预计到 2027 年,全球电商用户将达到 53 亿,全球市场为企业扩大业务范围提供了许多机会。但要利用这些机会,就需要实现跨境。
下面,我们将调查国际支付网关的重要性,研究它们在促进业务增长方面的作用,强调它们的好处,并指导您选择适合您需求的网关。在全球经济日益紧密联系的今天,这些因素有助于企业显著转变运营方式,改善客户体验,并在关键市场中取得成功。
目录
- 什么是国际支付网关?
- 国际支付网关对企业有什么作用?
- 国际支付网关的优势
- 如何选择合适的国际支付网关
什么是国际支付网关?
国际支付网关是电商平台的重要组成部分,可为不同国家/地区 的客户和企业之间的线上交易提供便利。该数字门户可授权和处理多种货币的支付,使企业能够轻松开展和拓展全球业务。国际支付网关允许企业接受各种支付方式,包括信用卡、借记卡 和数字钱包,改善了国际客户的购物体验。
国际支付网关对企业有什么作用?
国际支付网关是寻求建立全球业务的企业的重要工具。它们具有多种功能,对企业运营的效率、覆盖范围和盈利能力产生重大影响。这些包括:
全球市场准入
国际支付网关就像企业的全球支付护照。它们使企业能够以当地货币接受来自世界各地客户的付款,从而扩大市场范围和客户群的规模。风险管理和欺诈预防
国际支付网关配备了强大的安全措施,可防止欺诈性交易。网关使用高级加密 和令牌化 技术,以确保敏感数据的安全可靠传输。这种风险管理能力可以增强客户对您企业的信任。交易更简单
国际支付网关简化了支付流程,通过提供一个统一的平台来处理不同的支付方式。这种便利性可以改善客户体验,从而提高销售额和客户保留率。法规遵从性
在全球范围内开展业务意味着要应对复杂的金融法规和标准。支付网关可确保企业始终遵守这些规则,其中可能包括银行卡交易 以及当地金融法规的支付卡行业数据安全标准 (PCI DSS)。实时报告和分析
网关通过实时报告和分析提供有价值的见解。它们会跟踪和分析每笔交易,以收集有关客户行为、销售趋势和绩效指标的数据。这些数据可以为业务决策提供信息并推动增长。
国际支付网关不仅能促进全球交易,还能帮助企业扩大其国际影响力、保护交易、改善客户体验、确保合规性,以及获得决策依据。
国际支付网关的优势
国际支付网关为正在全球扩展业务的企业提供了巨大的优势。以下是其中的一些好处:
全球市场渗透率
国际支付网关打破了地理障碍,使企业能够与世界各地的客户建立联系。例如,位于印度的小型工匠企业可以相对轻松地将其产品销售给法国、澳大利亚或美国的客户。这种全球影响力可以显著扩大公司的客户群和收入潜力。多币种支持
网关支持多种货币的交易,允许企业以客户的当地货币接受付款,并为客户打造简单的交易流程。例如,一家总部位于英国的线上零售商可以接受来自德国客户的欧元付款或来自日本客户的日元付款。这种灵活性有助于促进国际销售并培养客户忠诚度。卓越的客户体验
提供多种支付方式的企业可以迎合更广泛的客户偏好。客户可以选择流行的支付方式,包括信用卡、借记卡、银行转账 以及 Apple Pay、支付宝或 Google Pay 等数字钱包。这种选择的自由增强了客户的购物体验,有助于企业跟上客户的期望和偏好,从而可以带来更高的转化率。强大的安全性和欺诈预防
国际支付网关采用最先进的安全协议,如加密和令牌化,以保护敏感的客户数据。例如,网关在传输过程中对客户的信用卡信息进行加密,使诈骗分子无法读取这些信息。一些支付网关还使用先进的欺诈检测系统来识别可疑活动,从而减少欺诈性交易。这些措施增强了客户的信任度,从而可以带来重复购买和增加销售额。高效的现金流管理
通过快速处理付款,国际支付网关可以显著改善企业的现金流。企业可以更早地从销售中获得资金,从而实现更有效的财务管理。遵守监管标准
复杂的国际金融法规和标准网络可能具有挑战性。支付网关遵守 PCI DSS 和欧盟的《一般数据保护条例》(GDPR) 等法规,帮助企业保持合规性。这降低了因不合规而导致法律问题、罚款和声誉受损的风险。富有洞察力的商业智能
支付网关收集的交易数据可以为企业提供有关客户购买行为和偏好、销售趋势和收益绩效的有价值、可操作的见解。例如,企业可能会发现特定产品的销售在某个国家/地区特别强劲,并决定将更多的营销工作重点放在该国家/地区。这些见解可以为战略规划和决策提供信息,推动业务增长和盈利能力。可扩展性,促进增长
随着业务的扩张和交易量的增加,国际支付网关可以轻松适应不断增长的需求。例如,一家最初为几百名客户提供服务的初创企业可以很容易地扩大业务规模,为全球数百万客户提供服务,而无需切换到不同的支付系统。
使用国际支付网关可以显著提高企业在全球市场上的竞争地位、利润率、运营效率和增长速度。国际支付网关是强大的工具,可以在全球范围内推动业务扩张和成功。
How to choose the right international payment gateway
Choosing an international payment gateway is an important decision for any business that is expanding globally. Here’s a step-by-step guide to working through this process:
Understand your business needs: Not every business has the same requirements for its international payments infrastructure. The first step in this process is to define what you need from a payment gateway, based on your business’s specific requirements. Consider factors such as your current business size, target audience, industry, and growth plans.
