ตลาดสําหรับการชําระเงินตามรอบบิล ซึ่งเป็นการเรียกเก็บเงินตามแบบแผนล่วงหน้าประเภทหนึ่ง คาดว่าจะเติบโตขึ้นเกือบ 8 ล้านดอลลาร์ภายในปี 2025 เมื่อพิจารณาถึงการเติบโตของโมเดลธุรกิจนี้ จึงควรพิจารณาว่าธุรกิจของคุณควรเสนอการชําระเงินตามแบบแผนล่วงหน้าและการชำระเงินตามรอบบิลให้แก่ลูกค้าหรือไม่

เราจะอธิบายสิ่งที่คุณควรทราบเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินตามแบบแผนล่วงหน้าและการชําระเงิน รวมถึงวิธีการใช้งาน การชําระเงินตามแบบแผนล่วงหน้าประเภทต่างๆ และวิธีเริ่มรับการชําระเงิน

บทความนี้ให้ข้อมูลอะไรบ้าง

• การชำระเงินตามแบบแผนล่วงหน้าคืออะไร
  
• ประเภทการชําระเงินตามแบบแผนล่วงหน้า
  
• การชําระเงินตามแบบแผนล่วงหน้ามีหลักการทํางานอย่างไร
  
• ธุรกิจประเภทใดบ้างที่ใช้การชำระเงินตามแบบแผนล่วงหน้า
  
• ประโยชน์ของการชําระเงินตามแบบแผนล่วงหน้าสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
  
• วิธีที่ Stripe Billing ช่วยเหลือธุรกิจด้วยซอฟต์แวร์การชำระเงินตามแบบแผนล่วงหน้า
  
• การรับชําระเงินตามรอบ
  

การชําระเงินตามแบบแผนล่วงหน้าคืออะไร

การชําระเงินตามแบบแผนล่วงหน้าเป็นโมเดลการเรียกเก็บเงินที่ช่วยให้ธุรกิจเรียกเก็บเงินจากลูกค้าซ้ําๆ สําหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการตามช่วงเวลาที่กําหนดไว้ล่วงหน้าได้ รอบการชําระเงินตามแบบแผนล่วงหน้าอาจเป็นรายสัปดาห์ รายเดือน รายปี หรือตามกรอบเวลาที่กําหนดเอง

ประเภทของการชําระเงินตามแบบแผนล่วงหน้า

แม้การชําระเงินตามแบบแผนล่วงหน้าทั้งหมดจะจัดเก็บวิธีการชําระเงินของลูกค้าและรับการอนุมัติจากลูกค้าก่อนแล้วจึงเรียกเก็บเงินด้วยวิธีการดังกล่าวตามรอบ แต่รายละเอียดโครงสร้างการชําระเงินอาจแตกต่างกันไป การชําระเงินตามแบบแผนล่วงหน้าแบ่งออกเป็น 3 ประเภทดังนี้

คงที่

หรือเรียกอีกอย่างว่า "การเรียกเก็บเงินตามแบบแผนล่วงหน้าเป็นประจํา" โครงสร้างการชําระเงินแบบคงที่จะเรียกเก็บเงินเป็นจํานวนเดียวกันทุกครั้งที่มีการชําระเงินซ้ํา ตัวอย่างเช่น การสมัครรับนิตยสารที่มีค่าใช้จ่าย 24.99 ดอลลาร์ต่อเดือน

แบบแปรผัน

หรือเรียกอีกอย่างว่า "การเรียกเก็บเงินตามแบบแผนล่วงหน้าที่ไม่แน่นอน" โดยโครงสร้างการชําระเงินแบบแปรผันจะเรียกเก็บจํานวนเงินที่อาจแตกต่างกันไปตามการชําระเงินหรือการชําระเงินโดยขึ้นอยู่กับปริมาณการใช้งาน ภายในการเรียกเก็บเงินแบบแปรผัน จะมี 2 หมวดหมู่

• การเรียกเก็บเงินตามการใช้งาน
  การเรียกเก็บเงินตามการใช้งานจะเกี่ยวข้องกับการเรียกเก็บเงินจากลูกค้าตามจํานวนแปรผันตามปริมาณบริการที่พวกเขาใช้ในระหว่างรอบการเรียกเก็บเงิน ผู้บริโภคส่วนใหญ่คุ้นเคยกับตัวอย่างการเรียกเก็บเงินตามการใช้งานที่เป็นที่รู้จักอย่างกว้างขวาง เช่น โทรศัพท์มือถือที่เรียกเก็บเงินตามจํานวนนาทีที่ใช้แต่ละเดือน และบิลค่าสาธารณูปโภคที่เรียกเก็บเงินตามปริมาณพลังงานที่ลูกค้าใช้

