Med NFC-teknik kan företag ta emot betalningar från kunder var de än gör affärer – snabbt, enkelt och säkert. NFC-tekniken är dessutom kompatibel med digitala plånböcker som Apple Pay och Google Pay, som snabbt håller på att bli mycket populära betalningsmetoder. Den globala användningen av digitala plånböcker passerade 52 % år 2024 och förväntas växa med ytterligare 15,3 % fram till 2029.
Nedan förklarar vi vad som krävs för att ditt företag ska kunna ta emot NFC-betalningar och erbjuda en kontaktlös kundupplevelse.
Vad innehåller den här artikeln?
- Vad är kontaktlösa NFC-betalningar?
- Hur fungerar kontaktlösa NFC-betalningar?
- Så här tar du emot kontaktlösa NFC-betalningar från kunder
- Fördelar med att acceptera kontaktlösa NFC-betalningar från kunder
- Vilka säkerhetsåtgärder har NFC-betalningar?
- Så kan Stripe Payments hjälpa till
Vad är kontaktlösa NFC-betalningar?
Kontaktlösa NFC-betalningar använder NFC-teknik (near-field communication) för att överföra krypterade betalningsuppgifter från kreditkort och mobila enheter, som smartphones och smartklockor, till kortläsare och betalterminaler utan fysisk kontakt. Både Android- och iPhone-enheter har stöd för NFC.
Covid-19-pandemin påskyndade trenden med kontaktlösa betalningar, och företag fortsätter att anpassa sig för att möta kundernas efterfrågan på den här betalningsformen.
Hur fungerar kontaktlösa NFC-betalningar?
För att göra en NFC-betalning håller kunden ett NFC-aktiverat kort eller en enhet nära en kortläsare eller betalterminal som också har NFC-funktioner. Så här fungerar det:
- Kunden håller sitt kort, sin smartphone eller smartklocka nära en kortterminal eller betalnings- terminal med NFC-funktioner.
- NFC-chippet i enheten skickar krypterade betalningar till terminalen.
- Terminalen behandlar betalningen och skickar tillbaka bekräftelsen till NFC-enheten.
Betalningsuppgifterna överförs med radiofrekvens, och transaktionen slutförs snabbt och säkert. NFC-teknik driver digitala plånböcker som Apple Pay och Google Pay samt kreditkort med blippfunktion (Tap to Pay).
När kunder använder digitala plånböcker för att betala måste de låsa upp plånboksappen (med ansiktsigenkänning, fingeravtryck eller PIN-kod), välja den lagrade betalningsmetod de vill använda och hålla enheten nära kortläsaren eller betalterminalen. Dessa steg tar bara några sekunder i POS-systemet.
NFC-aktiverade enheter och betalterminaler utbyter betaldata med unika engångskoder i stället för kortnummer. Denna kryptering gör NFC-betalningar betydligt säkrare än att dra det magnetiska kortspåret (”magstripe”) på ett kredit- eller betalkort. Magnetremsor innehåller själva kortnumret, vilket gör dem mer sårbara för dataintrång och kortbedrägerier. NFC-transaktioner använder en liknande typ av kryptering som EMV-chipkort, vilka utvecklades före NFC just för att minska bedrägeririsken.
Så här tar du emot kontaktlösa NFC-betalningar från kunder
De flesta moderna kortläsare och kassaterminaler (POS) har stöd för NFC. Om du redan tar emot andra typer av betalningar på plats med dessa enheter kan det vara enkelt att börja acceptera NFC-betalningar. Din betalningsleverantör kan förklara hur NFC-betalningar fungerar med din befintliga betalningsutrustning eller meddela om du behöver uppgradera till ny hårdvara.
Om ditt företag fortfarande befinner sig i ett tidigt skede och du ännu inte tar emot betalningar i fysisk miljö kan du behöva vidta några extra åtgärder. Innan du kan börja ta emot NFC-betalningar – eller andra kredit eller bankkortsbetalningar – måste du först öppna ett handlarkonto och komma igång med en handelstjänsteleverantör som kan behandla dina betalningar och utfärda POS- och kortläsarterminaler.
