รหัสปฏิเสธการชำระเงิน 'Do not honor': คืออะไรและจะจัดการอย่างไร

Payments
Payments

รับชำระเงินออนไลน์ ที่จุดขาย และทั่วโลกด้วยโซลูชันการชำระเงินที่สร้างมาสำหรับธุรกิจทุกขนาด ตั้งแต่ธุรกิจสตาร์ทอัพไปจนถึงองค์กรใหญ่ระดับโลก

ดูข้อมูลเพิ่มเติม 
  1. บทแนะนำ
  2. รหัสปฏิเสธการชำระเงิน ’do not honor’ หมายความว่าอะไร
  3. สาเหตุของรหัส ’do not honor’ ระหว่างทำธุรกรรม
  4. วิธีที่ธุรกิจจะจัดการกับรหัสปฏิเสธการชำระเงิน ’do not honor’ ได้
    1. การจัดการการปฏิเสธการชำระเงิน ’do not honor’ ด้วยตนเอง
  5. การป้องกันการปฏิเสธการชำระเงินประเภท ’do not honor’
  6. Stripe Payments ช่วยอะไรได้บ้าง

การปฏิเสธการชำระเงิน “do not honor” ซึ่งมักจะระบุเป็นรหัส 05 คือหนึ่งในการตอบกลับทั่วไปที่ธนาคารที่ออกสามารถส่งกลับมาในธุรกรรมบัตร ซึ่งหมายความว่าธนาคารปฏิเสธการอนุมัติการเรียกเก็บเงินโดยไม่ได้ระบุเหตุผล รหัสนี้มักจะปรากฏให้เห็นบ่อยครั้ง โดยเฉพาะในธุรกรรมที่ไม่มีการแสดงบัตรและอีคอมเมิร์ซ

รหัส 05 ไม่ได้ชี้ให้เห็นถึงปัญหาที่เฉพาะเจาะจง เช่น เงินทุนไม่เพียงพอหรือบัตรหมดอายุ ดังนั้นจึงไม่มีทางที่ธุรกิจจะวินิจฉัยสาเหตุจากฝั่งผู้ค้าเพียงฝ่ายเดียวได้ หากต้องการทราบว่าอะไรเป็นสาเหตุของการปฏิเสธการชำระเงิน เจ้าของบัตรต้องติดต่อธนาคารโดยตรง ข่าวดีก็คือ ในหลายๆ กรณี ปัญหาเป็นสิ่งที่เจ้าของบัตรสามารถแก้ไขได้อย่างรวดเร็วเมื่อโทรติดต่อธนาคาร

สำหรับธุรกิจ ยังคงมีคำถามว่าจะจัดการการปฏิเสธการชำระเงินเหล่านี้อย่างไรเมื่อเกิดขึ้น ด้านล่างนี้ เราจะอธิบายสิ่งที่ธุรกิจควรทราบเกี่ยวกับการปฏิเสธการชำระเงินผ่านบัตร “do not honor” สาเหตุที่อาจเป็นไปได้ และกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพในการจัดการไปพร้อมๆ กับการลดผลกระทบให้น้อยที่สุด ดังนี้

เนื้อหาหลักในบทความ

  • รหัสการปฏิเสธการชำระเงิน “do not honor” หมายความว่าอะไร
  • สาเหตุของรหัส “do not honor” ระหว่างทำธุรกรรม
  • วิธีที่ธุรกิจจะจัดการรหัสปฏิเสธการชำระเงิน “do not honor” ได้
  • การป้องกันการปฏิเสธการชำระเงิน “do not honor”
  • Stripe Payments ช่วยอะไรได้บ้าง

รหัสปฏิเสธการชำระเงิน 'do not honor' หมายความว่าอะไร

“Do not honor” คือรหัสปฏิเสธการชำระเงินทั่วไปที่ธนาคารที่ออกส่งไปยังธุรกิจระหว่างทำธุรกรรม หมายความว่าธนาคารไม่ยินยอมให้ทำธุรกรรม

เมื่อดำเนินการธุรกรรมบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต คุณอาจพบรหัสปฏิเสธการชำระเงินต่างๆ ซึ่งแต่ละรหัสบ่งบอกถึงปัญหาที่แตกต่างกันเกี่ยวกับธุรกรรม น่าเสียดายที่รหัส “do not honor” ไม่ได้ระบุรายละเอียดใดๆ ดังนั้นเจ้าของบัตรจะต้องติดต่อธนาคารเพื่อค้นหาเหตุผลที่แน่ชัดสำหรับการปฏิเสธการชำระเงิน ในหลายกรณี เจ้าของบัตรสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว และคุณสามารถดำเนินการธุรกรรมต่อไปได้

ในระดับเครือข่าย โดยปกติแล้ว “do not honor” จะถูกระบุว่าเป็นรหัสปฏิเสธการชำระเงิน 05\ หากคุณประมวลผลการชำระเงินผ่าน Stripe คุณจะพบการปฏิเสธการชำระเงินนี้ภายใต้ระบบรหัสของ Stripe เอง Stripe ใช้รหัสปฏิเสธการชำระเงินของตนเองซึ่งขยายจากรหัสปฏิเสธการชำระเงินของบริษัทผู้ออกบัตรโดยเสนอรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับเหตุผลที่เฉพาะเจาะจงสำหรับการปฏิเสธการชำระเงิน รหัสที่เกี่ยวข้องของ Stripe สำหรับการปฏิเสธการชำระเงินนี้คือ do_not_honor สำหรับรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับรหัสปฏิเสธการชำระเงินของ Stripe และวิธีการแมปกับรหัสบริษัทผู้ออกบัตร นักพัฒนาสามารถอ้างอิงเอกสารประกอบเกี่ยวกับรหัสปฏิเสธการชำระเงินของ Stripe ได้

สิ่งสำคัญคือต้องทำความเข้าใจว่า “do not honor” จัดอยู่ในกลุ่มของการปฏิเสธการชำระเงินแบบ Hard Decline หรือ Soft Decline การปฏิเสธการชำระเงินแบบ Hard Decline เช่น กรณีที่ถูกกระตุ้นโดยบัตรที่ถูกขโมยหรือถูกยกเลิก เป็นสัญญาณบ่งบอกว่าไม่ควรพยายามทำธุรกรรมอีกครั้ง ปัญหาพื้นฐานอาจไม่ได้รับการแก้ไข และการพยายามอีกครั้งก็ไม่น่าจะสำเร็จ ในทางกลับกัน การปฏิเสธการชำระเงินแบบ Soft Decline ชี้ให้เห็นถึงปัญหาชั่วคราว โดยปกติแล้ว “Do not honor” จะอยู่ในหมวดหมู่นี้ เมื่อเจ้าของบัตรแก้ไขปัญหากับธนาคารแล้ว การพยายามทำธุรกรรมเดิมอีกครั้งอาจผ่าน

สาเหตุของรหัส 'do not honor' ระหว่างทำธุรกรรม

เมื่อธนาคารเลือกที่จะไม่ยอมรับธุรกรรม ธนาคารจะออกรหัสปฏิเสธการชำระเงิน “do not honor” รหัสนี้ไม่ได้ระบุเหตุผลในการปฏิเสธการชำระเงิน และมีหลายสาเหตุที่เป็นไปได้ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ ดังนี้

  • เงินทุนไม่เพียงพอ
    นี่เป็นเหตุผลทั่วไปสำหรับรหัส “do not honor” ตัวอย่างเช่น ลองนึกถึงลูกค้าที่พยายามซื้อแจ็คเก็ตดีไซเนอร์ที่ร้านบูติก หากบัตรเดบิตของลูกค้าถูกปฏิเสธการชำระเงินด้วยรหัส “do not honor” อาจเป็นเพราะบัญชีเช็คของลูกค้าไม่มีเงินทุนเพียงพอสำหรับค่าแจ็คเก็ต สถานการณ์เดียวกันนี้สามารถเกิดขึ้นทางออนไลน์ได้ หากลูกค้าพยายามซื้อเครื่องเล่นเกมใหม่จากเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซแต่มีเงินทุนไม่เพียงพอในบัญชี ลูกค้าก็จะได้รับรหัส “do not honor”

