาวด์ที่ให้บริการฟังก์ชันการสํารองข้อมูลและการกู้คืนหลังเกิดภัยพิบัติ

• พิจารณาเทคโนโลยีที่เกิดขึ้น: ติดตามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเทคโนโลยีใหม่ๆ ในด้าน AP เช่น ปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อการจับคู่ใบแจ้งหนี้อย่างชาญฉลาดหรือบล็อกเชนเพื่อการทําธุรกรรมที่ปลอดภัยและโปร่งใส คุณอาจใช้โปรแกรมนําร่องกับเทคโนโลยีใหม่ๆ เพื่อทดสอบประสิทธิภาพและผลลัพธ์จากกระบวนการ API ของคุณก่อนจะนําไปใช้งานในวงกว้างได้

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสําหรับลูกหนี้การค้า

การทำให้แน่ใจว่ากระบวนการลูกหนี้การค้าของคุณดำเนินไปอย่างราบรื่นจะช่วยประหยัดเวลาทางธุรกิจของคุณ และหลีกเลี่ยงการรายงานทางการเงินที่ไม่ถูกต้อง ต่อไปนี้คือภาพรวมวิธีจัดการลูกหนี้การค้าที่ดีที่สุด

เพิ่มประสิทธิภาพในการออกใบแจ้งหนี้และการเรียกเก็บเงิน

• เปิดรับโซลูชันดิจิทัล: เปลี่ยนมาใช้แพลตฟอร์มการออกใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์เพื่อการส่งใบแจ้งหนี้ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น ด้วยฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การหักยอดข้อมูลอัตโนมัติ และเทคโนโลยี OCR เพื่อลดข้อผิดพลาด นําระบบต่างๆ มาใช้กับแพลตฟอร์มการขายและบริการเพื่อออกใบแจ้งหนี้แบบเรียลไทม์

• ปรับปรุงการออกแบบใบแจ้งหนี้: ออกแบบใบแจ้งหนี้เพื่อความชัดเจน พร้อมแสดงวันที่ครบกําหนดและคําแนะนําในการชําระเงินที่ตรงไปตรงมา ใช้ช่องทางการจัดส่งที่หลากหลาย (เช่น อีเมลและพอร์ทัลออนไลน์) เพื่อให้ตรงกับความต้องการของลูกค้า และเพื่อรับประกันว่าลูกค้าจะได้รับทันที

• ส่งการเตือนความจำและการแจ้งเตือนโดยอัตโนมัติ: กำหนดตารางการแจ้งเตือนอัตโนมัติผ่านทางอีเมลหรือ SMS เมื่อใกล้ถึงกำหนดชำระเพื่อลดการชำระเงินล่าช้า วิเคราะห์การตอบกลับของลูกค้าและปรับกลยุทธ์การเตือนให้สอดคล้องกัน

ปรับปรุงการจัดการลูกหนี้การค้า

• แบ่งกลุ่มลูกค้าอย่างมีกลยุทธ์: จัดกลุ่มลูกค้าตามประวัติการชําระเงินและความน่าเชื่อถือทางเครดิต โดยใช้ข้อมูลเพื่อการแบ่งส่วนที่แม่นยํา ปรับกลยุทธ์การเรียกเก็บเงินและข้อกําหนดด้านเครดิตให้เหมาะกับแต่ละกลุ่มลูกค้า โดยแสดงโปรไฟล์ความเสี่ยงและมูลค่า

• เสนอรางวัลจูงใจเพื่อให้ชําระเงินก่อนกําหนด: ใช้ส่วนลดหรือเครดิตสะสมหลายรายการแบบเลื่อนได้สําหรับการชําระเงินระยะแรก และปรับกระบวนการนี้ให้ทํางานอัตโนมัติในระบบ AR ของคุณ

• ใช้งานตัวเลือกการชําระเงินที่ยืดหยุ่น: รับวิธีการชําระเงินที่หลากหลาย รวมถึงพอร์ทัลออนไลน์ บัตรเครดิต การโอนเงินแบบ ACH และแพ็กเกจผ่อนชําระ โดยผสานเข้ากับระบบ AR

