Los sistemas de pago automatizados permiten a las personas y a las empresas transferir dinero de una cuenta a otra sin necesidad de realizar un cambio de divisas físico ni un procesamiento manual. Estos sistemas funcionan electrónicamente y pueden procesar transacciones casi al instante. Se utilizan para diversos fines, como el pago de facturas, salarios y facturas de proveedores, así como para las compras de los clientes.

La tecnología detrás de estos sistemas involucra computadoras y software que ejecutan instrucciones de pago cuando se cumplen ciertas condiciones. Por ejemplo, una empresa puede configurar pagos para gastos recurrentes regulares. El sistema utilizado enviará dinero automáticamente al destinatario designado en intervalos establecidos.

Según el Informe Global de Pagos de McKinsey de 2023, los ingresos globales por pagos aumentaron un 11 % en 2022 hasta superar los USD 2.2 billones. Este crecimiento fue impulsado por una serie de factores, incluido el aumento de las soluciones de pago automatizadas y digitales.

Sin embargo, al igual que otras tecnologías empresariales, los sistemas de pagos automatizados tienen complejidades que requieren una planificación y una gestión cuidadosas para abordarlas. La adopción de sistemas de pagos automatizados tiene muchos beneficios, pero también existen riesgos y vulnerabilidades que las empresas deben tener en cuenta. A continuación, te explicaremos cómo configurar un sistema de pagos automatizado para tu empresa, cómo empezar a usarlo y cómo implementar las prácticas recomendadas para protegerlo.

¿Qué contiene este artículo?

• Tipos de sistemas de pago automatizados
  
• Componentes clave de los sistemas de pago automatizados
  
• ¿Cómo funcionan los sistemas de pago automatizados?
  
• Beneficios de utilizar sistemas de pago automatizados
  
• Desafíos asociados con los sistemas de pago automatizados
  
• Cómo configurar un sistema de pago automatizado
  
• Prácticas recomendadas para sistemas de pagos automatizados
  
• ¿Cómo puede ayudarte Stripe?
  

Tipos de sistemas de pago automatizados

La tecnología de pago es variada y dinámica, y los sistemas de pago automatizados pueden funcionar de múltiples maneras. Cada tipo de sistema automatizado se adapta a un tipo específico de transacción y a las empresas y clientes que los utilizan. Hay un sistema de pago automatizado para casi todo tipo de transacciones. A continuación, te ofrecemos una descripción general de algunos de los tipos de sistemas automatizados:

• Transferencia electrónica de fondos (EFT)
  Transferencias electrónicas de fondos (EFT) incluyen muchos tipos de transferencias digitales de dinero, incluidas las transferencias electrónicas bancarias, adeudos directos y cheques electrónicos. Las EFT mueven fondos de una cuenta a otra electrónicamente, sin necesidad de papel moneda.

• Depósito directo
  Los empleadores a menudo usan este método para depositar automáticamente los salarios en las cuentas bancarias de los empleados. También se utiliza para distribuir beneficios como pensiones o seguridad social.

• Débito directo
  Los pagos con débito directo permiten a un tercero retirar fondos directamente de la cuenta bancaria de una persona, normalmente para el pago de facturas o suscripciones. El titular de la cuenta autoriza al tercero a debitar el importe necesario cada mes.

• Servicios de pago en línea
  Estas plataformas permiten a los usuarios enviar y recibir dinero en línea. Se pueden usar para transferencias personales, como el envío de dinero a amigos o familiares, o para transacciones comerciales, como el pago de bienes y servicios.

• Sistemas de pagos móviles
  Con el uso generalizado de los teléfonos inteligentes, los pagos móviles se han vuelto cada vez más recurrentes. Estos sistemas incluyen billeteras digitales que permiten a los clientes realizar pagos con un toque o el escaneo de su teléfono, y otras aplicaciones que almacenan información de pago.

