Subscription revenue 101: How it works and how businesses can make the most of it

Billing
Billing

Stripe Billing ช่วยให้คุณเรียกเก็บเงินและจัดการลูกค้าได้ในทุกแบบที่ต้องการ ตั้งแต่การเรียกเก็บเงินแบบตามรอบไปจนถึงการเรียกเก็บเงินตามการใช้งาน และสัญญาการเจรจาการขาย

ดูข้อมูลเพิ่มเติม 
  1. บทแนะนำ
  2. รายรับจากการชําระเงินตามรอบบิลคืออะไร
  3. ประเภทของโมเดลรายรับจากการชําระเงินตามรอบบิล
    1. โมเดลการชําระเงินตามรอบบิล
    2. โมเดลตามการใช้งาน
    3. โมเดลฟรีเมียม
    4. โมเดลการเป็นสมาชิก
    5. โมเดลค่าจ้าง
  4. ธุรกิจประเภทใดบ้างที่ใช้โมเดลรายรับจากการชําระเงินตามรอบบิล
  5. ประโยชน์ของรายรับจากการชําระเงินตามรอบบิลสําหรับธุรกิจ
    1. รายรับที่คาดการณ์ได้และกระแสเงินสด
    2. ข้อมูลเชิงลึกขั้นสูงเกี่ยวกับลูกค้า
    3. พลวัตในความสัมพันธ์กับลูกค้า
    4. ความสามารถในการขยายโมเดลธุรกิจ
    5. ประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานและนวัตกรรม
    6. การกระจายรายรับ
    7. ข้อมูลเชิงลึกเฉพาะอุตสาหกรรม
  6. ความท้าทายเกี่ยวกับรายรับจากการชําระเงินตามรอบบิลสําหรับธุรกิจ
    1. การหาลูกค้าใหม่และการเปิดใช้งาน
    2. การรักษาลูกค้าและการเลิกใช้บริการ
    3. ความท้าทายด้านการปฏิบัติงานและผลิตภัณฑ์
    4. ข้อมูลและการวิเคราะห์
    5. ปัจจัยภายนอก
  7. แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเกี่ยวกับรายรับจากการชําระเงินตามรอบบิล
    1. คุณค่าที่เสนอและการหาลูกค้าใหม่
    2. กระบวนการเริ่มต้นใช้งานและการเปิดใช้งานของลูกค้า
    3. การรักษาลูกค้าและการจัดการการเลิกใช้บริการ
    4. การเพิ่มประสิทธิภาพค่าบริการและการเติบโตของรายรับ
    5. ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
    6. แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเพิ่มเติม
  8. Stripe จะช่วยได้อย่างไร

รายรับจากการชําระเงินตามรอบบิล หรือที่เรียกว่ารายรับตามแบบแผนล่วงหน้า มอบข้อดีหลายประการให้กับธุรกิจ เช่น การคาดการณ์ทางการเงินที่เชื่อถือได้มากขึ้น และข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าจากข้อมูลของลูกค้า แต่รายรับจากการชำระเงินตามรอบบิลนั้นต้องอาศัยการรักษารอบการเรียกเก็บเงินและการมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่อง ซึ่งมาพร้อมกับความซับซ้อนและการบำรุงรักษาที่สูง โดยรวมแล้ว ประโยชน์ที่ได้รับนั้นมากกว่าความท้าทายในตลาดที่กำลังขยายตัวอย่างรวดเร็วนี้ Gartner คาดการณ์ว่าการใช้จ่ายไปกับการให้บริการระบบซอฟต์แวร์ (SaaS) ทั่วโลกจะสูงถึงเกือบ 2 แสนล้านดอลลาร์ภายในสิ้นปี 2023 และการใช้จ่ายในอุตสาหกรรมบริการระบบคลาวด์ที่กว้างขึ้นจะมีมูลค่ารวมสูงกว่า 5.9 แสนล้านดอลลาร์

ด้านล่างนี้ เราจะกล่าวถึงสิ่งที่คุณจำเป็นต้องทราบเกี่ยวกับรายรับจากการชำระเงินตามรอบบิล ไม่ว่าจะเป็นวิธีการทำงาน ลักษณะของโมเดลนี้สำหรับธุรกิจประเภทต่างๆ ความท้าทายและประโยชน์ของรายรับจากการชำระเงินตามรอบบิล รวมถึงวิธีปรับปรุงรายรับจากการชำระเงินตามรอบบิล

บทความนี้ให้ข้อมูลอะไรบ้าง

  • รายรับจากการชําระเงินตามรอบบิลคืออะไร
  • ประเภทของโมเดลรายรับจากการชําระเงินตามรอบบิล
  • ธุรกิจประเภทใดบ้างที่ใช้โมเดลรายรับจากการชําระเงินตามรอบบิล
  • ประโยชน์ของรายรับจากการชําระเงินตามรอบบิลสําหรับธุรกิจ
  • ความท้าทายเกี่ยวกับรายรับจากการชําระเงินตามรอบบิลสําหรับธุรกิจ
  • แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเกี่ยวกับรายรับจากการชําระเงินตามรอบบิล
  • Stripe ช่วยอะไรได้บ้าง

รายรับจากการชําระเงินตามรอบบิลคืออะไร

รายรับจากการชําระเงินตามรอบบิลคือโมเดลธุรกิจที่สร้างรายได้ที่สอดคล้องกันตามรอบเวลาเป็นประจํา ซึ่งปกติแล้วจะดําเนินการผ่านการชําระเงินของลูกค้าอย่างต่อเนื่อง โมเดลนี้พบได้ทั่วไปในหลากหลายภาคธุรกิจ รวมถึงเทคโนโลยี สื่อ สาธารณูปโภค และบริการแบบชำระเงินตามรอบบิล โครงสร้างนี้ช่วยให้ธุรกิจคาดการณ์กระแสรายรับได้อย่างแม่นยํามากขึ้นเมื่อเทียบกับธุรกรรมแบบครั้งเดียว

ประเภทของโมเดลรายรับจากการชําระเงินตามรอบบิล

รายรับตามแบบแผนล่วงหน้าสามารถทํางานได้หลายวิธี ต่อไปนี้คือวิธีที่พบบ่อยที่สุด รวมทั้งข้อดีข้อเสียของแต่ละแบบ

โมเดลการชําระเงินตามรอบบิล

ข้อดี

  • รายได้ที่คาดเดาได้: ค่าธรรมเนียมแบบเรียกเก็บตามแบบแผนล่วงหน้าเป็นประจําช่วยสร้างความมั่นคงและช่วยให้วางแผนทางการเงินได้อย่างแม่นยํา

  • มูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้า (CLTV)ที่สูง: ผู้สมัครใช้บริการที่ภักดีมีส่วนสําคัญต่อรายรับโดยรวมเมื่อเวลาผ่านไป

  • การมีส่วนร่วมที่สูง: การส่งมอบคุณค่าอย่างต่อเนื่องทําให้ลูกค้ามีส่วนร่วมและลดอัตราการเลิกใช้บริการ

  • ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล: ข้อมูลพฤติกรรมของลูกค้าช่วยให้ธุรกิจปรับแต่งประสบการณ์ รวมทั้งปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการได้

ข้อเสีย

  • การสร้างมูลค่าอย่างต่อเนื่อง: โมเดลนี้ต้องมีนวัตกรรมและการอัปเดตฟีเจอร์อย่างต่อเนื่องเพื่อรักษาผู้สมัครใช้บริการ

  • ต้นทุนการได้ลูกค้าใหม่ที่สูง: การดึงดูดลูกค้าอาจมีค่าใช้จ่ายสูง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในตลาดที่มีการแข่งขัน

  • ความเสี่ยงในการเลิกใช้บริการ: การสูญเสียผู้สมัครใช้บริการอาจส่งผลเสียต่อรายรับและการเติบโตของธุรกิจ

  • ความอ่อนไหวต่อราคา: ผู้สมัครใช้บริการจะไวต่อการเปลี่ยนแปลงของราคา ดังนั้นธุรกิจจึงต้องใช้กลยุทธ์การกำหนดราคาอย่างใส่ใจและถูกต้องแม่นยํา

ข้อควรพิจารณา

  • สินค้า/บริการที่เหมาะสม: บริการหรือผลิตภัณฑ์ที่ธุรกิจของคุณให้บริการนั้นเหมาะสําหรับการใช้งานอย่างต่อเนื่องและนำส่งอย่างมีคุณค่าหรือไม่

  • กลยุทธ์ค่าบริการ: กําหนดระดับค่าบริการและวิธีการสร้างรายรับที่เหมาะสม

  • การจัดการการเลิกใช้บริการ: นํากลยุทธ์มาใช้เพื่อ[รักษาผู้สมัครใช้บริการ](https://stripe.com/resources/more/customer-retention-strategies "Stripe | The best customer retention strategies)และต่อสู้กับการเลิกใช้บริการ

  • การหาลูกค้าใหม่: มุ่งเน้นไปยังการทำการตลาดที่มีประสิทธิภาพและช่องทางการหาลูกค้าใหม่

โมเดลตามการใช้งาน

ข้อดี

  • ค่าบริการที่โปร่งใส: ลูกค้าจะจ่ายตามการใช้งานเท่านั้น

  • ความสามารถในการปรับขนาด: รายรับจะเพิ่มขึ้นตามการใช้งาน ซึ่งปรับให้เข้ากับความต้องการของลูกค้าที่ต่างกันได้

  • อัตราการเลิกใช้บริการที่ลดลง: ลูกค้ารู้สึกว่าตัวเองพึงพอใจกับการใช้จ่ายเงินของตน ซึ่งมีศักยภาพที่จะลดอัตราการเลิกใช้บริการ

  • การเข้าถึงตลาด: สามารถดึงดูดลูกค้าที่คำนึงถึงต้นทุนและขยายการเจาะตลาดได้

ข้อเสีย

  • รายรับที่ผันผวน: รายรับขึ้นอยู่กับรูปแบบการใช้งานและคาดการณ์ได้ยาก

  • ระบบติดตามที่ซับซ้อน: ต้องมีระบบการทํางานสําหรับการติดตามและการวัดปริมาณการใช้งาน

  • CLTV ต่ํา: ลูกค้าใช้บริการของคุณเพียงบางครั้งเท่านั้นจะมีมูลค่าโดยรวมที่จำกัด

  • การแข่งขัน: การมีโซลูชันฟรีหรือทางเลือกอื่นๆ อาจทำให้ธุรกิจประสบความยากลำบากในการดึงดูดลูกค้า

ข้อควรพิจารณา

  • รูปแบบการใช้งาน: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานที่อาจเกิดขึ้นและออกแบบค่าบริการให้สอดคล้องกัน

  • โครงสร้างพื้นฐานด้านการติดตาม: ลงทุนกับระบบติดตามการใช้งานและการเรียกเก็บเงินที่น่าเชื่อถือ

  • เกณฑ์การใช้งานขั้นต่ํา: นําค่าธรรมเนียมการใช้งานขั้นต่ํามาใช้เพื่อลดสถานการณ์ที่มีการใช้งานต่ํา

  • ภูมิทัศน์ในการแข่งขัน: ทําความเข้าใจและรับมือกับการแข่งขันที่อาจเกิดขึ้นจากทางเลือกฟรีอื่นๆ

โมเดลฟรีเมียม

ข้อดี

  • อุปสรรคในการเริ่มใช้งานที่ต่ำ: โมเดลฟรีดึงดูดฐานผู้ใช้ขนาดใหญ่ซึ่งอํานวยความสะดวกในการหาลูกค้าใหม่

  • ศักยภาพในการขายต่อยอด: แปลงผู้ใช้ฟรีให้เป็นแพ็กเกจแบบชําระเงินด้วยฟีเจอร์และประโยชน์ระดับพรีเมียม

  • การรับรู้แบรนด์: การใช้งานที่แพร่หลายช่วยเพิ่มการรับรู้แบรนด์และการเข้าถึงตลาด

  • การรวบรวมข้อมูล: ผู้ใช้ฟรีให้ข้อมูลที่มีค่าสําหรับการปรับปรุงเวอร์ชันบริการแบบชําระเงิน

ข้อเสีย

  • อัตราการเปลี่ยนเป็นผู้ใช้แบบชําระเงินต่ํา: การเปลี่ยนผู้ใช้ฟรีมาเป็นลูกค้าแบบชำระเงินเป็นเรื่องที่ท้าทาย

  • การรักษาสมดุลของคุณค่า: สร้างสมดุลระหว่างฟีเจอร์แบบฟรีและแบบพรีเมียม

  • ค่าใช้จ่ายด้านการตลาดที่สูง: การให้บริการผู้ใช้จํานวนมากอาจมีต้นทุนสูง

ข้อควรพิจารณา

  • ความแตกต่างของคุณค่าที่ชัดเจน: กำหนดคุณค่าข้อเสนอที่ชัดเจนของระดับฟรีและแบบชำระเงิน