เร่งประสิทธิภาพในการเรียกเก็บเงิน

• จัดลําดับความสําคัญให้กับบัญชีอย่างมีประสิทธิภาพ: มุ่งเน้นความพยายามในการเรียกเก็บเงินเบื้องต้นในบัญชีที่มีมูลค่าสูงซึ่งมีประวัติการชำระเงินล่าช้า โดยใช้การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์เพื่อกำหนดลำดับความสำคัญ โดยไม่ลืมสร้างสมดุลระหว่างความต้องการในการเรียกเก็บเงินและการรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า

• ใช้แนวทางแบบค่อยเป็นค่อยไป: เริ่มด้วยการแจ้งเตือนที่เป็นมิตร ยกระดับไปตามมาตรการที่เข้มงวดมากขึ้นตามต้องการ ในขณะเดียวกันก็รักษาความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้า

• ใช้เทคโนโลยีสําหรับระบบอัตโนมัติ: นําแพ็กเกจการชําระเงินอัตโนมัติไปใช้งานและพอร์ทัลแบบบริการตัวเองเพื่อความสะดวกในการชําระเงิน สํารวจ AI และโซลูชันแมชชีนเลิร์นนิงเพื่อเรียกเก็บหนี้และกลยุทธ์การโต้ตอบกับลูกค้าที่มีความซับซ้อนมากขึ้น

สร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับลูกค้า

• ใช้การสื่อสารแบบเปิด: มีส่วนร่วมกับลูกค้าในเชิงรุก โดยเฉพาะผู้ที่เผชิญกับความท้าทายด้านการชําระเงิน เพื่อหาโซลูชันที่เป็นประโยชน์ร่วมกัน ใช้แพลตฟอร์มการจัดการความสัมพันธ์ลูกค้า (CRM) เพื่อจัดการและบันทึกการโต้ตอบเหล่านี้

• แจ้งการอัปเดตอย่างโปร่งใส: แจ้งลูกค้าเกี่ยวกับสถานะบัญชีของและการดําเนินการเรียกเก็บเงินใดๆ ที่ดําเนินการ

• รางวัลลูกค้าที่ภักดี: พัฒนาโปรแกรมสะสมคะแนนหรือส่วนลดพิเศษสําหรับการชําระเงินที่สม่ำเสมอและตรงเวลา รวมทั้งผสานรวมรางวัลจูงใจเหล่านี้เข้ากับกลยุทธ์ AR

ปรับปรุงข้อมูลและการวิเคราะห์

• สร้างมาตรฐานข้อมูลลูกค้า: รวบรวมข้อมูลลูกค้าจากระบบต่างๆ เพื่ออํานวยความสะดวกในการสื่อสารและการวิเคราะห์ข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพ และใช้โซลูชันบนระบบคลาวด์เพื่อการจัดการข้อมูลแบบรวมศูนย์และการเข้าถึง

• ติดตามเมตริก AR ที่สําคัญ: ตรวจสอบข้อมูลเมตริกต่างๆ เช่น จำนวนวันขายคงค้าง (DSO) อัตราความสำเร็จในการเรียกเก็บเงิน และเปอร์เซ็นต์การลงบัญชีหนี้เป็นศูนย์ รายงานเป็นประจําเกี่ยวกับเมตริกเหล่านี้เพื่อประเมินประสิทธิภาพของกลยุทธ์ AR และการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

• วิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้า: ใช้ข้อมูลเพื่อวิเคราะห์แนวโน้มการชําระเงินและพฤติกรรมลูกค้าอย่างเจาะลึก นําข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้มาปรับใช้เพื่อปรับกลยุทธ์การเรียกเก็บเงิน นโยบายเครดิต และการมีส่วนร่วมกับลูกค้า

Stripe จะช่วยได้อย่างไร

Stripe Billing ให้บริการระบบที่ครอบคลุมสําหรับการจัดการลูกหนี้การค้าผ่านการออกใบแจ้งหนี้ที่ง่าย การจัดการการชําระเงินตามรอบบิล และการเรียกเก็บเงินอัตโนมัติ ความสามารถในการรายงานและวิเคราะห์ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เข้าใจการดำเนินการทางการเงินของตนโดยละเอียด แม้ว่า Stripe Billing จะมีฟังก์ชันการทำงานที่จำกัดสำหรับเจ้าหนี้การค้า แต่ก็สามารถบูรณาการกับระบบบัญชีและฟีเจอร์การกระทบยอดอัตโนมัติเพื่อจัดการกระบวนการ AP โดยอ้อมได้