• Cámara de Compensación Automatizada (ACH)
  La ACH gestiona transacciones masivas, como nóminas, pagos a proveedores y facturas de servicios públicos en Estados Unidos. Es conocido por sus bajas tarifas de transacción, lo que lo convierte en el método preferido de muchas empresas.

• Tarjetas de débito diferido y tarjetas de crédito
  Estas tarjetas permiten a los clientes realizar compras o retirar efectivo hasta un determinado monto. Deben devolver el dinero prestado, a menudo con intereses.

• Sistemas de punto de venta (POS)
  Utilizado por los minoristas, sistemas POS procesan los pagos de los clientes cuando realizan una compra. Con los sistemas POS modernos puede manejar diferentes métodos de pago, incluídas las tarjetas de crédito y débito, e incluso pagos móviles.

• Pagos sin contacto
  Pagos sin contacto implican el uso de la identificación por radiofrecuencia (RFID) o tecnología de comunicación de campo cercano (NFC) para realizar pagos seguros con solo acercar o tocar una tarjeta o un dispositivo inteligente a un lector, sin necesidad de insertarla o proporcionar una firma.

• Pagos con criptomonedas
  Se trata de monedas digitales o virtuales que utilizan la criptografía por motivos de seguridad. Los pagos se efectúan entre particulares sin una autoridad central de procesamiento.

Cada uno de estos sistemas tiene su propio conjunto de protocolos, medidas de seguridad y usos. Están en constante evolución y en proceso de agregar nuevas funciones para satisfacer las demandas cambiantes de los clientes y las empresas.

Componentes clave de los sistemas de pago automatizados

A pesar de las diferencias entre los sistemas de pago automatizados, muchos de los componentes clave son similares:

• Inicio de la transacción
  El inicio de una transacción es el comienzo del proceso de pago, cuando un individuo o una empresa decide mover fondos. Puede ser una acción por única vez, como la compra de un artículo en línea por parte de un cliente, o una instrucción recurrente, como establecer el pago de una factura mensual.

• Pasarelas de pago
  Las pasarelas de pago actúan como intermediarias para las transacciones en línea. Capturan los datos de pago del cliente y los envían al procesador de pagos.

• Procesadores de pago
  Los procesadores de pagos verifican y procesan las transacciones. Verifican si el pagador tiene fondos suficientes, autorizan la transacción y se comunican con los bancos del cliente y de la empresa.

• Redes bancarias
  Estos son los sistemas que utilizan los bancos para comunicarse entre sí. Transfieren información y fondos entre ellos.

• Cuentas de comerciantes
  Las empresas necesitan estas cuentas bancarias especializadas para recibir dinero de las transacciones con tarjetas de crédito y débito. Los fondos se depositan en una cuenta de comerciante antes de ser transferidos a la cuenta bancaria principal de la empresa.

• Protocolos de seguridad
  Las medidas de seguridad protegen los datos de las transacciones y evitan el acceso no autorizado. Incluyen cifrado, tokenización, y el cumplimiento de los estándares de seguridad de la industria, como el Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI DSS).

• Autenticación de usuarios
  Esto implica verificar la identidad de la persona que inicia la transacción. Los métodos incluyen PIN, contraseñas, datos biométricos y la autenticación multifactor.

• Acreditación de fondos y compensación
  Este proceso implica conciliar los detalles de la transacción entre los bancos del pagador y del beneficiario, transferir los fondos y pagar al beneficiario previsto.

• Sistemas de resolución de disputas
  Estos sistemas se encargan de cualquier desacuerdo o problema que surja, como transacciones no autorizadas o errores en el importe transferido.

• Interfaz de usuario
  Esta es la parte del sistema con la que interactúan los clientes. Debe ser sencillo, permitir a los clientes introducir fácilmente los datos de pago y mostrar el estado de la transacción.

• Mantenimiento de registros
  Los sistemas de pago automatizados mantienen registros de todas las transacciones. Son necesarios para llevar la contabilidad, cumplir con la normativa legal y proporcionar un historial de transacciones para las empresas y los clientes.

