วิธีการขายคอร์สเรียนออนไลน์ในสเปน

Payments
Payments

รับชำระเงินออนไลน์ ที่จุดขาย และทั่วโลกด้วยโซลูชันการชำระเงินที่สร้างมาสำหรับธุรกิจทุกขนาด ตั้งแต่ธุรกิจสตาร์ทอัพไปจนถึงองค์กรใหญ่ระดับโลก

ดูข้อมูลเพิ่มเติม 
  1. บทแนะนำ
  2. ประเด็นสำคัญ
  3. ประเภทหลักของคอร์สออนไลน์ที่จะขาย
    1. คอร์สที่บันทึกไว้
    2. คอร์สแบบสด
    3. บูตแคมป์
    4. คอร์สแบบ B2B
  4. วิธีจัดทำคอร์สเรียนออนไลน์
  5. แพลตฟอร์มสำหรับการขายคอร์สเรียนออนไลน์ในสเปน
    1. Hotmart
    2. Udemy
    3. Shopify
    4. Kajabi
    5. Thinkific
    6. Moodle
    7. Teachable
    8. Podia
    9. WordPress
  6. การจัดการทางการเงินของการขายหลักสูตรออนไลน์ในสเปน
    1. วิธีเรียกเก็บเงินสำหรับหลักสูตรออนไลน์ในสเปน
    2. วิธีจัดการภาษีสำหรับการขายหลักสูตรออนไลน์ในสเปน
  7. วิธีขายคอร์สออนไลน์ในสเปนให้กับลูกค้าต่างประเทศ
    1. การชำระเงินในสกุลเงินต่างๆ
    2. การจัดการภาษีมูลค่าเพิ่มดิจิทัล
  8. ข้อผิดพลาดทั่วไปเมื่อขายหลักสูตรออนไลน์
    1. แพ็กเกจโฮสติ้งเว็บไซต์ที่พื้นฐานเกินไป
    2. ขั้นตอนการซื้อและการเข้าถึงที่ซับซ้อน
    3. ไม่ลงทุนด้านการตลาด
  9. คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการขายคอร์สเรียนออนไลน์ในสเปน

ตามข้อมูลจากสมาคมศูนย์และผู้ให้บริการ e-Learning แห่งชาติสเปน (ANCYPEL) ภาคการฝึกอบรมออนไลน์ในสเปนสร้างรายรับ 2.9 พันล้านยูโร ในปี 2024\ ซึ่งคิดเป็นการเพิ่มขึ้นเมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า 8.5% ข้อมูลนี้ชี้ให้เห็นถึงแนวโน้มขาขึ้นที่ชัดเจน และคาดการณ์ว่าตัวเลขดังกล่าวจะสูงถึง 7.4 พันล้านยูโร ในปี 2026\

ปัจจัยหลักอย่างหนึ่งที่ขับเคลื่อนการเติบโตนี้คือความต้องการที่สูง ในปี 2025 ชาวสเปน 27% สมัครเรียนหลักสูตรออนไลน์ ซึ่งทำให้สเปนอยู่ในอันดับที่สี่ของประเทศในสหภาพยุโรป ตามข้อมูลของ Eurostat ด้วยผู้ชมจำนวนมากเช่นนี้ ธุรกิจจำนวนมากขึ้นจึงตระหนักถึงศักยภาพของการฝึกอบรมทางไกลในฐานะกลยุทธ์การขายที่ไม่จำเป็นต้องลงทุนมาก

ในบทความนี้ เราจะอธิบายประเด็นสำคัญที่ควรพิจารณาเมื่อขายหลักสูตรออนไลน์ในสเปนสำหรับผู้ที่สนใจเพิ่มคอนเทนต์เพื่อการศึกษาในบริการทางธุรกิจของตน

ประเด็นสำคัญ

  • หลักสูตรออนไลน์มีหลากหลายรูปแบบ (เช่น อัดล่วงหน้า ถ่ายทอดสด) รูปแบบที่เหมาะสมที่สุดขึ้นอยู่กับเวลาและการลงทุนทางการเงินที่ทุ่มเทให้กับการเตรียมตัว
  • การขายหลักสูตรออนไลน์ถือเป็นกิจกรรมทางวิชาชีพปกติ ดังนั้นจึงจำเป็นต้องลงทะเบียนเป็นบุคคลทั่วไปที่ประกอบอาชีพอิสระหรือจัดตั้งบริษัท
  • แพลตฟอร์มยอดนิยมสำหรับการขายหลักสูตรออนไลน์ในสเปน ได้แก่ Udemy, Hotmart และโซลูชันอีคอมเมิร์ซ เช่น Shopify
  • ตามกฎทั่วไป เฉพาะหลักสูตรออนไลน์แบบถ่ายทอดสดที่ครอบคลุมรายวิชาที่มีการควบคุมเท่านั้นที่ได้รับการยกเว้นภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) การฝึกอบรมออนไลน์ส่วนใหญ่อยู่ภายใต้อัตราภาษีมูลค่าเพิ่มทั่วไปที่ 21%