  • การแบ่งกลุ่มผู้ใช้ที่มีประสิทธิภาพ: ระบุและกําหนดเป้าหมายกลุ่มการขายต่อยอดที่เป็นไปได้ภายในฐานลูกค้าที่ใช้งานฟรี

  • ขั้นตอนการอัปเกรดที่ง่ายดาย: ทําให้กระบวนการอัปเกรดเป็นแพ็กเกจแบบชําระเงินมีความง่ายดายและเป็นมิตรต่อผู้ใช้

  • กลยุทธ์การรักษาลูกค้า: ใช้กลยุทธ์เพื่อให้ผู้ใช้ฟรีเข้ามามีส่วนร่วมและสนใจในการอัปเกรด

โมเดลการเป็นสมาชิก

ข้อดี

  • ชุมชนที่เข้มแข็ง: สร้างชุมชนที่ภักดีและมีส่วนร่วมเกี่ยวกับแบรนด์หรือกลุ่มเป้าหมายของคุณ

  • รายรับตามแบบแผนล่วงหน้า: มอบกระแสรายรับที่สม่ำเสมอจากค่าธรรมเนียมการเป็นสมาชิก

  • โอกาสในการขายผลิตภัณฑ์อื่นๆ: จําหน่ายผลิตภัณฑ์หรือบริการเพิ่มเติมให้แก่สมาชิก

  • ความพึงพอใจของลูกค้าในระดับสูง: เนื้อหาและสิทธิประโยชน์พิเศษสามารถสร้างความพึงพอใจในระดับสูงแก่ลูกค้า

ข้อเสีย

  • จุดมุ่งเน้นที่เฉพาะกลุ่ม: ต้องมีกลุ่มเป้าหมายและตลาดเฉพาะที่ชัดเจน

  • ต้นทุนการได้ลูกค้าใหม่ที่สูง: การดึงดูดสมาชิกอาจมีค่าใช้จ่ายสูง โดยเฉพาะในตลาดเฉพาะกลุ่มที่มีการแข่งขัน

  • การสร้างเนื้อหา: การสร้างเนื้อหาพิเศษและการระบุค่าอย่างต่อเนื่องอาจต้องใช้ทรัพยากรจำนวนมาก

  • ความเสี่ยงในการเลิกใช้บริการ: สมาชิกอาจเลิกใช้บริการ หากมีการเปลี่ยนแปลงในปริมาณมาก หรือหากพวกเขาเชื่อว่าไม่ได้รับคุณค่ามากพอ

ข้อควรพิจารณา

  • การวิเคราะห์ตลาดเฉพาะกลุ่ม: กําหนดกลุ่มเป้าหมายของคุณ รวมทั้งความต้องการและความปรารถนาของกลุ่มเป้าหมายนั้น

  • การออกแบบที่เสนอคุณค่า: สร้างคุณค่าที่น่าดึงดูดใจซึ่งสอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ

  • กลยุทธ์ด้านเนื้อหา: พัฒนากลยุทธ์ด้านเนื้อหาที่มีคุณค่าและสอดคล้องกันให้กับสมาชิกของคุณ

  • โปรแกรมการรักษาลูกค้า: นํากลยุทธ์มาใช้เพื่อให้สมาชิกมีส่วนร่วมและป้องกันการเลิกใช้บริการ

โมเดลค่าจ้าง

ข้อดี

  • รายได้ที่คาดเดาได้: ค่าธรรมเนียมรายเดือนแบบคงที่จะมอบความมั่นคงด้านกระแสเงินสดและรายรับที่คาดการณ์ได้

  • CLTV สูง: สัญญาระยะยาวสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับลูกค้าและสร้างรายรับตามแบบแผนล่วงหน้า

  • ความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับลูกค้า: การมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่องส่งเสริมความไว้วางใจและความภักดี ทําให้มีการบอกต่อและกลับมาใช้บริการซ้ำ

  • อัตราการเลิกใช้บริการที่ลดลง: รายได้ที่คาดการณ์ได้และความสัมพันธ์อันแข็งแกร่งช่วยลดการหมุนเวียนของลูกค้า

ข้อเสีย

  • ความคาดหวังด้านการส่งมอบบริการในระดับสูง: ลูกค้าคาดหวังถึงคุณค่าที่สม่ำเสมอและบริการที่เป็นเลิศ

  • ข้อจํากัดด้านการปรับขนาด: การขยายฐานลูกค้าอาจต้องใช้ทรัพยากรและความเชี่ยวชาญเพิ่มเติม

  • การพึ่งพาในสัญญา: รายรับผูกกับสัญญาของแต่ละบุคคล ทําให้ธุรกิจเปราะบางต่อการเลิกใช้บริการของลูกค้า

  • ขอบเขตที่ขยายไปเรื่อยๆ: กําหนดและจัดการขอบเขตโครงการอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อหลีกเลี่ยงการส่งมอบบริการที่ไม่ตรงตามมาตรฐานหรือสร้างภาระให้พนักงานมากเกินไป

ข้อควรพิจารณา

  • ความชัดเจนในการเสนอคุณค่า: กำหนดขอบเขตการบริการและการส่งมอบที่คาดหวังภายในสัญญาอย่างชัดเจน

  • เมตริกด้านประสิทธิภาพ: กำหนดเมตริกด้านประสิทธิภาพที่ชัดเจนเพื่อติดตามความคืบหน้าและแสดงคุณค่าให้กับลูกค้า

  • การสื่อสารกับลูกค้า: ใช้การสื่อสารแบบเปิดและสม่ําเสมอเพื่อสร้างความเชื่อมั่นและจัดการความคาดหวัง

  • กลยุทธ์ด้านความสามารถในการปรับขนาด พัฒนากลยุทธ์เพื่อจัดการภาระด้านลูกค้าที่เพิ่มขึ้นอย่างมีประสิทธิภาพโดยไม่กระทบต่อคุณภาพ

