I pagamenti business-to-business (B2B) sono spesso più complessi dei pagamenti business-to-consumer (B2C), con cicli di pagamento più lunghi e svariate modalità di pagamento. Il mercato internazionale dei pagamenti B2B ha raggiunto 1.500 miliardi di dollari nel 2022 e si stima che supererà 3.700 miliardi di dollari entro il 2032, un dato che sottolinea quanto queste transazioni siano sempre più importanti.

In questo articolo trovi tutto quello che le attività devono sapere sulla differenza tra pagamenti B2B e B2C, i tipi di modalità di pagamento B2B e come automatizzare il processo di pagamento B2B.

Contenuto dell'articolo

• Differenze tra i pagamenti B2B e i pagamenti dei consumatori
  
• Ciclo di pagamento B2B
  
• Tipi di modalità di pagamento B2B
  
• Elaborazione dei pagamenti B2B elettronici
  
• Automazione del processo di pagamento B2B
  
• Processo di pagamento per le transazioni online ricorrenti
  
• Uso di Stripe per i pagamenti B2B
  

Differenze tra i pagamenti B2B e i pagamenti dei consumatori

I pagamenti B2B e i pagamenti dei consumatori differiscono per alcuni aspetti importanti, tra cui la complessità, i valori tipici delle transazioni, le modalità di pagamento e le dinamiche tra le parti. Benché l'evoluzione delle tecnologie di pagamento digitali stiano gradualmente colmando il divario tra pagamenti B2B e dei consumatori introducendo più velocità e flessibilità nelle transazioni B2B, vi sono ancora molte importanti differenze, tra cui:

• Complessità e dimensioni delle transazioni: i pagamenti B2B sono spesso più complessi e comportano valori maggiori delle transazioni rispetto ai pagamenti dei consumatori. Possono includere ordini di grandi quantità, servizi con pagamenti ricorrenti e transazioni che richiedono fatture e ordini di acquisto dettagliati. Le transazioni B2B spesso comportano negoziazioni per i termini di pagamento, gli sconti e la frequenza di erogazione. I pagamenti dei consumatori sono in genere più semplici e comportano l'acquisto diretto di beni o servizi. Il valore delle transazioni è in genere minore e il processo di pagamento è più semplice, con prezzi standardizzati non negoziabili.

• Modalità di pagamento: i pagamenti B2B possono usare diverse modalità di pagamento, tra cui bonifici bancari, assegni, trasferimenti elettronici di fondi (EFT, Electronic Funds Transfer), pagamenti ACH (Automated Clearing House), linee di credito e, sempre più spesso, piattaforme di pagamento digitali progettate appositamente per le transazioni tra attività. I termini di pagamento variano, consentendo spesso periodi più lunghi, ad esempio a 30 o 60 giorni dalla ricezione della fattura. I pagamenti dei consumatori avvengono spesso in contanti, con carta di credito e di debito, tramite app per i pagamenti da dispositivi mobili e su sistemi di pagamento online come PayPal. Questi pagamenti vengono in genere effettuati in tempo reale presso il punto vendita.

• Dinamiche della relazione: i pagamenti B2B spesso avvengono nel contesto delle relazioni commerciali. Questa dinamica può comportare contratti negoziati, prezzi personalizzati e termini di servizio su misura, che possono influire sul processo di pagamento. Anche l'affidabilità e la sicurezza di queste transazioni hanno un peso maggiore, a causa del valore più alto e dell'importanza dei fornitori. I pagamenti dei consumatori sono in genere transazioni senza contratti o negoziazioni a lungo termine, con una marcata attenzione alla praticità, alla velocità e alla sicurezza del processo di pagamento.

• Considerazioni di carattere normativo e fiscale: i pagamenti B2B hanno requisiti fiscali e normativi più complessi, tra cui la necessità di fatture dettagliate, il rispetto delle leggi contrattuali e la conformità alle normative sul commercio internazionale, se applicabile. Le attività devono anche saper gestire le implicazioni dell'imposta sul valore aggiunto (IVA) o dell'imposta sulle vendite, che differiscono a seconda del paese o dell'area geografica. I pagamenti dei consumatori sono soggetti a leggi sulla protezione dei consumatori e fiscali standard, ma i requisiti normativi sono in genere meno complessi rispetto a quelli per le transazioni B2B.

