เมื่อคุณมีธุรกิจสตาร์ทอัพใหม่ การปกป้องทรัพย์สินทางปัญญาและข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของคุณเป็นสิ่งสําคัญ ไม่ว่าคุณจะกําลังพูดคุยกับผู้มีโอกาสเป็นนักลงทุน จ้างสมาชิกในทีม หรือทำงานกับผู้ให้บริการบุคคลที่สาม ข้อตกลงการไม่เปิดเผยข้อมูล (NDA) มักจะเป็นด่านป้องกันด่านแรกในการปกป้องความลับของธุรกิจ
NDA คือเครื่องมือเชิงกลยุทธ์ที่ช่วยปกป้องข้อได้เปรียบทางการแข่งขันของคุณในฐานะเจ้าของธุรกิจรายใหม่ แต่ไม่ใช่ว่า NDA ทุกใบจะตรงกับความต้องการของคุณ คุณอาจต้องปรับแต่งข้อตกลงให้เหมาะกับฝ่ายต่างๆ และสถานการณ์ที่แตกต่างกัน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ของคุณ ด้านล่างเราจะอธิบายรายละเอียดของ NDA สําหรับธุรกิจสตาร์ทอัพ ควรใช้เมื่อไหร่และใช้อย่างไร ข้อมูลที่จะรวมไว้ในนั้น และวิธีหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้น
บทความนี้ให้ข้อมูลอะไรบ้าง
- NDA คืออะไร และทําไมสตาร์ทอัพของคุณจึงต้องใช้
- วิธีร่าง NDA ที่มีประสิทธิภาพสําหรับบริษัทสตาร์ทอัพของคุณ
- วิธีใช้ NDA ในการระดมทุนสตาร์ทอัพ
- คุณควรใช้ NDA แบบสองทางหรือแบบทางเดียวสําหรับบริษัทสตาร์ทอัพของคุณ
- จะเกิดอะไรขึ้นหาก NDA ถูกละเมิด
- วิธีหาจุดลงตัวระหว่างความโปร่งใสกับการเก็บข้อมูลเป็นความลับในสตาร์ทอัพ
NDA คืออะไร และทําไมสตาร์ทอัพของคุณจึงต้องใช้
NDA หรือข้อตกลงการไม่เปิดเผยข้อมูล คือสัญญาทางกฎหมายที่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนไว้เป็นความลับ ปกติจะมีการลงนามระหว่างสองฝ่ายขึ้นไป โดยมักจะเป็นธุรกิจ ผู้รับเหมา หรือผู้ที่อาจเป็นนักลงทุน ก่อนที่จะมีการพูดคุยหรือทำธุรกรรมที่สําคัญเกี่ยวกับข้อมูลที่เป็นกรรมสิทธิ์
โดยเฉพาะอย่างยิ่งธุรกิจสตาร์ทอัพต้องใช้ NDA เนื่องจากสาเหตุหลายประการ
การปกป้องทรัพย์สินทางปัญญา: ธุรกิจสตาร์ทอัพมักต้องอาศัยไอเดีย กระบวนการ หรือเทคโนโลยีใหม่ๆ NDA ช่วยป้องกันไม่ให้ผู้อื่นแชร์ ขโมย หรือใช้นวัตกรรมเหล่านี้โดยไม่ได้รับอนุญาต
คงความได้เปรียบในการแข่งขัน: เมื่อธุรกิจสตาร์ทอัพของคุณอยู่ในระยะแรกเริ่ม อาจมีแนวโน้มว่าคุณจะพูดคุยเกี่ยวกับหัวข้อที่ละเอียดอ่อนกับหลายฝ่าย เช่น กลยุทธ์ทางธุรกิจ แผนการให้เงินทุน การพัฒนาผลิตภัณฑ์ หรือข้อมูลลูกค้า การมี NDA เป็นการรับรองว่าบุคคลที่คุณพูดคุยด้วยเกี่ยวกับธุรกิจของคุณจะไม่สามารถเปิดเผยหรือใช้ข้อมูลนี้เพื่อประโยชน์ของพวกเขาเอง
การสร้างความเชื่อมั่นให้กับพาร์ทเนอร์และนักลงทุน: ไม่ว่าคุณจะจ้างพนักงาน ทํางานร่วมกับธุรกิจอื่นๆ หรือพยายามหานักลงทุน NDA จะกําหนดโทนถึงความเคารพแบบเป็นมืออาชีพและความไว้วางใจ ข้อตกลงนี้เป็นสัญญาณว่าคุณให้ความสําคัญกับการปกป้องธุรกิจอย่างจริงจัง และคาดหวังสิ่งเดียวกันนี้จากธุรกิจอื่นๆ ด้วย