ธุรกิจประเภทใดบ้างที่ใช้โมเดลรายรับจากการชําระเงินตามรอบบิล

โมเดลรายรับตามแบบแผนล่วงหน้า (หรือการชำระเงินตามรอบบิล) มีการใช้อย่างกว้างขวางในหลากหลายอุตสาหกรรม ลูกค้าชําระเงินตามแบบแผนล่วงหน้า ซึ่งปกติแล้วจะคิดเป็นรายเดือนหรือรายปี เพื่อการเข้าใช้งานผลิตภัณฑ์หรือบริการ โมเดลรายรับตามแบบแผนล่วงหน้าได้รับความนิยม เนื่องจากสามารถสร้างรายได้ที่มั่นคง คาดการณ์ได้ และสร้างความภักดีในหมู่ลูกค้า ธุรกิจประเภทต่างๆ ที่ใช้โมเดลนี้มีดังนี้

  • บริการสตรีมมิง: ธุรกิจอย่าง Netflix, Hulu และ Disney+ มีการสมัครสมาชิกรายเดือนหรือรายปีเพื่อเข้าชมภาพยนตร์ รายการทีวี และเนื้อหาต้นฉบับ แพลตฟอร์มสตรีมเพลงอย่าง Spotify และ Apple Music ก็จัดอยู่ในหมวดหมู่นี้เช่นกัน

  • SaaS: ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ เช่น Microsoft, Adobe และ Salesforce มอบสิทธิ์ให้ใช้สิทธิ์ผลิตภัณฑ์ของตนในรูปแบบการชำระเงินตามรอบบิล แทนที่จะเป็นการซื้อครั้งเดียวแบบเดิมๆ วิธีนี้ช่วยให้ผู้สมัครใช้บริการได้รับประโยชน์จากการอัปเดตเป็นประจํา การทํางานร่วมกันผ่านระบบคลาวด์ และโมเดลค่าบริการที่ยืดหยุ่น

  • กล่องรวมผลิตภัณฑ์: บริการเหล่านี้ส่งสินค้าที่คัดสรรมาแล้วให้กับผู้สมัครใช้บริการเป็นประจํา ตัวอย่างเช่น บริการชุดอาหาร เช่น HelloFresh, กล่องผลิตภัณฑ์ความงาม เช่น Birchbox และการสมัครรับเสื้อผ้า เช่น Stitch Fix

  • ข่าวสารและนิตยสารดิจิทัล: ในอดีต หนังสือพิมพ์และนิตยสารต่างๆ เคยใช้โมเดลการสมัครสมาชิกเพื่อจําหน่ายสิ่งพิมพ์ที่จับต้องได้ และส่วนใหญ่มีเวอร์ชันใกล้เคียงกันสําหรับเนื้อหาออนไลน์ ตัวอย่างเช่น New York Times, Wall Street Journal และ Atlantic

  • ฟิตเนสและความเป็นอยู่ที่ดี: สถานออกกำลังกายต่างๆ เช่น 24 Hour Fitness ใช้รูปแบบการสมัครสมาชิก และแพลตฟอร์มฟิตเนสออนไลน์ที่ให้คลาสเสมือนจริงก็ได้นำรูปแบบนี้มาใช้เช่นกัน

  • การประมวลผลระบบคลาวด์และการจัดเก็บข้อมูล: ผู้ให้บริการอย่าง Amazon Web Services (AWS), Google Cloud และ Dropbox จะมอบบริการพื้นที่เก็บข้อมูลและการประมวลผลบนคลาวด์แบบชำระเงินตามรอบบิล

  • แพลตฟอร์มด้านการศึกษา: แพลตฟอร์มการเรียนรู้ออนไลน์เช่น Coursera, LinkedIn Learning และ MasterClass นําเสนอการชำระเงินตามรอบบิล ซึ่งช่วยให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงหลักสูตรและเนื้อหาการศึกษาที่หลากหลาย

  • บริการเกม: ผ่าน Xbox Game Pass และ PlayStation Now มีบริการห้องสมุดเกมแบบคิดค่าธรรมเนียมรายเดือน

  • เครื่องมือและบริการเฉพาะทาง: เครื่องมือสําหรับอุตสาหกรรมต่างๆ เช่น การออกแบบกราฟิก การจัดการโครงการ และการเขียนโค้ด เช่น Canva, Asana และ GitHub มักจะใช้โมเดลการชำระเงินตามรอบบิล

  • บริการเกี่ยวกับบ้านและไลฟ์สไตล์: บริการต่างๆ เช่น การตรวจสอบดูแลความปลอดภัยของบ้าน (เช่น ADT) และการสมัครใช้บริการเทคโนโลยีบ้านอัจฉริยะ (เช่น Nest) ก็เป็นที่นิยมเช่นกัน

ประโยชน์ของรายรับจากการชําระเงินตามรอบบิลสําหรับธุรกิจ

รายรับที่คาดการณ์ได้และกระแสเงินสด

  • ความแม่นยําของกระแสเงินสด: โมเดลการชำระเงินตามรอบบิลช่วยให้การคาดการณ์ทางการเงินมีความแม่นยํามากขึ้น ซึ่งเป็นสิ่งสําคัญสําหรับการตัดสินใจ เช่น การว่าจ้างพนักงาน การจัดการสินค้าคงคลัง และการลงทุน

  • การบรรเทาความผันผวนของตลาด: โมเดลนี้ช่วยป้องกันธุรกิจจากความผันผวนของตลาด ส่งผลให้มีกระแสรายได้ที่มั่นคงยิ่งขึ้นระหว่างช่วงเศรษฐกิจตกต่ำ

  • การจัดสรรทรัพยากรที่มีประสิทธิภาพ: ธุรกิจสามารถจัดสรรทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ผ่านการเพิ่มประสิทธิภาพต้นทุนการดําเนินงานและการลงทุนในโครงการริเริ่มด้านการเติบโต

ข้อมูลเชิงลึกขั้นสูงเกี่ยวกับลูกค้า

  • การพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล: การโต้ตอบกับลูกค้าอย่างต่อเนื่องจะให้ข้อมูลมากมายที่ช่วยให้ธุรกิจพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการได้ดีขึ้น เพื่อตอบสนองความต้องการด้านตลาดที่เปลี่ยนแปลงไป

  • กลยุทธ์ค่าบริการแบบไดนามิก: การเข้าถึงรูปแบบการใช้งานของลูกค้าโดยละเอียดช่วยสนับสนุนการพัฒนากลยุทธ์การกำหนดราคาที่ซับซ้อนมากขึ้น ซึ่งอาจเพิ่มผลกำไรได้

  • แคมเปญการตลาดที่กําหนดเป้าหมาย: ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับลูกค้าจะช่วยสร้างแคมเปญการตลาดที่มีประสิทธิภาพและตรงเป้าหมาย ซึ่งสามารถเพิ่มอัตราการเปลี่ยนเป็นผู้ใช้แบบชำระเงินและลดการสิ้นเปลืองในการทำการตลาด

