B2B マーケットプレイス は、企業が他の企業と商品やサービスを売買するために使用するプラットフォームです。最近、スペインで大きな成長を遂げています。
この傾向は、企業がオンラインで売買する方法の変化によって部分的に説明されています。さまざまな潜在的なサプライヤーにアクセスできることで、競争力が向上し、コストの削減に役立ちます。この記事では、B2B マーケットプレイスと連携するメリット、この業界に対するスペインの特定の規制、および現在の最良のプラットフォームを分析します。
この記事の内容
- B2B マーケットプレイスとは？
- B2B マーケットプレイスのメリット
- スペインの B2B マーケットプレイスで販売するための要件
- スペインの B2B マーケットプレイスの種類
- B2B マーケットプレイスの選び方
- スペインでのビジネスに最適な B2B マーケットプレイス
- スペインで独自の B2B マーケットプレイスを作成する方法
- Stripe Connect でできること
B2B マーケットプレイスとは？
B2B マーケットプレイスは、企業間の取引の仲介者として機能するデジタルプラットフォームです。これらのマーケットプレイスを通じて、企業は新しい潜在的なパートナーを発見し、オファーを比較し、従来のチャネルよりも効率的に取引を成立させることができます。
これらのプラットフォームの操作は簡単です。企業は、提供したい商品またはサービスを登録し、示します。次に、マーケットプレイスはプラットフォームにオファーを掲載し、同様のオファーを探している企業が利用可能なオプションを探索できるようにします。最後に、顧客がオファーの 1 つを選択すると、B2B マーケットプレイスが取引を処理します。
B2B マーケットプレイスのメリット
スペイン貿易省の公的事業機関である ICEX España の報告書によると、2022 年には スペインの中小企業 (SME) の約 33% がオンラインで販売 しました。1 年後、その割合は 45% に上昇 し、Banco Bilbao Vizcaya Argentaria (BBVA) 財団によると、この上昇傾向に基づいて、その割合は今後も増加し続ける可能性が高く、多くの企業が B2B マーケットプレイスとその多くのメリットに目を向けています。
B2B マーケットプレイスを通じて販売するメリット
市場リーチの拡大
B2B マーケットプレイスを通じて販売することに決めた場合、より多くの潜在顧客リーチできます。例えば、Amazon Business として知られる Amazon の B2B マーケットプレイスは、世界中に 600 万人以上の法人顧客を抱えており、スペインからの輸出品に対する付加価値税 (VAT) を自動的に計算して、税務コンプライアンスを簡素化します。広告費の削減
大規模な B2B マーケットプレイスの財務力により、オンライン広告により一貫して投資することができます。これは、これらのプラットフォームを通じてサービスを提供する企業が、マーケティングキャンペーンに投資することなく、潜在顧客への露出を増やすことができることを意味します。さらに、多くのマーケットプレイスは、少額の固定料金または追加の手数料を支払う代わりに、プラットフォーム内で追加の可視性を得る可能性を提供しています。スペインでは、デジタル広告への投資は 2023 年に 49 億ユーロを超えました。社内のマーケットプレイス広告システムを通じて、マーケティングキャンペーンのターゲットオーディエンスをさらに絞り込むことができます。物流負担の軽減
企業は自社の在庫を管理する責任があります。ただし、場合によっては、B2B マーケットプレイスが顧客に代わってパッケージを準備して発送します。例えば、Amazon Business は スペインに 40 の物流施設を持ち、「Amazon からの配送、サードパーティ企業による販売」モデルを提供しています。さらに、これらのプラットフォームが処理する出荷量は中小企業 (SME) よりもはるかに多いため、企業は物流パートナーと契約を結んで、より競争力のある料金を得ることができます。マーケットプレイスを通じて販売する企業も、これらの料金を利用できます。顧客サービスの負担の軽減
B2B マーケットプレイスは通常、独自のカスタマーサービスを提供し、ほとんどのサポートリクエストを処理します。このような場合、プラットフォームを通じてサービスを提供する企業は、直接介入が必要なインシデントにのみ対処する必要があります。技術的な複雑さの低減
機能は B2B マーケットプレイスによって異なりますが、プラットフォームは通常非常に直感的であり、スペインからのオンライン販売 を簡素化できます。バレンシア共同体の海外ブランド観測所の 第 11 回年次報告書 によると、輸出や 域内取引 を扱うバレンシアの B2B 事業者のオンライン販売を最も妨げない要因は、マーケットプレイスの活用法を身につけるのにかかる時間です。
B2B マーケットプレイスで購入するメリット
購入プロセスの迅速化