วิธีร่าง NDA ที่มีประสิทธิภาพสําหรับบริษัทสตาร์ทอัพของคุณ
การร่าง NDA สําหรับธุรกิจสตาร์ทอัพต้องอาศัยความสมดุลของข้อพิจารณาทางกฎหมายและธุรกิจอย่างละเอียดรอบคอบ NDA ที่มีประสิทธิภาพควรปกป้องผลประโยชน์ของคุณ ในขณะเดียวกันก็ไม่ทำให้อีกฝ่ายอึดอัดด้วยข้อจำกัดที่ไม่จำเป็น ควรมีความชัดเจน กระชับ และเจาะจงตามความต้องการของธุรกิจสตาร์ทอัพของคุณ แม้จะมีเทมเพลต NDA พร้อมให้ใช้งานทางออนไลน์ แต่คุณอาจพิจารณาว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญทางกฎหมายเพื่อตรวจสอบ NDA ของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าครอบคลุมถึงจุดที่จําเป็นทั้งหมดและเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่น
โดยปกติแล้ว NDA ควรประกอบด้วยข้อมูลต่อไปนี้
ชื่อของทั้งสองฝ่าย: NDA ควรระบุคู่สัญญาที่เปิดเผยข้อมูล (คุณ) และคู่สัญญาฝ่ายรับ (บุคคล บริษัท หรือนิติบุคคลที่คุณเปิดเผยข้อมูลด้วย) ระบุชื่อทางกฎหมายเพื่อหลีกเลี่ยงความไม่ชัดเจน
ข้อมูลที่ถือเป็นความลับ: NDA ควรระบุข้อมูลที่คุณต้องการปกป้อง ซึ่งรวมถึงทรัพย์สินทางปัญญา แผนธุรกิจ ข้อมูลลูกค้า การเงิน และอื่นๆ
เหตุผลในการแชร์ข้อมูล: ไม่ว่าจะเพื่อโอกาสในการร่วมมือกัน การพูดคุยเกี่ยวกับการลงทุน การพัฒนาผลิตภัณฑ์ หรือการจ้างผู้รับเหมา คุณจะต้องระบุเหตุผลที่จะให้ข้อมูลดังกล่าวกับอีกฝ่าย นอกจากนี้ ยังช่วยให้เห็นชัดเจนว่าการแชร์ข้อมูลนี้จํากัดเฉพาะการใช้งานและกรอบเวลาที่เฉพาะเจาะจงเท่านั้น
วิธีที่ข้อมูลต้องได้รับการปกป้อง: ระบุความรับผิดชอบของคู่สัญญาที่เป็นผู้รับในการปกป้องข้อมูล (เช่น ไม่เปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลอื่น ไม่ใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อการผลประโยชน์ส่วนบุคคล ไม่นําข้อมูลไปใช้ในทางที่ผิด) นอกจากนี้คุณยังสามารถระบุข้อยกเว้นได้ด้วย เช่น อนุญาตให้คู่สัญญาที่เป็นผู้รับเปิดเผยข้อมูลกับพนักงานหรือหุ้นส่วนที่ปฏิบัติตาม NDA ด้วย
ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูลเป็นความลับ: ข้อตกลงบางอย่างจะมีผลอย่างไม่มีกําหนด ในขณะที่ข้อตกลงอื่นๆ อาจกําหนดกรอบเวลาไว้ (เช่น หนึ่งปี สามปี ฯลฯ) พิจารณาลักษณะของข้อมูลเมื่อพิจารณาว่าควรเก็บเป็นความลับนานแค่ไหน
ข้อยกเว้นใดๆ จากการเก็บเป็นความลับ: NDA ของคุณอาจยกเว้นบางอย่าง เช่น ข้อมูลที่อยู่ในโดเมนสาธารณะอยู่แล้ว ข้อมูลที่คู่สัญญาที่เป็นฝ่ายรับทราบอยู่แล้วก่อนลงนาม หรือข้อมูลที่บุคคลที่สามเปิดเผยตามกฎหมาย
