Betalningsvärlden utvecklas snabbt och bästa praxis för företag fortsätter att förändras. Precis som många andra aspekter av att driva företag befinner sig betalningshantering mitt i en systemöversyn tack vare ny teknik, förändrade kundförväntningar och en omläggning av hur B2B-betalningar fungerar. Några exempel: FedNow formar hur pengar rör sig i USA, omedelbara SEPA-kreditöverföringar gör att ”gränsöverskridande” transaktioner inom Europa känns inhemska, och Indiens Unified Payments Interface (UPI) hanterar mer än 500 miljoner transaktioner dagligen. Ekonomiteam kanske får en ny syn på innebörden av ”behandling” i takt med att automatisering tar över arbetet med fakturering, godkännanden och avstämning.
Att inte ta itu med dessa förändringar kan innebära högre avgifter, högre felfrekvenser och missade möjligheter att verkligen förstå hur pengar rör sig genom ditt företag. Men genom att hålla ditt betalningsbehandlingssystem i framkant av hur betalningsbehandling ser ut just nu kan du dra nytta av en enorm fördel, samtidigt som du framtidssäkrar ditt företag.
Nedan följer en närmare granskning av de aktuella trenderna inom B2B-betalningar, de tekniker som omformar dem och de metoder som kan hjälpa till att hålla ekonomiteam i framkant.
Vad innehåller den här artikeln?
- Vilka är de vanligaste B2B-betalningsmetoderna?
- Hur fungerar betalningsbehandling?
- Hur kan automatisering göra betalningar snabbare och minska mänskliga fel?
- Vilka trender för digitala betalningar bör företag vara uppmärksamma på just nu?
- Vilket är det smartaste sättet att minska kostnader och interchange-avgifter?
- Varför är realtidsanalys och rapportering så viktiga för betalningar?
- Är digitala plånböcker eller köp nu, betala senare-alternativ värda att använda för B2B-betalningar?
- Hur kan jag minska betalningsbedrägerier vid B2B-transaktioner?
- Vilket är det bästa sättet att hantera internationella B2B-betalningar?
- Hur kan jag optimera betalningsbehandling för olika branscher?
- Vilka integrationer för behandling av betalningar krävs av ett ERP-system?
- Hur kan jag förbättra godkännandefrekvensen för betalningar?
- Vad är bästa praxis för avstämning av betalningar?
- Hur bör jag hantera del- och avbetalning?
- Vilken betalningsdata ska jag spåra för B2B-transaktioner?
- Så väljer du rätt betalningsmetoder för ditt företag
- Hur genomför jag en effektiv revision av nuvarande betalningsstack?
- Så kan Stripe Payments hjälpa till
Vilka är de vanligaste B2B-betalningsmetoderna?
När företag betalar varandra förlitar de sig på en handfull etablerade betalningsmetoder som var och en har sina egna mekanismer och bästa användningsfall. Här är de vanligaste betalningsmetoderna och när de är användbara.
Checkar
En papperscheck är en skriftlig beställning som instruerar en bank att överföra ett visst belopp från ett konto till ett annat. Checkar är långsamma och manuella, men de används fortfarande. Under 2024 behandlades 8,17 biljoner USD i kommersiella checkbetalningar enbart i USA.
Autogiro
Autogiro – alltså överföringar mellan banker där betalningsmottagaren drar medel enligt ett fast schema – är vanligt för återkommande B2B-betalningar som abonnemang eller räkningar. De är billiga och tar vanligtvis två till tre arbetsdagar. I Europa möjliggör SEPA-autogiron (Single Euro Payments Area) eurobetalningar mellan europeiska länder. I USA finns ACH-betalningar (Automated Clearing House) som underlättar överföringar i amerikanska dollar mellan banker.
Banköverföringar
En banköverföring är en direkt överföring mellan banker som flyttar pengar snabbare än ett autogiro, vanligtvis inom en arbetsdag vid inhemska transaktioner. Eftersom de är snabba och slutgiltiga är banköverföringar ofta standard för brådskande betalningar eller betalningar med högt värde. Avgifterna är högre, så företag reserverar dem vanligtvis för situationer där snabbhet och säkerhet är viktigare än kostnaden.