B2B マーケットプレイスの直感性は、顧客にも利益をもたらします。スペイン国立技術社会観測所 (ONTSI) によると、購入プロセスのシンプルさは、オンラインショッピングの最も価値のある側面です。この容易さは主に、顧客が理想的なサプライヤーをすぐに見つけることができるフィルターによるものです。多種多様なサプライヤー
マーケットプレイスがサプライヤーにもたらすメリットは、顧客にも利益をもたらします。これらのメリットにより、マーケットプレイスは幅広いオプションのポートフォリオを提供できます。検証済みの意見
一部の B2B マーケットプレイスには、顧客が商品やサービスを受け取った後にレビューを投稿できる内部システムがあります。したがって、潜在的なは、サプライヤーが信頼でき、合意された条件を満たしているかどうかを、顧客がより簡単に確認できます。
B2B マーケットプレイスのデメリット
広範囲のメリットがありますが、いくつかの欠点も考慮することが重要です。
仲介手数料
これらのプラットフォームは通常、リストに表示されるために固定料金を請求したり、取引ごとに手数料を適用したりします。これは、純利益率 の一部を放棄しなければならないため、売り手に悪影響を与える可能性があります。ただし、場合によっては、サプライヤーが価格に手数料を含めると、顧客がより多くの金額を支払う可能性があります。顧客ロイヤルティに関する課題
ほとんどの 維持戦略 では、直接的な関係を確立する必要があります。しかし、B2B マーケットプレイスが仲介者として機能すると、パーソナライズされたサービスは困難になります。さらに、このプラットフォームには他の多くのサプライヤーがホストされているため、顧客はより良い条件、価格、または納期を見つけた場合にサプライヤーを切り替えることができます。キャッシュフロー
これらのプラットフォームは通常、注文を処理した後すぐには サプライヤーに支払い ません。代わりに、相手会社が配送を確認するまで、その金額を保留します。場合によっては、顧客は 分割払い で資金を調達できるため、金額の受領がさらに遅れる可能性があります。マーケットプレイスからの支払い の遅れは、ビジネスの キャッシュフロー に影響を与える可能性があります。スペインなどの国では、2024 年に中小企業 (SME) の 約 50% が銀行融資を必要とし ていました。
スペインの B2B マーケットプレイスで販売するための要件
B2B マーケットプレイスで販売する前に、スペインから他社にオンラインで販売する ための要件を満たしていることを確認することが重要です。要件のリストは次のとおりです。
自営業者または会社登録
一部の例外は、自営業者でなくてもスペインでたまにオンライン販売をする ことができます。ただし、オンライン販売を職業にしたい場合は、自営業者として登録する必要があります。スペイン税務局の フォーム 036 に記入することでこれを行うことができます。有限責任会社 (SL) を設立したい場合は、商業登記所 にも登録する必要があります。マーケットプレイスの登録とビジネスの確認
すでに自営業者であるか、SL 所有者の場合、次の要件は B2B マーケットプレイスに登録し、ビジネスを確認することです。各プラットフォームは特定のドキュメントを要求しますが、最も一般的なものは次のとおりです。対応する VAT による請求書の発行
これらのプラットフォームでの販売ごとに、VAT 率が記載された 請求書 を発行する必要があります。料金は、提供する製品またはサービスの種類に基づいています。一部の B2B マーケットプレイスは、このタスクを自動化しています。ただし、通常、この機能を使用するには、各製品の税コードを入力する必要があります。
スペインの B2B マーケットプレイスの種類
B2B マーケットプレイスは、商品やサービスのカテゴリーなどの要因に基づいて、いくつかの種類に分類されます。最も一般的なタイプのいくつかを次に示します。
B2B サービスマーケットプレイス
これらのプラットフォームは、他の企業にサービスを提供する専門家に対応しています。たとえば、Malt はフランスに拠点を置き、マドリードとバルセロナにオフィスを構えるプラットフォームで、自営業者が Web サイトの作成、オンラインストアの開発、意思決定を促進するための 財務分析 の作成などの対面または オンラインサービス を販売できるようにします。バーティカルの B2B マーケットプレイス
この種類のプラットフォームは、特定の商品またはサービスカテゴリーに特化しています。たとえば、Spainery を使用すると、食品を専門とするスペインの企業が食料品店やレストランなどの業界の企業に販売できます。ホライズンの B2B マーケットプレイス
これらのプラットフォームは、あらゆる業界の企業と連携しています。例えば、Ankorstore は、カタログに食品、ファッション、家などのカテゴリーが含まれています。ハイブリッドマーケットプレイス