Cada componente debe funcionar en conjunto sin problemas para que los pagos se procesen rápidamente y con precisión y seguridad.

¿Cómo funcionan los sistemas de pago automatizados?

Los sistemas de pago automatizados simplifican el proceso de mover dinero de una parte a otra. Estos sistemas implican una organización compleja de elementos técnicos y operativos que trabajan juntos para crear transacciones fluidas, seguras y rápidas. Así es como funcionan:

Proceso de pago

• Inicio del pago: Aquí es donde comienza la transacción. Por ejemplo, un cliente decide hacer una compra en línea. Introduce sus datos de pago en el sitio web de la empresa o la aplicación, que luego envía esta información a la pasarela de pagos.

• Pasarelas de pago: Actúan como un nexo entre la empresa y el procesador de pagos. Cifran los detalles del pago y los reenvían al procesador de pagos de forma segura.

• Procesadores de pagos: Los procesadores de pagos validan los datos de pago. Verifican si la cuenta del pagador tiene fondos o crédito suficientes, y luego aprueban o rechazan la transacción en función de esta información. Desempeñan un papel importante en la detección y prevención del fraude.

• Redes bancarias e intermediarios: Una vez que se aprueba la transacción, se mueve a través de las redes bancarias. Esto implica la comunicación entre el banco del pagador y el banco del beneficiario. En este caso, los intermediarios incluyen redes como Visa o Mastercard para las transacciones con tarjeta, o redes ACH para transferencias bancarias.

• Liquidación y conciliación: Los fondos se transfieren del banco del pagador al banco del beneficiario. Este proceso también implica conciliar los detalles de la transacción entre las dos partes y garantizar un mantenimiento de registros preciso.

• Gestión de cuentas de clientes: A lo largo de este proceso, los sistemas automatizados administran las cuentas de los clientes, realizan un seguimiento de las transacciones y los saldos, y proporcionan recibos digitales.

Aspectos técnicos

• Protocolos de seguridad
  Las medidas de seguridad son clave para proteger los datos confidenciales. El cifrado, la tokenización y el cumplimiento de estándares de seguridad como PCI DSS pueden evitar las filtraciones de datos y el fraude.

• Integración de la API
  Los sistemas de pago automatizados suelen utilizar interfaces de programación de aplicaciones (API) para integrarse con varias instituciones financieras y proveedores de servicios. Esto permite que los diferentes sistemas se comuniquen entre sí de forma eficaz y segura.

• Gestión y análisis de datos
  Los sistemas de pago automatizados almacenan grandes cantidades de datos de transacciones. El análisis de estos datos ayuda a las empresas a comprender el comportamiento de los clientes, gestionar los riesgos y mejorar los servicios.

• Escalabilidad y fiabilidad
  Los sistemas pueden manejar grandes volúmenes de transacciones de manera confiable. Esto implica una amplia infraestructura de servidores, algoritmos de procesamiento eficientes y planes de contingencia para los tiempos de inactividad del sistema.

Experiencia del cliente

• Interfaz de usuario
  El aspecto orientado al cliente de estos sistemas debe ser intuitivo y fácil de utilizar. Esto incluye instrucciones claras, tiempos de respuesta rápidos y un proceso de finalización de compra fluido.

• Atención al cliente
  La receptividad en el servicio de atención al cliente de estos sistemas es importante para gestionar consultas, resolver problemas y mantener la confianza.

• Transparencia y comunicación
  Mantener a los clientes informados sobre el estado de sus transacciones y cualquier problema que surja es clave para que los sistemas de pago automatizados sean eficientes. Esto incluye notificaciones en tiempo real y fácil acceso a los historiales de transacciones.