• Elaborazione dei pagamenti e commissioni: i pagamenti B2B possono incorrere in commissioni di elaborazione più alte, soprattutto per le transazioni che richiedono soluzioni di pagamento specializzate o quelle transfrontaliere. Le attività possono negoziare commissioni più basse in base al volume delle transazioni o stabilire una relazione con un fornitore di fiducia. I pagamenti dei consumatori prevedono in genere commissioni di elaborazione standardizzate, che per alcune modalità di pagamento, tra cui le carte di debito o certe app di pagamento, sono più basse di quelle delle carte di credito.

Ciclo di pagamento B2B

Il ciclo di pagamento B2B comprende il processo completo per l'esecuzione di transazioni tra attività. Questo ciclo è più complesso e articolato rispetto ai processi di pagamento dei consumatori e comprende diverse fasi, dall'ordine iniziale al pagamento finale fino alle operazioni successive al pagamento. Ecco una panoramica del ciclo di pagamento B2B:

• Creazione ed emissione dell'ordine di acquisto: in genere il ciclo inizia quando il cliente crea un ordine di acquisto e lo emette al venditore. Questo documento specifica i prodotti o servizi richiesti, le quantità, i prezzi e i termini di pagamento e funge da offerta di acquisto con valore legale.

• Conferma dell'ordine e generazione della fattura: dopo aver ricevuto l'ordine di acquisto, il venditore conferma di poter evadere l'ordine e genera una fattura. Questa fattura documenta i dettagli della transazione, tra cui i beni o servizi forniti, il costo totale, i termini di pagamento (ad esempio, a 30 o 60 giorni dalla ricezione della fattura) e le disposizioni di pagamento. Per le transazioni che comportano l'erogazione di servizi, la fattura può essere generata dopo il completamento del servizio.

• Consegna dei beni o servizi: il venditore consegna i beni o completa i servizi come concordato. Il venditore può fornire al cliente la documentazione correlata, tra cui le notifiche sulla spedizione o le conferme di completamento dei servizi. Spesso, il cliente richiede questa documentazione prima di effettuare il pagamento.

• Ricezione e verifica: alla consegna, il cliente verifica i beni o valuta i servizi per assicurarsi che soddisfino le specifiche concordate e gli standard di qualità. Qualsiasi discrepanza può causare contestazioni, resi o modifiche al pagamento.

• Approvazione ed elaborazione del pagamento: se i beni o i servizi forniti sono soddisfacenti, il cliente approva la fattura per il pagamento. Il processo di approvazione può essere complesso nelle organizzazioni più grandi, in quanto coinvolge più reparti, tra cui approvvigionamento, amministrazione finanziaria e ricevimento delle merci.

• Esecuzione del pagamento: il cliente effettua il pagamento usando la modalità concordata, ad esempio un pagamento ACH, un bonifico bancario, un assegno o una piattaforma di pagamento B2B. La scelta della modalità di pagamento può dipendere da fattori come l'entità della transazione, la località del venditore e i termini di pagamento.

• Conferma e riconciliazione del pagamento: una volta ricevuto il pagamento, il venditore invia una conferma al cliente. Entrambe le parti riconciliano il pagamento nei rispettivi rendiconti finanziari per confermare che la transazione sia documentata con precisione nei propri sistemi contabili.

• Risoluzione delle contestazioni: in caso di contestazioni durante il ciclo, ad esempio riguardo alla precisione della fattura, alla qualità dei beni o all'erogazione dei servizi, le parti si adoperano per risolvere questi problemi prima di proseguire, emettendo note di credito, effettuando resi o rinegoziando i termini di pagamento.

