Att dra ett kreditkort är en bekant del av den vardagliga handeln. Företag har förlitat sig på kortdragningar för deras enkelhet och låga kostnad, men det finns oro kring säkerheten i äldre system som enbart bygger på kortdragning. Att införa nya metoder kan fördjupa kundernas förtroende och samtidigt förbättra kassaprocessen.
Nedan förklarar vi hur kortdragningar fungerar, varför vissa företag föredrar dem, var de brister och vad moderna uppgraderingar kan erbjuda företag och kunder.
Viktiga insikter
Att dra kortet läser av statisk data från ett korts magnetremsa, vilket gör denna betalningsmetod snabb och billig att acceptera, men också mer sårbar för skimming och kloning än metoder med chip eller kontaktlös betalning.
Företag som inte har uppgraderat till EMV eller kontaktlösa terminaler kan hållas ansvariga för bedrägeri vid transaktioner som kunde ha använt en säkrare metod.
Att uppgradera till maskinvara med stöd för EMV eller NFC, till exempel genom Stripe Terminal, låter företag behålla kortdragning som en reservlösning samtidigt som de inför säkrare betalningsalternativ.
Vad är kortdragning?
Kortdragning är en betalningsmetod som läser data lagrad på ett korts magnetremsa genom att dra det genom en kortterminal. Kortdragning introducerades på 1970-talet och standardiserades för bankverksamhet på 1980-talet, och blev det dominerande sättet att betala i butiker under årtionden, men fick så småningom ge vika för säkrare EMV-chip och kontaktlös teknik.
Hur fungerar en transaktion där kreditkort dras?
För kunder är dragning av kreditkort en enkel process: du drar ditt kort, skärmen blinkar "godkänt" och du går iväg med ditt köp. Bakom kulisserna involverar det säker dataöverföring och flera kontroller för bedrägeri och andra problem. Här är processen som sker efter att en kund har dragit sitt kort:
Terminalen läser av uppgifter från kortets magnetremsa, inklusive kortnumret och datumet då det löper ut.
Dessa uppgifter skickas via en betalningsgateway till banken som utfärdade kortet. Detta system frågar banken om kortet har tillräckliga medel och om den ska godkänna köpet.
Den utfärdande banken kontrollerar kortets status (t.ex. saldo, kreditgräns, eventuella tecken på misstänkt aktivitet) och svarar med ett godkännande eller en nekad betalning. Om den godkänns slutförs transaktionen och företaget och kunden får en bekräftelse.
Vilka är fördelarna med att dra kreditkort vid betalning?
Trots vissa säkerhetsbrister dras kreditkort vid betalningar i dagliga transaktioner runt om i världen. Här är några anledningar till varför butiker, restauranger och tjänsteleverantörer drar kreditkort vid betalning.
Det är bekant
Att dra sitt kort känns enkelt, särskilt i miljöer som vänder sig till äldre kortinnehavare eller samhällen där man inte använder chip i så hög grad. Ett bekant betalningssätt i kassan kan göra stor skillnad.
Hårdvaran har ett överkomligt pris
En enkel magnetremseläsare är ofta billigare än kortterminaler som accepterar chip eller använder Tap to Pay. I vissa fall kan du till och med skaffa en liten enhet för att ansluta till en telefon eller surfplatta till en mycket låg kostnad. Det är tilltalande om du är en popup-försäljare eller en liten butik som snabbt vill kunna acceptera kreditkort.
Det fungerar med föråldrade POS-system (point of sale)
Vissa företag har äldre POS-system som inte är helt uppdaterade för att acceptera chipbaserade transaktioner. Företag som fortfarande använder kortdragning kanske inte ser någon brådskande anledning att uppgradera.
Det är bra som backup
Även om ett företag stöder betalningar med chip och kontaktlösa kortbetalningar kan det finnas tillfällen då dessa metoder misslyckas eller kortets chip skadas. I dessa fall kan det vara bra att ha en enhet som kan läsa magnetremsor som reserv.
Vilka är utmaningarna med att dra kreditkort vid betalning?