Beneficios de usar sistemas de pago automatizados

Dado que se espera que el valor de la transacción de pago digital global alcance aproximadamente los USD 14.8 billones para 2027, la infraestructura de pagos es más importante que nunca. La automatización de tus sistemas de pago tiene muchos beneficios, siempre y cuando lo abordes de manera intencional y reflexiva. Estos son algunos de los beneficios:

• Eficiencia operativa
  La automatización del proceso de pago agiliza las operaciones, lo que reduce la mano de obra necesaria para la entrada de datos y conciliación. Al integrar los sistemas de pago con el software de contabilidad, los informes financieros se realizan en tiempo real para permitir una toma de decisiones estratégica y receptiva.

• Precisión financiera
  La automatización minimiza el margen de error humano en las transacciones financieras. Los sofisticados algoritmos garantizan que los pagos se procesen por el importe correcto y se envíen a los beneficiarios correctos. Esta precisión es particularmente valiosa en entornos de transacciones de gran volumen.

• Gestión de costos
  Más allá de ahorrar en los costos directos de los materiales y las tarifas de transacción, los sistemas automatizados reducen los costos indirectos asociados con la corrección de errores, los retrasos financieros y el tiempo dedicado a los procesos manuales. Con el tiempo, estos ahorros pueden ser sustanciales, lo que libera capital para invertir en otras áreas del negocio.

• Optimización de la liquidez
  Al controlar con precisión el momento de los pagos, los sistemas automatizados ayudan a las empresas a optimizar su liquidez. Esto mejora la gestión del efectivo, ya que las empresas pueden tomar decisiones informadas sobre inversiones y préstamos a corto plazo.

• Medidas de seguridad mejoradas
  Los sistemas de automatización de pagos suelen incluir funcionalidades de seguridad avanzadas que protegen contra el fraude y robos. Estos pueden incluir la autenticación multifactor, el cifrado, la tokenización y los sistemas de detección de anomalías que identifican y detienen la actividad de transacciones sospechosas.

• Comodidad para el usuario
  Con los pagos automatizados, los clientes ya no tienen que recordar las fechas de vencimiento ni enviar los pagos manualmente. Esto puede mejorar la retención de clientes y reducir el número de pagos atrasados. Para las empresas, los pagos automatizados son convenientes para la nómina, los pagos a proveedores y las remesas de impuestos, lo cual se puede programar con anticipación y ejecutar de manera consistente.

• Mantenimiento y cumplimiento de registros digitales
  Los sistemas automatizados crean registros digitales para cada transacción, lo que simplifica el cumplimiento de las normativas financieras y las leyes fiscales. El mantenimiento integral de los registros digitales facilita las auditorías y puede ser muy valioso durante las revisiones financieras.

• Confianza y satisfacción del cliente
  Las opciones de pago automatizadas pueden mejorar la experiencia del cliente y generar confianza a través de un procesamiento de pagos confiable y consistente. Esto es especialmente importante en los modelos basados en suscripciones donde la facilidad y fiabilidad del procesamiento de pagos están directamente relacionados con la retención de clientes.

• Prácticas sostenibles
  Al eliminar los procesos basados en papel y reducir la necesidad de transporte físico, los sistemas de pago automatizados contribuyen con los objetivos de sostenibilidad de una organización.

• Escalabilidad mundial
  Para las empresas que operan en varios mercados, los sistemas de pago automatizados proporcionan una solución escalable para gestionar transacciones en diferentes monedas y en diversos entornos normativos. Esta escalabilidad global es clave para las empresas que desean ampliar su alcance en el mercado y, al mismo tiempo, minimizar los aumentos en la complejidad operativa.

Desafíos asociados con los sistemas de pago automatizados

Los sistemas de pago automatizados conllevan desafíos únicos. Tu sistema de pagos debe adaptarse a tus necesidades actuales, pero también debe ser lo suficientemente flexible como para gestionar cualquier cambio futuro en tu empresa. Esto comienza con saber para qué desafíos prepararse:

• Integración de sistemas
  La integración de nuevas soluciones de pago con sistemas financieros heredados puede resultar compleja. Este proceso requiere una planificación cuidadosa, soporte de TI calificado y posibles cambios en los flujos de trabajo existentes.