Kreditkort
Kreditkort för företag fungerar precis som konsumentkort: betalaren debiterar kostnaden, kortbetalningsnätverket dirigerar transaktionen och den utfärdande banken debiterar betalaren senare. Företagskort och inköpskort används ofta för att betala för mindre fakturor, abonnemang och resor.
E-plånböcker
E-plånböcker (t.ex. Apple Pay och Google Pay) gör det möjligt för företag att godkänna betalningar med bara några få klick. Av säkerhetsskäl tokeniseras betalningsuppgifterna. På e-handels- och inköpsplattformar för B2B hjälper e-plånböcker till att påskynda betalningen och minskar manuell datainmatning.
Betalningar i realtid
Betalningar i realtid överför omedelbart medel mellan bankkonton. Många länder har sina egna system för realtidsbetalningar, bland annat FedNow i USA, Unified Payments Interface (UPI) i Indien, Pix i Brasilien och Swish i Sverige. De körs dygnet runt och avräknar medel på några sekunder, vilket gör dem användbara för tidskänsliga B2B-transaktioner.
Genom att erbjuda en blandning av dessa alternativ får både du och dina kunder mer flexibilitet. Betalleverantörer som Stripe förenklar detta genom att erbjuda dussintals metoder i ett enda programmeringsgränssnitt (API).
Hur fungerar betalningsbehandling?
En B2B-betalning går igenom en rad steg som säkerställer att rätt belopp hamnar på rätt konto och med rätt dokumentation.
Så här ser det flödet vanligtvis ut:
Avtal eller inköp: Ett avtals- eller en inköpsorder anger vad som köps, för hur mycket och när betalning ska ske.
Leverans: Säljaren tillhandahåller produkten eller tjänsten. Leveransen utlöser rätten att begära betalning.
Fakturering: Säljaren utfärdar en faktura. Fakturor utfärdas nu ofta elektroniskt och hämtas direkt från ett ERP- (företagsresursplanering) eller faktureringssystem.
Godkännanden: På köparens sida leds fakturor vanligtvis genom flera steg (till exempel avdelningschefer, inköp, leverantörsfordringar) innan de godkänns. Automatiserade godkännandeflöden kan förhindra att fakturor väntar i inkorgen på obestämd tid.
Betalning: När betalningen har godkänts skickas den via banköverföring, kreditkort eller annan överenskommen metod.
Säkerhetskontroller: Moderna system för betalningshantering genomför kontroller av bedrägerier i detta steg, till exempel genom kundautentisering, bankverifiering och algoritmer för identifiering av bedrägerier i syfte att upptäcka avvikelser.
Avstämning: Efter att medlen anlänt matchar båda sidor betalningen med rätt faktura. Verktyg för automatiserad avstämning kan matcha betalningar och fakturor i realtid med hjälp av referenser som fakturanummer eller exakta summor.
Efterlevnad och journalföring: Det sista steget säkerställer att kraven på skatt, penningtvättsbekämpande åtgärder och rapportering uppfylls och kan spåras på ett granskningsbart sätt. Många plattformar loggar nu dessa automatiskt.
Hur kan automatisering göra betalningar snabbare och minska mänskliga fel?
Manuell betalningsbehandling är långsammare eftersom människor är involverade i varje steg. Någon måste skriva in fakturauppgifter, mejla en chef för godkännande, dubbelkolla kontonummer och stämma av bokföringen. Automatisering omformar hela cykeln så att snabbhet och noggrannhet är standard. Så här kan det underlätta för er.
Fakturering
Ett automatiserat system som Stripe Invoicing kan utfärda en faktura när varorna levereras eller en milstolpe i tjänsten nås. Istället för att skriva dokument för hand hämtar faktureringsprogrammet data (till exempel vara, pris, kund eller förfallodatum) direkt från ditt ERP- eller beställningssystem. Den konsekvensen innebär färre misstag, och fakturorna lämnar ditt system några minuter efter leverans. Du kan även schemalägga automatiska påminnelser så att de kommer fram före och efter förfallodatumet.
