Med uppskattningsvis 5,3 miljarder globala e-handelsanvändare år 2027 erbjuder den globala marknadsplatsen många möjligheter för företag att utöka sin räckvidd. Men för att dra nytta av dessa möjligheter krävs att man möjliggör smidiga och säkra transaktioner över internationella gränser.

Nedan undersöker vi vikten av internationella betalningsgateways, undersöker deras roll för att öka affärstillväxten, lyfter fram deras fördelar och guidar dig genom att välja rätt utifrån dina behov. I en global ekonomi som blir allt mer sammankopplad för varje år som går kan dessa faktorer hjälpa företag att avsevärt förändra sin verksamhet, förbättra kundupplevelsen och positionera sig för framgång på sina nyckelmarknader.

Vad innehåller den här artikeln?

• Vad är en internationell betalningsgateway?
  
• Vad gör internationella betalningsgateways för företag?
  
• Fördelar med internationella betalningsgateways
  
• Hur man väljer rätt internationell betalningsgateway
  

Vad är en internationell betalningsgateway?

En internationell betalningsgateway är en nyckelkomponent i e-handelsplattformar som underlättar onlinetransaktioner mellan kunder och företag i olika länder. Denna digitala portal auktoriserar och behandlar betalningar i flera valutor, vilket gör det möjligt för företag att enkelt bedriva och expandera sin verksamhet globalt. Internationella betalningsgateways gör det möjligt för företag att hantera ett brett utbud av betalningsmetoder, inklusive kreditkort, bankkort och digitala plånböcker, vilket förbättrar shoppingupplevelsen för internationella kunder.

Vad gör internationella betalningsgateways för företag?

Internationella betalningsgateways är viktiga verktyg för företag som vill etablera en global närvaro. De har flera funktioner som avsevärt påverkar effektiviteten, räckvidden och lönsamheten i ett företags verksamhet. Dessa inkluderar:

• Globalt marknadstillträde
  Internationella betalningsgateways fungerar som ett globalt betalningspass för företag. De gör det möjligt för företag att ta emot betalningar i sin lokala valuta från kunder över hela världen, vilket ökar marknadens räckvidd och storleken på deras kundbas.

• Riskhantering och förebyggande av bedrägerier
  Internationella betalningsgateways är utrustade med robusta säkerhetsåtgärder som skyddar mot bedrägliga transaktioner. Gateways använder avancerad teknik som kryptering och tokenisering för att säkerställa säker och trygg överföring av känsliga data. Denna riskhanteringsförmåga kan öka kundernas förtroende för ditt företag.

• Enklare transaktioner
  Internationella betalningsgateways förenklar betalningsprocessen genom att tillhandahålla en enhetlig plattform för att hantera olika betalningsmetoder. Denna bekvämlighet kan förbättra kundupplevelsen, vilket leder till ökad försäljning och kundlojalitet.

• Efterlevnad av regelverk
  Att bedriva verksamhet på global nivå innebär att navigera i komplexa finansiella regler och standarder. Betalningsgateways säkerställer att företag fortsätter att följa dessa regler, som kan inkludera Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) för korttransaktioner samt lokala finansiella bestämmelser.

• Rapportering och analys i realtid
  Gateways ger värdefulla insikter genom rapportering och analys i realtid. De spårar och analyserar varje transaktion för att samla in data om kundbeteende, försäljningstrender och prestandamått. Dessa data kan ligga till grund för affärsbeslut och driva tillväxt.

Internationella betalningsgateways underlättar inte bara globala transaktioner. De hjälper också företag att utöka sin internationella närvaro, skydda transaktioner, förbättra kundupplevelser, säkerställa regelefterlevnad och få insikter som kan ligga till grund för beslutsfattande.

Fördelar med internationella betalningsgateways

Internationella betalningsgateways ger företag som expanderar sin verksamhet globalt betydande fördelar. Här är några av dessa fördelar:

• Global marknadspenetration
  Internationella betalningsgateways bryter ner geografiska barriärer, vilket gör att företag kan få kontakt med kunder runt om i världen. Till exempel kan ett litet hantverksföretag baserat i Indien sälja sina produkter till kunder i Frankrike, Australien eller USA relativt enkelt. Denna globala räckvidd kan avsevärt förbättra ett företags kundbas och intäktspotential.

• Stöd för flera valutor
  Gateways stöder transaktioner i många valutor, vilket gör att företag kan acceptera betalningar i kundens lokala valuta och skapa en enkel transaktionsprocess för kunden. En brittisk e-handlare kan till exempel ta emot betalningar i euro från en kund i Tyskland eller i yen från en kund i Japan. Denna flexibilitet kan öka den internationella försäljningen och främja kundlojalitet.

• Överlägsen kundupplevelse
  Företag som erbjuder ett brett utbud av betalningsalternativ tillgodoser ett bredare spektrum av kundpreferenser. Kunderna kan välja mellan populära betalningsmetoder, inklusive kreditkort, betalkort, banköverföringar och digitala plånböcker såsom Apple Pay, Alipay eller Google Pay. Denna valfrihet förbättrar kundens shoppingupplevelse och hjälper företag att hålla jämna steg med kundernas förväntningar och preferenser, vilket kan leda till högre konverteringsfrekvens.

• Robust säkerhet och förebyggande av bedrägerier
  Internationella betalningsgateways innehåller toppmoderna säkerhetsprotokoll, såsom kryptering och tokenisering, för att skydda känslig kunddata. Gateways krypterar till exempel kundernas kreditkortsinformation under överföringen, vilket gör den oläslig för bedrägliga aktörer. Vissa betalningsgateways använder också avancerade system för upptäckt av bedrägerier för att identifiera misstänkta aktiviteter, vilket minskar antalet bedrägliga transaktioner. Dessa åtgärder ökar kundernas förtroende, vilket kan leda till återkommande köp och ökad försäljning.