• Esecuzione di report e analisi: entrambe le parti possono eseguire analisi e report dopo la transazione per misurare la solidità finanziaria della propria attività, valutare le prestazioni del fornitore e orientare le decisioni per gli acquisti futuri. Questa fase è importante per la pianificazione finanziaria e la gestione delle relazioni con i fornitori.

• Rendicontazione e conformità: durante l'intero ciclo di pagamento B2B le attività devono mantenere documenti accurati e completi di tutte le transazioni per motivi legali, fiscali e di conformità. Ad esempio, devono conservare copie degli ordini di acquisto, delle fatture, dei dati sui pagamenti e della corrispondenza relativa a ogni transazione.

Le attività devono tenere conto delle caratteristiche dei pagamenti B2B elencate di seguito per ottimizzare il processo di pagamento e proteggere la solidità finanziaria e l'efficienza operativa.

• Termini di pagamento: negoziati tra il cliente e il venditore, i termini di pagamento influiscono sul flusso di cassa e sulla gestione del capitale circolante.

• Tecnologia e automazione: usando la fatturazione elettronica, piattaforme di pagamento e sistemi ERP (Enterprise Resource Planning), le attività possono semplificare il ciclo di pagamento e ridurre gli errori.

• Sicurezza e prevenzione delle frodi: a causa del valore spesso elevato delle transazioni B2B, questi pagamenti richiedono solide misure di sicurezza per prevenire le frodi e preservare l'integrità dei dati finanziari.

• Requisiti per le transazioni internazionali: i pagamenti transfrontalieri possono introdurre altre complessità, tra cui il cambio valuta, normative bancarie internazionali e implicazioni fiscali.

Tipi di modalità di pagamento B2B

I diversi tipi di modalità di pagamento B2B variano per velocità, costo, praticità e idoneità a seconda dell'entità delle transazioni e dei contesti commerciali. Vediamo più da vicino alcune delle principali modalità usate nelle transazioni B2B:

Pagamenti ACH

• Descrizione: i pagamenti ACH sono pagamenti elettronici effettuati attraverso il circuito ACH, un sistema per l'elaborazione rapida e sicura delle transazioni negli Stati Uniti. I pagamenti ACH comprendono crediti e debiti, ponendosi come una scelta versatile per diverse transazioni B2B.

• Vantaggi: i pagamenti ACH sono convenienti e soggetti a costi di elaborazione più bassi rispetto ai bonifici bancari o alle carte di credito. Possono gestire volumi elevati di transazioni e sono adatti per pagamenti ricorrenti regolari grazie al costo ridotto.

• Svantaggi: le transazioni ACH vengono elaborate in uno o due giorni lavorativi, quindi più lentamente di alcune alternative. Le transazioni ACH internazionali sono più complesse perché richiedono il coinvolgimento di altre banche intermediarie e la conformità a normative bancarie internazionali.

Carte di credito o di debito

• Descrizione: le carte di credito o di debito sono modalità di pagamento comuni per le transazioni B2B, in particolare per acquisti di valore minore.

• Vantaggi: le transazioni con carta vengono elaborate immediatamente, in alcuni casi offrono premi o opzioni di cashback e includono protezione contro le frodi. Sono pratiche anche per le transazioni online e per telefono e sono ampiamente accettate.

• Svantaggi: le commissioni sulle transazioni per i pagamenti con carta di credito o di debito possono essere più alte rispetto a quelle con altre modalità di pagamento B2B, soprattutto per le carte di credito. Sussiste anche un rischio di frode più alto rispetto a modalità come i pagamenti ACH e i bonifici bancari e, a causa delle commissioni, non tutte le attività accettano le carte di credito per transazioni di grande entità.

Bonifici bancari

• Descrizione: i bonifici bancari comportano il trasferimento elettronico di fondi da un conto bancario a un altro senza altri istituti finanziari come intermediari. Sono una modalità rapida e sicura per inviare fondi, in particolare per le transazioni internazionali.