• Cumplimiento normativo y cuestiones regulatorias
  Las transacciones financieras están reguladas en gran medida y los sistemas automatizados deben cumplir con una gran cantidad de reglas que varían según la jurisdicción. El cumplimiento de estas normativas requiere una vigilancia constante y puede implicar un trabajo administrativo sustancial.

• Riesgos de seguridad
  Incluso con medidas de seguridad avanzadas, sigue existiendo el riesgo de ciberataques o filtraciones de datos. A medida que los sistemas de pago se vuelven más sofisticados, también lo hacen los métodos que utilizan los ciberdelincuentes. Las organizaciones deben mantenerse actualizadas sobre las prácticas recomendadas para proteger los datos financieros confidenciales.

• Capacitación y aceptación de usuarios
  Los empleados y clientes pueden resistirse a adoptar nuevos sistemas, particularmente cuando no son fáciles de usar. La capacitación y las prácticas de gestión del cambio son necesarias para garantizar la aceptación de los usuarios y la gestión adecuada.

• Errores y disputas en las transacciones
  Incluso con sistemas automatizados, pueden producirse errores. Los pagos incorrectos pueden generar disputas, y resolverlas puede llevar mucho tiempo y afectar las relaciones con los clientes.

• Interrupciones operativas
  La transición a un sistema automatizado puede interrumpir temporalmente las operaciones comerciales normales. Se requiere una planificación cuidadosa para minimizar el tiempo de inactividad y garantizar que las funciones de pago importantes sigan funcionando durante la transición.

• Costos
  Los costos iniciales de implementar sistemas de pago automatizados pueden ser altos. Las organizaciones deben tener en cuenta la inversión inicial en software y hardware, además de los costos permanentes de mantenimiento, actualizaciones y seguridad.

• Dependencia del proveedor
  Recurrir a proveedores de terceros para el procesamiento de pagos puede dar lugar a problemas, especialmente si el proveedor experimenta interrupciones u otros problemas. Las organizaciones deben contar con planes de contingencia para manejar este tipo de situaciones.

• Problemas con las transacciones globales
  Para las empresas que operan a nivel internacional, puede ser complicado manejar varias monedas, diferentes comisiones por transacción y normativas transfronterizas. Los sistemas automatizados deben estar equipados para manejar estas complejidades.

• Inquietudes sobre la privacidad del cliente
  Con el auge de las leyes de protección de datos, como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de Europa, las empresas deben tener especial cuidado con la forma en que gestionan los datos de los clientes. Los sistemas de pago automatizados deben cumplir con estas leyes, lo que puede ser una tarea compleja y permanente.

Cómo configurar un sistema de pago automatizado

Cuando configures un sistema de pagos automatizado para tu empresa, asegúrate de que el sistema se ajuste a tus necesidades operativas, requisitos de seguridad y la normativa financiera pertinente. A continuación ofrecemos una descripción general del proceso:

• Evaluación de necesidades: Comienza con una evaluación exhaustiva de las necesidades de pago de tu empresa. Considera el volumen de transacciones, tipos de pagos (p. ej., pagos a proveedores, nómina, transacciones de clientes) y cualquier requisito específico de la industria. Esto ayudará a determinar la escala y el tipo de sistema requerido.

• Estudios de mercado: Realiza estudios de mercado sobre los sistemas de pago disponibles que se ajustan a los requisitos de tu empresa. Observa las características, los costos, la facilidad de uso, la compatibilidad con los sistemas existentes y la reputación del proveedor. También te aconsejamos que consultes con colegas o grupos de la industria para obtener recomendaciones.

• Selección de proveedores: Elige un proveedor en función de su investigación. Ten en cuenta no solo el producto, sino también el servicio de atención al cliente, el soporte y la trayectoria del proveedor para realizar actualizaciones y resolver problemas.

• Cumplimiento de la normativa: Comprueba que el sistema que elijas cumpla con todas las normativas financieras pertinentes, incluidas las relacionadas con la protección de datos y prevención del fraude. Esto puede implicar consultar con expertos legales.