Även om dragna betalningar en gång var ett stort tekniskt framsteg, har de betydande nackdelar inom modern handel. Här är de största nackdelarna med att acceptera kortdragningar:
Säkerhet: Data från magnetremsor kan kopieras med hjälp av en dold skimmer. Om en bedragare stjäl datan kan hen tillverka förfalskade kort.
Ansvar: Företag som inte har uppgraderat för att acceptera kort med chip kan hållas ansvariga för bedrägliga transaktioner. Det betyder att om någon använder ett klonat magnetremskort i en dragen transaktion kan företaget hållas ansvarigt.
Slitage: Magnetremsor kan repas, och kortterminaler kan bli igensatta eller skadade. En felläst remsa saktar ner kassaprocessen och kan frustrera kunder.
Global acceptans: USA har nyligen börjat ta till sig kontaktlösa kort, men många andra länder har använt dem i flera år.
Begränsad data: Kortdragningar genererar inte unika transaktionskoder som ett EMV-chip gör, vilket minskar den övergripande säkerheten och spårbarheten för transaktioner.
Jämförelse av alternativ till kortdragning
|
Metod
|
Hur det fungerar
|
Säkerhet
|
Hastighet
|
Ansvar vid bedrägeri
|
Krävd maskinvara
|
|---|---|---|---|---|---|
| Magnetremsa (dra) | Läser statisk data från magnetremsan | Sårbar för skimming och kloning | Snabb | Handlaren är ansvarig (USA efter 2015) | Enkel magnetremseläsare |
| EMV-chip (stoppa in) | Chipet genererar ett unikt kryptogram per transaktion | Mycket motståndskraftig mot förfalskning | Långsammare än att dra | Utfärdaren är ansvarig (om handlaren accepterar chip) | EMV-kompatibel terminal |
| Kontaktlös (blippa) | NFC överför tokeniserad data | Krypterad + tokeniserad | Snabbast | Utfärdaren är ansvarig | NFC-kompatibel terminal |
| Mobil plånbok (Apple Pay, Google Pay) | NFC + enhetsautentisering (Face ID, fingeravtryck) | Tokeniserad + biometrisk | Snabbast | Utfärdaren är ansvarig | NFC-kompatibel terminal |
| Tap to Pay on iPhone / Android | Smarttelefonen fungerar som NFC-läsare | Krypterad + tokeniserad | Snabbast | Utfärdaren är ansvarig | Endast en smarttelefon |
Vilka verktyg behöver företag för att kunna dra kreditkort vid betalning?
Tröskeln för att acceptera dragna betalningar är låg, särskilt med en enkel kortterminal. Små företag som foodtrucks och marknadsförsäljare använder ofta dessa enheter eftersom de är ett bekvämt, bärbart sätt att acceptera kort. För att börja med dragna betalningar behöver du bara en magnetremseläsare, POS- eller betalningsprogramvara, en betalleverantör och en internetanslutning eller telefonlinje. Så här fungerar var och en av dessa komponenter.
Kortterminal för avläsning av magnetremsor
Detta kan vara en bänkterminal eller en liten USB- eller ljuduttagsenhet som man ansluter till en telefon eller surfplatta. Vissa kortterminaler är byggda för att endast ta betalt med magnetremsor medan andra har flera ingångar eller kan ta emot kontaktlösa betalningar, vilka använder närfältskommunikation (Near Field Communication – NFC).
POS-system eller programvara för betalningar
Denna programvara kopplar hårdvaran till en betalningsplattform. Den loggar inköpsbeloppet, hanterar återbetalningar och överför data till din betalleverantör. Det kan vara en enkel mobilapp för ett enmansföretag eller ett komplett system för detaljhandel som också hanterar lager och kundkonton.
Betalleverantör
Betalleverantören slutför varje transaktion genom att flytta den från ditt POS-system till kortbetalningsnätverken. Stripe är en allt-i-ett-lösning som hanterar behandling för både online- och fysiska betalningar.
Internetanslutning eller telefonlinje
Kortdragningstransaktioner kräver vanligtvis auktorisering i realtid. Om du tappar signalen eller om din anslutning går ner kan du behöva behandla betalningar offline, vilket riskerar dataförlust.
