根据西班牙国家电子学习中心和提供商协会（ANCYPEL）的数据，西班牙在线培训行业在 2024 年创造了 29 亿欧元 的收入\。同比增长 8.5%。此数据表明了明显的上升趋势，预计该数字将在 2026 年达到 74 亿欧元\。

推动这种增长的主要因素之一是高需求。根据 Eurostat 的数据，在 2025 年，27% 的西班牙人参加了在线课程，使西班牙在欧盟国家中排名第四。拥有如此庞大的受众群体，越来越多的商家认识到远程培训作为一种无需大量投资的销售策略的潜力。

在本文中，我们将为有意在其商家服务中添加教育内容的人士，讲解在西班牙销售在线课程时需要考虑的关键事项。

要点

• 在线课程有多种类型（例如录播、Live）。最合适的格式取决于为准备工作投入的时间和资金。
  
• 销售在线课程属于常规职业活动，因此必须注册为自雇个人或设立公司。
  
• 在西班牙，销售在线课程的一些最受欢迎的平台包括 Udemy、Hotmart 以及 Shopify 等电商解决方案。
  
• 通常情况下，只有涵盖规定学科的 Live 在线课程才能免除增值税（VAT）。大多数在线培训均需缴纳 21% 的一般增值税。
  

销售的主要在线课程类型

选择要销售的在线课程时，请务必注意，格式直接影响参与程度、运营成本和业务扩张性。因此，了解不同类型在线课程之间的区别至关重要。下面，我们将说明在西班牙销售的在线课程类型。

录播课程

录播课程将教学内容以多媒体格式录制下来，供学生随时播放。这允许学生根据自己的偏好随时学习。在访问方面，此类异步培训通常遵循以下两种模式之一：无限制访问或一定期限内的访问。后者在包含实时辅导时更为常见。

这些课程的灵活性使其成为西班牙那些较少有空闲时间进行培训的学生的首选。根据西班牙国家统计局（INE）的数据，在过去一年参加过培训且认为培训不足的人中，有 49.7% 的人将此归咎于与他们的日程安排有冲突。

直播课程

在这些课程中，学生和讲师同时在线并在培训过程中进行互动。这类似于面对面的培训。因为它是现场直播的，所以这种格式具有更高的参与度。学生经常提出需要实时解决的问题。

训练营

训练营是强化课程——无论预先录制还是现场直播——可以在短时间内浓缩繁重的课程内容。它们能够快速培养更新知识或尽快进入劳动力市场所需的技能。因此，在技术等经常发生重大变化的领域，对它们的需求量很大。

B2B 课程

这些是为投资于提高员工技能和能力的公司设计的培训计划。在西班牙，向企业客户销售在线课程的需求很高。根据西班牙国家就业培训基金会（FUNDAE）编写的状态报告，在 2024 年，近 350,000 家公司使用这些类型的 FUNDAE 补贴课程培训了超过 580 万名员工\。

如何创建在线课程

为了使销售在线课程盈利，值得投入所需的时间来制作高需求的高质量教育内容。以下是所需的步骤：

• 选择一个有利可图的细分市场
  研究西班牙最畅销的在线课程。这些课程往往能让学生掌握当今市场上最抢手的技能。根据Banco Santander的数据，这些技能包括与 AI、语言和数据驱动型决策相关的技能。选择一个有利可图的细分市场可以增加拥有大量对课程感兴趣的受众的可能性。
  
• 录制内容
  录制内容时，请确保音频和视频质量令人满意。如果预算限制迫使您在两者之间做出优先选择，请优先考虑音质。一个好的做法是在安静、光线充足的环境中录制。
  
• 构建课程结构
  最好的结构是能让学生保持参与感和兴趣、帮助他们吸收材料的结构。当今最广泛的结构化方法之一（尤其是在时间有限的西班牙学生中）是微学习，即持续不到 15 分钟的浓缩课程。
  
• 设定价格和商业模式
  要确定课程的价格，请考虑它们为学生提供的价值。最后，定义一个确保经济可行性的商业模式。例如，免费增值定价策略包括免费和付费内容，这可以鼓励获客。
  