• การเรียกเก็บเงินตามจํานวน
  การเรียกเก็บเงินตามจำนวนจะขึ้นอยู่กับจำนวนของสินค้าหรือบริการที่ลูกค้าใช้ ไม่เหมือนการเรียกเก็บเงินตามการใช้งานซึ่งคิดค่าบริการตามการใช้งานที่เกิดขึ้นไปแล้ว การเรียกเก็บเงินตามจำนวนมักจะเรียกเก็บเงินจากลูกค้าตามจำนวนที่ตกลงกันไว้ล่วงหน้า ตัวอย่างเช่น การสมัครใช้บริการซอฟต์แวร์ที่เรียกเก็บเงินตามจํานวนผู้ใช้ในบัญชี

ไฮบริด

การเรียกเก็บเงินแบบไฮบริดเป็นการผสมระหว่างการเรียกเก็บเงินแบบคงที่และแบบแปรผัน โครงสร้างการชําระเงินนี้เรียกเก็บค่าธรรมเนียมเป็นเปอร์เซ็นต์หรือค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสําหรับสิ่งใดก็ตามที่เกินเกณฑ์ที่กําหนดไว้ ตัวอย่างเช่น ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตจะใช้การเรียกเก็บเงินแบบไฮบริดเมื่อเรียกเก็บเงิน 10 ดอลลาร์ต่อกิกะไบต์หลังจากเกินขีดจํากัดรายเดือนแล้ว

การชําระเงินตามแบบแผนล่วงหน้ามีหลักการทํางานอย่างไร

ข้อมูลสรุปการทํางานของการชําระเงินตามแบบแผนล่วงหน้ามีดังนี้

• การลงทะเบียนลูกค้าและการรวบรวมข้อมูลการชําระเงิน
  ในระหว่างขั้นตอนการลงทะเบียน ลูกค้าจะต้องระบุข้อมูลการชําระเงิน (เช่น รายละเอียดของบัตรเครดิตหรือข้อมูลบัญชีธนาคาร) และอนุญาตให้ธุรกิจเรียกเก็บเงินสําหรับธุรกรรมในอนาคต ตามลําดับเวลาการเรียกเก็บเงินที่ตกลงกันไว้ ความยินยอมนี้จําเป็นต่อการปฏิบัติตามระเบียบข้อบังคับและการรักษาความไว้วางใจของลูกค้า

• การจัดเก็บข้อมูลการชําระเงินอย่างปลอดภัย
  ธุรกิจจัดเก็บข้อมูลการชําระเงินของลูกค้าไว้อย่างปลอดภัย โดยมักใช้ผู้ให้บริการประมวลผลการชําระเงิน อย่างเช่น Stripe ผู้ให้บริการเหล่านี้ใช้การแปลงเป็นโทเค็น และการเข้ารหัสเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลที่ละเอียดอ่อนจะได้รับการปกป้องและจัดเก็บไว้ตามมาตรฐานอุตสาหกรรม อย่างเช่น มาตรฐานการรักษาความปลอดภัยข้อมูลสําหรับอุตสาหกรรมบัตรชําระเงิน (PCI DSS)

• ประมวลผลการชําระเงินตามรอบเวลาที่กําหนดไว้ล่วงหน้า
  ธุรกิจจะเรียกเก็บเงินตามกําหนดการของการเรียกเก็บเงินที่ตกลงกันไว้ รายสัปดาห์ รายเดือน หรือรายปี โดยธุรกิจจะเรียกเก็บเงินจากวิธีการชําระเงินที่ลูกค้าจัดเก็บไว้โดยอัตโนมัติ ผู้ให้บริการประมวลผลการชําระเงินจะจัดการธุรกรรมนั้น รวมทั้งยืนยันรายละเอียดการชําระเงิน ตรวจสอบว่ามีเงินทุนที่เพียงพอ และโอนเงินจากบัญชีของลูกค้าไปยังบัญชีของธุรกิจ