• Vantaggi: i bonifici bancari sono immediati e irrevocabili e assicurano un livello di sicurezza elevato. Sono ideali per transazioni di grande entità e possono essere usati per pagamenti nazionali e internazionali senza limite massimo.

• Svantaggi: i principali svantaggi dei bonifici bancari sono le commissioni più alte associate all'invio e alla ricezione di fondi rispetto ad altre modalità. Un'altra considerazione importante è che, una volta avviato, un bonifico bancario non può più essere annullato.

Servizi di pagamento digitali

• Descrizione: i servizi di pagamento digitali come Stripe semplificano le transazioni online e possono gestire i pagamenti tramite i propri saldi dei conti. Queste piattaforme spesso forniscono servizi aggiuntivi, tra cui fatturazione, addebito automatico e gestione dei conti.

• Vantaggi: questi servizi offrono praticità, velocità e flessibilità, consentendo alle attività di accettare pagamenti tramite più modalità da un'unica piattaforma. Molti servizi di pagamento digitali forniscono anche altre funzionalità di sicurezza e consentono di gestire le transazioni da remoto.

• Svantaggi: le commissioni possono variare notevolmente ed essere più alte rispetto ai bonifici bancari diretti o ai pagamenti ACH, soprattutto per l'elaborazione di pagamenti con carta di credito. Le attività che scelgono di affidarsi a una terza parte devono valutare le misure di sicurezza e la reputazione del servizio.

Elaborazione dei pagamenti B2B elettronici

l'elaborazione dei pagamenti B2B elettronici comporta una serie di transazioni digitali tra attività. Attraverso questo processo, le attività possono eseguire pagamenti più rapidamente, ridurre i costi di elaborazione e migliorare la gestione del flusso di cassa. Vediamo ora come funziona l'elaborazione dei pagamenti B2B elettronici:

• Avvio del pagamento: l'erogatore del pagamento (attività acquirente) avvia un pagamento al beneficiario (attività venditrice) per i beni o i servizi forniti. Il pagamento viene avviato in genere dopo che il beneficiario emette una fattura, che contiene i dettagli sull'importo dovuto, sui termini di pagamento e sulle istruzioni per il pagamento. L'erogatore del pagamento sceglie una modalità di pagamento elettronica, ad esempio un pagamento ACH, un bonifico bancario o un servizio di pagamento digitale, in base a fattori come il costo, la velocità e la praticità.

• Autorizzazione del pagamento: per alcune modalità di pagamento, soprattutto quelle con carte di credito o debito e wallet, l'erogatore del pagamento deve autorizzare la transazione. Per l'autorizzazione, può essere necessario immettere i dati di pagamento in un portale online sicuro, usare un wallet o fornire i dati al telefono. Per i pagamenti ACH e i bonifici bancari, l'autorizzazione può essere inclusa nella configurazione dell'istruzione di pagamento nella piattaforma di online banking dell'erogatore del pagamento.

• Elaborazione del pagamento: una volta avviato e autorizzato, il pagamento viene elaborato tramite la modalità elettronica scelta.

  • Pagamenti ACH: le transazioni vengono raggruppate ed elaborate attraverso il circuito ACH. La banca dell'erogatore del pagamento invia una richiesta alla banca del beneficiario tramite il sistema ACH e i fondi vengono trasferiti elettronicamente tra i conti, in genere entro uno o due giorni lavorativi.
    
  • Bonifici bancari: la banca dell'erogatore del pagamento trasmette i fondi direttamente nel conto bancario del beneficiario attraverso una rete di banche o di servizi di trasferimento. Più veloci dei pagamenti ACH e spesso regolati in poche ore, i bonifici bancari sono ideali per transazioni urgenti o di grande entità.
    
  • Pagamenti con carta di credito/debito: l'erogatore del pagamento inserisce i dati della carta in un gateway di pagamento sicuro. La transazione viene instradata attraverso il circuito della carta alla banca emittente per l'autorizzazione. Quando la transazione viene approvata, i fondi vengono infine versati sul conto esercente del beneficiario, trattenendo eventuali commissioni di elaborazione.
    