Fördelar med att acceptera kontaktlösa NFC-betalningar från kunder
Alla kundnära företag som hanterar transaktioner på plats kan dra nytta av att ta emot kontaktlösa NFC-betalningar. Fördelarna med att acceptera NFC-betalningar är bland annat:
Snabbt och smidigt
Bekvämligheten är den största fördelen med att använda kontaktlösa betalningar. Att blippa ett kort, en telefon eller en klocka går i regel snabbare än att sätta in ett chipkort. En snabbare betalning gör kassaprocessen smidigare och förbättrar hela kundupplevelsen – både för den som betalar och för dem som väntar i kön.
Används ofta
Många kunder har en stark preferens för kontaktlösa betalningar och väljer vilka företag de handlar hos utifrån om de accepterar dem eller inte. I Storbritannien var till exempel 93,4 % av alla butikstransaktioner upp till 100 £ kontaktlösa under 2023 – och även en majoritet av kunder mellan 85 och 95 år betalar kontaktlöst.
Vilka säkerhetsåtgärder har NFC-betalningar?
NFC-betalningar har inbyggda säkerhetsfunktioner för att förhindra bedrägliga transaktioner. Här är de viktigaste säkerhetsåtgärderna för denna typ av betalning:
Kryptering: NFC-betalningsdata krypteras under överföringen så att de blir oläsliga för alla som kan fånga upp dem.
Tokenisering:Känsliga betalningsuppgifter, som kortnummer, ersätts med en unik token som inte kan spåras tillbaka till det ursprungliga numret.
Tvåfaktorsautentisering (2FA): NFC-betalningar som görs med en smartphone eller klocka kräver oftast 2FA i form av en lösenkod, fingeravtryck eller ansiktsigenkänning för att bekräfta att rätt person initierar transaktionen.
Säkra element: Mobila enheter lagrar betalningsuppgifter i ett säkert chip eller i en betrodd körmiljö som är isolerad från operativsystemet i övrigt. Det skyddar känslig betalningsinformation om någon får obehörig åtkomst till enheten.
Transaktionsgränser: Många banker och finansinstitut begränsar dagliga NFC-transaktioner för att förhindra stora bedrägeriförsök om ett kort eller en enhet blir stulen.
Så kan Stripe Payments hjälpa till
Stripe Payments erbjuder en enhetlig, global betalningslösning som hjälper alla företag – från växande startupföretag till globala företag – att ta emot betalningar online, fysiskt och runt om i världen.
Det här kan Stripe Payments hjälpa till med:
- Optimera din upplevelse i kassan: Skapa en smidig upplevelse för kunden och spara tusentals teknikertimmar med förbyggda användargränssnitt för betalningar, tillgång till över 100 betalningsmetoder och Link, Stripes e-plånbok.
- Expandera till nya marknader snabbare: Nå kunder över hela världen och minska komplexiteten och kostnaderna för hantering av flera valutor med gränsöverskridande betalningsalternativ, tillgängliga i 195 länder och för över 135 valutor.
- Skapa en enhetlig betalningsupplevelse fysiskt och online: Bygg en enhetlig handelsupplevelse i alla digitala och fysiska kanaler för att personanpassa interaktioner, belöna lojalitet och öka intäkterna.
- Förbättrad betalningsprestanda: Öka intäkterna med en rad anpassningsbara, lättkonfigurerade betalningsverktyg, inklusive kodfritt skydd mot bedrägeri och avancerade funktioner för att förbättra auktoriseringstider.
- Snabbare utveckling med en flexibel och pålitlig plattform för tillväxt: Bygg vidare på en plattform som är utformad för att skala upp med dig, med 99,999 % upptid och branschledande tillförlitlighet.
Läs mer om hur Stripe Payments kan driva dina betalningar online och i fysisk miljö, eller börja idag.
Innehållet i den här artikeln är endast avsett för allmän information och utbildningsändamål och ska inte tolkas som juridisk eller skatterelaterad rådgivning. Stripe garanterar inte att informationen i artikeln är korrekt, fullständig, adekvat eller aktuell. Du bör söka råd från en kompetent advokat eller revisor som är licensierad att praktisera i din jurisdiktion för råd om din specifika situation.