• การยืนยันและการแจ้งเตือน
  หลังจากทําธุรกรรมสําเร็จ ลูกค้าจะได้รับการยืนยัน (โดยปกติจะส่งผ่านอีเมล) เพื่อระบุรายละเอียดจํานวนเงิน วันที่ และข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง นอกจากนี้ ธุรกิจต่างๆ ยังอาจส่งการแจ้งเตือนแบบเชิงรุกก่อนการเรียกเก็บเงินที่ใกล้ครบกําหนด การชําระเงินที่ไม่สําเร็จ หรือวันหมดอายุของวิธีการชําระเงินเพื่อให้ยังคงมีความโปร่งใสและสร้างความพึงพอใจให้ลูกค้า

• การอัปเดตข้อมูลการชําระเงินและการจัดการการชําระเงินตามรอบบิล
  ลูกค้าควรมีตัวเลือกในการอัปเดตข้อมูลการชําระเงินของตัวเองหรือเปลี่ยนแปลงแพ็กเกจการชําระเงินตามรอบบิลซึ่งปกติแล้วจะดําเนินการผ่านพอร์ทัลลูกค้า ความยืดหยุ่นนี้ช่วยให้ลูกค้าจัดการค่ากําหนดของตัวเองได้และช่วยให้ธุรกิจรักษาข้อมูลการเรียกเก็บเงินที่แม่นยํา ไว้ซึ่งช่วยลดความเสี่ยงของการชําระเงินที่ไม่สําเร็จได้

• การจัดการการชําระเงินและการโต้แย้งการชําระเงินที่ไม่สําเร็จ
  บางครั้งการชําระเงินตามแบบแผนล่วงหน้าอาจไม่สำเร็จเนื่องจากวิธีการชําระเงินหมดอายุ เงินทุนไม่เพียงพอ หรือปัญหาอื่นๆ ธุรกิจจำเป็นต้องดําเนินการต่างๆ เพื่อจัดการสถานการณ์เหล่านี้ซึ่งอาจรวมถึงการแจ้งลูกค้าให้ทราบเกี่ยวกับความขัดข้อง การลองทําธุรกรรมอีกครั้ง หรือการผ่อนผันให้ลูกค้าอัปเดตข้อมูล ต่อไปนี้เราจะอธิบายวิธีที่ Stripe Billing ดําเนินกระบวนการส่วนใหญ่โดยอัตโนมัติในการป้องกันและจัดการกับการชําระเงินที่ไม่สําเร็จโดยอัตโนมัติ

หากต้องการคําอธิบายที่ละเอียดยิ่งขึ้นเกี่ยวกับวิธีชำระเงินตามแบบแผนล่วงหน้าและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสําหรับโมเดลการชําระเงินตามแบบแผนล่วงหน้า โปรดอ่านคู่มือของเราที่นี่

ธุรกิจประเภทใดบ้างที่ใช้การชําระเงินตามแบบแผนล่วงหน้า

การเรียกเก็บเงินตามแบบแผนล่วงหน้าเป็นโมเดลการชําระเงินที่ได้รับความนิยมสําหรับธุรกิจใดก็ตามที่เรียกเก็บเงินจากลูกค้าตามแบบแผนล่วงหน้า เพื่อการเข้าถึงผลิตภัณฑ์และบริการอย่างต่อเนื่อง โดยนิยมใช้มากที่สุดในธุรกิจที่มีการชําระเงินตามรอบบิล เช่น

• ธุรกิจแบบสมัครสมาชิก: บริษัทที่ให้บริการแบบสมัครสมาชิก เช่น แพลตฟอร์มสตรีมมิง ผู้ให้บริการระบบซอฟต์แวร์ (SaaS) และแพลตฟอร์มแบบสมาชิก โดยสามารถสร้างช่องทางรายรับที่คาดการณ์ได้และปรับปรุงการรักษาลูกค้าโดยใช้การเรียกเก็บเงินตามแบบแผนล่วงหน้า

• ยิมและฟิตเนส: ค่าธรรมเนียมสมาชิกรายเดือนหรือรายปีช่วยให้ยิมและฟิตเนสรักษากระแสเงินสดที่มั่นคงและเปิดโอกาสให้ลูกค้าเข้าถึงสิ่งอํานวยความสะดวกและบริการได้อย่างต่อเนื่อง

• หนังสือพิมพ์และนิตยสารแบบดิจิทัลและแบบตีพิมพ์: แหล่งจำหน่ายสื่อแบบสมัครสมาชิก เช่น หนังสือพิมพ์และนิตยสาร สามารถสร้างรายได้ที่สม่ำเสมอโดยการเปิดให้ลูกค้าเข้าถึงเนื้อหาผ่านการชําระเงินตามแบบแผนล่วงหน้าเป็นประจํา