ประเภทหลักของคอร์สออนไลน์ที่จะขาย

เมื่อเลือกคอร์สออนไลน์ที่จะขาย สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่ารูปแบบของคอร์สนั้นมีผลโดยตรงต่อระดับการมีส่วนร่วม ต้นทุนการดำเนินงาน และความสามารถในการขยายธุรกิจ ดังนั้น การทำความเข้าใจความแตกต่างระหว่างคอร์สออนไลน์ประเภทต่างๆ จึงเป็นเรื่องพื้นฐาน ต่อไปนี้เราจะอธิบายประเภทของคอร์สออนไลน์ที่จะขายในสเปน

คอร์สที่บันทึกไว้

คอร์สที่บันทึกไว้จะประกอบด้วยเนื้อหาการศึกษาที่บันทึกในรูปแบบมัลติมีเดียเพื่อให้นักเรียนเปิดดูได้ตามต้องการ ซึ่งช่วยให้นักเรียนเลือกเวลาเรียนได้ตามความสะดวก ในส่วนของการเข้าถึง การฝึกอบรมแบบไม่พร้อมกันประเภทนี้มักใช้ 1 ใน 2 รูปแบบ ดังนี้ การเข้าถึงแบบไม่จำกัดหรือการเข้าถึงในระยะเวลาที่กำหนด รูปแบบหลังจะพบได้บ่อยกว่าเมื่อมีการสอนสดรวมอยู่ด้วย

ความยืดหยุ่นของคอร์สเหล่านี้ทำให้เป็นตัวเลือกยอดนิยมสำหรับนักเรียนในสเปนที่มีเวลาว่างในการฝึกอบรมน้อย ตามข้อมูลของสถาบันสถิติแห่งชาติสเปน (INE) ระบุว่า 49.7% ของผู้ที่เข้ารับการฝึกอบรมในปีที่ผ่านมา และรู้สึกว่ายังไม่เพียงพอ ถือว่าสถานการณ์นี้เกิดจากตารางเวลาที่ขัดแย้งกัน

คอร์สแบบสด

ในคอร์สเหล่านี้ นักเรียนและผู้สอนจะออนไลน์พร้อมกันและโต้ตอบกันภายในขั้นตอนการฝึกอบรม ซึ่งจะคล้ายกับการฝึกอบรมแบบพบหน้า เนื่องจากมีการถ่ายทอดสด รูปแบบนี้จึงต้องมีส่วนร่วมในระดับที่สูงขึ้น นักเรียนมักมีคำถามที่ต้องตอบแบบเรียลไทม์

บูตแคมป์

บูตแคมป์คือคอร์สแบบเร่งรัด ซึ่งอาจเป็นการบันทึกไว้ล่วงหน้าหรือแบบสด ที่รวมเนื้อหาของคอร์สจำนวนมากไว้ในระยะเวลาอันสั้น คอร์สเหล่านี้จะช่วยพัฒนาทักษะที่จำเป็นในการอัปเดตความรู้หรือเข้าสู่ตลาดแรงงานโดยเร็วที่สุดได้อย่างรวดเร็ว ดังนั้น จึงมีความต้องการสูงในสาขาที่มักมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญบ่อยครั้ง เช่น เทคโนโลยี

คอร์สแบบ B2B

คอร์สเหล่านี้เป็นโปรแกรมการฝึกอบรมที่ออกแบบมาสำหรับบริษัทที่ลงทุนในการพัฒนาทักษะและความสามารถของพนักงาน มีความต้องการสูงในสเปนสำหรับการขายคอร์สออนไลน์ให้กับลูกค้าธุรกิจ ตามรายงานสถานะ ที่จัดทำโดยมูลนิธิของรัฐเพื่อการฝึกอบรมในการจ้างงานแห่งสเปน (FUNDAE) ระบุว่ามีบริษัทเกือบ 350,000 แห่งฝึกอบรมพนักงานกว่า 5.8 ล้านคนโดยใช้คอร์สที่ได้รับเงินอุดหนุนจาก FUNDAE ประเภทเหล่านี้ในปี 2024\

วิธีจัดทำคอร์สเรียนออนไลน์

เพื่อให้การขายคอร์สเรียนออนไลน์ทำกำไรได้ คุณควรสละเวลาเพื่อผลิตเนื้อหาการศึกษาที่มีคุณภาพสูงและเป็นที่ต้องการอย่างมาก โดยขั้นตอนที่จำเป็นมีดังนี้