พลวัตในความสัมพันธ์กับลูกค้า

  • การบริการลูกค้าในเชิงรุก: การมีปฏิสัมพันธ์เป็นประจําช่วยให้ธุรกิจคาดการณ์และตอบสนองความต้องการของลูกค้าในเชิงรุกได้ ซึ่งจะลดอัตราการเลิกใช้บริการ

  • ประสบการณ์ของลูกค้าที่ปรับแต่งเฉพาะ: โมเดลการชําระเงินตามรอบบิลช่วยให้มีกรอบการทำงานสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการที่ปรับเฉพาะบุคคลมากขึ้น ซึ่งสามารถนำไปสู่การรักษาลูกค้าที่เพิ่มขึ้น

  • วงจรคําติชม: การเปิดรับคําติชมของลูกค้าอย่างต่อเนื่องช่วยปรับแต่งผลิตภัณฑ์หรือบริการ ซึ่งนําไปสู่การปรับปรุงเพื่อให้สอดคล้องกับความต้องการของลูกค้ามากขึ้น

ความสามารถในการขยายโมเดลธุรกิจ

  • ความสามารถในการปรับขนาดโดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้นไม่มาก: เมื่อสร้างโครงสร้างพื้นฐานสำหรับบริการแบบชำระเงินตามรอบบิลแล้ว การปรับขนาดมักจะใช้ต้นทุนเพิ่มขึ้นไม่มากเมื่อเทียบกับรูปแบบการขายแบบดั้งเดิม

  • ต้นทุนการได้ลูกค้าใหม่ที่ลดลงตลอดเมื่อเวลาผ่านไป: ในขณะที่แบรนด์เติบโตขึ้นและความนิยมแพร่หลายผ่านการบอกแบบปากต่อปาก ต้นทุนในการหาลูกค้าใหม่มักจะลดลง

  • การเข้าถึงตลาดทั่วโลก: ลักษณะทางดิจิทัลของบริการแบบชำระเงินตามรอบบิลจำนวนมากช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เพิ่มการเข้าถึงไปทั่วโลกด้วยค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานที่ค่อนข้างต่ำ

ประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานและนวัตกรรม

  • กระบวนการอัตโนมัติ: ธุรกิจสามารถจัดการการชำระเงินตามรอบบิลได้ผ่านระบบอัตโนมัติ ซึ่งจะนำไปสู่การดำเนินงานที่มีประสิทธิภาพ

  • มุ่งเน้นไปที่นวัตกรรม: ความสม่ำเสมอของกระแสรายได้ช่วยให้ธุรกิจสามารถให้ความสำคัญกับนวัตกรรมได้มากขึ้น และมุ่งเน้นไปที่เป้าหมายการขายระยะสั้นน้อยลง

  • วงจรการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง: โมเดลการชําระเงินตามรอบบิลช่วยอํานวยความสะดวกในวงจรการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง โดยที่ความคิดเห็นของลูกค้จะให้ข้อมูลโดยตรงเกี่ยวกับการปรับปรุงผลิตภัณฑ์หรือบริการ

การกระจายรายรับ

  • กระแสรายรับที่หลากหลาย ธุรกิจต่างๆ สามารถเพิ่มแหล่งรายได้ให้หลากหลายขึ้น ลดการพึ่งพาผลิตภัณฑ์หรือกลุ่มตลาดเดียวด้วยการสร้างระดับและบริการเสริมต่างๆ

  • โอกาสในการขายผลิตภัณฑ์อื่นๆ: โมเดลการชําระเงินตามรอบบิลนี้สนับสนุนความสัมพันธ์ลูกค้าที่ต่อเนื่อง ซึ่งเปิดโอกาสให้กับการขายสินค้าและบริการเพิ่มเติม

ข้อมูลเชิงลึกเฉพาะอุตสาหกรรม

  • บริการด้านซอฟต์แวร์และดิจิทัล: สำหรับ SaaS และผู้ให้บริการดิจิทัล โมเดลการชำระเงินตามรอบบิลสอดคล้องกับการส่งมอบการอัปเดตซอฟต์แวร์และฟีเจอร์ใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง ช่วยให้ผลิตภัณฑ์มีความเกี่ยวข้องและสามารถแข่งขันได้

  • บริการเนื้อหาและสื่อ: ธุรกิจสื่อสามารถนําเสนอเนื้อหาสดใหม่ให้แก่ผู้สมัครรับข้อมูลได้อย่างสม่ําเสมอ ทําให้พวกเขามีส่วนร่วมและลดอัตราการเลิกใช้บริการ

ความท้าทายเกี่ยวกับรายรับจากการชําระเงินตามรอบบิลสําหรับธุรกิจ

แม้ว่าโมเดลรายได้จากการชําระเงินตามรอบบิลจะมีประโยชน์ที่สําคัญ แต่ก็มาพร้อมกับความท้าทายดังต่อไปนี้

การหาลูกค้าใหม่และการเปิดใช้งาน

  • ต้นทุนการได้ลูกค้าใหม่ (CAC): ในตลาดที่มีการแข่งขัน การดึงดูดผู้สมัครใช้บริการอาจมีค่าใช้จ่ายสูง การพัฒนากลยุทธ์ที่ตรงเป้าหมายซึ่งเน้นย้ำถึงข้อเสนอที่มีคุณค่าและเป็นเอกลักษณ์ถือเป็นส่วนสำคัญในการโน้มน้าวลูกค้าให้สมัครใช้งาน และมอบเหตุผลจูงใจในการชำระเงินอย่างต่อเนื่อง

  • ปัญหาในกระบวนการเริ่มต้นใช้งาน: กระบวนการเริ่มต้นใช้งานที่ยุ่งยากอาจส่งผลให้เกิดการเลิกใช้บริการก่อนกําหนด การปรับปรุงกระบวนการตั้งแต่การลงทะเบียน ไปจนถึงการมีส่วนร่วมอย่างเต็มรูปแบบถือเป็นสิ่งสำคัญในการรักษาสมาชิกรายใหม่

  • การคาดการณ์ความต้องการ: การคาดการณ์การเติบโตของจำนวนสมาชิกเป็นเรื่องซับซ้อนและส่งผลต่อการตัดสินใจที่เกี่ยวข้องกับสินค้าคงคลัง การจัดสรรทรัพยากร และความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากการจัดเตรียมบริการหรือผลิตภัณฑ์ที่มากเกินหรือไม่เพียงพอ