ผลที่ตามมาสําหรับการละเมิด NDA: ระบุผลของการไม่ปฏิบัติตาม NDA ซึ่งรวมถึงคดีความหรือค่าเสียหายที่อาจเกิดขึ้นซึ่งคุณสามารถอ้างสิทธิ์ได้ สิ่งนี้อาจช่วยยับยั้งการละเมิดได้
กฎหมายของรัฐหรือประเทศใดที่จะมีผลควบคุมข้อตกลง: คุณจะต้องระบุว่าจะทำตามกฎหมายของภูมิภาคใด โดยอาจเป็นกฎหมายของฝ่ายที่เปิดเผยหรือฝ่ายที่รับข้อมูล โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากผู้รับอยู่ในประเทศอื่น สิ่งนี้มีความสําคัญในกรณีที่เกิดข้อพิพาททางกฎหมาย
ข้อความที่ระบุว่าสามารถแก้ไข NDA ได้อย่างไร: โดยทั่วไปแล้ว กระบวนการแก้ไข NDA แล้วต้องอาศัยความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากทั้งสองฝ่าย และต้องมั่นใจว่าการเปลี่ยนแปลงข้อตกลงจะจัดทําเป็นเอกสารและได้รับยอมรับอย่างเป็นทางการ
วิธีใช้ NDA ในการระดมทุนสตาร์ทอัพ
NDA มีบทบาทสําคัญในการระดมทุนสําหรับธุรกิจสตาร์ทอัพ แต่จะมีประสิทธิภาพมากที่สุดเมื่อนําไปใช้ในสถานการณ์ที่เหมาะสมและคิดอย่างรอบคอบแล้ว โดยทั่วไปแล้วคุณควรใช้ NDA หลังจากที่การพูดคุยกับอีกฝ่ายคืบหน้าและจริงจังแล้ว นักลงทุน โดยเฉพาะอย่างยิ่งบริษัทร่วมลงทุน (VC) อาจลังเลที่จะลงนามใน NDA ในตอนแรก เนื่องจากบริษัทเหล่านี้พบกับธุรกิจสตาร์ทอัพมากมายและการลงนามในสัญญาที่เป็นความลับในการประชุมทุกครั้งอาจนําไปสู่ความขัดแย้งทางผลประโยชน์ที่อาจเกิดขึ้น ในตอนแรก ผู้ที่มีโอกาสเป็นนักลงทุนมักจะมุ่งเน้นไปที่การประเมินวิสัยทัศน์ ความคืบหน้า และพนักงานของบริษัท ไม่ใช่ที่ข้อมูลกรรมสิทธิ์ของคุณ
แทนที่จะขอให้นักลงทุนลงนามใน NDA ทันที คุณควรสร้างความเชื่อมั่นให้กับนักลงทุนด้วยการแชร์ข้อมูลอย่างรอบคอบ ในระยะแรก เน้นที่ข้อมูลที่ไม่ละเอียดอ่อน เช่น พนักงาน โอกาสทางการตลาด และโมเดลธุรกิจโดยรวม ชะลอการเปิดเผยรายละเอียดที่เป็นกรรมสิทธิ์จนกว่าคุณจะได้ตรวจสอบนักลงทุนและกระบวนการมีความคืบหน้าขึ้นแล้ว นอกจากนี้อย่าลืมว่าแม้ NDA จะเป็นเครื่องมือที่สําคัญ แต่นักลงทุนที่มีชื่อเสียงส่วนใหญ่ก็ไม่อยากสร้างความเสียหายให้กับสถานะของตนในชุมชนสตาร์ทอัพด้วยการใช้ข้อมูลในทางที่ผิด
โดยปกติแล้ว NDA ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของการพูดคุยกับนักลงทุนและฝ่ายอื่นในระยะแรกๆ แต่ยังมีช่วงเวลาที่คุณควรพิจารณาใช้ ได้แก่ช่วงเวลาต่อไปนี้
ระหว่างการตรวจสอบข้อมูล: หากการสนทนามีความคืบหน้าไปถึงการพูดคุยเกี่ยวกับงบการเงิน เทคโนโลยีที่เป็นกรรมสิทธิ์ หรือข้อมูลลูกค้า NDA จะเริ่มมีความสำคัญมากขึ้น เนื่องจากในขั้นตอนนี้ ทั้งสองฝ่ายมีความมุ่งมั่นที่จะทําธุรกิจร่วมกันมากขึ้นแล้ว
