Eftersom gränsöverskridande betalningar förväntas öka till över 300 biljoner USD fram till 2030 har företag som satsar på gränsöverskridande handel oöverträffade tillväxtmöjligheter. Gränsöverskridande transaktioner kan dock vara svåra att hantera. Företagen måste ta itu med frågor som valutaväxling, föredragna betalningsmetoder, efterlevnad av regelverk och bedrägeribekämpning.

För många företag är det arbete som krävs för att ta emot internationella betalningar värt det och det kan leda till långsiktig framgång på den globala marknaden. Nedan förklarar vi vad internationella betalningar är, hur du tar emot betalningar och vilka faktorer du behöver tänka på för att börja.

Vad innehåller den här artikeln?

• Vad är en internationell betalning?
  
• Så här börjar du ta emot internationella betalningar
  
• Vilka typer av betalningsmetoder används för internationella betalningar?
  
• Vilken typ av företag behöver ta emot internationella betalningar?
  
• Fördelar med att ta emot internationella betalningar
  – Hur Stripe Payments kan hjälpa till
  

Vad är en internationell betalning?

Internationella betalningar, även känt som gränsöverskridande betalningar eller utländska transaktioner, avser överföring av medel mellan individer, företag eller finansinstitut som är belägna i olika länder. Dessa transaktioner innebär vanligtvis att man växlar en valuta mot en annan. De kan omfattas av olika bestämmelser, avgifter och handläggningstider beroende på vilka länder som berörs, vilka betalningsmetoder som används och vilka finansinstitut som genomför överföringen.

Så här börjar du ta emot internationella betalningar

Företag som vill utöka sin räckvidd och betjäna en alltmer global kundbas bör ta hänsyn till faktorer som valutaväxling, populära betalningsmetoder på målmarknaderna, efterlevnad av skatteregler, skattskyldigheter och bedrägeribekämpning.

Här är de viktigaste stegen som företag kan ta för att etablera ett robust och användarvänligt system för behandling av gränsöverskridande transaktioner:

Undersök dina målmarknader

Din inställning till internationella betalningar kan variera avsevärt baserat på var du vill göra affärer. Börja med att undersöka de specifika behoven och preferenserna hos din målgrupp i de länder du planerar att betjäna. Detta inkluderar att identifiera populära betalningsmetoder, önskade valutor och eventuella unika regler eller krav.

Välj en betalningsgateway eller betalleverantör

Välj en betalningsgateway eller betalleverantör som stöder valutor och betalningsmetoder som är populära på dina målmarknader. Stripe erbjuder till exempel internationella betalningshanteringstjänster, inklusive stöd för mer än 135 valutor. Jämför avgifter, växelkurser och funktioner som dessa leverantörer erbjuder för att hitta det som passar ditt företag bäst.

Skapa ett konto i flera valutor

Om du arbetar med en betalleverantör som stöder en optimerad, dynamisk strategi för internationella betalningar, till exempel Stripe, kommer detta ytterligare steg inte att behövas. I annat fall måste du öppna ett konto i flera valutor eller använda en tredjepartstjänst som kan hjälpa dig att hantera flera valutor, minimera växlingsavgifterna och förenkla processen att ta emot betalningar från kunder i olika länder.

Visa priser i lokala valutor

Om du har tänkt att e-handelswebbplatsen ska betjäna målgrupper i flera länder ska du se till att du bygger ut webbupplevelsen så att du kan visa priserna för produkter och tjänster i kundernas lokala valutor. Du kan visa priser med hjälp av valutaomvandlingsverktyg eller insticksprogram som är tillgängliga för de flesta e-handelsplattformar.

Var medveten om skatter och regler

Företag med internationellt verksamhet måste förstå och följa lokala skatter och regleringar överallt där de är verksamma. Det kan handla om omsättningsskatt, moms och eventuella regler för import eller export. Se till att företaget uppfyller dessa krav för att undvika juridiska eller ekonomiska problem.

Implementera åtgärder för att förebygga bedrägerier

Eftersom gränsöverskridande transaktioner kan vara mer känsliga för bedrägerier bör du vidta kraftfulla säkerhetsåtgärder för att skydda ditt företag och dina kunder.

Optimera kundupplevelsen

Valutaväxling är bara en del av att möta behoven hos internationella kundsegment. Tänk noga igenom vilka kundresor du skapar. Vilka är skillnaderna mellan dina kundsegment? Hur ska du skapa en upplevelse som är intuitiv och tillmötesgående för vart och ett av dem?

Börja med att göra din webbplats och kassaprocess användarvänlig och tillgänglig på flera språk, om det behövs. Ge tydlig och kortfattad information om frakt, returer och kundsupport. Detta kan skapa förtroende hos en internationell publik.

Övervaka prestanda och gör justeringar

Se regelbundet över inställningarna för internationella betalningar, analysera kundfeedback och håll ett öga på branschtrender. Var beredd på att göra justeringar fortlöpande för att förbättra kundupplevelsen, följa gällande regelverk och optimera kostnaderna kopplade till internationella betalningar.

Vilka typer av betalningsmetoder används för internationella betalningar?