Research transaction costs: Each payment gateway has its own fee structure, which may include setup fees, monthly fees, transaction fees, and extra charges such as chargeback fees. Consider these costs in relation to your business’s budget and transaction volume. For information about Stripe’s flat-rate fee structure, go here.
Consider payment methods and currency support: The gateway you choose should support a wide range of payment methods and multiple currencies, particularly those that your primary customer base prefers. You don’t need a payment gateway that supports every global currency; you need a gateway that supports the ones you work with now or plan to work with in the future. Stripe supports processing payments in more than 135 currencies.
Evaluate security measures: Your chosen gateway should meet high security standards, such as PCI DSS, and use robust encryption tactics to protect sensitive data. Research which fraud and security concerns are most common in each of the global markets you will work with, and assess which international payment gateway providers are best equipped to handle them.
Check integration compatibility: Ideally, the payment gateway you choose should integrate smoothly with your existing systems, such as your ecommerce platform, CRM, etc. This will increase operational efficiency, reduce implementation costs, and create a more flexible payments infrastructure.
Review customer support: When accepting international payments, access to customer support is key. Your gateway provider should be able to address your queries and solve any issues promptly, minimizing downtime and keeping your operations running smoothly. For example, Stripe offers 24/7 customer support via email, phone, and live chat.
Ensure regulatory compliance: The gateway must comply with all relevant financial regulations in the countries where you operate, to avoid potential legal complications.
Prioritize scalability: Choose a payment gateway that can scale with your business. As your transaction volume grows and your market expands, the gateway should be able to support that growth.
Look at analytics features: Some gateways offer valuable reporting and analytics tools, providing insight into sales trends, customer behavior, and other key data, which can inform your business strategy.
Assess the user experience: Finally, consider the user interface from the customer’s perspective. The payment process should be intuitive, fast, and user friendly, if you want to reduce the number of abandoned carts and failed transactions.
To learn more about how payment-gateway functionality works within Stripe’s comprehensive suite of global payment solutions, get started here.
本文中的内容仅供一般信息和教育目的,不应被解释为法律或税务建议。Stripe 不保证或担保文章中信息的准确性、完整性、充分性或时效性。您应该寻求在您的司法管辖区获得执业许可的合格律师或会计师的建议,以就您的特定情况提供建议。