  • เลือกตลาดเฉพาะกลุ่มที่ทำกำไรได้
    ค้นคว้าข้อมูลเกี่ยวกับคอร์สเรียนออนไลน์ที่ขายดีที่สุดในสเปน ซึ่งมักจะเป็นคอร์สที่ช่วยให้ผู้เรียนมีทักษะที่เป็นที่ต้องการมากที่สุดในตลาดปัจจุบัน ตามข้อมูลจาก Banco Santander ทักษะเหล่านี้รวมถึงทักษะที่เกี่ยวข้องกับ AI, ภาษา และการตัดสินใจโดยใช้ข้อมูล การเลือกตลาดเฉพาะกลุ่มที่ทำกำไรได้จะช่วยเพิ่มโอกาสในการมีกลุ่มเป้าหมายขนาดใหญ่ที่สนใจในคอร์สเรียนได้
  • บันทึกเนื้อหา
    เมื่อบันทึกเนื้อหา ให้ตรวจสอบว่าคุณภาพของภาพและเสียงอยู่ในระดับที่น่าพอใจ หากมีงบประมาณจำกัดและต้องเลือกอย่างใดอย่างหนึ่ง ให้จัดลำดับความสำคัญของคุณภาพเสียง แนวทางปฏิบัติที่ดีคือการบันทึกในสภาพแวดล้อมที่เงียบสงบและมีแสงสว่างเพียงพอ
  • วางโครงสร้างบทเรียน
    โครงสร้างที่ดีที่สุดคือโครงสร้างที่ทำให้ผู้เรียนมีส่วนร่วมและสนใจ ซึ่งจะช่วยให้ซึมซับเนื้อหาได้ หนึ่งในวิธีการวางโครงสร้างที่แพร่หลายที่สุดในปัจจุบัน (โดยเฉพาะในกลุ่มผู้เรียนชาวสเปนที่มีเวลาจำกัด) คือการเรียนรู้แบบไมโครเลิร์นนิง ซึ่งประกอบด้วยบทเรียนที่สรุปเนื้อหาให้กระชับและใช้เวลาเรียนไม่เกิน 15 นาที
  • ตั้งราคาและโมเดลธุรกิจ
    เมื่อพิจารณาในการกำหนดราคาคอร์สเรียน ให้พิจารณาถึงคุณค่าที่ผู้เรียนจะได้รับ ท้ายที่สุด ควรกำหนดโมเดลธุรกิจที่รับรองความอยู่รอดทางเศรษฐกิจ เช่น กลยุทธ์การตั้งราคาแบบ Freemium ซึ่งรวมเนื้อหาทั้งแบบฟรีและแบบชำระเงิน ซึ่งอาจกระตุ้นให้เกิดการหาลูกค้าใหม่ได้

แพลตฟอร์มสำหรับการขายคอร์สเรียนออนไลน์ในสเปน

ในปัจจุบัน มีแพลตฟอร์มมากมายที่ใช้เพื่อขายคอร์สเรียนออนไลน์ ซึ่งมีความแตกต่างกันอย่างมาก การรู้ข้อดีและฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มเหล่านี้จะช่วยให้คุณเลือกตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจได้ และต่อไปนี้คือแพลตฟอร์มยอดนิยมในสเปน

แพลตฟอร์ม

ข้อกําหนดทางเทคนิค

ครีเอเตอร์คอร์สที่แนะนำ

ข้อดีและข้อจำกัดหลัก

Hotmart

🟢
ต่ำ

ผู้ประกอบการที่ไม่มีความเชี่ยวชาญด้านเทคนิค

ข้อดี: เครื่องมือ AI สำหรับสร้างหน้าการขายและการจัดโครงสร้างคอร์ส
ข้อเสีย: ตัวเลือกการออกแบบและการสร้างแบรนด์ที่จำกัด

Udemy

🟢
ต่ำ

ครีเอเตอร์ที่ไม่มีกลุ่มเป้าหมายของตนเอง

ข้อดี: มองเห็นได้ทันทีเนื่องจากการเข้าชมของแพลตฟอร์ม
ข้อเสีย: กำหนดราคาก่อนล่วงหน้าสำหรับโปรโมชันและค่าคอมมิชชันที่สูง

Shopify

🟡
ปานกลาง

ธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่มีการฝึกอบรมรวมอยู่ด้วย

ข้อดี: คอร์สเรียนที่รวมเข้ากับสินค้าที่จับต้องได้หรือสินค้าดิจิทัลในแพลตฟอร์มเดียว
ข้อเสีย: จำเป็นต้องใช้ปลั๊กอินของบุคคลที่สามเพื่อจัดการผู้เรียนและเนื้อหา