สําหรับนักลงทุนเชิงกลยุทธ์: หากคุณกำลังคุยกับนักลงทุนเชิงกลยุทธ์ เช่น บริษัทในอุตสาหกรรมของคุณ ธุรกิจดังกล่าวมีแนวโน้มที่จะเข้าใจความจําเป็นในการเก็บข้อมูลเป็นความลับมากกว่า ฝ่ายที่มีผลประโยชน์โดยตรงในกลุ่มเฉพาะเดียวกันกับธุรกิจของคุณอาจได้ประโยชน์จากข้อมูลที่คุณแชร์
สําหรับนักลงทุนที่ไม่ใช่ VC: นักลงทุนอิสระหรือสํานักงานสำหรับครอบครัว ซึ่งเป็นบริษัทเอกชนที่จัดการการลงทุนสําหรับตระกูลที่มั่งคั่ง อาจมีโอกาสมากขึ้นที่จะลงนามใน NDA โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาจัดตั้งขึ้นไม่นานหรือหากการพูดคุยคืบหน้าเข้าสู่หัวข้อที่ละเอียดอ่อนอย่างรวดเร็ว นักลงทุนเหล่านี้มักจะไม่ค่อยเน้นที่การมีการลงทุนหลายๆ อย่าง และสนใจในการลงทุนเฉพาะเจาะจงมากกว่า
ก่อนที่จะใช้ NDA โปรดปรึกษากับที่ปรึกษาทางกฎหมายที่สามารถช่วยคุณสร้างข้อตกลงที่ตรงกับความต้องการเฉพาะของคุณ และไม่ใส่ข้อจํากัดที่ไม่จําเป็นสําหรับนักลงทุน เมื่อพูดถึงการระดมทุน คุณควรให้ความสำคัญกับด้านต่อไปนี้ของ NDA
ความชัดเจน: ทําให้ง่าย อย่าใช้คำกว้างๆ ที่คลุมเครือหรือภาษากฎหมายที่ซับซ้อนเกินไป ซึ่งอาจทําให้นักลงทุนลังเลที่จะเข้ามามีส่วนร่วมหรือทำให้บังคับใช้ได้ยาก NDA ที่ซับซ้อนหรือเข้มงวดเกินสามารถสร้างความติดขัดในความสัมพันธ์ทางวิชาชีพซึ่งอาจทําร้ายธุรกิจของคุณ
ขอบเขต: ระบุข้อมูลที่ถือว่าเป็นความลับ มุ่งเน้นไปที่ข้อมูลเฉพาะเจาะจงที่ต้องได้รับการคุ้มครอง เช่น ทรัพย์สินทางปัญญา เทคโนโลยีที่เป็นกรรมสิทธิ์ หรือข้อมูลทางการเงินที่สําคัญ
ระยะเวลา: โดยทั่วไปแล้วนักลงทุนต่างก็ต้องการ NDA ที่มีลําดับเวลาที่ชัดเจน ซึ่งปกติแล้วจะใช้เวลา 1-2 ปี NDA ที่ไม่มีกําหนดอาจถูกมองว่าจํากัดเกินไป และอาจสร้างภาระหน้าที่ระยะยาวที่ไม่จําเป็นได้
คุณควรใช้ NDA แบบสองทางหรือแบบทางเดียวสําหรับบริษัทสตาร์ทอัพของคุณ
การตัดสินใจระหว่าง NDA แบบสองทางหรือทางเดียวสำหรับธุรกิจสตาร์ทอัพของคุณขึ้นอยู่กับสถานการณ์ของคุณและลักษณะของข้อมูลที่มีการแชร์ โดยทั่วไปแล้ว คุณสามารถใช้ NDA แบบทางเดียวได้หากคุณเป็นฝ่ายที่แชร์ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนและต้องการทำให้ข้อตกลงเป็นเรื่องง่ายและเน้นไปที่การปกป้องธุรกิจสตาร์ทอัพของคุณ คุณสามารถใช้ NDA สองทางเมื่อทั้งสองฝ่ายวางแผนที่จะเปิดเผยข้อมูลที่เป็นกรรมสิทธิ์หรือเมื่อคุณต้องการสร้างความสัมพันธ์ที่สมดุลและมีความร่วมมือกันมากขึ้นกับพาร์ทเนอร์หรือบริษัทอื่น VC และนักลงทุนหลายรายมีแนวโน้มที่จะไม่ลงนามใน NDA ทั้งสองแบบ โดยเฉพาะตั้งแต่เนิ่นๆ โดยทั่วไปแล้วพวกเขามักจะไม่สบายใจที่จะเข้าร่วมข้อตกลงการไม่เปิดเผยข้อมูล เว้นแต่ว่าการพูดคุยได้คืบหน้าไปสู่จุดที่จริงจังแล้ว
ต่อไปนี้เป็นวิธีหาคําตอบว่า NDA ประเภทใดเหมาะสมกับธุรกิจสตาร์ทอัพของคุณมากที่สุด