ต่อไปนี้คือภาพรวมสิ่งที่ Stripe Billing ให้บริการแก่ธุรกิจ

ฟีเจอร์ลูกหนี้การค้า

• การออกใบแจ้งหนี้: Stripe Billing ช่วยให้ธุรกิจสร้างและจัดการใบแจ้งหนี้สําหรับการชําระเงินแบบครั้งเดียวได้โดยตรงจากแดชบอร์ด จากนั้นจึงปรับแต่งและส่งใบแจ้งหนี้ที่จัดเก็บไว้ Stripe ได้ในไม่กี่นาที อินเทอร์เฟสการเขียนโปรแกรมแอปพลิเคชัน Invoicing (API) และฟีเจอร์ขั้นสูงช่วยให้คุณเก็บและกระทบยอดการชําระเงินได้โดยอัตโนมัติ ซึ่งช่วยลดความซับซ้อนในการจัดการ AR

• การจัดการการชําระเงินตามรอบบิล: สําหรับธุรกิจที่มีโมเดลการเรียกเก็บเงินตามแบบแผนล่วงหน้า Stripe Billing ใช้ระบบอัตโนมัติและจัดการการชําระเงินตามรอบบิลและการชําระเงินแบบครั้งเดียว ส่วนนี้สามารถรวมค่าบริการตามจํานวนผู้ใช้ การเรียกเก็บเงินตามการใช้งาน และอื่นๆ อีกมากมาย ซึ่งรองรับโมเดลธุรกิจแบบเรียกเก็บเงินตามรอบต่างๆ

• ระบบอัตโนมัติสําหรับลูกหนี้การค้า: Stripe Billing มีฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การกระทบยอดและการเรียกเก็บเงินอัตโนมัติ ซึ่งช่วยให้มั่นใจว่าใบแจ้งหนี้จะได้รับการชําระเงินและการชำระเงินเหล่านั้นได้รับการบันทึกอย่างถูกต้องในบัญชีของธุรกิจ

• รองรับหลายสกุลเงิน: Stripe ช่วยให้ลูกค้าปรับสกุลเงินที่เรียกเก็บเงินได้ รองรับธุรกรรมหลายสกุลเงินและการออกใบแจ้งหนี้ทั่วโลก ซึ่งเป็นสิ่งสําคัญสําหรับธุรกิจที่ดําเนินธุรกิจในต่างประเทศ

• ข้อมูลและการรายงาน ด้วย Stripe Billing ธุรกิจต่างๆ สามารถเข้าถึงซอฟต์แวร์แบบบริการ (SaaS) และการวิเคราะห์การเรียกเก็บเงิน รวมถึงอายุลูกหนี้ และการรายงานที่อิงตามภาษาที่สอบถามที่มีโครงสร้าง (SQL) ข้อมูลนี้ช่วยในการติดตามและจัดการ AR อย่างมีประสิทธิภาพ

ฟีเจอร์เจ้าหนี้การค้า

• การเชื่อมโยงทางการเงินและการรวมข้อมูล: การเชื่อมต่อทางการเงินและการผสานการทำงานกับซอฟต์แวร์บัญชีของ Stripe ช่วยปรับยอดเจ้าหนี้การค้าให้ตรงกัน ทำให้มั่นใจได้ว่าการชำระเงินขาออกได้รับการบันทึกและจัดการอย่างถูกต้อง

• การกระทบยอดอัตโนมัติ: ฟีเจอร์การกระทบยอดอัตโนมัติสามารถยืนยันการชำระเงินที่ตรงกับธุรกรรมที่บันทึกไว้ ซึ่งถือเป็นประเด็นสำคัญของการจัดการ AP

• การประมวลผลการชําระเงิน: ธุรกิจสามารถชำระเงินให้แก่ผู้ขายหรือผู้ให้บริการโดยใช้ช่องทางการชำระเงินที่หลากหลายที่ Stripe ให้บริการ รวมถึง ACH และการชำระเงินด้วยบัตร