  • กิจกรรมที่น่าสงสัย
    ธนาคารใช้ระบบขั้นสูงเพื่อตรวจสอบการฉ้อโกงที่อาจเกิดขึ้น ตัวอย่างเช่น ลองนึกภาพว่าเจ้าของบัตรเดินทางไปต่างประเทศและซื้อสินค้าที่ตลาดในท้องถิ่น หากธนาคารไม่ทราบแผนการเดินทางของเจ้าของบัตร อาจตั้งค่าสถานะการทำธุรกรรมนี้เป็นกิจกรรมที่น่าสงสัยและปฏิเสธการชำระเงินธุรกรรม ซึ่งส่งผลให้เกิดรหัส “do not honor” เหตุการณ์นี้สามารถเกิดขึ้นทางออนไลน์ได้เช่นกัน หากลูกค้าหรือผู้กระทำการฉ้อโกงป้อนรายละเอียดของบัตรในเว็บไซต์ที่น่าสงสัย ธนาคารอาจจัดประเภทธุรกรรมเป็นความเสี่ยงและปฏิเสธการชำระเงิน สาเหตุอื่นๆ ของความสงสัย ได้แก่ จำนวนเงินที่ซื้อที่ผิดปกติ การซื้อในหมวดหมู่ที่เจ้าของบัตรไม่ได้ใช้เป็นประจำ (เช่น การพนันออนไลน์ สินค้าหรูหรา หรือบัตรของขวัญหลายใบ) และการตรวจสอบความเร็ว (การทำธุรกรรมหลายรายการในเวลาอันสั้น)

  • เกินขีดจำกัดรายวัน
    บัตรส่วนใหญ่มีวงเงินสําหรับธุรกรรมต่อวัน ตัวอย่างเช่น เจ้าของธุรกิจที่พยายามซื้ออุปกรณ์จากผู้ค้าส่งอาจได้รับรหัส "รายการไม่อนุมัติ" หากได้ทําการซื้อที่มีค่าใช้จ่ายสูงจํานวนมากในวันนั้น และธุรกรรมล่าสุดเกินวงเงินรายวันของบัตร ในทํานองเดียวกัน หากลูกค้าจ่ายเงินให้กับผู้ให้บริการหลายรายบนแพลตฟอร์มฟรีแลนซ์และยอดชําระเงินรวมกันเกินวงเงินรายวันของบัตร ก็จะได้รับรหัส "รายการไม่อนุมัติ"

  • รายละเอียดของบัตรไม่ถูกต้อง
    หากเจ้าของบัตรป้อนหมายเลขบัตร วันหมดอายุ หรือหมายเลขรหัสความปลอดภัยของบัตร (CVV) ไม่ถูกต้อง ธุรกรรมจะถูกปฏิเสธการชำระเงิน ตัวอย่างเช่น ลองนึกภาพสถานการณ์ที่ร้านอาหารที่พนักงานเสิร์ฟพิมพ์ข้อมูลบัตรบางส่วนในระบบผิดพลาด ธนาคารจะปฏิเสธการชำระเงินธุรกรรม ส่งผลให้เกิดรหัส “do not honor” สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นทางออนไลน์ได้เช่นกัน หากลูกค้าป้อนรายละเอียดของบัตรไม่ถูกต้องในขณะที่พยายามซื้อสินค้า

  • ปัญหาอื่นๆ เกี่ยวกับบัญชี
    ปัญหาอื่นๆ เกี่ยวกับบัญชีนั้นมีตั้งแต่บัญชีถูกปิดไปแล้ว ไปจนถึงบัตรที่ยังไม่ได้เปิดใช้งาน หากลูกค้าพยายามใช้บัญชีบัตรเครดิตที่ปิดไปเมื่อเร็วๆ นี้ที่ร้านขายของชํา ธุรกรรมจะถูกปฏิเสธด้วยรหัส "รายการไม่อนุมัติ" ในทํานองเดียวกัน หากลูกค้าพยายามใช้บัตรใหม่เพื่อซื้อสินค้าออนไลน์ก่อนที่จะเปิดใช้งานบัตร ก็จะได้รับรหัสการปฏิเสธเดียวกัน

  • บัตรสูญหายหรือถูกขโมย (รหัส 41 และ 43)
    “Do not honor” อาจปรากฏขึ้นก่อนที่จะส่งรหัสที่เฉพาะเจาะจงกว่า หรือเมื่อธนาคารที่ออกเลือกใช้รหัสทั่วไป

  • บัตรถูกบล็อกหรือถูกระงับ
    ธนาคารอาจระงับบัตรชั่วคราวเนื่องจากการค้างชำระในอดีต กิจกรรมที่ผิดปกติ หรือเหตุผลด้านการจัดการที่ไม่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมปัจจุบัน

ในสถานการณ์เหล่านี้ วิธีการที่ดีที่สุดคือให้ลูกค้าติดต่อธนาคารของตนเพื่อทําความเข้าใจเหตุผลที่แน่นอนที่อยู่เบื้องหลังรหัส "รายการไม่อนุมัติ" และทำตามขั้นตอนที่จําเป็นเพื่อแก้ไขปัญหา

Reasons for "Do Not Honor" error code - Different reasons for 'Do Not Honor' error codes

วิธีที่ธุรกิจจะจัดการกับรหัสปฏิเสธการชำระเงิน 'do not honor' ได้

เมื่อธุรกิจพบกับรหัสการปฏิเสธการชำระเงิน “do not honor” ระหว่างทำธุรกรรม ธุรกิจจำเป็นต้องมีกลยุทธ์เพื่อจัดการกับสถานการณ์เหล่านี้อย่างมีประสิทธิภาพและลดผลกระทบต่อประสบการณ์ของลูกค้าให้น้อยที่สุด ดังนี้คือวิธีที่ธุรกิจจะตอบสนองได้

  • การจัดการข้อมูลบัตรที่ไม่ถูกต้อง
    หากการปฏิเสธการชำระเงินเกิดจากรายละเอียดของบัตรที่ไม่ถูกต้อง เช่น หมายเลขบัตรหรือวันหมดอายุที่ไม่ถูกต้อง ธุรกิจควรแนะนำให้ลูกค้าแก้ไขข้อผิดพลาด ในกรณีเหล่านี้ การให้ข้อเสนอแนะแก่ลูกค้าทันทีจะมีประโยชน์อย่างยิ่ง ตัวอย่างเช่น Checkout ของ Stripe อาจแจ้งเตือนลูกค้าหากบัตรที่ลูกค้าพยายามใช้ถูกปฏิเสธการชำระเงิน เพื่อให้ลูกค้าแก้ไขข้อผิดพลาด ลองอีกครั้ง หรือใช้วิธีการชำระเงินอื่นได้

  • การจัดการกิจกรรมที่ต้องสงสัยว่าเป็นการฉ้อโกง
    สถาบันผู้ออกบัตรอาจปฏิเสธธุรกรรมหากสงสัยว่ามีกิจกรรมการฉ้อโกง ซึ่งอาจเป็นเรื่องที่ธุรกิจจัดการได้ยาก อย่างไรก็ตาม การกำหนดให้ลูกค้าต้องระบุ CVV และรหัสไปรษณีย์ในระหว่างการชำระเงินจะช่วยลดจำนวนการปฏิเสธการชำระเงินได้อย่างมาก การระบุข้อมูลเพิ่มเติม เช่น ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินแบบเต็ม อาจทำให้อัตราการปฏิเสธการชำระเงินลดลงได้เช่นกัน แม้ว่าอัตรานี้จะแตกต่างกันไปตามแบรนด์บัตรและประเทศ หากธุรกิจยังคงพบกับการปฏิเสธการชำระเงินจำนวนมาก อาจพิจารณารวบรวมข้อมูลนี้ นอกจากนี้ การใช้ระบบ 3D Secure สำหรับการยืนยันตัวตนการชำระเงินยังช่วยลดอัตราการปฏิเสธการชำระเงินในประเทศที่รองรับบริการนี้ได้

  • การตรวจสอบการปฏิเสธการชำระเงิน “do not honor”
    เมื่อไม่ชัดเจนว่าการปฏิเสธการชำระเงิน “do not honor” หมายถึงอะไร การวิเคราะห์ข้อมูลประกอบอาจช่วยให้ธุรกิจเข้าใจได้ว่าเหตุใดบัตรจึงอาจถูกปฏิเสธการชำระเงิน ตัวอย่างเช่น หากการตรวจสอบ CVV หรือระบบตรวจสอบที่อยู่ (AVS) ล้มเหลวเมื่อลูกค้าพยายามเพิ่มบัตร การแก้ไขปัญหาเหล่านี้แล้วพยายามเรียกเก็บเงินอีกครั้งอาจนำไปสู่การอนุมัติที่สำเร็จ หากธุรกิจสังเกตเห็นว่าบัตรออกในประเทศอื่นที่ต่างจากประเทศที่ตรงกับที่อยู่ IP ของไคลเอ็นต์ อาจเป็นไปได้ว่าการปฏิเสธการชำระเงินนั้นสมเหตุสมผลเนื่องจากอาจมีการใช้บัตรโดยไม่ได้รับอนุญาต