NDA แบบทางเดียว
NDA แบบทางเดียวถือเป็น NDA ประเภทที่ได้รับความนิยมมากที่สุดสําหรับธุรกิจสตาร์ทอัพ ใช้เมื่อคู่สัญญาเพียงฝ่ายเดียว (โดยทั่วไปคือธุรกิจสตาร์ทอัพ) จะเปิดเผยข้อมูลที่เป็นความลับและต้องการให้อีกฝ่าย (เช่น นักลงทุน ผู้ที่อาจเป็นพาร์ทเนอร์ ผู้รับเหมา) เก็บเป็นความลับ NDA เหล่านี้มีความตรงไปตรงมามากกว่าและปกป้องเฉพาะสิ่งที่สําคัญต่อสตาร์ทอัพเท่านั้น คุณอาจใช้ NDA แบบทางเดียวสําหรับ:
การประชุมกับนักลงทุน: เมื่อคุณเสนอขายต่อผู้มีโอกาสเป็นนักลงทุนและแบ่งปันรายละเอียดที่ละเอียดอ่อนเกี่ยวกับเทคโนโลยีการเงินหรือแผนของคุณ
การสนทนากับพาร์ทเนอร์: หากคุณพูดคุยกับผู้มีโอกาสเป็นพาร์ทเนอร์และมีเพียงคุณเท่านั้นที่เปิดเผยรายละเอียดที่เป็นกรรมสิทธิ์เกี่ยวกับธุรกิจสตาร์ทอัพของคุณ
ผู้รับเหมา: เมื่อคุณจ้างบุคคลภายนอก เช่น นักพัฒนาอิสระหรือที่ปรึกษาด้านการตลาด และจําเป็นต้องแชร์กระบวนการภายในหรือทรัพย์สินทางปัญญาของคุณ
NDA สองทาง
NDA สองทางมีความซับซ้อนมากกว่า NDA แบบทางเดียว ซึ่งกรณีนี้จะใช้เมื่อบริษัทสตาร์ทอัพและอีกฝ่ายคาดว่าจะแชร์ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนและต้องการตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งสองอย่างได้รับการปกป้อง NDA เหล่านี้สนับสนุนการเป็นพาร์ทเนอร์ที่ทํางานร่วมกันร่วมกันในระยะยาวซึ่งทั้งสองฝ่ายได้รับประโยชน์จากการเก็บข้อมูลเป็นความลับ คุณอาจใช้ NDA สองฝ่ายสำหรับ:
การเป็นพาร์ทเนอร์หรือบริษัทร่วมลงทุน: หากคุณกําลังพูดคุยกับผู้มีโอกาสเป็นพาร์ทเนอร์ และคู่สัญญาทั้งสองฝ่ายแลกเปลี่ยนข้อมูลที่เป็นกรรมสิทธิ์ เช่น เทคโนโลยี กระบวนการทางธุรกิจ หรือข้อมูลลูกค้า
การควบรวมกิจการและการเข้าซื้อ: หากมีการพูดคุยเกี่ยวกับการเข้าซื้อกิจการและทั้งสองฝ่ายต่างก็แชร์ข้อมูลทางการเงิน รายชื่อลูกค้า หรือทรัพย์สินทางปัญญาที่ละเอียดอ่อน
การทํางานร่วมกันในการพัฒนาผลิตภัณฑ์: หากคุณกําลังทํางานร่วมกับบริษัทอื่นเพื่อร่วมพัฒนาผลิตภัณฑ์หรือบริการ โดยทั้งสองฝ่ายพูดคุยกันเกี่ยวกับเทคโนโลยี การออกแบบ หรือกลยุทธ์ที่เป็นความลับ
จะเกิดอะไรขึ้นหาก NDA ถูกละเมิด
หากมีการละเมิด NDA ผลที่ตามมาจะขึ้นอยู่กับข้อกําหนดที่ระบุไว้ในข้อตกลงและความรุนแรงของการละเมิด หากมีการไม่ปฏิบัติตามข้อกําหนดของ NDA ให้บันทึกอย่างละเอียดเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้น รวมถึงข้อมูลที่มีการแชร์และความเสียหายที่เกิดขึ้น ปรึกษาทนายความเพื่อประเมินการดำเนินการที่ดีที่สุด คุณอาจให้ความสําคัญกับการยับยั้งอันตรายที่จะเกิดต่อธุรกิจ (โดยใช้คำสั่งศาล) หรือการขอค่าตอบแทนทางการเงิน (ค่าเสียหาย) ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับลักษณะของการละเมิดและผลกระทบของการละเมิดนั้น