Kajabi

🟡
ปานกลาง

ผู้สร้างที่ต้องการรวมองค์ประกอบไว้ที่ศูนย์กลางด้วยเครื่องมือเดียว

ข้อดี: เป็นแพลตฟอร์มที่ครบวงจรสำหรับคอร์สเรียน การตลาด ชุมชน และการชำระเงิน
ข้อเสีย: มีค่าใช้จ่ายรายเดือนสูงเมื่อเทียบกับตัวเลือกอื่นๆ

Thinkific

🟢
ต่ำ

ครีเอเตอร์ที่มุ่งเน้นที่การเพิ่มยอดขาย

ข้อดี: การชำระเงินแบบสองขั้นตอนที่ปรับปรุงให้ดียิ่งขึ้นด้วย Stripe ที่ติดตั้งในตัว
ข้อเสีย: แพ็กเกจฟรีจำกัดเพียงหนึ่งหลักสูตร

Moodle

🔴
สูง

ศูนย์ฝึกอบรมและสถาบันการศึกษา

ข้อดี: แพลตฟอร์มโอเพนซอร์สที่มีฟีเจอร์ครบถ้วน
ข้อเสีย: แผนบริการฟรีจำกัดให้สร้างได้เพียงคอร์สเดียว

Teachable

🟢
ต่ำ

ครีเอเตอร์ที่มุ่งเน้นการตลาดผ่านอีเมลและโปรแกรมแอฟฟิลิเอต

ข้อดี: เครื่องมือการหาลูกค้าและการสร้างความภักดีในตัว
ข้อเสีย: ค่าธรรมเนียมต่อธุรกรรมสำหรับแผนบริการพื้นฐาน

Podia

🟢
ต่ำ

ครีเอเตอร์ในระยะการตรวจสอบผลิตภัณฑ์

ข้อดี: มีการขายล่วงหน้าเพื่อวัดความต้องการก่อนผลิตคอร์สเรียน
ข้อเสีย: มีฟังก์ชันอีเลิร์นนิงขั้นสูงน้อยกว่า

WordPress + LearnDash

🔴
สูง

ครีเอเตอร์ที่มีเว็บไซต์ WordPress

ข้อดี: ปรับแต่งได้ตามต้องการและมีความยืดหยุ่นสูง
ข้อเสีย: ต้องมีการบำรุงรักษาปลั๊กอิน โฮสติ้ง และความปลอดภัย

Hotmart

แพลตฟอร์มนี้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการขายคอร์สออนไลน์โดยไม่ต้องมีความเชี่ยวชาญด้านเทคนิค ระบบที่ทำงานด้วย AI จะช่วยให้การสร้างและขายคอร์สเป็นไปอย่างง่ายดายโดยไม่ต้องดำเนินการอะไรมาก Hotmart มีสำนักงานในสเปน ซึ่งเป็นตลาดที่มีผู้ใช้งานมากที่สุดเป็นอันดับสองรองจากบราซิล ซึ่งเป็นประเทศบ้านเกิดของบริษัท

Udemy

แพลตฟอร์มนี้ให้คุณสร้างและขายคอร์สที่มีทั้งวิดีโอ ข้อความ และสไลด์ได้ ในสเปน แพลตฟอร์มนี้มีศักยภาพสูงในภาคส่วน B2B ตัวอย่างเช่น 75% ของพนักงานที่ Indra ซึ่งเป็นหนึ่งในบริษัทข้ามชาติของสเปนที่ใหญ่ที่สุดที่มีพนักงานกว่า 60,000 คน ได้รับการฝึกอบรมโดยใช้คอร์สออนไลน์ของ Udemy Business

Shopify

คุณสร้างเว็บไซต์ที่นำเสนอคอร์สและผลิตภัณฑ์ดิจิทัลอื่นๆ ได้ด้วยแพลตฟอร์มการขายออนไลน์นี้ ในช่วงปีที่ผ่านมา มีธุรกิจอีคอมเมิร์ซเกือบ 10,000 แห่งถูกสร้างขึ้นในสเปนโดยใช้ Shopify ซึ่งปัจจุบันมีร้านค้าออนไลน์มากกว่า 57,000 แห่งในประเทศ

Kajabi

Kajabi มีแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ให้บริการใน App Store และ Google Play ซึ่งช่วยให้นักเรียนเข้าถึงคอร์สต่างๆ ได้ทุกที่ทุกเวลา ฟีเจอร์นี้ดึงดูดใจนักเรียนที่ให้ความสำคัญกับความยืดหยุ่นเป็นพิเศษ

ในเดือนเมษายน 2025 Kajabi ได้ก้าวไปอีกขั้นด้วยการเปิดให้บริการ Kajabi Payments ซึ่งเป็นระบบการชำระเงินที่สร้างขึ้นบนเทคโนโลยี Stripe แก่ลูกค้าในสเปนและประเทศอื่นๆ ในยุโรปอีก 19 ประเทศ