在西班牙销售在线课程的平台

目前有多种用于销售在线课程的平台，它们之间存在显著差异。了解它们的优势和功能可以帮助您为您的业务选择最佳方案。以下是西班牙最受欢迎的平台。

Hotmart

该平台非常适合在没有技术专长的情况下销售在线课程。其基于 AI 的系统以最少的干预简化了课程的创建和销售。Hotmart 在西班牙设有办事处，西班牙是其仅次于其创立地巴西的第二活跃市场。

Udemy

该平台允许您创建和销售包含视频、文本和幻灯片的课程。在西班牙，它在 B2B 领域具有很高的潜力。例如，Indra 的 75% 员工（拥有超过 60,000 名员工的西班牙最大跨国公司之一）使用 Udemy Business 在线课程进行了培训。

Shopify

使用这个在线销售平台，您可以创建一个提供课程和其他数字产品的网站。在过去的一年中，有近 10,000 家电商企业在西班牙使用 Shopify 创建，目前在该国的在线商店已超过 57,000 家。

Kajabi

Kajabi 提供可在 App Store 和 Google Play 获取的移动应用。它允许学生随时随地访问课程。这一特性对于看重灵活性的学生特别有吸引力。

2025 年 4 月，Kajabi 迈出了重要的一步，将其基于 Stripe 技术构建的支付系统 Kajabi Payments 提供给西班牙及其他 19 个欧洲国家/地区的客户。

Thinkific

Thinkific 允许您使用拖放系统轻松创建在线课程。此外，您可以使用同一界面管理所有特性，包括订阅、支付、账单和税务。通过 Stripe，Thinkific 允许学生仅需两步即可完成结账流程。

Moodle

这个在线学习系统因其虚拟教室而广受欢迎。它还允许通过第三方插件销售在线课程。西班牙是 Moodle 注册量最多的国家。

Teachable

该平台允许您使用旨在覆盖对您的教育内容感兴趣的学生之工具来推广课程。这包括与 Mailchimp 的集成，以制定电子邮件营销策略。此外，Teachable 应用允许学生从他们的设备访问课程，即使没有互联网连接。

Podia

Podia 为希望销售在线课程的西班牙商家提供了极具吸引力的特性。例如，预售功能非常适合衡量对培训计划的需求。此外，该平台的 Stripe 集成有助于简化支付管理。

WordPress

如果您决定通过网站销售在线课程，您可以使用 WordPress（一种允许您通过插件提供付费培训课程的内容管理系统）来构建。

例如，LearnDash（在西班牙使用第二广泛的学习管理系统）是一个插件，它可以通过与 Stripe Connect 的集成将 WordPress 网站转变为销售在线课程的电子学习平台。

在西班牙销售在线课程的财务管理

每笔在线课程的销售都涉及一笔交易和相应的税务。下面，我们将分析在西班牙进行此类交易的财务管理的关键方面。

如何在西班牙针对在线课程收费

对于远程培训，支付方式因课程的性质及其营销方式而异。例如，购买用于自定进度学习的预先录制的在线课程的客户往往会选择一次性支付方式，例如银行卡支付。另一方面，分期付款计划对于高价的受监管培训项目更为常见。

相比之下，如果课程库内容丰富且学生可以访问所有课程（或定期发布的新培训计划），定期收款比一次性付款更受欢迎。

无论课程的性质、数量或频率如何，Stripe 都能帮助您接受付款和管理税务。您可以使用 Stripe Payments 接受一次性付款，这是一种高级的电商支付网关，直观、安全且符合最严格的支付法规。Payments 允许客户使用其首选的电商支付方式，为客户提供高效的结账体验。