• Planificación de la integración: Planifica la integración del nuevo sistema con la infraestructura financiera y de TI que ya tienes. Esto podría implicar software, servicios basados en la nube o hardware de punto de venta.

• Medidas de seguridad: Trabaja con tu departamento de TI o con un consultor de seguridad externo para implementar las medidas de seguridad necesarias. Estas pueden incluir cifrado, controles de acceso y autenticación multifactor.

• Pruebas: Antes de ponerlo en marcha, prueba exhaustivamente el sistema con una serie de transacciones para confirmar que funciona de forma correcta y segura. Aborda cualquier problema que surja y vuelve a realizar la prueba según sea necesario.

• Capacitación: Capacita a tu personal sobre cómo usar el nuevo sistema. La capacitación debe cubrir el manejo de las operaciones diarias, la supervisión de los protocolos de seguridad y la resolución de problemas comunes.

• Onboarding de clientes y proveedores: Si tu sistema de pagos automatizado afecta a los clientes o proveedores, desarrolla un plan para incorporarlos. Esto puede incluir escribir instrucciones sobre cómo configurar cuentas, autorizar pagos y comprender los nuevos ciclos de facturación.

• Implementación: Una vez que se completen las pruebas y todas las partes estén capacitadas, implementa el nuevo sistema. Un enfoque por fases, que comienza con un grupo más pequeño antes de extenderlo a todos los usuarios, puede minimizar el impacto en las operaciones comerciales.

• Seguimiento y soporte: Después de la implementación, supervisa continuamente las transacciones en busca de problemas y brinda soporte permanente a los clientes. Prepárate para abordar y resolver los problemas con rápidamente.

• Evaluación y ajuste: Evalúa el rendimiento del sistema con regularidad. Recopila comentarios de los usuarios y realiza los ajustes necesarios para mejorar la eficiencia y la experiencia del cliente.

• Mantener el cumplimiento: Mantén el sistema actualizado con los últimos parches de seguridad y cambios normativos. Las auditorías periódicas pueden garantizar que el sistema siga cumpliendo con las normas y sea seguro.

Prácticas recomendadas de los sistemas de pago automatizados

Emplear las prácticas recomendadas para los sistemas de pago automatizados es necesario para mantener una buena experiencia del cliente y que sus operaciones internas funcionen sin problemas, con la menor cantidad posible de costos y vulnerabilidades innecesarias. Estas prácticas recomendadas incluyen:

• Actualizar el software regularmente: Mantener actualizado el software de tu sistema de pagos. Las nuevas versiones a menudo incluyen parches para vulnerabilidades de seguridad que se han descubierto desde la última actualización.

• Utilizar métodos de autenticación sólida: Proteger tu sistema con prácticas de autenticación sólidas. Ve más allá de las contraseñas básicas e implementa la autenticación en dos pasos, que requiere una segunda forma de verificación.

• Supervisar rigurosamente las transacciones: Hacer un seguimiento cuidadoso de las transacciones para detectar a tiempo cualquier actividad inusual. Los sistemas automatizados pueden señalar anomalías, pero la supervisión humana puede determinar si se trata de falsas alarmas o de problemas reales.

• Educar a tu equipo: Asegúrate de que tu equipo entienda cómo usar el sistema de pagos y esté al tanto de las estafas o amenazas de seguridad más comunes. Las sesiones de capacitación periódicas pueden mantener a todos actualizados sobre las últimas prácticas de seguridad.

• Tener un plan de respuesta: Si algo sale mal, debes ser capaz de reaccionar rápidamente. Ten un plan para hacer frente a las violaciones de seguridad, que incluya a quién notificar y qué pasos tomar para resolver el problema.

• Hacer copias de seguridad de los datos: Haz copias de seguridad periódicas de los datos de tu sistema de pago. Si experimentas una falla del sistema o un ataque cibernético, necesitarás copias de seguridad para restaurar la información perdida.