Godkännanden
Det är ofta i godkännandekedjor som fakturor fastnar. Med automatisering avgör routingregler vem som behöver se vad (till exempel avdelningschefer för belopp under 10 000 USD och ekonomichefen över det tröskelvärdet). Godkännaren meddelas omedelbart och kan godkänna och fortsätta behandlingen direkt från sin telefon.
Inmatning av data
Fel vid betalning inträffar vanligtvis när någon anger data på nytt. Automatisering kan minska antalet misstag genom att spara en enda källa. Systemet skickar igenom data utan att skriva om den, så att fakturor, godkännanden och betalningar stämmer överens. Verktyg för automatiserad avstämning går ett steg längre genom att matcha inkommande betalningar med obetalda fakturor i realtid och upptäcka ofullständiga betalningar, överbetalningar eller dubbletter omedelbart.
Betalningar
Automatisering skapar enhetlighet i hela huvudboken. Betalningspåminnelser meddelar kunderna innan fakturorna förfaller, kortuppdaterare uppdaterar automatiskt utgångna uppgifter medan smart återförsökslogik delar upp nya försök av misslyckade debiteringar istället för att överbelasta nätverket. Resultatet är en stadigare inkasseringstakt och färre överraskningar i slutet av månaden.
Skalbarhet
I takt med att volymen ökar kan automatiserade arbetsflöden hantera tillväxten utan att lägga till personal. Återkommande betalningar körs enligt schema, godkännanden följer regler och endast undantag skickas för mänsklig granskning.
Effekten är kumulativ, med snabbare fakturering, smidigare godkännanden, färre fel, stabilare kassaflöde och processer som kan växa utan att skapa friktion.
Vilka trender för digitala betalningar bör företag vara uppmärksamma på just nu?
B2B-betalningar förändras ständigt i takt med att kundernas preferenser och teknik förändras. Här är de viktigaste trenderna som kan ge strategiska fördelar just nu.
Nätverk för omedelbara betalningar
Företag lär sig att det är kostsamt att vänta dagar på pengar, och realtidssystem vinner mark på olika marknader. Europeiska unionen antog år 2024 regler som kräver att omedelbara SEPA-kreditöverföringar kommer fram inom 10 sekunder. Banker i USA använder i allt högre grad FedNow. Under andra kvartalet 2025 hade man avräknat 2,13 miljoner betalningar, till ett värde av mer än 245 miljarder USD. Att stöd för dessa snabba betalningsmetoder erbjuds börjar bli en förväntning.
E-fakturering
Länder som Frankrike, Italien, Tyskland, Mexiko och Brasilien kräver e-fakturor för vissa transaktioner. Detta påskyndar faktureringen, minskar antalet misstag och förbättrar transparensen. Metoden ger även mer detaljerade överföringsdata (det vill säga vem som betalade, för vad och när). Allt detta leder till effektivare kundfordringar, tydligare verifieringskedjor och större insyn i kassaflödet.
Identifiering av AI och bedrägerier
I takt med att hastigheten och digitaliseringen ökar stiger även riskerna. Det är här AI-driven identifiering av bedrägerier kommer in. Maskininlärningsbaserade algoritmer identifierar atypiska mönster, till exempel en faktura som betalas två gånger eller ett nytt leverantörskonto mitt i cykeln, förutser när betalningar kan misslyckas och möjliggör smartare återförsök. I kombination med tokenisering och kontouppdateringsfunktioner kan ditt system bli mycket säkrare.
Köp nu, betala senare och flexibla betalningsupplägg
Köp nu, betala senare är redan populärt på konsumentmarknaden, och smyger sig nu även in på B2B-marknaden. Företag som erbjuder flexibla betalningar (till exempel delbetalningar, handelskrediter och uppskjutna betalningar) kan kamma hem större eller mer riskfyllda avtal utan att drabba kassaflödet på en gång. Köp nu, betala senare är ännu inte vanligt inom B2B, men det ökar i popularitet.
E-plånböcker och mobila portaler
E-plånböcker och mobilportaler gör det snabbt och enkelt att betala med ett klick. Om du tar emot omedelbar betalning via e-plånböcker underlättas återkommande köp och förnyelse av små köp för B2B-köpare som söker mobil åtkomst.
