Enligt uppgifter från ministeriet för arbetskraft och social ekonomi lockar branscher med tonvikt på att tillhandahålla digitala tjänster allt fler egenföretagare i Spanien. I mars 2025 fanns det till exempel 21 000 fler egenföretagare som tillhandahöll professionella informations- eller kommunikationstjänster än i mars 2024.

Denna ökning är ingen slump – allt fler företag har valt att tillhandahålla sina tjänster online och dra nytta av flexibiliteten och möjligheterna som finns i det digitala rummet. I den här artikeln förklarar vi hur företag kan dra nytta av onlinevärldens anpassningsbara natur för att sälja onlinetjänster i Spanien.

Vad innehåller den här artikeln?

• Vad är onlinetjänster?
  
• Fördelar med att sälja onlinetjänster i Spanien
  
• Nackdelar med att sälja onlinetjänster i Spanien
  
• Hur man säljer onlinetjänster i Spanien
  
• Vanliga frågor om att sälja onlinetjänster i Spanien
  

Vad är onlinetjänster?

Onlinetjänster omfattar alla typer av tjänster som förlitar sig på informations- och kommunikationsteknik. Kunder kan köpa dessa tjänster med hjälp av en dator eller mobil enhet. Här är några exempel:

• Specialiserade professionella tjänster: Dokumentöversättning, skatterådgivning, juridisk konsultation etc.
  
• Utbildning och träning: Privatundervisning, coachning, mentorskap inom företagande etc.
  
• Teknisk support och underhåll: Webbplatshantering, IT-support, dataåterställning etc.
  
• Innehållsskapande: Skriva artiklar, videoredigering, grafisk design för sociala medier etc.
  
• Digital marknadsföring: Organisk sökmotoroptimering (SEO), annonskampanjer, varumärkesstrategi etc.
  

Fördelar med att sälja onlinetjänster i Spanien

Att erbjuda onlinetjänster i Spanien ger flera fördelar för företag – här är några.

Operativ flexibilitet

Företagare som erbjuder onlinetjänster har flexibiliteten att anpassa sina scheman, verktyg och arbetsmetoder så att de passar företagets behov. Att göra det förenklar balansen mellan arbete och privatliv och gör det ofta möjligt att arbeta från vilken plats som helst, vilket kan minska utgifterna för att hyra och underhålla en fysisk arbetsplats.

Global räckvidd

Onlinetjänster undanröjer geografiska hinder eftersom de kan nås var som helst. Tillgången till den globala marknaden gör även företagets potentiella kundbas större, vilket gör det lättare att utöka ett företag utanför Spanien.

Automatisering av processer

Att sälja onlinetjänster gör det möjligt att automatisera uppgifter som bokningar med betalningar. En kund kan till exempel välja ett datum och en tid för en affärskonsultation, så bekräftas bokningen automatiskt när betalningen går igenom.

Bättre kontroll över data

Att tillhandahålla onlinetjänster gör det mycket enklare att samla in och granska data om användares beteende, kampanjresultat och de mest effektiva sätten att locka kunder. Möjligheten att hålla koll på data hjälper företag att justera marknadsföringsstrategier och förbättra processer genom att använda faktisk information istället för gissningar.

Nackdelar med att sälja onlinetjänster i Spanien

Att sälja onlinetjänster i Spanien medför även vissa autentiseringsproblem som företagen måste vara medvetna om. Kunder kan till exempel avbeställa en onlinetjänst väldigt enkelt och snabbt, vilket kan påverka företagets kassaflöde negativt.

Beroende på ett företags bransch kan det vara svårare att vinna förtroende utan personlig kontakt med kunden. Det innebär att företag som tillhandahåller onlinetjänster måste lägga mycket mer kraft på sin digitala kommunikation.

Det är viktigt att komma ihåg att arbete på en global marknad även innebär internationell konkurrens. Ofta måste företag hitta innovativa sätt att sticka bland aktörer i andra länder som erbjuder liknande tjänster till lägre priser.

Hur man säljer onlinetjänster i Spanien

När man säljer onlinetjänster i Spanien är det viktigt att förstå de specifika stegen som är involverade samt eventuella juridiska och skattemässiga implikationer. Här är en steg-för-steg-titt på processen.

Skapa en webbplats för att sälja onlinetjänster eller använda en extern plattform

Företagare kan antingen skapa en nätbutik från grunden eller använda en befintlig e-handelsplattform för att sälja sina onlinetjänster. Med det första tillvägagångssättet har företag full kontroll över innehållet på sin webbplats, inklusive möjligheten att anpassa varje detalj i sin varumärkesimage och möjligheten att lista sina onlinetjänster. Även om detta tillvägagångssätt i allmänhet är mer komplext och kräver en initial investering i tekniska resurser finns det många e-handelsplattformar som gör det enkelt, utan att kräva någon komplex kod. Här är några alternativ:

• Shopify: Denna allt-i-ett-plattform låter användare skapa en webbplats för att sälja produkter och tjänster online till kunder över hela världen, utan att det krävs några programmeringskunskaper. Mer än 43 000 nätbutiker i Spanien har skapats med Shopify, en siffra som har mer än fördubblats sedan början av 2022.
  