このタイプのプラットフォームは、いくつかのタイプのマーケットプレイスを組み合わせたものです。その一例が Booking.com です。B2C 環境では、Booking.com はスペインで最も広く使用されている宿泊施設予約システムであり、ホテルの直接予約よりも優位に立っています。Booking.com for Business (B2B セクター専用のサイトセクション) を使用すると、出張費を 1 つのプラットフォームに統合できます。これには、レンタカー、航空券の予約、宿泊施設が含まれます。
B2B マーケットプレイスの選び方
商品やサービスの B2B マーケットプレイスを選択する際に考慮すべき側面をいくつか示します。
ターゲットオーディエンス
B2B マーケットプレイスに、あなたの会社とよく一致するターゲットユーザーがいることを確認してください。さらに、プラットフォームに登録されている企業の数を確認することが重要です。この数字は、このマーケットプレイスを通じた販売に対する貴社の投資を正当化するのに十分な大きさである必要があります。ソフトウェアとの統合
会社が EC プラットフォームや会計および在庫管理ソフトウェア などのテクノロジーソリューションを定期的に使用している場合は、B2B マーケットプレイスがそれをサポートし、直接統合できることを確認してください。これにより、手動プロセスとエラーを減らすことができます。法規制遵守
B2B マーケットプレイスが現在の法律に準拠していることを確認してください。スペインでは、このタイプのプラットフォームでの活動を管理するいくつかの規制があります。これらには、情報社会サービスおよび電子商取引に関する法律 (LSSI) と 消費者およびユーザーの保護に関する一般法 が含まれます。さらに、プラットフォームは、一般データ保護規則 (GDPR) などの一部のヨーロッパ規制に準拠する必要があります。税金管理のシンプル化
B2B マーケットプレイスで販売するには、四半期ごとの VAT 申告 など、いくつかの納税義務を果たす必要があります。幸いなことに、一部のプラットフォームには、これらの税金管理タスク を簡素化するツールがあります。例えば、Amazon のシステムはB2B 請求 を自動化します。支払い条件
登録する前に、B2B マーケットプレイスのポリシーを参照し、その支払いポリシーを完全に理解してください。マーケットプレイスは仲介者として機能することで独自の支払い条件を課すため、直接販売に比べて支払いが遅れる可能性があります。より最新の決済サービスプロバイダーを使用しているマーケットプレイスでは、資金に即座にアクセスするオプションが提供されている場合があります。たとえば、Instant Payouts は、いつでも 30 分以内にプラットフォームユーザーの銀行口座に支払いを入金できます。手数料
B2B マーケットプレイスが請求する手数料または固定料金を確認して、収益性目標に最も適したものを選択してください。例えば、Amazon Business は月額料金を請求し、販売ごとに手数料の割合を適用します。一方、Ankorstore は完了した注文ごとにのみ手数料を請求します。
スペインでのビジネスに最適な B2B マーケットプレイス
スペイン国家統計局 (INE) によると、2023 年にはスペイン企業の 30% 強 が EC プラットフォームから販売しました。前年と比較して、EC 部門の 収益は 2.3% 増加 しました。B2B マーケットプレイスは、この成長において重要な役割を果たしてきました。以下に、スペインで最も人気のあるマーケットプレイスの詳細を示します。
Europages: このプラットフォームは、企業と 100 以上の業界の専門サプライヤーを結び付けます。これらの接続は、企業がオンラインフォームを通じて提出する要件に基づいています。企業は Europages に無料見積もりをリクエストでき、2024 年には スペインは見積もりリクエストを送信しているヨーロッパ諸国の中で 5 位にランクされました。
Ankorstore: この B2B マーケットプレイスは、独立系小売店への販売に特化しています。Ankorstore は 2020 年に スペインで運営を開始し、現在では 30,000 以上のブランドを提供しています。
Refurbed: このハイブリッドマーケットプレイスは、B2C と B2B を組み合わせて、個人や企業にさまざまな再生電子製品を提供します。
Malt: この自営業者のネットワークは、あらゆる種別のビジネスに専門サービスを提供しています。Mahou や Decathlon などの企業は、このプラットフォームを使用して、プロジェクト用のフリーランサーを見つけています。
Booking.com for Business: この予約サービスは出張に特化しています。スペインの子会社である Bookings Hispánica は、2022 年に 売上高を 60% 増加 させ、スペインの三大ホテルチェーンの合計収益を実質的に倍増させました。
