Les technologies évoluent, tout comme les modes de consommation et de paiement des clients de vos clients. Alors que l'argent liquide et les cartes de crédit étaient autrefois les modes de paiement les plus utilisés, des options plus pratiques ont vu le jour au cours de la dernière décennie. Il s'agit notamment de services tels que PromptPay qui ont simplifié les transferts d'argent en ne demandant qu'un numéro de téléphone ou un numéro d'identification nationale (ID). De même, les liens de paiement permettent désormais aux petites entreprises d'accepter des paiements en ligne sans nécessiter de sites Web. Ces nouveaux modes de paiement répondent aux besoins des clients modernes, en facilitant et en accélérant l'accès aux produits et aux services dans l'économie numérique d'aujourd'hui.

Ces modes de paiement alternatifs changent la façon dont les Thaïlandais paient, font avancer l'économie mondiale numérique du pays et aident la Thaïlande à suivre les tendances mondiales. Dans cet article, nous explorons les plus récents modes de paiement alternatifs en Thaïlande.

Sommaire

• Quels sont les autres modes de paiement disponibles en Thaïlande?
  
• Historique des modes de paiement alternatifs en Thaïlande
  
• Comment les entreprises peuvent-elles proposer des modes de paiement alternatifs avec Stripe?
  

Quels sont les autres modes de paiement disponibles en Thaïlande?

Les modes de paiement traditionnels comprennent l’argent en espèces, les cartes de débit, et les cartes de crédit; tout autre mode de paiement est considéré comme un mode de paiement alternatif. Il s'agit généralement de solutions technologiques qui permettent aux gens d'accéder à de l'argent et de le dépenser sans avoir à transporter de l'argent liquide ou des cartes. Voici les différents modes de paiement alternatifs disponibles en Thaïlande :

Banque mobile

Les transactions financières via les applications bancaires mobiles permettent aux clients de transférer de l'argent et de payer des biens ou des services immédiatement sans utiliser d'argent en espèces. Les services bancaires mobiles offrent des transactions rapides et sécurisées et permettent aux clients de vérifier l'état de leurs transferts en temps réel. Ce mode de paiement est plébiscité par les clients et est très répandu.

Les services bancaires mobiles sont très fiables, car il s'agit de la solution de paiement numérique directe de l’institution financière choisie. Cette méthode offre également des normes de sécurité élevées et d'un système de vérification de l'identité. Par exemple, les clients se soumettent généralement à une vérification d'identité par le biais d'un numéro d'identification personnel (NIP) ou d'un balayage biométrique. Les frais par transaction sont souvent inférieurs à ceux des autres modes de paiement.

PromptPay

Il s'agit d'un service de transfert d'argent en temps réel utilisé en Thaïlande. Les clients et les entreprises peuvent lier leurs comptes bancaires à leurs numéros de téléphone ou à leurs numéros d'identification nationaux et les utiliser pour recevoir et envoyer de l'argent sans frais, tant que le montant total ne dépasse pas une certaine limite.

Les transactions via PromptPay sont plus rapides et moins chères que les autres formes de transfert d'argent. Les particuliers, les entreprises en ligne et hors ligne et les entités juridiques peuvent l'utiliser. PromptPay est placé sous la surveillance de la Banque de Thaïlande, qui a des exigences strictes en matière de sécurité et de protection des clients.

Portefeuilles numériques

Les portefeuilles numériques sont des comptes en ligne que les clients peuvent facilement recharger par des virements bancaires, des guichets automatiques de banque (GAB), des services au comptoir en magasin ou en associant une carte de crédit ou de débit. Ils sont devenus un mode de paiement populaire en Thaïlande car ils offrent une solution pratique, sécurisée et rapide pour payer des biens et des services. Les exemples les plus connus sont TrueMoney, LINE Pay et Shopee Pay. Pour encourager les clients à utiliser les plateformes de portefeuille numérique , les entreprises proposent souvent des promotions, des réductions, des points de fidélité ou des récompenses sous forme de remboursements.