Blockchain och tokenisering
Blockchain, stablecoins och tokeniserade tillgångar är inte så vanliga ännu, men populariteten stiger. Den genomsnittliga mängden stablecoins i omlopp har ökat stadigt från år till år, med 5,67 biljoner USD i justerade transaktioner 2024. Dessa digitala tillgångar kan bidra till att förbättra säkerheten, hastigheten på avräkningen och transparensen över gränserna.
Vilket är det smartaste sättet att minska kostnader och interchange-avgifter?
Avgifter minskar företagets vinst varje gång en betalning genomförs. För att begränsa dem bör du fokusera på att styra transaktionerna mot mer prisvärda metoder, kvalificera dig för lägre kortavgifter och förhandla med leverantörer.
Överväg följande strategier:
Föredra autogiro eller överföringar i realtid för stora fakturor: Avgifterna för dessa metoder är i allmänhet lägre än behandlingsavgifterna på kreditkort.
Optimera kortdata: Genom att samla in en kunds postnummer och inkludera det i transaktionsdatan kan transaktionen kvalificeras för en lägre interchange-avgift.
Förhandla om prissättning: I stor skala är interchange plus ofta billigare och mer transparent än fast prissättning.
Lokalisera gränsöverskridande betalningar: Du kan spara in på gränsöverskridande avgifter genom att behandla kort i kundens hemregion med hjälp av en lokal inlösare. Den här metoden kan också göra det enklare att behandla godkännanden.
Små justeringar, som att samla in postnummer och granska månatliga behandlingsutdrag, kan ge tusentals dollar i återgäldad marginal varje år.
Varför är realtidsanalys och rapportering så viktiga för betalningar?
Rapportering i realtid innebär att man vet vilka fakturor som har godkänts, vilka som har underkänts och om betalningen är förfallen – utan att behöva vänta till månadens slut.
Realtidsanalys hjälper till med:
Synlighet: Live dashboards gör det möjligt för ekonomiteam att spåra inkasseringar när de inträffar. De visar om en vanligtvis pålitlig betalare är sen direkt.
Upptäckt av problem: Plötsliga minskningar av godkännandefrekvensen eller ökningar av återkrediteringar visas direkt. Teamen kan börja undersöka ärendet samma dag.
Kundtransparens: Realtidsdata gör att du omedelbart kan meddela en klient om betalningen genomfördes eller inte. Denna transparens kan bidra till att skapa en bättre kundupplevelse.
Strategiska insikter: Livedata möjliggör ytterligare analyser över tid. Trender för dagar med utestående försäljning, regionala förseningar och resultat för olika betalningsmetoder är alla värdefulla mätvärden att spåra.
Är digitala plånböcker eller köp nu, betala senare-alternativ värda att använda för B2B-betalningar?
Både e-plånböcker och köp nu, betala senare kan gå över från konsument- till företagsbruk, men på olika sätt.
Om e-plånböcker börjar användas inom B2B-upphandling och e-handel kan de göra det möjligt för köpare att godkänna betalningar med sparade inloggningsuppgifter och påskynda återkommande eller mobila köp. De ersätter sannolikt inte autogiro eller banköverföringar för stora fakturor, men de kan vara användbara för små och medelstora transaktioner där snabbhet och bekvämlighet är viktigt.
Köp nu, betala senare för företag är kort sagt handelskrediter som läggs ut till en tredje part. Säljaren får betalt direkt och köparen får en betalningsfrist på 30–90 dagar eller uppdelade avbetalningar. Den globala köp nu, betala senare-marknaden för B2B uppgick till 14 miljarder USD år 2023 och förväntas fortsätta växa i takt med att företag letar efter flexibla kreditalternativ. Det är mest användbart i branscher med försäljningar av högt värde (till exempel tillverkning, grossistförsäljning och molnbaserade mjukvarutjänster), där uppskjutna betalningar leder till avtal utan att öka kreditrisken för säljaren.
Tillsammans signalerar dessa metoder B2B-betalningars övergång till en flexibilitet och enkelhet som kan liknas vid B2C-transaktioner.
Hur kan jag minska betalningsbedrägerier vid B2B-transaktioner?
Betalningsbedrägerier är en universell utmaning för B2B-företag, och riskerna är höga eftersom transaktionerna är större och mer komplexa.