Thinkific

Thinkific ช่วยให้คุณสร้างคอร์สออนไลน์ได้อย่างง่ายดายด้วยระบบลากแล้ววาง นอกจากนี้ คุณยังจัดการฟีเจอร์ทั้งหมดได้โดยใช้อินเทอร์เฟซเดียวกัน รวมถึงการสมัครรับข้อมูล การชำระเงิน ใบแจ้งหนี้ และภาษี Thinkific ที่ทำงานร่วมกับ Stripe จะช่วยให้นักเรียนทำขั้นตอนการชำระเงินให้เสร็จสมบูรณ์ได้ใน 2 ขั้นตอน

Moodle

ระบบการเรียนรู้ออนไลน์นี้เป็นที่นิยมเนื่องจากมีห้องเรียนเสมือนจริง นอกจากนี้ยังอนุญาตให้ขายคอร์สออนไลน์ผ่านปลั๊กอินของบุคคลที่สามได้ สเปนเป็นประเทศที่มีการลงทะเบียน Moodle มากที่สุด

Teachable

แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้คุณโปรโมตคอร์สได้โดยใช้เครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อเข้าถึงนักเรียนที่สนใจในเนื้อหาด้านการศึกษาของคุณ ซึ่งรวมถึงการผสานการทำงานกับ Mailchimp เพื่อพัฒนากลยุทธ์การทำการตลาดผ่านอีเมล นอกจากนี้ แอป Teachable ยังช่วยให้นักเรียนเข้าถึงคอร์สจากอุปกรณ์เคลื่อนที่ของตนได้ แม้ว่าจะไม่ได้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตก็ตาม

Podia

Podia มีฟีเจอร์ที่น่าสนใจอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจในสเปนที่ต้องการขายคอร์สออนไลน์ ตัวอย่างเช่น ฟังก์ชันการขายล่วงหน้าเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการวัดความต้องการโปรแกรมการฝึกอบรม นอกจากนี้ การผสานการทำงานกับ Stripe ของแพลตฟอร์มยังช่วยให้การจัดการการชำระเงินเป็นเรื่องง่ายขึ้น

WordPress

หากคุณตัดสินใจขายคอร์สออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ คุณจะสร้างคอร์สได้โดยใช้ WordPress ซึ่งเป็นระบบจัดการคอนเทนต์ที่ให้คุณนำเสนอคอร์สฝึกอบรมแบบชำระเงินผ่านปลั๊กอิน

ตัวอย่างเช่น LearnDash ซึ่งเป็นระบบจัดการการเรียนรู้ที่มีผู้ใช้งานมากที่สุดเป็นอันดับ 2 ในสเปน เป็นปลั๊กอินที่เปลี่ยนเว็บไซต์ WordPress ให้เป็นแพลตฟอร์มอีเลิร์นนิงสำหรับการขายคอร์สออนไลน์ผ่านการผสานการทำงานกับ Stripe Connect

การจัดการทางการเงินของการขายหลักสูตรออนไลน์ในสเปน

การขายหลักสูตรออนไลน์แต่ละครั้งเกี่ยวข้องกับธุรกรรมและภาษีที่เกี่ยวข้อง ด้านล่างนี้ เราจะวิเคราะห์ประเด็นสำคัญของการจัดการทางการเงินของธุรกรรมเหล่านี้ในสเปน

วิธีเรียกเก็บเงินสำหรับหลักสูตรออนไลน์ในสเปน

ด้วยการฝึกอบรมทางไกล วิธีการชำระเงินจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับลักษณะของหลักสูตรและวิธีทำการตลาด ตัวอย่างเช่น ลูกค้าที่ซื้อหลักสูตรออนไลน์แบบอัดล่วงหน้าเพื่อการศึกษาด้วยตนเองมักจะเลือกวิธีการชำระเงินแบบครั้งเดียว เช่น การชำระเงินด้วยบัตร ในทางกลับกัน แผนการผ่อนชำระจะพบบ่อยกว่าสำหรับโปรแกรมการฝึกอบรมที่มีการควบคุมราคาแพง

ในทางกลับกัน เมื่อไลบรารีหลักสูตรมีขนาดใหญ่และผู้เรียนสามารถเข้าถึงหลักสูตรทั้งหมด—หรือโปรแกรมการฝึกอบรมใหม่ที่เปิดตัวเป็นประจำ—การชำระเงินตามแบบแผนล่วงหน้าจะเป็นที่นิยมมากกว่าการชำระเงินแบบครั้งเดียว