ในสถานการณ์เหล่านี้ทั้งหมด สิ่งสำคัญคือการให้ความช่วยเหลือลูกค้าให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ด้วยการตรวจสอบให้มั่นใจว่าลูกค้าได้รับแจ้งเกี่ยวกับสถานการณ์ และช่วยเหลือพวกเขาในการดำเนินการตามขั้นตอนที่จำเป็น คุณจะสามารถรักษาประสบการณ์เชิงบวกของลูกค้าได้ แม้ว่าธุรกรรมจะปฏิเสธก็ตาม

การจัดการการปฏิเสธการชำระเงิน 'do not honor' ด้วยตนเอง

การปฏิเสธการชำระเงิน “do not honor” ที่ระบบบันทึกการขายทำให้ธุรกิจต้องแสดงความมีไหวพริบและความเป็นมืออาชีพ เนื่องจากลูกค้ายืนอยู่ตรงนั้น แนวทางปฏิบัติบางประการอาจช่วยได้ ดังนี้

  • เสนอวิธีการชำระเงินอื่นทันที: แทนที่จะปล่อยให้หยุดชะงัก ให้แนะนำลูกค้าลองใช้บัตรอื่น เงินสด หรือกระเป๋าเงินดิจิทัลทันที การทำเช่นนี้จะช่วยให้การทำธุรกรรมดำเนินต่อไปและลดความไม่สบายใจของลูกค้าได้

  • อย่าคาดเดาถึงสาเหตุออกมาดังๆ: หลีกเลี่ยงการเดาเหตุผลของการปฏิเสธการชำระเงินต่อหน้าลูกค้ารายอื่นหรือพนักงาน รหัสไม่ได้ระบุสาเหตุ ดังนั้นทฤษฎีใดๆ ที่คุณเสนออาจไม่ถูกต้อง

  • สำหรับการซื้อที่มีมูลค่าสูง การรอเป็นเรื่องสมเหตุสมผล: หากลูกค้าต้องการโทรหาธนาคารในตอนนั้นเพื่อแก้ไขปัญหา การรอเป็นเวลาสั้นๆ มักจะคุ้มค่าสำหรับธุรกรรมที่มีขนาดใหญ่ เนื่องจากอาจยังคงทำการขายได้สำเร็จเมื่อธนาคารอนุมัติแล้ว

หมายเหตุสำหรับธุรกิจที่รับการชำระเงินตามรอบบิล สำหรับการเรียกเก็บเงินตามแบบแผนล่วงหน้า การลองใหม่โดยอัตโนมัติเมื่อมีการปฏิเสธการชำระเงิน “do not honor” ไม่ควรพยายามเรียกเก็บเงินอีกครั้งในทันที การลองใหม่ทันทีเมื่อมีการปฏิเสธการชำระเงินแบบ Soft Decline อาจทำให้เกิดการล็อกบัตรหรือมีการตั้งค่าสถานะว่าเป็นการฉ้อโกงในระดับบริษัทผู้ออกบัตร แต่ธุรกิจที่รับการชำระเงินตามรอบบิลซึ่งใช้ Stripe ควรพึ่งพา Smart Retries ของ Stripe Billing ซึ่งใช้แมชชีนเลิร์นนิงเพื่อกำหนดเวลาของความพยายามลองใหม่แทนที่จะเริ่มทำงานทันทีหลังจากเกิดความล้มเหลว

การป้องกันการปฏิเสธการชำระเงินประเภท 'do not honor'

แม้ว่าจะไม่มีวิธีกำจัดการปฏิเสธการชำระเงินประเภท "do not honor" ได้ทั้งหมด แต่เจ้าของธุรกิจก็สามารถดำเนินการเชิงรุกหลายอย่างเพื่อลดความถี่ที่จะเกิดขึ้นได้