การรักษาลูกค้าและการเลิกใช้บริการ

  • การจัดการการเลิกใช้บริการ: การรักษาการมีส่วนร่วมของผู้สมัครใช้บริการต้องอาศัยการดําเนินการอย่างต่อเนื่อง ธุรกิจต้องระบุปัจจัยที่นําไปสู่การเลิกใช้บริการ และนํากลยุทธ์การรักษาลูกค้าที่มีประสิทธิภาพมาใช้

  • ความอ่อนไหวต่อราคา: การกำหนดกลยุทธ์ด้านราคาที่สร้างสมดุลระหว่างมูลค่าที่รับรู้และราคาที่เอื้อมถึงได้เป็นเรื่องที่ท้าทาย ผู้สมัครใช้บริการจะไวต่อการเปลี่ยนแปลงราคา ซึ่งอาจเป็นตัวเร่งให้เกิดการเลิกใช้บริการที่สูงมาก

  • ความเหนื่อยหน่ายกับค่าใช้จ่ายรายเดือน: การนําเสนอตัวเลือกหรือฟีเจอร์การชําระเงินตามรอบบิลมากเกินไปอาจทําให้ลูกค้าสับสนและไม่พอใจ ซึ่งอาจส่งผลให้มีการยกเลิกใช้บริการ

ความท้าทายด้านการปฏิบัติงานและผลิตภัณฑ์

  • การจัดส่งและการดําเนินการตามคําสั่งซื้อ: การรับประกันการจัดส่งสินค้าทางกายภาพที่สม่ำเสมอและเชื่อถือได้ถือเป็นสิ่งสำคัญต่อความพึงพอใจของลูกค้าและการรับรู้ถึงแบรนด์ สําหรับบริการดิจิทัล การคงระยะเวลาให้บริการและคุณภาพบริการถือเป็นสิ่งสําคัญไม่แพ้กัน

  • การสร้างเนื้อหาและการส่งมอบคุณค่า: การสร้างเนื้อหาและประสบการณ์ที่มีคุณค่าอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้สมเหตุสมผลกับค่าธรรมเนียมที่เกิดขึ้นซ้ำๆ ต้องมีการลงทุนอย่างมากในด้านนวัตกรรมและการผลิตเนื้อหา

  • ความสามารถในการปรับขนาดและการทํางานอัตโนมัติ: การปรับขนาดโครงสร้างพื้นฐานและกระบวนการเพื่อรองรับฐานผู้สมัครใช้บริการที่เพิ่มขึ้นในขณะที่ยังคงรักษาคุณภาพและประสิทธิภาพไว้ ถือเป็นความท้าทายด้านการดำเนินงานที่สำคัญ

ข้อมูลและการวิเคราะห์

  • การคาดการณ์การเลิกใช้บริการและการสร้างโมเดล: การพัฒนารูปแบบการคาดการณ์ที่แม่นยำเกี่ยวกับการเลิกใช้บริการ โดยอิงจากข้อมูลของลูกค้าเป็นงานที่ซับซ้อนแต่จำเป็นสำหรับการจัดการการเลิกใช้บริการในเชิงรุก

  • การแบ่งกลุ่มลูกค้าและการปรับแต่งตามบุคคล: การแบ่งกลุ่มฐานผู้ใช้บริการขนาดใหญ่และการปรับแต่งตัวเลือกการขายก่อให้เกิดความท้าทายสำหรับธุรกิจ รวมทั้งต้องใช้เครื่องมือและเทคนิคการวิเคราะห์ข้อมูลที่ซับซ้อน

  • การระบุแหล่งที่มาและการวัดผล: การระบุผลกระทบของความพยายามทางการตลาดที่เฉพาะเจาะจงและฟีเจอร์ของผลิตภัณฑ์ต่อรายรับและการเติบโตภายในโมเดลการชำระเงินตามรอบบิลนั้นต้องมีการวิเคราะห์ข้อมูลและโมเดลการกำหนดคุณลักษณะที่ซับซ้อน

ปัจจัยภายนอก

  • การแข่งขันในตลาด: การรักษาผู้สมัครใช้บริการและดึงดูดลูกค้าให้ได้มากขึ้นนั้นขึ้นอยู่กับการสร้างความแตกต่างให้กับธุรกิจของคุณในภูมิทัศน์ที่มีการแข่งขันอย่างต่อเนื่อง

  • ภาวะเศรษฐกิจตกต่ำ: การเปลี่ยนแปลงในการใช้จ่ายของลูกค้าในช่วงเศรษฐกิจตกต่ำอาจส่งผลกระทบอย่างมากต่อรายรับจากการชำระเงินตามรอบบิล จึงต้องใช้กลยุทธ์ทางธุรกิจที่ปรับเปลี่ยนได้

  • การเกิดขึ้นของเทคโนโลยีใหม่ๆ: การปรับตัวให้เข้ากับเทคโนโลยีใหม่ๆ และการเปลี่ยนแปลงด้านความต้องการของลูกค้าเป็นกุญแจสําคัญในการสร้างความยั่งยืนของโมเดลการชําระเงินตามรอบบิล โดยมักจะต้องอาศัยความคล่องตัวและความตั้งใจที่จะเปลี่ยนกลยุทธ์ทางธุรกิจ

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเกี่ยวกับรายรับจากการชําระเงินตามรอบบิล

คุณค่าที่เสนอและการหาลูกค้าใหม่

  • กําหนดและสื่อสารคุณค่าของคุณอย่างชัดเจน: คุณให้คุณค่าที่แตกต่างอะไรบ้างเพื่อสนับสนุนการชำระเงินตามแบบแผนล่วงหน้า ยืนยันว่าสิ่งเหล่านี้สะท้อนถึงกลุ่มเป้าหมายและสามารถแก้ไขปัญหาของลูกค้าได้

  • จัดทํากลยุทธ์การหาผู้ใช้ใหม่ที่กําหนดเป้าหมาย: หากต้องการเข้าถึงลูกค้าในอุดมคติของคุณ ให้มองไกลไปกว่าการตลาดแบบเดิมๆ และสำรวจการตลาดแบบเนื้อหา การร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ และโปรแกรมแนะนำ