• บริษัทสาธารณูปโภคและโทรคมนาคม: ธุรกิจที่ให้บริการที่จําเป็น เช่น ไฟฟ้า น้ํา แก๊ส อินเทอร์เน็ต และโทรศัพท์มือถือถือเป็นรูปแบบการเรียกเก็บเงินตามแบบแผนล่วงหน้าที่สมเหตุสมผลเนื่องจากปกติแล้วลูกค้าจะต้องใช้บริการเหล่านี้อย่างต่อเนื่อง

• หลักสูตรออนไลน์และแพลตฟอร์มการศึกษา: ผู้ให้บริการการเรียนรู้ทางอิเล็กทรอนิกส์ที่นําเสนอการเข้าถึงหลักสูตร การสัมมนาทางเว็บ หรือสื่อการเรียนรู้อย่างต่อเนื่องจะได้ประโยชน์จากโมเดลการชําระเงินตามแบบแผนล่วงหน้า ที่ให้ลูกค้าได้เข้าถึงเนื้อหาที่อัปเดตใหม่อย่างต่อเนื่อง

• ผู้ให้บริการที่มีการจัดการ (MSP): MSPs ที่ให้บริการด้านไอที ความปลอดภัย หรือโครงสร้างพื้นฐานแก่ธุรกิจต่างๆ ทํางานได้ดีในรูปแบบการชําระเงินตามแบบแผนล่วงหน้า เนื่องจากมีการสนับสนุนและการบํารุงรักษาอย่างต่อเนื่อง

• บริการรับสมัครสมาชิกแบบกล่อง: ธุรกิจแบบสมัครสมาชิกที่ส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่คัดสรรมาแล้ว เช่น ชุดอาหาร ผลิตภัณฑ์เพื่อความงาม หรือเสื้อผ้า มักจะใช้โมเดลการเรียกเก็บเงินตามแบบแผนล่วงหน้าที่สร้างรายได้สอดคล้องกันและจัดการสินค้าคงคลังได้ดีขึ้น

• องค์กรไม่แสวงผลกําไร: สําหรับองค์กรการกุศล โมเดลการบริจาคตามแบบแผนล่วงหน้าจะช่วยให้มีวิธีการง่ายๆ ให้ผู้บริจาคสามารถบริจาคเงินได้อย่างสม่ําเสมอ และช่วยให้องค์กรมีช่องทางรายได้ที่คาดการณ์ได้

• ผู้ให้บริการพื้นที่เก็บข้อมูลคลาวด์: บริษัทที่ให้บริการพื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์จะได้ประโยชน์จากโมเดลการชําระเงินตามแบบแผนล่วงหน้า เนื่องจากลูกค้าจะต้องมีสิทธิ์เข้าถึงไฟล์และข้อมูลที่จัดเก็บไว้อย่างต่อเนื่อง

• ฟรีแลนซ์และที่ปรึกษา: ผู้เชี่ยวชาญที่ให้บริการอย่างต่อเนื่อง เช่น การตลาด การออกแบบกราฟิก หรือการให้คําปรึกษาด้านธุรกิจ สามารถทําข้อตกลงกับลูกค้าที่ดําเนินธุรกิจโดยใช้โมเดลการเรียกเก็บเงินตามแบบแผนล่วงหน้าได้

เนื่องจากประโยชน์ของการชําระเงินตามแบบแผนล่วงหน้าและการนําผลิตภัณฑ์และบริการแบบสมัครสมาชิกมาใช้มากขึ้น ธุรกิจหลายรายที่มีข้อเสนอหลักที่ไม่เหมาะกับการชําระเงินตามแบบแผนล่วงหน้าจึเปิดตัวโครงการใหม่เพื่อสร้างกระแสรายได้ประเภทที่สามารถรักษาลูกค้าได้สูงนี้ ตัวอย่างเช่น การให้คําปรึกษาด้านการตลาดอาจเริ่มจดหมายข่าวแบบสมัครสมาชิกที่มีเคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญในแต่ละสัปดาห์ให้กับผู้สมัครใช้บริการที่จ่ายค่าธรรมเนียมตามแบบแผนล่วงหน้า

ประโยชน์ของการชําระเงินตามแบบแผนล่วงหน้าสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