• PrestaShop: PrestaShop kan ha en brantare inlärningskurva jämfört med andra alternativ men dess karaktär med öppen källkod innebär att den erbjuder unika anpassningsfunktioner.
  
• WooCommerce: WooCommerce är WordPress insticksprogram för e-handel som används av nästan 100 000 företag i Spanien. Det låter användare skapa specialanpassade nätbutiker, även om det kräver vissa tekniska färdigheter.
  

Om du hellre vill undvika att skapa en webbplats och använda en extern plattform istället så finns det flera alternativ tillgängliga. Här är några av de mest populära i Spanien:

• Marknadsplatser: En onlineförsäljningsplattform som gör det möjligt för andra företag att registrera sig och erbjuda sina tjänster direkt via deras webbplats. Malt är en av de mest använda marknadsplatserna i Spanien.
  
• Social media: Företag kan använda hostade betalningssidor, som de som tillhandahålls av Stripe Payment Links, för att marknadsföra sina onlinetjänster via sina konton i sociala medier. Detta gör det snabbt och enkelt för kunderna att betala för tjänster.
  

Konfigurera en betalningsgateway

Företag måste konfigurera en betalningsgateway så att deras kunder kan betala för sina tjänster. En bra betalningsgateway bör följa gällande regler och ge användaren en känsla av förtroende och säkerhet. Till exempel erbjuder Stripe funktionen hos en betalningsgateway via sin plattform Stripe Payments. Med Payments får kunderna en smidigare shoppingupplevelse eftersom det gör det möjligt för företag att acceptera deras föredragna betalningsmetoder för e-handel.

Om du bestämmer dig för att sälja abonnemangsbaserade tjänster kan Stripe Billing också vara väldigt användbart. Billing låter företag konfigurera abonnemang, erbjuda provperioder, hantera varje abonnemang och automatisera faktureringscykler.

Uppfylla juridiska och skattemässiga krav

Innan du gör en enda försäljning är det viktigt att se till att du uppfyller alla juridiska och skattemässiga skyldigheter när det gäller onlinetjänster i Spanien.

Företag bör först registrera sig hos skatteverket i koppling till entreprenörer, yrkesverksamma och affärsinnehavare genom att skicka in formulär 036 och skaffa ett skattecertifikat för mervärdesskatt (moms).

Företagare bör också se till att deras webbplats följer de krav som beskrivs i den organiska lagen 3/2018 om skydd av personuppgifter och garanti för digitala rättigheter, lagen om informationssamhällets tjänster och elektronisk handel (LSSI) och dataskyddsförordningen (GDPR). Dessa krav omfattar bland annat att företagsägare presenterar relevant information om sina företag på sina webbplatser, inhämtar specifikt samtycke till att använda cookies och ser till att betalningar är säkra.

Slutligen måste företagen använda rätt momssatser beroende på vilka onlinetjänster de erbjuder och var dessa tjänster tillhandahålls, vilket beskrivs i Europeiska direktivet 2006/112/EG om det gemensamma systemet för moms. Så här tillämpas det baserat på kundens plats:

• Om ett företag säljer till kunder i Spanien: Företag måste lägga till den skattesatsen som är standard för moms, vilket för närvarande är 21 %.
  
• Om ett företag säljer till privatkunder i ett annat EU-land: De måste ta ut den momssats som gäller i kundens land.
  
• Om ett företag säljer till momsregistrerade företag i ett annat EU-land: De behöver inte ta ut moms i Spanien – regeln för omvänd debitering gäller och kunden hanterar momsen i sitt eget land. För att tillämpa detta undantag måste företaget verifiera och föra register över kundens giltiga momsregistreringsnummer inom EU.
  
• Om ett företag säljer till kunder utanför EU och tjänsten används utanför EU: Transaktionen behandlas som en export av tjänster och är inte föremål för moms.
  

Vanliga frågor om att sälja onlinetjänster i Spanien

Behöver jag registrera mig som egenföretagare eller starta ett företag för att sälja onlinetjänster i Spanien?

Ja, för att sälja onlinetjänster i Spanien måste du registrera dig som egenföretagare eller starta ett företag, eftersom det är det enda sättet att utfärda fakturor med moms för varje såld tjänst på ett juridiskt korrekt sätt. Det finns några få scenarier där det är möjligt att sälja online utan att vara egenföretagare, men dessa är sällsynta och gäller vanligtvis inte om man planerar att tillhandahålla onlinetjänster i Spanien.

Finns det subventioner tillgängliga för företag som säljer onlinetjänster i Spanien?

Ja, det finns subventioner för företag som säljer onlinetjänster i Spanien. Kit Digital är ett bidrag som stöttar utvecklingen av digitala företag och kan erbjuda stöd på upp till 29 000 euro. Företagsägare kan använda pengarna för att skapa webbplatser där de kan erbjuda sina onlinetjänster. Pengarna kan även användas för att marknadsföra webbplatserna och nå ut till så många potentiella kunder som möjligt.