I takt med att tekniken utvecklas så förändras också hur de thailändska kundernas spenderar och betalar. Kontanter och kreditkort var en gång i tiden de vanligaste betalningsmetoderna, men under det senaste decenniet har det dykt upp mer praktiska alternativ. Detta inkluderar tjänster som PromptPay som har förenklat överföringar av pengar genom att endast kräva ett telefonnummer eller nationellt identifikationsnummer (ID). På samma sätt gör betalningslänkar det nu möjligt för små företag att ta emot betalningar online utan att behöva ha en webbplats. Dessa nya betalningsmetoder är anpassade till moderna kunder och gör det enklare och snabbare att få tillgång till produkter och betaltjänster i dagens digitala ekonomi.

Dessa alternativa betalningsmetoder förändrar hur thailändare betalar, vilket driver landets digitala ekonomi framåt och hjälper Thailand att hålla jämna steg med globala trender. I den här artikeln utforskar vi de senaste alternativa betalningsmetoderna i Thailand.

Vad innehåller den här artikeln?

• Vilka alternativa betalningsmetoder finns tillgängliga i Thailand?
  
• Tidslinje för alternativa betalningsmetoder i Thailand
  
• Hur kan företag erbjuda alternativa betalningsmetoder med Stripe?
  

Vilka alternativa betalningsmetoder finns tillgängliga i Thailand?

Traditionella betalningsmetoder inkluderar kontanter, bankkort och kreditkort. Alla andra betalningsmetoder anses vara alternativa betalningsmetoder. Dessa är vanligtvis teknikdrivna lösningar som gör det möjligt för människor att få tillgång till och spendera pengar utan att behöva ha med sig kontanter eller kort. Här är de olika alternativa betalningsmetoderna som finns i Thailand:

Mobila banktjänster

Finansiella transaktioner via mobilappar gör det möjligt för kunder att överföra pengar och betala för varor eller tjänster omedelbart utan att använda kontanter. Mobila banktjänster ger snabba och säkra transaktioner och gör det möjligt för kunderna att kontrollera statusen för sina överföringar i realtid. Denna betalningsmetod är populär bland kunderna och används mycket.

Mobila banktjänster är mycket tillförlitliga eftersom det är den valda bankens betaltjänst för direktbetalningar. De har också höga standarder för säkerhet och ett system för identitetsverifiering. Exempelvis genomgår kunderna vanligtvis identitetsverifiering via PIN-kod eller biometrisk skanning. Avgiften per transaktion är ofta lägre än för andra betalningsmetoder.

PromptPay

Detta är en tjänst för överföring av pengar i realtid som används i Thailand. Kunder och företag kan länka sina bankkonton med sina telefonnummer eller nationella ID-nummer och använda dem för att ta emot och skicka pengar utan avgifter, så länge det totala beloppet ligger inom en viss gräns.

Transaktioner via PromptPay är snabbare och billigare än andra former av överföring. Individer, online- och offlineföretag samt juridiska enheter kan använda det. PromptPay står under tillsyn av Bank of Thailand, som har strikta krav på säkerhet och konsumentskydd.

E-plånböcker

E-plånböcker är internetkonton som kunderna enkelt kan fylla på genom banköverföring, uttagsautomater, butiksbetjäning eller genom att länka ett kredit- eller bankkort. De har blivit en populär betalningsmetod i Thailand eftersom de erbjuder ett bekvämt, säkert och snabbt sätt att betala för varor och tjänster. Populära exempel är TrueMoney, LINE Pay och Shopee Pay. För att uppmuntra kunderna att använda e-plånböcker erbjuder företagen ofta kampanjer, rabatter, lojalitetspoäng eller cashback-belöningar.

Snabbsvarskoder (QR)

Kunderna kan göra betalningar genom att skanna QR-koder med sina bankappar eller e-plånböcker. Kunden öppnar helt enkelt appen och skannar QR-koden för att göra betalningen
direkt, utan att behöva ha med sig kontanter eller kort. Detta kan minska risken för att kundens kreditkortsuppgifter blir stulna. Det finns inte heller något behov av att skriva in kontonummer, vilket kan minska risken för fel eller förseningar. Det här är en bekväm och snabb metod som kan användas med olika bankappar och e-plånböcker. Den är lämplig för vardagsbruk och onlineköp.

Betalningslänkar

En betalningslänk kan genereras och skickas till kunder via kommunikationskanaler som används för köp och försäljning, som till exempel sociala medier, e-post eller SMS. När kunderna klickar på länken kommer de till en säker betalningssida online. En enda länk stöder ofta olika betalningsmetoder – som kort, PromptPay eller e-plånböcker – vilket möjliggör onlinebetalningar utan en webbplats eller app. Det finns inget behov av att skapa ett kundvagnssystem eller ansluta till ett gränssnitt för applikationsprogrammering (API), som båda kan göra processen mer komplicerad.

Betalningslänkar minskar antalet steg i en betalning, vilket gör dem till ett bekvämt och snabbt sätt att ta emot betalningar. De kan också minska antalet fel vid överföringar av pengar, eftersom systemet automatiskt fyller i beloppet.

Köp nu, betala senare (BNPL)

Med BNPL kan köpare göra regelbundna delbetalningar under 3–12 månader. Detta har vanligtvis mycket låg eller ingen ränta om varje betalning görs i tid. Metoden kan öka bekvämligheten för vardagsköp, stimulera försäljningen och öka värdet på varje inköp. Det kan också hjälpa kunder att köpa dyra produkter, särskilt om de inte kan betala hela priset nu, men kan betala i delbetalningar. BNPL-leverantörer inkluderar Atome, Lazada PayLater, PayLater by Grab, Pay Next by TrueMoney Wallet och SPayLater by Shopee.