  • เสนอการทดลองใช้ฟรีและรุ่นฟรีเมียม: การลดอุปสรรคในการเข้าถึงสามารถดึงดูดผู้ที่อาจมาเป็นลูกค้าและทำให้พวกเขาได้สัมผัสถึงคุณค่าของผลิตภัณฑ์ของคุณโดยตรง

กระบวนการเริ่มต้นใช้งานและการเปิดใช้งานของลูกค้า

  • เพิ่มประสิทธิภาพให้กระบวนการเริ่มต้นใช้งาน: ช่วยให้ลูกค้าสมัครใช้บริการ เข้าใจผลิตภัณฑ์ และเริ่มใช้งานได้ง่าย กระบวนการเริ่มต้นใช้งานที่ตรงไปตรงมาเป็นส่วนสำคัญสําหรับการมีส่วนร่วมระยะยาว

  • ปรับแต่งประสบการณ์: ปรับกระบวนการเริ่มต้นใช้งานตามความต้องการและความชอบของลูกค้าแต่ละราย การทำเช่นนี้จะช่วยส่งเสริมความรู้สึกของการเชื่อมต่อและคุณค่าตั้งแต่เริ่มต้น

  • ดึงดูดผู้สมัครใช้บริการรายใหม่อย่างต่อเนื่อง: มอบแหล่งข้อมูลด้านการศึกษา ช่องทางการสนับสนุน และการสื่อสารที่กําหนดเป้าหมายเพื่อช่วยให้ลูกค้าได้รับคุณค่าสูงสุดตั้งแต่แรก

การรักษาลูกค้าและการจัดการการเลิกใช้บริการ

  • การส่งมอบคุณค่าอย่างต่อเนื่อง: เสนอฟีเจอร์ เนื้อหา หรือการอัปเดตใหม่ๆ เป็นประจําเพื่อให้ลูกค้ามีส่วนร่วมและจูงใจการสมัครใช้บริการอย่างต่อเนื่อง

  • ติดตามตรวจสอบเมตริกการเลิกใช้บริการและระบุลูกค้าที่มีความเสี่ยง ติดต่อลูกค้าที่มีแนวโน้มจะเลิกใช้บริการในเชิงรุก และตอบข้อกังวลหรือเสนอสิ่งจูงใจสําหรับการต่ออายุ

  • ปรับแต่งกลยุทธ์การรักษาลูกค้าให้เข้ากับแต่ละบุคคล: ใช้ข้อมูลเชิงลึกเพื่อปรับวิธีการให้เหมาะกับลูกค้าแต่ละคน ตัวอย่างเช่น พิจารณาการเสนอคําแนะนําที่เกี่ยวข้องหรือสิทธิประโยชน์สุดพิเศษ

การเพิ่มประสิทธิภาพค่าบริการและการเติบโตของรายรับ

  • ใช้กลยุทธ์ค่าบริการที่ยืดหยุ่น: สร้างตัวเลือกในระดับต่างๆ หรือการชําระเงินตามรอบบิลที่หลากหลายเพื่อตอบโจทย์ความต้องการและงบประมาณของลูกค้าที่แตกต่างกัน

  • ทดลองใช้การคิดค่าบริการแบบไดนามิก: คุณอาจลองใช้ค่าบริการตามการใช้งาน ระดับเฉพาะบุคคล หรือโปรโมชันแบบจํากัดเวลาเพื่อเพิ่มรายรับ

  • การขายต่อยอดและการขายที่เกี่ยวโยงอย่างมีประสิทธิภาพ: หาโอกาสในการนําเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการเสริมแก่ลูกค้าปัจจุบัน ซึ่งจะช่วยเพิ่มมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของผู้สมัครใช้บริการแต่ละราย

ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

  • ใช้การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อทําความเข้าใจลูกค้า ติดตามรูปแบบการใช้งาน เมตริกการมีส่วนร่วม และข้อมูลการเลิกใช้บริการ เพื่อรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมและความต้องการของลูกค้าที่มีคุณค่า

  • ปรับปรุงผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณจากข้อมูลต่างๆ: ใช้คําติชมและการวิเคราะห์ข้อมูลของลูกค้าเพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์ การเพิ่มฟีเจอร์ และการพัฒนาเนื้อหา

  • ปลูกฝังวัฒนธรรมในการเรียนรู้และการปรับตัวอย่างต่อเนื่อง: ยินดีที่จะทดลอง ปรับปรุง และปรับโมเดลการชําระเงินตามรอบบิลของคุณโดยอิงตามข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและความต้องการของตลาด

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเพิ่มเติม

  • ลงทุนกับฝ่ายบริการลูกค้า: การสนับสนุนลูกค้าที่ตอบสนองและมีประโยชน์จะช่วยส่งเสริมความภักดีและลดอัตราการเลิกใช้บริการ

  • สร้างชุมชนที่เข้มแข็ง: สร้างความรู้สึกถึงความเป็นเจ้าของและการมีส่วนร่วมของผู้สมัครใช้บริการผ่านฟอรัม กลุ่มโซเชียลมีเดีย หรือกิจกรรมสุดพิเศษ

  • เปิดรับเทคโนโลยีและระบบอัตโนมัติ: สร้างขั้นตอนการเรียกเก็บเงิน การต่ออายุ และการสื่อสารกับลูกค้าแบบอัตโนมัติเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการดําเนินงานและลดภาระจากงานหลักๆ

Stripe จะช่วยได้อย่างไร

Stripe มีชุดฟีเจอร์และฟังก์ชันที่ครอบคลุมซึ่งรองรับและปรับปรุงโมเดลรายรับจากการชําระเงินตามรอบบิลสําหรับธุรกิจและอุตสาหกรรมที่หลากหลาย ซึ่งออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการที่แตกต่างกันของธุรกิจ Stripe Billing ช่วยให้การจัดการการชําระเงินตามรอบบิลและการชําระเงินตามแบบแผนล่วงหน้า)เป็นเรื่องง่าย นอกจากนี้ ความยืดหยุ่นและความสามารถในการปรับขนาดก็ทำให้บริการนี้เหมาะกับธุรกิจในทุกขั้นและขนาด ฟีเจอร์หลักๆ มีดังนี้

  • การจัดการการชําระเงินตามรอบบิล: Stripe Billing ช่วยให้ธุรกิจสร้างและจัดการการชําระเงินตามรอบบิลประเภทต่างๆ ได้ ซึ่งรวมถึงการชําระเงินแบบครั้งเดียว การชําระเงินตามแบบแผนล่วงหน้าแบบคงที่ และการเรียกเก็บเงินตามการใช้งาน ผลิตภัณฑ์นี้ยังรองรับรอบการเรียกเก็บเงินหลายรอบและจัดการการเปลี่ยนแปลงต่างๆ เช่น การอัปเกรด การดาวน์เกรด และการยกเลิก