Här är de bästa sätten att hantera risken för bedrägerier:
Teknik: Tokenisering skyddar sparad kortinformation, medan kontouppdateringstjänster minskar antalet misslyckade betalningar som kan dölja bedrägerier. AI-driven identifiering av bedrägerier, som Stripe Radar, kan upptäcka avvikelser i realtid. Den skannar efter ovanliga betalningsmönster mer effektivt än statiska regler.
Genomför kontroller: Dubbla godkännanden för stora överföringar och multifaktorautentisering (MFA) vid leverantörsändringar kan minska vanliga risker, till exempel komprometterade e-postkonton eller falska leverantörsfakturor.
Personal och vaksamhet: Bedrägliga aktörer utnyttjar ofta mänskliga fel. Policyer som att verifiera ändringar av bankuppgifter via telefon eller att låta stora betalningar genomgå flera kontroller är viktiga.
Målet är ett försvar med flera lager: avancerade verktyg, starka interna kontroller och utbildad personal som arbetar tillsammans för att upptäcka bedrägerier.
Vilket är det bästa sättet att hantera internationella B2B-betalningar?
Gränsöverskridande betalningar är komplicerade. Både valutaväxling, efterlevnad och snabbhet spelar in.
Prioritera följande när du överväger din internationella strategi:
Lokala betalningsmetoder: I Europa avräknas SEPA-kreditöverföringar vanligtvis inom en arbetsdag, medan omedelbara SEPA-kreditöverföringar avräknas på några sekunder. I USA ökar antalet realtidsbetalningar, men gränsöverskridande betalningar förlitar sig fortfarande på banköverföringar, som är tillförlitliga men långsamma och har en högre avgift.
Strategi för flera valutor: Överväg att hålla saldon i flera viktiga valutor för att undvika upprepade växlingar. Genom att använda plattformar med support för lokal inlösen kan du även minska gränsöverskridande interchange-avgifter samtidigt som godkännandefrekvensen ökar. Stripe stöder till exempel hantering av fler än 135 valutor samtidigt.
Regelverk: Globala överföringar måste klara kontroller för penningtvätt, sanktioner och skatt. Minska risken för att medel försenas eller fastnar genom att samarbeta med en leverantör som erbjuder inbyggda kontroller av efterlevnad.
Hur kan jag optimera betalningsbehandling för olika branscher?
Branschens standarder formar hur pengar flyttas mellan företag. För att optimera betalningarna måste du anpassa metoder och arbetsflöden efter den verkligheten.
Till exempel:
Programvarutjänster och abonnemang: Dessa företag är beroende av återkommande fakturering. Automatiserade kort- och autogirodebiteringar gör att förnyelserna går snabbt och fungerar, medan kontouppdateringstjänster minskar ofrivilligt kundbortfall. Fakturering med nettovillkor är standard för programvarutjänster, så det är viktigt att integrera e-fakturering med automatisering av kundfordringar.
E-handel och detaljhandel: Möjligheten att betala snabbt är avgörande i dessa branscher. E-plånböcker, betalning med ett klick och stark upptäckt av bedrägerier är viktiga. Genom att inkludera flera betalningsmetoder för B2B-marknadsplatser breddas din räckvidd och antalet genomförda beställningar kan öka.
Professionella tjänster: Tjänstebaserade företag är beroende av smidig fakturering och delbetalningar. Onlineportaler som låter kunder betala via e-plånbok eller kort direkt från fakturan kan förkorta den genomsnittliga kredittiden och minska mängden kommunikation som krävs.
Tillverkning och grossistförsäljning: Inom dessa branscher hanterar företag ofta stora summor och delbetalningar. Autogiro och banköverföringar dominerar, men användningen av köp nu, betala senare och handelskreditplattformar kan komma att öka i takt med att säljare vill erbjuda flexibilitet utan att ta på sig risker i balansräkningen.
Hälso- och sjukvård och reglerade sektorer: Dessa företag omfattas av ytterligare efterlevnadskrav. Betalningssystemen måste integreras med branschspecifika ERP-system och upprätthålla granskningsbara register för att uppfylla tillsynsmyndigheternas krav.