• Effektiv hantering av kassaflöden
  Genom att behandla betalningar snabbt kan internationella betalningsgateways avsevärt förbättra ett företags kassaflöde. Företag kan få tillgång till medel från försäljning tidigare, vilket resulterar i effektivare ekonomisk förvaltning.

• Efterlevnad av regulatoriska standarder
  Det komplexa nätverket av internationella finansiella regler och standarder kan vara utmanande att arbeta sig igenom. Betalningsgateways hjälper företag att upprätthålla efterlevnad genom att följa regler som PCI DSS och EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR). Detta minskar risken för juridiska problem, böter och ryktesspridning på grund av bristande efterlevnad.

• Insiktsfull omvärldsbevakning
  Transaktionsdata som samlas in av betalningsgateways kan erbjuda företag värdefull och praktisk insikt i kundernas köpbeteende och preferenser, försäljningstrender och intäktsutveckling. Ett företag kan till exempel upptäcka att försäljningen av en viss produkt är särskilt stark i ett visst land och besluta att fokusera mer av marknadsföringen där. Dessa insikter kan ligga till grund för strategisk planering och beslutsfattande, vilket driver affärstillväxt och lönsamhet.

• Skalbarhet för tillväxt
  I takt med att företag expanderar och deras transaktionsvolymer ökar kan internationella betalningsgateways enkelt anpassas för att möta den växande efterfrågan. Till exempel kan ett nystartat företag som initialt betjänar några hundra kunder enkelt skala upp sin verksamhet för att betjäna miljontals kunder över hela världen, utan att behöva byta till ett annat betalningssystem.

Att använda en internationell betalningsgateway kan avsevärt öka ett företags konkurrenskraft, vinstmarginaler, operativa effektivitet och tillväxtbana på den globala marknaden. Internationella betalningsgateways är kraftfulla verktyg som kan driva affärsexpansion och framgång på global nivå.

Hur man väljer rätt internationell betalningsgateway

Att välja en internationell betalningsgateway är ett viktigt beslut för alla företag som expanderar globalt. Här är en steg-för-steg-guide för den här processen:

1. Förstå dina affärsbehov: Alla företag har inte samma krav på sin infrastruktur för internationella betalningar. Det första steget i denna process är att definiera vad du behöver från en betalningsgateway, baserat på ditt företags specifika krav. Tänk på faktorer som din nuvarande företagsstorlek, målgrupp, bransch och tillväxtplaner.

2. Jämför transaktionskostnader: Varje betalningsgateway har sin egen avgiftsstruktur, som kan inkludera installationsavgifter, månadsavgifter, transaktionsavgifter och extra avgifter som chargeback. Sätt dessa kostnader i relation till företagets budget och transaktionsvolym. Mer information om Stripes fasta avgiftsstruktur finns här.

3. Ta hänsyn till betalningsmetoder och valutastöd: Den gateway du väljer bör stödja ett brett utbud av betalningsmetoder och flera valutor, särskilt de som din primära kundbas föredrar. Du behöver inte en betalningsgateway som stöder alla globala valutor. Du behöver en gateway som stöder de valutor du arbetar med nu eller planerar att arbeta med i framtiden. Stripe stöder behandling av betalningar i mer än 135 valutor.

4. Utvärdera säkerhetsåtgärder: Din valda gateway bör uppfylla höga säkerhetsstandarder, till exempel PCI DSS, och använda robusta krypteringstaktiker för att skydda känsliga data. Undersök vilka bedrägerier och säkerhetsproblem som är vanligast på var och en av de globala marknader du kommer att arbeta med, och bedöm vilka leverantörer av internationella betalningsgateways som är bäst rustade för att hantera dem.

5. Kontrollera integrationens kompatibilitet: Helst bör betalningsgatewayen du väljer integreras smidigt med dina befintliga system, såsom din e-handelsplattform, CRM, etc. Detta kommer att öka den operativa effektiviteten, minska implementeringskostnaderna och skapa en mer flexibel betalningsinfrastruktur.

6. Granska kundsupporten: När du tar emot internationella betalningar är tillgång till kundsupport mycket viktigt. Din gatewayleverantör bör kunna ta itu med dina frågor och lösa eventuella problem snabbt, minimera avbrott och hålla din verksamhet igång smidigt. Till exempel erbjuder Stripe kundsupport dygnet runt via e-post, telefon och livechatt.

7. Säkerställ efterlevnad av regelverk: Gatewayen måste följa alla relevanta finansiella bestämmelser i de länder där du är verksam för att undvika potentiella juridiska komplikationer.

8. Prioritera skalbarhet: Välj en betalningsgateway som kan skalas upp med ditt företag. I takt med att din transaktionsvolym växer och din marknad expanderar bör gatewayen kunna stödja den tillväxten.

9. Titta på analysfunktioner: Vissa gateways erbjuder värdefulla rapporterings- och analysverktyg som ger insikt i försäljningstrender, kundbeteende och andra nyckeldata som kan hjälpa dig att ta beslut om din affärsstrategi.

10. Utvärdera användarupplevelsen: Slutligen, betrakta användargränssnittet ur kundens perspektiv. Betalningsprocessen bör vara intuitiv, snabb och användarvänlig om du vill minska antalet övergivna kundvagnar och misslyckade transaktioner.

Om du vill lära dig mer om hur funktioner för betalningsgateway fungerar i Stripes omfattande svit av globala betalningslösningar, kom igång här.