  • การประมวลผลการชําระเงิน: Stripe รองรับวิธีการชําระเงินหลากหลายวิธี ซึ่งรวมถึงบัตรเดบิตและบัตรเครดิตรายใหญ่ทั้งหมด และกระเป๋าเงินดิจิทัล นอกจากนี้ยังรองรับการชําระเงินในกว่า 135 สกุลเงิน ซึ่งทําให้เป็นตัวเลือกที่เหมาะสมสําหรับธุรกิจที่ดําเนินกิจการทั่วโลก

  • การจัดการการติดตามหนี้และตรรกะการลองซ้ําที่ชาญฉลาด: Stripe ใช้แมชชีนเลิร์นนิงเพื่อกําหนดเวลาที่ดีที่สุดในการพยายามเรียกเก็บเงินซ้ําสําหรับการชําระเงินที่ไม่สําเร็จ ซึ่งจะช่วยลดอัตราการชําระเงินไม่สําเร็จและเพิ่มรายรับได้ Stripe ส่งอีเมลที่ปรับตามลูกค้าแต่ละคน เพื่อขอให้ลูกค้าอัปเดตข้อมูลการชําระเงิน ซึ่งจะช่วยลดการเลิกใช้บริการโดยไม่ได้ตั้งใจ

  • การออกใบแจ้งหนี้และการรายงาน Stripe มีระบบการออกใบแจ้งหนี้ที่ปรับแต่งได้ พร้อมทั้งยังสร้างรายงานและการวิเคราะห์อย่างละเอียดเพื่อช่วยให้ธุรกิจได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับรายรับ การเลิกใช้บริการ และเมตริกหลักอื่นๆ

  • อินเทอร์เฟซการเขียนโปรแกรมแอปพลิเคชัน (API) และการผสานการทำงาน API ทําให้โซลูชันของ Stripe ปรับแต่งได้สูงและง่ายต่อการผสานการทํางานกับเครื่องมือและระบบธุรกิจประเภทต่างๆ

  • รองรับโมเดลธุรกิจและอุตสาหกรรมต่างๆ: โซลูชันของ Stripe ตอบสนองความต้องการของธุรกิจหลากหลายประเภท รวมถึงธุรกิจต่อธุรกิจ (B2B), ธุรกิจ SaaS, ผู้ให้บริการดิจิทัล และผู้ที่จำหน่ายการสมัครใช้บริการผลิตภัณฑ์ทางกายภาพ ความยืดหยุ่นของ Stripe Billing รองรับโมเดลการชำระเงินตามรอบบิลที่หลากหลาย โดยรวมถึงโมเดลการกำหนดราคาแบบคงที่และแปรผัน ซึ่งทำให้เหมาะสมกับข้อกำหนดต่างๆ ของอุตสาหกรรม

  • ความสามารถในการปรับตัวได้และปรับขนาดในระดับสากล: ธุรกิจแบบชำระเงินตามรอบบิลมากกว่าครึ่งหนึ่งที่ Stripe สำรวจในปี 2023 กำลังวางแผนขยายธุรกิจไปยังต่างประเทศภายในปีหน้า ซึ่งเน้นย้ำถึงความสำคัญของฟังก์ชันที่เพิ่มขึ้นของ Stripe ในการจัดการการชำระเงินตามแบบแผนล่วงหน้าในตลาดต่างประเทศ นอกจากนี้ ธุรกิจแบบชำระเงินตามรอบบิลจำนวนมากต่างกำลังหันมาใช้กลยุทธ์การกำหนดราคาแบบยืดหยุ่น ซึ่งรวมถึงโมเดลตามการใช้งานและแพ็กเกจพรีเมียม ซึ่ง Stripe ก็รองรับด้วยเช่นกัน

  • ประโยชน์สําหรับธุรกิจ: ซอฟต์แวร์การจัดการการชำระเงินตามรอบบิลของ Stripe มอบประโยชน์ที่สำคัญหลายประการต่อผู้ ซึ่งรวมถึงการลดอัตราการเลิกใช้บริการ ลดค่าใช้จ่ายในการปฏิบัติงาน และมอบตัวเลือกการชำระเงินตามรอบบิลแบบไดนามิกมากขึ้น ความสามารถของ Stripe Billing ในการจัดการกับความซับซ้อนของระดับการชำระเงินตามรอบบิลที่แตกต่างกัน ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถจัดการกลุ่มลูกค้าและความต้องการต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ระบบจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพให้กับงานสําคัญ ประหยัดเวลา ทรัพยากร และค่าใช้ข่ายให้กับธุรกิจ จึงช่วยให้พวกเขาสามารถมุ่งเน้นไปที่การเติบโตและประสบการณ์ของลูกค้า

เนื้อหาในบทความนี้มีไว้เพื่อให้ข้อมูลทั่วไปและมีจุดประสงค์เพื่อการศึกษาเท่านั้น ไม่ควรใช้เป็นคําแนะนําทางกฎหมายหรือภาษี Stripe ไม่รับประกันหรือรับประกันความถูกต้อง ความสมบูรณ์ ความไม่เพียงพอ หรือความเป็นปัจจุบันของข้อมูลในบทความ คุณควรขอคําแนะนําจากทนายความที่มีอํานาจหรือนักบัญชีที่ได้รับใบอนุญาตให้ประกอบกิจการในเขตอํานาจศาลเพื่อรับคําแนะนําที่ตรงกับสถานการณ์ของคุณ

หากพร้อมเริ่มใช้งานแล้ว

สร้างบัญชีและเริ่มรับการชำระเงินโดยไม่ต้องทำสัญญาหรือระบุรายละเอียดเกี่ยวกับธนาคาร หรือติดต่อเราเพื่อสร้างแพ็กเกจที่ออกแบบเองสำหรับธุรกิจของคุณ
Billing

Billing

เรียกเก็บและรักษารายรับได้มากขึ้น ใช้วิธีอัตโนมัติกับขั้นตอนการจัดการรายรับ ตลอดจนรับการชำระเงินได้ทั่วโลก

Stripe Docs เกี่ยวกับ Billing

สร้างและจัดการการชำระเงินตามรอบบิล ติดตามการใช้งาน และออกใบแจ้งหนี้