ต่อไปนี้คือผลที่อาจเกิดขึ้นจาก NDA ที่มีการละเมิด
หนังสือขอให้หยุดการกระทำ
ในหลายๆ กรณี ขั้นตอนแรกที่จะดําเนินการเมื่อ NDA ถูกละเมิดก็คือการส่งหนังสือขอให้หยุดการกระทำ หนังสือนี้เป็นการแจ้งอย่างเป็นทางการให้คู่สัญญาที่ละเมิดหยุดการเปิดเผยข้อมูลหรือนําข้อมูลที่เป็นความลับไปใช้ในทางที่ผิดทันที โดยมักเป็นมาตรการหลักในการดําเนินการทางกฎหมาย และมักมีจุดประสงค์เพื่อให้คู่สัญญาฝ่ายดังกล่าวมีโอกาสแก้ไขการกระทำของตน
คำสั่งศาล
หากจําเป็น คุณสามารถขอคำสั่งศาลหลังจากการละเมิด NDA ได้ คําสั่งจากศาลนี้จะหยุดไม่ให้ฝ่ายที่ละเมิดการเปิดเผยหรือใช้ข้อมูลที่เป็นความลับต่อไป คำสั่งศาลจะมีประโยชน์ในกรณีที่การละเมิดเกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง และจําเป็นต้องดําเนินการทันทีเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดความเสียหายกับธุรกิจของคุณต่อไป ศาลสามารถออกคำสั่งชั่วคราวเพื่อหยุดการละเมิดอย่างรวดเร็วขณะดำเนินคดีอยู่ และจะออกคำสั่งถาวรหากศาลตัดสินให้คุณชนะและกำหนดให้ฝ่ายที่ละเมิดหยุดการใช้หรือเผยแพร่ข้อมูลอย่างไม่มีกำหนด
ค่าเสียหายเป็นเงิน
หากการละเมิด NDA ส่งผลให้ธุรกิจของคุณได้รับความสูญเสียหรือเสียหายทางการเงิน คุณอาจฟ้องร้องขอค่าเสียหายเป็นเงินได้ ค่าเสียหายที่เป็นการชดเชยจะครอบคลุมอันตรายทางการเงินโดยตรง เช่น การสูญเสียผลกําไรหรือความเสียหายต่อชื่อเสียงของธุรกิจ ส่วนค่าเสียหายที่เป็นการลงโทษจะเป็นค่าปรับเพิ่มเติมที่จะลงโทษฝ่ายที่ละเมิดและป้องกันพฤติกรรมที่คล้ายกัน
การบังคับโดยเฉพาะ
ในบางกรณี คุณอาจจะต้องขอให้มีการบังคับโดยเฉพาะเพื่อเป็นการเยียวยาทางกฎหมายซึ่งศาลจะสั่งให้คู่กรณีทำตามหน้าที่ของตนภายใต้กฎหมาย NDA ในขณะที่คำสั่งศาลกำหนดให้ฝ่ายที่ละเมิดไม่ทำอะไรบางอย่าง (เช่น แชร์ข้อมูลที่เป็นความลับ) แต่การบังคับโดยเฉพาะจะสั่งให้ฝ่ายนั้นทำอะไรบางอย่าง นี่ไม่ใช่กรณีที่พบบ่อยในการละเมิด NDA
ค่าใช้จ่ายด้านกฎหมาย
หาก NDA ที่ละเมิดระบุข้อกําหนดเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมทางกฎหมาย คู่สัญญาที่ละเมิดอาจต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการดําเนินคดี ค่าใช้จ่ายเหล่านี้อาจรวมถึงค่าธรรมเนียมทนาย ค่าใช้จ่ายในศาล และค่าใช้จ่ายทางกฎหมายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการละเมิด
ความเสียหายต่อชื่อเสียงของอีกฝ่าย
การละเมิดอาจสร้างความเสียหายต่อชื่อเสียงของฝ่ายที่ละเมิดอย่างร้ายแรง โดยเฉพาะในอุตสาหกรรมเช่น เทคโนโลยี การเงิน และการดูแลสุขภาพ ซึ่งความไว้วางใจและการรักษาความลับนั้นมีความสําคัญอย่างยิ่ง