ไม่ว่าหลักสูตรจะมีลักษณะ จำนวน หรือความถี่ใด Stripe จะช่วยคุณรับชำระเงินและจัดการภาษี คุณรับชำระเงินแบบครั้งเดียวได้โดยใช้ Stripe Payments ซึ่งเป็นเกตเวย์การชำระเงินของอีคอมเมิร์ซขั้นสูงที่ใช้งานง่าย ปลอดภัย และสอดคล้องกับระเบียบข้อบังคับด้านการชำระเงินที่เข้มงวดที่สุด Payments มอบประสบการณ์การชำระเงินที่มีประสิทธิภาพแก่ลูกค้าโดยอนุญาตให้พวกเขาใช้วิธีการชำระเงินของอีคอมเมิร์ซที่ต้องการ

ในทางกลับกัน หากคุณเสนอหลักสูตรผ่านรูปแบบการสมัครใช้บริการ Stripe Billing เป็นโซลูชันที่มีประโยชน์ คุณสร้างแพ็กเกจการฝึกอบรม ใช้งานช่วงทดลองใช้ จัดการการสมัครใช้งานแต่ละรายการ และทำให้รอบการเรียกเก็บเงินเป็นแบบอัตโนมัติได้

วิธีจัดการภาษีสำหรับการขายหลักสูตรออนไลน์ในสเปน

สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาว่าการขายหลักสูตรได้รับการยกเว้นหรืออยู่ภายใต้อัตราภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) ทั่วไปที่ 21% กฎหมายของสเปนแยกความแตกต่างระหว่างบริการที่ให้บริการทางอิเล็กทรอนิกส์และบริการด้านการสอน ด้านล่างนี้ เราจะตรวจสอบบริการแต่ละประเภท

บริการที่จัดให้ทางอิเล็กทรอนิกส์

ตามมาตรา 69 ของกฎหมาย 37/1992 การขายหลักสูตรออนไลน์ถือเป็นบริการที่จัดหาทางอิเล็กทรอนิกส์ซึ่งต้องเสียภาษีมูลค่าเพิ่ม 21% หากเป็นไปตามเงื่อนไขต่อไปนี้:

  • จัดส่งคอนเทนต์การฝึกอบรมทางอิเล็กทรอนิกส์
  • วิธีการสอนทางไกลเป็นแบบอัตโนมัติ

กฎระเบียบ (EU) ฉบับที่ 282/2011 ชี้แจงว่าการดำเนินการแบบอัตโนมัติแทบไม่ต้องหรือไม่มีการแทรกแซงจากมนุษย์เลย สิ่งนี้ทำให้เกิดคำถามว่าระดับการแทรกแซงใดที่อนุญาตให้ใช้การยกเว้นภาษีมูลค่าเพิ่มได้ ในแง่นี้ คำวินิจฉัยที่มีผลผูกพัน V0440-17, V0507-18 และ V0581-15 ชี้แจงว่าการขายหลักสูตรออนไลน์แบบอัดล่วงหน้า รวมถึงคำแนะนำหรือข้อความอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการฝึกอบรม ถือเป็นการจัดหาบริการอิเล็กทรอนิกส์เสมอ

เนื่องจากเป็นแบบอัตโนมัติ จึงไม่ถือเป็นบริการด้านการสอน แม้ว่าจะมีการเสนอการสอนพิเศษเพื่อตอบคำถามของผู้เรียนก็ตาม ทั้งนี้เพราะการสอนพิเศษถือเป็นองค์ประกอบเสริมในการเข้าถึงคอนเทนต์การฝึกอบรม ท้ายที่สุดแล้ว บริการหลักของหลักสูตรออนไลน์คือการจัดหาข้อมูลดิจิทัล ดังนั้น กรณีเหล่านี้จึงถือเป็นบริการอิเล็กทรอนิกส์

บริการด้านการสอน

เมื่อผู้สอนถ่ายทอดคอนเทนต์ทางอิเล็กทรอนิกส์ ทางไกล และถ่ายทอดสด การขายหลักสูตรออนไลน์จะถือเป็นบริการด้านการสอนที่อาจได้รับการยกเว้นภาษีมูลค่าเพิ่ม ตามมาตรา 20.1.9 ของกฎหมาย 37/1992 กฎระเบียบ (EU) ฉบับที่ 282/2011 เสริมกฎนี้โดยกำหนดเกณฑ์ที่แยกบริการด้านการสอนออกจากบริการอิเล็กทรอนิกส์แบบอัตโนมัติ

การยกเว้นภาษีมูลค่าเพิ่มจะพิจารณาตามประเภทการฝึกอบรม:

