技術の進化に伴い、タイの消費者の支払い方法や購入方法も変化しています。かつては現金やクレジットカードが主要な支払い手段でしたが、過去十年でより便利な選択肢が増えています。たとえば、電話番号や国民識別番号 (ID) だけで送金が簡単にできる PromptPay のようなサービスがあります。同様に、ペイメントリンクを使えば、小規模事業者でもウェブサイトを持たずにオンライン決済を受け付けることが可能です。これらの新しい支払い方法は、現代の顧客に対応しており、今日のデジタル経済において、製品やサービスへのアクセスをより簡単かつ迅速にしています。

これらの代替的な支払い方法は、タイの人々の支払い方法を変化させ、国内のデジタル経済を推進するとともに、タイが世界的なトレンドに追随するのを助けています。本記事では、タイで注目されている最新の代替決済手段を紹介します。

目次

• タイではどのような代替支払い方法が利用できますか?
  
• タイにおける代替支払い方法のタイムライン
  
• 企業は Stripe で代替支払い方法をどのように提供できますか?
  

タイではどのような代替支払い方法が利用できますか?

従来の支払い方法には、現金、デビットカード、クレジットカードなどがあります。それ以外の支払い方法はすべて代替支払い手段と見なされます。代替支払い手段は、現金やカードを持ち歩かなくてもお金にアクセスして支払える、主に技術に基づくソリューションです。以下に、タイで利用可能なさまざまな代替決済手段を紹介します。

モバイルバンキング

モバイルバンキングアプリを介した金融取引により、顧客は現金を使用せずにすぐにお金を送金することができ、商品やサービスの代金を支払うことができます。モバイルバンキングは高速かつ安全な取引を提供し、顧客は送金のステータスをリアルタイムで確認できます。この支払い方法は顧客に人気があり、広く普及しています。

モバイルバンキングは、選択した銀行の直接デジタル決済サービスであるため、信頼性が高いです。また、高いセキュリティ基準と本人確認システムも備えています。たとえば、顧客は通常、個人識別番号 (PIN) または生体認証スキャンによって本人確認を行います。取引ごとの手数料は、他の支払い方法よりも低いことが多いです。

PromptPay

これはタイで利用されているリアルタイムの送金サービスです。顧客や企業は、銀行口座を電話番号または国民 ID 番号とリンクし、合計金額が指定された限度内である限り、手数料なしでお金を送受信するために使用できます。

PromptPayを通じた取引は、他の送金方法よりも迅速で安価です。個人やオンライン・オフラインの事業者、法人が利用できます。PromptPay は、タイ銀行の監督下にあり、厳格なセキュリティおよび顧客保護の要件が適用されています。

デジタルウォレット

デジタルウォレットは、顧客が銀行送金、現金自動預け払い機 (ATM)、店内カウンターサービス、またはクレジットカードやデビットカードをリンクすることで簡単に資金を追加することができるオンラインアカウントです。これらは、商品やサービスの支払いに便利、安全、迅速な方法を提供するため、タイで人気のある支払い方法となっています。一般的な例としては、TrueMoney、LINE Pay、Shopee Payなどがあります。事業者は、お客様にデジタルウォレットプラットフォームをご利用いただくために、プロモーション、割引、ポイント還元、キャッシュバックなどの特典を提供することが多いです。

クイックレスポンス (QR) コード

顧客は銀行アプリやデジタルウォレットでQRコードをスキャンすることで支払いができます。顧客はアプリを開き、QR コードをスキャンするだけで支払いが完了します。
現金やカードを持ち歩く必要がなく、即座に支払いが完了します。これにより、顧客のクレジットカード情報が盗まれるリスクを減らせます。また、口座番号を入力する必要がないため、入力ミスや手続きの遅延のリスクも軽減されます。さまざまな銀行アプリやデジタルウォレットで利用できる、便利で迅速な支払い方法です。日常の支払いやオンライン購入に適しています。

決済用リンク

決済用リンクはソーシャルメディア、メール、ショートメッセージサービス (SMS) などの売買に使用されるコミュニケーションチャネルを介して顧客に送信できます。顧客がリンクをクリックすると、安全なオンライン支払いページに移動します。多くの場合、1 つのリンクでクレジットカード、PromptPay、デジタルウォレットなどのさまざまな支払いに対応でき、ウェブサイトやアプリがなくてもオンライン決済が可能です。ショッピングカートシステムを作成したり、アプリケーションプログラミングインターフェース (API) に接続したりする必要もなく、手続きを簡略化できます。

支払いリンクは手順を減らし、便利で迅速な決済を受け付ける方法となります。また、システムが自動的に金額を入力するため、お金の送金のエラーを減らすこともできます。

今すぐ購入、後で決済 (BNPL)