Så gör man för att dra ett kreditkort
Några tips för en ren kortdragning:
Rikta remsan rätt och håll kortet platt: Vänd remsan på det sätt som terminalen anger och håll den tätt mot springan när du drar igenom det.
Dra i en jämn, stadig rörelse: Undvik att stanna halvvägs eller att röra dig för snabbt/långsamt, vilket är vanliga orsaker till felläsningar.
Kontrollera kortet och kortterminalen för slitage: Repor, veck eller magnetisk exponering kan skada remsan, och en sliten lässpringa kan orsaka upprepade misslyckanden.
Prova en annan kortterminal om dragningarna fortsätter att misslyckas: Innan du antar att kortet är trasigt, testa det på en annan terminal.
Fel sätt att dra ditt kreditkort
Undvik dessa vanliga misstag, som kan orsaka misslyckade eller avvisade läsningar:
Att dra för snabbt, för långsamt eller snett: Istället för en jämn, platt och stadig rörelse genom kortterminalen
Att vända remsan åt fel håll eller stanna mitt i dragningen: Istället för att följa terminalens markeringar och slutföra rörelsen på en gång
Att dra ett skadat eller slitet kort: En repad eller avmagnetiserad remsa går ofta inte att läsa av, oavsett hur noggrant det dras
Hur kan företag uppgradera från att dra kreditkort vid betalning till EMV-chip eller kontaktlösa betalningar?
Även om kortdragning förblir ett användbart alternativ är det värt att överväga en uppgradering. Så här gör du för att byta till att acceptera EMV och kontaktlösa betalningar.
Välj rätt hårdvara
Leta efter en enhet som kan acceptera EMV-chip, kontaktlösa betalningar och eventuellt magnetremsor som en sekundär åtgärd. Stripe Terminal erbjuder kortterminaler med alla dessa funktioner inbyggda.
Verifiera ditt POS-system
Om du använder ett POS-system som är byggt kring kortdragning, kontrollera att det stöder EMV eller NFC. I många fall kan det kräva en uppgradering eller ett tillägg. Att integrera med en leverantör som Stripe kan hålla din data konsekvent över olika kanaler.
Väg dina kostnader
Moderna läsare kan vara dyrare än enkla apparater som man drar kreditkort i, men kostnaderna för potentiella bedrägerier eller ersättningar efter ett dataintrång kan vara högre i längden. Beräkna vad avkastningen på investeringen blir för en uppgradering till ett nytt system och se till att du beaktar kostnaden för hårdvara, potentiellt ansvar och den övergripande kundupplevelsen.
Så kan Stripe hjälpa dig
Stripe Terminal gör det möjligt för företag att öka intäkterna med enhetliga betalningar i fysiska kanaler och onlinekanaler. Det stöder nya sätt att betala, enkel hårdvarulogistik, global täckning och hundratals POS- och handelsintegrationer för att utforma din perfekta betalningsstack.
Stripe driver unified commerce för varumärken som Hertz, URBN, Lands' End, Shopify, Lightspeed och Mindbody.
Stripe Terminal kan hjälpa dig att:
Bedriva enhetlig handel: Hantera betalningar online och i fysisk miljö på en global plattform med enhetlig betalningsdata.
Expandera globalt: Skala upp till 24 länder med en enda uppsättning integrationer och populära betalningsmetoder.
Integrera på ditt sätt: Utveckla din egen anpassade POS-app eller anslut till din befintliga teknikstack med hjälp av tredjepartsintegrationer av POS-system och handel.
Förenkla hårdvarulogistiken: Beställ, hantera och övervaka kortterminaler som stöds av Stripe på ett enkelt sätt, var de än är.
Läs mer om Stripe Terminal, eller börja idag.
Vanliga frågor om kortdragning
Innehållet i den här artikeln är endast avsett för allmän information och utbildningsändamål och ska inte tolkas som juridisk eller skatterelaterad rådgivning. Stripe garanterar inte att informationen i artikeln är korrekt, fullständig, adekvat eller aktuell. Du bör söka råd från en kompetent advokat eller revisor som är licensierad att praktisera i din jurisdiktion för råd om din specifika situation.