  • เก็บรวบรวม CVC และรหัสไปรษณีย์เมื่อชำระเงิน
    การกำหนดให้ระบุ CVC ของบัตรและรหัสไปรษณีย์สำหรับการเรียกเก็บเงินในระหว่างการชำระเงินจะช่วยให้ธนาคารที่ออกมีจุดข้อมูลมากขึ้นในการยืนยันธุรกรรม ซึ่งอาจช่วยลดโอกาสในการถูกปฏิเสธโดยระบบตรวจจับการฉ้อโกงได้

  • ใช้งาน 3D Secure
    3D Secure จะเพิ่มการยืนยันตัวตนอีกชั้นสำหรับธุรกรรมผ่านบัตร โดยจะโอนความรับผิดบางส่วนออกจากผู้ค้าและทำให้ธนาคารที่ออกมีความมั่นใจมากขึ้นที่จะอนุมัติการเรียกเก็บเงิน ในภูมิภาคที่ 3D Secure ได้รับการรองรับอย่างแพร่หลาย การเปิดใช้งานคุณสมบัตินี้อาจช่วยลดการปฏิเสธการชำระเงินที่เชื่อมโยงกับกรณีที่สงสัยว่าเป็นการฉ้อโกงลงได้

  • ตรวจสอบข้อมูลประกอบเกี่ยวกับการปฏิเสธการชำระเงินทั่วไป
    แม้ว่าข้อความ "do not honor" จะไม่ได้ระบุสาเหตุ แต่ข้อมูลเกี่ยวกับการปฏิเสธการชำระเงิน เช่น การตรวจสอบ CVC หรือ AVS ที่ล้มเหลว หรือความไม่ตรงกันระหว่างประเทศที่ออกบัตรและที่อยู่ IP ของลูกค้า มักจะบ่งบอกถึงปัญหาที่แก้ไขได้ การตรวจสอบข้อมูลนี้เมื่อเวลาผ่านไปจะช่วยให้ผู้ค้าเห็นรูปแบบ (เช่น ช่องข้อมูลการชำระเงินที่สร้างความสับสนให้ลูกค้า) และแก้ไขปัญหาที่ต้นเหตุก่อนที่จะนำไปสู่การปฏิเสธการชำระเงินที่เพิ่มขึ้นได้ นักพัฒนาที่สร้างตรรกะการพยายามทำรายการใหม่จากสัญญาณเหล่านี้จะสามารถอ้างอิงเอกสารประกอบเกี่ยวกับการปฏิเสธบัตรของ Stripe เพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีตีความและดำเนินการกับข้อมูลการปฏิเสธการชำระเงิน

  • เสนอวิธีการชำระเงินที่หลากหลาย
    การให้ลูกค้ามีวิธีการชำระเงินมากกว่าหนึ่งวิธี ไม่ว่าจะเป็นเครือข่ายบัตรเพิ่มเติม กระเป๋าเงินดิจิทัล การโอนผ่านธนาคาร หรือตัวเลือกการซื้อก่อนจ่ายทีหลัง จะทำให้พวกเขามีทางเลือกอื่นที่ง่ายขึ้นหากถูกปฏิเสธวิธีการชำระเงินวิธีแรก สิ่งนี้ไม่ได้ช่วยลดโอกาสของการปฏิเสธการชำระเงินครั้งแรก แต่ช่วยลดโอกาสที่การตอบกลับ "do not honor" ครั้งเดียวจะทำให้ธุรกิจต้องเสียยอดขายนั้นไป

  • ส่งการเตือนเชิงรุกสำหรับการสมัครรับข้อมูล
    สำหรับการเรียกเก็บเงินตามแบบแผนล่วงหน้า บัตรอาจถูกปักธงเพียงเพราะธนาคารที่ออกไม่รู้จักผู้ค้าหรือเพิ่งไม่เห็นการเรียกเก็บเงินจากบัญชีนั้นเมื่อเร็วๆ นี้ ซึ่งพบได้บ่อยมากหลังจากที่ช่วงทดลองใช้ฟรีเปลี่ยนเป็นแผนแบบชำระเงิน การส่งคำเตือนไปยังลูกค้าก่อนที่การเรียกเก็บเงินจะสำเร็จจะทำให้ลูกค้ามีโอกาสยืนยันว่าคาดว่าจะมีการเรียกเก็บเงิน ซึ่งอาจลดโอกาสที่ธนาคารจะปักธงว่าน่าสงสัย