  • การฝึกอบรมที่มีการควบคุม
    เมื่อหลักสูตรออนไลน์ครอบคลุมวิชาที่เป็นส่วนหนึ่งของหลักสูตรภาษาสเปนอย่างเป็นทางการและจัดสอนโดยศูนย์ที่ได้รับอนุญาต การฝึกอบรมดังกล่าวจะถือเป็นการฝึกอบรมที่มีการควบคุม ดังนั้นจึงได้รับการยกเว้นภาษีมูลค่าเพิ่ม โดยมีเงื่อนไขว่าการสอนจะต้องไม่ใช่เพื่อสันทนาการ ตัวอย่างเช่น แม้ว่าดนตรีจะเป็นวิชาที่มีการควบคุม แต่หากผู้เรียนเรียนดนตรีเพื่อการพักผ่อน หลักสูตรดังกล่าวจะถือเป็นกิจกรรมสันทนาการและต้องเสียภาษีมูลค่าเพิ่ม 21%
  • การฝึกอบรมที่ไม่มีการควบคุม
    หลักสูตรออนไลน์ทั้งหมดที่ครอบคลุมวิชาที่ไม่รวมอยู่ในหลักสูตรภาษาสเปนถือเป็นการฝึกอบรมที่ไม่มีการควบคุมและอยู่ภายใต้อัตราภาษีมูลค่าเพิ่มทั่วไป

ด้านล่างนี้ เราได้สรุปประเภทหลักสูตรทั่วไปและภาษีมูลค่าเพิ่มที่เกี่ยวข้อง

ประเภทคอร์สเรียน

การจัดประเภทตามสำนักงานสรรพากรแห่งสเปน (AEAT)

ภาษีมูลค่าเพิ่ม

คอร์สออนไลน์ที่บันทึกไว้ล่วงหน้า

การจัดหาบริการอิเล็กทรอนิกส์

21%

คอร์สเรียนออนไลน์แบบถ่ายทอดสดในวิชาที่ไม่มีการควบคุม

บริการการสอนที่ไม่ได้รับการยกเว้น

21%

คอร์สเรียนออนไลน์แบบถ่ายทอดสดในวิชาที่มีการควบคุมผ่านศูนย์ที่ได้รับอนุญาต

บริการสอนที่ได้รับการยกเว้น

ยกเว้น

เอกสารและเนื้อหาของคอร์สเรียนเพิ่มเติม

การจัดหาบริการอิเล็กทรอนิกส์

21%

การออกประกาศนียบัตรให้นักเรียน

บริการเพิ่มเติม

ยกเว้น

การออกวุฒิบัตรให้ผู้เรียนในคอร์สเรียนออนไลน์อื่นๆ

บริการเพิ่มเติมที่เป็นอิสระ

21%

วิธีขายคอร์สออนไลน์ในสเปนให้กับลูกค้าต่างประเทศ

คอร์สออนไลน์ที่ขายโดยบริษัทในสเปนได้รับความนิยมอย่างมากในหมู่ชาวต่างชาติ ตามข้อมูลของคณะกรรมการดูแลตลาดและการแข่งขันแห่งชาติสเปน (CNMC) ระบุว่า ภาคการศึกษาอยู่ในอันดับที่หก ในบรรดากิจกรรมทางธุรกิจที่มียอดขายอีคอมเมิร์ซสูงสุดที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าในสหภาพยุโรป

เมื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์อีเลิร์นนิงให้กับลูกค้าต่างประเทศ จะมีฟีเจอร์หลายอย่างที่คุณต้องพิจารณา

การชำระเงินในสกุลเงินต่างๆ

หากคุณขายคอร์สออนไลน์ให้กับลูกค้านอกสหภาพยุโรป การแสดงราคาในสกุลเงินท้องถิ่นของลูกค้าถือเป็นสิ่งสำคัญ ไม่เช่นนั้น อัตราการละทิ้งตะกร้าสินค้าอาจมีแนวโน้มเพิ่มขึ้นเนื่องจากลูกค้าหลายรายไม่ต้องการแปลงสกุลเงินหรืออาจมีค่าธรรมเนียมธนาคาร

ด้วย Stripe Payments คุณจะรับชำระเงินในกว่า 195 ประเทศโดยแสดงราคาในสกุลเงินท้องถิ่นได้ แม้ว่าระบบจะออกการชำระเงินเป็นสกุลเงินอื่น แต่ Payments จะช่วยให้คุณรับเงินทุนเป็นสกุลเงินยูโรได้ ซึ่งจะช่วยลดความยุ่งยากในการจัดการบัญชีและปรับปรุงอัตราการอนุมัติการชำระเงิน

การจัดการภาษีมูลค่าเพิ่มดิจิทัล

หากคุณตัดสินใจที่จะขยายธุรกิจออกไปนอกสเปนและเข้าถึงนักเรียนทั่วโลก คุณจะต้องเผชิญกับความท้าทายที่สำคัญในการจัดการภาระผูกพันด้านภาษีต่างๆ ของตลาดต่างประเทศ