  • Servizi di pagamento digitali: piattaforme come PayPal e Stripe semplificano i pagamenti operando come intermediari. L'erogatore del pagamento usa la piattaforma per inviare i fondi, che vengono quindi trasferiti nel conto del beneficiario sulla piattaforma o depositati nel suo conto bancario.
    

• Verifica e regolamento della transazione: la banca ricevente o il servizio di pagamento del beneficiario verifica i dettagli della transazione, confermando che i fondi sono disponibili e che il pagamento è legittimo. Al termine della verifica, i fondi vengono versati sul conto del beneficiario. I tempi possono variare: alcune modalità prevedono il regolamento il giorno stesso, mentre altre possono richiedere più giorni.

• Riconciliazione e reportistica: entrambe le parti ricevono la conferma dell'avvenuta transazione, in genere tramite notifiche o estratti conto elettronici. Il beneficiario e l'erogatore del pagamento devono quindi riconciliare la transazione nei propri registri contabili, raffrontando il pagamento con la fattura emessa e registrandolo correttamente nei sistemi finanziari. I sistemi di pagamento elettronici spesso semplificano questo processo tramite l'integrazione con un software contabile, automatizzando il processo di riconciliazione.

• Sicurezza e conformità: per tutta la durata del processo, i pagamenti B2B elettronici sono soggetti a rigorosi protocolli di sicurezza e standard di conformità, tra cui la crittografia dei dati di pagamento, il rispetto delle norme PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) per le transazioni con carta e la conformità alle normative finanziarie applicabili. In genere vengono usate misure di sicurezza come l'autenticazione a due fattori, gli algoritmi di rilevamento delle frodi e la crittografia SSL (Secure Socket Layer) per proteggere l'integrità e la riservatezza dei dati di pagamento.

Automazione del processo di pagamento B2B

Automatizzando il processo di pagamento B2B, puoi migliorare l'efficienza, ridurre gli errori e liberare risorse per le iniziative più importanti. Quando il lavoro manuale è minimo, i pagamenti sono più rapidi e precisi, hanno tempi di elaborazione e regolamento ridotti e migliorano il flusso di cassa per entrambe le parti. Questi processi automatizzati funzionano meglio con le modalità di pagamento elettroniche, che hanno livelli di sicurezza maggiori e sono meno esposte alle frodi rispetto agli assegni cartacei. Se automatizzati, i processi di pagamento B2B hanno tempi e spese di gestione dei materiali cartacei inferiori e, a volte, commissioni più basse sulle transazioni, assicurando costi complessivamente più contenuti. L'automazione offre anche visibilità in tempo reale sul processo di pagamento, per una tracciabilità e un controllo migliori.

Esistono diverse soluzioni software specializzate per l'automazione dei pagamenti B2B. Ogni opzione ha caratteristiche diverse, indicate di seguito.

• Acquisizione delle fatture ed estrazione dei dati: inserimento di fatture da svariati formati ed estrazione delle informazioni pertinenti.

• Raffronto e convalida: raffronto dei dati delle fatture con ordini di acquisto e ricevute per una gestione accurata.

• Flussi di lavoro di approvazione: inoltro delle fatture per l'approvazione in base a regole predefinite, eliminando le attività manuali.

• Esecuzione dei pagamenti: pianificazione e avvio di pagamenti elettronici tramite ACH, bonifici bancari o carte virtuali.

• Riconciliazione e reportistica: riconciliazione automatica tra pagamenti e fatture e generazione di report per la semplice tracciabilità.

Oltre a integrare software specifico, le attività possono adottare le pratiche seguenti per favorire l'efficienza dei processi di pagamento B2B automatizzati.

• Adottare la fatturazione elettronica: la fatturazione elettronica accelera l'elaborazione delle transazioni, riduce gli errori e consente l'integrazione con software di automazione. Convinci i tuoi fornitori ad adottare la fatturazione elettronica.