BNPL は、購入者が 3 か月から 12 か月間、通常の分割払いで支払いを行うことができます。通常、各回の支払いを期限内に行えば、非常に低い金利または無金利で利用できます。この方法は、日常的な購入の利便性を高め、販売を促進し、1 回あたりの購入額を増加させる効果があります。また、高額商品を購入したい顧客が、全額を一度に支払えなくても分割で支払えるようにするのにも役立ちます。BNPL プロバイダーには、Atome、Lazada PayLater、PayLater by Grab、Pay Next by TrueMoney Wallet、SPayLater by Shopee などがあります。

ペイメントゲートウェイ

ペイメントゲートウェイは、事業者と金融機関の間で支払い情報を安全に処理・送信する仲介システムです。顧客がクレジットカード・デビットカード、デジタルウォレット、モバイルバンキングで支払う場合も同様に機能します。顧客が注文を行うと、ゲートウェイは支払いデータを暗号化し、正確性を確認した上で銀行やカード発行会社へ承認を送信します。これにより、事業者はクレジットカードの機密情報を直接扱うことなく、迅速かつ安全に支払いを受け付けることができます。ペイメントゲートウェイには通常、強固なセキュリティ対策や不正防止機能も備わっています。

代金引換 (COD)

代金引換により、顧客が商品を受け取った際に支払いを行う方法です。顧客は配送前にお金を振り込んだり、前払いする必要がありません。この方法はオンラインや通信販売でよく使われ、顧客が先にお金を支払わなくても商品を確実に受け取れることを保証するのに役立ちます。

「代金引換」といいますが、現金に限ったことではありません。顧客は、モバイルバンキング、デジタルウォレット、または近距離無線通信 (NFC) テクノロジーを介して支払いを送信することもできます。代金引換は、前払いの送金に対する顧客の懸念を軽減し、購入を完了する可能性を高めるのに役立ちます。代金引換支払いを提供することは、顧客がオンラインビジネスに対する信頼を築くのにも役立ちます。

NFC テクノロジー

NFC は非接触型決済システム(クレジットカードリーダーを備えた NFC 対応スマートフォンなど)で使用されます。この技術により、顧客は暗証番号を入力せずにすぐに取引を行うことができます。また、NFC チップを搭載したプリペイドカードを使用して、支払いの利便性と速度を向上させることもできます。NFC テクノロジーはわずか 4 センチの距離で 2 台のデバイス間で高速なデータ通信を可能にします。この技術は通信のセキュリティと制御性を高め、遠距離からのスキャンやハッキングのリスクを低減します。

仮想通貨

仮想通貨は、ブロックチェーン技術を使用して取引を記録・検証するデジタル通貨の一種です。代表的な仮想通貨にはビットコインやイーサリアムがあります。タイで人気のある仮想通貨には、Bitkub の Bitkub Coin や Jaymart Group の JFIN Coin などがあります。

タイでは、仮想通貨は主に商品やサービスの支払いではなく、投資や投機に使用されています。決済に仮想通貨を利用する顧客もいますが、法的な制限や事業者の受け入れにより、その数はまだ比較的少ないです。

タイにおける代替支払い方法のタイムライン

以下に、代替支払い方法の歴史と、それぞれがどのようにしてタイの顧客に人気を博したかについて説明します。

タイでの支払い方法について詳しくはこちらをご覧ください。

企業は Stripe で代替支払い方法をどのように支援できますか?

代替支払い方法はますます普及しており、それらを導入することは、幅広い顧客に対応し売上を伸ばしたい事業者にとって重要な成長要因となっています。

Stripe を使えば、Stripe Payment Links などの新しい代替支払い方法を簡単に設定できます。Stripe で新しい決済方法を有効にする手順は以下の通りです。

• ダッシュボードで支払い設定を開きます。
  
• ご希望の支払い方法を選択し、アクセスをリクエストします。
  
• 事業者情報を確認し、承認を待ちます。
  
• 支払いオプションが「保留中」から「対象」に変わるまで待ちます。
  
• ステータスを「アクティブ」に変更し、選択した新しい支払い方法を有効にします。
  

Stripe Paymentsは、成長中のスタートアップから大企業まで、あらゆるビジネスがオンライン、対面、世界各地で決済を導入するのを支援する統合グローバル決済ソリューションを提供します。

Stripe Payments は以下のような場面でお役に立ちます。

• 決済体験の最適化: 構築済みの決済 UI、125 種類以上の決済手段へのアクセス、Stripe が構築したウォレットである Link により、スムーズな顧客体験を実現し、エンジニアリングの工数を何千時間単位で節約できます。
  
• 新市場への迅速な展開: 195 か国、135 以上の通貨で利用可能な国際間決済オプションにより、世界中の顧客にリーチし、多通貨管理の複雑性とコストを軽減できます。
  
• 対面とオンライン決済の統合: オンラインと対面チャネルにまたがるユニファイドコマース体験を構築し、インタラクションをパーソナライズし、ロイヤルティに報い、収入を伸ばします。
  
• 決済パフォーマンスの向上: ノーコードの不正防止機能や承認率向上のための高度な機能を含む、カスタマイズ可能で設定が簡単な各種決済ツールにより、収益を増加させます。
  
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