Codes de réponse rapide (codes QR)

Les clients peuvent effectuer des paiements en balayant les codes QR avec l'application bancaire ou leur portefeuille numérique. Il suffit au client d'ouvrir l'application et de balayer le code QR pour effectuer le paiement
instantanément, sans avoir à transporter de l'argent en espèces ou des cartes. Cela peut réduire le risque de vol des informations relatives à la carte de crédit du client. Il n'est pas non plus nécessaire de taper les numéros de compte, ce qui peut réduire le risque d'erreurs ou de retards. Il s'agit d'une méthode pratique et rapide qui peut être utilisée avec diverses applications bancaires et portefeuilles numériques. Elle convient aux achats quotidiens et en ligne.

Liens de paiement

Un lien de paiement peut être généré et envoyé aux clients via les canaux de communication utilisés pour l'achat et la vente, tels que les médias sociaux, le courriel ou le service de messages textes. Lorsque les clients cliquent sur le lien, ils sont dirigés vers une page de paiement en ligne sécurisée. Un seul lien prend souvent en charge différents modes de paiement, comme les cartes de crédit, PromptPay ou les portefeuilles numériques, ce qui permet d'effectuer des paiements en ligne sans site Web ni application. Il n'est pas nécessaire de créer un système de panier d'achat ou de se Connecter à une interface de programmation d'applications (API), deux éléments qui peuvent compliquer le processus.

Les liens de paiement réduisent les étapes, ce qui en fait des moyens pratiques et rapides pour accepter des paiements. Ils peuvent également réduire les erreurs dans les transferts d'argent, car le système remplit automatiquement le montant.

Achetez maintenant, payez plus tard (AMPT)

AMPT permet aux clients d'effectuer des paiements sous forme d'échelonnements réguliers pendant 3 à 12 mois. Cette formule présente généralement un taux d'intérêt très faible, voire nul, si chaque paiement est effectué dans les délais. Cette méthode peut stimuler les achats quotidiens, stimuler les ventes et augmenter la valeur de chaque achat. Elle peut également aider les clients à acheter des produits onéreux, en particulier s'ils ne peuvent pas payer le prix total, mais peuvent payer en versements échelonnés. Les fournisseurs AMPT comprennent Atome, Lazada PayLater, PayLater by Grab, Pay Next by TrueMoney Wallet, et SPayLater by Shopee.

Passerelles de paiement

Une passerelle de paiement est un système intermédiaire qui traite et transmet en toute sécurité les informations sur les paiements entre les entreprises et les institutions financières. Cela se produit que le client paie par carte de crédit ou de débit, par portefeuille numérique ou par banque mobile. Lorsqu'un client passe une commande, la passerelle chiffre les données de paiement, vérifie leur exactitude et les transmet à l’institution bancaire ou à l'émetteur de la carte pour approbation. Cela permet aux entreprises d'accepter des paiements rapidement et en toute sécurité sans manipuler directement les informations sensibles des cartes de crédit. Les passerelles de paiement comprennent généralement de solides mesures de sécurité et des fonctionnalités antifraude.

Paiement à la livraison (COD)

Le paiement à la livraison permet aux clients de payer pour leurs produits quand ils les reçoivent. Les clients n’ont pas à transférer l’argent ni payer à l’avance avant la livraison. Cette méthode est souvent utilisée dans le commerce en ligne ou par la poste et aide à assurer le client qu’il recevra le produit sans avoir à payer à l’avance.

Bien qu'il soit appelé « cash on delivery » en anglais, il ne se limite pas aux espèces. Les clients peuvent également envoyer le paiement via les services bancaires mobiles, les portefeuilles numériques ou la technologie de communication en champ proche (CCP). Le paiement à la livraison peut contribuer à réduire les inquiétudes des clients concernant le transfert d'argent à l'avance, ce qui peut augmenter la probabilité qu'ils effectuent un achat. Proposer des paiements en ligne peut également aider les clients à faire confiance aux entreprises de commerce en ligne.