• Standardizzare le modalità di pagamento elettroniche: adotta modalità di pagamento elettroniche come trasferimenti ACH, carte virtuali e piattaforme online. Queste offrono tempi di regolamento più veloci, commissioni più basse sulle transazioni e maggiore sicurezza rispetto agli assegni cartacei.

• Integrare i processi con i sistemi esistenti: scegli una soluzione di automazione dei pagamenti B2B che si integri facilmente con il software contabile, il sistema ERP e altre piattaforme pertinenti esistenti. In questo modo, puoi evitare l'isolamento dei dati e automatizzarne lo scambio.

• Creare flussi di lavoro di approvazione: definisci regole e condizioni chiare per l'approvazione delle fatture in base a importi, fornitori o altri criteri. In questo modo, puoi automatizzare il processo di approvazione per la maggior parte delle fatture, riducendo al minimo l'intervento manuale.

• Incoraggiare i fornitori ad accettare carte virtuali: le carte virtuali offrono opzioni sicure per pagamenti una tantum, con commissioni più basse e possibili sconti. Valuta se offrire incentivi come incoraggiamento per i fornitori.

• Esaminare e aggiornare regolarmente i processi di pagamento: monitora continuamente il processo di pagamento B2B automatizzato, identifica le aree di miglioramento e adatta i flussi di lavoro o le impostazioni del sistema in base alle esigenze.

Processo di pagamento per le transazioni online ricorrenti

I pagamenti online ricorrenti, ampiamente diffusi nell'economia degli abbonamenti, consentono alle attività di addebitare gli importi ai clienti in base a una pianificazione prestabilita (ad esempio, mensile o annuale) per l'accesso continuativo a prodotti o servizi. Questo modello fornisce alle attività un flusso di ricavi prevedibile e offre ai clienti praticità e un servizio senza interruzioni. Molte attività che operano con questo modello di pagamento scelgono di usare piattaforme di gestione degli abbonamenti che integrano strumenti per gli addebiti, la gestione dei clienti e la reportistica. Queste piattaforme automatizzano gran parte del processo, tra cui la registrazione dei clienti, la pianificazione dei pagamenti, l'autorizzazione, l'esecuzione e la gestione dei pagamenti non andati a buon fine.

Le attività che usano un modello di pagamento ricorrente devono essere a conoscenza degli obblighi normativi e relativi alla sicurezza, tra cui la conformità all'Electronic Fund Transfer Act (EFTA) negli Stati Uniti, che richiede il consenso dei clienti per i pagamenti elettronici e fornisce linee guida per la correzione degli errori e i diritti di annullamento, e agli standard PCI DSS.

Il processo per i pagamenti ricorrenti viene descritto di seguito.

• Avvio dell'abbonamento: il cliente sceglie un modello di abbonamento, fornendo i propri dati di pagamento (dati della carta di credito o del conto bancario) per gli addebiti ricorrenti. In questa fase il cliente accetta una serie di termini e condizioni che definiscono la frequenza di addebito, l'importo e le politiche di annullamento dell'abbonamento.

• Memorizzazione sicura dei dati di pagamento: per garantire la conformità agli standard PCI DSS, i dati di pagamento sensibili vengono crittografati e salvati in modo sicuro usando la tokenizzazione. La tokenizzazione sostituisce i dati delle carte di pagamento con un identificatore univoco ("token") che, se violato, non può essere sfruttato in alcun modo. Questo approccio evita la memorizzazione dei dati effettivi della carta sui server dell'attività, riducendo il rischio di furto dei dati finanziari.

• Autorizzazione del pagamento: prima di avviare il pagamento ricorrente, l'attività deve ottenere l'autorizzazione dalla banca o dal circuito della carta del cliente, inviando una richiesta tramite un gateway di pagamento, che opera come intermediario tra l'attività e gli elaboratori di pagamento. Il gateway di pagamento crittografa i dettagli della transazione e comunica con la banca del cliente per confermare la disponibilità dei fondi per l'addebito.