Viss bästa praxis gäller för flera branscher: välj de betalningsmetoder som dina partner förväntar sig, automatisera så mycket som möjligt och integrera betalningar i de system som dina team redan använder. Genom att använda en leverantör som Stripe som har bevisat sig kunna behandla betalningar med 99,999 % upptid kan du också hjälpa till att optimera hur alla typer av företag behandlar betalningar.
Vilka integrationer för behandling av betalningar krävs av ett ERP-system?
Ett ERP-system är ofta ett bokföringssystem för fakturor, fordringar och skulder. Rätt integrationer säkerställer ett betalningsflöde utan fördröjningar i manuell inmatning eller avstämning.
Det här bör du planera att integrera:
Kundfordringar: Integrationer bör sluta kretsloppet mellan fakturor och inkommande betalningar. När en klient betalar ska betalningsdata flöda rakt in i ERP-systemet och bocka av fakturan automatiskt.
Leverantörsfordringar: Med utgående integrationer kan du schemalägga och genomföra betalningar direkt från ERP-programvaran. Godkännanden, utföranden och statusuppdateringar återförs sedan till huvudboken så att fakturor stängs i takt med kassaflödet.
Bankavstämning: Direkta bankflöden till ERP-systemet gör det möjligt att matcha transaktioner med fakturor och räkningar varje dag, vilket avsevärt kan minska arbetstiden i slutet av månaden.
Anslutna plattformar: Om du även driver e-handel, inköpsportaler eller fakturerar abonnemang kan du integrera dessa system med både din betalningsgateway och ditt ERP-system. Genom att slå ihop dem kan du bidra till att hålla cyklerna från beställning till betalning och upphandling till betalning helt transparenta, med färre undantag att följa upp.
Hur kan jag förbättra godkännandefrekvensen för betalningar?
Varje nekad betalning är förlorade intäkter. Inom B2B är beloppen i allmänhet större, så även en liten nedgång i godkännandefrekvensen kan ha stor inverkan.
Förbättra godkännandefrekvensen genom att:
Hålla uppgifterna uppdaterade: Förfallna kort leder till nekade betalningar. Med kontouppdateringstjänster uppdateras uppgifterna automatiskt när kort utfärdas på nytt eller när de löper ut för att minska ofrivilligt kundbortfall.
Skicka mer detaljerade data: Genom att inkludera transaktionsdata som postnummer kan du minska interchange-avgifter och öka godkännanden genom att signalera legitimitet till utfärdare.
Användning av smarta återförsök: Många nekade betalningar är tillfälliga. Agil återförsökslogik (det vill säga att dela upp försök baserade på utfärdarens beteende) kan hjälpa till att driva in betalningar utan att frustrera kunderna eller öka avgifterna.
Lokal omledning: Genom att behandla gränsöverskridande transaktioner via lokala inlösare kan du förbättra auktoriseringsfrekvensen samtidigt som du minskar avgifterna.
Regler för bedrägeri: Strikta filter kan hjälpa till att skydda mot risker, men falska positiva resultat kan leda till felaktiga avvisningar. Finjustera inställningarna för bedrägerier så att gränsfall granskas, inte avvisas direkt.
Vad är bästa praxis för avstämning av betalningar?
Avstämning av betalningar är den ekonomiska processen där man matchar pengarna på banken med bokföringen. Så här gör du det på ett effektivt sätt:
Automatisera där det är möjligt: Moderna ERP-system och kund- och leverantörsfordringssystem kan automatiskt matcha betalningar mot fakturor med hjälp av referensnummer, datum eller belopp. Detta minskar manuell kontroll och kan hjälpa till att upptäcka avvikelser snabbt.
Standardisera referenser: Tilldela fakturor unika id-nummer och kräv att kunderna inkluderar dem i aviseringen om penningöverföring.
Avstämma ofta: Daglig eller veckovis avstämning begränsar avvikelser och upptäcker problem som dubbletter eller ofullständiga betalningar innan de inträffar.
Hantera delbetalningar och paket på korrekt sätt: Registrera delbetalningar mot obetalda fakturor och dela upp klumpsummor över flera fakturor för korrekta åldersanalysrapporter.
Spåra avgifter och återkrediteringar: Nettoinsättningar döljer ofta behandlingsavgifter eller återbetalningar. Använd clearingkonton för att hålla isär bruttointäkter, avgifter och justeringar så att marginalerna förblir exakta.