Technologie CCP

La technologie CCP est utilisée dans les systèmes de paiement sans contact, tels que les téléphones intelligents équipés de lecteurs de cartes et dotés de la technologie CCP. Cette technologie permet aux clients d'effectuer des transactions immédiatement sans avoir à saisir de code NIP. Ils peuvent également utiliser des cartes prépayées dotées de puces CCP pour accroître la commodité et la rapidité des paiements. La technologie NFC permet la transmission rapide de données entre deux appareils sur une distance de quatre centimètres seulement. Cette technologie offre une meilleure sécurité et un meilleur contrôle de la communication, réduisant ainsi le risque d'être balayé ou piraté à distance.

Cryptomonnaie

Les cryptomonnaies sont une forme de devises numériques qui utilisent la technologie blockchain pour enregistrer et vérifier les transactions. Parmi les exemples de cryptomonnaies populaires, on peut citer Bitcoin et Ethereum. Parmi les cryptomonnaies thaïlandaises populaires, on peut citer Bitkub Coin de Bitkub et JFIN Coin de Jaymart Group.

Les cryptomonnaies sont principalement utilisées en Thaïlande pour l'investissement et la spéculation plutôt que pour effectuer des paiements pour des biens et des services. Bien qu'il y ait quelques clients qui utilisent les cryptomonnaies pour les paiements, le nombre est encore relativement faible en raison des restrictions juridiques et de la prise en charge par les opérateurs.

Historique des modes de paiement alternatifs en Thaïlande

Vous trouverez ci-dessous des informations sur l'histoire des modes de paiement alternatifs et sur la manière dont chacun d'entre eux est devenu populaire auprès des clients thaïlandais :

En savoir plus sur les modes de paiement en Thaïlande.

Comment les entreprises peuvent-elles proposer des modes de paiement alternatifs avec Stripe?

Les modes de paiement alternatifs sont de plus en plus populaires. Cela signifie que leur prise en charge est devenue un facteur de croissance essentiel pour les entreprises qui souhaitent accueillir un large éventail de clients et augmenter leurs ventes.

Avec Stripe, il est facile de mettre en place de nouveaux modes de paiement alternatifs, tels que Stripe Payment Links. Voici comment activer un nouveau mode de paiement à l'aide de Stripe :

• Ouvrez les paramètres de paiement dans le Dashboard .
  
• Sélectionnez le mode de paiement de votre choix et demandez l'accès.
  
• Confirmez les informations sur l'entreprise et attendez l'autorisation
  
• Attendez que l'option de paiement passe de « en attente » à « admissible ».
  
• Changez l'état a « actif » et activez le nouveau mode de paiement de votre choix.
  

Stripe Payments offre une solution de paiement unifiée et mondiale qui permet à toutes les entreprises, des jeunes entreprises en démarrage aux entreprises internationales, d'accepter des paiements en ligne et en personne, partout dans le monde entier.

Stripe Payments peut vous aider à :

• Optimisez votre expérience de paiement : Créez une expérience client sans friction et économisez des milliers d'heures d'ingénierie grâce à des interfaces de paiement prédéfinies, à l'accès à plus de 125 modes de paiement et à Link, un portefeuille conçu par Stripe.
  
• Pénétrer de nouveaux marchés plus rapidement : atteignez la clientèle dans le monde entier et réduisez la complexité et le coût de la gestion de plusieurs devises grâce aux options de paiement transfrontalier, disponibles dans 195 pays et dans plus de 135 devises.
  
• Unifier les paiements en personne et en ligne : créez une expérience de commerce unifiée sur les canaux en ligne et en personne pour personnaliser les interactions, récompenser la fidélité et augmenter les revenus.
  
• Améliorer la performance des paiements : augmentez vos revenus grâce à une gamme d'outils de paiement personnalisables et faciles à configurer, y compris une protection contre la fraude sans codage et des capacités avancées pour améliorer les taux d'autorisation.
  
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