Genom att erbjuda flera olika betalningsalternativ förbättras upplevelsen för kunden samtidigt som chanserna för lyckade transaktioner ökar. Företag bör noga väga för- och nackdelarna med varje betalningsmetod och ta hänsyn till faktorer som kostnad, hastighet, bekvämlighet och säkerhet.

Några vanliga betalningsmetoder för internationella betalningar inkluderar:

• Banköverföringar
  Banköverföringar är en populär metod för överföring av medel mellan bankkonton i olika länder. Även om detta alternativ normalt är säkert och tillförlitligt kan de avgifter som tas betalt av både den sändande och mottagande banken, liksom av eventuella förmedlande banker, göra detta alternativ dyrt. Behandlingstiderna kan variera från några timmar till flera dagar.

• Kredit- och bankkort
  Internationella betalningar kan göras med kredit- eller bankkort, antingen för onlinebetalningar eller vid fysiska terminaler på inköpsställen. Även om denna metod kan vara praktisk kan den innebära högre avgifter och mindre förmånliga växelkurser än andra alternativ. Det kan även förekomma avgifter för utlandstransaktioner som tas ut av kortutgivaren.

• Internationella checkar och bankväxlar
  Checkar och bankväxlar kan användas för internationella betalningar, men de blir allt mindre populära på grund av långa behandlingstider och högre avgifter. De kräver också att mottagaren sätter in checken eller växeln på en lokal bank, vilket kan innebära extra avgifter.

• Kryptovalutor
  Digitala valutor blir allt mer populära för internationella betalningar. Kryptovalutor kan erbjuda snabbare behandlingstider, lägre avgifter och ökad integritet jämfört med traditionella metoder. Volatila växelkurser och regulatorisk osäkerhet kan dock vara ett problem för vissa användare.

• Appar för mobila betalningar
  Vissa mobila betalningsappar, som Alipay och WeChat Pay, har utökat sina tjänster för att stödja internationella betalningar. Dessa appar kan erbjuda ett bekvämt och snabbt sätt att överföra medel, men de kan ha begränsningar när det gäller vilka länder och valutor som stöds, och avgifter kan fortfarande tillkomma.

Vilka typer av företag behöver ta emot internationella betalningar?

Företag som bedriver gränsöverskridande verksamhet kan göra inträde på olika marknader och nå kunder över hela världen. Detta kräver att man kan ta emot internationella betalningar och därmed tillgodose kundernas önskemål om valutor och betalningsmetoder.

Några typer av företag som ofta behöver ta emot internationella betalningar inkluderar:

• E-handelsföretag
  
• Rese- och hotellföretag
  
• Internationella tjänsteleverantörer, konsulter och frilansare
  
• Exportörer och importörer
  
• Utbildningsinstitutioner
  
• Ideella organisationer
  
• Abonnemangsbaserade verksamheter
  
• Marknadsplatser på nätet
  
• Företag inom finansiella tjänster
  
• Företag inom logistik och sjöfart
  

Under de senaste åren har framsteg inom betalningstekniken skapat möjligheter för fler företag och branscher att verka internationellt.

Fördelar med att ta emot internationella betalningar

Att ta emot internationella betalningar kan innebära stora fördelar för företag. Det ökar de potentiella intäkterna, stärker varumärkesigenkänningen, förbättrar kundupplevelsen och uppmuntrar till innovation inom företaget. Genom att anamma gränsöverskridande handel kan företagen positionera sig för långsiktig tillväxt och motståndskraft.

Några av de viktigaste fördelarna är följande:

• Tillgång till en större kundbas
  
• Ökade intäkter
  
• Konkurrensfördelar
  
• Förbättrad exponering och igenkänning av varumärket
  
• Diversifierade inkomster
  
• Djupare insikt i kundernas preferenser
  
• Mer innovation och anpassningsförmåga
  

Hur Stripe Payments kan hjälpa till

Stripe Payments erbjuder en enhetlig, global betalningslösning som hjälper alla företag – från växande startupföretag till globala företag – att ta emot betalningar online, fysiskt och runt om i världen.

Det här kan Stripe Payments hjälpa till med:

• Optimera din upplevelse i kassan: Skapa en smidig upplevelse för kunden och spara tusentals teknikertimmar med förbyggda användargränssnitt för betalningar, tillgång till över 100 betalningsmetoder och Link, Stripes e-plånbok.
  – Expandera till nya marknader snabbare: Nå kunder över hela världen och minska komplexiteten och kostnaderna för hantering av flera valutor med gränsöverskridande betalningsalternativ, tillgängliga i 195 länder och för över 135 valutor.
  – Göra betalningar både fysiskt och online till en enhetlig upplevelse: Bygg en enhetlig handelsupplevelse i alla digitala och fysiska kanaler för att personanpassa interaktioner, belöna lojalitet och öka intäkterna.
  – Förbättrad betalningsprestanda: Öka intäkterna med en rad anpassningsbara, lättkonfigurerade betalningsverktyg, inklusive kodfritt skydd mot bedrägeri och avancerade funktioner för att förbättra auktoriseringstider.
  – Snabbare utveckling med en flexibel och pålitlig plattform för tillväxt: Bygg vidare på en plattform som är utformad för att skala upp med dig, med 99,999% upptid och branschledande tillförlitlighet.
  

Läs mer om hur Stripe Payments kan driva dina betalningar online och i fysisk miljö, eller börja idag.