Håll arbetet granskningsbart: Dokumentera justeringar och spara rapporter om avstämning. Både revisorer och chefer förlitar sig på tydliga bevis.
Hur bör jag hantera del- och avbetalning?
Att erbjuda delbetalning och strukturerade betalningsplaner kräver ett väl utformat system. Hur du registrerar dem har en direkt påverkan på avstämning, rapportering och kontantprognoser. Så här hanterar du dem:
Definiera betalningsstrukturen: Dela upp skulden i schemalagda delbetalningar eller fakturor vid särskilda milstolpar. Håll hela skulden synlig och bokför betalningar mot den för att säkerställa korrekta åldersanalysrapporter för kundfordringar och kontantprognoser.
Fördela enligt regler: När köpare skickar in engångsbelopp mot flera fakturor kan du bestämma hur beloppet ska fördelas i förskott (till exempel äldsta först, proportionerligt eller enligt andra anvisningar). Om du inte är konsekvent kan bokföringen glida iväg och tvister uppstå.
Över- och underbetalningar: Ett överskott på 200 USD extra bör inte försvinna in i kategorin ”diverse”. Bokför det som ett kreditmemo eller en betalning som inte kopplats till en faktura så att det visas i kundfordringsrapporter. Detsamma gäller för ofullständiga betalningar – logga underskottet så att ekonomiavdelningen vet om det är en tvist, rabatt eller ett fel.
Automatisera återkommande debiteringar när det är möjligt: Automatisera autogiro eller kortdebiteringar enligt schemat för strukturerade planer. Automatiserade betalningar hjälper till att hålla båda sidor i fas.
Vilken betalningsdata ska jag spåra för B2B-transaktioner?
Effektiva ekonomiteam behandlar betalningsdata som ett liveflöde över hur pengar rör sig genom företaget. Vi tar en närmare titt på kategorierna som är värda att bevaka.
Likviditetssignaler
Titta på genomsnittlig kredittid och dina åldersanalysrapporter för kundfordringar (till exempel nuvarande, 30, 60, 90 och uppåt). Om genomsnittlig kredittid börjar stiga är det ett första tecken på att pengar fastnar.
Transaktionshälsa
Spåra godkännandefrekvenser för betalningar. En enstaka minskning av stora volymer kan innebära missade intäkter på flera miljoner. Kombinera detta med returkoder för autogiro och orsaker till nekade kort – det kan visa om du har otillräckliga medel, dåliga data eller alltför stränga bedrägerifilter.
Kostnadsläckage
Dela upp behandlingsavgifterna efter metod. Om kortvolymen ökar men marginalen är låg visas det här. Återkrediteringar hör också hemma i den här vyn. Logga både totalsummorna och åtgärdstiderna.
Manuellt ingripande
Mät hur många betalningar som stäms av automatiskt jämfört med hur många som kräver manuella åtgärder. En hög felmatchningsfrekvens innebär vanligtvis att dina fakturareferenser eller kundanvisningar inte är anpassade till dina system.
Så väljer du rätt betalningsmetoder för ditt företag
Rätt blandning av betalningsmetoder beror på transaktionens storlek, frekvens, plats och vilka system du redan använder. Så här väljer du rätt blandning för ditt företag.
Börja med köparnas arbetsflöden
Om du fakturerar företag kan du förvänta dig att ta emot autogiro och banköverföringar, som vanligtvis är integrerade i kundernas utbetalningsprocesser. Om du säljer via en digital butik kan kort och e-plånböcker hjälpa till att förenkla processen. Om dina köpare är globala kan lokala betalningsmetoder som SEPA eller UPI hjälpa dig att hålla jämna steg med konkurrenterna.
Överväg transaktionernas storlek
På en faktura värd 100 000 USD kan kortavgifterna bli höga, så autogiro eller banköverföring är ett smartare val. På ett abonnemang värt 99 USD är avgifterna låga jämfört med risken för kundbortfall om du inte tar emot kort. Dela upp effekten på vinsten efter typ av betalning snarare än genomsnitt.