ข้อหาทางอาญา
ในกรณีที่รุนแรงมากๆ เช่น เมื่อเกี่ยวข้องกับข้อมูลที่มีความละเอียดอย่างสูง การละเมิดอาจนําไปสู่ข้อหาทางอาญาภายใต้กฎหมายความลับทางการค้าหรือกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา กรณีนี้เกิดขึ้นไม่บ่อยและมักจะมีผลเฉพาะในกรณีที่การละเมิดมีส่วนเกี่ยวข้องกับการฉ้อโกงหรือการตั้งใจที่จะขโมยข้อมูลสําคัญของธุรกิจเท่านั้น
วิธีหาจุดลงตัวระหว่างความโปร่งใสกับการเก็บข้อมูลเป็นความลับในสตาร์ทอัพ
การหาจุดลงตัวระหว่างความโปร่งใสกับการเก็บเป็นความลับในสตาร์ทอัพอาจทําได้ยาก คุณต้องการสร้างความเชื่อมั่นและความสอดคล้องกับฝ่ายอื่นๆ แต่คุณก็ยังต้องปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อนด้วย ต่อไปนี้คือวิธีบางส่วนในการหาจุดลงตัวนี้
รู้ว่าต้องเก็บข้อมูลอะไรไว้เป็นความลับ
ไม่ใช่ข้อมูลทุกชิ้นที่ต้องเก็บเป็นความลับเสมอไป ระบุสิ่งที่ควรได้รับการคุ้มครอง เช่น เทคโนโลยีที่เป็นกรรมสิทธิ์ ข้อมูลทางการเงิน และข้อมูลของลูกค้า ตลอดจนสิ่งที่คุณสามารถแชร์ได้อย่างอิสระมากกว่า ด้วยวิธีนี้ คุณจะไม่สร้างอุปสรรคที่ไม่จําเป็นให้กับบุคคลอื่น ตัวอย่างเช่น ในขณะที่ซอร์สโค้ดของผลิตภัณฑ์ควรเก็บเป็นความลับเสมอ แต่เป้าหมายทั่วไปของบริษัทหรือการอัปเดตพนักงานน่าจะเป็นสิ่งที่แชร์ได้อย่างเปิดเผยกับพนักงานของคุณ
สร้างวัฒนธรรมแห่งความไว้วางใจ
การสร้างสภาพแวดล้อมที่โปร่งใสจะช่วยเพิ่มกำลังใจและประสิทธิภาพการทํางาน คุณไม่จําเป็นต้องแชร์รายละเอียดทั้งหมดกับพนักงาน แต่การแจ้งให้พนักงานทราบเกี่ยวกับเป้าหมายระดับสูง ความสําเร็จ และความท้าทายต่างๆ สามารถสร้างความไว้วางใจได้ การประชุมพนักงานเป็นประจําที่คุณแชร์ข้อมูลอัปเดตโดยไม่ครอบคลุมรายละเอียดที่ละเอียดอ่อน เช่น การเงิน เป็นวิธีที่ดีในการบรรลุเป้าหมายนี้
ใช้ NDA เมื่อเหมาะสม
ใช้ NDA เพื่อปกป้องสินทรัพย์ของคุณเมื่อคุณทํางานร่วมกับพาร์ทเนอร์ภายนอก ผู้รับเหมา หรือนักลงทุน คุณไม่จําเป็นต้องใช้ข้อตกลงนี้ในการสนทนาทุกครั้ง แต่เมื่อสิ่งต่างๆ เริ่มจริงจังและคุณแชร์ข้อมูลส่วนตัว NDA จะช่วยได้ ตัวอย่างเช่น หากคุณจ้างผู้รับเหมาเพื่อสร้างส่วนหนึ่งของผลิตภัณฑ์ หรือการสนทนาของคุณกับผู้มีโอกาสเป็นนักลงทุนได้คืบหน้าขึ้นอย่างมาก คุณควรปกป้องการพูดคุยนี้ด้วย NDA
กําหนดขอบเขตสําหรับพนักงานของคุณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานของคุณเข้าใจสิ่งที่พวกเขาสามารถพูดคุยได้อย่างอิสระและสิ่งที่เป็นความลับ การสร้างและรักษาขอบเขตเหล่านี้จะช่วยป้องกันการรั่วไหลของข้อมูลโดยไม่ได้ตั้งใจ พิจารณาใส่นโยบายการรักษาความลับในคู่มือพนักงาน ที่ระบุว่าแชร์สิ่งใดได้บ้าง และสิ่งใดควรพูดคุยเป็นการภายในเท่านั้น