การเรียกเก็บเงินตามแบบแผนล่วงหน้ามีประโยชน์มากมายดังนี้

• การชําระเงินของลูกค้าตามเวลา
  การชําระเงินตามแบบแผนล่วงหน้าส่วนใหญ่เกิดขึ้นตามกําหนดเวลาคงที่ที่คาดการณ์ได้ ตัวอย่างเช่น ในวันที่ 5 ของทุกเดือนหรือในวันที่ 1 มกราคมในแต่ละปี ลักษณะอัตโนมัติของการชําระเงินตามแบบแผนล่วงหน้าทำให้มีแนวโน้มว่าจะขาดชําระเงินหรือล่าช้าน้อยกว่า ซึ่งเป็นประโยชน์ต่อทั้งธุรกิจและลูกค้า

• การชําระเงินที่ไม่สําเร็จน้อยลง
  ซอฟต์แวร์การชําระเงินตามแบบแผนล่วงหน้า อย่าง Stripe Billing สามารถช่วยป้องกันการชําระเงินที่ไม่สําเร็จผ่านกลยุทธ์ต่างๆ เช่น Smart Retries และแจ้งให้ลูกค้าอัปเดตวิธีการชําระเงินที่ใกล้หมดอายุไปแล้วได้

• ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า
  การคาดคะเนได้และการชําระเงินตามรอบแบบอัตโนมัติจะมอบประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นสําหรับลูกค้าและราบรื่นยิ่งขึ้น พร้อมทั้งเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจด้วย

• กระแสเงินสดที่คาดการณ์ได้
  การแจ้งว่าธุรกิจจะมีรายรับเข้ามาเท่าใดจะเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจ แม้จะเป็นเรื่องยากที่จะประมาณจํานวนการชําระเงินที่ไม่สําเร็จและการยกเลิกการชําระเงินตามรอบบิลในระหว่างรอบการชําระเงิน แต่การเรียกเก็บเงินตามแบบแผนล่วงหน้าก็ให้ประมาณประมาณของกระแสเงินสดอย่างคร่าวๆ โดยเปรียบเทียบกับโมเดลการชําระเงินแบบใช้ครั้งเดียว

• การรักษาลูกค้าที่เพิ่มขึ้น
  แม้การเรียกเก็บเงินตามแบบแผนล่วงหน้าจะช่วยให้ลูกค้ายกเลิกการสมัครใช้บริการไม่ได้ แต่วิธีนี้อาจช่วยรักษาลูกค้าไว้ได้ ลูกค้าที่ใช้การเรียกเก็บเงินตามแบบแผนล่วงหน้าไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ เพื่อดำเนินการชำระเงินต่อ ซึ่งไม่เหมือนลูกค้าที่ทำการซื้อครั้งเดียวแบบไม่อัตโนมัติ

• การประมวลผลอัตโนมัติที่มีประสิทธิภาพ
  เนื่องจากธุรกิจมักจะเรียกเก็บเงินตามแบบแผนล่วงหน้าได้โดยอัตโนมัติแทนการประมวลผลการชําระเงินด้วยตนเอง ธุรกิจจึงประหยัดเวลาและทรัพยากรภายในได้

• ลดค่าใช้จ่ายในการเรียกเก็บเงิน
  เนื่องจากธุรกิจเสียเวลาในการประมวลผลการชําระเงินตามแบบแผนล่วงหน้าโดยอัตโนมัติน้อยลง การเรียกเก็บเงินตามแบบแผนล่วงหน้าจึงสร้างรายรับที่ถูกกว่ารายได้จากการชําระเงินที่ดําเนินการด้วยตัวเอง

นอกเหนือจากสิทธิประโยชน์เหล่านี้แล้ว ยังมีความท้าทายและงานด้านการดูแลระบบเพิ่มเติมที่มาพร้อมการเรียกเก็บเงินตามแบบแผนล่วงหน้า ตัวอย่างเช่น โดยปกติแล้วข้อมูลการชําระเงินที่จัดเก็บไว้จะต้องอัปเดตเมื่อบัตรหมดอายุ แต่การดําเนินการนี้จะง่ายขึ้นด้วยการส่งอีเมลเตือนลูกค้าโดยอัตโนมัติเมื่อวิธีการชําระเงินในระบบใกล้หมดอายุแล้ว