• Elegir socios de confianza: Trabaje con bancos e instituciones financieras conocidas por su confiabilidad y servicio al cliente. Si tienes problemas, necesitas un socio que sea receptivo y útil.

• Tener en cuenta el cumplimiento: Mantente informado sobre los requisitos normativos que afectan a tu sistema de pagos y asegúrate de cumplirlos. Esto puede incluir normativas financieras, leyes de protección de datos y estándares de la industria.

• Revisión y auditoría: Revisa y audita periódicamente tus procesos de pago para confirmar que sigan prestando servicios a tu empresa de forma eficaz y que no hayan quedado desactualizados.

• Brindar un excelente servicio al cliente: Los sistemas automatizados a veces pueden resultar frustrantes para los clientes. Proporciona instrucciones claras de uso y prepárate para ayudar cuando sea necesario.

• Fomentar los comentarios: Escucha los comentarios tanto de los clientes como de los empleados. Es posible que identifiquen problemas o posibles mejoras que no hayas considerado.

• Planificar el tiempo de inactividad: A veces los sistemas se caen. Ten un plan sobre cómo manejarás los pagos si tu sistema automatizado no está disponible temporalmente.

La firmeza o laxitud con la que te adhieras a estas prácticas recomendadas tendrá incidencia en los beneficios de la automatización de pagos para tu empresa y en tu capacidad para evitar posibles dificultades. La atención cuidadosa a los detalles en la automatización de pagos creará un negocio más sólido y confiable.

¿Cómo puede ayudarte Stripe?

Para la mayoría de las empresas, implementar y gestionar exitosamente el sistema de pagos automatizados depende de contar con los proveedores de pago adecuados. Por ejemplo, el conjunto completo de soluciones de pago de Stripe es compatible con las estrategias de pago automatizadas, ya sea que eso incluya todo tu sistema de pagos o solo una parte de él. Stripe admite la automatización de pagos para las empresas a través de un amplio conjunto de funciones y productos, los cuales se personalizan para maximizar la eficiencia y reducir la intervención manual. Así es como se ve con Stripe:

• Procesamiento integral de pagos
  Stripe automatiza todo el proceso de pago, desde la aceptación de varios formularios de pago, incluidas las tarjetas y billeteras digitales— para garantizar que los fondos se liquiden correctamente en la cuenta bancaria de la empresa. Esta automatización es importante para las empresas que desean escalar y minimizar el aumento de su carga administrativa.

• Servicios de suscripción y facturación
  Con Stripe Billing, las empresas automatizan su facturación recurrente, suscripciones y facturación. Pueden configurar escenarios de facturación complejos, como las tarifas escalonadas o la facturación basada en el cobro por consumo, y Stripe los gestiona automáticamente, ajustando los ciclos de facturación y los importes según sea necesario.

• Gestión de impuestos
  Stripe Tax automatiza el cálculo del impuesto sobre las ventas y el impuesto sobre el valor añadido (IVA) para cada transacción. Esto evita el cálculo manual de impuestos y mantiene a las empresas al día con el cumplimiento de la normativa fiscal.

• Recuperación de ingresos
  Stripe ayuda a automatizar el proceso de reclamación de pagos, intentando recuperar los pagos fallidos a través de reintentos inteligentes. También facilita a los clientes la actualización de su información de pago.

• Informes financieros y cumplimiento normativo
  Stripe automatiza las tareas de informes financieros y cumplimiento de la normativa, como el reconocimiento de ingresos y la presentación de informes. Con herramientas como Stripe Sigma, las empresas pueden generar automáticamente informes financieros y obtener información a partir de sus datos, lo que puede impulsar una toma de decisiones más informada.

• Alcance global con pagos localizados
  Stripe acepta pago global mediante la gestión automática de transacciones en múltiples monedas y conforme a pago local, lo que reduce la complejidad de las ventas internacionales.

Obtén más información sobre las funcionalidades de pago automatizado de Stripe.