ใช้เครื่องมือการสื่อสารอย่างรอบคอบ
ใช้เครื่องมือการสื่อสาร เช่น Slack หรือ Notion เพื่อแชร์ความคืบหน้าและการอัปเดตกับพนักงานพร้อมทั้งปกป้องข้อมูลที่เป็นความลับ สร้างช่องทางหรือระดับสิทธิ์แยกต่างหากสำหรับผู้ที่จำเป็นต้องเข้าถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเท่านั้น ตัวอย่างเช่น คุณอาจสร้างช่องทางแบบจํากัดสําหรับการสนทนาเกี่ยวกับการเงินหรือกลยุทธ์
แชร์ข้อมูลทางการเงินอย่างรอบคอบ
การแชร์ข้อมูลทางการเงินบางรายอย่างอาจช่วยสร้างแรงกระตุ้นให้พนักงานของคุณ แต่คุณไม่ควรแชร์มากเกินไป พิจารณาให้ข้อมูลอัปเดตในระดับภาพรวม เช่น บริษัทบรรลุเป้าหมายด้านรายรับที่สำคัญแทนที่จะให้รายละเอียดเกี่ยวกับผลกําไร สิ่งนี้ทำให้พนักงานรู้สึกยินดีและมีแรงจูงใจโดยไม่ต้องเปิดเผยรายงานทางการเงินเต็มรูปแบบ
หาจุดลงตัวระหว่างความโปร่งใสกับการเก็บข้อมูลเป็นความลับกับนักลงทุน
นักลงทุนคาดหวังว่าควรมีความโปร่งใสในระดับหนึ่ง แต่ไม่ได้หมายความว่าคุณจะต้องแสดงทุกอย่าง เริ่มด้วยภาษาแบบกว้างๆ ในการสนทนาช่วงแรกเริ่ม และรอที่จะพูดคุยเกี่ยวกับการเงินหรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อนในภายหลังของกระบวนการเมื่อคุณสร้างความไว้วางใจแล้ว เมื่อการพูดคุยคืบหน้าและนักลงทุนมีความมั่นใจมากขึ้น คุณสามารถแชร์ข้อมูลโดยละเอียดได้มากขึ้น ซึ่งโดยปกติจะทำหลังจากที่มี NDA แล้ว
นำโดยทำให้เป็นตัวอย่าง
กําหนดน้ําเสียงให้กับพนักงานด้วยการเป็นผู้นำของคุณ ให้ข้อมูลเท่าที่จำเป็นเพื่อให้พนักงานมีส่วนร่วมและปรับแนวคิดให้ตรงกัน แต่ไม่ต้องแชร์มากเกินไป ตัวอย่างเช่น หากมีความล่าช้าในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ ให้อธิบายปัญหานี้กับพนักงานโดยไม่ต้องเปิดเผยปัญหาด้านการปฏิบัติงานทุกอย่าง พูดตามจริง แต่อย่าทําให้พนักงานของคุณหนักใจด้วยรายละเอียดที่ไม่จําเป็น
ใช้แนวทาง "เท่าที่ต้องรู้"
พนักงานทุกคนไม่จำเป็นต้องเข้าถึงข้อมูลทั้งหมด แชร์เฉพาะสิ่งที่เกี่ยวข้องกับบทบาทของแต่ละคน ตัวอย่างเช่น วิศวกรของคุณไม่จําเป็นต้องทราบรายละเอียดของการเจรจากับนักลงทุน และทีมขายไม่จําเป็นต้องทราบเกี่ยวงานด้านการพัฒนาผลิตภัณฑ์
เนื้อหาในบทความนี้มีไว้เพื่อให้ข้อมูลทั่วไปและมีจุดประสงค์เพื่อการศึกษาเท่านั้น ไม่ควรใช้เป็นคําแนะนําทางกฎหมายหรือภาษี Stripe ไม่รับประกันหรือรับประกันความถูกต้อง ความสมบูรณ์ ความไม่เพียงพอ หรือความเป็นปัจจุบันของข้อมูลในบทความ คุณควรขอคําแนะนําจากทนายความที่มีอํานาจหรือนักบัญชีที่ได้รับใบอนุญาตให้ประกอบกิจการในเขตอํานาจศาลเพื่อรับคําแนะนําที่ตรงกับสถานการณ์ของคุณ