ด้วย Stripe Tax ซึ่งเป็นเครื่องมือระบบภาษีอัตโนมัติของ Stripe คุณจะคำนวณและเก็บภาษีมูลค่าเพิ่ม ภาษีการขาย และ GST ได้โดยอัตโนมัติในกว่า 100 ประเทศ ต่อไปนี้คือรายการพื้นที่ที่ยกเว้น

ข้อผิดพลาดทั่วไปเมื่อขายหลักสูตรออนไลน์

เพื่อเพิ่มความสามารถในการทำกำไรของหลักสูตรออนไลน์ของคุณ คุณจำเป็นต้องปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด มิฉะนั้น คุณอาจสูญเสียผู้เรียน เวลา และผลกำไร ด้านล่างนี้ เราได้ระบุข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดเพื่อช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงได้

แพ็กเกจโฮสติ้งเว็บไซต์ที่พื้นฐานเกินไป

แม้ว่าการขายหลักสูตรออนไลน์มักจะมีค่าใช้จ่ายต่ำ แต่มีสิ่งหนึ่งที่คุณควรพิจารณาลงทุน นั่นคือ โฮสติ้งเว็บไซต์ เพื่อให้แน่ใจว่าโหลดได้เร็วที่สุด ให้เลือกผู้ให้บริการโฮสติ้งที่มีเซิร์ฟเวอร์ตั้งอยู่ในสเปนหรือประเทศใกล้เคียง นอกจากนี้ การสมัครใช้งานแพ็กเกจที่มีความจุในการจัดเก็บข้อมูลและการถ่ายโอนสูงก็เป็นสิ่งสำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณขายหลักสูตรออนไลน์แบบอัดล่วงหน้าคุณภาพสูง

ขั้นตอนการซื้อและการเข้าถึงที่ซับซ้อน

การขอข้อมูลจากผู้เรียนมากเกินไปมีความเสี่ยงที่จะละเมิด GDPR นอกเหนือจากการสร้างความยุ่งยากในขั้นตอนการชำระเงิน เพื่อลดความเสี่ยงเหล่านี้ ให้เพิ่มประสิทธิภาพให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้โดยลดความซับซ้อนของการลงทะเบียนและตรวจสอบให้แน่ใจว่าสามารถเข้าถึงหลักสูตรได้ทันทีหลังจากซื้อ

ไม่ลงทุนด้านการตลาด

อัตรากำไรขั้นต้นจากการขายหลักสูตรออนไลน์มักจะสูง อย่างไรก็ตาม บางธุรกิจพยายามเพิ่มผลกำไรสูงสุดโดยลดต้นทุนส่วนเกิน ในแง่นี้ การไม่ลงทุนด้านการตลาดอาจส่งผลเสียได้ เนื่องจากระดับการแข่งขันที่สูงในภาคส่วนนี้ในสเปน จึงจำเป็นต้องลงทุนในกลยุทธ์การส่งเสริมการขายที่มีประสิทธิภาพเพื่อให้โดดเด่นกว่าคู่แข่งและกระตุ้นยอดขาย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการขายคอร์สเรียนออนไลน์ในสเปน

เนื้อหาในบทความนี้มีไว้เพื่อให้ข้อมูลทั่วไปและมีจุดประสงค์เพื่อการศึกษาเท่านั้น ไม่ควรใช้เป็นคําแนะนําทางกฎหมายหรือภาษี Stripe ไม่รับประกันหรือรับประกันความถูกต้อง ความสมบูรณ์ ความไม่เพียงพอ หรือความเป็นปัจจุบันของข้อมูลในบทความ คุณควรขอคําแนะนําจากทนายความที่มีอํานาจหรือนักบัญชีที่ได้รับใบอนุญาตให้ประกอบกิจการในเขตอํานาจศาลเพื่อรับคําแนะนําที่ตรงกับสถานการณ์ของคุณ

บทความอื่นๆ

  • เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง โปรดลองอีกครั้งหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน

หากพร้อมเริ่มใช้งานแล้ว

สร้างบัญชีและเริ่มรับการชำระเงินโดยไม่ต้องทำสัญญาหรือระบุรายละเอียดเกี่ยวกับธนาคาร หรือติดต่อเราเพื่อสร้างแพ็กเกจที่ออกแบบเองสำหรับธุรกิจของคุณ
Payments

Payments

รับชำระเงินออนไลน์ ที่จุดขาย และทั่วโลกด้วยโซลูชันการชำระเงินที่สร้างมาสำหรับธุรกิจทุกขนาด

Stripe Docs เกี่ยวกับ Payments

ค้นหาคู่มือเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ Payments API ของ Stripe