Stripe Payments ช่วยอะไรได้บ้าง

Stripe Payments มอบโซลูชันการชำระเงินระดับโลกแบบครบวงจรที่ช่วยให้ธุรกิจใดๆ ตั้งแต่สตาร์ทอัพที่กำลังเติบโตไปจนถึงองค์กรระดับโลกรับชำระเงินออนไลน์ ที่จุดขาย และทั่วโลกได้

Stripe Payments สามารถช่วยคุณทำสิ่งต่อไปนี้

  • เพิ่มประสิทธิภาพให้ประสบการณ์การชำระเงินของคุณ: สร้างประสบการณ์ที่ราบรื่นให้กับลูกค้าและประหยัดเวลาในการทำงานวิศวกรรมได้หลายพันชั่วโมงด้วย UI การชำระเงินที่สร้างไว้ให้แล้ว, สิทธิ์เข้าถึงวิธีการชำระเงินมากกว่า 125 วิธี และ Link ซึ่งเป็นกระเป๋าเงินที่สร้างโดย Stripe
  • ขยายไปสู่ตลาดใหม่ๆ ได้เร็วขึ้น: เข้าถึงลูกค้าทั่วโลกและลดความซับซ้อนและค่าใช้จ่ายในการจัดการหลายสกุลเงินด้วยตัวเลือกการชำระเงินข้ามพรมแดนที่มีให้บริการใน 195 ประเทศและกว่า 135 สกุลเงิน
  • รวมการชำระเงินที่จุดขายและทางออนไลน์ไว้ด้วยกัน: สร้างประสบการณ์การค้าแบบแพลตฟอร์มรวมในช่องทางออนไลน์และที่จุดขายเพื่อปรับแต่งการโต้ตอบ ตอบแทนความภักดี และเพิ่มรายได้
  • ปรับปรุงประสิทธิภาพการชำระเงิน: เพิ่มรายรับด้วยเครื่องมือการชำระเงินที่กำหนดเองได้และปรับแต่งได้ง่ายๆ ซึ่งรวมถึงระบบป้องกันการฉ้อโกงแบบไม่ต้องเขียนโค้ดและความสามารถขั้นสูงเพื่อเพิ่มอัตราการอนุมัติ
  • เดินหน้าได้เร็วขึ้นด้วยแพลตฟอร์มที่ยืดหยุ่นและเชื่อถือได้เพื่อการเติบโต: สร้างบนแพลตฟอร์มที่ออกแบบมาเพื่อขยับขยายไปพร้อมกับคุณ โดยมีระยะเวลาให้บริการที่แทบจะไม่หยุดทำงานเลย และมีความน่าเชื่อถือระดับแนวหน้าของวงการ

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Stripe Payments สามารถช่วยให้คุณรับการชำระเงินออนไลน์และที่จุดขายได้ หรือเริ่มใช้งานเลยวันนี้

เนื้อหาในบทความนี้มีไว้เพื่อให้ข้อมูลทั่วไปและมีจุดประสงค์เพื่อการศึกษาเท่านั้น ไม่ควรใช้เป็นคําแนะนําทางกฎหมายหรือภาษี Stripe ไม่รับประกันหรือรับประกันความถูกต้อง ความสมบูรณ์ ความไม่เพียงพอ หรือความเป็นปัจจุบันของข้อมูลในบทความ คุณควรขอคําแนะนําจากทนายความที่มีอํานาจหรือนักบัญชีที่ได้รับใบอนุญาตให้ประกอบกิจการในเขตอํานาจศาลเพื่อรับคําแนะนําที่ตรงกับสถานการณ์ของคุณ

บทความอื่นๆ

  • เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง โปรดลองอีกครั้งหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน

หากพร้อมเริ่มใช้งานแล้ว

สร้างบัญชีและเริ่มรับการชำระเงินโดยไม่ต้องทำสัญญาหรือระบุรายละเอียดเกี่ยวกับธนาคาร หรือติดต่อเราเพื่อสร้างแพ็กเกจที่ออกแบบเองสำหรับธุรกิจของคุณ
Payments

Payments

รับชำระเงินออนไลน์ ที่จุดขาย และทั่วโลกด้วยโซลูชันการชำระเงินที่สร้างมาสำหรับธุรกิจทุกขนาด

Stripe Docs เกี่ยวกับ Payments

ค้นหาคู่มือเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ Payments API ของ Stripe