วิธีที่ Stripe Billing ช่วยเหลือธุรกิจด้วยซอฟต์แวร์การชำระเงินตามแบบแผนล่วงหน้า

Stripe Billing คือโซลูชันการเรียกเก็บเงินแบบครบวงจรสําหรับธุรกิจที่ต้องการรับชําระเงินตามแบบแผนล่วงหน้าหรือเรียกเก็บเงินตามใบแจ้งหนี้ทั่วโลก เมื่อเลือกซอฟต์แวร์การเรียกเก็บเงินตามแบบแผนล่วงหน้า คุณจะต้องการหาผลิตภัณฑ์ที่มีฟีเจอร์ดังต่อไปนี้ ซึ่งมีให้บริการโดย Stripe Billing

• การผสานการทํางานที่ง่ายดาย
  หากซอฟต์แวร์การเรียกเก็บเงินของคุณไม่สามารถสื่อสารกับเทคโนโลยีที่มีอได้อย่างราบรื่น การใช้งานซอฟต์แวร์ดังกล่าวอาจลดผลประโยชน์ที่อาจจะเกิดขึ้นได้ Stripe Billing ผสานการทํางานกับ Stripe Payments และเข้าถึงทุกฟังก์ชันได้ผ่านแดชบอร์ด

• โมเดลการเรียกเก็บเงินที่ยืดหยุ่น
  แม้ว่าปัจจุบันคุณไม่ได้ใช้โมเดลการเรียกเก็บเงินแบบไดนามิก หรือธุรกิจของคุณใช้เพียงโมเดลการเรียกเก็บเงินเดียว การตั้งค่าซอฟต์แวร์การเรียกเก็บเงินที่มีฟังก์ชันการทำงานที่ครอบคลุมยิ่งขึ้นจะช่วยให้คุณทดสอบแนวทางใหม่ๆ หรือรองรับการเติบโตทางธุรกิจในอนาคตได้ คุณต้องการซอฟต์แวร์การเรียกเก็บเงินแบบยืดหยุ่นที่รองรับทุกอย่างตั้งแต่การกำหนดราคาต่อที่นั่งจนถึงการเรียกเก็บเงินแบบตามการใช้งาน

• รองรับคูปอง การทดลองใช้ฟรี การแบ่งชําระตามสัดส่วน ส่วนเสริม และการใช้งานเกิน
  แม้ประโยชน์หลักของการเรียกเก็บเงินตามแบบแผนล่วงหน้าจะคาดการณ์ได้ แต่ไม่ใช่ว่าการชําระเงินทุกรายการหรือลูกค้าจะเหมือนกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์การเรียกเก็บเงินรองรับความเบี่ยงเบนจากการเรียกเก็บเงินปกติที่คุณพบ

• ลดจํานวนผู้เลิกใช้บริการให้น้อยลง
  Stripe Billing ใช้แนวทางที่ครอบคลุมในการป้องกันและแก้ไขการเรียกเก็บเงินที่ดําเนินการไม่สําเร็จ โดยใช้ Smart Retries อีเมลแจ้งการชําระเงินไม่สําเร็จอัตโนมัติ และระบบอัปเดตข้อมูลบัตรอัตโนมัติ ในปี 2021 Stripe Billing ช่วยให้ธุรกิจกู้คืนการชําระเงินที่ล้มเหลวได้ 38% โดยเฉลี่ย การเรียกเก็บเงินตามแบบแผนล่วงหน้าควรจะลดระยะเวลาที่ทีมของคุณใช้ประมวลผลการชําระเงิน หากซอฟต์แวร์การเรียกเก็บเงินไม่จัดการกับการเลิกใช้บริการและการชําระเงินไม่สําเร็จ คุณก็เสี่ยงที่จะเสียเวลาไปกับการแก้ไขปัญหาเหล่านี้เพิ่มเติม

การรับชําระเงินตามรอบ

ในการรับชําระเงินตามแบบแผนล่วงหน้าจากลูกค้า สิ่งแรกที่คุณต้องทําคือตั้งค่ากับผู้ให้บริการประมวลผลการชําระเงิน เช่น Stripe คุณสามารถลงทะเบียนเปิดบัญชี Stripe ได้ที่นี่

เมื่อมี Stripe แล้ว คุณจะเริ่มรับชําระเงินตามแบบแผนล่วงหน้าได้อย่างรวดเร็วด้วยการใช้ Stripe Invoicing เพื่อเก็บเงินจากลูกค้าที่มีอยู่หรือสร้างลิงก์ชําระเงินเพื่อโปรโมตการชําระเงินตามรอบบิล