Makro: このプラットフォームはドイツで創業しましたが、スペインにも 37 の実店舗があります。スペイン製造業者流通協会 (AECOC) によると、スペインの 国内総生産 (GDP) の 7.4% を占める業種であるホスピタリティ企業 向けの膨大な商品カタログを提供しています。その種類豊富さ、イノベーションとパーソナライズされたサービスにより、Makro は 2022 年から 2023 年の会計年度中に 16 億ユーロ以上の収入 を得ました。
Amazon ビジネス: Amazon のプラットフォームはビジネス環境専用です。企業は、数量割引など、いくつかの特別な B2B 特典を備えた商品を販売および購入できます。
Alibaba: このプラットフォームは、中国からの商品の卸売輸出を対象としています。スペインの子会社である Alibaba E コマーススペインは、2023 年から 2024 年の会計年度に 2,130 万ユーロの収入を得ました。Alibaba グループは、有名な B2C マーケットプレイスである AliExpress の所有者でもあります。また、Alipay 支払い方法も開発しました。この支払い方法は、中国で行われたオンライン購入の半数以上ですでに使用されています。
スペインで独自の B2B マーケットプレイスを作成する方法
このような需要があり、収益性の高いビジネスモデルであることを考えると、マーケットプレイス の構築がトレンドになっています。これは、スペインにおける B2B プラットフォームの数の増加によって証明されています。独自の B2B マーケットプレイスを開発したい場合は、次の重要な手順をいくつか示します。
マーケットプレイスモデルの定義
市場調査 を実施して、ターゲットユーザーに最も需要のある商品やサービスを見つけます。他のプラットフォームが提供するものを分析し、顧客に差別的な価値を提供する方法を決定します。最後に、手数料モデル を選択します。例えば、各販売に固定手数料またはパーセンテージ手数料を適用したり、定期的なサブスクリプション料金を請求したり、サプライヤーがマーケットプレイスに出品したい各商品やサービスに固定金額を請求したりできます。プラットフォームの設計とプログラミング
B2B マーケットプレイスに必要なすべてのツールをまとめた Web サイトを開発します。例えば、新しい売り手のユーザー登録プロセス、商品やサービスを直感的に追加する方法、複数のフィルターの種類を備えた検索エンジン、レビューシステム、サプライヤーと顧客間のメッセージングシステムなどです。支払いシステムを導入する
支払いをキャプチャーし、手数料を保持し、各売り手に売上を送金できる多数当事者間決済システム を使用して、プラットフォームを通じた支払いを促進します。例えば、Stripe Connect を使用すると、法人顧客は B2B 環境で最も一般的な支払い方法 (単一ユーロ決済圏 (SEPA) 送金など) を使用でき、サプライヤーは売上を即座に受け取ることができます。さらに、Connect は Stripe 決済スタック全体をネイティブに統合し、法令遵守を確保し、ブランドアイデンティティーに合わせてカスタマイズできる構築済みのユーザー登録プロセスを提供します。売り手の誘致
マーケットプレイスへの売り手の最初の流入を達成するためのインセンティブを設計します。たとえば、手数料を削減し、限られた期間、新規顧客にプラットフォーム内の可視性を高めることができます。
Stripe Connect でできること
Stripe Connect は、ソフトウェアプラットフォームやマーケットプレイスにおける複数の当事者間の資金移動を管理します。迅速なオンボーディング、埋め込みコンポーネント、グローバル送金などの機能を提供します。
Connect でできること:
- 数週間でローンチ: Stripe 上の機能、または組み込み機能を活用して本番環境にスピーディーに移行できます。ペイメントファシリテーションに必要な初期費用や開発時間を軽減できます。
- 大量の決済取引を管理: Stripe のツールやサービスを利用することで、専任の人材がいなくても、マージンレポート、納税申告書、リスク管理、世界各国の決済手段、アカウント登録の法規制などに対応できます。
- グローバルに成長: 地域固有の決済手段や、売上税、VAT、GST を簡単に計算する機能を活用することで、ユーザーが世界中のより多くの顧客にリーチできるよう支援します。
- 新しい収益源を構築: 各取引ごとに手数料を徴収して決済収益を最適化します。プラットフォーム上で対面決済、即時入金、消費税徴収、融資、経費用カードなどの機能を有効にして、Stripe の機能を収益化できます。
この記事の内容は、一般的な情報および教育のみを目的としており、法律上または税務上のアドバイスとして解釈されるべきではありません。Stripe は、記事内の情報の正確性、完全性、妥当性、または最新性を保証または請け合うものではありません。特定の状況については、管轄区域で活動する資格のある有能な弁護士または会計士に助言を求める必要があります。