Betalningsgateways

En betalningsgateway är ett förmedlingssystem som på ett säkert sätt behandlar och överför betalningsinformation mellan företag och finansinstitut. Detta sker oavsett om kunden betalar med kredit- eller bankkort, e-plånbok eller mobil plånbok. När en kund gör en beställning krypterar betalningsgatewayen betalningsuppgifterna, verifierar att de är korrekta och vidarebefordrar dem till banken eller kortutfärdaren för godkännande. Detta gör att företag kan ta emot betalningar snabbt och säkert utan att hantera känslig kortinformation. Betalningsgateways har också vanligtvis robusta säkerhetsåtgärder och funktioner för bedrägeribekämpning.

Leverans mot betalning (COD)

COD gör det möjligt för kunder att betala för produkter när de tar emot dem. Kunderna behöver inte överföra pengar eller betala i förskott före leveransen. Denna metod används ofta vid beställningar på nätet eller postorder och de försäkrar kunden om att de kommer att få produkten utan att först spendera pengar.

Även om det kallas ”leverans mot betalning” är det inte begränsat till kontanter. Kunderna kan också skicka betalningen via mobila plånböcker, e-plånböcker eller NFC-teknik (Near Field Communication). COD kan bidra till att minska kundernas oro för att överföra pengar i förskott, vilket kan öka sannolikheten för att de slutför ett köp. Att erbjuda COD-betalningar kan också bidra till att kunderna får förtroende för onlineföretag.

NFC-teknik

NFC används i kontaktlösa betalningssystem, till exempel NFC-aktiverade smartphones med kortterminaler. Denna teknik gör det möjligt för kunderna att göra transaktioner omedelbart utan att behöva ange en PIN-kod. De kan också använda förbetalda kort med NFC-chip för ökad bekvämlighet och hastighet när de betalar. NFC-tekniken möjliggör snabb dataöverföring mellan två enheter på bara fyra centimeters avstånd. Tekniken ger bättre säkerhet och kontroll över kommunikationen, vilket minskar risken för att bli skannad eller hackad på avstånd.

Kryptovaluta

Kryptovaluta är en form av digital valuta som använder blockkedjeteknik för att registrera och verifiera transaktioner. Exempel på populära kryptovalutor är Bitcoin och Ethereum. Populära thailändska kryptovalutor inkluderar Bitkub Coin från Bitkub och JFIN Coin från Jaymart Group.

I Thailand används kryptovaluta främst för investeringar och spekulationer snarare än för betalning av varor och tjänster. Även om det finns vissa kunder som använder kryptovaluta för betalningar är antalet fortfarande relativt lågt på grund av juridiska begränsningar och operatörernas acceptans.

Tidslinje för alternativa betalningsmetoder i Thailand

Nedan ger vi information om historien bakom alternativa betalningsmetoder och hur var och en blev populär bland thailändska kunder:

Läs mer om betalningsmetoder i Thailand.

Hur kan företag erbjuda alternativa betalningsmetoder med Stripe?

Alternativa betalningsmetoder blir alltmer populära. Att kunna ta emot dem har därför blivit en viktig tillväxtfaktor för företag som vill locka till sig olika typer av kunder och öka sin försäljning.

Med Stripe är det enkelt att ställa in nya alternativa betalningsmetoder, som till exempel Stripe Payment Links. Så här gör du för att aktivera en ny betalningsmetod med Stripe:

• Öppna betalningsinställningarna i Dashboard.
  
• Välj önskad betalningsmetod och begär åtkomst.
  
• Bekräfta företagsinformationen och vänta på godkännande.
  
• Vänta tills betalningsalternativet ändras från ”väntande” till ”godkänd”.
  
• Ändra status till ”aktiv” och aktivera den nya betalningsmetoden.
  

Stripe Payments erbjuder en enhetlig, global betalningslösning som hjälper alla företag – från växande startupföretag till globala företag – att ta emot betalningar online, fysiskt och runt om i världen.

Det här kan Stripe Payments hjälpa till med:

• Optimera din kassaupplevelse: Skapa en friktionsfri kundupplevelse och spara tusentals arbetstimmar med färdiga betalningsgränssnitt, tillgång till över 125 betalningsmetoder och Link, en plånbok skapad av Stripe.
  
• Expandera till nya marknader snabbare: Nå kunder över hela världen och minska komplexiteten och kostnaderna för hantering av flera valutor med gränsöverskridande betalningsalternativ, tillgängliga i 195 länder och för över 135 valutor.
  
• Göra betalningar både fysiskt och online till en enhetlig upplevelse: Bygg en enhetlig handelsupplevelse i alla digitala och fysiska kanaler för att personanpassa interaktioner, belöna lojalitet och öka intäkterna.
  
• Förbättrad betalningsprestanda: Öka intäkterna med en rad anpassningsbara, lättkonfigurerade betalningsverktyg, inklusive kodfritt skydd mot bedrägeri och avancerade funktioner för att förbättra auktoriseringstider.
  
• Snabbare utveckling med en flexibel och pålitlig plattform för tillväxt: Bygg vidare på en plattform som är utformad för att skala upp med dig, med 99,999% upptid och branschledande tillförlitlighet.
  

Läs mer om hur Stripe Payments kan driva dina betalningar online och i fysisk miljö, eller börja idag.