Överväg anledningar till misslyckanden
Returkoder, nekade kort och fel vid gränsöverskridande fungerar alla på olika sätt. Om dina intäkter är beroende av återkommande debiteringar kan betalningsmetoder med funktioner för automatisk kontouppdatering minska ofrivilligt kundbortfall.
Bygg in flexibilitet
Att erbjuda alla betalningsmetoder kan vara dyrt och onödigt. Erbjud istället de metoder som passar dina största segment och lägg till andra om data visar hög användningsgrad. Genom att arbeta med en leverantör som stöder flera färdiga betalningsmetoder blir processen enkel.
Hur genomför jag en effektiv revision av nuvarande betalningsstack?
En revision kan stresstesta om din betalinfrastruktur fortfarande stöder ditt företag i takt med att det växer. Målet är att upptäcka om det finns kostnadsläckor, säkerhetsluckor eller problem med arbetsflödet som du slutat att se. Så här går du tillväga för att genomföra en revision.
Inventera allt
Kartlägg de leverantörer du faktiskt använder: gateways, betalleverantörer, banker, faktureringsprogram, ERP-system och bedrägeritjänster. Ibland upptäcker företag överflödiga verktyg eller konton som ingen aktivt hanterar.
Undersök ekonomin
Ta fram de senaste behandlingsutdragen och beräkna den verkliga kostnaden för att ta betalt, inklusive interchange-avgifter, premier för gränsöverskridande betalningar, gateway-avgifter och återkrediteringar. Kontrollera noggrant om det finns ”nedgraderade” transaktioner där saknade data har lett till högre interchange-nivåer.
Undersök säkerhet och efterlevnad
Genomför säkerhetskontroller för åtkomstroller, multifaktorautentisering vid högriskåtgärder samt stöd för PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) och penningtvätt. Många ekonomiteam anser att en enda svag leverantörsintegration kan utöka deras efterlevnadskontroller i onödan.
Spåra arbetsflöden från början till slut
Välj ut en handfull transaktioner och följ dem från beställning och faktura till betalning, avstämning och rapportering. Var anger medarbetare data på nytt? Finns det några flaskhalsar i godkännandeprocessen?
Jämför med nuvarande metoder
Använder du omedelbara betalningsmetoder, som UPI- eller SEPA-kreditöverföringar, där de skulle vara till hjälp? Om inte, varför? Jämför din stack med vad som nu är standard i de regioner du betjänar.
Dokumentera och prioritera korrigeringar
Rangordna de problem du har upptäckt. Avgiftsläckor, falska nekade betalningar och efterlevnadsrisker förtjänar omedelbara åtgärder, medan justeringar av användarupplevelse kan vänta.
Så kan Stripe Payments hjälpa till
Stripe Payments erbjuder en enhetlig, global betalningslösning som hjälper alla företag – från växande startupföretag till globala företag – att ta emot betalningar online, fysiskt och runt om i världen.
Det här kan Stripe Payments hjälpa till med:
Optimera kassaupplevelsen: Skapa en friktionsfri kundupplevelse och spara tusentals arbetstimmar med färdiga betalningsgränssnitt, tillgång till över 125 betalningsmetoder och Link, en plånbok skapad av Stripe.
Expandera till nya marknader snabbare: Nå kunder över hela världen och minska komplexiteten och kostnaderna för hantering av flera valutor med gränsöverskridande betalningsalternativ, tillgängliga i 195 länder och för över 135 valutor.
Skapa en enhetlig betalningsupplevelse fysiskt och online: Bygg en enhetlig handelsupplevelse i alla digitala och fysiska kanaler för att personanpassa interaktioner, belöna lojalitet och öka intäkterna.
Förbättrad betalningsprestanda: Öka intäkterna med en rad anpassningsbara, lättkonfigurerade betalningsverktyg, inklusive kodfritt skydd mot bedrägeri och avancerade funktioner för att förbättra auktoriseringstiderna.
Snabbare utveckling med en flexibel och pålitlig plattform för tillväxt: Bygg vidare på en plattform som är utformad för att skala upp med dig, med 99,999 % upptid och branschledande tillförlitlighet.
Läs mer om hur Stripe Payments kan driva dina betalningar online och i fysisk miljö, eller börja idag.