根据劳动和社会经济部的数据，在西班牙，以提供数字服务提供者为重点的行业正吸引着越来越多的自雇人员。以 2025 年 3 月为例，提供专业信息或通信服务的自营职业者比 2024 年 3 月增加了 21,000 人。

这种增长并非偶然：越来越多的商家选择在网上提供服务，利用数字空间的灵活性和机遇。在本文中，我们将介绍商家如何利用网络世界的动成长性在西班牙销售在线服务。

本文内容

• 什么是在线服务？
  
• 在西班牙销售在线服务的优势
  
• 在西班牙销售在线服务的劣势
  
• 如何在西班牙销售在线服务
  
• 关于在西班牙销售在线服务的常见问题解答
  

什么是在线服务？

在线服务包括任何依赖于信息和通信技术的服务。Custom 可以使用电脑或移动设备购买这些服务。以下是一些例子：

• 专业服务： 文件翻译、税务咨询、法律顾问等。
  
• 教育和培训： 私人辅导、教练、商业指导等。
  
• 技术支持和维护： 网站管理、IT 支持、数据恢复等。
  
• 内容创作： 文章撰写、视频编辑、社交媒体平面设计等。
  
• 数字营销： 自然搜索引擎优化 (SEO)、广告活动、品牌战略等。
  

在西班牙销售在线服务的优势

在西班牙提供在线服务能为商家带来诸多好处，以下是其中几点。

操作灵活性

提供在线服务的所有者都可以灵活地调节自己的日程安排、工具和工作方法，以适应商家的需要。这样做有助于实现工作与生活的平衡，而且往往可以在任何工作地点工作，从而可以减少租用和维护实体空间的相关费用。

覆盖全球

在线服务消除了地理障碍，因为可以从任何地方访问这些服务。这种全球访问也扩大了商家潜在客户群的规模，使更容易将业务扩展到西班牙以外的地区。

流程自动化

在线销售服务使预订与支付等任务的自动化成为可能。例如，客户可以选择商务咨询的日期和时间，一旦支付成功，预订就会自动确认。

更好地控制数据

提供在线服务提供者可以更简单地收集和审查有关用户行为、活动结果以及吸引客户端最有效方法的数据。这种跟踪数据的能力有助于商家利用实际信息而不是猜测来调节营销策略和改进流程。

在西班牙销售在线服务的劣势

在西班牙，在线销售服务也会带来一定的验证，商家需要注意。例如，客户可以非常方便快捷地取消在线服务，这可能会对商家的现金流产生负面影响。

根据商家的业务范围，如果不与客户进行面对面的接触，获得信任可能会更加困难。这意味着提供在线服务提供者的商家需要在数字通信方面付出更多努力。

重要的是要记住，在全球市场工作也意味着要面对国际竞争。很多时候，商家需要找到创新的方法，才能从其他国家以较低价格提供类似服务的专业人士中脱颖而出。

如何在西班牙销售在线服务

在西班牙销售在线服务时，了解其中涉及的具体步骤以及任何法律和收税影响非常重要。下面将逐步介绍相关流程。

建立网站以销售在线服务或使用外部平台

所有商家者既可以从头开始建立一个网上商店，也可以使用现有的电商平台来销售自己的在线服务。采用第一种方法，商家可以完全控制网站内容，包括定制品牌形象的每一个细节，并能列出自己的在线服务。虽然这种方式一般较为复杂，需要前期投入技术资源，但也有许多电商平台可以让这种方式变得简单，无需涉及任何复杂的代码。可供选择的平台包括

• Shopify： 该一体化平台让用户无需具备任何编程技能，即可建立网站，向全球客户在线销售产品和服务。西班牙有超过 43,000 家在线商店使用 Shopify 搭建，这一数字自 2022 年初以来增加了一倍以上。
  
• PrestaShop： 与其他选项相比，PrestaShop 的学习曲线可能更陡峭，但其开源特性意味着它能提供独特的自定义功能。
  
• WooCommerce: WooCommerce 是 WordPress 的电商插件，在西班牙有近 10 万商家使用。它允许用户建立高度 Custom 的在线商店，但需要一定的技术技能。
  

如果您不想建立网站，而想使用外部平台，有几种方案可供选择。以下是西班牙最受欢迎的几种方案：

• 交易市场： 在线销售平台允许其他商家注册，并通过其网站直接提供服务。Malt 是西班牙最常用的交易市场之一。
  
• 社交媒体：商家可以使用托管支付页面，如 Stripe Payment Links 提供的页面，通过社交媒体资料推广线上付款服务。这样客户就可以方便快捷地支付服务费用。
  

设置支付网关

商家需要建立一个支付网关，以便客户支付服务费用。任何好的支付网关都应遵循现行法规，并为用户提供信任感和安全感。例如，Stripe 通过其平台 Stripe Payments 提供支付网关的功能。通过 Payments，客户可以获得更顺畅的购物体验，因为它可以让商家接受其首选的电商支付方式。

如果您决定销售基于订阅的服务，Stripe Billing 也非常有用；有了 Billing，商家可以设置方案、提供试用期、管理每个订阅并自动执行账单周期。

遵守法律和税务要求

在进行任何销售之前，务必确保您遵从西班牙有关在线服务的所有法律和税务义务。

商家应首先通过提交 036 表格，在企业家、专业人士和预扣税款人普查机构注册，并获得增值税 (VAT) 纳税人证明。

所有商家还应确保其网站遵守《关于保护个人数据和保障数字权利的第 3/2018 号组织法》、《信息社会服务和电子商务法》 (LSSI) 和《欧盟通用数据保护条例》 (GDPR) 中列出的要求。这些要求包括，除其他外，商家所有者在其网站上显示其业务的相关详细信息，获得使用 Cookie 的特定同意，以及确保支付的安全性。

最后，商家需要根据其提供的在线服务以及服务提供者的所在地，按照关于增值税共同制度的第 2006/112/EC 号欧洲指令 的规定，适用相应的增值税税率。以下是基于客户工作地点的适用情况：

• 如果商家向西班牙的客户销售商品： 商家需要适用标准增值税税率，目前为 21%。
  
• 如果商家向其他欧盟成员国的个人客户销售商品： 他们必须缴纳客户所在国家/地区适用的增值税税率。
  
• 如果商家向另一个欧盟成员国的增值税注册企业销售：他们不需要在西班牙收取增值税——撤销收款规则适用，客户将在自己的国家处理增值税。要适用这一豁免，商家必须核实并保存客户有效的欧盟内部增值税税号记录。
  
• 如果商家向欧盟以外的客户销售商品，并且该服务在欧盟以外使用： 该交易被视为服务出口，无需缴纳增值税。
  

关于在西班牙销售在线服务的常见问题解答

我是否需要在西班牙注册为个体经营者或成立公司，才能销售在线服务？

是的，要在西班牙销售在线服务，您必须注册为自雇人士或成立商家，因为只有这样才能合法地为所销售的每项服务开具增值税发票。虽然在少数情境下，可以不作为个体经营者在网上销售，但这种情况很少见，通常不适用于计划在西班牙提供网上服务的人。

在西班牙销售在线服务的企业能否获得补贴？

是的，在西班牙销售在线服务的商家可以获得补贴。Digital Kit 是一项支持数字商家发展的补助金，最高可提供 29,000 欧元资金。所有商家者都可以用这笔资金来建立网站，并在网站上提供在线服务。这些资金还可用于推广他们的网站，尽可能多地接触潜在客户。