• Esecuzione del pagamento: una volta ricevuta l'autorizzazione, l'attività può procedere all'addebito tramite la modalità di pagamento scelta dal cliente agli intervalli concordati. Ogni transazione genera un ID univoco e registra i dati, tra cui data, importo e codice di autorizzazione.

• Notifica del pagamento: in genere i clienti ricevono notifiche sugli addebiti imminenti, insieme a una ricevuta o una fattura per ogni transazione completata. Questa comunicazione è essenziale per la trasparenza e può ridurre gli storni e le contestazioni.

• Gestione dei pagamenti non andati a buon fine: i pagamenti possono non andare a buon fine per diversi motivi, ad esempio per fondi insufficienti, dati di pagamento scaduti o il rifiuto da parte della banca. In questi scenari le attività useranno strategie come la logica di ripetizione dei tentativi, in cui il pagamento viene ritentato dopo un certo intervallo, o la gestione dei solleciti, che comporta la comunicazione ai clienti del problema e la richiesta di dati di pagamento aggiornati.

• Rinnovo e annullamento: in genere, gli abbonamenti si rinnovano automaticamente finché non vengono annullati dai clienti. Il processo di annullamento viene descritto nell'accordo iniziale e deve essere semplice per il cliente, con la possibilità, ad esempio, di contattare l'assistenza clienti o annullare tramite un portale self-service.

Uso di Stripe per i pagamenti B2B

La suite di strumenti di Stripe è progettata per affrontare le sfide dei pagamenti B2B e dell'automazione. Stripe offre un'alternativa moderna all'infrastruttura obsoleta a lungo utilizzata per le transazioni B2B e può semplificare i pagamenti e favorire la crescita in un'ampia gamma di settori e modelli di business.

• Alternative digitali moderne: anche se il volume globale dei pagamenti B2B supera di gran lunga quello dei pagamenti dei consumatori, questo settore è rimasto indietro dal punto di vista dell'innovazione digitale. Stripe offre un'alternativa interamente digitale ai processi inefficienti come le transazioni in contanti o con assegno, che sono costose e ancora molto diffuse. Le soluzioni digitali di Stripe per la fatturazione, ad esempio, includono opzioni predefinite per i pagamenti elettronici che si integrano con altri sistemi, un'alternativa più efficace alla fatturazione cartacea usata da molte attività. I sistemi digitali di Stripe riducono il lavoro manuale, accelerando il processo di pagamento.

• Infrastruttura finanziaria completa: la piattaforma di Stripe offre una suite completamente integrata di prodotti finanziari e di pagamento progettati per ridurre i costi, aumentare i ricavi e gestire le attività con più efficienza. La piattaforma soddisfa un'ampia gamma di esigenze, dalla gestione dei pagamenti globali e dei ricavi all'introduzione di nuovi modelli di business. Prodotti come Stripe Issuing e Stripe Treasury sono particolarmente validi per i contesti B2B, perché consentono alle attività di emettere carte per le spese e gestire fondi con procedure di tesoreria sofisticate.

• Soluzioni su misura per un'ampia gamma di casi d'uso: Stripe supporta le start-up, le imprese e molti altri tipi di attività in diversi settori, tra cui SaaS (Software as a Service), e-commerce, marketplace e creator economy. L'infrastruttura di pagamenti globale di Stripe supporta più di 100 modalità di pagamento, semplificando l'accettazione dei pagamenti ovunque nel mondo, un fattore chiave per le attività globali che vogliono espandere le proprie operazioni.

• Struttura modulare flessibile: grazie alla struttura modulare di Stripe, le attività possono scegliere le soluzioni più adatte per le proprie esigenze, dall'automazione della fatturazione alla semplificazione degli abbonamenti, dalla gestione dei ricavi alla conformità alle leggi fiscali locali. Questa flessibilità, combinata con il supporto di Stripe per API (Application Programming Interface ) ed SDK (Software Development Kit), consente alle attività di integrare le funzionalità di Stripe nei propri sistemi esistenti, per un'esperienza di gestione finanziaria fluida.