另一方面，如果您通过订阅模式提供课程，Stripe Billing 是一种有用的解决方案。您可以创建培训方案、实施试用期、管理每项订阅并自动化计费周期。

如何处理在西班牙销售在线课程的税务问题

重要的是要确定课程的销售是免税还是适用 21% 的一般增值税 (VAT) 税率。西班牙法律区分了电子方式提供的服务和教学服务。下面，我们将探讨每种服务类型。

以电子方式提供的服务

根据第 37/1992 号法律的第 69 条，只要满足以下条件，销售在线课程即被视为电子提供的服务，需缴纳 21% 的增值税：

• 培训内容以电子方式交付
  
• 远程教学方法是自动化的
  

（欧盟）第 282/2011 号条例阐明，自动化操作只需很少或根本不需要人工干预。这引发了一个问题，即什么程度的干预允许适用增值税豁免。在这方面，约束性裁决 V0440-17、V0507-18 和 V0581-15 阐明，预先录制的在线课程（以及指南或其他与培训相关的文本）的销售始终构成电子服务的供应。

由于它们是自动化的，因此不被视为教学服务，即使提供辅导来解答学生的问题也是如此。这是因为辅导被视为访问培训内容的辅助要素。最终，在线课程的主要服务是提供数字信息。因此，这些情况被视为电子服务。

教学服务

如果内容由讲师以电子方式、远程且通过直播方式交付，则根据第 37/1992 号法律的第 20.1.9 条，销售在线课程被视为一种可以免征增值税的教学服务。（欧盟）第 282/2011 号条例通过确立区分教学服务与自动化电子服务的标准来对该规则进行补充。

增值税豁免根据培训类型进行适用：

• 受监管的培训
  当一门在线课程涵盖了西班牙官方课程的一部分科目并且由授权中心提供时，该培训被视为受到监管。因此，只要教学不具娱乐性质，就可以免征增值税。例如，尽管音乐属于受监管的科目，但如果学生出于休闲目的学习音乐，则该课程被视为具有娱乐性且需缴纳 21% 的增值税。
  
• 不受监管的培训
  涵盖未包含在西班牙课程中的所有科目在线课程都被视为不受监管的培训，并受一般增值税税率的约束。
  

下面，我们提供了最常见的课程类型及其相应增值税的摘要。

如何向国际客户销售西班牙的在线课程

西班牙公司销售的在线课程在外国人中需求量很大。根据西班牙国家市场与竞争委员会（CNMC）的数据，教育行业在涉及欧盟客户的电商销售额最高的商业活动中排名第六。

向国际客户提供电子学习产品时，需要考虑几个功能。

支持不同货币的支付

如果您向欧盟以外的客户销售在线课程，以客户的本地货币显示价格非常重要。否则，购物车放弃率可能会增加，因为许多客户不愿意进行货币兑换或承担潜在的银行费用。

借助 Stripe Payments，您可以接受超过 195 个国家/地区的本地货币付款。即使以其他货币付款，Payments 也允许您以欧元收款，这简化了会计管理并提高了付款授权率。

数字化增值税管理

如果您决定将业务扩展到西班牙以外并覆盖全球的学生，您在管理国际市场的各种税务义务方面将面临重大挑战。

借助 Stripe Tax（Stripe 的税务自动化工具），您可以在超过 100 个国家/地区自动计算并收取增值税、销售税以及商品及服务税 (GST)。这是排除地区的列表。

销售在线课程时的常见错误

要提高在线课程的盈利能力，必须遵循最佳实践。否则，您可能会损失学生、时间和利润。下面，我们提供了最常见的错误以帮助您避免它们。

过于基础的虚拟主机方案

虽然销售在线课程通常意味着低成本，但有一个领域需要考虑投资：虚拟主机。为确保最佳的加载速度，请选择服务器位于西班牙或附近国家/地区的主机提供商。注册具有高存储和转移容量的方案也很重要，尤其是如果您销售高质量的预先录制的在线课程。

复杂的购买和访问流程

要求学生提供过多信息除了会产生结账流程中的阻力外，还存在违反欧盟《通用数据保护条例》(GDPR)的更高风险。要降低这些风险，请通过简化注册并确保购买后可立即访问课程来尽可能提高效率。

未能在营销上进行投资

在线课程销售的利润率往往很高。然而，一些企业试图通过削减额外成本来最大化利润。在这方面，未能在营销上投资可能会适得其反。由于西班牙该行业的竞争激烈，需要投资于有效的促销策略才能从竞争中脱颖而出并促进销售。

在西班牙销售在线课程的常见问题解答